新华百货swot分析

- - 《公司战略与风险管理》课程分析报告评阅表

备注：以上评分标准仅供参考。分数由阅卷人给出。教师签名：

新华百货商店股份分析报告

一、公司背景

唯一一家商业上市公司新华百货，历经半个世纪的风雨磨砺，以步步超前的经营理念，不断整合市商业资源，现已发展成为拥有17.9亿资产，2家子公司，7家百货店及近90家连锁店的大型企业集团，员工达20000人，主营业务涵盖百货综合、超市连锁、商品配送、家电、手机批发等。

上市以来十三年的良性运营，新华百货以独特的文化、优质的服务及不断提升的品牌赢得了区外消费者的一致好评，各项经济指标连续多年居全区同行业之首，多次被评为全国贸系统先进集体，全国执行物价、计量政策法规最佳单位。2009年，新华百货集团实现销售收入38亿元，净利润2亿元，净资产收益率24.87%，每股收益1.11元，在全国商业上市公司中名列前茅。

作为本土成长起来的零售企业，本着“为股东创利润、为顾客创服务、为员工创机会、为社会创财富”的经营宗旨，新华百货集团在自身持续发展的同时视社会责任为己任，仅近三年上缴税费就达5.2亿元。有效开店能力一直是行业衡量零售企业经营能力好坏的重要指标，本着先做强后做大、稳中求进、先近后远、先当地后跨区域的发展原则，自2004年开始，新百集团以“百货+超市”的综合业态，成功在、中卫、中宁、惠农等地开店，这些店铺的开设在繁荣当地市场，发展新型业态，增加就业机会，扩大税源等方面都起到了举足轻重的作用。为了实现动态的、滚动式发展、满足消费者差异化消费需求，新百集团不仅限于新华街第一商圈的发展，在未来几年，将着力打造市第二商圈，并逐步向周边20个省区辐射，力争销售突破百亿。

广阔的市场前景，双赢的合作政策，一流的硬件设施，完善的服务体系，深厚的信誉底蕴，宽松的合作氛围，公平的创业平台，将使新华百货成为市对外的商业名片。

二、公司战略分析

新华百货SWOT分析Strength

1、规模优势。作为唯一一家商业类上市公司，新华百货是规模最大的零售企业。2013年以来，新华百货超市业态也在向周边省份扩，重点加强了网络布局和服务升级，进一步提升了外埠开店规模，强化了市场优势地位。该负责人表示，公司百货、超市、家电三业态规模的持续增长及综合协同联动经营效应的发挥，将持续提升公司整体运营能力，改善公司的综合服务水平，这将有助于把新华百货发展成为西北区域市场最具影响力的零售企业。新年伊始，新华百货店开业，这是新华百货开发的第9家大型店铺，该店位于市核心商圈，是集餐饮、娱乐、购物于一体的现代化百商业综合体。

2、物流优势。入驻银古物流，30多辆配送车、14000平米的库区，担负着全区连锁零售网络以及渠道客户的配送；新百东桥建立起融国外先进物流经营理念和适合本土实际为一体的现代化物流配送模式，

先是建立了连锁经营物流配送信息平台和完善的客户服务系统和信息采集、挖掘、分析、决策系统，实现了“以销定进”。2008年，新百东桥又引进条形码商品管理系统，将商品流转环节差错率降至零。在这套物流模式搭建的平台上，新百东桥家电各连锁店及客户配送信息可以实时准确传输到配送中心，大大节约了物流配送成本。立体式仓储管理, 启用以激光导引无人运输车系统为代表的一系列先进技术，全部实现物流的自动化和智能化,尤其值得一提的是，新百东桥的信息化系统在国家的家电下乡活动中发挥了重要作用，新百东桥投入上百万元用于采购信息采集条码设备、软件平台升级等，并率先使用家电下乡专用机打发票，为农民领取补贴时的审核等手续提供便利，极大方便了广大农民群众，受到自治区领导及相关政府主管部门的高度肯定。2014年4月17日，新华百货发布公告，公司向全资子公司新华百货现代物流增资8,000万元人民币，增资完成后，新百物流注册资本将增至13,000万元人民币。新百物流主要从事道路普通货物运输配载、货运代理、仓储包装等业务,2013年营收1,734.55万元,净利润-377.61万元,尚未形成良好的盈利能力,同时新百物流还承担着公司超市及电器业态物流项目二期建设工程项目的实施,流动资金的缺乏不利于该项目有效展开,本次增资可以增强新百物流的资本实力,改善其财务状况,尽早为公司创造经济效益,增强其发展后劲和市场竞争能力。

3、服务优势。新华百货的价值观是以人为本，合作诚信，戒骄律己，学习创新，做实做细，快速执行，成本领先，结果导向。新华百货集团连续举办三届的业务技能大比武，打造出了上千名产品知识精湛、业务素质过硬的销售精英，同时形成了新华百货特有的服务特色，而这些服务特色的形成，汇集了了广大一线员工的智慧。比如顾客在购买七天后进行回访，通过信息平台给顾客发送新婚祝福、生日祝贺短信，只要顾客对某一环节表露出不满，部门经理必须亲自到顾客家登门致歉；在力所能及的情况下，小家电必须帮顾客搬运出门等。

4、区域垄断优势。新华百货上市的10多年就是一个区域百货整合的过程。通过不断地整合和经营，公司已经拥有7家百货门店和200多家连锁超市以及数20家电器零售门店；新华百货已经成为地区百货业态的垄断者。公司销售额约占到当地销售额的三分之一。新华百货的销售额一度占到市消费品零售额的三分之一,市场控制力强、品牌度高。值得重点关注的是：在目前的20 多家区域百货龙头企业之中,尽管大多数百货零售企业属于当地龙头,但难以达到垄断。然而新华百货在当地已经实现了百货业经营上的垄断,对一个区域市场的控制力已经远远超过任何其他一个区域百货运营商。

5、国有股权转让优势。物美集团自1994年在京率先创办综合超市以来，秉承“发展现代流通产业，提升大众生活品质”的经营理念，以振兴民族零售产业为己任，在连锁超市领域辛勤耕耘，取得了显著的成就，成为首都最大的连锁零售企业，位列中国连锁百强排名第十位。目前，物美在华北、华东及西北已经拥有满足顾客一次购物需求的大卖场、提供大社区全面服务的生活超市、便利商店和中高端百货公司等各类店铺700余家，建立了为服务城乡居民的连锁零售网络，不断推进着中国商业流通现代化的进程。随着2004年底国零售业正式全面对外开放，商业流通企业面临着国际商业巨鳄（家乐