如何做好培训与开发

实施培训与开发的主要目的有： （1） 提高工作绩效水平和员工的工作能力； （2） 增强组织或个人的应变和适应能力； （3） 提高和增强员工对企业组织的认同和归属感。
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二、实施员工培训与开发的主要原则
实施培训与开发主要有以下几个原则：
➢ 广泛性原则 ➢ 层次性原则 ➢ 协调性原则 ➢ 实用性原则 ➢ 长期性和速成性相结合的原则
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三、建立完善的员工培训与开发体系
建立培训与开发体系可以包含以下五个模块：
➢ 新员工入职培训 ➢ 实习生导师制的岗位培训 ➢ 企业内部培训 ➢ 企业外部培训 ➢ 员工职业开发
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三、建立完善的员工培训与开发体系
1、新员工入职培训
➢ 培训对象：所有新进人员 ➢ 培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入
工作状况；
➢ 培训形式：以周期性的内部授课方式进行； ➢ 培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具
体内容可根据任职岗位的不同进行选择。
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三、建立完善的员工培训与开发体系
2、实习生导师制的岗位培训
➢ 培训对象：公司招收录用的应届毕业生 ➢ 培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业
培训需求分析 培训目标确定
培训方案设计 实施培训
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制定标准 对象预先测验 培训过程监控
培训评价 效果评估
反馈
四、如何实施有效的员工培训与开发
1、培训准备阶段
在员工培训的准备阶段，必须做好两方面 的工作：
➢培训需求分析 ➢培训目标确定
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四、如何实施有效的员工培训与开发
1、培训准备阶段--培训需求分析
教师、教学方法、考核方法、辅助器材设施等。
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四、如何实施有效的员工培训与开发
2、设计与实施阶段—培训实施
培训实施是员工培训系统关键的环节。在实施员工培 训时，培训者要完成许多具体的工作任务。要保证培训 的效果与质量，必须把握以下几个方面： ➢选择和准备培训场所 ➢课程描述 ➢课程计划 ➢选择培训教师 ➢选择培训教材 ➢确定培训时间
发性人际关系的方式。
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四、如何实施有效的员工培训与开发
有效的培训系统是做好员工培训的重要保障， 精心设计员工培训系统是非常重要的。员工的培 训系统包括培训需求分析、培训目标确定、培训 方案的选择及培训的实施，培训成果的转化及培 训评价和反馈等几个环节 （如下图所示）。
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四、如何实施有效的员工培训与开发
培训需求原因或压力点： •法规、制度 •基本技能欠缺 •工作业绩差 •新技术与新系统应用 •新产品上市 •高绩效标准 •新岗位的产生或新的工作
组织分析 人员分析 任务分析
谁需要培训
培训需求分析过程图
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需要哪些培训 ： •受训者要学什么 •谁接受培训 •培训类型 •培训次数 •购买或自行开发培训项 目决策(培训方法） •借助培训还是选择其他 人力资源管理方式
➢ 培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进
行；
➢ 培训内容：涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面，
以及员工感兴趣的业余知识、信息等。 8
三、建立完善的员工培训与开发体系
4、企业外部培训
➢ 培训对象：全员； ➢ 培训目的：依靠外部专家力量，提升从业人员在本职工作上所应具
备的专业知识、技能技巧，以增进各项工作的完成质量， 提高工作效率；
➢ 培训形式：参加外部公开课、交流研讨会，或请外部讲师在公司内
部授课；
➢ 培训内容：可分为三类。
a) 常规实用性培训 b) 适合高层领导的培训 c) 个人进修方面的培训
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三、建立完善的员工培训与开发体系
5、员工职业开发
企业对员工的职业开发方式可采用以下四种：
➢ 正规教育：根据不同的开发对象，企业可为基层管理者、中层管理者、
如何做好员工培训与开发
主讲人：
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目录
一、实施员工培训与开发的主要目的 二、实施员工培训与开发的主要原则 三、建立完善的员工培训与开发体系 四、如何实施有效的员工培训与开发
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一、实施员工培训与开发的主要目的
培训是指员工在自己现在或未来工作岗位上的工作表现达 到组织的要求而进行的培养及训练。员工开发是指为员工未 来发展而开展的正规教育、在职实践、人际互动以及个性和 能力的测评等活动。
高层管理者制定不同的开发计划，并为工程技术人员设置专门的计划；
➢ 人员测评：人员测评是在收集关于员工的行为、沟通方式以及技能等
方面信息的基础上，为其提供反馈的过程；
➢ 工作实践：包括工作扩大化、工作轮换、工作调动、晋升、降级与其
他的临时性工作安排；
➢ 开发性人际关系的建立：导师指导和教练（师傅）辅导是两种建立开
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四ຫໍສະໝຸດ Baidu如何实施有效的员工培训与开发
3、评估与反馈—评估阶段 培训效果评估是员工培训系统中的重要环节。评
估阶段应做好以下五个方面的工作：
➢确定培训项目评估标准 ➢评估方案设计 ➢培训过程的控制 ➢对培训的评价 ➢对培训后果的评估
四、如何实施有效的员工培训与开发
1、培训准备阶段--培训目标确定 培训目标是指培训活动的目的和预期成果；培训
目标建议包括以下三方面的内容：
➢ 说明员工应该做什么； ➢ 阐明可被接受的绩效水平； ➢ 受训者完成指定学习成果的条件。
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四、如何实施有效的员工培训与开发
2、设计与实施阶段
在培训的设计与实施阶段，要完成两 项工作：
➢ 设计培训方案 ➢ 培训实施
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四、如何实施有效的员工培训与开发
2、设计与实施阶段—设计培训方案
培训方案的设计是培训目标的具体操作化，即目 标告诉人们应该做什么，如何做才能完成任务，达 到目的。 培训方案的设计应包含以下内容：
➢ 选择适当的培训项目； ➢ 确定培训对象； ➢ 培训项目的负责人，包含组织的负责人和具体培训的负责人； ➢ 培训的方式与方法； ➢ 培训地点的选择； ➢ 根据既定目标，具体确定培训形式、学制、课程设置方案、培训
务内容及工作流程；
➢ 培训形式：“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形
式；
➢ 培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识
技能的训练；以及工作疑难的解决和指导等。
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三、建立完善的员工培训与开发体系
3、企业内部培训
➢ 培训对象：全员 ➢ 培训目的：依靠公司内部讲师力量，最大效度的利用公
司内部资源，加强内部的沟通与交流，在公司内形成互帮 互助的学习 氛围,并丰富员工的业余学习生活；