老人专用护肤品难觅_刘微

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消费日报/2013年/10月/8日/第A02版

综合

老人专用护肤品难觅!

本报记者刘微

继儿童化妆品、男士化妆品热潮后,老人化妆品领域也逐渐被关注,然而,“老年专用化妆品将是下一个日化‘金矿’”喊了几年,至今雷声大雨点小,市场基本空白。

10月13日,我国将迎来首个法定“老年节”,全社会对老年人的生活、消费高度关注,但从哪里入手,才真正对老人关爱体贴?

“老人专用”有需求

消费者杨婧特别希望市场上能有老年人专用的护肤品。

杨婧的婆婆今年63岁,特别爱美,因此她常送婆婆一些化妆品、护肤品,她发现这比那些营养保健品更令婆婆喜欢,“这让婆婆觉得她在我眼里不落伍,生活得有品质。”杨婧说。

但选择什么样的护肤品让杨婧很费心思,因为市场上针对老年人用的护肤品基本是空白。杨婧所说的“空白”,不是没有,而是没有明确标注,选购全得凭经验。

她曾把自己用着感觉很好的沐浴露买来给婆婆用,可婆婆说用了以后皮肤发干;她又选了款润体乳让她沐浴后养护一下,过了些日子婆婆说用不用没什么区别。为此,她上网查阅了很多相关资料,了解了老年人皮肤特质,采购时仔细看产品说明,终于找到了能让婆婆满意的产品。

“试了好几种产品,现在,我专门给婆婆买手工皂用于清洁,润体乳则要含凡士林的产品。”她说。

令杨婧感到困惑的是,老年人非常需要专门的沐浴、护体用品,这块市场相当大,竟没有企业肯开发?“在尝试的过程中,我发现有的沐浴露很温和,有的润体乳用着很滋润,都比较适合老年人的肌肤,但商品上不标注‘老年专用’,全靠购买的人自己的知识,像大海捞针一样去找去试。”

记者在化妆品市场走访时,对杨婧的说法颇有感触。

在北京美廉美学清路卖场洗护用品销售区,女士、儿童、男士专用的系列护肤品多不胜数,却唯独难觅专供老年人使用的护肤品,不但找不到标注“老人专用”的商品,在产品说明中也没见有“适合老年人使用”的文字。促销人员表示,目前护肤品尚无相关分类,有老年人来购买护肤品时,他们只能推荐一些适合干燥肌肤的商品,如果要买润体露,则推荐含脂肪量高、标注为天然成分的商品。

专用护肤品非常必要

记者在走访中感到,老年人的皮肤问题远高于年轻人,对于适用护肤品的需求十分迫切。

北京306医院老年病科的陈大夫对记者讲,她在门诊中发现,皮肤骚痒困扰着许多老年人。“来我这儿的老人,多数不是来看皮肤病的,但很多老人看完病后总会顺带问一句:我这身上总是痒痒有什么办法冶治?”陈大夫讲,老年人皮肤骚痒的原因有很多,有些是内分泌方面的病症引起的,例如糖尿病,有些是吃药后有点过敏反应,“但大多数情况是因为年龄大了,皮脂分泌减弱,皮肤干燥引起的,还不至于用药,只要日常生活中多加注意。”

她特别讲到,现在的老人与以前的老人在卫生习惯与居住环境上大不相同,洗澡要勤得多,这反而会造成皮肤干燥骚痒,所以咨询这方面问题的人越来越多。

“让他们少洗澡似乎不太可能,不洗睡不踏实,所以要用些适合的洗护品,最好具有滋润、止痒、防皮屑功能。”

那么哪种护肤品品牌或产品具有这样的功能呢?陈大夫说这个问题很多老年人问过她,可她

也说不上来,她建议,在皮肤没有病理性征状的前提下,选择洗护品可以细看说明书,再多做尝试。

北京大学医学部健康专家介绍,现在市场上销售的化妆品,尽管有防皱、祛斑、保湿、抗衰老的功效,但适应的年龄段较为宽泛。

老年人的皮肤比儿童和年轻人更需要护理,因为老年人皮肤比较干燥、缺乏弹性、抵抗力差,所以老年人使用的护肤品要与儿童和年轻人区别开,需要敏感度低、防止皮肤皮脂水分流失、维护皮肤弹性的护肤品。老年人特殊的生理功能变化和身体肌肤的特征反映,要求皮肤护理品具有更准确的针对性,因此开发、生产老年人专用护肤品非常必要。

产品针对性有偏差

记者在采访中发现一个有趣的现象:众多企业都承认中国中老年人市场巨大,但却都不敢去开发专门针对性的老年人化妆品。到底是什么原因导致国内的企业不敢冒险去涉水这片蓝海呢?

“老年人化妆品市场很大,大家都知道,就是没有人敢专门出一个品牌,这是由中国的国情决定的,中国人,特别是女人,都不希望被说成是老年人。”资深营销企划人黄志东认为,导致中国中老年人化妆品市场空白的根本原因就是消费理念的问题。

一家化妆品生产企业的老总说,没有哪个厂家推出化妆品主打中老年,因为人们使用化妆品的初衷就是希望皮肤年轻、漂亮。很多企业与他的观点相同,认为中国现今的中老年人关注的更多是健康问题,他们更愿意花钱去购买昂贵的保健品。

而上文中提到的杨婧与专家及企业的认识却有不同,“老年人使用化妆品是为了显得年轻、漂亮,但护肤品则是生理需要,尤其是沐浴护体用品,不存在理念问题。老人用的和年轻人的真的很不一样,而且对老人来讲,需求的专门性与必要性甚至超过了年轻人。”

杨婧认为,老人用化妆品主要指的是护肤品,“现在所说的男士化妆品、儿童化妆品,其实也多是护肤品,为啥‘老人’的就不能明明白白地标出?挑明了说,还是嫌老人消费能力低,卖不出好价钱。”

她的观点与很多老人的感受是一样的,皮肤问题对老人的困扰不是停留在表面的皱纹和色斑,而是严重影响到了生活。

“真是老了呀,痒痒挠得放在手边随时用”,“每天扫床,净是皮屑,烦人得很”。市场上洗护用品眼花缭乱,老年人却无从选择。

标注“老人专用”也能赚钱

标注上“老人专用”就难赚钱吗?日本的经验完全否定了这一说法。

日本是老龄化严重的国家。日本政府发布的《2012年老龄社会白皮书》称,截至2011年10月1日,日本65岁以上老龄人口计2975万人,比上一年增长50万人,占总人口的比例达到23.3%,创下历史新高。

日本又是化妆品生产大国,所以早已预见到这一问题的重要性。早在十多年前,日本第二大化妆品公司佳丽宝公司便推出了专为五十岁及以上女性研制的护肤品品牌——EVITA,并采用在该品牌产品包装上明显标注“五十岁开始”字样的方式,将产品定位精确地传达给了目标消费者。这一史无前例的举措一时成为媒体和消费者热议的话题,该产品则一直位居同类产品市场占有率第一的位置,并在2007年成功跻身佳丽宝旗下“百亿日元明星品牌”之一。

此后,日本化妆品行业中众多品牌开始争相效仿此法,使得近年来老年护肤品牌市场竞争十分激烈。

中国老龄化进程正在加速。

据全国老龄委办公室9月初公布的数据,截至2011年底,中国60岁及以上老年人口已达1.85亿人,占总人口的13.7%。预计到2013年底,中国老年人口总数将超过2亿,到2025年,老年人口总数将超过3亿,2033年超过4亿,平均每年增加1000万老年人口。

中国社会科学院财政与贸易经济研究所发布研究报告称,到2030年,中国65岁以上人口占

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