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公司办公室职业规划的第12个五年计划目标
面对新的改革形势和新的工作任务，办公室必须深入贯彻十七届五中全会精神，紧紧围绕公司“十二五”目标，牢固树立服务领导、服务部门、服务基层、服务广大员工的“三个服务”宗旨，创新工作思路，细化工作措施，充分发挥员工助手、综合协调、监督检查、后勤保障、示范领导五大作用，不断开创办公室工作新局面。

在以下五个领域做出了具体努力。

一是围绕中心，服务大局，充分发挥参谋助手的作用。

只有坚持在大局下工作，在大局下行动，我们的员工服务才能在关键点上有所作为，有所创新。

首先，决策建议应考虑重大问题和总体情况。

"站在士兵的立场上，要有一颗善良的心."我们要始终保持敏锐的政治观察力和对客观事物的准确洞察力，善于从领导和大局的角度思考、规划和处理问题，努力与党中央保持同步。

有必要以高水平的政策理论“适当参与”并提出建议。

也要“明智地计划”，准确地把握领导的工作意图。

还必须“及时发言”，提高提出建议的主动性和预见性。

在决策咨询过程中，要严格防范繁文缛节、交易和形式主义。

我们不仅要沉下心来，抓住细节并加以实施，而且要跳出去，寻求全局和宏观的视野。

我们也要下大力气，找到上级方针政策与公司实际工作的结合点。

要努力推动办公室工作从被动应对向主动领导转变，从忙于日常事务向发挥决策作用转变，从只注重运行文件和会议向加强综合协调和监督检查转变。

第二，手稿的起草应该以思想和精心的作
品为基础。

文稿质量是衡量政府机关服务水平的重要尺度。

必须坚持提高领导满意度、基层认同和对实际工作的指导原则，正确传达上级指示，准确反映领导的工作意图，如实反映基层真实情况。

在文稿的起草过程中，要提出更多的创新思路、创新方法和创新对策，以积极的形式反映真实情况，在短时间内容纳丰富的内容，用简单的语言表达深刻的真理，创作出更多优秀的文稿。

同时，要做好公文的办理和发放工作，严格控制政策、检查和书写，实行电子公文制度，改进公文操作方法，做到严谨、规范、快捷。

第三，信息服务更重要，更注重质量。

信息工作的重点是让领导掌握真实情况，为决策奠定基础。

围绕党委中心工作，关注企业内外热点难点问题，善于在调查研究中深入挖掘信息，在基层工作简报中总结经验信息，在新闻媒体中收集相关信息，从领导关心的问题中筛选建议信息，从群众的想法和期待中捕捉策略信息，使之更新、更快、更真实、更有针对性，努力为领导提供更有价值、更有见地、更有分量的决策信息。

第四，调查研究要突出重点，见成效。

调查研究是党委计划和完成事情的方式。

总的来说，开展调查研究，为领导决策服务，不仅是当前办公室工作的薄弱环节，也是我们提高参谋服务水平的突破口。

我们将着眼于公司发展的大局，领导和员工普遍关注的热点和难点问题，有针对性地选择一些研究课题，组织
统筹兼顾是科学发展观的总体要求。

提高统筹规划能力、加强协调、凝聚各方力量、共同推进工作既是办公室的职责，也是落实科学发展观、推进精细化管理的具体体现。

一是充分发挥公司在日常经营
中的枢纽作用。

通过办公室的运行枢纽，认真做好综合协调工作，督促上下围绕中心、各方面形成合力，同舟共济，共同推进。

一方面，通过日常工作如办文、开会、办事等的高效运作，将公司的工作意图及时传达给基层和部门，使公司的决策和部署得以快速实施。

另一方面，要通过加强与基层单位和部门的沟通，不断了解新情况、发现新问题、把握新趋势，协助领导深化决策、推进工作。

二是充分发挥其在组织公司重大会议和活动中的协调作用。

加强整体协调是办公室的一项重要职责。

进一步完善联席会议制度，进一步加强重要会议和重大活动的协调，做到科学合理安排，精心组织实施。

努力提高处置突发公共事件的能力和水平，实现快速反应、整体联动、及时报告、妥善处置，努力协助领导以最快速度、最大努力解决初始状态的问题，把损失降到最低。

三是充分发挥办公室系统的主导作用。

公司办公室和分厂不是上下级关系，而是指导和协调的关系。

办公室与同级其他部门的关系不是隶属关系，而是合作与协调。

办公室领导作用的一个重要体现是既是“总调度员”又是“总服务员”。

我们不仅要敢于带头，做好主角，还要善于合作，做好配角，促进横向交流。

四是充分发挥服务基层工作者的作用。

服务基层是办公室工作的起点和终点。

办公室里的所有工作都必须面向员工。

要进一步发挥信访在联系职工、反映民意中的桥梁作用，积极协助领导解决和处理职工最关心的问题，维护企业稳定，促进和谐企业建设，努力实现、发展和维护干部职工的根本利益。

三、突出重点，推进落实，充分发挥监督检查作用。

公司的决策和部署更多，要求更高。

关键是要很好地实施它们。

作为公司的员工和助手，办公室必须牢固树立坚定的执行力意识，坚持把坚定的执行力放在更加突出的位置，体现在办公室工作的全过程中。

一是集中力量落实重大决策和安排。

要着眼企业发展大局，紧紧围绕公司“十二五”规划实施、和谐企业建设、推进精细化管理等重大决策部署，集中力量监督实施，确保公司各项决策顺利实施。

二是负责执行领导交办的任务。

领导关注的焦点往往与工作大局有关，领导指示的事项往往涉及员工的切身利益。

我们要以高度负责的精神，认真执行领导下达的指示和任务，做到一交就能完成，全程跟踪，高质量、限时完成。

特别是基层检查工作中的领导讲话，要认真做好情况反馈工作，做到件件到位，事出有因。

商业服务和政府服务一样重要。

它是办公室工作的重要组成部分，是办公室日常运作的重要基础。

要充分发挥物流服务的保障功能，必须统筹兼顾、协调推进。

一是坚持服务领导、服务部门、服务基层的宗旨。

在制度建设的基础上，加强内部管理，注重细节和服务，努力克服工作中的疏漏。

我们将进一步规范公务用车，进一步加强安全工作，进一步美化环境，保持文明整洁的部门形象。

二是落实厉行节约、降低消费的要求。

公司日常运作的消失
成本相对较高。

如果我们“收紧”经济，效果会大不相同。

因此，我们将积极推进经济部门的建设。

一方面，我们要加大宣传力度，增强经济意识，建设经济文化，倡导经济文明，努力形成“存荣抑耻”的良好风尚。

另一方面，要从小事做起，制定明确的规章制度，提出
具体要求，真正从源头做起，从现在做起，从零开始。

五、改进工作作风，树立良好形象，充分发挥示范带动作用。

办公室位于特殊位置，领导关注，部门关注。

在很大程度上，办公室的形象直接关系到公司和主要领导的形象。

只有不断加强和改进办公室作风，树立良好的形象，才能起到良好的示范和引领作用。

一是锻炼和培养爱和奉献的风格。

办公室不仅是一个训练和训练人的地方，也是一个产生结果和人才的地方。

每一个同志，不管他在什么岗位上，都应该做一份工作，热爱一份工作，操练一份工作，做到"身体上"到"精神上"，尽职尽责。

二是锤炼和培养谦虚谨慎的工作作风。

“君子说三省靠自己”。

这既是一种品质，也是一种方法。

我们应该在办公室里大力提倡自省和内省的精神。

我们要经常检查自己的差距和不足，自觉建立工作标准，不断提高工作效率。

三是锤炼和培养严谨细致的工作作风。

办公室工作不是小事。

我们应该时刻牢记我们的使命和责任，认真、负责、一丝不苟地做好每一项工作。

无论是接电话、办事情、提建议还是回答问题，都要力求完美，努力把各项服务工作做得更到位、更到位。

四是锤炼和培养高效的工作作风。

我们必须“抢”第一，迅速果断，言行一致，杜绝拖延和推诿，努力体现服务工作的快节奏，追求高效，确保高质量。

第五，锤炼和培养务实的工作作风。

求真务实是最重要的。

必须以务实的态度和实事求是的作风贯穿办公室的工作。

要努力从实践中吸取营养，在基层把握舆论，在实际工作中把握规律。

总之，我们要不断提升部门形象，努力使办公室成为公司同级部
门的榜样，成为公司同级部门中的最佳团队。