安全百分百---林德黄金法则
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英国石油公司和杜邦公司都制订了安全黄金规则
英国石油公司认为他们错失了一次大好机会 — 违规不涉及后果 — 行为并没有发生转变(或者事故严重程度 并没有发生变化)
在杜邦公司,整个组织都知道,使自己或同事的 生命处于危险中的人将被解职 — 安全工作是继续留在公司工作的一项前提 条件 — 这被所有人视为企业文化的一个积极方面
24 children no longer have a father.我们必须迅速加以改进
2007年:我们有16名同事死亡 2008年:我们有7名同事死亡
24个孩子永远失去了他们的父亲
• Many of these are failures of the very basic safety management rules and procedures. • This is not the performance of a High Performance Organisation and LeadIng. company. •许多死亡事故都是由于没有遵守非常基本的安全管理规则和规程而直接导致的 • 这并不是一个高绩效组织和领先的企业的绩效
Our Performance in recent years has been appalling!我们近年来的绩效不尽 如人意! We MUST improve and quickly. In 2007: 16 of our colleagues have lost their lives. In 2008: 7 of our colleagues have lost their lives.
But How?
Near-Misses or First Aid 事故苗子 或 急救 Hazards危害
-Unsafe Acts不安全行为 - Unsafe Conditions created by people不安全环境
可是如何消除不安全的 行为和状况? 30,000
(control可控)
Inputs原 Inputs 因 (control)
插入关于当地发生的与一项或多项安全黄 金规则直接有关的事故的详细信息/照片
我们为什么需要安全黄金规则?
• 防止发生人身伤害事故
• 对致死事故和高风险重大事故立即产生影响
• 关注那些反复出现的导致大部分致死事故的关键原因 • 对我们的员工和管理人员设定明确的期望,以确保他们在这些关键领域的行为符合 林德的要求 • 在我们企业中推动SHEQ文化的建立
消除不安全的行为和状 况!
致命
30 300 3,000
Major重大
(Lost Time Injuries 损工事件)
Recordable Injuries 可记录事件
(Medical Treatment Cases 医疗救助)
Outcome Outcomes结 s 果 (No Control)
(No Control不可控 )
10
8 6 4 2 0
2
7
3 3 4
2000
10
7
6 2 1
2002
2
2001
4
2003
8
2004
6
2005
4
2006
6
2007
5 3 2
2008
?
2009
林德集团: 2007年和2008年的死亡人数
座椅安全带 车速 疲劳
承包商管理
员工 与车辆有关 与车辆无关
承包商
合计
3人 5人
9人 6人
情致 力 于 卓 越 的 热
为 客 户 进 行 创 新
向 员 工 授 权
通 过 多 样 化 实 现 发 展
安 全
诚 信
可 持 续 性
尊 重
林德精神
成为一个高绩效组织(HPO) 范围和基础
领先
高绩效组织(HPO)
由我带头
赋权成就员工 六西格玛
创新服务客户
激情创造卓越
多元实现发展
GAP
林德精神及其价值观和原则 安全、诚信、可持续性、尊重
45 40 35 30 25 20 15 10 5 0
按事故类型划分的重大事故
Recent incidents in our own BU/Division or Country 近年来在我们业务单位/事业部或国别发生的事故
Insert details/photos of local incidents that relate directly to one or more of the Golden Rules.
MIR-07-180 To be confirmed
MIR-07-18
MIR-07-99 MIR-07-190
MIR-07-14
Байду номын сангаас
MIR-07-155
MIR-07-67 MIR-08-159
MIR-08-123
MIR-08-112
MIR-08-158
MIR-08-94
173 Major Incidents (MIRs) in 2008 2008年发生173起重大事故(MIR)
• 全体员工都表现出
独立的行为
• 全体员工都表现出互倚
的行为
高绩效组织
时间
基础
标准
先进
世界级/领先
The Motivation Curve 激励曲线
Expected SHEQ Behaviour of the Individual 期望员工展现的安全行为
Line Management responsibilities for changing safety behaviours and achieving compliance 直线经理负责改变安全行为 和实现遵守相关规定
目的
林德集团制订的安全黄金法则将被引入我们公司和我们的承包商。安全黄金法则旨在预防严重 人身伤害和致死事故,并且为实现处于领先地位的安全、健康、环境与质量绩效和文化提供支 持。 安全黄金法则是根据我们公司以前发生的事故和相关经验教训制订的,同时也反映了适用于林 德从事营运活动的许多国家和地区的法定和监管要求。 安全黄金法则对我们现有管理系统的关键领域进行了强化;如果这些关键领域没有得到落实, 将导致发生严重人身伤害和致死事故的高风险。因此,每一个人都必须随时遵守安全黄金法 则。此外,还必须遵守当地法规以及林德的其它具体要求。
林德集团的安全黄金规则是什么?
— 一组确定了林德集团中的每一个人的最低行为和绩效标准的关键安全规则 — 安全黄金规则针对的是那些导致大多数致死和重大事故的原因
— 每一个人始终都必须遵守安全黄金规则
— 没有达到安全黄金规则中确定的最低安全行为标准将被视为严重违规并且将导致后果 — 安全黄金规则适用于林德的整个组织(全体50,000多名管理人员和员工)、我们的承包商 (长期和短期承包商)和位于我们现场的所有第三方 — 尽管安全黄金规则的重点是安全,但是许多要求也同样适用于职业健康和环保
实现SHEQ领先的路线
- 林德关于SHEQ改进的概念
安全黄金规则必须最终推动互倚的行为
事故
• 管理系统和标准仅满 足法定要求 • 管理系统和标准满足 林德的最低要求
系统和标准
• 综合管理系统和标准的所有要素都是最佳 实践
行为
• 管理人员的行为依 赖于他们的上级管理 人员和SHEQ经理
• 员工的行为依赖于他们的 管理人员 • 管理人员和某些员工表现 出独立的行为
如果能够挽救某人的生命,将某人解职只是一个小小的代价!
违规类型
— 无意 — 情境 — 组织利益 — 个人利益 — 不顾后果
— 经常性的违规提出了与管理人员的职能有关的问题
— 他们是否了解并且宽容这样的行为? — 他们是否不知道在他们的职责范围内正在发生的情况?
安全黄金规则 - 其它企业是怎么做的?
如果不遵守安全黄金法则,业务线管理人员和人力资源部门将按照对所有其它不当行为或违反 林德政策或规则的行为进行处理的方式对此进行处理。
我们的安全、健康、环境与 质量愿景
“在林德集团, 我们以人为本, 注重环保”
我们将成为领先于全球的工业 气体和工程集团,我们引以为 荣的向员工提出的创新解决方 案将为整个世界作出贡献。
Fatalities in The Linde Group (2000 – 2008) 林德集团:死亡人数(2000年~2008年)
18 16 14 12
Employee Fatalities 员工死亡人数 Contractor Fatalities承包商死亡人数
Prior to 2004 not all contractor fatalities were recorded 2004以前的承包商死亡人数没有被全部统计在内
MIRs by RBU/Division
40 35 30 25 20 15 10 5 0
按地区业务单位/事业部划分的重大 事故
RSA
RNA
RSE
RCN
RAF
REE
GHC
LE
RUK
RSP
RGC
DGI
BA Elect
MIRs by Incident Type
We have been lucky! Many of the MIRs could easily have resulted in fatalities. 我们是幸运的! 许多重大事故原本都可能轻易 导致死亡
SHEQ领先 - 为高绩效组织提供支持的 3个关键要素 我们对装置和现场进行良好的设计、维护 和运行,从而实现具有高度生产率、高效 和非常安全的运营。
安全和环保运营
所有级别的管理人员都身 体力行,他们的热情和承 诺是大家有目共睹的。
显见的 领导风范
我们的员工具有适当的知识和能力水 平,他们每一次都能够作出正确的决 定并且采取适当的措施。
The Linde Group Golden Rules of Safety 林德集团 安全黄金法则
v7/11 December 2008 v7/2008年12月11日
前言
在林德集团,我们致力于杜绝人身伤害和环境事故
安全是在林德精神中确定的我们公司的四项基本原则之一,这些原则是我们的决策、行动和行 为的基础。我们的安全、健康、环境与质量(SHEQ)政策 表明了我们对安全的承诺。
安全是我们所有人以及我们进行的所有业务活动的一个基本前提。为林德集团工作或者与林德 集团合作的每一个人都应对他们自己的人身安全承担责任,并且还必须关注其他人的安全。此 外,业务线管理人员应对员工以及处于他们直接监督下的工作人员的安全承担具体责任。 应确保每一个员工、承包商或与林德集团有关的所有其他人员(例如我们的客户、周边现场和 其他第三方)都能够在安全的前提下从事他们的工作或业务。 安全是发展成为一个高绩效组织和处于领先地位的企业的关键要素之一。
12人 11人
合计
8人
作业许可证 高空作业 起重作业 工程变更管理
15人
23人
Linde Group – Recent Employee & Contractor Fatalities related to Golden Rule topics
MIR-07-15 林德集团在近期与黄金法则有关的员工 与 承包人员的死亡
Learning Curve Unsafe Behaviour Accelerated Learning
Leave Linde 离职
Recruit 招聘
Time
我们在其它方面执行的标准 是否也同样适用于安全?
如果员工虚报费用并且被发现,他们认为会发生什么情况? 如果管理人员让工作人员在没有配备安全索的情况下从事高空作业,所幸这并没有导致事故的 发生,他们认为会发生什么情况? 高绩效管理人员将按照林德的管理系统以及林德的价值观和原则进行工作 — 在林德集团,我们只需要高绩效管理人员为我们工作! 后果管理是所有的高绩效SHEQ文化的一个关键组成部分 — 后果必须: — 基于行为或不为而不是结果(潜在风险) — 公允(并且合法)- 与潜在风险相当 — 前后一致并且可以重复(与级别无关)
Coach 辅导
Recognise 认可
Suppor t 支持
Team Awareness 团队意识建立
Self Awareness 个人意识建立
Induct 介绍
Train 培训
Counselling 咨询
Leave Linde 离职
Formal Discipline 正式处罚 Leave Linde 离职
知识和能力
我们的员工了解并且遵守工作过 程、规则和规程并且采用正确的 方式进行工作。
行为
How can we stop having FATAL incidents?如何杜绝致死事故? 1 Fatal
Easy很简单!!!
We address the Unsafe Acts & Conditions!