第2章电子商务物流模式

全球前十强第三方物流企业物流模式
公司名称
经营模式
UPS
90%美国，陆运为主，200多个国家， 600万收件 人/天，全球最大。
Fedex 德国邮
政 Maersk
日通
Ryder
76%美国，空运为主，全球3.8万邮局收件箱， 在大量兼并同行。
71%欧洲，邮政占总收入49%，83家分拣中心。
250艘船，全球最大航运公司，丹麦GDP37%，第 二大连锁超市。 93%业务在日本市场，汽车运输为主，现代化规 模化仓储服务。 82%北美，设备租赁，机动车维修，与丰田合资 TPL， 互联网外贸。
应链信息服务。
数字物流的代表是锦程网、56135.com、陆运中国等 物流信息平台。客户在平台上发布货源、运力和仓储信息， 双方达成交易意向后可通过平台进行电子支付。除此之外， 平台还提供信用审核、货物追踪、小额融资等增值服务。
第四节 新型物流
三、绿色物流 四、精益物流
“精益物流”就是运用精益的思想对企业的物 流活动进行管理，通过消除生产和供应中的浪费， 减少备货的时间，提高客户满意程度。
二、电子商务下物流过程再造与重组的方法
THE EDN
生活中的辛苦阻挠不了我对生活的热 爱。20.11.1520.11.15Sunday, November 15, 2020
人生得意须尽欢，莫使金樽空对月。04:48:1004:48:1004:4811/15/2020 4:48:10 AM
做一枚螺丝钉，那里需要那里上。20. 11.1504 :48:100 4:48No v-2015 -No v-2 0
我国企业目前选择第三方物流的主要标准
标准 综合物流 满足能力 作业质量 没有考虑
合计
生产企业
13% 40% 47% 100%
商业企业
13% 25% 62% 100%
企业引入多客户运作
中海物流 IBM、美能达、诺基亚、三洋、 东芝、三星、华为、联想等企业
宝供物流 宝洁、飞利浦、雀巢、沃尔玛、 联想
九、物流外包的优劣势
优势 使公司集中资源于核心能力 提供企业所需的灵活性 技术的灵活性 地理的灵活性 服务的灵活性 资源规模的灵活性
九、物流外包的优劣势
劣势 外购特定职能失去了内在的控制
物流公司直接与你的客户接触更多了
有核心能力被蚕食的危险
外包里还涉及到一个很重要的问题就是
观念问题
全球前十强第三方物流企业物流模式
TNT
85%欧洲，邮递占42%营业额，占76%利润，
网上汽车商店/配送。
Expeditors Panalpina
Exel
56%远东，63%空运，物流信息服务，擅长 拼货。(美国注册)
52.7%欧非，全球第一家门到门，有时限担 保和无重量限制空运。
39%英国，全球最大废品处理物流，为摩托 罗拉和福特全球配送，被兼并。
第一节 传统物流模式
一、传统物流模式的分类：
1．根据传统的配送模式划分，分为集货 型物流模式、散货型物流模式和混合型物 流模式
2．根据物流所需要的硬件设施来划分， 分为邮政配送模式和铁路物流模式
第二节 电子商务条件下的 物流一体化
一、物流一体化的概念 “物流一体化”的概念就是指以物流系
统为核心的由生产企业、物流企业、销售 企业、消费者供应链的整体化和系统化。
第三方物流是如何创造价值的
运作效率 客户运作的整合 横向或纵向的整合 发展客户的运作
纵向延伸:
第三方物流企业
服务功能一
服务功能二
服务功能三
用户A
用户B
用户C
横向扩展: 第三方物流企业
有或无自有服务
外包同类服务A
外包同类服务B
用户A
用户B
用户C
第三节电子商务下的第三 方物流：契约物流
• 三、第三方物流的正负面效应 • 四、对第三方物流服务商的要求 • 1.拥有现代化的仓储设施和运输工具 • 2.拥有以先进的物流信息系统 • 3.快速响应并修复物流障碍的能力 • 4.拥有高素质的物流人才
（3）C公司是一家水运企业，可以提供水 陆联运服务，即先用汽车从甲公司的仓库 将货物运至S市的码头(20公里)，再用船运 至T市的码头(1200公里)，然后再用汽车从 码头运至批发中心(17公里)。由于中转的 过程中需要多次装卸，因此整个运输时间 大约为5天。询价后得知，陆运运费为每公 里0.05元/台，装卸费为每台0.10元，水运 运费为每百台0.6元。
第四节 新型物流
3．第四方物流的特征 （1）提供了一整套完善的供应链解决方案， 有效地适应需方多样化和复杂化需求，集中 所有资源为客户完美地解决问题。 （2）通过影响整个供应链来获得价值，即与 类似外包的供应链的区别之一是能为整条供 应链的客户带来收益。
第四节 新型物流
4．wk.baidu.com四方物流的运作模式
4PL的运作模式大概可以分为三类：协助提高模 式、方案集成商模式和产业创新模式。
企业跟客户的利益是 捆绑在一起的，企业 不要总是想着我这样 做会得到什么好处， 更多应该想到顾客跟 我这样做他能得到什 么好处，只有双赢企 业才能够发展。所以 在图里暂且把“我” 丢掉垃圾桶里去，旁 边的市场才会鼓掌。
案例
甲公司要从位于S市的工厂直接装运500 台电视机送往位于T市的一个批发心。这票 货物价值为150万元。T市的批发中心确定 这批货物的标准运输时间为2.5天，如果超 出标准时间，每台电视机的每天的机会成 本是30元。甲公司的物流经理设计了下述 三个物流方案，请从成本角度评价这些运 输方案的优劣。
第二方 需求方为采购而进行的物流，如赴 物流 产地采购、自行运回商品。
第三方 由物流的供应方和需求方之外的第 物流 三方所进行的物流。
第三方物流的提供者
以提供运输服务为基础的物流公司 以仓储和配送业务为基础的物流公司 以货代为基础的物流公司 以托运人和管理为基础的物流公司 以财务或信息管理为基础的物流公司
第三方物流（Third Party Logistics，3PL）是 指由物流劳务的供方和需方之外的第三方去完成 物流服务的运作模式，即在物流渠道中，由专门 的物流企业承担物流交易双方全部或者部分物流 管理和具体的物流作业活动，是服务专业化的一 种形式。
第三方物流
名词
解释
第一方 供应方为了提供商品而进行的物流， 物流 如供应商送货上门。
（1）A公司是一家长途货物运输企业，可 以按照优惠费率每公里0.05元/台来运送这 批电视机，装卸费为每台0.10元。已知S市 到T市的公路运输里程为1100公里，估计 需要3天的时间才可以运到(因为货物装卸 也需要时间)。
(2)B公司是一家物流企业，可以提供全方 位的物流服务，报价为22800元。它承诺 在标准时间内运到，但是准点的百分率为 80％。
第二节 电子商务条件下的物 流一体化
二、物流一体化的发展层次 物流一体化的发展可以分为三个层次，
即物流自身一体化、微观物流一体化和宏 观物流一体化。
生产物流
制造商 社会物流
供应商
采购物流
按照作用 的分类
分销商 回收物流
零售商
消费者
第三节电子商务下的第三 方物流：契约物流
一、第三方物流的起源
二、第三方物流的概念及特征
第二章电子商务物流模式
内容提要
“物流模式”是指企业为得到所需要的物流功 能而进行物流体系的组建所选择的模式。现代化 的社会分工日益精细，专业化逐步盛行，物流成 为每个企业都必须具备的功能。
电子商务实现了网上的商流、信息流和资金 流，而在网下完成物流的过程，选择什么样的物 流模式建立合乎要求的物流体系，是开展电子商 务的企业得以成功实施的关键。本章主要分析了 五种主要的电子商务物流模式。
日复一日的努力只为成就美好的明天 。04:48:1004:48:1004:48Sunday, November 15, 2020
安全放在第一位，防微杜渐。20.11.1520.11.1504:48:1004:48:10November 15, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。2020年11月15日 上午4时 48分20.11.1520.11.15
案例答案： 解：方案一：成本＝（0.05×1100＋0.1×2） ×500＋30×500×0.5＝27600＋7500元＝35100元
方案二：成本＝22800元，可能追加成本＝ (2.5/0.8—2.5)×30×500＝9375 最高成本为32175元。
方案三：成本＝（0.05×37＋0.1×6＋ 0.006×1200＋30×2.5）×500＝42325元
第四节 新型物流
5．第四方物流的发展思路
第一，政府要加强统筹规划，注重投资建设物 流配送的基础设施。 第二，是物流业务必须标准化和规范化。 第三，整合物流资源，变竞争为合作。 第四，建立集中的物流基地，集中多个物流企 业，便于对物流团地的发展进行统一规划和合 理布局。
第四节 新型物流
二、第五方物流（5PL）：数字物流 第五方物流(5PL)是指基于电子商务的供
第四节 新型物流
2．第四方物流的定义
第四方物流是美国Accenture（原Anderson Consulting）管理顾问公司，首先在1996年的《战 略供应链联盟》（Strategic Supply Chain Alignment）一书中提出的名词，并且对4PL这个术 语注册了商标。Accenture把第四方物流定义为“一 个供应链集成商，它调集和管理组织自己的以及具 有互补性的服务提供商的资源、能力和技术，以提 供一个综合的供应链解决方案”。这个概念在我国 很少被提及，即使在国外，也存在很多异议。
第三节电子商务下的第三 方物流：契约物流
• 五、电子商务下的第三方物流 • 六、专业化与物流一体化 • 七、我国第三方物流的发展
如何看待中国第三方物流的现状与未来
前景很好 管理服务尚未到位 市场观念有待改进
中国64％的企业在思考：要不要把物流外包出去 30％左右的企业正在寻找第三方物流 已经外包给第三方物流公司做的 企业50％属于零售型企业
作为收购方——马士基公司海陆全 球市场份额达12.3%，收购后全球市 场份额将达到17%左右，排名世界第 一。
在中国，马士基的集装箱将超过 中远，中海与中外运三家的总和，收 购后在中国的整体市场份额将达到 30% 是占中国市场份额最大的外资巨 头。
八、物流服务采购的趋势
1、以合同形式采购物流服务的比例增加 2、合同方的数量减少
全球前十强第三方物流企业物流模式
第一，专业化。比如UPS主要是陆运， Fedex主要是空运，德国邮政主要是邮政 运输，Maersk主要是海运。
第二，都有自己的核心竞争力。比 如像Exel做废品处理，有自己独特的一 套。成功在于走专业化的道路，这是值 得我们借鉴的地方。
马士基收购铁行渣华
2005年8月11日马士基正式对外宣 布以23亿欧元成功收购铁行渣华，传 了两年多的航运史上最大一宗收购案 终于尘埃落定。毫无争议马士基已成 为市场的领先者，全球海运市场也将 趋向垄断化，这对集装箱运输市场是 最大的挑战，对于其他集装箱班轮公 司而言，未来与马士基的竞争将变得 更加困难了。
精益求精，追求卓越，因为相信而伟 大。2020年11月15日 星期日 上午4时 48分10秒04:48:1020.11.15
让自己更加强大，更加专业，这才能 让自己 更好。2020年11月上 午4时48分20.11.1504:48November 15, 2020
第四节 新型物流
五、电子物流
电子物流就是利用电子化的手段，尤其是利用 互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理 ，实现从网络前端到最终客户端的所有中间过程服 务。最显著的特点就是各种软件技术与物流服务的 结合应用。
第五节、电子商务下的物流过程 的再造与重组
一、业务流程再造与重组的概念
“业务流程再造”是1990年由美国著名的企业 管理大师迈克尔提出来的一种崭新的组织学观点。 他主张“通过对组织流程的分析，重新设计组织经 营的流程，进而改善组织的工作绩效，以最高的效 率实现或增加产品和服务对客户的价值”。
答：最佳方案为方案二，因为该方案的成本最低。
第四节 新型物流
一、第四方物流：供应链物流 1．从第一方物流到第四方物流
传统意义上，第一方物流((First Party Logistics， 1PL)是指生产企业自身做仓储、货运。第二方物流 (Second Party Logistics , 2PL)是指生产企业聘请 车队、仓库来做仓储、货运，属于功能性服务。第 三方物流的定义我们已经在前面章节介绍了。