从大学生到职业经理人36项修炼习题解答

[多选题]

管理者的责任在于：（多选）

A、

员工对细节负责，管理者对系统负责

B、

管理者对员工负责，最后，对系统和细节一并负责C、

管理者对过程负责，员工对结果负责

D、

管理者对细节负责，员工对系统负责

参考答案：A B

真棒,答对了！

2

[单选题]

管理者的核心能力是：

A、

管事+带人+做人

B、

战略规划+战术执行

C、

管理技术+领导艺术

策划+计划

参考答案：D

很抱歉，答错了。

3

[多选题]

WBS的中文意思有：（多选）

A、

工作总控表

B、

工作的龙头

C、

企业组织架构体系

D、

工作分解结构

参考答案：A B D

很抱歉，答错了。

4

[多选题]

“结果好的过程不好；过程好的结果不好”，该怎么办？（多选）A、

不放心的过程才要管！

严格制度管理，提高执行力，对结果好过程不好的要做思想工作以促使改进C、

有能力做出结果来——结果好的，过程可以少管

D、

连续三个月达标的，一部分过程、某些过程可以实施免检政策

参考答案：A C D

很抱歉，答错了。

5

[单选题]

团队的基因、企业做大的秘诀在于：

A、

细节决定成败，团队的基因在于做好细节

B、

每个干部员工都好学上进

C、

没有分工，就没有协作、就没有团队、也就谈不上企业化运作

D、

战略战术棋高一着、优先于竞争对手

参考答案：C

很抱歉，答错了。

6

[单选题]

你作为拥有十个业务员的销售经理，在接到500万销售任务之后，应该：

A、

适当放大，按照每个人60万进行向下的目标分解和分配

B、

把部属进行分组，然后采用竞标、竞赛。再确定如何分解下去。

C、

把500万销售任务，按人数平均分配给每个人50万

D、

首先要做策划，复杂问题简单化，让部属做相对比较容易做的工作任务，而不是简单地把500万除以10得到。

参考答案：D

真棒,答对了！

7

[多选题]

管理者与被管理者之间的界面主要是指：（多选）

A、

过程规范+结果标准

B、

思想工作最重要，所以思想工作是管理的界面

C、

以身作则就是管理的界面

D、

管理，重要的不是你自己做了什么，而是你对他做了什么

参考答案：A D

很抱歉，答错了。

8

[单选题]

所谓“反客为主”，讲的是：

A、

未接到客人的邀请，就跑去客人家帮忙，协助解决他们家遇到的问题

B、

把工作交代给部属，让他学会主导、主动积极去开展工作

C、

把领导交代的任务用表格列出来，再把相关责任人名字填写进去，领导签名之后，自己就可以主导工作的开展

D、

到客人家去，不能只是做客人、不能消极被动，而是要主动积极

参考答案：C

真棒,答对了！

9

[多选题]

制定岗位工作标准的用处、意义在于：（多选）

A、

提升规范化管理水平，接受客户检查，提升公司形象

B、

接受现实，把现有工作标准固化，永远这样做下去

C、

本本主义，建立起持续改进、不断提高、精益求精的模板和基础D、

各就各位、各负其责，不必天天强调强调再强调

参考答案：C D

很抱歉，答错了。

1

[单选题]

“四两拨千斤”的含义是：

A、

运用杠杆，四两即可以拨动千斤的物体

B、

不处罚下级、员工，而处罚上级、干部

C、

不处罚犯错误的人，而处罚其监督者、稽核者、管理者

D、

加大处罚力度，起到杀一儆百的效果

参考答案：C

真棒,答对了！

[单选题]

正向列举法比较适合于：

A、

领导交代的临时工作事项

B、

难做到、不做不好、有重大意义的工作结果

C、

没有标准、难以检查的工作内容

D、

能做到、不做不行，对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范参考答案：B

很抱歉，答错了。

3

[多选题]

“倒金字塔理论”若干要点是（多选）：

A、

管理者存在的全部意义在于：使现场有效率

B、

客户的需要在现场得以实现

C、

管理者要多安排时间待在现场

一线崩溃即是全线崩溃

参考答案：A B D

真棒,答对了！

4

[单选题]

所谓“一竿子插到底”指的是：

A、

犹如打渔的时候要把杆子插深一点一样，做管理要把执行力推行到第一线B、

越级稽核+越级指挥

C、

越级稽核

D、

越级稽核+越级指挥+越级报告

参考答案：C

很抱歉，答错了。

5

[单选题]

反向纠错法适用于：

A、

能做到、不做不行，对应基本工资的基本工作、底限要求、过程规范