《供应链管理》讲座33页PPT

供应链管理SCM pjjppJy Cfjujfj 川gagmmmnt

江财学

Contents

SCM产生的背景SCM的基本概念及其思想SCM系统设计

SCM下的釆购管理

SCM下的物流管理

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一、技术发展的背景

2 90年代以来，随着各种IT技术在制造业中的应用，制

造生产率被提高到了相当高的程度，制造加工过程本身的技术手段对提高整个产品竞争力的潜力开始变小。为了进—一步挖掘降低产品成本和满足客户需要的潜力，人们开始将目光从管理企业内部生产过程转向产品全生命周期中的供应环节和整个供应链系统。

统计表明:对企业来说，库存费用约为销售额的3%, 运输费用"S售额的3 % "采购成本占赢收入的40 % 二-60%左右。而对一个国家来说，供应系统占国民生产总值的10%以上，所涉及的劳动力也占总数

的10%以上。

二、社会发展经济发展的背景

随着全球经济一体化和IT的发展，企业之间的合作正日

益加强，它们之间跨地区合作制造的趋势日益明显。国际上越来越多的制造企业不断地将大量常规业务“外包”

（outsourcing ）出去给发展中国家，而只保留最核心的业务（如市场、关键系统设计和系统集成、总装配）以及销

售），企业打破原有的“腰鼓型”向“”方向发展。

波音747飞机的制造需要400万余个零部件，可这

些零部件的绝大部分并不是由波音公司内部生产的，而是由65个国家中的1500个大企业和15000个中小企业提供的。

在这些合作生产的过程中，大量的物资和信息在很广的地

域间转移、储存和交换，这些活动的费用构成了产品成本的重要组成部分，而且对满足顾客的需求起着十分巨大的作用。因此，有必要对企业整个原材料、零部件和最终产品的供应、储存和销售系统进行总体规划、重组、协调、控制和优化，加快物料的流动、减少库存，并使信息快速传递，时刻了解并有效地满足顾客需求，从而大大减少产品成本，提高企业效益。

是从流程的观点描述企业活动的一种思想，指企业从原材料和零部件采购、运输、加工制造、分销直至最终送到顾客手中的这一过程被看成是一个环环相扣的链条。概括起来，供应链管理就是覆盖了“从供应商的供应商到客户的客户”,供应链包括了企业内外制造产品和提供用户服务的增值链中的全部功能，涉及两个以上的通过物流、资金流和信息流关联在一起的法律上独立的组织，是以自身

企业为核心的全部增值过程

一、供应链的结构

原材料厂商1零配件厂1

原材料厂商2零配件厂2零配件厂

1

原材料厂商n 零配件厂n零配件厂2

最

终

客

户零配件厂n

原林料厂商

1

原材料厂商

n

二级销售商

MM*■借助信息技术(IT)和管理技术，将供应链上业务伙伴的业务流程相互集成，从而有效地管理从原材料采购、产品制造、分销，到交付给最终用户的全过程，在提高客户满意度的同时，降低整个系统的成本、提高各企业的效益。

供应链管理就是通过物流活动在顾客和供应商之间形成的一种衔接(Interface),从而使企业能满足内外部顾客的需求。

供应鎚萱建的目标是要将顾客所需的正确的产品(Right Product )能够在正确的时间(Right Time )、按照正确的数量(Right Quantity).正确的质量(Right Qulity)和正确的状态(Right Status )送到正确的地点=(Right Place )一即并使总成本最小，是对供应链所涉及组织的集成和对物流、信息流、资金流的协同，以满足用户需求和提高供应链的整体竞争力。

供应链管理示例（IBM欧洲公司）

Section!供应链的基本概念及思想

供应商渠道 B2B

B2B 企业结构与绩效管理（文化、组织、竞争力，等

等） 集成结构（工作流、界面、中间件和软件管理等

等）

主要基础结构（网络与服务器等等）

信件 CRM C i o f f i

产品 制造 产品和服 务设计 传真 ■博X 湼骂芝 n 真话 信 传电 实现/电子实现（e-Fulfillment ）,而对面

隰以狎一送注上 B ,1111 B2C B2B

SCM的思想

•:•从“纵向一体化”转向“横向一体化”管理。从职能管理转向流程管理

•:•从产品管理转向顾客管理

•:•从企业间交易性管理转向关系性管理•“从物质管理转向信息管理

•:•从零和竞争转向多赢竞争

•从实有资源管理转向虚拟资源管理

•:•从简单的多元化经营转向核心竞争力管理

SCM的基本特征

—强调核心竞争力(Core competency)

-资源外用(Outsourcing)

—合作性竞争(Collaboration)

-以顾客满意度为目标的服务化管^(Customer-Oriented) 物流、信息流、资金流、工作流、组织流的集成(F】ow Integration)

-借助信息技术实现管理目标(Information Integration)

-延迟制造原则(Postponement)

-更加关注物流企业的参与(Focus On Logistic)

-缩短物流周期与缩短制造周期同等重要

供应链的也畋〉h —

1）供应链战略的引出

为什么供应链成为今天管理界和企业界追逐的热点？

原因在于所越来越多的企业（Dell、P&G）通过供应链的规划和营运取得了显著的竞争优势。

以Dell公司为例，其改变了传统的PC机行业的整个供应链模式, 代之以新的网络订购方式、直销模式和延迟装配，构成了其独特的创新的供应链模式，籍此成为大规模定制模式的首创者，并在PC行业取得了骄人的业绩。

供应金车的战略决策