年终个人述职报告
个人年终述职报告范文(通用5篇)
个人年终述职报告范文(通用5篇)个人年终述职报告范文(通用5篇)你知道怎样写报告才能写的好吗?在不断进步的时代,报告的用途越来越大,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。
下面是小编给大家带来的个人年终述职报告范文(通用5篇),以供大家参考!个人年终述职报告范文【篇1】尊敬的各位领导,同事们:时光如梭,一眨眼一年的时光就过去了,作为一名驾驶员必须安全驾驶,以高度的责任感和安全感主动做好本职工作,熟练掌握自己所驾驶车辆的性能,在开车途中精力保持高度集中,树立安全第一的思想,精心操作,谨慎驾驶,并严格遵守交通规则,保证安全行车。
爱护车辆,及时进行车辆保养,发现问题及时处理,时刻保持车况良好,做好服务,时刻保持车辆干净整洁,为乘坐者营造舒适亲切的乘车环境。
做好服务工作是本职。
本人坚持个人利益服从全局利益,不断增强增强服务意识和时间观念,不断提高驾驶技术和服务水平,服从领导安排和单位调用,对领导交办的工作坚持做到事事有回应,件件有着落。
总结回顾过去,虽然经过了不懈的努力,但对工作还不够熟悉,业务水平还需要进一步提高。
在今后的工作中,我将进一步强化学习意识、大局意识、服务意识和效率意识,多学习,多思考,不断提高业务知识和服务水平,努力做好各项工作。
个人年终述职报告范文【篇2】新年伊始,首先感谢__旅游开发有限公司暨__景区各位领导给了我一次向大家汇报思想和工作的机会!回顾过去一年的工作,在公司领导的关心帮助和各位同仁的支持下,通过严格要求自己,不断提高工作业务水平和服务水平,较好地完成了各项工作任务,基本做到了领导满意、同事满意。
主要表现在以下几个方面:一、努力搞好接待服务自今年2月份开始负责此项工作以来,本人就不断创新接待方式方法,按照“节约成本、效率优先”这一原则,明确了接待工作既要为公司大局服务,又要注重运营成本的工作思路,锻炼和培养了自己良好的市场观念和服务观念,认真细致、高标准地完成了餐饮、住宿、迎来送往等各项接待服务工作。
个人年终述职报告(14篇)
个人年终述职报告(14篇)个人年终述职报告1各位领导、老师们:下午好!20__—20__学年度,本人担任高20__届3、4两个班高中语文教学,在学校各级领导的帮助、支持下,恪尽职守,努力拼搏,积极进取,较好地完成了各项工作任务。
在此,作以简单总结和汇报,不当之处,敬请批评指正。
一、政治思想表现热爱祖国,热爱人民,立场坚定,遵纪守法,始终保持鲜明、崇高的政治觉悟,政治思想觉悟高,坚持党的四项基本原则;时刻注意思想品德修养,积极参加政治学习,关心时事;忠诚于党的教育事业,坚持教书育人相结合;热爱学校,积极进取,甘于奉献,兢兢业业,尽职尽责,勇于承担工作,任劳任怨,做到个人利益服从集体利益;待人热情,关心集体,处事公正,团结同事。
二、思想教育管理第一、保持高度的责任心和严谨的工作作风,注意教师形象和素养,严格按照学校的要求做好教学和辅导、批改作业等工作,能够认真完成教研组和备课组分配的各项任务。
第二、热爱、关心所有学生,能够动之以情,晓之以理,帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观,培养学生养成勤奋学习、尊敬师长的良好习惯,注意激发学生奋力拼搏的信心和勇气。
第三、坚持勤跟,坚持常规工作常抓不懈,严格管理,细心观察,发现问题及时处理;发现错误,坦诚交流。
既关心爱护,又严格要求。
三、课堂教育教学第一、根据学校的高考任务和教材内容,认真研究资料和方法。
通过钻研教材、研究教法,制定了切实可行的学期工作计划,保证了教学工作的顺利开展。
准确把握考试说明、正确理解教材、合理安排复习资料的使用,制定了切实可行的教学目标第二、有机地结合各种教学方法,坚持教师主导、学生主体,力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出。
教学过程中,能根据学生的具体情况,及时调整教学计划和状态,改进教学方法,有意识地以学生为主体,教师为主导,充分调动学习兴趣及学习积极性,培养创造性思维方式。
自始至终以培养学生的思维能力,提高学生分析、解决问题的`能力为宗旨,根据学生的个性差异,因材施教,使学生的个性、特长顺利发展,知识水平明显得到提高。
个人年终述职报告通用版7篇
个人年终述职报告通用版7篇述职报告是对任职者进行实际考核的一种重要形式,有利于述职者与各方面沟通交流,有利于提高述职者的思想水平和工作能力。
以下是小编整理的个人年终述职报告通用版,希望可以提供给大家进行参考和借鉴。
个人年终述职报告通用版篇1 尊敬的领导:您好!不知不觉中,旧的一年悄然离去,迎来崭新而充满希望的一年,回首即将走完的一年,正如我的星座运势一样,对我而言,是一个思考、反省,尝新求变之年。
以下是今年的述职报告。
一、对工作的思考我一直在思考,思考着怎样把工作做得尽善尽美,因此我一直在努力学习在工作中碰到却不懂的知识。
我天生对未知的知识领域保有一颗强烈的好奇心,总是希望能通过自学,通过交流,丰富自己的知识储备,完善自己的理论体系。
在这一年里,我把自己放在一个“小助手”的位置上,协助领导、同事做好项目筹建的各项工作。
同时,我希望通过我的协调能力,通过我的热情和真诚,把油脂项目部的办事效率提到更高的水平,使本部门成为集团的榜样。
二、对工作的学习由于对电脑软件有一种天然的理解能力,电脑方面的问题总能被我迎刃化解,因为工作需要,只有把工艺搞懂了,才能清楚如何把工厂建好,运行好。
工艺方面,我还将并且十分愿意认真学习、深入了解,争取完全掌握油厂运行的整套模式,将来做维持工厂正常运行的“小助手”;土建施工方面,我很乐意跑工地向专家们请教各类建筑知识。
三、对工作的反省我时常反省,反省自己工作中的不足,进一步认识自己,扬长避短,争取在新的一年里在工作上有更出色的表现。
首先要更加注重细节,下班前写好施工日志,收拾好桌面,从容的结束一天的工作,而不是慌乱的去赶班车;其次是更加细化工作时间,科学合理的安排好每一项工作,不再出现拖拉的迹象;最后是加强体育锻炼,保持充沛的精力,继续坚持每逢节假日去体育馆锻炼身体,才能适应今后长时间进驻工地这样相对艰苦的工作环境。
在新的一年里,我会更加用心工作,服从安排,一丝不苟地完成好项目建设中分配到的任务,同时也将时刻牢记“分工不分家”的工作态度和“安全、质量、效率、规范、团结、奉献”的十二字方针,提高团队协作能力,共同为__建设项目添砖加瓦!此致敬礼!个人年终述职报告通用版篇2 尊敬的领导:您好!一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。
2023年度个人工作述职报告【精选10篇】
2023年度个人工作述职报告【精选10篇】有关员工的推荐员工转正申请书公司员工离职申请书范文10篇2023员工个人发展计划2023年度个人工作述职报告篇1尊敬的领导:回首过去的一年,非常感谢医院领导给我这个锻炼的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往,使我懂得了很多。
领导和同事对我的支持与关爱,令我感受到人间的温情,在此我向院领导以及全体同事表示最衷心的感谢!正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,在工作上,围绕总务科的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成了各项工作任务。
以下是我今年的述职报告。
一、管理方面即将过去的一年,在院领导的正确领导与协助下,我们的工作着重于以病人为中心,为临床服好务的工作目标上,紧紧围绕重点开展工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。
作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性,提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的新形象。
我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉技能外,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作责任。
在作风上,我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。
二、思想方面一年来我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极树立热爱国家热爱医院,医院就是我的衣食父母,拥护领导的管理思想,坚信在医院新的领导班子正确指导下,医院一定会走出一条有自己特色的宽广道路,为加快医院的发展认真做好本职工作。
2023年个人年终述职报告(精选8篇)
2023年个人年终述职报告(精选8篇) 2023年个人年终述职报告【篇1】新的一年即将开始,为了在新的一年里更好的工作,回顾过去的工作来激励自己取得更大的进步。
下面,我把上一年度的工作做一个述职。
一、德:首先在师德方面,热爱本职工作,关心集体,以校为家,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的学习,在工作中能用教师的职业道德,标准严格要求自己。
不计较个人得失,工作作风正派。
关心热爱学生,课堂上严格要求,课后每个孩子都是我的朋友。
二、能:服从学校工作分配,责任心强,敢于接受任务,并能很好的完成。
在平凡的教学工作中,能以教学为之,为学生为主角,认真上好每一堂课,认真对待每一位学生,我在学校工作近三十年,一直教美术学科,长期以来总是受到学生的,学生喜欢上我的课,我在教育教学工作方面,为了提高自己的教学水平,适应各种教学工作,我认真的参加了学校组织的每次小本培训,认真记录学习内容,本年度我继续领悟新课程标准,一新思路,新方法来指导自己的教学工作,作为一名教师,能够以高校准严要求自己,首先认真备好每一节课的教案,课后教学反思,周一按时议组长教案,按时参加教研活动,组内研究课上万和组内教师一起探讨,在评议中积极发表自己的见解,这次脚掌开放周活动,每节都有家长听课,这是对我们平时教学工作的检验,在三、四年级课上,我选择了教师比较难讲,学生比较难做的课题创作画,要求是一样的,但学生的作品各有不同,能充分反映学生的审美的能力,培养现状,这与平时的习惯养成。
我要求学生平时怎样,开放周就怎样,如实反映学生生在校学习的习惯,效果非常好,普遍得到学生的,家长也非常喜欢我平时对课堂行为习惯的养成,注意培养,课上,精良调动学生德维东兴和积极性,在培养学生美的感悟能力和表达能力上,付出了很多的心血。
这些当然靠平时的教学动力,和严谨的工作作风离不开的这也是我们实验小学这个兴菜的集体认可的校风。
三、勤:本年度我在座班制时,能尽力做到遵守学校的判度,在弹性制时,也能准时到岗到位,全年病假半天,一次中午2点组内会议没到。
2024年终个人述职报告参考7篇
2024年终个人述职报告参考7篇2024年终个人述职报告篇1尊敬的领导:作为公司经理,我在今年的工作中制订好公司的经营目标、经营计划,分解到各部门并组织实施;制订并落实好公司的各项规章制度;合理设置本公司的组织机构;积极践行集团经营理念,创造良好的工作、生活环境,培养员工的归属感,提升企业的向心力、凝聚力、战斗力;处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题;审核好公司的各项经营费用支出,努力提高公司的经济效益,在处理对外关系时,既要维护公司利益,又要树立公司良好的社会形象,现对本年度工作进行述职报告如下。
一、不断更新思想观念,及时调整工作思路作为公司的带头人,我始终严格按照集团领导的授权与经营管理范围,带领员工队伍围绕集团下达的年度工作计划指标,坚持以人为根本,以市场为导向,以规章为支撑,积极谋划公司的管理策略与发展蓝图,建立健全公司规章制度,并想方设法地开动脑筋,锐意进取,拓展市场,完善服务,开展了一系列卓有成效的经营管理工作,并较好地保持了与区域公司的沟通、汇报。
企业管理者是企业的一面旗帜,起着领头羊的指引作用。
我本着以人为本的思想,从严要求自己,坚持以企业经理人向出资人负责任的积极态度,矢志不渝加强自身素质建设,用积极、健康的心态和饱满的工作热情来管好班子、带好队伍。
对公司一切事务我坚持做到大事讲原则,小事讲风格,平常讲人格,以此树立公平、公正、平等的管理氛围,让一切有用之人为公司所用。
二、以人为本,身体力行员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。
按照集团创建学习型公司的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型组织,采取多种学习培训方式,使各岗位人员经过培训能够胜任本职工作要求,营造良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面快速的提升。
在公司中,我积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,增强企业的凝聚力,使员工团结一致地完成公司的计划与任务。
个人年终述职报告7篇最新
个人年终述职报告7篇最新(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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年终的述职报告范文15篇
年终的述职报告范文15篇年终的述职报告范文1尊敬的领导:从20xx年7月份我应聘到公司上班到现在已有7个月,在7个月的工作中,我非常感谢公司对我的关照和爱护,是公司给予了我的工作平台和机会,让我学有所用,学以致用,让我用自己所学的知识为客户服务,为公司创造价值,让我在人生的坐标中找到了方向,在此我非常感谢关心和支持我的公司领导和各位同事,是你们的关心、关爱、关注和培育让我在理想中放飞自己希望梦想的种子,我想:能够与大家共事是我一生的`荣耀,也迫切的期望大家能够在今后的日子对我更加关心和支持,让我梦想的种子能够茁壮成长并开花结果。
在7个月的工作中,我新开期货帐户8个,引资金近20万元,交易手续费5000多元,但这与公司给我的期望是远远不够的。
也辜负了公司领导对我的关心、爱护和信任。
我想在今后的工作中,我将要认真工作、积极学习、开拓进取、努力发掘营销市场,为多开发客户,完成公司考核任务,实现目标成绩而倍加奋斗,在将来的实际工作中我拟定以下工作方法,希望能以取得好的工作成绩来回报公司对我的厚望:1.努力学好专业知识,修练“内功”,不断加强业务水平素养,用专业知识为客户当好参谋,提出合规合理可行的建议,使客户的资产不断增值,进一步取得客户信任,以留住客户,稳住客户,介绍客户,开发客户,从而达到让这些客户永远是我们公司忠实的客户。
2.在xx驻点时努力做好自己的本职工作,完成公司给我的各项考核指标和目标任务,在xx营业部没有建立之前充分利用银行这个工作平台开发业务,为公司创造价值。
3.多开辟营销网点和渠道,广交朋友,做一些户外营销活动和其它营销开发渠道,多参与一些社会活动以达到“同流才会交流,交流才会交心,交心才有交易”的开发客户的目的。
4.以公司的自有资源,业务优势,服务优势,多作宣传,多作沟通,合规运作,从而多从同行中开发客户。
5.积极开发和培育一些新的期货爱好者,让他们了解期货,熟悉期货,掌握期货并参与期货,使之成为公司业务的新的增长点,也让他们从期货之中得到回报。
述职报告怎么写个人(5篇)
述职报告怎么写个人(5篇)1.述职报告怎么写个人篇一尊敬的领导:您好!20_年时间即将过去,在公司领导、同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,现将这一年来的工作总结如下:一、工作态度我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感,遵守劳动纪律,有效利用工作时间,保证工作能按时完成。
二、业务能力多干多学:我初来公司工作,这个工作对于我来说是个新的挑战,但为了尽快上手,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了所做的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
经常同其他业务员沟通、交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
三、为了提高我们的服务水平,我个人认为更应该提供人性化服务预定人员在讲话和接电话时应客气、礼貌、谦虚、简洁、利索、大方、善解人意、体贴对方,养成使用“您好”、“请稍后”、“请放心”、“祝旅途愉快”等“谦词”的习惯,给人亲密无间,春风拂面之感。
每个电话,每个确认,每个报价,每个说明都要充满真诚和热情,以体现我们服务的态度,表达我们的信心,显示我们的实力。
回复邮件、回传传真,字面要干净利落、清楚漂亮,简明扼要、准确鲜明,规范格式。
以赢得对方的好感,以换取对方的信任与合作。
我们知道,公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。
明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。
在旅游旺季,大家的努力也得到了回报,也坚定了我们更加努力工作,取得更好成绩的决心。
回顾这这一年来的工作,我非常圆满地完成了本职工作,这是公司的培养,领导的关心、教育,同事的支持与帮助,包容了我的缺点和错误,教会了我做人做事,才有了自己的今天。
年度考核个人述职报告优秀7篇
本人述职报告年度考核篇一各位领导,各位同事:大家好!我进入公司后,在公司内部接受到了彩妆的专业知识培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。
在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本掌握了,根据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开始了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:前期的工作是协助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、市场服务我在xx市场一共出差了一个多月,服务了x个店家,x家日化店,x家美容院。
店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,xx彩妆相对来说都是高价位的。
我的工作安排以协助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较理想,能够很好的鼓励店员的学习积极性,帮助掌握、碧恩彩妆的专业知识以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。
因年关和天气寒冷等原因,销售成绩不是很理想,但基本还是可以保持每个店家xx元以上的销售业绩。
贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
二、工作感想在这份工作,并不是我踏入社会大学的第一份工作,我换过好几份工作。
能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。
不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。
在和大家的相处中,我感觉很受益。
和公司的领导人沟通也一直很愉快,让我对公司和我自己充满信心。
这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有尔虞我诈,没有人际斗争。
这里的氛围我很喜欢!在过去的这四个月里,我学到了很多新的人生经验,销售是一门永远也学不完的课程,这xx个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。
碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费能力,从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。
在贵州出差的期间,协助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。
年终的述职报告5篇
年终的述职报告5篇年终的述职报告篇1__年度是我在我行工作的第三个年度,在这一年里,我的工作是充实的,生活是踏实的,感谢领导给了我机会学习更多的知识,感谢同事们在这一年里对我的关心和支持。
现我将本人年度工作总结如下:一、工作方面:1、第一季度、第二季度工作。
__年第一季度,我在河池分行营业部任职,主要负责对公柜台业务操作,在前台业务办理中,我严格按照我行柜台业务操作规章制度办理业务,并努力学习新的知识,不断提高自己的业务技能和业务水平。
__年4月至5月,我调任__支行筹备组成员,在筹备组组长和副组长的统一领导部署下开展__支行筹备工作。
期间,我遇到过困难、遭遇过挫折,办公环境差、条件艰苦,然而,在筹备组领导的正确带领下,我坚定“年轻的泪水不会白流”的信念,5月28日,在各级领导的大力支持下,__支行完成了各项筹备工作事项,正式开始对外营业,并于当日举行隆重的开业仪式庆典。
2、开业后,我分在支行办公室,负责主持办公室日常事务。
办公室事务是非常繁杂的,需要沟通协调各级部门及领导,我充分发挥自己擅长沟通、爱好交流的性格特点,积极主动的向领导同事学习。
在支行领导的带领下,我顺利完成了各项工作:从上报各项工作报告到保证后勤供应,从落实安全保卫工作到对全行的科技支持,从完成财务报账到进行办公采购,从开展营销招待到汇报沟通上下级等;成功参加了__市团委举办的篮球赛、__市金融业气排球比赛、__市三姐文化旅游节等活动,对外宣传了我行形象;成功启动了员工食堂,确保我行员工就餐安全。
同时,我认真参加支行业务竞赛活动,按时完成了支行下达的存款任务。
二、思想及生活方面:我坚持恪守银行业从业人员职业道德,遵守各项规章制度,生活作风正派,实事求是、光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
__年已经过去,我学到了很多让我受益终身的知识和技能,也让我知道了自身还存在很多不足,__年,我将继续在支行领导的带领下,不断的学习更多的知识和技能,积极发现自身缺点和不足,持续完善自身修养,提高自身能力,为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。
个人年终述职报告八篇范文
个人年终述职报告八篇范文个人年终述职报告八篇范文在经济发展迅速的今天,越来越多的事务都会使用到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
为此以下是小编为大家准备了个人年终述职报告八篇范文,欢迎参阅。
个人年终述职报告【篇1】尊敬的领导:今年,在各级领导的正确指引下,我始终恪尽职守、团结同事,坚决服从各项管理方针、政策,想方设法推进工作进步。
以下是本人的述职报告:一、认真落实生产指导计划,稳步提升产量在生产管理中,我始终按照“听从领导、辅助主任、紧跟计划、做实基础、提高产量”的原则来推进工作。
在每一项生产安排中,我都会严格按照厂部月计划以及车间周计划的安排来指导车间的生产工作;同时,根据情况的变化而及时合理的调整生产工作。
通过集体的努力,车间的产量稳步提升。
自从专项管理_以来,我继续发挥以前的成功经验,扬长避短,始终致力于提高_的产量和进度。
面对_这个新的工程项目,虽让过程很曲折,但是,我们一直在前进。
二、以人为本,狠抓落实安全生产管理建立安全管理考核长效机制。
为切实推动安全管理工作进步,我们在车间建立了安全绩效考核,通过考核,明确班组职责,提高班组安全管理的主动性;划分区域,明确责任范围。
我们对于一些交叉的作业工位进行划分,明确班组之间的管辖范围,避免了安全管理的死角;推动形成隐患整改过程跟踪的工作机制。
为提高隐患整改的执行力度,及时排除各种安全隐患,车间在安全整改中,由车间主任不定期跟踪检查,同时,鼓励班组或其他职能部门进行投诉监督。
这样一来,快速形成了全车间各班组齐抓共管的局面。
有针对性的开展专项整治行动。
我根据车间的实际情况,对生产中的安全隐患采取专项治理活动,例如:“三违行为”、劳保佩戴、起重的吊具选用、板材堆放、余料管理等。
在过程中,我主要通过现场指导、会议、早班会以及借助安全部等方式来开展工作;推进车间安全文化建设。
通过会议、学习、标语、宣讲等方式,在车间形成安全生产文化氛围,提高员工安全意识;参与安全责任状的签署。
年终个人述职报告12篇
年终个人述职报告12篇年终个人述职报告篇1尊敬的领导:您好!加入公司已有将近半年的时间了,进入公司前两个月担任坤联市场部市场专员一职。
从8月份转任为市区业务经理。
这期间在公司的正确领导下能认真执行上级下达的各项工作任务,始终坚持以公司的利益为中心,尽自己能力完成到。
现将工作近半年以来的工作、学习、思想等做如下汇报:一、市场管理规划,终端建设以及导购员管理首先是市场规划管理,明确好百色市目标的顾客群体与公司产品的市场定位,保持好本区域内完善的价格体系,分析竞品与我司产品的优、劣处,对每月的促销活动进行规划执行。
终端形象建设:终端要达到最显眼,化美观。
每日巡场都必须检查物料是否齐全或缺损,展柜是否出现缺样、重复出样、空柜、占柜的现象。
老品机是否清理完毕。
目前百色市区内各卖场的终端形象良好,无严重违反工厂标准情况发生。
终端形象建设是每天都必须坚持的工作,只有好的'形象才会有好的销售。
导购员管理:导购员是我们公司的一线主力军,销售做得好,必须要具备有一批工作认真诚恳、热情大方、诚实肯干的促销团队,所以我们要足够重视导购员团队。
每月底都会给各卖场导购员制定下月排班、加班计划,不允许出现缺岗或上班期间从事其他无相关类工作,如特殊卖场只设一名,特别是旺季阶段,一周内必须有3天加班,周六周末必要上全天行政班。
每日巡场中,我都会给导购员培训,平时自己多学习产品知识,多了解竟品,每天到卖场就分析一个卖点给导购员。
同时还要加强卖场导购员的归属感,因为百色市属于KA比较特殊的区域,导购员离南宁公司比较远,一般一年也就回公司一到两次,我都不断的介绍公司的最新动态给他们听,让他们认识到他们并不仅仅是当地卖场的导购员,而是真真正正坤联公司的一员。
每月都会集中开会,加强各店卖场导购员相互之间的沟通。
每一至两个月都有激励导购员,进行游玩或聚餐。
每日巡场,都对导购员所遇到的问题进行汇总,第一时间向上反馈处理。
二、市场业务工作对当月任务进行达成分解,对各卖场进行分析下达任务量,督促卖场对公司下达任务的完成进度,下达销售政策。
优秀个人年终述职报告范文10篇
优秀个人年终述职报告范文10篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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个人年终述职报告14篇
个人年终述职报告14篇个人年终述职报告篇1尊敬的领导:您好!我是__。
很荣幸今天能在此做本学年的述职报告。
此刻的我,想起了一年前的今天,想起竞聘时的誓言,我的心里很是激动,回首一年来的工作,我“问心无愧”。
同时为更好地开展下步工作,我现在作述职报告,如有不足之处恳请各位给予批评指正。
下面,我就五个方面对任职期间的学习和工作情况作以汇报。
一、组织部的建设工作作为组织部的一员,于__年__月学习了《学生干部管理条例》并于__年组织我部新考察干事学习《学生干部管理条例》并严格要求自己起好表率作用。
二、当好助手,以创新思维抓好分管工作在这一学年里,在老师和部长的指导下,本着“服务同学,锻炼自我”的工作态度,我尽职尽责,锐意进取,积极投入到组织部的工作中去,首先是了解我部所要开展的工作,协助老师、积极配合各系组织部、各班开展各项工作。
我的职责就是负责组织协调老师与组织部的工作。
三、注重提高工作服务水平积极围绕和配合学院整体工作计划的安排、协助老师和学生会及时准确的完成各项工作安排。
在这一年里,我们的付出也得到了回报。
在本学年里,我个人荣获“优秀学生干部”的荣誉称号。
四、工作感言同志们,这一年里我们一同走过,一年的付出、一年的收获。
一年里培养了我们良好的团队合作精神,一年里看到了我们自己的成长,一年更让我们懂得了如何去做人做事!可曾还记得曾经为工作而争吵,是否还记得我们在周末加班的场景,而这一切必将成为我们一生最美好的回忆!以上是我这一年里所做的一些工作,回首起来虽然取得了一些成绩,但也存在着很多不足。
所以在今后的工作中,将不断的改正,不断的进步。
以上就是我工作情况的述职报告。
如有不当之处,还请大家批评指正。
谢谢大家!此致敬礼!__x__月__日个人年终述职报告篇2我是选煤厂选煤车间的一名选煤技师。
时光流逝,转眼间我被凭为技师快一年了。
回顾过去,我从一名普通岗位工人到以跳汰为主要选煤的一名跳汰司机;从初级工到中级工、高级选煤工,直至成长为今天以重介为主要选煤的一名选煤技师,每一步都与领导的信任和关怀,师傅们的帮助以及广大同仁的支持是分不开的。
年度述职报告个人总结5篇
年度述职报告个人总结5篇1.年度述职报告个人总结篇一在过往的一年及将结束的时候,根据总经理室的要求,本人对过往的一年的工作述职报告如下:一、基础性工作由于我们支公司成立时间不久,加之人力、物力等方面的局限,使整个基础工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。
如:内控制度、治理规定、实施细则及各种办法20多个,初步形成一套完整的治理制度,使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内,做到有法可依,有章可循。
2、规范流程。
采取科学、公道、实用的流程,规范和制约整个理赔工作,如:《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马,强化培训。
我们通过各种渠道,广泛招聘和吸纳理赔人才,从保险同业和应届大学毕业生中优中选优,采取现招现用、培训进步、和人才储备,保证短期和中长期的人力资源。
一年来,参加公然招聘3次,组织达的培训2次,小的培训5次。
受到良好的效果。
4、协调关系,加强沟通。
包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部分,为理赔工作打下良好基础。
二、几项主要工作1、抓治理。
客服的治理工作,是非常重要的工作,它包括人的治理、业务的治理、和服务的治理。
在对人的治理上,一是抓制度建设,建立健全各项规章制度,做到有章可循、有法可依;二是做好人的思想工作,进步理赔职员的积极性、责任心和责任感;在业务治理上,主要是规范理赔流程和监视检查,使理赔流程科学、公道和实用,同时加强对各个环节的监视检查,从而进步整个理赔水平。
2、抓服务。
服务是保险企业的宗旨,是缺课服中心工作的核心内容,服务主要是为员工服务、为公司服务、为客户服务。
在为员工的服务上,为了公司业务的发展,我们力争做到方便、快捷和周到;在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、公道、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满足,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的。
简短又精辟的个人年终述职报告范文5篇(精选)
1.简短又精辟的个人年终述职报告范文光阴似箭,时间如梭。
转眼间上班已经一年多了,回首过去的一年,内心不禁万千。
在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
以下就是我今年的工作总结。
一、工作态度,思想工作我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持谦虚、谨慎、律己工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习,牢固自己工作技术!二、设备操作,工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。
勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的?的本职工作。
反应简单,操作同样需要严谨细致,这要求我要对设备及操作过程情况熟悉与理解,还应有较强的理论知识。
不但要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变能力,完成领导给予的各项任务。
但由于自己的能力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作能力,使自己在自己的岗位上发挥到的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务!三、回顾过去,展望未来对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,一年工作让我在成为一名合格职工道路上不断前进,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。
年终个人述职工作报告范文精选【11篇】
年终个人述职工作报告范文精选【11篇】年终个人述职工作报告范文(篇1)各位领导、各位同仁:你们好!20__年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我认真学习,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。
我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
年终述职报告(6篇)
年终述职报告(6篇)年终述职报告篇1尊敬的各位领导、同志们:大家好!一年来,我在各级领导的关心、培养和同志们的支持帮助下,较好的完成了各项工作任务。
现将一年来本人的思想、政治、学习、工作、组织纪律和廉政建设等情况向组织汇报如下:一、思想政治情况本人思想纯洁、政治立场坚定。
且本人能自觉和坚定贯彻执行党的路线、方针、政策,随时牢记党的宗旨,树立正确的世界观、人生观和价值观。
始终保持清醒的头脑,不断提高自己的观察力及政治敏锐性。
二、组织纪律和廉洁自律情况1、以身作则,带好班子。
将单位党风廉政建设责任制目标分解到人,建立和完善党风廉政建设责任报告制度、检查考核制度和责任追究制度以及领导干部廉洁从政的相关制度。
维护领导班子团结,按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,凡重大事项皆经党委会研究且赞成者超过到会人数一半方才通过,决定后立即贯彻执行。
定期主持召开_,成员之间坦诚相见,认真开展批评与自我批评。
工作中,本人既讲原则,也讲感情,尊重、信任同事,放权班子成员;耻于贪功诿过,敢于承担责任,勇于保护下级,较好地维护了领导班子和单位的团结。
2、强化教育,管好队伍。
以集体学习、召开会议、个别谈心等各种方式,对单位职工经常性地进行党风党纪、反腐败和职业道德教育。
3、慎独自律,防微杜渐。
严格自律,做到慎独、慎初、慎小,从不接受单位里下级和职工送礼;对业务单位公务往来接下的礼品、礼金、消费卡等一律上交报社纪委;严格遵守廉政建设的有关规定要求,家属子女均无违规违纪的现象发生。
今后在牢固树立理想信念、保持共产党员先进性上还需继续努力。
4、严明纪律,有错必究。
坚持原则,对发现或接到举报且调查属实的职工违纪违规行为绝不姑息,一律按有关纪律和规定进行处理,同时以此教育全体员工借鉴自警。
三、学习情况一年来,本人一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,坚持贯彻落实科学发展观,并且认真学习党的精神,全面准确的把握精神实质;二是认真学习学报工作的法律、法规和熟悉掌握本人分管业务的相关知识,提高自身的依法行政水平和业务素质;三是虚心向老领导、老同志请教,学习他们的领导方法,工作经验,不断提高自身的工作能力;四是在实际工作中边学边干,不断增强自己的观察、思维、决策、应变等方面的能力,随时保持清醒的头脑,认清形势,确保在政治上、思想上、行动上与上级党委、政府保持一致,保证在人生道路上不偏离方向。
个人年度述职报告模板范文8篇
【导语】述职报告是对任职者进⾏实际考核的⼀种重要形式,有利于述职者与各⽅⾯沟通交流,有利于提⾼述职者的思想⽔平和⼯作能⼒。
根据写作⽬的,述职报告可分为任职期述职报告、年度述职报告和竞岗述职报告。
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1.个⼈年度述职报告模板范⽂ 尊敬的领导: ⼀年来,在医院领导下,我⽴⾜岗位、扎实⼯作、努⼒进取、奋⼒拼搏,圆满完成⼯作任务,顺利实现⼯作⽬标。
以下是我本年度的⼯作⽬标。
1、当好助⼿,抓好管理,搞好优质服务 进取参与医院管理,提出合理化提议,完善各项管理制度,建⽴健全管理档案,建⽴对标管理体系,制作对标平⾯图,物品统计、归类、建档;书写医疗质量管理⽂字,制作⽉度报表,各种会议记录。
深⼊科室了解情景,协助解决问题。
强化业务学习,提⾼服务技术,参加业务培训,完成学习笔记。
开展"三好两满意"活动,进取参加"诊疗服务⼩分队",解决医疗难题;深⼊职⼯服务,回答医疗问题,开设急救知识讲座,服务职⼯,丰富了职⼯医疗知识,提⾼了职⼯⾃我急救本事。
随时接听通知资料,及时传达通知要求,合理安排⼯作部署,按时实施⼯作步骤,全年接收各类通知上千次,落实通知精神100%,完成了"上传下达"任务,实现了"三个及时"。
执⾏⽤电制度,合理使⽤⽔电,实⾏电⼦办公,减少纸张使⽤,⼀切从节俭开始,养成勤俭节俭习惯。
开展科室精神礼貌教育,规范礼貌⽤语,美化个⼈形象,提⾼办事效率,提升道德修养,创礼貌科室,争优秀员⼯。
2、做好物品消毒,管好材料发放,实现"双零"和节能降耗⽬标 执⾏消毒⼯作制度,全年医疗物品消毒率到达100%,实现了零感染、零污染⽬标。
执⾏材料保管和发放制度,建⽴健全材料领取登记制度,继续实⾏"旧物回收,废物利⽤"制度。
3、做好数据统计、⼯资审批和票据保管⼯作 及时统计经营数据,进取参加院务考核,按时审批⼯资,及时公⽰考核结果,执⾏财务管理制度,如实上交经营⾦额,执⾏票据管理制度,做好票据发放和回收⼯作。
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年终个人述职报告
各位前辈,大家好!
本人现年29岁,中共党员,河北滦师99届优秀毕业生,大专学历,现正参加本科进修。
从教以来,一直担任中学语文教学及班主任工作,上学期任九年级两个班的语文课,九一班班主任,九年级教研组长。
本学期任教导处副主任,校团委书记,兼任八年级两个班的语文课,主抓八、九两个年级的教研教学。
花开花落,云卷云舒,又是春华秋实一轮回。
忙忙碌碌中,难忘的20xx载着中华民族沉重的历史悄悄落下帷幕,而崭新的20xx也在不知不觉中带着美好的憧憬和希望走进我们的生活,站在09的门槛上,回首08的岁月,心头是深深地感慨,一年中那些苦辣酸甜经历,提醒自己有必要对自己一年的工作进行一下简单的梳理:作文一名共产党员,本人热爱党的教育事业,忠诚党的领导,注重对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想理论学习,思想上严于律己,工作中甘于奉献,生活中为人师表,时时处处以党员的标准约束自己,鞭策自己。
力争以自己的实际行动发挥共产党员先进榜样作用。
作为一名语文老师,热爱语文教育事业,热心语文教育改革,始终以一丝不苟的工作态度,切实抓好教学工作中的各个环节。
特别是新课程标准的提出与课堂教学改革的开展,让我认识到自己的不足和
浅薄,我认真学习新课程理念,积极投身课改,一年来,我阅读了《魏书生教学工作漫谈》、《窦桂梅课堂捉虫手记》、《李镇西教育艺术》等10余本语文教育专著,认真学习借鉴,大胆尝试实验,终于探索出了一套适合农村中学师生教与学的语文课堂模式,极大了调动了学生的学习积极性,真正提升了学生的语文素养,注重教学反思,坚持教育随笔上万字,个人语文教育博客点击率超10万,通过自己的扎实进取,辛勤的汗水换来了可喜的成绩:所教语文成绩一直居全校第一名,上学期中考,所教班级有李鑫等三名同学110分以上,列全校前三名,100分以上全校27人,所教班级占17人,96分以上全校40人,我班占25人,整体平均90分。
列全县第11名,创学校中考语文最好成绩。
下半年所教语文成绩一直居于年级第一名,镇第一名,市教育局组织的期末考试中,语文成绩居于全县第11名,本人还多次参加县局《导学精练》、市局教辅《学习点津》及相关试卷的编写工作!学期初,为滦县,滦南,乐亭,唐海四县语文教师做教材培训,得到了市教研员、以及所有与会老师的一致好评。
本人撰写的教案《我有一个梦想》在县级教案评比中获一等奖,在镇教办组织的中小学教师素质大赛中荣获第一名,在县局组织的青年教师综合素质大赛中获一等奖,本人指导的李鑫、王梦娇、王梦颖三名同学在县局举办的“迎奥运,促和谐”读书征文比赛中分获一、二、三等奖,本人制的教学课件《将进酒》在县局举办的优秀多媒体教育软件评选获一等奖,在县局组织的中小学德育课评比中所讲《拼搏》获二等奖,20xx年10月,在县局组织的教学论文与教学设计评比中分别获得一等奖。
20xx年11月,在县
局组织的优质课评比中获二等奖。
个人教育博客,在县局学校优秀教育网站评比中获二等奖。
20xx年12月,被县教育局聘为初中语文学科“中心教研组成员。
”
作文一名班主任,虽然已有10年的班主任经验,但我一丝不敢懈怠,我深知,作为毕业班班主任的责任之重,孩子们十年寒窗的辛苦要在自己的呵护下转变成甘甜,家长们严寒酷暑的付出与期待要我这里结成圆满。
为了提升自己的理论水平,我专门购买了《魏书生教育工作漫谈》《卢勤教育思想》等名家专著,提升自己的理论素养,“爱生尊师”是我一直奉行的教育原则,因为我知道一位老师只有走进了学生的心灵,才能够最大程度的调动学生。
针对毕业班学生特点,大胆采用“联产承包责任制”,实施“学生自我”管理模式。
干净整洁、充满人文气息的环境布置,勤奋、求实、创新、博学的学风,民主化、科学化、精细化自我管理制度,成功创设了“积极向上、奋发进取、团结友爱、和谐温馨”的班级氛围,更极大地调动了学生的学习积极性,培养了学生强烈的班级荣誉感和责任感,毕业班宽松和谐的学习气氛不但没有影响学习成绩,反而成了我们只剩得法宝:本班在一学年全部十几次大型考试中,全部列年级第一名,每月月评成绩列全校第一名,在校运会等集体活动中均获总分值第一名,中考我班一中上线8人(公助5人),二中2人,列全校第一名。
我班李鑫同学被授予“市级三好学生”荣誉称号,本班被评为“校、县级优秀班集体”,本人被评为“县级优秀班主任”。
由于成绩突出,本人被评为“县级优秀教师”。
作文一名校年轻的领导班子成员,半年来我深深地感受到了集体的温暖,我首先要感谢教导处的各位大哥,是他们给予了我莫大的支持和帮助,我更要感谢全体师生,是他们给了我奋斗的动力和前行的决心。
但我心里很清楚,任何工作要想做好,只凭着一腔热情是远远不够的,面对自己缺乏经验验的不足,我虚心向各位大哥求教,并认真钻研相关理论,上网点击名家博客,了解教育的最新动态,努力实现从教书匠向教研匠的转变。
工作上从常规入手,注重细节,坚持深入课堂、深入群众,协助校长等制订了《川林中学教学常规》、《课堂教学改革实施方案》、《川林中学中考奖励办法》等相关规定。
工作中我渐渐懂得,自己的责任就是为领导服好务,为老师们服好务,为学生服好务。
我常常以此鞭策自己,特别是面对八九两个年级的教学管理,我更是丝毫不敢懈怠。
针对八年级学生多,班容量大,基础差,底子薄的现状,学期初,组织召开了几次班主任座谈会,分析现状,查找根源,并与任课老师、学生多次座谈,了解师生的心声,征求他们的意见,制订了“抓行为,促身心,提成绩”的管理思路,自己坚持早来晚走,密切关注学生的思想动态,发现问题,及时解决,在全体老师的大力配合之下,八年级学生整体思想水平提高很快,纪律、卫生、学习等积极性明显增强,学习成绩也出现了很大的进步,在期中期末考试中,总分值列镇第二名,个别学科列入全县前10名。
针对九年级压力大、时间紧、任务重的特点,管理上注重感情与心灵的交流,实施“减负担,强效率,求提升”的管理思路,给老师和学生宽松的教、学环境,让他们轻松地投入到教学当中。
注重分析、交流,
结合实际情况,多次组织优秀生、学困生座谈会、家长会、教师经验交流等,通过心与心的交流,九年级形成了良好的发展态势,促进了教学成绩的稳步提高,在县局组织的抽测中,总分值列全县第二名,在与三中等18所兄弟学校联考中,总分值列第4名。
可喜的成绩极大鼓舞了师生的教学热情。
一年的忙忙碌碌,虽然很累,但却很充实,站在11年的门槛上,我们每个人又不得不背起属于自己的行囊,因为梦还在延续,心中还有希望……在新的征程上,我会一如既往,默默耕耘,争取更好的实现自己的价值。