2019年西南大学社会学、公共关系学初试真题回忆

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西南大学2019年904真题及答案解析(Word打印版)

西南大学2019年904真题及答案解析（Word打印版）一、单项选择(每题1分，共20分)1、现代科学心理学历史上第一个学派是()A行为主义B构造主义C机能主义D精神分析学派2、同时向-个总体中有代表性的样本问-些同样问题的方法是( )A调查法B观察法C测试法D实验法3.人们认识客观世界的最基本方式是( )A记忆B想象C思维D感知4.以体验过的某种情绪或感情为内容的记忆是( )A逻辑记忆B形象记忆C情绪记忆D动作记忆s.“人云亦云”说明思维缺乏( )A批判性日逻辑性c广闽性D深刻性6、无论有无灯光。

我们看到煤炭总是黑的，粉笔总是白的，这是知觉的( )A选择性B理解性C恒常性D整体性7.科学家在发明创造过程中的喜悦感是( )的体验和表现。

A效能感B道德感C美感D理智感.8.个体遭受挫折后表现出与自己的年龄、身份、不相称的幼稚行为属于( )A固执行为B退化行为C攻击行为D逆反行为9.“前怕狼后怕虎"说明个体面临( )冲突。

A前避冲突B趋避冲突C双避冲突D双趋冲突10、力求认识、探究某种事物的心理倾向是( )A意志B动机C爱好D兴趣11,注意理论中认为过滤器位于知觉和工作记忆之间的理论是( )A资源限制理论B注意衰减模型C晚期选择模型D最早的过滤器理论12.吉尔夫特认为智力的构成要素包括( )A内容、操作、产物B成分智力、经验智力、情境智力C -般因素和特殊因素D流体智力和晶体智力13.卡特尔把性格特质分为表面特质和( )A内部特质B深层特质C根源特赝D核心特质14、以下属于自我意识的情感成分的是( )A自我认识B自我体验C自我暗示D自我知觉IS,归因理论中能力、努力、( )和运气是个体在解释成败时通常采用的主要原A效率B态度C任务难度D身心状况16、个体借助于内部言语在头脑中进行智力活动的方式是( )A动作技能B认知技能C操作技能D运动技能17. 1957年，费斯廷格提出了( )理论。

.A诱因驱力B社会学习C本能D认知失调18.由他人在场或许多人一起从事同样的活动时,可以提高人饿活动效率，该现象被称为( )A个体促进|$ 社会学习(社会懈怠1) 个体懈怠19.当一个人感受到对方的某种情绪时，他自己也能体验到相应的情绪这种能力称为()A移情B同情C知情D动情2D.“眼观六路，耳听八方“指注意的( )A稳定B分配C转移D广度二、名词解释(每题4分,共20分)1、观察法2.知觉的理解性3.遗忘4.感觉的适应.S、智力.三、简答题(每题10分，共s0分)1.简述心理差异的含义及类型2.简述行为主义心理学派3、简述有意注意含义及保持的条件4.简述思维的品质5.简述性格的态度特征并举例四、论述题(每题15分，共30分) .1.结合实际论述知、情。

00182 公共关系学2019年10月真题及答案

2019 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试题答案及评分参考 (课程代码 00182)
一、单项选择题:本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分。 1. B 2. D 3. D 4.A 5. A
6. A 7. C 8.D 9. C 10. A
11.A 12. C 13.D 14. A 15. D
21 从管理作用上看，公共关系部门在组织中肩负的责任有 A.建立联系 B.沟通信息 C.咨询建议 D.策划组织 E.辅助服务
2.根据关系的重要程度，可将公众划分为 A.首要公众 B.次要公 C.临时公众 D.周期公众 E.稳定公众
3.下列公众属于稳定公众的有 A.老主顾的用关 B.酒店常客 C.社区居民 D.足球场闹事的球迷 E.飞机误点滞留机场的旅客
16，BIS 是指 A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.组织识别系统
17.属于最佳组织形象管理状态的组织形象地位是 A.高知名度/高美誉度 B.高知名度/低美誉度 C.低知名度/高美誉度 D.低知名度/低美誉度
18.组织的“吉样物”又称为 A.组织标志 B.组织造型 C.组织象征图案 D.组织标准字
24.影响知觉选择性的主观因素有 A.动机 B.兴趣 C.性格 D.气质 .对象的组合
25.拉斯韦尔“5W”模式传播的内容分析主要包括 A.传播的分类 B.传播的符号 C.传播的宣传方法 D.传播对象的心理 E.传播对象的劝服
26.社会活动型公共关系的特点有 A.社会参与面广 B.与公众接触面大 C.社会影响力强 D.形象投资费用高 E.提高知名度
30．斯蒂文 .芬克将危机管理阶段分为 A.危机潜在期 B.危机突发期 C.信号侦测期 D.危机蔓延期 E.危机恢复期

2019秋季西南大学网教-[0997]《公共关系学》

西南大学网络与继续教育学院课程代码： 0997 学年学季：20192单项选择题1、“以一个核心机构或拳头产品的品牌作为整个组织的名品牌”是指下列哪种品牌战略？（）.一元化名牌战略.二元化名牌战略.多元化名牌战略.大品牌小品牌战略2、下列哪项属于公关部的缺点？.咨询策划费用较高.内部调查成本高.沟通成本较高.阅历有限3、“全员PR”指的是：（）。

.全员公共关系意识.全体公共关系意识.全员公共关系.全体公共关系4、公共关系作为一种手段，主要向公众推销（）。

.产品和服务.组织形象.技术设备.商业经营5、展销会是一种专项公关活动，属于（）。

.单一的传播方式.综合运用多种传播方式.人际传播方式.大众传播方式6、公共关系的要素是（）。

.组织、公众、形象.形象、公众、传播.组织、公众、舆论.组织、公众、传播7、国际交往中，下列关于馈赠礼仪的阐述正确的是？ [ ].向外国人送礼及收礼时，注意加上谦卑之词，如“礼不好，请笑纳”.送礼花费不大，礼品不必太贵重.外国人送礼十分讲究实在，不需要外包装精美.收到西方人礼品后不能立即打开，回家再拆开8、整合营销传播中，下列哪项处于中心地位？ [ ].传播者.消费者.公关组织.传播渠道9、公共关系最有价值的职能是下列哪项？ [ ].采集信息、监测环境.咨询决策、参与决策.传播沟通、塑造形象.平衡利益、协调关系10、1955年，国际公共关系协会在下列哪个国家成立？ [ ].美国.英国.日本.中国11、“创造组织印象最重要的手段，也是视觉设计的核心”体现的是下列哪项？ [ ].组织标志.吉祥物.标准字.徽章图案12、公共关系策划立项的基础是下列哪项？ [ ].审美情趣.信息个性.公众心理.组织目标13、下列哪项属于公关部的缺点？ [ ].咨询策划费用较高.内部调查成本高.沟通成本较高.阅历有限14、公共关系在我国进入了稳步发展时期始于何时？ [ ]. 20世纪60年代初. 20世纪70年代初. 20世纪80年代初. 20世纪90年代初15、公共关系传播的核心内容是指： [ ].舆论.组织形象.公众.产品16、递接名片时应注意哪项礼仪细节？ [ ].见面时，应该主动伸手向对方讨名片.用右手递接，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢.最好用双手，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢.用左手递接，名片的正面应朝着对方，接过对方的名片后应致谢17、赞助前期研究应从下列那部分入手？ [ ].调查赞助方向.分析组织政策.制定计划.形象战略18、以企业的整体成功带动品牌的成功，有了这个名企业，今后他们再出别的产品也全被“爱屋及乌”，.名人策划.名地策划.名品策划.名门策划19、下列哪项公共关系目标是按时间分类的？ [ ].项目目标.感情目标.宏观目标.备用目标20、公关人员职业心理最基本的要求是具备： [ ].追求卓越、渴望成功的心理.易于投入、热情工作的心理.自信的心理.开放乐观的心理21、公共关系的中介要素是指： [ ].舆论.传播.公众.社会组织22、在公关活动中，初次相识一般会使用下列哪种见面礼？ [ ].名片礼.拥抱礼.亲吻礼.脱帽礼23、下列赞助活动中最常见的是？ [ ].赞助体育互动.赞助文化生活.赞助各种展览.赞助学术活动24、公共关系最重要的基本功是下列哪项？ [ ].交流沟通.建立关系.制造新闻.宣传产品25、标志着现代公共关系职业正式产生，公关史上第一个职业公共关系从业者是下列哪位？ [.费尼斯.巴纳姆.艾维.李.爱德华·伯内斯.弗兰克.杰夫金斯26、公共关系活动中最高层次是下列哪项？ [ ].公共关系意识.公共关系策划.公共关系调研.公共关系传播27、塑造组织形象稳定性必须具备下列哪种公关意识： [ ].尊重公众的意识.塑造形象的意识.真诚互惠的意识.立足长远的意识多项选择题28、展销会可以分为哪些类型？ [ ].特殊产品（商品）展销.降价产品（商品）展销.综合产品（商品）展销.创新产品（商品）展销.专项产品（商品）展销29、培养公关意识的有效途径有哪些？ [ ].普及公关知识.学习公共关系历史与产生条件.结合学习马克思主义的唯物史观和方法论.学习现代社会主义市场竞争原则.加强业务学习，分析成功与失败案例30、打电话时应注意哪些礼仪？.选择适当的时间.首先通报自己的姓名、身份.电话用语应文明、礼貌.通话完毕时应道“再见”. "E：通话完毕后轻轻放下电话"31、现代公共关系发展经历了哪几阶段？.公众受愚弄时期.公共关系职业化时期.公共关系学科化.公共关系成熟期. "E：公共关系衰退期"32、公共关系信息采集的原则包括（）。

西南大学2019年秋[0362]《公共关系学》辅导资料答案

西南大学网络与继续教育学院
课程名称：《公共关系学》课程代码：0362 学年学季：20192
单项选择题
1、直接促成现代公共关系兴起的条件是。

市场经济/【√】
传播技术
人性文化
民主政治
2、传播沟通是公共关系的。

过程和方式/【√】
客体
过程
主体
3、组织开创时期可采用。

C. 建设型公关/【√】
维系型公关
进攻型公关
服务型公关
4、是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

消费者公众
政府公众/【√】
社区公众
媒介公众
5、是与组织最具有直接利益关系的外部公众。

消费者公众/【√】
员工公众
媒介公众
社区公众
6、是公共关系的关键环节和主要方式。

E. 信息收集
辅助决策
交际应酬
传播推广/【√】
7、年中国公共关系协会在北京成立。

A. 1987/【√】。

往届公共关系学-试题及答案

往届期末考试公共关系学试题及答案一、填空题(每空１分，共15分)１．从静态的角度去理解,公共关系表现为一种状态．它包括原始的公共关系状态和_＿_良好的_＿＿_＿的公共关系状态：2. 社会组织在对公众进行分类时,按照公众出现的过程可将公众分为＿__非公众___＿___ 、___潜在公众＿_____、将在公众和现在公众。

３. 公共关系咨询公司的工作方式主要有__＿＿_单项咨询___＿_工作、短期专项工作和_长期综合工作。

4，特殊性公共关系调查的内容主要有;具体问题调查、活动效果调查和传播效果调查。

5.公共关系广告的基本原则有:实事求是的原则、独具风格的原则、富于创新的原则,_寻求佳时＿的原则、避免商迹的原则和注重效果的原则.６.概括起来说,对公共关系人员的职业心理要求有三个方面:＿＿＿_自信的_＿__＿__心理;热情的心理和 __开放的心理。

7.公共关系案例是由一系列要素构成的。

这些要素可概括为两个方面:一是案例本身所反映的核心内容,即内在要素;二是案例的格式,即外在要素.8.开幕(开业)典礼的必备工作和注意事项有:精心拟定出席典礼的宾客名单、＿＿拟定典礼程序__、事先确定致贺词人名单、__确定剪彩人员,安排各项接待事宜、安排一些必要的余兴节目等。

9. 新闻制造的基本要求是：目的明确；主题新颖;及时准确和实事求是。

１0. 公关广告就其内容划分，可分为：组织广告、响应广告、创意广告_和心象广告.二、名词解释（每小题5分，共２０分）１．首要公众:首要公众是指关系到社会组织成败、存亡的公众,如企业内部的职工和外部的消费者。

2.直接调查法:直接调查法是指公关人员与公众面对面地沟通，直接了解情况、掌握信息．其中具体方法包括个人接触法、深度访问法和公众座谈会三种．3.艾维·李:艾维·李是一位在美国企业界有影响的新闻记者,1904年在美国正式开办了一家公共关系事务所，它标志着现代公共关系的问世.(2分)他的思想在著名的《共同原则宣言》中体现出来，他认为:他的工作是公开的、实事求是的，即说真话。

西南大学[0362]《公共关系学》参考资料

西南大学网络与继续教育学院欢迎您！%E9%92%9F%E5%AD%A6%E9%9B%84 同学学号：W16105571716003单项选择题1、组织开创时期，组织可采用（）。

A ．进攻型公关 B ．维系型公关 C ．服务型公关D ．建设型公关 1.2. 3. 4.2、公共关系学专门研究（）。

A ．组织与公众传播沟通问题B ．组织与公众关系的稳定问题C ．组织与社区传播沟通问题D ．组织的内部运营问题 1. C. 2. 3. 4.3、就公众对组织的态度和意向而言，（）是组织需要争取的“大多数”，是公关竞争的决定因素，是公关工作的必争之地。

A ．首要公众 B ．顺意公众 C ．逆意公众 D ．边缘公众 1. 2.3.4.4、、在组织管理中担负着预警系统检测环境职责的是（）。

A 、信息收集B 、辅助决策C 、传播推广D 、交际应酬 1. 2. 3. 4.5、4、美国著名公关学者雷克斯·哈罗博士认为公共关系是（）。

A ．一种传播管理行为 B ．一种管理职能 C ．一门艺术和科学 D ．一种公众性关系 1. 2. 3. 4.6、2、（）原则，即选择和使用的手段和方法须符合公共关系工作的性质和要求，才可能充分发挥其功能。

A 、联系目标 B ．区别内容 C ．适应对象 D ．合乎经济 1. 2. 3.4.7、新闻最重要的特点是在（）的前提下消息的新鲜和及时。

A．真实 B ．时效 C ．翔实 D ．具体 1. E.2. 3. 4.8、服务型公关的特点（）。

A ．主导性强，时效性强，传播面广B ．直接沟通，形式灵活，富人情味C ．社会参与广，影响力强D ．实在实惠，以行动为最有力语言 1. F.2. 3. 4.9、2、（）原则是危机管理的核心原则。

A 、及时性 B 、主动性 C 、真实性 D 、公众至上 1. 2.3. 4.10、标志着组织形象特定风格的是（） A ．产品形象 B ．服务形象C ．环境形象D ．文化形象 1.2. 3. 4.11、( )是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。

2019秋季西南大学网教-[0997]《公共关系学》

.全员公共关系意识.全体公共关系意识.全员公共关系.全体公共关系4、公共关系作为一种手段，主要向公众推销（）。

.产品和服务.组织形象.技术设备.商业经营5、展销会是一种专项公关活动，属于（）。

.单一的传播方式.综合运用多种传播方式.人际传播方式.大众传播方式6、公共关系的要素是（）。

自考真题：2019年10月《公共关系学》考试真题

自考真题：2019年10月《公共关系学》考试真题一、单选题1.公共关系作为一门学科，最早产生于（）。

A.英国B.美国C.德国D.法国4.公共关系意识的核心是（）。

A.形象意识B.互惠意识C.沟通意识D.服务意识3.在美国，被誉为“公共关系的圣经”的著作是（）。

A.《公共关系学》B.《原则宣言》C.《公众舆论的形成》D.《有效的公共关系》7.固定的僵化印象对人的知觉的影响称为（）。

A.首因效应B.近因效应C.定型作用D.晕轮效应9.拉扎斯菲尔德提出的传播理论是（）。

A.两级传播论B.“5W”模式C.受众选择“3S”论D.议题设置论10.从费力程度看，财力、精力花费最少，使用最方便的传媒是（）。

A.报纸B.因特网C.广播D.杂志11.“把关人”概念的提出者是、（）。

A.杰夫金斯B.拉斯韦尔C.麦库姆斯D.卢因12.展销会属于（）。

A.征询型公共关系B.社会活动型公共关系C.宣传型公共关系D.交际型公共关系14.整合营销的最高阶段是（）。

A.基于消费者的整合B.协调的整合C.形象的整合D.关系管理的整合15.从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即（）。

A.广告分离期B.整合传播期C.传播分离期D.全面服务期16.广告策划的基础是（）。

A.市场调查B.广告定位C.广告创意D.广告媒介安排17.使用非广告的传播形式提示消费者进行广告回忆，以提高消费者对广告信息的记忆质量，这一整合营销传播的方法是（）。

A.同一外观法B.主题线方法C.供应面的策划方法D.特设会议的方法6.社会组织目标公众中最具有权威性的是（）。

A.媒介公众B.社区公众C.顾客公众D.政府公众18.下列选项，属于组织外在形象的是（）。

A.组织目标B.组织风气C.典礼仪式D.组织精神19.组织识别系统的核心与原动力是（）。

A.制度识别系统B.行为识别系统C.视觉识别系统D.理念识别系统13.新闻稿结构中最常见的是（）。

A.倒金字塔结构B.金字塔结构C.并列结构D.顺时结构2.被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著是（）。

2019年大学《公共关系学》期末试题及答案

大学《公共关系学》期末试题及答案1、填空题(每空格1分，共20分)1. 协调内部关系可以增强组织的凝聚力，协调外部关系可以建立和谐的外部环境。

2.组织内部设置公关机构的基本模式有直接隶属型、部门并列型和部门所属型三种。

3. 影响公众的态度包括影响公众的认知倾向、情感倾向和意图倾向三个方面。

4. 政府关系对象是组织公共关系对象中最具社会权威性的对象。

5. 危机事件是指意想不到的与社会组织有关的、危机到组织的核心价值或社会等的重大事件。

6. 国际公共关系协会成立于 1955 年；中国公共关系协会成立于 1987 年。

7. 通常所说的CIS包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统三个部分。

8.根据公众构成的稳定性程度，可将公众分为稳定型、周期型、临时型。

9. 服务型公关的特点是以实际行动作为最有力的语言，特别有利于提高组织的美誉度。

10. 演讲与报告均是一种有准备的、较规范的语言传播方式。

11. 一个社会的开放度越高，公众对政治生活的参与性就越强，公众对政治生活的参与性越强，政府机构与公众的双向沟通就越重要。

1分，共10分)二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。

每小题1. 公共关系活动的功能不仅在于协调和改善关系，而且还在于影响和完善舆论。

（√）2. 公共关系主体、公共关系机构及公共关系人员在公共关系运作过程中均处于从属地位。

（X）3. 员工公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

（X）4. 商标设计不仅必须突出商品的特征和优点，构思巧妙新颖，还必须考虑当地消费者的文化风俗。

（√）5. 组织形象中所包含的美誉度要素主要靠人际传播取得。

（X）6. 企业内刊的对象是社会公众。

（X）（√）7. 四步工作法是由美国的公共关系专家艾维?李提出的。

8. 公共关系调查、策划是发现问题、研究问题的过程，而公共关系实施是具体地解决问题达到目标的过程。

（√）9. “公众舆论”和“公众关系”基本是等价的，是同一事物的不同说法。

大学《公共关系学》试题及答案

大学《公共关系学》试题及答案大学《公共关系学》试题及答案一、填空题1. 公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展，通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式，同相关公众结成的一种社会关系。

2. 公共关系的职能是指围绕着“塑造形象，优化环境”的总目标展开的传播、沟通活动所发挥出来的作用和效能。

3. 现代公共关系是在60年代进入我国香港、台湾地区，并于80年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。

4.组织、公众、传播在公共关系运作过程中均处于主导地位。

5.媒介公众是公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分。

6. 公共关系部的作用是确立企业的战略地位增强企业职工的群体意识，提高企业职工的士气提高员工素质。

7. 良好的良好的员工关系是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强内聚力。

8. 根据组织公关活动的内外对象将公众划分为内部公众外部公众。

9. 组织需要将社区作为自身发展的一个组成部分，将社区公众视作“准自家人”。

10.公关调查是开展公关活动时不可忽视的首要环节。

二、判断题(正确的打“√”，错误的打“X”。

每小题1分，共10分)1. 公共关系与广告、新闻、外交等活动既有联系，也有区别。

2. 公关人员应无条件地服从客户或雇主的要求。

3. 当组织行为不当造成不良影响时，正确的做法是认真检查过错，弥补公众损失，重新树立形象。

4. 公共关系广告就是商业广告。

5. 组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。

6. 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。

7. 公共关系等同于具体的经济效益。

8. 公共关系的实效在于取信于公众。

9. 组织形象是靠组织员工行为规范的一致性来实现的。

10. 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。

1. 对2. 错3. 对4. 错5. 错6. 错7. 错8. 对9. 对10. 对三、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并将其号码填在题干后的括号内。

每小题1分，共10分)1. 从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的( )。

西南大学2019考研真题

西南大学2019考研真题
626文论与写作（回忆版）
一、名词解释
1.木乃伊情结
2.间离效果
3.意大利新现实主义
4.影视政治批评
二、简答题
1.简述《视觉快感与叙事电影》的主要观点。

2.简述费穆电影中的伦理道德观念。

三、文艺批评写作
1.从以下影片中分析张艺谋的电影，《红高粱》《大红灯笼高高挂》《秋菊打官司》《长城》《影》。

2.从大众文化批评的角度从以下影片中选一部进行分析，《我在故宮修文物》《国家宝藏》《我不是药神》《找到你》。

3.宫斗剧热播的原因分析。

西南大学2019考研真题
815影视艺术基础（回忆版）
一、名词解释
1.夜半歌声
2.大都会
3.克里斯托弗・诺兰
4.吴天明
filx
二、简答题
1.请简述让·雷诺阿的电影创作。

2.请简述国营电影体制的健全与发展过程。

三、论述题
1.举例论述文化类综艺电视节目。

2.举例分析网生代电影现象。

四、写作
材料内容分析:印度新电影热映现象，《摔跤吧爸爸》《神秘巨星》《小萝莉的猴神大叔》《起跑线》。

根据材料自拟标题写1000字论文。

公共关系学历年考题及答案汇总

公共关系学历年考题及答案汇总公共关系学（份一）第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.公共关系学专门研究(A)A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题D.组织的内部运营问题2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为(B)A.协调观念B.互惠观念C.传播观念D.服务观念3.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是(B)A.一种传播管理行为B.一种管理职能C.一门艺术和科学D.一种公众性的关系4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中(A) A.提出了“双向对称”的公共关系模式 B.提出了“投公众所好”的主张 C.提出了“公众必须被告知”的命题 D.提出了“凡宣传皆好事”的命题5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于(D)A.法国B.奥地利C.英国D.美国6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是(B)A. 1985年在广州 B.1987年在北京 C. 1986年在上海D. 1987年在天津7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。

他属于(C)A.公关计划人员B.公关技术人员C.公关调查分析人员D.公关传播人员8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是(B)A.公关知识普及教育B.公关思想及意识教育C.政治思想教育D.公关能力教育9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担(A)A.直接责任 B.间接责任 C.技术责任 D.综合责任10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是(B) A.热情心理B.自信心理C.开放心理D.创新心理11.在公共关系学中，公众特指(B)A.消极受众B.积极受众C.内部公众D.外部公众12.公共关系也称作(C)A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的(D)A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众14.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称(D) A.首因效应B.近因效应C.晕轮效D.定型作用15.在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即(D) A.自尊 B.胜任需要 C.成就需要 D.优势需要16.“一窝蜂”现象指的是(A)A.流行B.流言C.时髦D.时狂17.首次阐明人们的逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(C)A.霍夫兰B.纳普C.布林D.阿什18.组织的自我形象是其(C)A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象19.学校利用校庆进行广泛的社会宣传，这一活动本身表明它重视塑造自己的(A)A.文化形象B.产品形象C.社区形象D.环境形象20.组织的公关形象策划要对公众进行研究，其首先要做的工作是(B)A.研究目标公众对组织的特殊视角B.鉴别目标公众的权利要求C.建立有效的公众形象D.研究目标公众的类型21.双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求(C)A.组织改变公关行为B.媒介改变行为方式C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为22.传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是(A)A.魔弹论B.有限效果论C.适度效果论D.最低效果法则23.电视和广播媒介的共同弱点是(D)A.感染力较差B.功能单一C.传播效果较弱D.传播效果稍纵即逝24.公关调查中使用最为广泛的方法是(D)A.资料分析法B.公众代表座谈会法C.群体讨论法D.民意测验法25.相互见面和离别时最常见的礼节是(C)A.微笑B.拥抱C.握手D.目视26.在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是(A)A.标志B.标准字C.标准色D.企业造型27.公关工作中最常用、最普遍的一种口语传播方式是(B)A.报告B.演讲C.会议D.谈判28.在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。

西南大学2019年社工考研真题

西南大学2019年社工考研真题原理一、名词解释题1.案主2.助人自助3.社会角色社会结构4.外源型现代化5.逆向社会化6.本土社会工作7.情境定义8.私人福利9.价值中立二、简答题1.简述生态系统理论视角下社会工作的介入点2.简述西方专业社会工作发展的特点3.简述汤恩比馆的基本特点4.简述李普特社会工作过程5.简述社会工作专业教育的特征三、论述1.论述麦克里德和梅耶关于社会工作价值观冲突观点2.论述马克思的社会学思想3.论述精神分析理论的基本观点实务一、名词解释1.系统脱敏2.个案工作诊断3.社区照顾4.同理心技术5.田野调查6.社会构建主义二、简答题1.简述社会工作实务主要目标2.简述小组工作中解决冲突的策略3.简述结案中案主常见的负面反应4.简述贯彻案主自决原则时应注意的问题5.简述社会服务机构评估的基本类型三、论述题联系实际，论述社会工作结案阶段的主要任务四、案例设计某社区是几个农村社区迁置组成的“农转居”社区，居民不习惯，有消极情绪。

社区没有幼儿园，中学高中离得远，没有大型超市和农贸市场。

居民在原农村社区的人际关系网络也不复存在，社区很少开展活动，原社区的文艺骨干不主动参加社区活动，社区没有活力。

社区原有的管理组织不适应城市社区管理方式问题：根据“人在情境中”的原理，从社区居民，环境，社区居民与环境互动三个层面设计方案。

五、案例分析刘怡是初中二年级学生，性格孤僻，成绩中等偏下，不与同学交流，放学也独来独往。

刘怡的妈妈是农村嫁到城里的“外来媳”，身体不好，靠手工补贴家用。

刘怡的爸爸是工人，三班倒，很辛苦，工资低，对刘怡很严厉，父女之间沟通少。

家里的大事都是父亲说了算，社工就仅仅根据刘怡对自己的看法里确定刘怡的问题是自信心不足引起的。

1.根据上述案例，社工还可以从刘怡家庭层面收集哪些资料。

2.根据上述案例，社工还可以从就怡与环境互动层面收集哪些信息。

大学《公共关系学》试题及答案

大学《公共关系学》试题及答案大学《公共联络学》试题及答案在日常学习和作业日子中，咱们总免不了要触摸或运用试题，凭借试题可以更好地查看参阅者的学习才干和其它才干。

什么类型的试题才干有用协助到咱们呢？以下是小编收拾的大学《公共联络学》试题及答案（精选3篇），仅供参阅，期望可以协助到我们。

一、填空题1. 公共联络是社会安排为了寻求杰出协作与调和展开，通过形象刻画、传达办理、利益和谐等办法，同相关大众结成的一种社会联络。

2. 公共联络的功用是指围绕着“刻画形象，优化环境”的总方针打开的传达、沟通活动所发挥出来的效果和效能。

3. 现代公共联络是在60年代进入我国香港、台湾地区，并于80年代初跟着我国对外开放传入我国大陆的。

4.安排、大众、传达在公共联络运作进程中均处于主导地位。

5.前言大众是公共联络作业方针中最灵敏、最重要的一部分。

6. 公共联络部的效果是建立企业的战略地位增强企业员工的集体认识，进步企业员工的士气进步员工本质。

7. 杰出的杰出的员工联络是公共联络的起点，安排内部的公关作业首先要增强内聚力。

8. 依据安排公关活动的表里方针将大众区别为内部大众外部大众。

9. 安排需要将社区作为本身展开的一个组成部分，将社区大众视作“准自家人”。

10.公关查询是展开公关活动时不行忽视的首要环节。

二、判断题(正确的打“√”，差错的打“X”。

每小题1分，共10分)1. 公共联络与广告、新闻、交际等活动既有联络，也有差异。

2. 公关人员应无条件地遵守客户或雇主的要求。

3. 当安排行为不妥构成不良影响时，正确的做法是仔细查看差错，补偿大众丢失，从头建立形象。

4. 公共联络广告便是商业广告。

5. 安排形象一旦建立起来就可以一了百了。

6. 社会安排展开联谊活动的意图是为了联络感情，增进友谊。

7. 公共联络等同于详细的经济效益。

8. 公共联络的实效在于取信于大众。

9. 安排形象是靠安排员工行为标准的一致性来完成的。

10. 商业安排与服务业安排的一起特色是出售产品和服务。

2019年公共关系学考试试题及答案(重点)

公共关系学考试试题及答案（重点）一﹑单项选择题1.美国全国公共关系协会(PRSA)成立的时间是(C)A.1978年B.1955年C.1948年D.1947年2.现代公共关系发端于(B)A.马斯洛时期B.巴纳姆时期C.艾维·李时期D.爱德华·伯尼斯时期3.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的(C)A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者4.公共关系人员所应具有的沟通交流意识实际上也能够说是一种(D)A.协调意识B.调查意识C.环境意识D.信息意识5.组织中主要负责提出公关活动目标﹑计划和方案,设计公共关系项目的专职人员是(D)A.分析人员B.技术人员C.传播人员D.计划人员6.在公共关系学中,组织的总体特点和实际表现在社会公众中获得的认知和评价,称为(C)A.关系B.舆论C.形象D.观念7.各种党派团体﹑职业团体﹑群众社团组织﹑宗教组织等都属于(A)A.互益性组织B.营利性组织C.服务性组织D.公益性组织8.被筛选出来的能成为公共关系工作的中心对象称为(A)A.目标公众B.外部公众C.组织公众D.内部公众9.”刻板印象”又称为(D)A.首因效应B.近因作用C.晕轮效应D.定型作用10.廉政建设﹑社会治安在舆论对象中属于(B)A.社会事件B.社会问题C.社会冲突D.社会运动11.当组织”臭名远扬”时,组织的实际形象状态为(D)A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度12.下面选项属于公共关系管理过程中环境因素的是(C)A.印刷媒介B.组织的机构设置C.公众对象D.工作方法选择13.”意见领袖”这一重要概念来源于(A)A.两级传播论B.”3S”论C.把关人理论D.议题设置论l4.公关调查的对象是(C)A.社会组织B.消费者C.公众D.受众15.公共关系广告的主要目的是(D)A.推销产品B.提供服务C.赢得经济利益D.确立组织形象16.视觉识别系统VIS中应用最广泛﹑出现频率最多的要素是(B)A.标准字B.标志C.标准色D.象征图案17.决定广告策划成败的关键是(A)A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定18.下面选项属于政府公共关系职能的是(B)A.执行职能B.协调沟通职能C.决策指挥职能D.监督职能19.现代政府公共关系的本质是政府组织和公众之间的(B)A.单向沟通B.双向沟通C.形象沟通D.舆论沟通20.下面选项偏离了政府公共关系原则的是(D)A.整体统一原则B.真实公开原则C.科学指导原则D.政府利益至上原则1.被认为是现代公共关系业”前身”的是19世纪中叶在美国风行的(B)P53A.清垃圾运动B.报刊宣传活动C.玻璃屋运动D.揭丑运动2.西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学理论书籍是(B)P52A.【公关宣言】B.【修辞学】C.【动机和人格】D.【正义论】3.公共关系之父是(C)P55A.巴纳姆B.伯尼斯C.艾维·李D.格鲁尼格4.被称为公共关系理论发展史”第一个里程碑”的专著是(A)P55A.【公众舆论的形成】B.【公共关系学】C.【原则宣言】D.【有效的公共关系】5.公共关系指的是(D)P41A.个人和个人之间的传播沟通B.公众和个人之间的传播沟通C.公众和传媒之间的传播沟通D.组织和公众之间的传播沟通6.公关传播最基本的功能是(C)P59A.强化舆论,扩大影响B.影响舆论,创造形象C.创造舆论,告知公众D.引导舆论,控制形象7.某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果,以寻找出现问题的原因,他属于(A)P70A.公关调查分析人员B.公关技术人员C.公关计划人员D.公关传播人员8.商战﹑心战属于舆论形态中的(D)P113A.社会事件B.社会问题C.社会运动D.社会冲突9.公共关系对象的总称是(C)P81A.群众B.受众C.公众D.民众10.在部门隶属模式中,容易将公关限于迎来送往﹑交际应酬,过分偏重于人际关系功能,这主要体现在把公关机构归属于(B)P64A.办公室B.联络接待部门C.广告宣传部门D.销售部门11.下面组织属于公共关系协会的是[C]A.工商企业B.社会福利工作机构C.职业团体D.政府部门12.”名人广告”﹑”名流公关”利用了知觉偏见中的(B)P100A.近因效应B.晕轮效应C.定型作用D.首因效应13.在一定条件下,多种需要中会有一种最为迫切﹑起主要支配作用的需要,即(D)P103A.自尊需要B.胜任需要C.成就需要D.优势需要14.某组织通过公关调查确认自身处于最佳形象管理状态即(B)P196A.高美誉度低知名度B高知名度高美誉度C.低知名度低美誉度D.低美誉度高知名度15.包装﹑品牌商标属于(A)P199A.组织的产品形象B.组织的管理形象C.组织的人员形象D.组织的环境形象16.处于较为稳定﹑安全的公共关系状态的组织形象地位是(B)P196A.高知名度／高美誉度B.高美誉度／低知名度C.低知名度／低美誉度D.低美誉度／高知名度17.一切公共关系活动的先导和核心是(A)A.公共关系策划B.公共关系管理C.公共关系调查D.公共关系危机管理18.赞助文化﹑教育﹑体育﹑卫生事业属于(C)P155A.交际型公关B.服务型公关C.社会活动型公关D.征询型公关19.在组织的开创阶段适宜采纳的公关方法是(C)P156A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关20.组织的公关形象调查要对公众进行研究,是因为公众是组织形象的(D)P198A.对象B.目标C.关键D.镜子21.德国著名社会心理学家库尔特·卢因对传播研究的主要贡献是提出了(D)P122A.五H模式B.两级传播模式C.受众选择论D.把关人理论22.各国政府及其所属各重要部门设立的发言人制度是一种公关活动的典型(B)P224A.新闻代理模式B.公共信息模式C.双向平衡模式D.双向不平衡模式23.5W模式界定了传播研究的范畴,其提出者是(A)P121A.拉斯韦尔B.马克斯·韦伯C.伊斯顿D.罗伯特·李24.提出”两级传播论”的美国社会学家是(C)P123A.拉斯韦尔B.麦克卢汉C.拉扎斯菲尔德D.麦库姆斯25.一个组织的形象蓝图最终来源于(C)A.基层B.执行层C.决策阶层D.员工层26.CI最早源于(A)P193A.第一次世界大战前B.第一次世界大战至第二次世界大战之间C.第二次世界大战至20世纪70年代末D.20世纪90年代27.”比附定位方法”属于(C)P171A.市场领导者定位方法B.市场模仿者定位方法C.市场跟进者定位方法D.市场挑战者定位方法28.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为(B)P178A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合29.通常而言,广告策划的中心环节是(D)P168A.广告定位B.广告媒介C.广告效果D.广告创意30.市场领导者定位战略所运用的基本原则是(B)P170A.垄断原则B.先入为主原则C.创新原则D.排他原则1.公共关系的行为主体是(C)A.个人B.公众C.组织 D.群众2.公共关系学中三个最基本的概念是(A)A.组织﹑公众﹑传播沟通B.关系﹑舆论﹑形象C.公共关系状态﹑公共关系活动﹑公共关系观念D.信息﹑关系﹑沟通3.组织机构和其相关公众之间相互交往和共处的情形和状况指的是(D)A.社会舆论状态B.公共关系活动C.公共关系观念D.社会关系状态4.美国报界掀起”便士报”运动的时间是(C)A.20世纪20年代B.19世纪80年代C.19世纪30年代D.19世纪20年代5.美国著名营销专家菲利浦·科特勒提出了(B)A.经济营销B.政治营销C.文化营销D.社会营销6.组织公关部门对内公关的根本目标是(D)A.协调组织领导间的关系B.树立组织形象C.协调公关部门和其他部门关系D.调动员工积极性,增强凝聚力7.在组织中,主要负责收集信息﹑预测公众动向及社会发展趋势等任务的公关人员是(A)A.调查分析人员NB.计划分析人员C.文秘人员D.传播人员8.消费者﹑协作者﹑竞争者﹑记者﹑名流﹑政府官员﹑社区居民等属于组织的(D)A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众9.在公关中,对组织持中间态度,观点和意向不明朗的公众对象是(C)A.顺意公众B.逆意公众C.边缘公众D.目标公众10.具有”准自家人”特点的公众是(C)A.内部公众B.组织公众C.社区公众D.顾客公众11.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为(B)A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用12.二战期间,建立了”流言诊所”的国家是(A)A.美国B.英国C.法国D.日本13.首次阐明人们逆反心理形成的主观原因的美国心理学家是(D)A.霍夫B.纳普C.阿什D.布林14.当某企业发现自己的产品和目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行(C)。

(完整版)2019年4月自考00182公共关系学试题.doc

2019 年 04 月高等教育自学考试全国统一命题考试公共关系学试卷(课程代码00182)本试卷共 4 页，满分l00 分。

考试时间l50 分钟。

考生答题注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B 铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20 小题，每小题 1 分，共 20 分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.被誉为公关之父的人物是________ 。

A. 爱德华·伯尼斯B. 詹姆斯·格鲁尼格C.雷克斯·哈罗D. 艾维·李2.将公关公司划分为合作型公司与独立型公司的标准是________ 。

A. 经营方式白B. 内部业务C.外部业务D. 隶属关系3.中国第一家公关公司是________ 。

A. 伟达公关公司B. 博雅公关公司C.中国环球公关公司D. 易神州公关公司4.公关策划的最后一步是________ 。

A. 确定目标B. 审定方案C.编制预算D. 设计主题5.根据卢斯契和基斯的分类，聋哑人的手语、交警的指挥手势、军队的电码等属于 ________ 。

C.标记语言D. 肢体语言6.传统媒体中，花费精力、财力最少，使用最为方便的传媒是________ 。

A. 报纸B. 杂志C.网络D. 广播7.所有流行项目的最显著特征是________ 。

A. 周期性B. 新奇性C.时效性D. 两极性8.受广告主委托，负责广告活动的策划与执行的广告经营机构是________ 。

A. 媒体B. 点子公司C.广告代理商D. 广告协会9.受众心理选择过程的第二个环节为________ 。

A. 选择性注意B. 选择性反馈C.选择性记忆D. 选择性理解10.提出需要层次论的美国心理学家是________ 。

2019年公共关系学考题及答案

公共关系学考题及答案一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（B）A．法国B．美国C．奥地利D．英国2．认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者是（B）A．蔡尔兹B．詹姆斯?格鲁尼格C．雷克斯?哈罗D．弗兰克?杰夫金斯3．19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是（D）A．艾维?李B．爱德华?伯尼斯C．雷克斯?哈罗D．巴纳姆4．公共关系的根本职责是（A）A．协调沟通B．提供服务C．辅助决策D．传播推广5．关于公共关系发展新特点错误的说法是（C）A．公关理论整合化B．公关实务专业化C．公关教育通才化D．公关地位战略化6．中国公共关系协会成立的时间是（C）A．1955年 B．1986年C．1987年 D．1988年7．通才式公关人才一般可视为（A）A．领导型人才 B．专门人才C．具体人才D．组织人才8．与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是（A）A．非公众B．知晓公众C．行动公众D．潜在公众9．公益学校、医院、社会福利工作机构等属于（B）A．互益性组织 B．服务性组织C．营利性组织 D．公益性组织10．在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为（D）A．首因效应B．近因效应C．晕轮效应D．定型作用11．马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是（D）A．生理需要B．安全需要C．社交需要D．自我实现需要12．“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种（D）A．舆论B．流言C．时髦D．时狂13．一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的（C）A．信誉度B．美誉度C．知名度D．可信度14．组织公关工作程序的第一步骤是（B）A．制定公关计划B．找出差距，发现问题C．制定公关预算D．确立经营方针15．公共关系策划流程PDCA工作法中，C指（B）A．计划B．检查C．总结D．实施16．我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的（D）A．服务型公关 B．宣传型公关C．社会活动型公关D．征询型公关17．“把关人”这一概念源出于（D）A．《原则宣言》B．《修辞学》C．《社会传播的结构与功能》 D．《群体生活的渠道》18．针对我国边远农村地区文盲率过高的特点，我国政府应该大力发展的媒介事业是（A）A．广播电视B．报刊C．Internet D．书籍19．公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的（C）A．一致性B．程序性C．复杂性D．复合性20．在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为（D）A．臆造新闻B．编造新闻C．捏造新闻D．制造新闻21．策划新闻常用的方法是（C）A．制造危机事件B．邀请记者采访C．利用名人声望和影响，创造名人效应D．公益广告22．用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作（A）A．响应广告B．观念广告C．公益广告D．形象广告23．“顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的（C）A．商品广告B．服务广告C．观念广告D．形象广告24．具有明显随意性特征的沟通形式是（A）A．口头语言交流B．报告C．谈判D．演讲25．非正式沟通是一种自由沟通，其基础是现实生活中存在的（C）A．小道消息B．谣言C．人际关系D．组织26．在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是（A）A．标志B．象征图案C．标准字D．企业广告27．企业识别系统的核心与原动力是（C）A．行为识别系统B．视觉识别系统C．理念识别系统D．企业造型28．决定广告策划成败的关键是（B）A．广告定位B．广告创意C．广告效果测定D．广告媒介安排29．现代政府公共关系的本质是（B）A．政府组织对民众的单向传播 B．政府组织与公众之间的双向沟通C．政府组织对人民的单向传播 D．政府组织与政府组织之间的双向沟通30．企业视觉识别系统的英文简称是（D）A．CIS B．MISC．BIS D．VIS二、多项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

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[2019初试真题回忆] 2019年西南大学社会学、公共关系学初试真题回忆
首先，谈谈感受
很不好意思，我是2019年社会学考研的，我失败了，但绝不是败在我的复习上，而是败在了心态上
初试参考用书:
专业课1-是社会学:
秦启文老师的现在社会学（最新版）
孙本文老师的社会学导论
专业课2-
社会心理学章志光老师的社会心理学（二三版）
我是三月份开始复习，一直都很认真，专业课只是背应该有8遍左右，不含默写和整理什么的，我把社会学两本书相关知识章节整合到了一起，一共两大笔记本，我自认为我的笔记很细致全面了
我个人复习下来，认为社会心理学更容易上手，今后20考研的你们自己会发现的！
今年的专业课题目是历年来最简单的，千真万确，没有考到一道复杂章节的知识
点，全是明面上上的知识点（今后你们复习了就发现了）
社会学的论述题我自己考前预测中了，社会心理学也预测中了，（即乡村振兴和重庆万州事）除了社会学有两个名词解释没见过，其他的一个陌生的复杂的知识点，而且社会学我去场前又迅速过了一眼，考的刚好也是我看的，进入考场看到题窃喜，但几分钟后大脑反应不过来，开始紧张，焦急，逐渐心态崩了，后面放弃答题了，编都没有继续继续编（对自己太不负责了），下了考场后，很快知识点各种回来。

下午的社会心理学本不打算考，我妈妈让我善始善终（她一直不太支持我考研），上了返回老校区的公交后又跑下车，疯子一样冲回考场继续，（看到社会心理学后让我有种想撞墙的感觉，后悔上午的社会学没有编，至少编了还有机会上国家线）～因为社心我真的全会，但是于事无补，社会学的放弃让我连一丝上线的机会都没有了，所以心态真的是最重要的，无论复习的再好，心态一崩就算完了！这也许就是一次经历，一次修行，也是给自己的不负责，不坚持一个教训吧！
【重要提示】
1.社会学有更换参考书的可能，因为社会学导论这本书里面的知识点有点旧了，和现在的社会实际出入有点点大，但用着也无妨，多学一点没事！
2.社会心理学，有更新版次的可能，即现在用的是章志光社会心理学第二版，但第三版已经出版很久了，今年的名词解释中出现了第三版的说法（如第二版敌意
性侵犯和工具性侵犯变成了第三版的敌意性攻击和工具性攻击，群际偏见第二版没有，在第三版中才有）我两版都看了！所以你们两版都要买，是的，都要买，都要看
3.今年的题异常简单，故我猜想可能是因为以上会换书的可能性的过渡，明年是否变难无从得知，不过也不用太担心，社会学的真题参考价值并不大，因为每年的重复率很低，所以不必或许纠结真题，要扎实自己才是王道！还有一定要关注时政，两门专业课自17年后（也许是换了出题老师）论述题都是结合相关方面的时政出题，也正是如此，所以我才能预测中！
4.社会学真的很枯燥类同哲学，学起来不是很轻松，特别是跨考生，要有心理准备！
2019真题回忆（不算回忆，全无遗漏，因为真的让我终身难忘）
社会学（全无遗漏）
名词解释
实事求是
置信区间
霍桑实验
社区的构成要素
社会制度
社会结构
参照群体
简答题
文化的功能
根据《社会分工论》简述迪尔凯姆的社会整合思想
说服与态度改变
转型期中国社会的特点
家庭生活中的矛盾冲突的调试
辨析
1.中国传统的社会是以团体格局为主
2.经济行动未必一定是社会性行动
论述
1.从社会学角度分析乡村振兴战略与城市化之间的关系
2.结合社会实际，分析社会治理和社会管理
社会心理学
概念辨析题
实验室实验和现场实验
自我服务和自我设阻
获得性启发和调整性启发
增值交换和减值交换
工具性攻击和敌意性攻击
社会助长和社会干扰
简述题
从众的类型
社会认同的条件
人际吸引的得失原则
相应推断理论
认知失调理论
论述题
简述服从的研究及其意义
群际偏见的起因
应用题
结合社会心理学所学知识，分析2018年10月28日重庆万州公交车坠桥事件我的笔记很全，结合了几家售卖资料后整理出来的，毕竟光整理完专业课，我用
完了一盒20根笔芯！你们可能会因为我没成功不太相信，所以别问，我也不出手
还有社会学的资料可以推荐用一个考研群无名学长他家的，他家的资料是17社会学第一名整理的，比较完善，不过也需要自己做大量添补！所以自己整理最好，过程随长，但自己的用起来方便！其他机构的不行，因为我买过，知道！
最后我要反思一下，反思自己这一年都做了些什么，失败的各方面原因，才好做下一步要安排！。