酒店消防应急预案

水火无情，高度重视消防安全工作

做好消防安全工作是每个企业的头等大事，我们酒店也不例外。酒店是个人员密集的场所，每天有大量人员进出，在接待好每位客人的同时，还要防止人为破坏，防止客人酒后躺在床上抽烟，防止施工方在施工过程中不按程序规范操作随处抽烟丢烟蒂等……导致火灾的发生。

在日常工作中，许多安全隐患不容忽视，为此，我们在消防安全方面投入大量资金，相应的更新火灾报警系统、配备灭火器等消防设备，并在每间客房门后配备有消防应急安全疏散图。同时对新来的员工进行培训，让每位员工都掌握消防知识和消防设施操作要点，常抓思想意识，强化员工的消防责任，鼓励员工发现问题及时上报并及时解决。消防保安全体员工要多次培训，现场演练自动报警处理方式，学习基本灭火方法、火灾逃生疏散等，力求做到基础扎实。

消防工作重点主要以预防为主，防消结合。只有事前做好准备工作，遇事才能不乱，正所谓“临阵不乱，灾难减半”。火灾报警系统处理方法上，首先，要头脑冷静，保持镇定，通过火灾报警系统的部位指示，查明发生火灾报警部位、编号、分布地；尽快查明报警点和火灾探测器报警原因，查明是着火还是误报，消控人员要迅速赶到现场查看；其次，如果确认是火灾发生，一般可分为两种处理方式：

一是火灾较小，可采用灭火器灭火。

二是火灾较大，则要及时组织本单位员工，采用现有消防设施，扑救大火，疏散客人，同时迅速拨打7288119（机场火警电话），通知消防部门。最后，如果发现是报警系统误报，小故障立即排除，故障较大无法排除的，需立即上报领导，并通知专人及时修理，事后做好记录。

水火无情，在日常工作中，酒店的每位员工都要做到随时消除一切安全隐患，做到万无一失，我们要牢记消防安全高于一切。

消防知识：“四懂”、“四会”

“四懂”：

一、懂本岗位生产经营过程中的火灾危险性；

二、懂本岗位生产经营过程的防火措施；

三、懂本岗位生产经营过程的灭火方法；

四、懂组织疏散逃生办法。

“四会”：

一、会报警（报警电话：********）；

二、会使用消防器材；

三、会扑救初起火灾；

四、会自救逃生。

****酒店旅游安全应急预案

机构组成：总指挥部（下设办公室和各部门联络员整体联动）、指挥点、通迅、车辆保障、安全点。

程序：由安全点按程序迅速上报，由酒店领导决定启动应急预案，总指挥发布指令，各机构按职责开展工作。

职责：总指挥下达指示，办公室主任负责实施总指挥指令。联络员：做好本岗位情况汇报，整体联动安全点做好各处的安全及上级指令的下达。通迅：保证总指挥及办公室联络点与事发现场的通迅畅通。抢救：做好一切现场的抢救工作。车辆保障：保证在火灾紧急时总指挥及办公室的用车，并做到车辆安全可靠、迅速。安全点：接到报告时及时上报，并做好现场控制，保护现场为下一步取证做好准备，疏散无关人员，保持现场秩序，并根据总指挥指令做好善后的工作。

要求：凡在预案中的工作人员必须提供有效的通迅，在有效的时间内赶到各自的岗位，并开展工作。

机构人员配备：

总指挥：

副总指挥：

办公室：

通迅：

抢救：

车辆保障：

安全点：保安部、餐饮部、房务部全体人员

联络点：负责联络各部室主要负责人员

机构示意图

附：

酒店防火安全委员会组成名单

防火安全委员会主任委员：

总经理：

防火安全委员会副主任委员：

副总经理：

保安主管：

防火安全委员会委员：

防火安全委员会办公室：

主任：

副主任：

成员：保安人员全体

****酒店防火安全委员会

****酒店灭火作战指挥部

委员

酒店消防应急预案

****酒店火灾现场指挥部

8 / 328 / 32

****酒店火灾应急预案

总指挥：

副总指挥：

成员：酒店义务消防队

消防安全办公室：

主任：

副主任：

成员：保安部全体员工

灭火疏散应急指挥部职责：

在公安消防队未到火场前全权负责灭火、疏散、安全救护、后勤保障等工作，指挥一切行动。公安消防队到场后向其汇报火场情况，并移交火场指挥权。

灭火疏散组：

组长：

副组长：

成员：大堂副理、客务部主管领班、餐饮部主管、领班

灭火疏散组职责：

接警后第一时间到达火场，在指挥部的统一指挥下，负责本单位火灾的扑救工作。熟悉本单位的建筑结构、安全出口、疏散通道及楼梯间的数量和位置。能够熟练使用消火栓、灭火器、缓降器、逃生面具、安全气垫等其他消防设施和器材。公安消防队到场后，服从公安消防队指挥员的指挥，协同作战。

通讯联络组：

组长：

副组长：

成员：总台全体员工

通讯联络组职责：

熟悉楼层插孔、报警电话的具体位置，及时反馈火场情况，及时准确传达指挥部的各种命令，确保从“*********、120”等部门的联络畅通。

治安组：

组长：

成员：消防、保安全体员工

治安组职责：

维持火场秩序，防止无关人员误入火场，保护好疏散出来的各种物资及顾客财物的安全。

救护组：

组长：

副组长：

成员：办公室、财务部全体员工

救护组职责：

协同灭火疏散组及时将被捆人员撤离到安全地点，紧急救护现场受伤人员，积极配合“120”救护人员的行动。

报警、接警处置程序：

1、某区域发生火灾事故，该区域义务消防队员应迅速利用内线电话及无限对讲机等各种方法通知消防监控室值班人员。

2、消防监控室值班人员应立即向“********”报警，并向值班经理、保安部等相关人员报告。

3、根据火场总指挥的指示，启动着火层和相邻上下层的消防应急广播及该区域内的放火卷帘、放火排烟等消防设施。

4、火场指挥部指定专人到单位门前或路口引导消防车到达火灾现场。