新员工培训

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25
客户价值
姜博士上午9点参加万科公司高层的会议,假设你是万科负责这件 事的秘书,你该怎么做? 条件:姜博士住在宾馆,离万科总部30分钟的车程。
26
客户价值
万科秘书: 1、早上8点给博士打电话确认上午九点的会议,
[博士回答:知道,并说已准备出发了] 2、8点30分打电话问博士到哪了,[博士说再有10
新员工到公司第一周内,买一盆花,起个好听的名字!
养花让我们敬畏生命!
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品牌分
实行个人品牌积分,是公司明确提倡什么,反对什么的行为导向,激励员工用 自己的良好言行建立起受人尊重的信誉品牌,促进员工在职业化道路上健康成长。
个人品牌积分红榜(6月5日)
排名
姓名
积分
1
Lulu
20
2
Ken
18
2
Skype
• 员工在办公室工作超过晚上19:00的,经上级经理同意,公司报销合理的 晚餐费用;工作超过晚上21:00的,经上级经理同意,报销合理的出租车 费用。
• 顾问序列人员、高级管理人员适用于不定时工作制,规定请参见《弹性工 作时间备忘录修正版》。
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休假
事/病 假
• 员工请5天以内短期事/病假需提前一天填写《请假申请单》,经各地部门 负责人签字批准后,报人力资源部确认、备案;
格兰仕集团 中国石化
喜之郎集团
17
锡恩四年,5000家客户共同见证
人民电器
卓越集团
波司登
北汽福田
雅戈尔
长虹电子
万兴集团 东江集团
浪潮电子
18
结果导向 商业人格 客户价值 百分百责任 养花 品牌分 分享
公司文化宣讲
19
结果导向 结果导向——是锡恩员工的职业底线,也就是说一 切工作以结果为衡量;部门间,上司 和下属间,都是用结果对话。
问案



中中 中中 中 中 中 中
中中



心心 心心 心 心 心 心
心心



15
锡恩公司主要业务 一、锡恩公司核心产品 • 公开课课票 • 黄埔 • 企业内训 • 执行力咨询项目 • 光盘、书籍 二、公司新产品 • 4r软件
16
锡恩四年,5000家客户共同见证
万科集团 赛格集团
康佳集团
TCL集团 清华同方 海尔集团
公司制度
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聘用与离职 入职
• 应聘人员进入公司第一天,为正式入职日 • 入职后办理HR和行政相关手续,在两周后接受《员工手册》考核; • 试用期病/事假超过二十日,终止劳动合同;
试用期
• 员工试用期三个月,试用期间员工工资与正式员工一样
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聘用与离职 转正
• 员工需转正时会收到转正申请提醒邮件,按照要求提交转正申请。 • 员工试用期满前2个工作日通过邮件向直接上级提出转正申请,抄送公司全体
1. 不要儿戏,我们是成年人,对自己负责 2. 用大人的标准要求自己,你就是大人,否则就是小孩 3. 公司只要求你对自己与承担的角色负责 4. 承认在真理面前的谦卑 5. 有事,就到会议上来谈吧
9
黄埔48字真经
认真第一,聪明第二 锁定目标,专注重复 速度第一,完美第二
结果提前,自我退后 决心第一,成败第二 结果第一,理由第二
3
锡恩使命
共建伟大公司! ——致力于中国成长型企业的正规化、国际
化、持续化!
4
锡恩远景
以管理思想和IT手段结合的一流咨询公司!
5
锡恩核心价值观 • 尊重分歧;超越自我; • 基于客户价值;合作双赢。 • 分享共享彼此的成功; • 承认人在公理面前的卑微。
6
锡恩职业化生存底线 - 科学精神
1. 我们之所以存在,是因为我们帮助客户解决问题 2. 努力,不相信奇迹,不要认为自己比一般人聪明 3. 凡事亲自做一遍,凡事亲自做三遍 4. 专注,不要把战线拉大,集中于一点,矢志不移 5. 没做过的或者没有事实与数据支撑的,不要轻易下结论
长病假(日历天数10天(含)以上),休假期间发放本市最低保障工资的80 %。所有病假须提供二级以上医院证明,无法提供二级以上医院证明的病假 一律按事假处理)
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着装
• 锡恩公司全体员工在每周一至周五的正式上班时间,及员工代表公司拜访、 会见客户
• 在客户处进行项目咨询 • 代表公司进行的各类培训 • 代表公司外出采购、招聘和办理各类事务 • 公司组织的其他公务活动和外事活动中
• “如果你有一个苹果,我有一个苹 果,彼此交换,那么,每个人只有 一个苹果;
• 如果你有一个思想,我有一个思想, 彼此交换,我们每个人就有了两个 思想,甚至多于两个思想”。
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水果基金
• 水果基金制度为公司保证员工按时完成工作内容和遵守公司相关规则建立的 惩罚措施,原则上若员工不能按时完成自我承诺的工作内容和上级领导交办 的任务,或未遵守公司规定,需交纳水果基金,金额不限,由员工自己决定;
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结果的三大不等式
任务 ≠ 态度 ≠ 职责 ≠
结果 结果 结果
24
商业人格 以商人的思维思考问题,从商人角度解决自己遇到的问题。 强调人自私的一面。 用得失观来作为事情的判断标准。
商人意味着你是独立的、不依赖于人的,也意味着价值的交换, 你要给别人提供价值。你给于别人想要的,你就会得到你想要。
员工, • 转正前一个工作日仍未发送转正申请的,终止录用。
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报酬问题
• 公司月工资结算日为每月30日,支付日为每月15日,如遇节假日提前发 放。
• 员工入职体检费用在员工入职满一月后,经部门主管审批同意后持发票 到财务报销
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工作时间
• 公司每周的工作时间为40小时,每天8小时,正常的上下班时间为: 9:00AM-18:00PM ,午休1小时。
• 最终水果基金用于公司员工午餐时的购买水果,公司不会另行使用;
• 举例需交水果基金的情况: 为按时提交日计划、日结果,YCYA没有完成,格式不正确 电子邮箱、POPO签名不正确、安装使用公司规定不许使用的软 件; 着正装、佩戴胸牌; 不能在位置上进餐、不允许把水果放在自己的办公桌上;
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聘用与离职 薪酬 请假 工作时间 着装 邮件管理制度 三级警告制度 YCYA 日结果日计划
39
休假 员工假期薪资发放标准
一、享受全额工资的休假 1、国家法定节假日 2、年假
二、无工资休假
事假 特别提醒:必须办理硬拷贝请假手续
40
休假
三、享受基本工资的休假
1、婚假 2、产假(延休产假发放本市最低生活保障工资的80%作为补贴) 3、保育假 4、丧假 5、病假(员工休日历天数10天以内病假发放基本工资的60%;员工因病申请休
分钟就到] 3、8点40分左右博士到万科总部,万科高层人员
已在楼下迎候 4、秘书带领大家上楼时,用前脚掌着地,一步一
步走上三楼
27
百分百责任
一个人过红绿灯,在绿灯情况下过马 路,被一闯红灯的小车撞死,
谁的责任?
自己对自己百分百负责 我的成长我做主 别人的错不是我不成长的理由
28
养花
春季花魁: Jenny
2
公司简介
总裁:姜汝祥博士
北京大学社会学博士,国内著名企业战略专家,曾任摩托罗拉战略规划 经理,曾在哥伦比亚大学商学院做访问学者。
北京锡恩企业管理顾问有限公司成立于2001年,经过几年的发 展,已成为被企业界广泛认可的一流管理顾问公司,公司总部 设在上海,设有北京、天津、杭州、深圳、广州、青岛六家分 公司和重庆办事处,现有90多名具有丰富的实战和咨询经验的 高级管理顾问、管理顾问和分析师队伍。公司成立6年来,已 经向万科集团、TCL集团、波司登集团、中化集团、华北铝业、 华润涂料、威创电子、东江集团、凌云集团、盈泰集团等几十 家中国一流企业提供了或正在提供项目咨询服务,一举跻身中 国一流咨询公司行列。详见公司网站:www.myzion.com
7
锡恩职业化生存底线 - 社会人心态
1. 相信平等交换与公平回报 2. 以社会人的心态来对待公司成长与社会责任 3. 用社会的标准来衡量自己,而不是用自己的标准来衡量自己 4. 如果你的付出与成长并不比别人多,你拿到的就是暴利 5. 最基本的义务就是纳税,最基本的责任就是诚信
8
锡恩职业化生存底线 - 成年人逻辑
12
锡恩大事记 2003年
• 姜汝祥博士成为《财富》杂志特约管理专栏作家 • 姜汝祥博士受聘成为TCL、格兰仕总裁战略顾问 • 姜汝祥博士对话世界营销大师亚伯拉罕 • 锡恩公司开发出战略研讨会、4R关键点等全新咨询模式,在珠三角、长三角多家咨询
企业深受好评 • 锡恩公司与赛诺市场研究机构签订4R关键点咨询服务合同 • 锡恩公司与柯曼时装公司签订行业与战略研究咨询服务合同 • 锡恩公司与长青集团签订战略规划咨询服务合同 • 姜汝祥博士对话海尔首席执行官张瑞敏 • 姜汝祥博士出版《差距》,并进入畅销财经书籍排行榜
16
3
Jenny
15
4
Frank
14
4
roger
14
4
Anny
14
5
Lily
11
个人品牌积分黑榜(6月5日)
排名
姓名
积分
1
lance
-2
2
linda
-2
3
jason
-1
4
ben
-1
5
ruby
-1
30
分享 公司提倡员工把自己好的想法和意见分享给其他的同事; 开发自己,获得安全!
31
分享
英国喜剧作家:肖伯纳
“今天你结果了吗?”
是锡恩人的著名的口头禅一。
20
俄罗斯人栽树的故事
•百度文库前苏联时期 • 一个旅行者在苏联的土地上背着背包旅
游,他被苏联广袤无垠的土地震撼了, 一边在赞叹着壮丽的风景,一边走在公 路上。 • 忽然,他发现了一个奇怪的现象:两个 苏联人在路边默默的进行一系列奇怪的 活动—— 一个人在路边挖了一个坑, 另一个人接着把坑填平。然后如此反 复…… • 旅行者十分迷惑,以至于对这个奇怪的 活动的兴趣超过了壮丽的风景。他忍不 住跑过去问道:“你们在作什么?”
两个工人回答道:“我们三个在执行一项绿化计划, 我负责挖坑,他负责填坑,今天负责栽树的那人病了!”
21
三个人两个人:结果会是如何?
• A挖坑 • B放树 • C培土
+
• A、B、C 植树
A挖坑 B放树 C培土
+
A、 C植树
22
为什么树没有植成?
A对职责(任务)负责; C对职责(任务)负责; 没人对结果负责!
13
锡恩大事记
2004年
• 锡恩北京公司扩建 • 锡恩公司击败麦肯锡、罗兰贝格等咨询巨头,与万科集团签订《中长
期发展规划》合同 • 锡恩IT管理软件公司成立 • 姜汝祥博士创立锡恩6P管控模式 • 锡恩公司与东江集团签订战略规划与战略实施咨询服务合同 • 锡恩公司与威创公司签订正规化运营管理咨询服务合同 • 锡恩公司与波司登公司签订4R业务管理咨询服务合同 • 锡恩深圳公司乔迁新址
14
锡恩组织架构图
北京锡恩总部
顾问本部 方案本部 大客户中心 人资部 财务部 市场部 管理系统 NET 文传部 渠道部 执行学校 事业部 事业部
北京公司 上海分公司 广州分公司 深圳分公司 天津分公司 杭州分公司 青岛分公司 重庆办事处
顾方 顾方 顾 方 顾 方
顾方



问案 问案 问 案 问 案
11
锡恩大事记
2002年
• 锡恩公司与华北铝业签订战略绩效考核咨询服务合同 • 锡恩公司成功举办“持续增长模式”系列公开课 • 姜汝祥博士凭管理思想和咨询实践荣获“中华海外归国十大创业人物” • 姜汝祥博士《中国著名企业与世界优秀企业之间的差距在哪里?》系列专稿
引起强烈反响 • 姜汝祥博士对话联想董事局主席柳传志 • 姜汝祥博士对话波导总裁徐立华 • 锡恩公司确立三年发展战略规划
• 员工因有特殊原因未能提前一天请假,或部门负责人出差在外无法办理书 面审批的,员工可通过电子邮件申请,但必须同时抄送人力资源部(紧急 情况下可请他人发邮件代为申请),由部门负责人邮件审批。
• 事后员工需持部门负责人的审批邮件到人力资源部补填《请假申请单》, 由人力资源部确认、备案。否则按旷工处理;
10
锡恩大事记
2001年
• 姜汝祥博士正式创立锡恩企业管理顾问有限公司 • 锡恩公司与华北铝业签下第一笔管理咨询服务合同 • 锡恩公司与百科网络签订管理咨询服务合同 • 姜汝祥博士被聘为北汽福田常年战略顾问 • 姜汝祥博士被聘为中化集团常年战略顾问 • 姜汝祥博士创立锡恩4C战略规划框架、锡恩4R业务管理模式
北京锡恩企业管理顾问公司
机密
新入职员工培训
FRESH PEOPLE TRAINING
二00七年十一月十四日
培训内容
一、公司介绍
公司简介 使命 远景 核心价值观 职业化生存底线 大事记 组织架构 主要业务
二、文化
结果导向 商业人格 客户价值 百分百责任 养花 品牌分 分享
三、员工须知
聘用与离职 薪酬 请假 工作时间 着装 邮件管理制度 三级警告制度 YCYA 日结果日计划
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