中国跨境电商出口现状及问题

采购端的移动电商大潮正在影响电商 的战略。已有 31% 的 B2B 公司正在开 发手机应用，实现下单、查询订单、 跟踪订单的移动化。利用移动手机端 作为新的销售渠道，将是电商平台未 来战略布局的重点。
灰色渠道的出口是企业的利益选择 ，但是政府不可能视灰色渠道不管 ，监管势必加强；不征不退和市场 采购模式很难铺开
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行业及综合B2B B2B技术服务商 跨境B2C第三方平台 跨境b2c垂直平台
运营 链 服务 链
跨境电商 产业链
B2C C2C
支撑 链
跨境支付服务商 ● 跨境物流服务商 ● 安全认证服务商 ● 网络信用服务商 ● 客服呼叫中心 ● 网络基础运营商 ● 数据中心 IDC ● 数据存证服务
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二、跨境电商出口的趋势---总体趋势
小额批发
百度文库
独立网站
当前跨境电商以B2B业务为主，B2C跨境 模式逐渐兴起 （1）跨境电商B2B出口：在规模方式出口 的情况下，按照货物方式进行的一般贸易出口 本质上仍属于传统贸易，流程规范，运作相对 成熟； （2）跨境电商B2C出口：由于主要面对 海外消费者，订单额较小，频率高，一般采用 快件邮寄的方式出境，暂时未纳入海关监管中 ，在通关商检、结汇及退税方面存在问题
2-跨境电商的4种发展形式 B2B
大额批发
阿里巴巴、环球资源、 中国制造等网站发布商品 信息，寻找商机，开展网站大 额国际贸易批发业务
B2C
平台店铺
在第三方跨境电商平台 上开设店铺，通过这些平台 以在线零售的方式销售商品到国 外的企业和全球终端消费者。
传统制造业、商贸企业、经纪人
敦煌网等网站发布商品信息，寻 找商机，开展小额在线支付国 际贸易批发业务 建立一个独立的跨境网站，如易宝 科技、炽昂科技、兰亭集势、大 龙网、走秀网等，以在线零售 的方式将商品直接销售到 全球终端消费者。
三、跨境电商出口的问题及解决对策
一方面，要加强信息安全技术的研发和应用， 保证支付系统的稳定性，防范网络安全事故，规避 构建一个第三方信用中介体系，加强商家 技术问题给跨境电子商务支付带来的风险；另一方 资质审查、机构评估、交易评价反馈，核实买 面，要大力扶持第三方支付机构开展跨境支付业务 物流 恶意 方（特别是个人买家）的信用状况，防止 ，扩大在跨境支付市场的占有份额。同时，还需要 订单、信用卡支付时收货后撤回资金、恶意拒 完善对跨境电 子商务支付的监管机制和相关法律制 法律 绝收货等情况。从卖方角度而言，需要加强自 度。如跨境支付的管理 统计制度，第三方支付定期 监管 律，以优质的商品和诚信的经营在海外市场树 向有关部门汇报人民币和外币跨境资金往来情况， 立品牌；从跨境电子商务平台角度而言，需要 准确提供交易信息；多部门（工商、商务、海关、 采取措施，去伪存真 ，确保平台上交易商品的 支付 央行等） 联合建立跨境 电子商务信息平台， 实现部 从国 家层面做好第三方物流的全局 规划 质量，防止“假冒伪劣”毁坏平台声誉和其他出 门间 信息共享，加强 对异常交易的 监测和审核等 和部署， 对第三方物流行 业进行重新洗牌， 口商形象。此外，政府主管部门还需要积极参 与国际协商，建立争端解决机制，明确出现争 端时适用哪国的法律法规以及解决的程序等。 海关应创新监管模式，在有效履行监管 查验实物的前提下，依托电子口岸，探讨针 对跨境电子商务的报关争端解 、报检、收汇、核销 、退税、结汇等问题
问题
决机制
通过并购重组等方式整合物流资源，形成一 些具有规模效应、信息化水平高、管理科学 通关手续 、服务专业 的大型物流企业，由它们为跨境 电子商务提供快捷、安全、低价的物流服务 。这些大型物流企业还可以通过并购重组等 方式向海外扩张，以追求跨境物流的低成本 。除此之外，在现阶段可统筹各方资源争取 多建海外仓储基地，在外贸出口的主要流向 信用 国多设立第三方仓储设施，既有利于提高配 体系 送效率、降低物流成本，还易于为当地的消 费者所接受。
1-跨境电商出口的主要市场
United Kingdom
Russia
France Germany
United States of America 2012 年美国参与网络购物 的人数达到1.54亿人，零售 电子商务交易额（ retail ecommerce sales）达到22 55亿美元，比2011年增长 1 5.8% ，已占到美国社会全 部零售额的5.2%。 移动电 子商务在美国也有快速的发 展。 2012 年全美消费者通 过手机和平板电脑完成的购 物总额达到 250 亿美元，较 2011 年 增 长 81% ， 在 整 个 零售电子商务交易额中占到 了11.1%。
• 据eBay平台数据，美国、英国、澳大利亚是中国卖 家的三大主要市场，出口总交易额最高的15大目的地 还包括德国、加拿大、俄罗斯、法国、巴西、以色列 、西班牙、挪威、阿根廷、意大利、希腊和瑞典。同 时，新兴市场表现强劲，阿根廷、以色列和挪威的贸 易增长增速最快，分别达到130%、78%与69%。
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从2014年我国跨境电商的交易模式看，跨境电商
B2B交易占比达到92.4%，占据绝对优势，预计2017
年我国跨境电商中B2B交易占比仍将达到89%左右。
截至2014年，我国中小企业B2B电子商务营收规模约
为234.5亿元，同比增长32%。
3-跨境出口电商产业链的形成
大宗商品电子交易
B2B
跨境营销代运 营服务商 ●跨境电商人才 培养服务商 ●跨境电商咨询 研究服务商 ●跨境电商广告 流量服务商 ● 跨境电商会议 会展服务商
跨境电子商务出口
制作：杨艳粉（14020000062） 主讲：孙濛（14020000057）
目
录
• 一、跨境电商出口的现状 • 二、跨境电商出口的趋势 • 三、跨境电商出口的主要问题及对策
一、跨境电商出口的现状
• 目前，我国跨境贸易电子商务的进口规模小，出口 规模大，市场集中。 进口商品主要包括奶粉等食品和化妆品等奢侈 品，规模较小；出口商品主要包括服装、饰品、小 家电、数码产品等日用消费品，规模较大，每年增 速很快。
Brazil
Australia 对欧盟地区34个国家和地区的调查表 明， 2012 年，欧盟（ 27 国）企业电 子商务销售收入占全部销售收入的百 Saudi Arabia15%。其中，捷克、爱 分比已经达到 尔兰、瑞典已经超过20%，反映出欧 盟地区企业电子商务的应用已经达到 一个较高的水平
Australia
根据权威调研机构Forrester2013年调 查显示，美国企业直接在线采购额已 达 5590 亿 美 元 ， B2C 电 商 交 易额 达 2200 亿美元， B2B 的交易规模是 B2C 的2倍
即快速、简单和易用，在交易的流 畅性、物流、服务响应等方面都是 如此。由此，越来越多的B2B平台 在用户体验上必须跟进B2C平台。
谢谢！