有关工业品外观设计的权利

有关工业品外观设计的权利

有关工业品外观设计的权利

符合正当的注册过的工业品外观设计的权利所有人享有多项权利,对于这些权利一再的强调体现了外观设计保护法主要的意义在于促进和保护工业产品中的外观设计元素。因此,鉴于版权给予一个作者禁止他人复制其作品的权利,工业品外观设计保护法也给予了其权利所有人以专有权来禁止他人在工业领域对于此外观设计未经授权的利用。

有关工业品外观设计法定保护的权利属于工业品外观设计的创作者(或作者或原创者)。这个原则的生效引起了两个问题并且这两个问题通常是某些特殊法律条款的主题。

第一个问题是关于雇员或承包人授权给委托人所创造出的工业品外观设计的权利归属问题。在这些情形下,法律通常规定外观设计法定保护的权利应当属于雇主或此外观设计的委托人。这个原则的依据是,外观设计的的创作应列入雇员的职责范围内因为根据雇员的表现公司已经付出了薪水,所以雇员在适度的报酬、应尽的职责以及其他职业环境的已有条件下,雇员理所应当还可因其创作行为而获得奖励。同样地,对于相同情形下的被委托人,已经被支付过报酬的话,外观设计产品的使用归于此设计的委托人。

在某些法律中,外观设计所有人的专有权范围也可扩大至禁止他人储备已应用或体现其外观设计的商品。然而这种潜在的交易仅仅是准备行为,所以这类权利有时被认为是保护过度了,从另一方面来看,这类禁止行为通常包括了使外观设计所有人更便利的实施其权利,因为通常找出侵权产品的储备比逮捕正在销售或许诺销售该侵权产品的人更加容易。

版权法的权利标的物是作者所创作的作品并且以此被作者所定义,相对于版权,工业品外观设计所有人的权利标的物被定义为已被注册登记的外观设计。但是,法律通常规定外观设计所有人的权利扩展至不仅对于已被注册过的外观设计不得进行未经授权的开发利用,而且对于不同于已被注册过的外观设计而仅仅是那些非实质方面的仿制外观未经授权的开发利用。

对于工业品外观设计的保护期限各国之间各有不同。通常最长保护期限是10年至25年,这个保护期常常被分成几个期限,外观设计所有人需要续展以此来延长保护期限。造成相对保护期限较短的原因可能是由于外观设计与更多的时尚总体风格有关,这种外观设计更趋向于一些短期的接受或者短暂的成功,特别是在流行意识高度发达的领域,例如服装或鞋类。

有关工业品外观设计的权利

有关工业品外观设计的 权利 Document number:BGCG-0857-BTDO-0089-2022

有关工业品外观设计的权利符合正当的注册过的工业品外观设计的权利所有人享有多项权利,对于这些权利一再的强调体现了外观设计保护法主要的意义在于促进和保护工业产品中的外观设计元素。因此,鉴于版权给予一个作者禁止他人复制其作品的权利,工业品外观设计保护法也给予了其权利所有人以专有权来禁止他人在工业领域对于此外观设计未经授权的利用。 有关工业品外观设计法定保护的权利属于工业品外观设计的创作者(或作者或原创者)。这个原则的生效引起了两个问题并且这两个问题通常是某些特殊法律条款的主题。 第一个问题是关于雇员或承包人授权给委托人所创造出的工业品外观设计的权利归属问题。在这些情形下,法律通常规定外观设计法定保护的权利应当属于雇主或此外观设计的委托人。这个原则的依据是,外观设计的的创作应列入雇员的职责范围内因为根据雇员的表现公司已经付出了薪水,所以雇员在适度的报酬、应尽的职责以及其他职业环境的已有条件下,雇员理所应当还可因其创作行为而获得奖励。同样地,对于相同情形下的被委托人,已经被支付过报酬的话,外观设计产品的使用归于此设计的委托人。 在某些法律中,外观设计所有人的专有权范围也可扩大至禁止他人储备已应用或体现其外观设计的商品。然而这种潜在的交易仅仅是准备行为,所以这类权利有时被认为是保护过度了,从另一方面来看,这类禁止行为通常包括了使外观设计所有人更便利的实施其权利,因为通常

找出侵权产品的储备比逮捕正在销售或许诺销售该侵权产品的人更加容易。 版权法的权利标的物是作者所创作的作品并且以此被作者所定义,相对于版权,工业品外观设计所有人的权利标的物被定义为已被注册登记的外观设计。但是,法律通常规定外观设计所有人的权利扩展至不仅对于已被注册过的外观设计不得进行未经授权的开发利用,而且对于不同于已被注册过的外观设计而仅仅是那些非实质方面的仿制外观未经授权的开发利用。 对于工业品外观设计的保护期限各国之间各有不同。通常最长保护期限是10年至25年,这个保护期常常被分成几个期限,外观设计所有人需要续展以此来延长保护期限。造成相对保护期限较短的原因可能是由于外观设计与更多的时尚总体风格有关,这种外观设计更趋向于一些短期的接受或者短暂的成功,特别是在流行意识高度发达的领域,例如服装或鞋类。

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别专利权是一种独占权,指国家专利审批机关对提出专利申请的发明创造,经依法审查合格后,向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的权利。 同时,因为专利可以保护技术创新和革新。任何人发明创造了具有新性及实用性的工艺方法、机器、产品或物料成分,或者对它们的改进,都可以申请专利。世界上大多数国家均拥有自己的专利制度。在一个国家获得了专利,专利拥有人在这个国家就拥有了阻止别人实施其发明的权利,在大多数国家,专利保护期限是二十年。 为了维持专利的有效性,必需缴纳年费,通常是每年一次,美国之外的许多国家拒绝为那些在申请专利前就公开其发明的发明人提供专利保护,因此发明人应该避免在申请专利之前公布或销售其发明。 我国专利法规定的专利有三种:发明专利、实用新型专利和外观设计专利。 发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明专利申请实行早期公开、延迟审查制度,保护期限为二十年,自申请日起算。 实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。实用新型专利申请实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 外观设计,是指对产品的形状、图案或者结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。外观设计专利实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 申请人应结合发明创造的技术水平、商业价值、市场寿命、费用等情况考虑申请何种专利更为适宜。 授予专利的前提条件 1、不违反国家法律、社会公德,不妨碍公共利益;

2、专利法规定的不授予专利权的内容和技术领域: 1) 科学发现; 2) 智力活动; 3) 疾病的诊断和治疗方法; 4) 动物和植物品种; 5) 用原子核变换方法获得的物质; 对以上第4)项所列产品的生产方法,可以依照专利法授予专利权。 3、授予专利权的发明和实用新型应当具备新颖性、创造性和实用性 新颖性是指在申请日以前没有同样的发明创造在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其它方式公众所知,也没有同样的发明或者实用新型由他人向国家知识产权局专利提出过申请并记载在申请日以后公布的专利申请文件中。 创造性是指同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显的进步,该实用新型有实质性特点和进步。 实用性是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。 4、授予专利权和外观设计,应当同申请日以前生国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似,不得与他人在先取得的合法权利相冲突。 实用新型专利与发明专利的区别 发明专利:是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明是一项新的技术方案;产品发明:包括所有由人创造出来的物品做出的发明;方法发明:包括所有利用自然规律的方法,又可以分为制造方法和操作使用方法两种类型,例如对加工方法、制造方法、测试方法或产品使用方法等所做出的发明。 发明是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。实用新型是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。实用新型保护期限短,只局限产品的形状结构方面的的技术方案(如一种可拆卸的自行车)而发明保护期限长,不仅可以保

产品外观设计的重要性共25页

产品外观设计的重要性 “好的设计是将我们与竞争对手区分开的最重要方法”,三星电子首席执行官尹钟龙这样表达对工业设计的理解。其实不仅如此,尹钟龙的意思是:设计也是生产力。索尼、东芝以及韩国三星和LG,都把工业设计作为自己的“第二核心技术”,被许多厂商视为摆脱同质化竞争,实施差异化品牌竞争策略的重要手段。对产品的外观和性能,材料、制造技术的发挥,以及品牌建设产生最直接的影响。 外观投入1美元可带来1500美元收益 据美国工业设计协会测算,工业品外观每投入1美元,可带来1500美元的收益。日本日立公司每增加1000亿日元的销售收入,工业设计起作用所占的比例为51%,而设备改造所占的比例为12%。好的工业设计可以降低成本,提高用户的接受概率,提高产品附加值,并且通过促进产品的不断成长,企业也将获得更高的战略价值。 2019年下半年,美国研究机构BancorpPiperJaffray针对青少年的一份最新调查表明,计划购买数字媒体播放器的青少年中,有75%的希望能够得到苹果的iPod播放器。在2019年年末的年终报表中,在美国纳斯达克上市的苹果公司在全球范围内已经售出了1000万台iPod,在整个MP3市场上的份额超过60%,位列第一。同属苹果公司、为iPod提供下载的iTunes音乐收费网站也已经售出12.5亿首歌,在同类市场上以70%的占有量同样位列第一。在一年时间内,苹果公司的总资产从60亿美元攀升到了80多亿美元,产业也从电子产品延伸到了动画、音乐、图片等数码领域的内容供应。

工业设计五大元素 众所周知,对于苹果公司来说,核心价值之一就是设计。那么iPod 仅就外观而言没有惊世的设计,那么例如苹果公司这样成功运用工业设计的企业,他的设计价值体现在哪儿?工业设计与产品销售关系的真正秘密在哪里?产品自身所承载的5 大元素与工业设计有着紧密的联系。 A 结构 在硬件产品生产过程中,产品的所有零件按照结构的方式制造成物质形态,这是产品的内核:物质基础。顾客没有到商店购买之前就已经存在。在这方面工业设计主要的价值在于产品生产合理化、材料的合理选择以及对加工制造成本的控制。 B 效果 产品效果带给消费者各种感官的感受:形态漂亮?丑陋?颜色鲜艳?简洁?质感高贵、平易?价值感如何?对于消费者来说,好的产品形象能使其愿意支付更多的溢价来购买该产品。目前大部分中国企业还把工业设计的概念停留在这一层面,即单一的产品外观效果吸引消费者购买。 C 功能 顾客将产品买回家后,产品的用途即使用功能成为与消费者最紧密的部分,好的工业设计要使消费者使用有效、舒适和方便并带来使用价值、易于维护和回收。 有些产品的功能是人们不可缺少的,因此有些产品的功能在生活中比其他产品重要。 对于技术成熟的产品来说,像汽车、家具、日用品等,结构、材料、

工业品买卖合同大全

工业品买卖合同大全 工业品买卖合同大全1 第一条设备内容及价款 1、乙方向甲方提供的设备如下表所示:消防器材设备报价单。 以上价格包括乙方负责设备安装、调试所需的人工费、运输、质保、税金等一切应 由甲方承担的费用。质保期1年。 2、甲方根据设备清单要求乙方更新相应设施设备部件,数量以实际更换量为准,金额按合同所列单价计算。 第二条交货期限、方式与验收 1、乙方应自付运费和保险费等相关费用将设备交付到甲方指定的目的地,并承担设备交付甲方前的一切责任。乙方应在甲方要求的时间前完成合同设备的交付、安装、调试工作。设备交付地点为甲方指定的盐城工学院所属的楼宇、物业、场所等。 2、乙方提供的货物必须是原厂生产的、全新的、未使用过(包括零部件),并完全符合原厂质量检测标准和国家质量检测标准。所有设备、器材在开箱时必须完好,无破损。配置与装箱单相符。数量、型号等必须与本合同设备清单中提出的要求一致。

3、乙方应保证所提供的设备或设备的任何部分不受第三方关于侵犯其所有权、专利权、商标权、工业设计权的指控。否则,责任将由乙方全部承担。 4、乙方交货时,应当将设备目录、品质证书、装设执行、使用手册和维修手册等相关资讯与资料交给甲方。 5、自乙方发运设备至甲方验收设备完毕的期间内,设备风险由乙方承担。 6、乙方交货的内容是根据本合同指定的产品名称、规格、型号、性能、质量、数量、技术标准及服务内容、质量、技术保证提供及价格条款、交货时间等,若乙方提供与上述要求不符的产品,应由乙方承担责任。 第三条结算方式及期限 1、付款条件:设备安装调试完成后,乙方须提供甲方签收的《设备交货及验收合格确认单》及对应供应量的全额合法增值税专用发票,具体开票信息如下: 户名: 银行账号: 开户银行:

授予外观设计专利权的条件

授予外观设计专利权的条件 授予专利权的条件是指一项发明创造获得专利权应当具备的实质性条件。一项发明或者实 用新型获得专利权的实质条件为新颖性、创造性和实用性,那授予外观设计专利权的条件是什么呢? 专利法虽然没有明文规定授予外观设计专利权的专利申请应具有新颖性、创造性和实用性,但专利法却规定:“授予专利权的外观设计,应当同申请日以前在国内外出版物上公开发表过 或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似。” 所谓不相同是指申请日以前,没有同样的外观设计在国内外出版物上公开发表过或者在国 内公开使用过,可以认为这是对授予专利权的外观设计的新颖性的要求。从实质上来说“不相同”就可以视为是判断外观设计是否具有新颖性的标准。 所谓不相近似是指与申请日以前已经公知公用的外观设计相比,该外观设计有显着的特征,以致专业美工设计人员不能容易地从现有技术中演变出来。所以这里“不相近似”可以理解为 是对授予专利权的外观设计的创造性的要求。 至于外观设计专利的实用性,专利法中规定:“专利法所称的外观设计是指对产品的形状、图案、色彩或者其结合所作出的富有美感并适于工业上应用的新设计。”其中,适于工业上应用,可以认为是对授予专利权的外观设计的实用性的要求。 概括授予外观设计专利权的条件如下:

1、新颖性:不属于现有设计,也没有任何单位或者个人就同样的外观设计在申请日以前向国务院专利行政部门提出过申请,并记载在申请日以后公告的专利文件中。授予专利权的外观设计与现有设计或者现有设计特征的组合相比,应当具有明显区别。 2、实用性:外观设计必须适于工业应用;必须和产品进行结合。 3、富于美感:外观设计的功能在于引起消费者的审美情感,从而激起购买的欲望,所以作为外观设计必须富于美感。 4、不得与他人在申请日以前已经取得的合法权利相冲突,这里的在先权利主要包括肖像权、着作权、商标权、企业名称权、知名商品特有包装装潢使用权等。 专利的范围非常广泛,向公司的图案以及公司的名称外观设计等等都可以申请专利。申请专利后,未经申请人的允许不可以私自运用申请人的专利,否则是一种违法行为。 汇桔网有着全国各地资源商家,拥有大量知识产权专利网信息,提供线上线下全方位、分层次、一站式的创新创业服务,本文介绍的授予外观设计专利权的条件,希望可以帮助您了解专利的相关知识,如果有进一步的需要可以移步汇桔网哦!

建立工业品外观设计国际分类洛迦诺协定_1.doc

建立工业品外观设计国际分类洛迦诺协定 - 第八条第五条至第八条的修正 (1)本专门联盟任何国家或者总干事均可对第五、六、七条和本条提出修正案。修正案至少应当在提交大会审议前六个月,由总干事通知本专门联盟各国。; (2)对第(1)款所指各条的修正案,应当由大会通过。通过需有投票数的四分之三票。但对第五条和本款的任何修正案,需有所投票数的五分之四票。; (3)对第(1)款所指各条的任何修正案,应当自总干事收到修正案通过时的本专门联盟四分之三国家按其各自宪法程序表示接受修正案的书面通知之日起一个月后生效。对上述各条的任何修正案经依上述规定接受后,对修正案生效时本专门联盟的成员国或者在此后日期成为成员国的所有国家都有约束力,但是增加本专门联盟国家财政义务的修正案,只对已经通知接受该修正案的国家有约束力。; 第九条批准和加入;生效 (1)保护工业产权巴黎公约的任何缔约国已在本协定签字的都

可以批准本协定;未在本协定签字的,可以加入本协定。; (2)批准书和加入书均应当递交总干事保存。; (3)(a)对于最先递交其批准书或加入书的五个国家,本协定应当在递交第五份批准书或者加入书三个月后开始生效。; (b)对于其他任何国家,本协定应当自总干事就其批准书或者加入书发出通知之日起三个月后生效,除非批准书或者加入书已经指定以后的日期。在后一种情况下,本协定应当在指定的日期对该国生效。; (4)批准或加入本协定,应当自动接受本协定的全部条款,并享有本协定的一切利益。; 第十条本协定的效力和有效期 本协定的效力和有效期应当与保护工业产权巴黎公约的效力和有效期相同。; 第十一条对第一条至第四条和第九条至第十五条的修订 (1)对第一条至第四条和第九条至第十五条都可提出修订,以便采用期望的改进。; (2)每项修订都应当在本专门联盟国家的代表会议上予以审

工业品的市场营销

工业品营销营销的特点与策略联纵智达咨询集团事业部总经理:李天,高级咨询师、马松林该文刊登在《现代营销 —学苑版》2007年第十二期提起营销工作,很多企业都抱怨,现在的市场竞争越来越激烈,客户越来越挑剔了,生意也越来越难做了。事实上,市场营销过程就是企业追求利益最大化、客户追求价值最大化的博弈过程,能够寻找到企业利益和客户价值之间的利益平衡点也就是市场营销活动的魅力所在。目前的市场属于买方市场,客户处于主导地位,企业更多地是处于被动地位,所以企业必须以市场营销观念为核心,以客户价值观为导向,才能做好市场工作,在提高客户价值的同时达到企业销售业绩提升的同步提升。要做到以客户价值观为导向,必须认识什么是客户价值。客户价值指客户购买商品(包括服务)所获得的价值或利益总和,既包括商品本身有形价值,也包括服务价值、心理满足感、额外便利性、身份形象等无形价值。客户价值观,就是围绕提高客户价值,实现客户价值增值为目标来开展市场营销工作的一种营销观念。这种观念贯穿于各个行业各个阶段的营销工作中,而工业品行业――作为众多工业品行业之一,客户价值观却显得更为重要。这里所提及的工业品产品,指工业用工业品

产品(下同),客户价值观之所以对其更为重要,更多是由于工业品产品的采购特点所决定的。工业品采购特点决定客户价值通常情况下,工业品产品的采购具有以下特点:一、采购决策的主体一般是一个小组或委员会,而不是具体的消费者个人。一般情况下,购买工业品都有特定的用途,而且都是用于工程项目的居多,比如工业厂房建设、办公楼宇的建设和装修、市政工程施工、文体设施建设等。项目采购内容多而繁杂,采购金额大而敏感,而且采购事项涉及关联方多(比如设计单位、建设单位、施工单位),采购是一项庞大而系统的工作,无法由个人来完成, 为便于管理,通常都是纳入到项目建设小组或委员会来主管,下面再设立不同的岗位来具体执行,因此所有大宗材料的采购都是通过项目建设小组或委员会来集体决策的,决策过程更为理性,更注重产品的原料、生产工艺、性能参数、包装、保质期等质量因素,追求产品的使用价值最大化。二、采购决策过程复杂,时间长。工业品产品的采购有两种形式:一种是公开招标采购,通过向符合条件的供应商发放招标书,然后供应商递交投标书,采购单位评标选择最终中标人;另外一种是普通的洽谈采

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别

发明专利实用新型专利外观设计专利的区别 集团公司文件内部编码:(TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-

发明专利、实用新型专利、外观设计专利的区别专利权是一种独占权,指国家专利审批机关对提出的发明创造,经依法审查合格后,向专利申请人授予的、在规定时间内对该项发明创造享有的权利。 同时,因为专利可以保护技术创新和革新。任何人发明创造了具有新性及实用性的工艺方法、机器、产品或物料成分,或者对它们的改进,都可以申请专利。世界上大多数国家均拥有自己的专利制度。在一个国家获得了专利,专利拥有人在这个国家就拥有了阻止别人实施其发明的权利,在大多数国家,专利保护期限是二十年。 为了维持专利的有效性,必需缴纳年费,通常是每年一次,美国之外的许多国家拒绝为那些在申请专利前就公开其发明的发明人提供专利保护,因此发明人应该避免在申请专利之前公布或销售其发明。 我国专利法规定的专利有三种:、和外观设计专利。 发明,是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案。发明专利申请实行早期公开、延迟审查制度,保护期限为二十年,自申请日起算。 实用新型,是指对产品的形状、构造或者其结合所提出的适于实用的新的技术方案。申请实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。 外观设计,是指对产品的形状、图案或者结合以及色彩与形状、图案的结合所做出的富有美感并适于工业应用的新设计。实行初步审查制度,保护期限为十年,自申请日起算。

申请人应结合发明创造的技术水平、商业价值、市场寿命、费用等情况考虑申请何种专利更为适宜。 授予专利的前提条件 1、不违反国家法律、社会公德,不妨碍公共利益; 2、专利法规定的不授予专利权的内容和技术领域: 1) 科学发现 ; 2) 智力活动; 3) 疾病的诊断和治疗方法 ; 4) 动物和植物品种; 5) 用原子核变换方法获得的物质; 对以上第4)项所列产品的生产方法,可以依照专利法授予专利权。 3、授予专利权的发明和实用新型应当具备新颖性、创造性和实用性 新颖性是指在申请日以前没有同样的发明创造在国内外出版物上公开发表过、在国内公开使用过或者以其它方式公众所知,也没有同样的发明或者实用新型由他人向国家知识产权局专利提出过申请并记载在申请日以后公布的专利申请文件中。 创造性是指同申请日以前已有的技术相比,该发明有突出的实质性特点和显的进步,该实用新型有实质性特点和进步。 实用性是指该发明或者实用新型能够制造或者使用,并且能够产生积极效果。 4、授予专利权和外观设计,应当同申请日以前生国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似,不得与他人在先取得的合法权利相冲突。 实用新型专利与发明专利的区别

工业品外观设计

学习提示:本介绍单元学习约需2小时。在每一节结束后,你能够找到合适的地方中止学习。 _____________________________________________________________________ 第六单元:工业品外观设计 _____________________________________________________________________ 目标 完成本单元的学习后,你将可以: 1用大约50个字解释什么是工业品外观设计 2解释工业品外观设计保护与商标及专利保护之间的区别 3列出工业品外观设计保护对下列各项的好处 -受保护的所有人 -产品消费者 -经济 4描述保护工业品外观设计的可能方式

前言 本单元讲的是从一种叫做工业品外观设计的知识产权形式中可以获得的保护。工业品外观设计的概念将与从工业品外观设计保护中所能获得的好处一并讲解。 什么是工业品外观设计? 工业品外观设计是一件有用的物品中具有装饰性或美感的部分。它可以由三维特征组成如物品的形状或外表,或二维的特征如图案、线条或颜色。 工业品外观设计大量应用于各类工业或手工艺产品:从手表、珠宝、时装和其他奢侈品到工业和医药器具;从家用器皿、家具和电器到交通工具和建筑结构;从实用产品和纺织品设计到休闲用品,如玩具和宠物用具。 例子:椅子的形状、电话、汽车、计算机、飞机、电视、手表、照相机等。

录音片断1:商标通常为具有可视特性的标志,附加在产品上或者其使用与提供服务有关,专利用于保护所生产物品的创造性方面。商标与工业品外观设计之间有什么区别? 工业品外观设计与商标的区别主要在于它是由产品的外观构成的,不一定非要具有显著性特征(对商标的主要要求)不可。尽管商标可以由各种可以是装饰性也可以不是装饰性的可视标志组成,但它们必须永远是显著的,因为商标必须总是能将一家公司的产品和服务与另一家区别开来。因此保护工业品外观设计和商标在作用及理由上有很大不同。 工业品外观设计保护的对象与专利的不同,主要因为工业品外观设计必须与物品的外观有关,而不是通过其技术或功能上的必要性来作判定。相比之下,专利保护的对象,是由物品或方法的功能所决定的,因为它必须是一项“发明”。

外观设计专利权的保护范围是什么

外观设计专利权的保护范围是什么 外观设计专利权的保护范围,以体现该产品外观设计的图片或者照片为基本依据。需要说明的是,外观设计专利权所保护的“表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品”的范围,应当是同类产品的范围;不是同类产品,即使外观设计相同,也不能认为是侵犯了专利权。 一、外观设计专利权的保护范围是什么 外观设计专利权的保护范围,“以表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品为准”。这一规定表明,外观设计专利权的保护范围,以体现该产品外观设计的图片或者照片为基本依据。需要说明的是,外观设计专利权所保护的“表示在图片或者照片中的该外观设计专利产品”的范围,应当是同类产品的范围;不是同类产品,即使外观设计相同,也不能认为是侵犯了专利权。 二、外观设计专利的申请流程是怎样的 1、申请阶段

申请外观设计专利,专利申请文件应当包括:外观设计专利请求书、图片或者照片。要求保护色彩的,还应当提交彩色图片或者照片一式两份。提交图片的,应当均应为图片,提交照片的,应当均应为照片,不得将图片或照片混用。如对图片或照片需要说明的,应当提交外观设计简要说明。委托专利代理机构的,应提交委托书。申请费用减缓的,应提交费用减缓请求书及相应的证明文件。 2、审查阶段 中国对外观设计专利申请实行初步审查制度。在初步审查过程中,审查员会针对申请文件中的形式问题发出补正通知书。申请人针对该通知书做出补正。同时审查员会针对是否属于外观设计专利保护客户进行审查,若存在不属于外观设计专利保护客户的,审查员将发出审查意见通知书,申请人针对该审查意见通知书进行答复或者对申请文件进行修改。 3、授权阶段 (1)授权:在通过初步审查后,审查员会发出授予专利权通知书。申请人在接到授予专利权通知书之后,需要办理以下登记手续:在规定的期限内缴纳专利登记费、授权当年的年费、公告印刷费以及专利证书印花税。

(完整版)工业设计产品工艺要点

1,简述电镀的基本原理 电镀是通过电解方法在固定表面上获得金属沉积层的过程。其目的在于改变固定材料的表面特性,改善外观,提高耐蚀、耐磨及减摩性能;制成特定成分和性能的金属覆盖层,提供特殊的电、磁、光、热等表面特性和其他物理性能等。2,简述化学镀的基本原理 化学镀是指在没有外加电流通过的情况下,利用化学方法使溶液中的金属离子还原为金属,并沉积在基本形成镀层的一种表面加工方法。 3,简述热喷涂的加工方法 热喷涂技术是采用气体、液体燃料或电弧、等离子弧、激光等作热源,使金属、合金、金属陶瓷、氧化物、碳化物、塑料以及它们的复合材料等喷涂材料奥加热到熔融状态,通过高速气流使其雾化,然后喷射、沉积到经过预处理的工作表面、从而形成附着牢固的表面层的加工方法。 4,简述塑性成型工艺过程及其有哪些成型方法 (1)自由锻 自由锻是利用冲击力或压力,使金属在上、下砧之间,产生塑性变形而获得所需要形状、尺寸及内部质量锻件的一种加工方法。 (2)模锻 使金属胚料在模膛内产生塑性变形,获得所需形状、尺寸以及内部质量锻件的加工方法称为模锻。由于模膛对金属胚料流动的限制,锻造终了时可获得与模膛形状相符的模锻件。 (3)板料冲压 利用冲模在压力机使板料分离或变形,从而获得冲压件的加工方法。 5,什么是焊接 焊接通常是指金属的焊接。是通过加热或加压,或两者同时并用,使两个分离的物体产生原子间结合力而连接成一体的成形方法。 6,试述表面工程的基本含义及其分类 对产品的表面进行一系列形、色、质、光、等处理,使之更加宜人、更加完美、更能满足人们多方面的使用要求、是工业设计中必不可少的重要方面。工业设计中常用的表面处理技术有涂装、电镀、氧化着色等。 按照功能分类有: (1)表面装饰(2)防腐蚀(3)耐磨(4)热功能(5)光、电、磁等特种功能7,试述塑料成型的主要方法 1)注射成型2)挤出成型3)压制成型4)吹塑成型5)压注成型6)发泡成型7)铸塑成型8)真空成型8,木材的成型加工工艺是怎样的 将木材原料通过木工手工工具或木工机械设备加工成构件,并将其装成制品,再经过表面处理、装饰,最后形成一件完整制品的技术过程,称为木材的成型加工工艺。 9,什么叫生产工艺流程 生产工艺流程就是产品生产过程中,物料经过的各种工艺加工程序一直到成品的整个流转过程。 10,数控加工的特点 (1)加工精度高,质量稳定 (2)自动化程度高,工人劳动强度小

工业品价格调查具体问题处理解答

工业品价格调查具体问题处理解答

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

工业品价格调查具体问题处理解答 目前,价格指数理论已较为成熟,但在价格调查的 过程及指数编制过程中要面对一些十分复杂的情况。特 别是我国目前正处于经济体制转型期,产品定价、企业 报价和市场价格管理还不够规范,不断出现一些新情况、 新问题。近年来,随着国内市场与国际市场的日益接轨, 价格调查所面临的难题就更多。另外,随着调查队体制 的改革,一大批新人加入到了我们的工业品价格调查队 伍中,为了让大家更好地了解我们的制度,更好地开展 这项工作,现将多年来工业品价格调查工作中碰到的一 些问题综合起来做如下解答,以希望能起到规范操作的 作用。 1、全国的工业品价格调查产品目录是怎样制定的? 答:国家制定工业品价格调查目录是在征求国家行业主管部门、国家统计局有关专业司、各地统计局、部分企业意见的基础上,按照调查产品的抽选原则,利用工业普查资料、行业统计资料制定的。由于工业产品种类繁多,且更新换代很快,工业品价格调查产品目录很难包罗万象,我们只能选

择那些对国计民生影响较大的产品,并在实践中不断完善。地方统计局应将《产品目录》下发给各调查企业,以便企业在主导产品发生变化时,能及时查询新增产品或规格品在《目录》中名称和代码。 2、当被调查产品名称与现行调查目录中所示不一致时,如何处理? 答:由于工业产品众多,在调查中有时会出现被调查产品名称与现行调查目录中所示不一致的情况。这时候,我们要仔细分析,区别对待。有时同一种产品有不同的名称,或是由于我们国家地域辽阔,各地方言各有不同,同一种产品各地叫法不同。像这两种情况搞清楚以后,就应该按目录填报。如果发现确实不是同一种产品,要根据当地工业结构及计算工业发展速度的需要来决定是否增补为调查产品。同时应将有关情况报上级部门,供上级部门修订目录时做参考。 3、如何确定出厂价格指数调查的调查产品和规格 品? 答:由于工业品价格调查采用的是非全面的调查方法,

工业设计概念及分类

工业设计已成为以现代工业化生产为基础的新兴实用学科。我们给出下面这一工业设计定义:工业设计并不是象其名字给外行人的印象那样,是对各种工业(象机械工业、电子工业、汽车工业等)的设计,也不是工业建筑或工业流程的设计,而是专注对产品之有用性与美以及整体环境方面的设计活动。为了进一步理解工业设计的概念,我们必须对定义的内容进行逐步的研究与探讨。 (l)工业设计的对象是批量生产的产品,区别于手工业时期单件制作的手工艺品。它要求必须将设计与制造、销售与制造加以分离,实行严格的劳动分工,以适应于高效批量生产。这时,设计师便随之产生了。所以工业设计是现代化大生产的产物,研究的是现代工业产品,满足现代社会的需求。 (2)产品的实用性、美和环境是工业设计研究的主要内容。工业设计从一开始,就强调技术与艺术相结合,所以它是现代科学技术与现代文化艺术融合的产物。它不仅研究产品的形态美学问题,而且研究产品的实用性能和产品所引起的环境效应,使它们得到协调和统一,更好地发挥其效用。 (3)工业设计的目的是满足人们生理与心、理双方面的需求。工业产品是满足手工艺时人们生产和生活的需要,无疑工业设计就是为现代的入服务的.它要满足现代人们的要求。所以它首先要满足人们的生理需要。一个杯子必须能用于喝水,一支钢笔必须能用来写字,一辆自行车必须能代步,一辆卡车必须能载物等等。工业设计的第一个目的,就是通过对产品的合理规划,而使人们能更方便地使用它们,使其更好地发挥效力。在研究产品性能的基础上,工业设计还通过合理的造型手段,使产品能够具备富有时代精神,符合产品性能、与环境协调的产品形态,使人们得到美的享受。 (4)工业设计是有组织的活动。在手工业时代,手工艺人们大多单枪匹马,独自作战。而工业时代的生产,则不仅批量大,而且技术性强,而不可能由一个人单独完成,为了把需求、设计、生产和销售协同起来,就必须进行有组织的活动,发挥劳动分工所带来的效率,更好地完成满足社会需求的最高目标。 (5)国际工业设计协会联合会自1957年成立以来,加强了各国工业设计专家的交流,并组织研究人员给工业设计下过两次定义。在1980年举行的第十一次年会上公布的修定后的工业设计的定义为:“就批量生产的产品而言,凭借训练、技术知识、经验及视觉感受而赋予材料、结构、构造、形态、色彩、表面加工以及装饰以新的品质和资格,这叫做工业设计。根据当时的具体情况,工业设计师应在上述工业产品的全部侧面或其中几个方面进行工作,而且,当需要工业设计师对包装、宣传、展示、市场开发等问题的解决付出自己的技术知识和经验以及视觉评价能力时,也属于工业设计的范畴。” 一、工业设计的概念(industrial design) 设计是人类为了实现某种特定的目的而进行的创造性活动,它包含于一切人造物品的形成过程当中。 工业设计概念:目前被广泛采用的定义是国际工业设计协会联合会(ICSID)在1980年的巴黎年会上为工业设计下的修正定义:"就批量生产的工业产品而言,凭借训练、技术知识、经验及视觉感受而赋予材料、结构、形态、色彩、表面加工及装饰以新的品质和资格,叫做工业

工业品促销方案

篇一:工业品营销策划方案 目录摘要 第一部分(光伏玻璃的介绍) 1、玻璃行业概述 2、太阳能光伏玻璃的分类与应用 3、tco镀膜玻璃的特性及种类 第二部分(发展环境分析) 1、宏观环境分析 2、微观环境分析 第三部分(营销环境市场分析) 1、市场竞争分析 2、市场预测分析 第四部分(营销战略) 1、工业品营销战略模型构建 2、工业品营销策略组合 第五部分参考文献 太阳能光伏玻璃营销策划方案 摘要:太阳能光伏玻璃是太阳能电池产业中一个重要的新兴配套产品,它随着光伏行业的发展而逐渐壮大。目前,国内一些大企业开始介入太阳能电池玻璃生产领域,单条生产线的生产能力在日产250~500吨。据了解,我国光伏领域玻璃的需求量以每年50%的速度递增,2010年已超过2500万平方米,太阳能电池玻璃市场前景非常广阔。从发展趋势看,我国将成为未来太阳能电池玻璃重要的生产基地。 关键词:光伏玻璃、新兴配套产品、市场前景广阔、生产基地 第一部分 1、玻璃行业概述 我国普通平板玻璃行业逐渐步入成熟期。进入新世纪以来的九年间,玻璃行业新增产能 4.1亿重量箱,成为历史上增长最快时期。截至当前,全国共有浮法玻璃生产线202条,平板玻

璃总产能达10万吨/天,折合年产能约6亿重量箱,连续19年位居世界第一。2008年全球金融危机加剧了平板玻璃行业产能过剩,全行业亏损及国家宏观调控政策决定了我国平板玻璃行业渐从迅速发展的成长期过渡至适度增长的成熟期。目前,行业竞争加剧,需求增长放缓,盈利水平趋于社会平均值等成熟期特征逐步显现。 特种平板玻璃及深加工玻璃行业仍处成长期。我国特种平板玻璃与深加工玻璃行业虽起步较晚,但受政策法规推动、消费升级以及经济发展影响,快速成长。目前,已形成品种繁多、种类齐全的特种平板玻璃与深加工玻璃体系。新型玻璃不断涌现,如太阳能光伏玻璃与新型节能中空玻璃等。特种平板玻璃与深加工玻璃行业景气周期性波动偏弱。特种平板玻璃与深加工玻璃行业同样受宏观经济的周期性波动影响,但是相比于普通平板玻璃行业,其受影响程度偏弱。首先,特种平板玻璃与深加工玻璃行业进入壁垒相对较高,高昂的机会成本会导致景气高点时生产线的大量重复建设被有效遏制;其次,特种平板玻璃与深加工玻璃产品的多样性能够消除原有普通平板玻璃市场的单一消费模式,弱化经济的周期性波动影响。自1999年开始,我国深加工玻璃行业销售额逐年增长,且一直处于盈利状态,财务指标上体现的周期性波动特点明显偏弱。 图1(中国深加工玻璃行业收入及增速单位:亿元) 图2(中国深加工玻璃行业净利润及增速单位:亿元) 2、太阳能光伏玻璃介绍 光伏玻璃分类。用于太阳能电池的光伏玻璃基片,一般包括超薄玻璃、表面 镀膜玻璃、低铁含量的(超白)玻璃等类型。根据使用的性质和制造方法不同,光伏玻璃又可分为3种产品,即平板型太阳能电池的盖板,一般为压延玻璃;在平板玻璃表面镀上通常厚度只有几微米的半导体材料制成的薄膜电池导电基片;集热式光伏系统使用的透镜或反光镜类的玻璃。这3种产品的特性和作用完全不同,其附加值也有很大的差别。 如今应用最广的太阳能光伏玻璃是高透光率玻璃,它是低铁含量的玻璃,也就是我们俗称的超白玻璃。铁在普通玻璃中属于杂质(吸热玻璃除外),铁杂质 的存在,一方面使玻璃着色,另一方面增大玻璃的吸热率,也就降低了玻璃的透光率。 光伏玻璃的应用。世界上最早采用透明平板玻璃作基板研制应用于太阳能电池的国家是德国。德国科技人员将这种板状的太阳能电池作为窗玻璃安装在建筑物上,它可将摄取的电能直接供给住户使用,多余的电能还可输入电网,这种最初的太阳能电池用玻璃的开发利用,不久后被美国及日本等国所重视,由此加快了用于太阳能的低铁、超薄玻璃的研制开发与应用的步伐。 3、tco镀膜玻璃的特性及种类 tco玻璃是一种镀有导电膜的光伏玻璃,即透明导电氧化物镀膜玻璃,它是 在平板玻璃表面通过物理或化学镀膜的方法均匀镀上一层透明的导电氧化物薄膜。tco玻璃首先被应用于平板

外观设计获得专利权的实质条件

外观设计获得专利权的实质条件大家都知道,发明、实用新型、外观设计这些都是可以申请专利的,并且申请专利能够更好的保护好其合法权益。那么,对于外观设计申请专利需要具备的实质条件有哪些呐?今天,小编就外观设计申请专利应具备的条件,给大家详细的说一说。 一、获得外观专利的条件 我国专利法第二十三条规定,"授予专利权的外观设计,应当同申请日以前在国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同或者不相近似。"(该条规定用语有欠周密,'不相同或者不相近似'应为'不相同且不相近似',在专利法再次修后将给予以规范)这就是说,授予外观设计专利权的条件是新颖性和独创性。同时,我国专利法又对外设计作了如下的定义,即对产品的形状、图案、色彩或者其结合所做出的富有美感并适于工业上应用的新设计。 这就是说,外观设计必须富有美感,并且能在工业上应用。因此,获得外观设计专利的应符合以下四个条件: (1)必须具有新颖性 新颖性是外观设计获得专利权的基本条件,就是说,获得专利的外观设计必须是前所未有的。我国专利法规定,对新颖性的判断:其时间标准以专利申请日为准;其地域标准,出版物上的公开采用世界标准,使用公开采用国内标准。

也就是说,获得外观设计专利的"应当同申请日以前在国内外出版物上公开发表过或者国内公开使用过的外观设计不相同且不相近似。"不符合我国新颖性规定的外观设计,不能授予专利权。 (2)应具有独创性 许多国家把外观设计是否具有独创性作为是否授予专利权的一个条件。独创性主要是指授予专利权的外观设计与现有的外观设计相比应具有明显的特点,或者说"不相近似"。判断两个外观设计是否近似,应比较使用外观设计的同类的两个产品,看他们从整体上是否相似,对于近似的外观设计不能授予专利权。 (3)应富有美感 世界各国对是否具有美感作为授予外观设计专利的规定是不同的。美国、英国等并不把是否具有美感作为是否授予外观设计专利的一个条件。而德国、日本等国则将其人作为是否授予外观设计专利的一个条件。我国专利法实施细则规定外观设计应当富有美感。 (4)应适于工业应用 由于外观设计专利的目的是促进商品的交流和经济的发展,因此,授予专利的外观设计必须适于在工业上应用,即能够用工业生产的方式将外观设计置于产品之上。 以上就是小编为大家整理的关于外观设计专利申请条件的一些知识,希望可以对大家又是帮助。 汇桔网有着全国各地资源商家,拥有大量知识产权专利网信息,提供线上线下全方位、

工业设计——国内一个产品设计公司的项目全过程

解读——一个国内产品设计公司的项目全过程 引言 中国工业设计师有创造力吗?这是国外设计界著名杂志所提出的问题,里面表达出对中国设计界的不了解和基本态度。这和国内大企业的管理者们的问题相同。一些国内杂志和媒体展现的也多是体现设计想法和所谓国外设计大师创造性价值的介绍。当前中国工业设计的焦点集中在设计师或大师的想法和理念上。而中国工业设计的发展最急需的是西方创新精神这粒蓝色药芄吗?否!中国从不缺少文化、也不缺少创新的思想。作为高速发展中的工业化国家,中国蓬勃发展的制造业,充满了虚荣和乐观的情绪。但同时中国能源的危机,环境的污染,各种产品充斥市场造成的资源浪费,和美国等国家工业化发展时期的面貌一样。由此看出工业设计和整个制造业、整个上下五千年文明历史国家的人民依然缺乏的是科学理性态度。而不是感性的设计艺术。 我没有大师的设计理念和超凡的创造力,也没有什么理论基础,只因为身在其中,能感到产业的发展缺乏一些基本的东西。感到企业和设计机构如果不具备这种态度面对产品设计开发问题,一定会为此付出代价。在这里我把我个人见证到的一个年轻设计公司的具体项目操作过程,介绍给关心产品设计开发在中国真实的操作情况的那些企业产品开发决策者,仅供他们在今后的开发工作中参考。希望文章能使他们以科学理性态度对代工业设计工作。

在中国那些敢于在工业设计上投入的顾主,都拥有一定的实力,并对自身产品有着伟大的理想,深圳某变频技术有限公司是—家由风险资本参股经营的现代化高新企业,专业从事变频器的研发、生产与销售,被认定为“深圳国家科技成果推广示范基地重点推广企业”,且2003年1月通过瑞士SGS公司ISO9001国际质量管理体系标准认证。面对国外西门子、东芝、日立等十几家航母级企业以及国内数百家企业在该领域的竞争。为了提升企业与国内外其他对手的竞争力,稳固企业形象,进一步扩大和占领市场,把公司变频器产品发展成同行业的最优者,经过考察后,委托北京包豪斯进行3000系列变频器的系列化产品设计。产品跨越7种不同的尺度,跨越全塑料客体,前塑后钣金,全钣金壳体不同材料。总共历时8个月,其实在中国设备类产品的工业设计落后于家电、IT等产业,有这样大的系列化设计的机会在中国也是非常难得的。体现了客户对产品的理想,也说明北京包豪斯一直在努力坚持宣传自己理念来影响客户。 项目初期客户没有任何委托设计的经验,因此提出进行一款产品的设计,相应的技术要求也提的非常少,并支付较低的设计费用。公司提供了设计方案,客户感到基本满意,进而委托我们完成后续的7款系列产品设计。但由于客户试探性的委托造成我们第一期方案达不到客户真正的可系列化目标,前面的工作作废,全部从新开始。 其实最初客户的考察团队共3人,乘飞机往返3次,差旅费用就相当于设计费的1/4。第一次的设计虽然费用价格低,但没有产生价值。而工作才刚刚开始,交易成本却已经如此之高。而他们在谈判开始却依然不愿意出更多的设计费用。从初期项目情况分析,公司对变频器领域并无现成经验,该类产品在普通市场也无销售。因此前期通过网上资料收集和购买专业期刊阅读对产品的商业特征及技术要求有一定的了解。并做了初步的设计分析。其实设计人员应当到厂家进行2-3天的实地调查并参观一些竞争厂家、对相关产品考察。时间应当在7-10天左右。但由于设计费用太少的原因,公司为了控制成本只能做一些表面性的分析。其实公司在动笔做方案之前的工作也是有成本的,而且前期工作的深入与否往往决定产品设计开发是否能够成功。国内客户往往不愿意为这种没有实物成果的智力工作付费。对于那些更小规模的公司,设计费用极低,往往看到客户提供的产品图片后就已经开始进入画图的阶段了,因为也只有这样才能挣到钱,不至于亏损。为了留下“更多”

工业品定义

工业品定义: 工业品一般是指由工商企业、政府机构或事业单位所购买,用于生产、销售、维修或研发的产品与服务的总称,根据产品在生产中的不同用途细分为原材料、设备、组装件、零部件、消耗补给品和服务六种。 一、工业品营销五大特征 本文发表于中科软件园|4oa| 在工业产品的销售中,我们应该非常注重其产品本身的特点,只有了解工业类的产品才是销售的基础,才是销售真正的开始,才是销售努力提升的基石。实践中发现工业产品营销一般具有五个特征: 基于工业品以上五个特征,我们IMSC研究得出工业品营销需要遵循信任法则,信任是工业品营销的灵魂。 从客户角度讲,建立客户对公司的信任有三个层次,客户对公司组织信任是基础,对销售人员的信任是深化,对风险防范的信任是升华。 1、对公司组织的信任。 有人说,让客户对公司最好的信任就是做广告,因为科特勒营销大师说:广告可以提升客户对企业的认知度,越多的人知道公司就越证明公司有实力;这个观念在工业品营销过程中,我们IMSC研究发现有问题,因为广告只是增加客户对公司的认知度,然而缺乏美誉度与忠诚度,这后面二个却是工业品营销非常看中的,因为工业品营销相比金额比较大,风险比较高,客户购买的理性,就决定了其慎重,没有人愿意为了双方良好的关系,而让自己的乌纱帽掉了,更没有人拿自己的性命作赌注。所以,在工业品行业内,我们发现邀请客户来厂实地参观考察、技术交流、样板工程、第三方用户见证、商务活动等方式,更容易建立客户对公司组织的信任。这包括了对公司实体、公司产品以及公司品牌的认可。 2、对销售人员个人品质的信任。 与客户建立联系、发展关系以及促成交易的是销售人员,往往在销售过程中,能与客户沟通双方能够产生一些火花或者触电的感觉,这次面访通常比较良好,后续有进一步活动;或者,你与竞争对手的销售人员相比而言,你非常值得客户信任,你的专业知识非常丰富,你的脸上就写满了二个字“信任”;同时,信任感不是在瞬间形成,而是比较长期的,所以我们说:“信任来源于信心,信心来源于了解,了解来源于接触,接触了解来源于感觉,感觉来源于参与,参与来源于意愿!”因此,我们要想让客户对我们产生信任,就必须激发客户的意愿,客户的意愿越高,相对沟通就越好,客户关系就越深入。 因此,要想让客户相信我们,就必须不断提高自身的综合素质,这是信任关系的升华。 3、对风险防范的信任 在对公司组织以及销售人员品质信任的基础上,客户对交易的风险就有了一个概念,因为,他担心,这个公司对大项目是否有能力,甚至,这家公司我拿了他的东西,会不会背后捅我一刀,这都是他们考量的重点,也只有过核算交易风险,客户对交易风险做到了心里有数,可以做到防范交易风险,这是信任关系就深化了。 信任关系建立了,这就为后面的交易流程的顺利进行奠定了基础。 信任为纲,告诉我们要想在工业品行业销售中取胜,第一位的就是建立与客户的信任。信任为纲就要着重做好以下3点: 第一、你要信任客户。一项销售活动的过程中,我们很多销售工作者都忽略了一个大前提:我们没有信任我们的客户。什么叫做信任我的客户啊?答案就在下一个问题里。一项销售活动中,你把客户看作什么对待?信任你的客户就是你把客户当作自己人对待。不要把他看成是外人,你把他看成外人,他一定不会把你看成自己人。自然就不会信任你了,你的产品、服务更谈不到他心里去了。

相关文档
最新文档