天津XX咨询公司企业标准员工绩效考核管理规定(DOC页)
员工绩效考核管理规定
员工绩效考核管理规定一、考核目的和原则员工绩效考核是对员工在工作中表现和工作成果进行全面评估的过程,旨在促进员工个人发展、提高工作效率和组织整体绩效。
为了确保考核公平、公正,以下原则需被遵守:1. 公平性:考核标准和流程应对所有员工一视同仁,不受个人因素、特权或歧视性因素的影响。
2. 具体性:考核指标应明确、具体,能够客观评估员工工作质量和绩效。
3. 及时性:考核应当及时进行,以便及早发现问题、及时采取改善措施。
4. 双向反馈:绩效考核是双向的过程,既需要上级对下属进行评估,也需要下属对上级进行评估和反馈。
二、考核指标绩效考核指标根据岗位职责和工作内容的不同而有所区别,一般包括以下几个方面:1. 工作业绩:对员工完成的任务数量、质量、效率进行评估。
2. 主动性:对员工在工作中展现的积极主动性进行评估,如主动提出改进意见、表现出主动承担更多的工作责任等。
3. 协作能力:对员工在团队合作中的贡献和表现进行评估,如与他人共享资源、有效沟通和协作等。
4. 学习能力:对员工对新知识和技能的学习和应用能力进行评估,如参加培训、学习新的工作方法和技术等。
5. 职业操守:对员工的诚信、责任心和职业道德进行评估,如遵守公司规章制度、与同事和客户保持良好的沟通关系等。
三、考核流程1. 目标设定:在每个考核周期开始时,员工与上级共同制定明确的工作目标和绩效指标。
2. 考核评估:考核周期结束后,上级根据事先制定的考核指标,对员工在考核周期内的绩效进行评估。
3. 双向反馈:考核结果及评估意见应及时向员工反馈,并与员工进行讨论和沟通,以期共同制定改进计划。
4. 录入档案:考核结果和评估意见应当被记录并保存在员工档案中,以备将来参考和使用。
四、考核结果和奖惩措施基于员工的绩效表现,可以采取以下奖励和惩罚措施:1. 奖励措施:对于表现优秀的员工,可以给予奖金、晋升和特别荣誉等奖励措施,以鼓励和激励员工。
2. 惩罚措施:对于表现不佳的员工,可以采取嘉奖、警告、降级和解雇等惩罚措施,以促使员工改善表现或终止合作关系。
咨询公司绩效管理制度
一、总则第一条为提高咨询公司整体运营效率,激发员工积极性,实现公司战略目标,特制定本制度。
第二条本制度适用于咨询公司全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开、激励的原则,以提升员工个人能力和团队协作能力为核心,促进公司持续发展。
二、绩效管理体系第四条咨询公司建立以岗位责任、工作目标、客户满意度、团队协作和创新能力为考核指标的绩效管理体系。
第五条绩效考核分为季度考核和年度考核,考核周期为每个季度和年度。
三、考核指标及权重第六条咨询公司绩效考核指标及权重如下:1. 工作目标完成情况(40%):包括项目进度、质量、客户满意度等;2. 团队协作能力(20%):包括沟通、协作、资源共享等;3. 个人能力提升(20%):包括专业技能、业务拓展、创新意识等;4. 客户满意度(10%):包括客户满意度调查、项目反馈等;5. 绩效改进(10%):包括自我提升、团队建设、知识分享等。
四、考核流程第七条咨询公司绩效考核流程如下:1. 制定考核计划:各部门根据公司年度工作计划,制定本部门的季度考核计划和年度考核计划;2. 考核实施:各部门负责人根据考核计划,对员工进行考核;3. 考核结果反馈:考核结束后,各部门负责人将考核结果反馈给员工,并进行沟通和指导;4. 绩效面谈:考核结束后,各部门负责人与员工进行绩效面谈,分析考核结果,制定改进措施;5. 绩效档案管理:各部门负责人将考核结果归档,作为员工绩效档案的一部分。
五、考核结果应用第八条咨询公司根据考核结果,对员工进行奖惩、晋升、培训等管理。
1. 奖惩:对考核优秀的员工给予物质奖励和晋升机会;对考核不合格的员工,进行培训、调整岗位或降职;2. 晋升:根据考核结果,对优秀员工进行晋升;3. 培训:针对考核结果,为员工提供相应的培训,提升员工能力。
六、附则第九条本制度由咨询公司人力资源部负责解释。
第十条本制度自发布之日起施行。
公司员工个人绩效考核管理规定
员工个人绩效考核管理规定【目的】第一条增强责任心,提升执行力,履行岗位职责,构建以业绩为导向的责任文化,不断提高人均效益,提升企业核心竞争能力。
第二条建立以岗位职责和业绩结果为导向的价值评价体系,促进跨部门团队合作及与之相适应的团队文化建设。
第三条明确公司中、基层员工绩效考核责任主体和管理原则,进一步优化考核制度,逐步形成全公司统一、完善、均衡的绩效考核制度。
【适用范围】第四条本制度适用于公司基层员工。
第五条试用期间员工的考核参见《试用期员工综合考评管理办法》执行。
【考核形式及内容】第六条绩效考核分为月度绩效考核、季度绩效考核和年度综合评议三种形式。
1.月度绩效考核:指在月度结束时,由直接上级依据下属的个人绩效承诺、工作计划而进行的考核(见附件一:《员工个人绩效承诺(月度)考核表》)。
2.季度绩效考核:指在季度结束时,由直接上级依据下属的个人绩效承诺、工作计划而进行的考核(见附件二:《员工个人绩效承诺(季度)考核表》)。
3.年度综合评议:指在每年年底,公司对所有员工的年度工作绩效、任职状况(工作能力)、劳动态度等进行的全面评价(见:《员工年度综合评议管理办法》)。
第七条参加跨部门团队的员工根据项目进展情况,进行项目阶段审视。
项目组负责人负责对员工在项目阶段的绩效作出评价,并提交评价意见(填写《员工个人绩效承诺考核表》项目工作部分内容),并对评价的真实性和有效性负责。
【考核角色及考核关系】第八条考核角色分为四种:1、被考核者:本办法指接受考核的基层员工;2、绩效评价者:指直接从事对被考核者工作指导、工作管理的直接上级或业务上级,绩效评价者主要根据员工的职位职责、项目计划对员工的工作表现提出绩效评价,不直接对被考核者确定考核结果;3、考核者:指本部门对员工初步确定绩效结果的部门主管;4、核决者:指对员工绩效结果给出最终结果的管理者(通常情况下上级的上级)。
第九条考核关系如下:【考核操作基本程序】第十条绩效考核分为三个阶段,即绩效目标制定阶段(考核期初)、绩效辅导阶段(考核期内)、考核及沟通阶段(考核期末)三个阶段。
中介服务公司企业标准员工绩效考核管理规定
文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑,有帮助欢迎下载支持. XXX中介服务机构绩效考核方案员工绩效考核管理方案文档收集于互联网,已重新整理排版.word版本可编辑,有帮助欢迎下载支持.前言为进一步加强员工绩效考核管理,确保公司各项管理制度得以有效贯彻和落实,充分激励员工的工作激情,为员工提职晋升提供依据,特员工绩效考核管理方案1.范围本标准规定了公司员工绩效考核的范围、原则、考核周期、考核结果评价、考核标准、考核要求和考核工作的组织领导等内容。
目的在于使员工绩效考核操作过程规范,掌握标准准确一致。
本规定适用于天津格致咨询有限公司所有在岗员工的工作业绩考核。
2.引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
3.定义本规定采用下列定义:绩效考核:对员工履行职务所规定的职责完成情况、程度进行系统考核、评价的活动。
4.职责4.1行政部职责,通用考核标准/工作业绩考核标准。
,考核结果的汇总、报批与实施和资料的保存。
负责受理相关的举报与申述。
4.2各部门职责,提出改进建议。
4.3绩效考核领导小组本着对员工高度负责的精神,公司成立员工绩效考核领导小组。
●审议、批准行政部制订的员工绩效考核基本的原则、方法、制度,通用考核标准。
●监察各部门员工绩效考核工作的公正性、公开性、公平性。
5、实施绩效考核的原则5.1、坚持以工作绩效、工作态度、学习创新与工作责任考核为主,兼顾其它表现。
5.2、本着实事求是、公开、公正、公平、民主的原则,切实做到实事求是的通过绩效考核反映员工实际的工作绩效,促进员工工作绩效的不断提高。
6、考核的流程与方法6.1考核流程(见附件)6.2考核的方法,周期总评的方式进行。
,记录员工的日常绩效表现,依据考核标准,做好当日增减分员工日常绩效考核卡,每次减分应与员工明确签字后,予以结果公示。
员工工作绩效考核管理规定
员工工作绩效考核管理规定一、目的为了激励员工提高工作效率,提升工作质量,建立公平、公正、公开的绩效考核制度,特制定本规定。
二、适用范围本规定适用于公司全体员工。
三、考核内容1. 工作态度:包括对工作的热情、责任心、积极性等。
2. 工作能力:包括专业技能、解决问题的能力、学习能力等。
3. 工作成果:包括完成任务的质量和数量、创新能力等。
4. 团队协作:包括与同事的合作关系、沟通能力等。
四、考核方式1. 自我评价:员工对自己的工作进行自我评价。
2. 上级评价:员工的直接上级对其工作进行评价。
3. 同事评价:员工的同事对其工作进行评价。
4. 下级评价:如果员工有下属,其下属也可以对其进行评价。
5. 客户评价:如果员工的工作涉及到客户服务,客户也可以对其进行评价。
五、考核周期公司将每季度进行一次绩效考核,每年进行一次年度总结考核。
六、考核结果处理1. 对于考核结果优秀的员工,公司将给予相应的奖励,如提升职务、加薪、奖金等。
2. 对于考核结果良好的员工,公司将给予鼓励和肯定。
3. 对于考核结果一般的员工,公司将提供改进的建议和帮助。
4. 对于考核结果较差的员工,公司将进行谈话,了解原因,提出改进措施,如有必要,可以进行调岗或者解雇。
七、考核程序1. 制定考核计划:人力资源部根据公司的业务目标和员工的工作职责,制定考核计划。
2. 实施考核:按照考核计划,进行自我评价、上级评价、同事评价、下级评价和客户评价。
3. 汇总考核结果:人力资源部汇总所有的考核结果,进行分析和评估。
4. 公布考核结果:人力资源部将考核结果公布给所有员工,并进行解释和说明。
5. 处理考核结果:根据考核结果,进行相应的奖励或者改进措施。
八、其他本规定由人力资源部负责解释,如有修改,将及时通知所有员工。
天津某咨询公司企业标准员工绩效考核管理规定
天津某咨询公司企业标准员工绩效考核管理规定天津某咨询公司企业标准员工绩效考核管理规定为加强对各部门绩效考核工作的指导、监督与管理,保证公司绩效考核工作顺利、有效地进行;切实调动员工工作积极性,提高工作绩效,为晋升、岗位调动、培训与末位淘汰等人事决策提供依据,特制定本条例。
一、绩效考核指导思想与原则:1、绩效考核是根据公司《大纲》目标任务、部门职责、员工职(岗)位说明书,运用已制定的标准对员工在一定时间内工作能力、工作态度和工作业绩等方面进行客观、公开、公平、公正的综合评价,引导员工按正确的思路做正确的事情,促进工作效果和效率的提高,考察其是否适应和完成本职工作。
2、根据不同类型的员工工作特点,制定不同的绩效考核指标和考核方法,实行分层分类逐级考核。
3、绩效考核原则上重点强调对部门、单位的整体工作结果和工作过程的考核,突出员工团队协作意识、工作责任心、工作业绩和工作态度的考核。
4、绩效考核必须坚持公开、公平、公正的原则,对事不对人;各考核组、部门负责人必须准确把握考核尺度和评价标准,切实做到对公司、员工和自己负责。
5、部门负责人必须就直接下级的绩效考核结果进行面对面沟通,肯定成绩,指出不足,帮助其改进、提高。
6、绩效考核必须做到考核与总结沟通相结合、考核与培训相结合,使绩效考核成为促进企业发展、管理上台阶、统一思想和规范行为的得力手段。
二、绩效考核对象与分类:根据不同类型的员工工作特点和职责,将绩效考核对象分为三类:1、生产供应保障类:主要指生产系统与供应物管部门和人员。
2、质量技术类:主要指质量技术部门和人员。
3、事务与管理类:主要指行政、财务审计、党群后勤及企业规划发展部门和人员。
三、绩效考核分值及指标设置:绩效考核满分为100分。
设部门关键业绩指标、岗位绩效考核指标、GMP专项考核指标、通用考核指标及其它。
其中:1、部门关键业绩指标:一方面,指为贯彻落实公司《大纲》规定的目标任务而分解到相应责任部门应完成的重点工作;另一方面,指为促进各责任部门充分发挥部门职能,切实履行职责,全面完成职位说明书规定的主要关键工作。
员工绩效考核管理规定
员工绩效考核管理规定一、考核目的员工绩效考核是为了对员工的工作表现进行评估和激励,并通过正当的手段推动员工的个人成长和组织的整体发展。
本规定旨在确立员工绩效考核的原则、流程和方法,保证考核公平、公正,并激励员工不断提升绩效。
二、适用范围本规定适用于我公司所有员工,包括正式员工、临时员工和合同工。
三、考核原则1. 公平公正:考核过程和结果应该公开、公正,避免任何不当的人为干预;2. 客观权威:考核依据应该客观、准确,参考员工工作表现、工作成果、专业能力等相关因素;3. 有效激励:考核结果应与员工的薪酬、晋升、职业发展等紧密关联,具有激发员工积极性的作用;4. 持续改进:考核流程和方法应不断改进,适应组织的变革和员工的成长需求。
四、考核流程1. 设定考核目标:每个考核周期开始前,各部门和员工一同制定明确的考核目标,明确工作重点和预期结果。
2. 考核准备:员工应主动收集并整理与考核目标相关的工作证据和数据材料。
3. 考核评估:部门经理或直接上级对员工的工作表现进行评估,并根据约定的评分标准给出相应的评分。
4. 考核结果汇总:人力资源部门根据考核结果进行整合和汇总,形成绩效报告,并将其反馈给相关部门和员工。
5. 绩效面谈:部门经理或直接上级与员工进行面谈,共同回顾过去的表现、总结经验,并制定下一阶段的目标和改进计划。
6. 绩效奖励或处罚:根据绩效评估结果,给予员工相应的奖励或者处罚,包括薪酬调整、晋升、职业发展机会等。
五、考核指标考核指标应该根据具体岗位和职责的不同而有所区别,可以包括以下几个方面:1. 完成工作目标的质量和效率:根据岗位职责和公司的业务特点,设定工作目标,并对员工在实现目标的质量和效率进行评估;2. 个人素质和专业能力:对员工的学习能力、沟通能力、团队合作能力、问题解决能力、创新能力等方面进行评估;3. 工作态度和行为规范:对员工的工作态度、诚信守规、遵守公司规章制度等方面进行评估;4. 其他特定指标:根据部门的具体要求,针对不同岗位可设定其他特定的考核指标。
天津市绩效考核管理办法
绩效考核管理办法ZG/GL/10 002 1 目的强化员工绩效管理,提高公司管理技能,落实企业“高效”文化。
2 适用范围本办法适用于资产管理部各级管理员工(包括中高层、业务人员)的绩效管理。
3 职责分工3。
1 资产管理部经理统一负责部门员工绩效考核的组织管理工作,并上报公司行政部.3。
2 绩效管理与考核坚持“权责明确”的原则,实行直接上级对所属直接下级的直接管理和考核。
3.3 资产管理部员工依据资产管理部要求,每日至少出访3家相关企业或相关渠道,以上交名片作为出访凭证。
每月至少上报10个可投项目。
4 考核办法4。
1 考核内容资产管理部绩效考核分为工作业绩考核和工作表现考核两部分。
4。
2 考核方法4。
2。
1资产管理部员工试用期工资为1200元/月,转正工资为1500元/月4。
2.2绩效考核按月进行考评和考核,直接与个人月度绩效工资挂钩,并管理员工考核结果将作为季度奖金评定的主要依据.4。
2.3绩效考核满分为100分,其中工作业绩考核占70分,工作表现考核占30分。
绩效考核管理办法ZG/GL/10 00260分为达标分。
4。
2.4 工作业绩考核按月度工作计划完成情况进行考评和考核(详见《岗位职责与工作计划》),单项考核满分为100分。
4。
2。
5 工作表现考核按员工平时的工作表现从“严格认真、主动高效、客户意识、团队协作、学习总结”五个方面进行评价和考核(详见《月述职》),单项考核满分为25分。
4.2.6 考核总得分=工作业绩得分+工作表现得分.4。
2。
6。
1 工作业绩得分=工作计划考核得分×0。
7.4。
2。
6。
2 工作表现得分=工作述职考核得分×1。
2。
4。
3 考核挂钩4。
3。
1 考核总得分达到60~70分为达标分数段,按照个人岗位工资标准计发个人月度岗位绩效工资。
4。
3.2 考核总得分高于达标分数段者,其奖励工资在季度奖金中具体体现,奖励标准见下表.4。
3。
3考核总得分低于达标分数段者,扣减个人月度绩效工资,扣罚标准见下表。
公司管理制度员工绩效考核规定
公司管理制度员工绩效考核规定近年来,随着企业竞争的加剧,员工绩效的评估变得愈发重要。
为了提高企业的运营效率和员工的工作积极性,公司管理制度中的员工绩效考核规定逐渐成为管理者关注的焦点。
本文将探讨公司管理制度中员工绩效考核规定的合理性,并提出一些建议以优化这一制度。
在制定员工绩效考核规定时,公司应该首先明确考核的目的和原则。
考核的主要目的是对员工的工作表现进行评价,以便提供有效的反馈和激励。
因此,合理的员工绩效考核规定应当以公平、客观和可衡量为基础。
考核标准应与员工的职责和工作目标相符,并且能够全面反映员工的工作能力和贡献。
其次,公司应该明确员工绩效考核的流程和周期。
绩效考核可以定期进行,比如每年一次,也可以根据需要进行,比如在员工完成一项重要项目后进行。
不论考核周期是长是短,公司都应该确保考核流程的透明度和公正性。
员工应该了解考核的具体内容和标准,以免出现误解或不公平的情况。
对于员工绩效的评估,公司可以采用多种方法和工具。
常见的评估方式包括定性评价和定量评价。
定性评价可以通过员工的工作日志、同事评价和直接上级的评价来完成。
这种方式更注重员工的工作态度、团队合作能力和领导才能等方面的评估。
而定量评价则通过量化指标和数据来评估员工的绩效,如完成任务的质量和数量、工作效率的提升等。
这种方式更注重员工的工作成果和绩效。
除了考核方法,公司还应考虑如何使用员工绩效考核结果。
员工绩效考核结果的主要用途之一是为员工提供反馈和改进的机会。
公司可以通过定期的绩效面谈来与员工沟通和讨论他们的绩效表现,帮助他们认识到自己的优势和不足,并制定个人发展计划。
另外,员工绩效考核结果还可以作为晋升、奖励和薪酬调整的依据。
合理使用绩效考核结果能够激励员工积极工作,提高工作动力。
然而,尽管员工绩效考核对于公司管理具有重要意义,但也存在一些问题和挑战。
首先,员工绩效考核容易受到主管的主观因素影响,导致评估结果的不公平。
为了解决这个问题,公司可以建立多级评估机制,引入多位评估人员参与考核,并定期进行评估结果的核查和复评。
天津公司绩效管理制度
天津公司绩效管理制度Introduction绩效管理是企业管理中不可或缺的一部分。
在当今经济形势下,企业必须高效、经济地运营,因此加强绩效管理是每个企业必须要做的事。
本文主要介绍天津公司的绩效管理制度。
Background天津公司是一家以生产和销售汽车为主的企业。
在竞争激烈的市场环境中,为实现可持续发展和最大化利益,公司实施了绩效管理制度。
该制度旨在提高员工的工作效率、业绩、质量,为公司创造更高的附加值。
Objectives天津公司的绩效管理制度的主要目标包括:•鼓励员工创造性思维和积极性,提升他们的工作标准和效率•促进部门之间的通信和合作,使绩效得到最大化•保持高水平的工作品质,提高客户满意度Procedures在天津公司绩效管理的实施过程中,有一系列的步骤:1. 设立明确的KPI指标首先,公司将指定关键绩效指标(KPI),以反映员工的业务目标和完成质量。
在选择KPI时,公司会考虑员工的职位、工作内容,以及与其相关的业务指标。
2. 制定绩效目标基于指定的KPI指标,公司要求员工制定可行的、可度量的目标,以供公司评估他们的工作完成度。
这样公司会为员工提供度量目标的方法和工具。
员工可以通过现有的平台(如公司内部的电子表格)制定目标和跟踪进展情况。
3. 定期绩效评估每隔一个月, 各个部门的直属领导和下属将举行一次绩效评估。
这种定期的评估将包括:•完成目标的进展情况•实际的质量和工作效率表现•部门之间的协作和互动情况•对上一月工作过程的回顾和总结4. 反馈结果绩效评估因不同公司而异, 但大体上, 部门领导将在会议上就员工的工作表现进行反馈,并为未来工作设定指导方向。
5. 奖惩制度为鼓励员工的创造性思维和积极性,公司设立了奖金和奖励制度。
每个月,授予表现优异人员合理的奖金和奖励。
同时,若工作表现不佳,则公司将要求员工改进,或让其接受培训和指导。
Conclusion天津公司的绩效管理制度的实施确保了员工的工作效率和质量得到提高,部门之间的通信得到促进, 从而公司也获得了高客户满意度。
公司员工绩效考核管理规定
公司员工绩效考核管理规定1. 目的本管理规定旨在规范和有效地管理公司员工的绩效考核,以促进员工的个人发展和公司的整体业绩。
2. 适用范围本规定适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时员工。
3. 考核周期公司员工绩效考核周期为每年一次,具体时间由人力资源部门确定并通知员工。
4. 考核标准公司将根据员工的工作表现和达成的目标来进行绩效考核。
考核标准包括但不限于以下几个方面:- 工作质量和效率- 团队合作和沟通能力- 创新和问题解决能力- 责任心和积极性- 专业知识和技能5. 考核流程绩效考核的流程分为以下几个步骤:5.1 目标设定每个员工在考核周期开始前,应与直接上级一起制定明确的目标和工作计划。
目标应具体、可衡量,并与员工的岗位职责和公司的业务目标相对应。
5.2 绩效评估考核周期结束后,直接上级将对员工的绩效进行评估,根据考核标准给予相应的评分和评价。
5.3 绩效反馈直接上级应与员工进行绩效反馈,并就评估结果进行讨论和指导。
在反馈中应明确员工的优点和改进的方面,并制定改进计划。
5.4 绩效奖励或处罚根据绩效评估结果,公司将对员工进行相应的奖励或处罚措施。
奖励可以包括薪资调整、晋升和福利提升等,处罚可以包括降低薪资、岗位调整和培训惩罚等。
6. 效果评估和调整公司将定期进行员工绩效考核管理的效果评估,以确保管理规定的有效性,并根据评估结果进行必要的调整和改进。
7. 附则本管理规定的解释权归公司人力资源部门所有,并可以根据实际情况进行解释和修改。
员工须遵守并配合执行本规定的要求。
以上为公司员工绩效考核管理规定的内容,适用于全体员工,请各位员工遵守并配合执行。
如有任何问题,请咨询人力资源部门。
企业员工绩效考核管理规定
企业员工绩效考核管理规定企业员工绩效考核是企业管理的重要环节之一,通过合理的绩效考核可以确保企业的高效运转和员工的职业发展。
因此,企业必须制定一套科学合理的绩效考核管理规定,确保绩效考核的公正性和有效性。
一、绩效考核的目的和原则企业员工绩效考核的目的在于评估员工的工作表现,反映其工作成果和贡献,以便进行相应的奖励和惩罚。
绩效考核必须基于公正、客观、透明、科学和可操作的原则,以保证考核结果的公正和对员工的激励作用。
二、绩效考核标准和方式企业绩效考核标准必须符合企业的战略目标和价值观,同时应结合员工的职责、目标和成果,以及全员的共同价值观和职业素养。
绩效考核方式可以根据员工的职务、工作性质和工作量等因素进行灵活选择,但必须合理、科学、严格和统一。
具体方式包括:1. 工作任务量和数量的考核:根据员工的职务及其工作量,考核员工完成任务的数量和质量。
2. 工作质量和效率的考核:根据员工的职务及其工作量,考核员工工作质量和效率。
3. 个人素质和团队合作的考核:考核员工的个人素质、团队意识及团队合作能力,并综合个人工作成果进行评估。
4. 员工自我评估的考核:要求员工自我评估工作成果和表现,并真实公正地反映问题和不足之处。
三、绩效考核流程和周期企业绩效考核流程通常包括制定考核方案、考核实施、考核结果评审、奖惩处理等环节,考核周期一般为年度或半年度。
1. 考核方案的制定:企业应根据员工职能、工作目标和绩效考核标准等因素,制定绩效考核方案,并及时向员工公布。
2. 考核实施:企业应确保绩效考核的执行力度和全员的参与度,通过标准化、信息化和人性化的手段,促进考核工作的顺畅推进。
3. 考核结果评审:企业应以公正、透明、权威的态度,对员工绩效考核结果进行科学评定,确保结果的真实客观,同时充分听取员工的意见和建议。
4. 奖惩处理:企业应根据员工绩效考核结果,实行奖惩措施,明确奖励标准和内容,同时阐明处罚程序和措施。
四、绩效考核数据的保密和使用企业绩效考核数据必须妥善保密,不得泄露员工个人隐私和商业机密,同时应合理使用考核数据,以反映员工绩效和工作价值,为企业制定和实施战略提供有效依据。
企业员工绩效考核管理制度
第一章总则第一条为规范企业员工绩效考核工作,提高员工工作绩效,促进企业持续发展,根据国家相关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体正式聘用员工。
第三条员工绩效考核应遵循公平、公正、公开、客观、真实的原则。
第二章考核内容第四条员工绩效考核主要包括以下内容:1. 工作绩效:考核员工完成工作任务的质量、数量、效率、创新等方面。
2. 工作态度:考核员工的工作积极性、责任心、团队协作精神等方面。
3. 个人素质:考核员工的知识水平、技能能力、沟通能力、学习能力等方面。
4. 考勤情况:考核员工的出勤、请假、加班等情况。
第三章考核程序第五条考核分为年度考核和季度考核。
1. 年度考核:在每年12月份进行,由各部门负责人组织本部门员工进行自评,然后由上级领导进行综合评价。
2. 季度考核:每季度末进行,由各部门负责人组织本部门员工进行自评,然后由上级领导进行综合评价。
第六条考核步骤:1. 员工自评:员工根据考核内容,对自己的工作情况进行自我评价。
2. 部门负责人评价:部门负责人对员工的工作绩效、工作态度、个人素质等方面进行评价。
3. 上级领导综合评价:上级领导对员工的工作情况进行综合评价,并提出改进建议。
4. 考核结果反馈:考核结束后,将考核结果反馈给员工,并进行沟通、交流。
第四章考核结果运用第七条考核结果将作为员工晋升、调薪、培训、奖惩的重要依据。
1. 晋升:考核结果优秀的员工,优先考虑晋升。
2. 调薪:考核结果优秀的员工,将获得调薪机会。
3. 培训:考核结果不理想的员工,将根据需要参加培训,提升自身能力。
4. 奖惩:考核结果优秀的员工,将给予表彰和奖励;考核结果不理想的员工,将给予批评和惩罚。
第五章附则第八条本制度由人力资源部负责解释。
第九条本制度自发布之日起实施。
企业员工绩效考核管理制度旨在提高员工工作绩效,促进企业持续发展。
各部门和员工应认真执行本制度,共同努力,为实现企业目标贡献力量。
天津市绩效考核管理办法
天津市绩效考核管理办法第一章总则天津市绩效考核管理办法旨在规范天津市各级行政机关和事业单位的绩效考核工作,提高工作效率和质量,促进公务员队伍建设和事业单位管理的科学化、规范化。
第二章考核内容和指标体系一、考核内容天津市绩效考核管理办法的考核内容包括行政机关和事业单位的工作绩效、行为表现、改革创新等方面。
二、指标体系天津市绩效考核管理办法明确了考核指标体系,包括绩效目标、产出、质量、工作态度、学习进修等方面的指标,旨在全面评价行政机关和事业单位的绩效水平。
第三章考核程序和方法一、考核程序天津市绩效考核管理办法明确了考核的程序,包括考核目标的设定、考核计划的编制、考核指标的确定、数据采集与分析、评价结果的反馈和使用等环节。
二、考核方法天津市绩效考核管理办法规定了多种考核方法,包括绩效合同、定量评价、定性评价、360度评价、满意度调查等方式,以全面客观地评估行政机关和事业单位的绩效。
第四章考核结果运用一、考核结果运用的目的和原则天津市绩效考核管理办法明确了考核结果运用的目的和原则,旨在激励激励优秀人员,倒逼改进不足,提高工作效能和质量。
二、考核结果运用的方式天津市绩效考核管理办法规定了考核结果的运用方式,包括晋升晋级、薪酬激励、奖励和责任追究等方式,以确保考核结果得到充分的运用和实施。
第五章监督和评价一、监督机制天津市绩效考核管理办法明确了监督机制,包括上级机关对下级机关的考核和督导、同级机关的互评互访等方式,以确保考核工作的公正性和准确性。
二、评价和改进天津市绩效考核管理办法规定了对考核工作的评价和改进要求,包括定期评估考核的科学性和有效性,开展经验交流和学习,优化考核指标和方法等措施,以不断改进考核工作的质量和效果。
结语天津市绩效考核管理办法的实施,将有助于促进行政机关和事业单位的健康发展和改进创新,推动工作效率和质量的提升,为天津市的经济社会发展做出更大的贡献。
同时,也为行政机关和事业单位建立科学的绩效考核制度提供了一个可行的参考和指导。
员工绩效考核规定
员工绩效考核规定第一章 总 则第一条 目的本规定的目的是为了充分了解员工的能力、适应性和工作成绩,从而在开发人力资源时,谋求人事管理的晋升、晋级、调动、调配、提薪和奖励工作的公正合理。
第二条 人事考核的种类根据人事考核工作的主要目的,可将其分为业绩考核与能力考核。
业绩考核就是在考核期内,对成绩、态度和能力发挥程度做出评定;能力考核是在提升员工时,根据过去的情况,按职务高低和级别所要求的能力与适应性进行测评。
第三条 考核者的职责对员工进行业绩和能力考核,是经营管理必不可少的重要手段,也是树立公司形象、实现经营战略意图的手段。
因此,考核者把考核当作自己的重要职责,努力提高工作效率。
第四条 考核原则为了使人事考核做到公正严格,考核者必须严守下列原则:(1)在整个考核期间,必须根据日常观察所得到的资料和自己确认的事实进行考核;(2)不被个人情感所左右,同时需排斥对上妥协、对下强硬的倾向。
按本公司规定进行考评;(3)考核期以外的事实和业绩不予考虑。
第五条 考核结果的查阅被考核者可以通过申请,向第一次考核者提出要求,查阅他的考评结果。
第六条 中途转职情况下的考核(1)考核者因考核期间中途转职而造成变更时,需根据协议做出决定,准予调离,并把协议决定内容记入考核表中,予以注明。
(2)被考核者中途转换职位和工作,除特殊情况外,一年内不予考核评价。
第七条 考核表的保管考核表(原本)以及考核结果记录表,由总公司人事部门保管。
(1)人事考核表(原本)的保管期,从制表之日起,保存二年;(2)人事考核结果记录表的保管期,截止到本人退休离职之日。
第二章 业绩考核第八条 考核方式业绩考核的方式是把职能等级与相应的评价要素结合起来进行分析评定,评定分五个等级(如下表)。
业绩评定等级表评定等级五 四 三 二 一 无可挑剔 好 一般 不太好 不好第九条 考核对象业绩考核的对象是本公司全体员工。
除那些考核观察期特别短的人员以及其他特殊情况,没必要进行考核的人员之外,无论有无希望获得提薪和奖金的员工,都是考核对象。
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天津格致咨询有限公司企业标准Q/GZ-GB-02-2010 员工绩效考核管理规定2010-06-09发布2010-06-09实施天津格致管理咨询有限公司发布天津格致咨询有限公司地址:天津市河西区新兴路都市花园大厦1104 电话:086-022-********传真:086-022-******** Tianjin gezhi management consultants co.,ltd. Add:Room 1104 The dushihuayuan Building xinxing Road,Heping DistrictP:86-022-********F:86-022-********前言为进一步加强员工绩效考核管理,确保公司各项管理制度得以有效贯彻和落实,充分激励员工的工作激情,为员工提职晋升提供依据,特制订本规定。
审批程序——本标准2010年12月20日首次制定并发布执行。
天津格致咨询有限公司企业标准员工绩效考核管理规定Q/CGZ-GB-02-2010 1.范围本标准规定了公司员工绩效考核的范围、原则、考核周期、考核结果评价、考核标准、考核要求和考核工作的组织领导等内容。
目的在于使员工绩效考核操作过程规范,掌握标准准确一致。
本规定适用于天津格致咨询有限公司所有在岗员工的工作业绩考核。
2.引用标准下列标准所包含的条文,通过在本标准中引用而构成为本标准的条文。
本标准出版时,所示版本均为有效。
所有标准都会被修订,使用本标准的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。
3.定义本规定采用下列定义:绩效考核:对员工履行职务所规定的职责完成情况、程度进行系统考核、评价的活动。
4.职责4.1行政部职责4.1.1、公司行政部为员工绩效考核的归口管理部门。
4.1.2、行政部人事经理负责制订员工绩效考核基本的原则、方法、制度,通用考核标准/工作业绩考核标准。
4.1.3、行政部人事经理负责监督、协调各部门绩效考核运行中出现的问题。
4.1.4、行政部人事经理负责推进员工绩效考核、绩效评价方法的改进。
4.1.5、行政部人事经理负责各部门员工绩效考核过程的监察,考核结果的汇总、报批与实施和资料的保存。
负责受理相关的举报与申述。
4.1.6、建立员工工作及业绩考评档案。
4.2各部门职责4.2.1公司各部门负责本部门员工的绩效考核实施及考核结果上报工作。
4.2.2结合绩效考核在实际运行中的情况,提出改进建议。
4.3绩效考核领导小组本着对员工高度负责的精神,公司成立员工绩效考核领导小组。
4.3.1公司员工绩效考核领导小组职责●审议、批准行政部制订的员工绩效考核基本的原则、方法、制度,通用考核标准。
●监察各部门员工绩效考核工作的公正性、公开性、公平性。
5、实施绩效考核的原则5.1、坚持以工作绩效、工作态度、学习创新与工作责任考核为主,兼顾其它表现。
5.2、本着实事求是、公开、公正、公平、民主的原则,切实做到实事求是的通过绩效考核反映员工实际的工作绩效,促进员工工作绩效的不断提高。
6、考核的流程与方法6.1考核流程(见附件)6.2考核的方法6.2.1考核由员工所在的部门(项目组)负责一级考核。
部门(项目组)负责人为员工绩效考核的结果责任人。
对员工绩效考核结果的公正性负责。
6.2.2考核按照日考、月结,周期总评的方式进行。
6.2.2.1日考:每日进行考核,记录员工的日常绩效表现,依据考核标准,做好当日增减分员工日常绩效考核卡,每次减分应与员工明确签字后,予以结果公示。
6.2.2.2月结:每月月底由公司行政部组织月考,总结员工当月绩效表现,考核结果与员工的月份工资、奖金、补贴直接挂钩。
每月形成员工绩效考核结果汇总表,报公司行政部人事经理。
6.2.2.3周期总评:,每季度初由公司行政部组织周期综合总结,一个考核周期为3个月,3个月进行一次考核结果的综合总结,根据考核结果,产生正位/末位人员。
按照本标准的要求,实施奖励和处罚。
6.2.2.4具体考核(业绩评价)办法:6.2.2.4.1考核采用采用逐级考核,6.2.2.4.1考核采用个人关键绩效系数和工作表现系数同步考核的方式进行。
1)关键绩效系数K的定义:为衡量员工关键绩效指标的完成效果而实施的考核。
具体考核标准见附件。
`①考核计算方式:销售员工的客户开发与维护指标按照客户信息管理员的统计数据为准时间为考核月份的月初第一天至是月末的最后一天,客户信息管理员要及时做好数据的统计和核对工作。
②计算方式:员工绩效考核系数的实际得分=实际完成岗位工作职责情况的得分(满分)-被扣掉的分值。
采用逐级考核方式进行,考核标准为100分制,其中通用标准考核为30分,工作业绩标准为70分。
6.2.3.绩效考核方式:6.2.3.1员工绩效考核方式●员工的绩效考核首先由员工个人将其工作业绩进行总结,并对其个人表现作一自我评价,再由所在的部门经理(项目经理)结合员工的日常表现打分,●以百分制的形式确定员工最终绩效考核得分6.2.3.2部门经理绩效考核方式●部门经理(项目经理)的绩效考核首先由部门经理(项目经理)将其工作业绩进行总结,并对其个人表现作自我评价,公司总经理根据行政经理提供的相关数据和绩效考核通用标准对其进行综合打分。
●以百分制的形式确定员工最终绩效考核得分●总经理打分为部门经理的最后考核得分。
6.2.5岗位调动人员的考核考核期内因工作需要,人员发生变动时,原部门考核结果随《人事调转单》转入新单位,由新单位接续考核。
6.2.6考核结果的公示●日考核结果的公示各直接负责员工绩效考核的部门(项目组),依据本办法的要求,应将日考核结果按日公布给员工。
发布方式按照自身条件可以选择早会、晚会、信息版等方式。
但要求必须让员工明确。
●月份考核结果的公示公司行政部人事经理在月份绩效考核结果完毕后,每月3日前,进行公布并保证员工有时间进行问询。
●周期总评结果的公示每个考核周期结束后,由公司行政部人事监察员按照员工各月份积分进行总体排序。
在每个考核周期末进行公布,公示时间至少2天。
6.2.7:绩效面谈月份考核结果和周期总评结果在公布后,由员工所在部门经理(项目经理)与末位员工进行绩效面谈,每次绩效面谈均需做好面谈记录(绩效面谈记录表见附件4),并和绩效考核表一同交到人事行政部存档。
通过绩效面谈主要使处于末位员工认识到工作业绩表现差距的原因,为末位员工制订绩效改进措施,积极引导末位员工进行绩效改进,并跟进末位员工绩效改进的结果。
7、考核标准考核标准由二部分组成,第一部分为通用考核标准,主要考核员工的工作态度、团队精神、学习力,行政奖惩三个方面的内容。
第二部分为工作业绩标准,主要考核员工在履行职责过程中的业绩表现及关键绩效指标的完成情况。
7.1通用考核标准7.1.1公司行政部负责制订员工绩效考核的通用标准和工作业绩考核标准,经总经理审核批准后,由公司人事经理统一下发执行。
7.2.考核标准的修订程序7.2.2 .1个别条款的更新或补充由考核部门提出修订申请并提交修订申请报告、修订的条款、内容,由总经理审批后,报人事经理备案执行。
7.2.2 .2系统更新公司行政部负责组织本制度及考核标准的系统更新,使考核标准能够随时符合员工工作的实际情况。
保证考核考核标准的准确性、时效性。
8、考核结果的使用及解释考核结果分为月份考核结果和周期考核结果.,考核结果的解释由做出考核结果的人或考核小组负责解释。
8.1月份考核结果的使用8.1.1月份考核结果指员工在一个月之内接受考核所获得的实际得分。
8.1.2月份考核结果直接与员工的月份工资收入(基本工资,职务津贴,电话补助,交通补助)(不包括提成和奖金)挂钩。
8.2具体的挂钩办法被考核员工的实际得分,为月份总收入的调节系数(K)。
如实际得分为89分。
则系数值得为0.89. 工资计算为(基本工资+职务津贴+电话补助+交通补助)X 0.898.3周期总评结果的使用8.3.1 一个考核周期正、末位人员的产生办法8.3.2 一个考核周期产生的正位、末位员工为本部门(本公司)的前1名和最后1名.。
8.3.3一个考核周期正、末位员工的产生是指3个月连续排在本部门(本公司)末位的人员。
8.4末位人员的处理办法凡在一个考核周期经考核为末位的人员,新入职员工(三个月以内非转正)解除劳动关系。
非新入职的员工降低一级工资标准。
连续2个考核周期仍然排在末位的员工解除劳动关系。
部门经理末位的安臵和待遇分为3种方式留岗观察、降职、转岗对本人对工作表现有足够认识的,经公司绩效考核小组研究决定,总经理批准可采取留岗观察的安臵办法。
仍在原岗位工作,但三个月内享受原岗位工资的80%,其他工资的60%;三个月的观察期仍排在末位的,视其工作表现及情况,采取降职、转岗的安臵办法。
8.5正位人员的奖励员工绩效奖励按照其业绩表现,依据其考核结果分为四个档次,目的是充分鼓励员工不断学习和积累业务知识,提高工作绩效。
一个考核周期为本部门(本公司)正位的员工给予奖励100元。
连续二个考核周期为本部门正位的员工给予奖励200元。
连续三个考核周期为本部门正位的员工给予奖励300元。
连续四个考核周期为本部门正位的员工给予奖励500元。
9、特殊规定凡由员工个人原因,给公司造成经济或信誉损失者,按有关规定追究责任。
10、组织与领导10.1:公司员工绩效考核小组组成组长:公司总经理副组长:行政部经理成员:总经理秘书,各项目经理(部门经理)。
11、检查与考核11.1:检查11.1.1本标准的实施情况由行政部经理负责监督检查,对于不按本标准规定要求执行的部门,行政部依据本规定11.2实施处罚。
11.1.2部门负责人应严格按本规定的要求实施考核,对考核过程及考核结果的客观性、公正性、准确性负责。
11.2处罚在公司对部门负责人进行月份、年终绩效考核时,对在员工绩效考核过程出现偏差的部门负责人予以扣分。
扣分标准为10-20。
12、报告和记录:12.1报告程序12.1.1正常报告程序部门的考核结果按月(每月最后一个工作日结束后的第二个工作日)报行政部人事经理。
12.1.2异常报告程序出现绩效考核停止等异常因素,则由部门经理直接向公司总经理陈述情况。
12.2员工申述程序员工在部门公示绩效考核结果后,如果对考核结果有异议,则可以直接向部门经理提出询问,对部门给出的解释仍然不满意而又有充分依据的,可直接向公司人事经理投诉。
公司行政部人事经理按照本规定赋予的职责受理投诉,并在接到员工投诉1周内展开调查,并给出调查报告。
12.3记录12.2.1公司建立员工工作及业绩考评档案,档案内容包括:员工日常绩效考核卡(参考格式见附件2)员工月份绩效考核汇总表(参考格式见附件3)员工月份及周期面谈记录表(参考格式见附件4)周期总评绩效考核结果汇总表(参考格式见附件5)绩效考核周期末位员工处理报告12.4记录保存责任在本标准执行过程中所产生的《员工日常绩效考核卡》、《员工月份绩效考核汇总表》、《员工月份及周期面谈记录表》、《周期总评绩效考核结果汇总表》、《绩效考核结果通报》、《绩效考核末位员工处理报告》由公司人事经理负责保存。