艾滋病自愿咨询检测培训课件
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制定针相应的行动计划； n 鼓励有益的行为改变。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询员实现目标的方法
n 提供HIV/AIDS 预防、治疗和关怀的新 信息；
n 给求询者介绍有关提供社会、经济和文 化方面帮助的资源和机构的信息（政府 和非政府机构）；
n 帮助求询者与转介机构联系。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询员实现目标的方法
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询是…
n 以求询者为中心: 针对每位求询者的需要、 问题和境况;
n 一个相互交流、协作和尊重的过程; n 针对目标; n 激发求询者自主和自我责任感; n 充分考虑求询者自身的情况，社会和文化背
景以及愿意接受改变的程度; n 咨询问题，获得信息，综合各种选择和做出
行动计划。
态度、价值观和信念
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤–第四步
结束咨询关系:
• 求询者在实施计划； • 求询者正处理和应对日常事物； • 建立了现有的支持体系和可获得的支持服务； • 确定维持行为变化的策略； • 延长咨询会面的间隔时间； • 已确定和获得可用资源和转诊服务； • 向求询者保证如有需要可以回访。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询不是…
n 讲述 n 命令 n 建议 n 谈话 n 审问 n 祈求
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询与健康教育有什么不同 ?
咨询
健康教育
保密性 常为“一对一”或小组讨论的过程 引起双方共感 问题明确、具体 信息用来转变态度和激发行为改变 以问题为导向 基于求询者的需求
常不保密 人数可多可少 从心理情感上说是中性的 广泛 信息用来提高认知水平 以内容为导向 基于公共卫生需求
咨询员的 素质和态度
艾滋病自愿咨询检测培训
集体讨论活动
一位好的咨询员的 素质和态度 ？？？
艾滋病自愿咨询检测培训
好的咨询者的素质和态度
真诚； 倾听； 无条件地主动地尊 重求询者； 相信求询者。
艾滋病自愿咨询检测培训
好的咨询者的素质和态度
n 文化敏感性； n 帮助求询者考虑各种选择； n 承认自己认识的局限性和提供转介； n 耐心； n 不妨碍情感的自由宣泄。
艾滋病自愿咨询检测培训
好的咨询者的素质和态度
n 不作评判； n 理智； n 共情； n 有见识。
艾滋病自愿咨询检测培训
保密至关重要
n 任何时候都要遵守保密的原则； n 不要陷入市井闲话之中，它最
能毁损你的信誉； n 它还会给你咨询对象带来痛苦。
艾滋病自愿咨询检测培训
态度、价值观和信念
艾滋病自愿咨询检测培训
艾Fra Baidu bibliotek病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询 ?
艾滋病自愿咨询检测培训
案例
n 女, 30岁, 已结婚2年, 接受VCT服务 n 检测前: 否认所有危险行为； n 检测结果: HIV抗体阳性； n 4年前和男友有过性行为； n 不愿将HIV抗体阳性结果告知其丈夫； n 与现在丈夫的关系：害怕被抛弃。
艾滋病自愿咨询检测培训
为什么艾滋病咨询重要？
n 预防咨询和行为改变能够预防HIV 传播；
n HIV 诊断有许多含义 –心理的, 社会 的, 身体的和精神的；
n HIV 是危及人生命的疾病，并持续 终身。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询的目的
1. 提供心理支持，即为HIV 感染者
和有感染 危险的人提供情感的、 心理的、社会的和精神的关怀。
艾滋病咨询应当确定求询者物质的、 社会的、心理的和精神的需求
需要考虑
–传染性和疾病问题 –死亡和丧失亲人的痛苦 –社会歧视 –性生活 –生活方式 –预防传播
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤
第一步 建立和谐关系和赢得求询者信任 第二步 明确和理解职责、范围和需求 第三步 提供咨询 第四步 结束咨询关系
n 帮助感染者和病人获得社会、家庭和 朋友的支持。
n 帮助求询者调整心态，应对痛苦和损 失。
n 承担宣传员角色，如帮助求询者反对 歧视。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询员实现目标的方法
n 提醒求询者自己的应有权益； n 帮助感染者和病人积极的生活； n 帮助感染者和病人把握自己生命的意
义
艾滋病自愿咨询检测培训
n 咨询员的作用是什么?
你将如何帮助她解决问 题?
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询
n 艾滋病咨询是求询者和咨询员之间 进行的保密性谈话，目的在于帮助 求询者处理与艾滋病相关的紧张压 力和做出个人决定；
n 咨询过程包括个人危险因素评估， 检测前咨询和检测后阴性结果或阳 性结果的咨询。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询的基本概念
艾滋病自愿咨询检测培训
什么是咨询?
n 是为解决个人或群体心理上、人际关系 上或决策上的问题而提供帮助和指导的 过程；
n 帮助求询者自主抉择。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询的目的
● 帮助求询者做出自主决断:
–促进做出明智和客观决定的能力； –改变自身的行为以产生期望结果； –提供信息。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询的目的
2. 通过提供有关危险行为的知识（如
不安全性行为和共用针具）和帮助 人们发展改变行为和协商实施安全 行为的个人技能来预防HIV 的播。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询的目的
解决依从性问题，确保有效治疗的实施。
n 让求询者清晰地表达自己的意愿和感受； n 探讨各种解决问题的方案和帮助求询者
咨询步骤 – 第二步
明确和理解责任、范围和需求:
–阐明咨询关系的责任和范围； –明确求询者的目的和需求； –优先考虑求询者的目的和需求； –采集详尽的即往史 –探讨求询者信念，知识水平和所关心的问题。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤–第三步
提供咨询: n 思想和情绪的宣泄; n 确定各种可选择的方法; n 明确现有应对技巧; n 发展进一步的应对技巧; n 评估各种选择及其意义; n 促使行为改变; n 针对求询者问题的支持和维持工作; n 提供适宜转介服务。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤 – 第一步
建立和谐和信任关系
– 保密和讨论保密的适用范围； – 允许公开讨论； – 允许情感的宣泄； – 探讨问题，请求询者讲述自己的经历； – 明确求询者的期望； – 介绍咨询员所能提供的服务和工作方法； – 咨询员和求询者一起合作作出决定。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询员实现目标的方法
n 提供HIV/AIDS 预防、治疗和关怀的新 信息；
n 给求询者介绍有关提供社会、经济和文 化方面帮助的资源和机构的信息（政府 和非政府机构）；
n 帮助求询者与转介机构联系。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询员实现目标的方法
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询是…
n 以求询者为中心: 针对每位求询者的需要、 问题和境况;
n 一个相互交流、协作和尊重的过程; n 针对目标; n 激发求询者自主和自我责任感; n 充分考虑求询者自身的情况，社会和文化背
景以及愿意接受改变的程度; n 咨询问题，获得信息，综合各种选择和做出
行动计划。
态度、价值观和信念
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤–第四步
结束咨询关系:
• 求询者在实施计划； • 求询者正处理和应对日常事物； • 建立了现有的支持体系和可获得的支持服务； • 确定维持行为变化的策略； • 延长咨询会面的间隔时间； • 已确定和获得可用资源和转诊服务； • 向求询者保证如有需要可以回访。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询不是…
n 讲述 n 命令 n 建议 n 谈话 n 审问 n 祈求
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询与健康教育有什么不同 ?
咨询
健康教育
保密性 常为“一对一”或小组讨论的过程 引起双方共感 问题明确、具体 信息用来转变态度和激发行为改变 以问题为导向 基于求询者的需求
常不保密 人数可多可少 从心理情感上说是中性的 广泛 信息用来提高认知水平 以内容为导向 基于公共卫生需求
咨询员的 素质和态度
艾滋病自愿咨询检测培训
集体讨论活动
一位好的咨询员的 素质和态度 ？？？
艾滋病自愿咨询检测培训
好的咨询者的素质和态度
真诚； 倾听； 无条件地主动地尊 重求询者； 相信求询者。
艾滋病自愿咨询检测培训
好的咨询者的素质和态度
n 文化敏感性； n 帮助求询者考虑各种选择； n 承认自己认识的局限性和提供转介； n 耐心； n 不妨碍情感的自由宣泄。
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好的咨询者的素质和态度
n 不作评判； n 理智； n 共情； n 有见识。
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n 任何时候都要遵守保密的原则； n 不要陷入市井闲话之中，它最
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态度、价值观和信念
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艾滋病咨询 ?
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案例
n 女, 30岁, 已结婚2年, 接受VCT服务 n 检测前: 否认所有危险行为； n 检测结果: HIV抗体阳性； n 4年前和男友有过性行为； n 不愿将HIV抗体阳性结果告知其丈夫； n 与现在丈夫的关系：害怕被抛弃。
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为什么艾滋病咨询重要？
n 预防咨询和行为改变能够预防HIV 传播；
n HIV 诊断有许多含义 –心理的, 社会 的, 身体的和精神的；
n HIV 是危及人生命的疾病，并持续 终身。
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艾滋病咨询的目的
1. 提供心理支持，即为HIV 感染者
和有感染 危险的人提供情感的、 心理的、社会的和精神的关怀。
艾滋病咨询应当确定求询者物质的、 社会的、心理的和精神的需求
需要考虑
–传染性和疾病问题 –死亡和丧失亲人的痛苦 –社会歧视 –性生活 –生活方式 –预防传播
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咨询步骤
第一步 建立和谐关系和赢得求询者信任 第二步 明确和理解职责、范围和需求 第三步 提供咨询 第四步 结束咨询关系
n 帮助感染者和病人获得社会、家庭和 朋友的支持。
n 帮助求询者调整心态，应对痛苦和损 失。
n 承担宣传员角色，如帮助求询者反对 歧视。
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艾滋病咨询
n 艾滋病咨询是求询者和咨询员之间 进行的保密性谈话，目的在于帮助 求询者处理与艾滋病相关的紧张压 力和做出个人决定；
n 咨询过程包括个人危险因素评估， 检测前咨询和检测后阴性结果或阳 性结果的咨询。
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什么是咨询?
n 是为解决个人或群体心理上、人际关系 上或决策上的问题而提供帮助和指导的 过程；
n 帮助求询者自主抉择。
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咨询的目的
● 帮助求询者做出自主决断:
–促进做出明智和客观决定的能力； –改变自身的行为以产生期望结果； –提供信息。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询的目的
2. 通过提供有关危险行为的知识（如
不安全性行为和共用针具）和帮助 人们发展改变行为和协商实施安全 行为的个人技能来预防HIV 的播。
艾滋病自愿咨询检测培训
艾滋病咨询的目的
解决依从性问题，确保有效治疗的实施。
n 让求询者清晰地表达自己的意愿和感受； n 探讨各种解决问题的方案和帮助求询者
咨询步骤 – 第二步
明确和理解责任、范围和需求:
–阐明咨询关系的责任和范围； –明确求询者的目的和需求； –优先考虑求询者的目的和需求； –采集详尽的即往史 –探讨求询者信念，知识水平和所关心的问题。
艾滋病自愿咨询检测培训
咨询步骤–第三步
提供咨询: n 思想和情绪的宣泄; n 确定各种可选择的方法; n 明确现有应对技巧; n 发展进一步的应对技巧; n 评估各种选择及其意义; n 促使行为改变; n 针对求询者问题的支持和维持工作; n 提供适宜转介服务。
艾滋病自愿咨询检测培训
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建立和谐和信任关系
– 保密和讨论保密的适用范围； – 允许公开讨论； – 允许情感的宣泄； – 探讨问题，请求询者讲述自己的经历； – 明确求询者的期望； – 介绍咨询员所能提供的服务和工作方法； – 咨询员和求询者一起合作作出决定。
艾滋病自愿咨询检测培训