医院管理案例_提高中医辨证施护率
关于中医特色护理的品管圈案例
关于中医特色护理的品管圈案例
以下是一个关于中医特色护理的品管圈案例,供您参考:
中医特色护理品管圈实施方案
一、背景
随着人们对健康需求的不断增加,中医特色护理在临床护理中的作用越来越重要。
为了提高中医特色护理的质量和效果,我们成立了中医特色护理品管圈,通过团队的力量,运用科学的方法,解决中医特色护理中存在的问题,提高患者的满意度。
二、目的
通过实施中医特色护理品管圈,提高中医特色护理的质量和效果,优化患者的就医体验,促进中医护理的可持续发展。
三、实施步骤
1. 组建品管圈团队:选拔具有中医护理经验和相关专业背景的护理人员,组建品管圈团队。
2. 确定主题:通过头脑风暴法,列出中医特色护理中存在的问题,评估问题的紧迫性和可行性,最终确定品管圈的主题为“提高中医特色护理质量”。
3. 制定计划:制定详细的实施计划,包括活动时间、目标、方法、分工等。
4. 实施计划:按照计划开展各项活动,包括现状调查、原因分析、对策制定和实施等。
5. 监测与评估:定期监测实施效果,对品管圈活动进行评估和总结,及时调整计划和方法。
6. 持续改进:根据监测和评估结果,持续改进中医特色护理的质量和效果。
四、预期成果
通过实施中医特色护理品管圈,我们预期能够提高中医特色护理的质量和效果,优化患者的就医体验,促进中医护理的可持续发展。
具体成果包括:
1. 提高患者对中医特色护理的满意度;
2. 优化中医特色护理的流程和服务质量;
3. 提升护理人员的专业素养和实践能力;
4. 促进中医护理与其他医疗服务的融合发展。
品管圈方法应用:品管圈在中医辨证施护中的应用
品管圈方法应用:品管圈在中医辨证施护中的应用【摘要】:目的完善中医护理管理,提高中医辩证施护率,提高中医科的护理工作质量,提高患者的满意度。
成立品管圈小组并集中进行培训,掌握品管圈方法的使用流程,针对辩证施护的管理进行现状调查、原因分析、设定目标、制定对策并组织实施。
结果:通过整改方案并组织实施相关措施后,中医辨证施护率由5%上升到82%,辨证施护率明显提高。
结论:运用品管圈管理方法能有效提高中医辩证施护率。
【关键词】:品管圈活动中医辩证施护率品管圈(qualitycontrol circle.QCC)是通过全员参与的方式组成一个小团体,集思广益、相互启发,运用QCC管理工具,针对问题逐步攻克,以达到改善现状的目的。
2017年1月至2017年7月将QCC活动运用到提高中医辨证施护率的调查中,辩证施护率明显提高,提高了患者满意度,每位圈员也参与工作中各有所获。
1.资料与方法1.1一般资料:2017年1月成立百草圈,由2名主管护师、2名护师、4名护士共8名护理人员组成,调查对象为中医科两个月内住院患者162人。
1.2方法:1.2.1活动实施日期为2017年1月至2017年7月,成立品管圈小组,取名百草圈,推举圈长一名(护士)指导工作,圈员各有分工。
利用头脑风暴法,结合科室管理重点、存在问题和困惑,确立百草圈活动主题为中医的辨证施护。
选题理由为(1)根据三级综合医院评审标准实施细则中4.11.2.3要求开展辩证施护,提供具有中医特色的优质护理服务。
(2)对患者而言:对患者根据病情进行护理,使病人更好更快的得到康复。
(3)对医院而言:提高患者满意度,增加社会效应,提升医院的整体形象。
(4)提高了护士对中医护理的深入了解,提高了业务水平。
1.2.2现状调查及原因分析调查2017年2月~3月辩证施护落实情况,该时段内住院患者80人,发现辩证施护实施仅有4人。
分别用查检表(见图一)、柏拉图(见图二)和鱼骨图(见图三)等图例分析出现存状况的主要原因为护士知识不全面,未建立规范中医护理流程两方面原因影响辩证施护原因分析查检表(图一)(图二)(图三)1.2.2目标设定目标值的设定为现状值+(1-现状值)*改善重点*圈能力,对分析出的两大主要原因进行目标值设定,最终设定目标值为71.7%1.2.4对策实施2017年3月19日开始实施PDCA循环方法实施对策。
加强护士中医知识培训,提高辩证施护能力
加强护士中医知识培训,提高辩证施护能力加强护士中医知识培训,提高辩证施护能力摘要:中医作为我国传统的医学体系,具有独特的理论和方法,对于护士来说,掌握中医知识可以提高辩证施护能力,为患者提供更全面的护理。
本文将从加强护士中医知识培训的重要性、推动护士中医知识培训的措施以及提高辩证施护能力的方法等方面进行探讨。
一、加强护士中医知识培训的重要性1.中医与西医相辅相成:中医与西医在医学理论和治疗方法上有着不同的特点,二者相互补充,可以提供更全面的医疗服务。
护士作为医疗团队中的重要组成部分,掌握中医知识可以更好地与医生协作,提高患者的治疗效果。
2.符合患者需求:越来越多的患者对中医护理有需求,特别是对于一些慢性疾病的护理,中医的辩证施护能够更好地满足患者的需求。
加强护士中医知识培训,可以提高护士对患者需求的把握,提供更个性化的护理服务。
3.提高护士的综合素质:掌握中医知识可以提高护士的综合素质,增强护士的自我修养和职业发展空间。
中医知识涉及到中医养生、中药知识等方面,护士通过学习中医知识可以更好地帮助患者进行健康管理,提高自身的专业水平。
二、推动护士中医知识培训的措施1.制定培训计划:医院管理层应制定具体的护士中医知识培训计划,明确培训目标和内容。
可以通过邀请中医专家进行讲座、组织护士参加中医知识考核等方式,提高护士对中医知识的学习积极性。
2.开设中医知识课程:医院可以与中医药大学等相关机构合作,开设中医知识课程。
通过线上线下相结合的方式,让护士系统学习中医理论、中医诊疗方法等知识,提高辩证施护能力。
3.建立学习交流平台:医院可以建立护士中医知识学习交流平台,为护士提供学习资源和交流机会。
护士可以在平台上分享学习心得、解决学习中的问题,相互交流经验,共同提高。
4.鼓励护士参与学术研究:医院可以鼓励护士参与中医护理的学术研究,组织护士参加学术会议和论坛。
通过学术研究的方式,护士可以深入了解中医护理的最新进展,提高自身的学术水平和实践能力。
提高ICU患者中医护理操作实施率的品管圈实践
中西医结合护理Chinese Journal of Integrative Nursing2023 年第 9 卷第 8 期Vol.9, No.8, 2023提高ICU 患者中医护理操作实施率的品管圈实践张丽娟, 蔡书君, 潘文婷, 成晶晶(南京中医药大学附属中西医结合医院 江苏省中医药研究院 江苏省中西医结合医院 急重症医学科,江苏 南京, 210028)摘要: 目的 探讨品管圈(QCC )活动提高ICU 患者中医护理操作实施率的效果。
方法 2022年5—11月,医院ICU 成立QCC 小组,确定“提高ICU 患者中医护理操作实施率”为活动主题,进行现状调查,分析ICU 患者中医护理操作实施率低的原因、制定对策,并进行持续改进。
结果 开展QCC 活动后,ICU 患者中医护理操作实施率由活动前的56.31%提高至活动后的86.63%,差异有统计学意义(P <0.01)。
结论 QCC 活动的开展有利于提高ICU 患者中医护理操作实施率,提升中医护理质量。
关键词: 品管圈; 重症医学; 中医特色护理; 中医护理技术中图分类号: R 473.5 文献标志码: A 文章编号: 2709-1961(2023)08-0212-05Application of quality control circle activities forimplementation of Traditional Chinese Medicinenursing for ICU patientsZHANG Lijuan ,CAI Shujun ,PAN Wenting ,CHENG Jingjing(Department of Critical Care Medicine , Jiangsu Province Hospital on Integration of Chinese andWestern Medicine , Nanjing , Jiangsu , 210028)ABSTRACT : Objective To investigate the effect of quality control circle (QCC ) activities on improving implementation rate of Traditional Chinese Medicine (TCM ) nursing for ICU patients. Methods A QCC team was established and risk factors of low implementation rate of TCM nurs⁃ing were analyzed. Targeted measures were carried out for continuous quality improvement.Re⁃sults The implementation rate of TCM nursing rose form 56.31% before QCC activities to 86.63% after QCC activities , with a significant difference (P <0.01). Conclusion The QCC activities are potentially effective to improve the implementation rate of TCM nursing for ICU pa⁃tients.KEY WORDS : quality control circle ; critical care medicine ; Traditional Chinese Medicine nursing ; Traditional Chinese Medicine nursing technology 中医特色护理是指以中医基本理论为指导,运用整体观,对疾病进行辨证施护,并运用传统中医药技术为患者及人群服务。
中医科改善医疗服务典型案例
中医科改善医疗服务典型案例摘要:一、引言二、中医科在医疗服务中的重要性三、中医科改善医疗服务的典型案例1.案例一:中医院开设夜间门诊2.案例二:中医诊所引入现代医疗设备3.案例三:中西医结合治疗方案的优势四、中医科改善医疗服务带来的影响五、总结与展望正文:【引言】在我国,中医科在医疗服务中扮演着举足轻重的角色。
随着医疗体制的改革和人们对健康需求的提高,中医科在改善医疗服务方面取得了显著成效。
本文将通过三个典型案例,展示中医科在改善医疗服务方面的努力和成果。
【中医科在医疗服务中的重要性】中医科以其独特的治疗理念和方法,为患者提供了丰富多样的医疗服务。
中医注重调和阴阳、五脏六腑的平衡,提倡预防为主、治疗为辅的原则,这使得中医科在慢性病、亚健康等领域的治疗具有显著优势。
【中医科改善医疗服务的典型案例】1.案例一:中医院开设夜间门诊为了满足患者多样化的就诊需求,许多中医院纷纷开设了夜间门诊。
这一举措不仅方便了患者,提高了就诊率,还使得中医诊疗更加贴近现代人的生活节奏。
2.案例二:中医诊所引入现代医疗设备随着科技的进步,中医诊所也逐步引入现代医疗设备,如心电图、B超等。
这些设备的应用使得中医诊断更加准确,为患者提供了更高质量的医疗服务。
3.案例三:中西医结合治疗方案的优势中医和西医在治疗疾病方面各有优势,中西医结合治疗方案可以充分发挥两者的长处。
例如,在肿瘤治疗中,西医的手术、放疗、化疗配合中医的调理、康复,可以提高患者的生存质量和治愈率。
【中医科改善医疗服务带来的影响】中医科在改善医疗服务方面的努力,不仅提高了患者的就诊体验,还推动了医疗行业的发展。
中西医结合治疗方案的应用,使得越来越多的患者能够享受到更加个性化和精准化的医疗服务。
【总结与展望】总之,中医科在改善医疗服务方面取得了显著成果,但仍需不断探索和创新。
中医科改善医疗服务典型案例
中医科改善医疗服务典型案例
摘要:
一、中医科改善医疗服务的背景和意义
二、中医科改善医疗服务的具体措施和成果
三、中医科改善医疗服务的典型案例
四、中医科改善医疗服务的未来展望
正文:
一、中医科改善医疗服务的背景和意义
随着社会的发展和人们生活水平的提高,人们对于医疗服务的需求也在不断增长。
中医作为我国传统医学,其医疗服务在满足人们健康需求方面具有重要作用。
然而,在传统的中医医疗服务中,存在着许多不利于患者就医体验的问题,如预约难、看病时间长、医生沟通不足等。
因此,改善中医科医疗服务,提高患者就医体验,成为了当前中医科面临的重要任务。
二、中医科改善医疗服务的具体措施和成果
为了改善医疗服务,中医科采取了一系列措施,包括提高预约效率、优化看病流程、加强医患沟通等。
这些措施的实施,使得中医科医疗服务质量得到了显著提升,患者满意度不断提高。
具体来说,中医科通过引入预约系统,提高了预约效率,减少了患者等待时间。
通过优化看病流程,使得患者能够更加快捷地完成看病过程。
此外,中医科还通过加强医患沟通,提高了患者对医疗服务的满意度。
三、中医科改善医疗服务的典型案例
在改善医疗服务的过程中,中医科涌现出了许多典型案例。
例如,某中医医院通过实施“方便看中医”行动,成功提高了患者满意度。
另一家中医医院则通过实施“放心用中药”行动,提高了中药服务的质量和安全性。
四、中医科改善医疗服务的未来展望
随着医疗技术的不断发展和医疗服务模式的不断创新,中医科改善医疗服务还将取得更多成果。
辩证施护在优质护理服务中的应用
辩证施护在优质护理服务中的应用目的探讨辩证施护在优质服务活动中的应用方法在优质护理服务改革实施过程与中医辩证施护有机结合。
结果病人就已感受明显改善,护士灵活运用中医药基础知识在临床工作中。
结论将辩证施护灵活运用于优质护理服务活动中,突出中医护理特色,丰富了服务内涵,提高护理质量。
标签:辩证施护优质护理应用绵阳市中医医院是一家三级甲等中医医院,在开展优质护理服务活动中,以发挥中医护理特色为切入点,将中医辩证施护运用到临床护理服务中,注重优势互补,结合科室特点,扎实推进优质护理服务活动。
通过近三年来活动的大力开展,患者就医感受明显增强,住院患者及家属对我院护理质量及服务态度的提高表示了高度认可,对护理人员优质的服务给予了高度评价,现报告如下:1 中医辨证施护中医辩证施护是中医护理的基本特点,中医治病强调人体是有机的整体和人与自然界的统一性,“辨证论治”是中医精神实质,“辨证施护”则是中医对疾病的一种特殊的研究和护理方法。
同一疾病的不同证候在治疗与护理方法上各异,不同疾病只要出现的证候相同,可选用同一护理与治疗原则与措施。
这与优质护理服务提出的全面落实责任制整体护理,即根据患者的个体情况,提供有针对性、个性化的护理服务保持一致。
2 实施应用2.1 结合医院实际,开展优质护理服务活动2.1.1 成立优质护理服务领导小组,组织学习文件精神,掌握优质护理服务工程活动的内涵、目的及意义,统一思想,提高认识,改变观念。
2.1.2 加强中医药基础知识的学习护理部组织编印中医药基础知识和技能的相关书籍,如《常见病中医护理常规》、《人体常用穴位及中医药基础知识护士实用手册》等供临床护士学习,同时进行中医护理常规、中医护理用药知识等内容的培训与考核,指导护士将理论知识运用于临床。
2.1.3积极开展中医护理技术操作根据《中西医护理技术操作规程》,医院的护理技术操作领导小组定期对全院护士进行中医技术操作进行培训并考核,每个科室开展适宜护理技术操4项以上,全院共开展中医护理技术20余项。
中医科治理体系实例三篇
中医科治理体系实例三篇引言中医科治理体系是指在中医科内部建立起的一套完整的管理体系,用于协调和规范中医科的运作。
本文将介绍三个中医科治理体系的实例,以展示其在实际应用中的效果和作用。
实例一:中医科门诊排班管理中医科门诊排班管理是中医科治理体系中的重要一环。
通过合理的排班管理,可以提高门诊的工作效率,减少患者等待时间,并确保医生资源的合理利用。
在该实例中,中医科门诊采用了科室内部排班系统,通过医生自主排班和管理员的协调安排,实现了医生资源的合理分配和门诊工作的高效运转。
实例二:中医科病案管理中医科病案管理是中医科治理体系中的另一个重要组成部分。
通过对病案的详细记录和管理,可以提高医疗质量,加强医患沟通,以及为科研和学术交流提供数据支持。
在该实例中,中医科采用了电子病历系统,并建立了完善的病案管理流程,包括病历书写规范、病案分类归档和隐私保护等方面,以确保病案管理的规范性和安全性。
实例三:中医科药品管理中医科药品管理是中医科治理体系中的重点内容之一。
通过对药品的采购、储存、配发和使用等环节进行严格管理,可以确保药品的质量和安全性,同时避免浪费和滥用。
在该实例中,中医科建立了严格的药品管理制度,包括药品采购流程、药品质量监控和药品使用记录等方面,以保障中医药的疗效和患者的安全。
结论以上三个实例展示了中医科治理体系在实际应用中的重要作用。
通过合理的排班管理、病案管理和药品管理,可以提高中医科的工作效率和医疗质量,为患者提供更好的医疗服务。
中医科治理体系的实施需要科室内部的合作和协调,同时也需要不断完善和优化,以适应不断变化的医疗环境和需求。
中医科治理体系实例三篇
中医科治理体系实例三篇第一篇:中医科建设的组织体系中医科作为医院的一个重要科室,需要建立一个有效的治理体系来保证其正常运转和发展。
以下是一个中医科治理体系的实例:1. 中医科主任:负责整个中医科的日常管理和决策,并协调其他部门的工作。
中医科主任:负责整个中医科的日常管理和决策,并协调其他部门的工作。
2. 中医科副主任:协助主任进行科室管理,并负责医疗质量的监控和提升。
中医科副主任:协助主任进行科室管理,并负责医疗质量的监控和提升。
3. 中医医生团队:由多名经验丰富的中医医生组成,负责诊治患者和开展科研工作。
中医医生团队:由多名经验丰富的中医医生组成,负责诊治患者和开展科研工作。
4. 护士团队:负责协助中医医生进行各项治疗工作,包括针灸、中药煎煮等。
护士团队:负责协助中医医生进行各项治疗工作,包括针灸、中药煎煮等。
5. 药房:负责中药的配药和煎煮工作,确保患者能够及时获得需要的中药。
药房:负责中药的配药和煎煮工作,确保患者能够及时获得需要的中药。
6. 科研团队:负责中医科的科研工作,包括临床研究和基础研究等。
科研团队:负责中医科的科研工作,包括临床研究和基础研究等。
7. 行政支持团队:负责中医科的行政事务,包括人事管理、财务管理等。
行政支持团队:负责中医科的行政事务,包括人事管理、财务管理等。
以上是一个简单的中医科治理体系实例,其中每个部门都有明确的职责和工作内容,以保证中医科的正常运转和高效发展。
第二篇:中医科病案质量管理体系中医科作为一个医疗科室,需要建立一个完善的病案质量管理体系,以提高医疗服务的质量。
以下是一个中医科病案质量管理体系的实例:1. 病案质量管理部门:负责制定和实施病案质量管理的相关政策和标准,并进行监督和评估。
病案质量管理部门:负责制定和实施病案质量管理的相关政策和标准,并进行监督和评估。
2. 病案质量监测员:负责对中医科的病案进行监测和评估,及时发现和纠正问题。
病案质量监测员:负责对中医科的病案进行监测和评估,及时发现和纠正问题。
医院管理案例_提高中医辨证施护率
高。
对策效果确认: 1.理论知识培训100% 2.操作考核成绩100% 合格(>90分)
对策一: 进行相关的知识培训
时间
3月20日 3月21日 3月22日 3月23日 3月24日 3月25日 5月8日 5月9日 5月10日 5月11日 5月12日 5月13日 5月14日
培训人员
陈锦 麻莎莎 张璐英 白雅萍 刘盼盼 袁娜娟 陈锦 麻莎莎 张璐英 白雅萍 袁娜娟 刘盼盼 陈锦
合计
调查时间:2017年7月11日 个数(例) 4 5 6 4 10 29
标准化及成果
有形成果: 标准的操作流程
有形成果: 对应病症的效果评价表
无形成果:
1.提高业务水平 中医治疗次数增加
2.加强了患者对中医科的了解。 3.更好的治疗护理患者
标准化
一、将制定的标准化流程应用到到临床工作 二、将制定的辩证施护实施评价表应用到临床工作 三、继续完善住院患者辩证施护相关资料 二、组长和主班随时跟踪,确保各项措施能落实到位
提高出院患者回访率
提案人 袁娜娟 白雅萍 麻莎莎 张路英
陈锦 刘盼盼
上级 政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
排序
1
3
3
3
10 4
3
1
5
3
12 3
3
3
5
3
14 2
1
3
1
3
85
5
5
5
5
20 1
1
3
1
3
8
5
小组成员通过自主提议的方式,结合科室实际工作需要,提出
了六个活动主题。小组成员决定以评定法进行投票选择,最终确定
辨证施护在中医护理中的实践与应用
辨证施护在中医护理中的实践与应用在中医护理的实践中,辨证施护的理念犹如一盏指路明灯,照亮了护理人员为患者提供精准、有效护理服务的道路。
辨证施护,顾名思义,就是根据患者的病情、体质、环境等因素,进行全面评估,从而制定出最适合患者的护理方案。
以下是这一理念在中医护理中的具体实践与应用。
一、中医护理的核心理念:以人为本在中医护理中,以人为本是核心理念。
辨证施护正是这一理念的体现,它要求护理人员充分了解患者的生理、心理、社会状况,以及疾病的发生、发展、转归过程,从而提供个性化的护理服务。
例如,对于一位患有风寒感冒的患者,护理人员不仅要关注其发热、咳嗽等症状,还要了解其生活习惯、饮食偏好等,以便制定出更为合适的护理计划。
二、辨证施护在临床护理中的应用1. 病情观察:护理人员通过望、闻、问、切四诊合璧,全面收集患者信息,为辨证施护提供依据。
例如,观察患者的面色、舌象、脉象等,可以了解其阴阳、虚实、寒热等状况。
2. 制定护理计划:根据辨证结果,护理人员制定相应的护理计划。
如针对风寒感冒患者,可采取温阳散寒的护理措施,如使用热水袋、喝姜汤等。
3. 实施护理措施:在实施护理措施时,护理人员要注重因人制宜,如针对不同体质的患者,给予不同的饮食指导、运动建议等。
4. 健康教育:护理人员根据患者的病情和需求,进行有针对性的健康教育,提高患者的自我保健能力。
三、辨证施护在特殊患者群体中的应用1. 老年患者:针对老年患者的特点,辨证施护注重调理阴阳平衡,增强机体免疫力。
在护理过程中,关注老年人的心理需求,提供亲情关怀。
2. 儿科患者:儿科患者因其生理、心理特点,护理过程中更要注重辨证施护。
如针对小儿感冒,护理人员会根据其体质特点,给予合适的药物、饮食调理等。
四、辨证施护在现代护理中的价值1. 提高护理质量:辨证施护有助于护理人员更好地了解患者,提高护理服务的针对性和有效性。
2. 促进医患和谐:通过辨证施护,护理人员能够更好地与患者沟通,增进彼此信任,提高患者满意度。
辨证施护在中医护理中的实践与应用
辨证施护在中医护理中的实践与应用中医护理之魂:辨证施护的实践与应用在中医护理领域,辨证施护的理念犹如一条红线,贯穿于整个护理过程。
它强调根据患者的病情、体质、环境等因素,实施个性化、全方位的护理措施,以达到促进患者康复的目的。
一、辨证施护的内涵与实践原则辨证施护,简而言之,就是护士根据中医理论,对患者进行全面的评估,辨别其病因、病性和体质,从而制定出合理的护理计划。
在实践中,这一原则体现在以下几个方面:1. 整体观念:中医学认为,人体是一个有机的整体,人与自然、社会环境相互影响。
因此,护理工作不仅要关注患者的疾病,还要考虑其心理、社会因素。
2. 因人制宜:根据患者的年龄、性别、体质、生活习惯等个体差异,制定相应的护理措施。
3. 动态观察:密切观察患者的病情变化,随时调整护理方案。
二、辨证施护在临床中的应用在实际工作中,辨证施护的应用体现在以下几个方面:1. 生活护理:针对患者的体质和病情,提供合理的饮食、起居、运动等生活指导。
2. 情志护理:关注患者的情绪变化,通过情志调护,帮助患者保持良好的心态。
3. 症状护理:针对患者的具体症状,如疼痛、发热、咳嗽等,采取相应的护理措施。
4. 康复护理:根据患者的病情和体质,制定个性化的康复计划,促进患者早日康复。
三、案例分析以一位中风患者为例,辨证施护的实践过程如下:1. 初期评估:患者中风后,首先对其进行全面评估,了解其病因、病性、体质等。
2. 制定护理计划:根据评估结果,制定包括生活护理、情志护理、症状护理在内的综合护理计划。
3. 动态调整:在护理过程中,密切关注患者病情变化,如发现异常,及时调整护理措施。
4. 康复指导:随着患者病情稳定,逐步开展康复护理,帮助其恢复生活能力。
四、成效与启示通过辨证施护的实践,患者在生活品质、心理健康、症状缓解等方面取得了显著成效。
这不仅提高了护理质量,也提升了患者满意度。
此外,辨证施护的应用还给我们以下启示:1. 提高护士的中医理论水平和临床技能,是辨证施护得以有效实施的基础。
中医科改善医疗服务典型案例
中医科改善医疗服务典型案例(原创版)目录一、引言1.简述医疗服务的重要性2.介绍中医科改善医疗服务的重要性二、中医科改善医疗服务的典型案例1.案例背景2.具体实施方案3.实施效果三、案例分析1.分析案例成功的因素2.探讨案例对医疗服务的影响3.总结正文中医科在医疗服务中扮演着重要的角色,对于改善医疗服务有着重要的意义。
中医科改善医疗服务需要典型案例的支持,以下是一个中医科改善医疗服务的典型案例。
一、引言医疗服务对于人们的健康和生活质量有着重要的影响。
随着人们健康意识的提高,医疗服务的需求也在不断增加。
中医科作为医疗服务的重要组成部分,对于改善医疗服务有着重要的责任。
本文将介绍中医科改善医疗服务的典型案例,以期为读者提供有益的参考。
二、中医科改善医疗服务的典型案例1.案例背景近年来,中医科医疗服务得到了广泛的关注。
为了提高医疗服务的质量和效率,某医院中医科实施了一系列改进措施,取得了显著的效果。
本文以该医院为例,介绍中医科改善医疗服务的典型案例。
2.具体实施方案(1)加强中医科医生培训:医院加强对中医科医生的培训,提高医生的诊疗水平和服务质量。
(2)优化诊疗流程:医院优化诊疗流程,减少患者等待时间,提高诊疗效率。
(3)推广中医药文化:医院推广中医药文化,让患者了解中医药的作用和优势。
3.实施效果(1)患者满意度提高:医院实施改进措施后,患者满意度明显提高。
(2)医生工作效率提高:医院实施改进措施后,医生工作效率明显提高。
(3)医院声誉提升:医院实施改进措施后,医院声誉得到了提升。
三、案例分析1.分析案例成功的因素(1)领导重视:医院领导高度重视中医科医疗服务改进工作,为改进措施的实施提供了有力的支持。
辩证施护实施方案
辩证施护实施方案
09年开展辩证施护病种及管理目标
辨证施护是中医护理的精髓, 是指以整体观念为指导思想,运用中医望、闻、问、切诊断方法,对病人进行调查研究,采集病人的自觉症状和各种临床体征等资料;运用八纲、脏腑、六经、卫气营血等辨证方法,进行分析归纳,综合判断疾病属于何证,从而确定相应的护理方法及措施,并采用独特的中医护理技术进行护理,防止并发症和危重急症的发生。
开展辩证施护病种:高血压、喘证
一、目标
1、
2、
3、规范中医护理,制订标准的护理计划不断完善。
提高护士的中医辩证施护水平,掌握本科常见中医护理常规。
护士了解中医基础知识,体现医院中医药文化,提供中医药特色的食疗服务。
4、
5、
6、书写中医辩证施护病历水平不断提高,合格率达95%。
辩证施护的措施得到病人的认同。
收集一定的中医辩证施护资料。
实施方案:
1、根据开展的辩证施护病种制订好辨证施护的措施及标准护理计划。
2、规范护理人员中医知识培训,要求护理人员能掌握一定辩证施护知识,
能提供给病人中医健康宣教及中医特色的食疗。
3、每月完成中医护理病历2份。
4、每年书写开展辩证施护病种经验总结1份。
中医辨证施护医护一体化健康教育管理模式的应用与实践
中医辨证施护医护一体化健康教育管理模式的应用与实践摘要】目的为了提高对中医辩证施护医护一体化健康教育实践的管理,更大限度的发挥医护一体化辩证施护的健康教育作用,提高护士的业务能力,促进优质护理的深入开展。
方法:通过辩证施护医护一体化健康教育实践的管理调研分析,改进病房的健康教育工作流程,从管理上对辩证施护医护一体化健康教育管理模式进行支持。
结果:中医辨证施护医护一体化健康教育管理模式,可提高了护士的整体化优质护理的落实,提高患者的治疗效果和患者满意度。
结论:辩证施护医护一体化健康教育管理模式的临床实践,可有效促进医护合作,患者获得医护团队整体化的中医治疗护理,提高患者的依从性,,提高了医护工作的效能。
【关键词】辩证施护医护一体化健康教育管理模式优质护理辩证施护医护一体化健康教育管理模式与国家卫计委关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知对于提高护理质量、满足人民群众健康需求的优质服务工程的要求和内涵一致,在国外医院已普遍应用。
我院自2015年1月尝试开展辩证施护医护一体化健康教育管理模式,实施初期效果不明显,但通过改进调整管理策略,逐步提高了辩证施护医护一体化健康管理效果。
现报告如下:1 临床资料1.1一般资料1.1.1病例来源与分组从2015年1月至2015年12月骨伤科开展医护一体化辩证施护健康教育管理模式的实践,涉及患者272例,医护人员20例,涉及中医护理方案疾病3个:项痹病(神经根型颈椎病)128例;腰椎间盘突出症116例;膝痹28例。
医护人员20例。
1.1.2 纳入标准参照国家中医药管理局医政司2012年下发想的24个专业104个病种中医诊疗方案修订的标准和国家卫生部下发的32个中医护理方案标准的第一诊断为主,语言表达清晰,思维正常,治疗效果均为满意,满意度调查在85-95%的患者及医护人员。
1.1.3 排除标准① 合并有肝、肾、脑、心肺和多功能、多器官损害等严重疾病,精神病患者。
辨证施护管理落实措施
辨证施护管理落实措施
为提高我院中医护理水平,使辨证施护的管理落到实处,特制订辨证施护的管理措施。
1、辨证施护病种的护理记录使用中医术语,要体现辨证施
护的内容。
2、辨证施护的整体护理病历由病区护士长或组长带领护
士完成。
3、建立辨证施护病人登记本,以便总结经验,评价效果。
4、不断组织学习中医基础知识,提高辩证施护的水平。
5、不定期召开辨证施护交流会,以相互学习,相互促进,
共同提高。
6、各病区拟定两种本科特色专病或常见病为辨证施护病
种,辨证施护病历每月不少于两份上交护理部。
中医辨证施护在优质护理中的应用
以少量多餐为原则 , 戒烟酒 、 浓茶 、 咖啡 , 忌辛辣肥甘冷硬之 品。 由于疾病反 复发作 , 迁 延不愈 , 病 人 易 产 生 焦 虑或急躁 心理 , 应多劝慰开 导病人 , 使其保 持乐观情 绪 , 气 血 条 达, 增 强 治 愈疾 病 的 信 心 。 3 . 3 用 药 护理 中 药 汤 一般 宜 温 服 , 注 意 观 察 用 药 后 有 无 腹 泻
赤 豆 粥E z ] 。
文章编号 : 1 6 7 4 — 4 7 4 8 ( 2 O 1 3 ) 1 2 C 一 3 4 3 3 — 0 1
卫生部于 2 0 1 0年 1 月启 动了全国“ 优 质 护 理 服 务 示 范 工 程
活动” 。 目 的是 为全 面加 强 临 床 护 理 , 改善 护理服务 , 促 进 护 理 工 作 “贴 近 病 人 、 贴 近临 床、 贴 近 社会 ” _ 1 ] 。 我 科 为 脾 胃科 , 临
及过敏反应发生 。 3 . 4 病 情 观 察 观 察 疼 痛 的 部 位 、 性质 、 程度 、 时间 、 诱 发 因 素
凉润 , 背阴清净 ; 不宜做 热敷 或药熨等 温热疗 法。饮食忌 辛辣 、 煎、 炸食 物 , 可食用润燥生津之 品 , 如梨 、 藕、 甘蔗 、 百合 、 菠萝 、 牛 奶、 甲鱼等 , 注 意 多 吃 水 果 蔬 菜 ,大 便 干 燥 可 服 用 蜂 蜜 , 以养 胃 润 肠 通 便 。食 疗 方 : 山药百合大枣粥。中药宜温凉服。 4 . 6 脾 胃虚 寒 症 见 : 胃痛 隐 隐 , 绵绵 不休 , 喜温喜按 , 每 于 受 凉、 劳 累后 发 作 , 泛吐清水 、 神疲 乏 力 、 畏寒肢冷 、 大便 溏 薄 、 舌 淡 苔 白、 脉 细 弱 。护 理 : 本症病人遇寒则发 , 故应 特别 注 意保 暖 , 室 温宜偏高 、 向阳 , 冬 天 可 用 狗 皮 肚 兜 保 护 胃 脘 部 。胃脘 部 可 热 敷 或遵医嘱隔姜灸 , 饮食 宜 温 热 , 可食用狗 肉、 鸡 肉、 羊 肉、 大枣、 桂 圆等 温 补 之 品 , 亦 可 用 生 姜 煎 水 代 茶 饮 。食 疗 方 : 桂 圆糯米 粥 。 中药 宜 热 服 。 4 . 7 胃络 淤 阻证 症 见 : 胃脘 痞 满 或 痛 有 定 处 , 痛 如 针 刺 或 如 刀割 , 痛 而拒 按 , 或有黑便 , 面 黄暗滞 , 舌质 紫暗或有瘀 斑 , 脉 弦 涩 。护 理 : 可 配合 针刺 足 三 里穴 , 以理 气 、 活血 、 止 痛 。平 时 保 持 情志舒畅 , 宜进食桃仁 、 元胡粉 、 三七 粉 等 活 血 祛 淤 之 品 , 忌 食 粗 糙硬 固、 煎炸 、 厚味之品 , 禁食生 冷性寒 之物 , 食疗方 : 大 枣 赤 豆
中医科开展辩证施护工作中问题及解决措施
中医科开展辩证施护工作中问题及解决措施【摘要】目的了解中医科开展辩证施护工作中的问题以及解决措施,为辩证施护工作提供参考。
方法对本院2010年-2014年25名护理人员进行调查问卷与辩证施护培训,了解护理人员辩证施护工作难点与培训效果。
结果中医科辩证施护工作中存在的问题主要包括辩证施护理论缺乏、辩证施护分型困难、操作技术掌握不全以及收集病史难度较大等问题,采取培训与管理等方式,提升辩证施护工作效果。
结论中医科辩证施护工作存在的主要问题是理论与操作技能问题,加强医护合作与培训管理,能够提升辩证施护效果。
【关键词】中医科;辩证施护;分型当前我国综合医院均有开设中医科病房,辩证施护是中医科护理的特色,从整体观出发,搜集患者的资料,从而针对性的提出诊疗方案。
中医科在综合医院中内科、外科、妇科、儿科等方面均由广泛的应用,中医疗法在心血管疾病、颈腰椎病、儿科妇科疾病等疾病方面具有较好的疗效。
辩证施护是中医科开展护理的主要特点,通过对患者开展望问切问,了解患者的整体情况,从而明确针对性的诊疗方案。
中医辩证施护理论与现代医学中的“以病人为中心”的理论不谋而合,逐渐成为现代医学的重要构成部分。
但是中医科开展辩证施护工作需要丰富的中医理论作指导,对护理人员要求较高。
本院从2008年引入中医科开展辩证施护工作,取得了较好的效果,但是辩证施护过程中也存在一些问题。
以下对本院中医科开展辩证施护工作存在的问题与解决措施进行报道。
1 研究对象与方法1.1 研究对象以本院2010-2014年的中医科的25名护理人员作为研究对象,年龄21-50岁,平均30.5±2.7岁。
所有护理人员均采用辩证施护的理论进行中医诊疗,采用培训、学习、考核等方式对中医科护理人员进行教育。
1.2 研究方法结合中医科情况设计调查问卷,针对护理人员进行问卷调查,了解护理工作中的难点。
1.3 评分标准采用Linert-7分评分量表作为评分基础,其中共由3大类31个条目组成,包括:①中医护理的了解程度;②辩证施护的掌握程度,共12个条目;③常见疾病症型的掌握程度;④饮食、用药、起居等护理知识的掌握程度。
辩证施护实施方案
辩证施护实施方案辩证施护是指在护理工作中,根据患者的具体病情和个体差异,有针对性地进行护理干预,以达到最佳的护理效果。
在实际护理工作中,辩证施护实施方案的制定对于提高护理质量、促进患者康复至关重要。
下面将从患者评估、护理干预和效果评价三个方面,介绍辩证施护实施方案的具体内容。
一、患者评估。
在制定辩证施护实施方案之前,首先需要对患者进行全面的评估。
这包括患者的病史、症状、体征、心理状态等方面的评估。
通过对患者的评估,护理人员可以了解患者的具体病情和护理需求,为制定后续的护理方案提供依据。
在评估的过程中,护理人员应该注重患者的个体差异,尊重患者的意愿和选择,确保评估的客观性和全面性。
二、护理干预。
在进行患者评估的基础上,护理人员需要制定具体的护理干预措施。
辩证施护强调因人而异,因病而异,因时而异。
因此,在制定护理干预方案时,需要根据患者的具体病情和个体差异,制定个性化的护理方案。
这包括对患者的饮食、休息、药物治疗、心理护理等方面进行有针对性的干预。
同时,在护理过程中,护理人员需要密切观察患者的反应,及时调整护理措施,确保护理效果的最大化。
三、效果评价。
辩证施护实施方案的最终目的是为了提高护理效果,促进患者的康复。
因此,在实施护理干预的过程中,需要对护理效果进行及时的评价。
这包括对患者的病情变化、生活质量、满意度等方面进行评价。
通过对护理效果的评价,可以及时发现问题和不足,为后续的护理工作提供参考,同时也可以为患者的康复提供依据。
综上所述,辩证施护实施方案的制定对于提高护理质量、促进患者康复至关重要。
通过全面的患者评估、个性化的护理干预和及时的效果评价,可以最大限度地提高护理效果,为患者的康复和健康保驾护航。
在实际护理工作中,护理人员应该充分重视辩证施护实施方案的制定和实施,不断提升自身的护理水平,为患者提供更加优质的护理服务。
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结论
要因
末端因素 未建立规范中医护理流程 确认方法 现场调查
确认时间 2017年3月
确认人
判定标准 查看护士工作流程与患者护理流程
白雅萍
调查显示 缺乏系统性的流程图,导致部分环节缺失
结论
要因
真因验证
末端因素 中医操作培训安排少
确认方法 现场调查
确认时间 2017年3月
确认人 陈锦
判定标准 查看中医科每月操作培训资料与安排
医护
等到辨证施护
流程
流程图
理流
程
中医科 护士站
对策实施
对策一
对策名称 培训中医相关知识与操作 主要因素 护士中医知识不全面
改善前:
负责人:王晓莹
1.护士对中医知识掌握不足。 实施时间:2017年3月
2.未进行相关中医知识培训。
P
D
最终选定
选题理由
根据三级综合医院评审标准实施细则中 4.11.2.3要求开展辩证施护,提供具有中医 特色的优质护理服务。
对患者根据病情进行护理,使病人更好更 快的得到康复。
提高了护士对中医护理的深入了解,提高 了业务水平。
提高患者满意度,增加社会效应,提升医 院的整体形象。
对象:中医科所有住院患者 收集数据范围:2017年2月~3月辩证施护落实情况 方法:针对住院患者辩证施护落实情况收集资料,确定实施中
序
原因
频数(例) 频率% 累计频率%
号
1
无中医症候
39
51.3
51.3
2 无辩证中医治疗
13
17.1
68.4
3 无辩证饮食指导
12
4 无舌质、舌苔脉象
7
15.7 9.3
84.1 93.4
5
无中医诊断
5
6.6
100
合计
76
100%
活动目标
71.7
目标值=现状值+(1-现状值) *改善重点*圈能力) =5%+95%*90%*78% =5%+66.7% =71.7%
主题。8名成员,每名成员针对一项主题根据上级政策、可行性、迫 切性、圈能力等选项进行1.3.5分值的打分排序,以总分最高者为胜 出。最终确定小组活动主题为“提高中医辩证施护率”。
圈名征集
编号 1 2 3 4 5 6
圈名 爱心圈 呵护圈 希望圈 百草圈 生命圈 青春圈
票数 2 5 6 8 2 4
名次 5 3 2 1 5 4
原因分析
要因确定
序
末端因素
号
1
病区环境小
确定方法 现场调查
2
缺乏合作意识
现场调查
3
护士知识不全面
4 未建立规范中医护理流程
现场调查 查阅资料
现场调查
5 中医操作培训安排少
查阅资料
6
护士宣教不到位
现场调查
确认人 袁娜娟 刘盼盼 麻莎莎 白雅萍 陈锦 袁娜娟
时间 地点
2017年3 月
2017年3 月
提高出院患者回访率
提案人 袁娜娟 白雅萍 麻莎莎 张路英
陈锦 刘盼盼
上级 政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
排序
1
3
3
3
10 4
3
1
5
3
12 3
3
3
5
3
14 2
1
3
1
3
85
5
5
5
5
20 1
1
3
1
3
8
5
小组成员通过自主提议的方式,结合科室实际工作需要,提出
了六个活动主题。小组成员决定以评定法进行投票选择,最终确定
存在的问题 调查结果:该时段内住院患者80人,辩证施护落实率5% 原因:中医科为2016年3月新成立科室,科内护理人员在此之前 均未接受系统中医护理学习培训,未将中医知识与临床护理结合 起来用于临床工作,故辩证施护率很低。
现状调查
影响辩证施护原因分析查检表
负责人:陈锦
调查时间:2017年3月10日
2017年3 月
病区 病区 病区
2017年3 月
2017年3 月
2017年3 月
病区 病区 病房
是否 要因 否 否 是
是 否 否
真因验证
末端因素 病区环境小
确认方法 现场调查
确认时间 2017年3月
确认人 袁娜娟
判定标准 查看一周内住院患者治疗情况
调查显示 住院患者大多数在病床上进行治疗,个别患者在治疗室 进行,故治疗地点足够不存在无地方进行治疗的问题。
对策拟定
根据以上查找出的真因,科室经分析讨论后特制定 出以下措施:
序 要因 对策
号
目标
措施 负责人 时间 地点
通过培训,掌
对中医
加强培 握日常工作中 进行相关的
1 知识掌 训
所需要的中医 知识培训 王晓莹
握不够
知识
2017年 3月
中医科 护士站
未建
立规 完善
制定完善
2017年
2 范中 相关 每位患者都能 辩证施护 刘盼盼 3月
提高中医辨证施护率
小组概况
圈名称
百草圈
科室
中医科
课题名称 提高中医辩证施护率 成立时间 2017年1月10日
活动时间 2017年1月~2017年7月 圈人员数
8人
成员简介
指导员 麻丽娜
圈长 陈锦
王晓莹
刘盼盼
袁娜娟
张璐英
麻莎莎
白雅萍
姓名 麻丽娜 陈锦 王晓莹 袁娜娟 刘盼盼 张路英 麻莎莎 白雅萍
结论
非要因
末端因素 缺乏合作意识
确认方法 现场调查
确认时间 2017年3月
确认人 刘盼盼
判定标准 查看中医科护士日常工作情况
调查显示 中医科护士各班次之间能相互合作,相互配合
结论
非要因
真因验证
末端因素 护士知识不全面
确认方法 现场调查
确认时间 2017年3月
确认人 麻莎莎
判定标准 进行相关考试
调查显示 中医理论成绩平均分为56.1分,成绩低。
圈徽评选
整体的形状像一颗小草
是一个五行八卦图,代表了中 医的五行学说 呵护、托起病人的健康
寓意:
神农氏始尝百草创中医学,我们要传承这种敢于奉献的 精神,用双手呵护、托起患者健康。
主题选定
主题
提高健康教育的知晓率 提高中医护理知晓率
提高患者对“八段锦”的 知晓率
提高静脉穿刺的成功率
提高中医辩证施护率
组内分工 行政职务 职称 文化程度
辅导员 护士长 主管护师 本科
圈长
护士
护士
大专
圈员
护士 主管护师 本科ຫໍສະໝຸດ 圈员护士护师
大专
圈员
护士
护师
大专
圈员
护士
护士
大专
圈员
护士
护士
大专
圈员
护士
护士
大专
中医科QCC小组由8人组成,科室护士长麻丽娜担 任指导员,陈锦担任品管圈小组组长,其余6名组员由 1名主管护师、2名护师和3名护士组成。
调查显示 中医科每月培训安排均有中医操作培训
结论
非要因
末端因素 确认时间 判定标准 调查显示 结论
护士宣教不到位
确认方法 现场调查
2017年3月
确认人 袁娜娟
询问中医科住院患者宣教情况
责护均对患者进行了相关宣教
非要因
真因验证
通过小组成员分析讨论,找出对病人的辩证 施护率低的要因: 1.护士知识不全面:中医辩证施护相关知识晦涩 难懂,缺少相关培训,导致护士对此方面的知 识掌握不全面,无法进行辩证施护。 2.未建立规范中医护理流程:《中医护理流程》 不细化,不便于进行日常工作。