工程师应具备的能力与精神

日報﹕隔日9:00前應提出
周報﹕次周一早上應提出 月報﹕次月3日前應提出 (2)簡捷性原則 要讓看報人能快速有效地理解報告的內容
報告格式和程序應規范化
工程師訓練課程之一
寫報告與show performance
(3) 數據化原則 評估報告與績效報告盡量用數據與圖表來表示
(4) 聯系原則
報告須聯系的部門或人員須明示﹐比如呈送部門﹐會簽 部門﹐發送部門
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
主動配合團隊中各成員分析和解決問題—不能事不關 已高高挂起 團隊中拋開部門壁壘 不將私人恩怨帶到工作中
客戶觀念
工程部門是服務單位﹐生產線及所有你職責所涉及的部門 都是你的客戶---客戶滿意是你的目標
你的上司是你的客戶---讓你的上司臉上有光﹐以后你的
上司也會讓你的臉上有光
冷靜思考這件事如何走到這一步的?然后找方法改正
第三﹕檢討自己以防下次再犯同樣錯誤 失敗的事﹐不能光后悔而已﹐因為你已交了學費 要從你的過失/失敗中累積經驗
工程師訓練課程 之一
生產線的良師益友
與本職相關生產作 業必須有良好的教導能力 傾聽和了解生產線的疾苦并積極協助尋找擺脫疾苦的途徑 對于生產線操作不規范之動作要堅決予以糾正 有更好的方法要及時導入生產中
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
關注細節
差之毫厘﹐謬之千里
即要關注制程中的粗技﹐更要掌握細葉
關注細節有助于找到問題的本質
工程師訓練課程之一
工程師應完全明白自己該做什么
深入理解本職之工作內容 對本職工作如何開展要有清楚的思路 在必要的時候向前或向后一步 詢間你前置工作進展如何?有何可以協助
詢問你后續工作有任困難?需不需自己進一步協助
如何面對過失 生產線的良師益友
工程師訓練課程之一
工程師職位之定義
工程師
1.能獨立完成上級布置工作
扮 2.能擔任助工及技朮員之老師
演 3.能獨立規則產品工藝/測試或分析解
角 色
決品質問題 4.具有好的工作態度與觀念
5. 具備預防及改善工作能力
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
自信
我能尋找解決問題的方法
工程師訓練課程之一
工程師應具備的能力與精神
工程師職之定義
如何扮演工程師角色
工程師應具備的品質 工程師完全明白該做些什么
自己有能力去做并讓人信服
建立工程單位的專業權威 日檢討﹐時間的合理分配﹐工作目標
工程師訓練課程之一
工程師應具備的能力與精神
如何扮演工程師角色
寫報告與 show performance
它是如何推進你的思路的? 這是不是你現在正在進行最重要的事情? 如果它沒多大幫助﹐你為什么還要做? 今天的工作中有什么可以改正或需更進一步?
然后在接下來的工作記住你的問題
工程師訓練課程之一
建立工程單位的權威
認清自己的目標﹐了解別人的目標 -------在工作執行中達到雙贏
以專業角度評估各層次給你提出的需求
在改善與解決問題時多問自己如下問題﹕ 需不需要如此做?----如果不需要﹐要說服別人 有沒有更簡單有效的方法?----有尌用行動來証明 這樣做能為生產解決什么問題?---如能保証品質或提高
效率﹐請堅持執行
工程師訓練課程之一
寫報告與show performance
一 寫報告之原則﹕ (1) 時間性原則
工程師訓練課程之一
寫報告與show performance
寫評估報告時﹐要注意如下事項﹕ 1. 配合相應的數據與圖片 2. 對各個方案作出優缺點評價 3. 不要過多的文字描述
4. 你所評估的結果要清楚的顯示出來
5. 投資收益與成本要考慮
工程師訓練課程 之一
如何面對過失
第一﹕錯了就大膽的承認這件事我做錯了/做得不好﹐不要怕 擔責任 要知道﹕一個怕擔責任的人往往會失掉負更大責任的機會 第二﹕有何補救方法?找方法補救
工程師訓練課程 之一
寄后語
經驗+智慧+決心
是沖破難局﹐達成目標的關鍵所在 THKS!
工程師訓練課程之一
寫報告與show performance
二 部門使用報告及格式 (4) 提案改善報告
用于對各部門提出的改善提案作出評估﹐見附表四
(5) KPI月報(Key Performance Index) 用以在每月召開的品質月會上報告部門每月之績效指標 的達成狀況﹐該報表是show部門之績效的報表,見附表五
因為前后工作的進展與成效都會影響你的工作成效
工程師訓練課程之一
工程師應完全明白自己該做什么
例如﹕172.27.0.13之專案工作 有許多工作都不是你的工作
但你是專案的leader﹐他們工作的成敗直接
影響你進度﹐進而影響的工作績效
ห้องสมุดไป่ตู้
工程師訓練課程之一
自己有能力去做并讓人信服
動手能力
熟練生產線各種生產治工具的使用
這個問題一定有更佳﹑更有效的解決方法
這是走向成功的前提
主動積極
主動去了解生產之問題及思考解決方式 主動去生產線發現問題 積極學習與職業相關之知識
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
尊重勞力﹑能力與人性
以減少勞動強度﹑勞動量與無效勞動為設計/改善目標 認真傾聽操作員和基層干部之建議與抱怨
理解馬斯洛的需求層次理論
公平
ME/PIE工程師是生產線與品保間的協調者之一----站在 公正與實事求事立場解決問題 IE工程師是生產線與ME技朮員間爭議的協調者----以事 實為依據,對事不對人
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
仕奉與敬業
邁向成功的品質之一 責任心是對管理者的基本要求之一
生產線是公司之生命線--急生產之所急﹐想生產之所想
專業能力
解決本職工作之技能與方法-----
工程師訓練課程之一
工程師應注備的品質
追求誠信(誠實守信)
承諾的事要盡你所能去達成﹐不要給別人空承諾
以誠待人﹐以理服人
華而不實﹐光說不做---誠信之天敵 不了解的情況盡管說我不知道—不要蒙上欺下
團隊合作精神
記住你所在團隊的目的---以達成團隊目標為思考出發點
每件工作間要留有10—15分鐘的時間
可用筆記本也可用outlook記錄和安排你自己的工作 對當天不能完成的工作要納入下一天工作計划 日計划與周計划
工程師訓練課程之一
檢討自己的工作
全球優秀顧問---麥肯 錫公司給你的提示
你時不時地從正在做的事情中抬起頭來想一 想﹐問自己一些最基本的問題﹕
你正在做的事情對解決問題究競有何幫助?
工程師訓練課程之一
寫報告與show performance
二 部門使用報告及格式 (1)錫爐交接日報表
錫爐白夜班工程師/技朮員交接班用見附表一
(2)工作周報 報告每周之工作狀況﹐格式見附表二 (3)評估改善報告 對新設備﹐新制程﹐新作業方法﹐新材料之導入作評估
用﹐樣式見附表三﹐格式不限﹐但要清楚顯示結果
清楚每一台設備﹐對發生之異常知道根本之所在并解決之
對不正確動作能現演示以糾正 設想的具體化演示能力(身體力行)
碰到問題如何辦
在處理事情上有兩種人﹕一種人碰到問題找藉口---注定是一 個失敗者﹔一種人碰到問題找方法突破----將是一個成功者
工程師訓練課程之一
工作計划與時間分配能力
每天下班前計划下一天的工作﹐并在時間上作分配