浅谈护患语言交流技巧

带 加 压法 ， 余 同手 背 被粗 大静 脉 穿刺 法 。 其
２ 体 会
低容 性 休 克病 人浅 静 脉 留置 针 穿 刺 与 一 般病 人相 比 ， 取 选 血 管 时要 选 粗 直 的 ， 取 穿刺 部 位 时 更 应 认 真 、 致 、 耐 心 ， 选 细 有 穿 刺 时 手法 要 正确 ， 断 针 头 刺 入 血 管 与 否 ， 能 仅 凭 针 头 上 判 不 方 有 无 快速 回血 ， 多 的是 靠上 述 判断 方法 。 而更
恕者 沟通 中对 加 速 疾病 的 转 归起 着至 关 重要 的作 用。
【 关键词】 护士； 患者 【 中图分类号 】 ４３ Ｒ ７ 【 文献标识码 】 Ｂ 【 文章编号】０ ６ ９９ ２ １ ）２— ２５— ２ １０ —１５ （００ ０ ０４ ０
用 时一 听要 适 时 、 度 、 当 ， 忌过 度 Ｊ 适 恰 切 。赞 美 性语 言是 一 种 称赞、 颂扬 患 者 的语 言 ， 能起 到 激 发 患 者 的 潜 能 和决 心 的作 用 。 刺 激性 语 言是 一 种 伤害 患 者 的语 言 ， 伤 害性 、 有 嘲笑 性 、 刺 性 讽 等 多种 。俗话 说 ： 话一 句 三 分 暖 ， 话 一 句七 月寒 ， 护 理过 好 坏 在 程中， 刺激 性语 言也 是 导 致 护 患 矛 盾 的 主要 原 因 ， 使 患 者 产 可 生 一种 对抗 心理 ， 能很 好 地 配 合 ， 影 响 治疗 效 果 ， 此要 坚 不 且 因 决 禁用 。无 声 语 言 包括 表情 语 言 、 神语 言 、 势 语 言 、 眼 手 动作 语 言 、 摸语 言 等语 言 形 式 ， 中表 情 语 言 是 人 们 通 过 面 部 状 态 触 其 或 姿 势变 化 来传 递 信息 的语 言 ， 护 理 过 程 中 ， 在 护士 面带 微 笑 ， 给 患 者 营造 一种 亲 密无 间的 气 氛 ， 使 患 者感 到欣 慰 。眼 神语 会 言 是 人们 通 过眼 色 、 睛 神 态 来 传 递 信 息 的语 言 ， 士 在 护 理 眼 护 过 程 中 ， 须 注 意 巧 妙 地 运 用 眼神 的表 达 ， 增 强 说 话 的感 染 必 来 力 和增 进 与 患者 感 情 的 交 流 ， 时 护 士 也 应 当 注 意 患 者 眼神 ， 同 来 判 断 患者 的 心理 状态 ， 以帮 助 治 疗 护 理 。手 势 语 言 是 通 过 手 的动 作 、 态来 传 递 信 息 的 语 言 ， 势 同 眼神 一 样 ， 活 多变 ， 姿 手 灵 富有 极 强 的表 情 达 意 的功 能 。动 作 语 言 是 通 过 扬 眉 、 嘴 、 撅 挥 手 、 头 、 头 等身 体部 位 活 动传 递 信 息 的语 言 ， 士 在 同患 者 点 摇 护 的交 往 中 ， 诚恳 友 善 地 向 患者 点 头 打 招 呼 ， 暖和 安 全 感 油 然 温 而生 。触摸 语 言是 通 过 身 体 某 个 部 位 相 互 接 触 来 传 递 信 息 的 语 言 ， 是 护 患沟 通 的一 种 积 极 有 效 的 方 式 ， 能 增 进 人 们 的 它 既 相互 关 系 ， 可 以增 护患 者 情 感 交往 。但 在 使 用 时应 特 别 注 重 也 患者 的风俗 和 文 化背 景 ， 应用 恰 当 ， 以免 引起 误解 。 ２ 护 患沟 通 的语 言 技巧 ２ １ 了解 患 者 的需 要 ： 患 者 沟通 是 要 了 解病 情 、 ． 和 稳定 患
医 学 信 息
２１年２ 第２卷 第２ ００ 月 ３ 期
蓦
经 交流 验
；
低 容 性 休 克 病 人 浅 静 脉 留置 针 穿刺 体 会
薛 梅
【 摘要】 浅静脉 留置针 穿刺抢救休 克， 操作简便 ， 给病人造成的创伤小， 痛苦轻 ， 感染的机会少， 为广大基层 医院作为首选。 【 关键词】 浅静脉留置针 ； 低容性休克 【 中图分类号 】 ４ ３ Ｒ ７ 【 文献标识码】 Ｂ 【 文章编号 】０ ６— ９９ ２ １ ）２ ０４ ０ １０ １５ （０ ０ ０ — ２ ５— １
１ 穿 刺过 程 １ １ 选 取 血管 ： 背粗 大 静 脉 ， 静 脉 ， 隐静 脉 内踝部 。 ． 手 肱 大
１２ 穿刺 方 法 ： ． 以手 背大 静 脉为 例 。穿 刺者 用左 手 使患 者 主动或 被 动 握拳 ， 手 轻 拍 或 绷 紧握 拳 的 手 背 ， 取 血 管 。 以 右 选 穿刺部 位 为 中 心 。 规 消 毒 ， 止 血 带 。将 被 穿刺 者 的 手 掌 自 常 扎 然放 置 ， 刺 者 左手 握着 被 穿 刺 者 的手 掌 ， 消 毒 一 次 ， 手 拇 穿 再 左 指指 腹绷 紧 血 管周 围 局 部 皮 肤 ， 定 静 脉 血 管 ， 手 食 指 与 拇 固 左 指前 后平 行 ， 静 脉 留置 针 针 针 柄 与皮 肤 成 １ ２ 持 Ｏ～ ５度 角 ， 血 从 管正 中刺 入 ， 觉 针 头 阻 力 减 小 ， “ 针 感 ” 不 可 继 续 深 穿 ， 感 即 空 ， 用左 手拇 指 固定 针 头 ， 右手 拇 、 指 挤 压输 血器 下 端 ， 针头 上 食 使
置 针 一般 保 留 ５ 左 右 。 ｄ 肱 静 脉 、 隐静 脉 内踝 部 穿 刺 法 ， 大 除选 取 血 管 应 采 用压 脉
低 容性 休 克 病 人 ， 效 循 环 血 量 少 ， 周 血 管 充 盈 度 降低 ， 有 外 血 管弹 性差 ， 给浅 静 脉 穿 刺 造 成 困 难 。２０ ２ ０ ０ ８— ０ ９年 ６月 ， 本 人 为 ２ 例 ７～ ２ 、 均 年 龄 ４ 、 １ ６岁 平 ９岁 由于失 血失 液 引起 休 克 的 病 人进 行 浅静 脉 留置针 穿 刺 ， 针成 功率 达 ９ ％ 。 一 ５
作 者单 位 ：５ １０ 山东 省兖 矿 集 团总 医 院骨科 ２ ００
浅 谈 护 患பைடு நூலகம்语 言 交 流 技 巧
聂 贤君
【 要 】 言是 护 士与 患者进 行 信 息传 递和 思 想情 感 交流 的 主要 工具 ， 心 理 治疗 与 心 理护 理 的 重要 手段 ， 言 交 流在 护 士与 摘 语 是 语
方 产生 较 高 真 空 ， 察 有 无 回 血 。 即便 无 回血 ， 针 头 外 皮 肤 观 但 局 部皮 肤 也无 小 泡 隆 起 ， 可 确 定 针 头 已经 进 入 血 管 。而 后 ， 亦 右 手拇 食 指将 留置 针针 芯 转 动后 拔 出 。再 根 据血 管 曲直 ， 行 平 进 针 少许 。放 开 滴 阀 ， 次 观察 ， 再 固定 针 柄 ， 节 滴 速 。静脉 留 调