入住手册

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月子康复中心客户入住宣教手册

月子康复中心客户入住宣教手册

月子康复中心客户入住宣教手册欢迎来到月子康复中心在此手册中,我们将向您介绍一些重要的信息和注意事项,帮助您在月子康复中心度过愉快和舒适的时光。

入住事项- 入住手续:在抵达中心时,请前往前台办理入住手续并领取您的房间钥匙。

- 入住时间:您的入住时间为下午2点之后。

请确保按时到达,以便我们能为您安排好一切。

- 保留时间:请在预计离开前提前告知前台延长您的住宿时间。

我们将尽力满足您的需求。

住宿设施- 房间设施:您的房间将配备舒适的床铺、空调、私人卫生间和其他基本设施。

请妥善使用并保持整洁。

- 公共区域:共享的休息室、餐厅和娱乐设施将提供给您。

请注意保持公共区域的整洁和安静。

用餐服务- 用餐时间:我们将按照固定时间为您提供早餐、午餐和晚餐。

请准时到餐厅享用。

- 饮食要求:如果您有特殊的饮食要求,请提前通知我们,我们将尽力满足您的需求。

健康护理- 护理服务:我们的护理团队将定期为您提供健康检查和护理服务。

请配合工作人员的工作安排并遵守规定。

- 紧急情况:如果您遇到紧急情况,请立即联系前台或拨打紧急救援电话。

安全须知- 安全设施:请熟悉房间内的安全设施,并在紧急情况下妥善使用。

- 个人财物:请妥善保管好您的个人财物。

本中心将不承担任何丢失或损坏的责任。

退房事项- 退房时间:您的退房时间为上午11点之前。

请确保按时退房,以便我们能为下一位客人做好准备工作。

感谢您选择我们的月子康复中心。

我们将竭诚为您提供最优质的服务,希望您度过一个愉快的住宿体验。

如有任何疑问或需求,请随时与我们的工作人员联系。

2023年学生宿舍入住手册

2023年学生宿舍入住手册

2023年学生宿舍入住手册摘要:一、学生宿舍入住手册概述二、学生宿舍入住须知1.入住时间2.入住材料3.费用缴纳三、宿舍管理规定1.安全规定2.卫生规定3.用电规定4.网络使用规定5.公共设施使用规定四、学生自我管理1.室友相处2.学习生活3.行为规范五、宿舍服务与支持1.维修服务2.生活服务3.安全服务4.心理健康服务正文:学生宿舍是学生日常生活和学习的重要场所,为了让学生更好地适应宿舍生活,学校制定了《2023 年学生宿舍入住手册》。

本手册详细介绍了学生宿舍入住须知、宿舍管理规定、学生自我管理以及宿舍服务与支持等方面的内容,旨在为学生提供便利、舒适的宿舍环境。

一、学生宿舍入住手册概述《2023 年学生宿舍入住手册》是学校为了规范宿舍管理,提高学生生活质量而制定的。

学生需要认真阅读手册中的内容,并按照相关规定执行。

二、学生宿舍入住须知1.入住时间:学生需要在规定的时间内完成入住,具体时间请参照学校通知。

2.入住材料:学生需要准备个人身份证、录取通知书、住宿申请表等材料,前往宿舍管理部门办理入住手续。

3.费用缴纳:学生需要按照学校规定的时间和金额缴纳住宿费用。

三、宿舍管理规定1.安全规定:学生宿舍禁止使用大功率电器,禁止私拉电线,禁止在宿舍内吸烟、使用明火。

2.卫生规定:学生需要保持宿舍卫生,每天打扫宿舍,每周进行大扫除。

3.用电规定:学生需要按照学校规定的时间使用电器,不在宿舍内使用违章电器。

4.网络使用规定:学生需要遵守学校网络使用规定,不得在宿舍内使用非法网络设备。

5.公共设施使用规定:学生需要爱护宿舍公共设施,不得损坏或私自带出公共设施。

四、学生自我管理1.室友相处:学生需要尊重室友,保持良好的室友关系,共同维护宿舍和谐。

2.学习生活:学生需要在宿舍内保持安静,遵守作息时间,不影响他人学习和生活。

3.行为规范:学生需要遵守学校纪律,不在宿舍内进行违法乱纪活动。

五、宿舍服务与支持1.维修服务:学生可以向宿舍管理部门申请维修服务,宿舍管理部门将及时为学生解决问题。

保存景华春天家园业主入住手册(业主版)

保存景华春天家园业主入住手册(业主版)

保存景华春天家园业主入住手册(业主版) (业主版)景华物业管理有限公司资料明细一、物业服务合同 (3)二、住宅质量保证书 (10)三、住宅使用说明书 (11)四、管理规约 (12)五、业主治安、消防安全责任书 (20)合同编号:物业服务合同甲方:(房间号: 建筑面积: )乙方:甲方:身份证号:通讯地址: 联系电话: 邮政编码:乙方(签章):联系电话:通讯地址:邮政编码:根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上,就物业服务有关事宜,协商订立本合同。

第一章物业项目基本情况第一条本物业项目(以下简称“本物业”)基本情况如下:名称:类型:普通住宅和商业坐落位置:建筑面积:第二章物业服务事项、标准及有关约定第二条自本合同生效之日起至本小区业主委员会成立,并签订新的物业服务合同生效之日止,为本合同服务期限。

在此期间,本物业由乙方进行管理。

第三条乙方提供的物业服务包括以下主要内容:1、制订物业服务工作计划并组织实施;保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;根据法律、法规和管理规约的规定制订物业服务的有关制度。

2、负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。

3、负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。

4、负责共有绿地、景观的养护和管理。

5、负责清洁卫生服务,包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生,垃圾的收集等。

6、负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作。

第四条乙方将遵循“业主第一、客户第一、信誉至上”的宗旨,以“社会效益、环境效益为主,经济效益为辅,责、权、利相统一” 的原则,为全体业主和物业使用人提供优质服务,以实现所管理物业的保值、增值,为给甲方提供一个安全舒适的居住和工作环境,从房屋外观、设备运行、房屋及设施和设备的维修和养护、公共环境、绿化、交通秩序、急修和小修等几个方面,实现对白各庄新村小区的专业管理。

租户入住手册

租户入住手册

租户入住手册尊敬的租户:欢迎您选择我们的住房,为了让您能够顺利入住并享受舒适的居住环境,特编写此租户入住手册,希望对您有所帮助。

请仔细阅读以下内容,并按照指引进行操作。

1. 入住流程1.1 签约在租赁房屋前,双方需要进行合同签署。

合同包括租赁期限、租金金额、费用支付方式等条款,请仔细阅读并确保理解。

如有任何疑问,请及时咨询我们的工作人员。

1.2 订金和押金根据合同约定,您需要支付一定金额的订金和押金。

订金是为了保留租房的意向金,不退还;押金是为了保证居住期间不损坏房屋设施和按时支付租金,退房时无欠款、无损坏情况下将全额退还。

1.3 房屋交接在签约后,工作人员会与您进行房屋交接。

请仔细检查房屋设施、家具等是否完好无损,并签署房屋交接记录。

如发现任何问题,请及时与我们联系。

2. 房屋使用2.1 使用规则为了维护租户的基本权益和公共秩序,请您遵守以下使用规则:- 不得违法使用房屋,包括但不限于进行非法活动、存放违禁品等;- 不得擅自改变房屋结构或增加新设施;- 不得私拉乱接电线、损坏电器设备等;- 不得擅自转租或提供住房给未经授权的他人使用。

2.2 维修与报修如果房屋设施或家具出现故障,请及时与我们联系报修。

我们将尽快安排维修人员进行处理。

根据责任规定,租户应承担人为损坏的维修费用。

2.3 清洁与卫生请租户注意保持房屋的清洁与卫生。

定期清洁或请专业清洁公司进行服务,将房屋保持干净整洁,确保居住环境舒适。

3. 付款与费用3.1 租金支付根据合同约定,租金按周期支付。

请您按时支付租金,并选择合适的支付方式。

如果有任何延迟或问题,请提前与我们联系,以免发生不必要的纠纷。

3.2 公用事业费用如合同中约定由租户承担公用事业费用,请按时缴纳。

公用事业费用包括水费、电费、燃气费等。

请您节约用水用电,并遵守当地相关规定。

4. 安全与保障4.1 门禁系统为了保障住户的安全,部分小区或公寓楼可能配备了门禁系统。

请您妥善保管门禁卡或密码,避免丢失或泄露给他人。

入住指南手册

入住指南手册

入住指南手册Welcome to our hotel! 欢迎来到我们的酒店!We are thrilled to have you as our guest and want to ensure that your stay is as comfortable and enjoyable as possible. 我们很高兴您选择我们的酒店,并希望您的入住体验尽可能舒适和愉快。

As you settle into your room, please take a moment to review the information in this guide to help familiarize yourself with our hotel policies and amenities. 当您入住客房时,请花点时间阅读本指南中的信息,以帮助您了解我们的酒店政策和设施。

First and foremost, we want you to know that your comfort and safety are our top priorities. 首先,我们想让您知道,您的舒适和安全是我们的首要任务。

We take great care in maintaining a clean and sanitized environment for all of our guests. 我们非常重视为所有客人提供一个清洁和消毒的环境。

We kindly ask that you respect our hotel policies, including our no-smoking policy in all indoor areas. 我们恳请您遵守我们的酒店政策,包括在所有室内区域禁止吸烟的规定。

Additionally, please be mindful ofnoise levels to ensure a peaceful environment for all guests. 此外,请注意噪音水平,确保所有客人都能享受安静的环境。

小区入住手册:入伙指南

小区入住手册:入伙指南

小区入住手册:入伙指南第一章单位验收第二章室内装修指引第三章公共事业服务第四章搬屋安排第1章单位验收一、遗漏工程当阁下收楼时,发觉单位仍有未尽完美之处,请于签收锁匙日起10天内,填妥单位验收表交回物业公司,本公司会为阁下登记,并代通知承建商尽快修缮,倘有任何疑问,欢迎向物业管理处查询。

二、电表物业公司已向供电公司办理电表报装及开通手续,让楼宇交付使用时已有正常的电力供应。

请阁下填妥转名表格,并到中国工商银行开户或持该行存折办理代收电费过户手续。

三、水表发展商已办妥阁下单位的水表安装及开通手续,物业公司将代供水公司记录每月水表读数及向业户收取水费。

四、固网电话及宽带单位内已预留宽带网络及电话线接口,阁下只需向中国电信办理开户手续,便可使用固网电话及宽带服务。

五、有线电视单位内已设置电视天线接口,阁下需向中山电视影音工程有限公司办理开户手续,并到中国工商银行开户或持该行存折办理代收电视费过户手续,便可使用电视服务。

六、住户登记请阁下填妥住户数据登记表,连同近照2张交回物业公司,以便记录及作住户证申请之用。

第2章室内装修指引本公司乐意解答任何增加、更改室内装置或室内装修的问题,为免阁下因错误施工而须进行还原工程时造成的经济损失,请于室内装修前,向物业公司填报装修申请,经批覆后才可施工。

一、住户装修管理流程递交申请表,物业公司办理手续施工单位出具施工单位营业执照、资质证书、施工图、身份证等复印件,领取装修公司装修申请表,熟悉施工有关规定住户、施工责任人各执审批表,交纳装修押金填写施工人员登记表,申领施工许可证、临时出入证物业公司追踪监督施工状况,每日巡视施工现场住宅装修及时进行有关隐蔽工程验收,物业公司将会同业户、装修单位进行竣工验收,签署验收意见装修竣工,验收合格后退还押金,物业公司将有关资料存盘二、装修申请一、申请:1、递交装修申请l《盈晖雅苑装修申请表》回执l室内装修平面示意图一份2、业主/住户提前7天向物业公司递交申请二、批复:物业公司在3天内将递交申请予以批复三、交费:装修押金l装修押金:是住户对聘请装修公司在装修施工期间的行为是否遵守管理规定及施工时造成的不良影响的保证金。

房屋交房手册模板

房屋交房手册模板

房屋交房手册模板
欢迎购买新房屋!为了确保您对新房屋的了解和顺利交房,请仔细阅读以下内容。

如有任何疑问,请随时与我们联系。

1. 房屋基本信息:
- 楼盘名称:
- 开发商:
- 房号:
- 建筑面积:
- 房屋结构:
- 房屋所在地址:
2. 开发商信息:
- 公司名称:
- 地址:
- 联系电话:
- 售后服务电话:
3. 房屋交房准备工作:
- 水、电、煤气、网络等各项供应是否已连接?
- 厨房、卫生间的排水是否畅通?
- 房屋是否进行了基本的清洁?
4. 房屋内部设施:
- 房屋内部空间布局图纸
- 墙壁、天花板和地板材料
- 门窗框材料
- 厨房设备和橱柜
- 卫生间设备
- 煤气和暖气设备
- 照明设备
5. 使用须知:
- 入住须知和注意事项
- 各房间使用说明
- 安全须知
- 维修保养事项
- 售后服务联系方式
6. 其他注意事项:
- 小区规章制度
- 停车位分配
- 小区内公共设施及管理服务
- 社区活动和服务
请您在交房时进行房屋验收,并检查所有设施和设备的工作状态。

如有任何疑问或问题,请及时与开发商联系并要求解决。

我们衷心希望您能尽快入住新房,并享受一个舒适安逸的生活。

祝您生活愉快!。

业主入住手册

业主入住手册

圣源小区业主入住手册1、物业管理企业简介:益民物业公司隶属于市房管局,具有全国物业管理企业二级资质证书,拥有员工200余人,具有物业管理经理上岗人员22人,高级工程师2人,工程师、经济师、会计师等各类中级职称人员12人,各类初级职称人员30人,电工、管道工、电焊工等高级技工63人,中级技工37人。

公司目前管理住宅物业项目41个,商业办公物业项目5个,总面积近200万平方米。

元宝、乐园两个小区先后获得了山东省物业管理优秀住宅小区,乐园小区于2001年获得全国物业管理示范住宅小区。

我们公司在管理天庭园商业区的基础上,于2001年接管了建设大厦,同年接管了市法院、检察院办公大楼。

2002年接管了市公安局办公大楼、岱岳区公安局、交通银行,2003年接管了嘉德现代城、解放军第八十八医院。

2004年接管了水利与渔业局办公大楼、澳泰山庄、月季花园、望岳花园,公司的优质服务得到了广大业主及社会各界的广泛好评。

去年11月份又接管了技术监督局、泰山区公安局办公楼。

益民物业公司是九三年由房管所转制组建的,积累了40多年房屋管理经验和十几年来各类物业管理经验,对房屋及设施设备,诸如中央空调、配电、给排水、消防系统、智能化系统等,都有深入清楚的了解,具备物业管理一条龙服务的能力,能够确保各种设备、各项系统运行正常,维修及时。

同时,我们公司具有雄厚的多元化经营能力。

围绕着物业管理主行业,公司成功地创办了屋面防水公司、铝合金生产加工厂和意大利特丽洁专业清洗公司,这些项目都已形成了一定的经营规模,取得了良好的投资回报。

特丽洁专业清洗公司已经发展成为特丽洁工具、设备、药剂山东省总代理。

公司为全面提升服务质量和管理水平,于2003年12月,建设大厦以高层写字楼管理项目通过了ISO9001-2000质量体系认证。

作为泰安市第一家通过国际质量体系认证的物业管理企业,真正起到排头兵的作用,带动了整个物业行业的健康发展。

在泰安监狱圣源小区物业管理中,我们将着力实施品牌战略和形象工程,进一步倡导在多年物业管理实践中总结出来的文化观念、经营观念、科技观念、环保观念、和法制观念,一如既往地秉承“挑战平凡,无限创新”的企业精神,信守“热忱、奉献、实效、创新”服务理念,坚持“以业主为中心,优质服务,合理收费”的经营方针。

住宿管理手册

住宿管理手册

住宿管理手册“远方的灯火,带我回到散漫的少年。

”居住在校园住宿环境中的学生,是追求知识与梦想的青年一代,也是校园文化建设的参与者和见证者。

为了提升住宿质量,营造良好的学习和生活氛围,校方制定了本住宿管理手册,希望引导广大学生形成健康向上、和谐共融的住宿文化。

第一章:住宿规章制度1. 宿舍入住与迁出新生入住:按时准备入住,携带所需证件,认真填写相关入住手续。

留宿审批:根据学校相关规定,留宿需要提前向辅导员申请并得到批准。

违纪处理:对于住宿规章制度的违反,将按照《学生违纪处分与学生奖励办法》执行。

2. 宿舍安全保密要求:不泄露他人隐私,保护个人财物安全,不私自允许他人进入他人房间。

火灾预防:不私拉电线、使用不安全电器,禁止违规使用明火、电磁炉等易燃物品。

电器安全:使用电器须符合安全规范,遵循用电用水安全相关规定。

第二章:宿舍文化建设1. 宿舍卫生环境整洁:保持宿舍环境整洁,不乱扔垃圾,不随地吐痰,定期打扫宿舍卫生。

公共区域:共同维护走廊、公共洗手间等公共区域的卫生,不损坏公共设施。

分工合作:宿舍成员分工合作,定期轮流打扫公共区域和卫生。

2. 安静学习保持安静:在宿舍内学习时保持安静,避免打扰他人,尊重他人习惯。

睡眠规律:注意调整好作息时间,保证充足的睡眠,避免吵闹影响他人休息。

第三章:住宿服务指南1. 服务设施WIFI网络:提供快速稳定的WIFI网络,满足学生学习及日常需求。

水电供应:保证24小时水电供应,不频繁停电、断水。

洗衣设备:提供洗衣机等洗衣设备,让学生方便洗涤衣物。

2. 应急处理突发事件:发生突发事件时,学生应保持冷静,遵循应急处理流程。

天气异常:面对极端天气情况,及时关注校方发布的天气预警信息,做好相应预防工作。

结语:住宿是学生生活的重要组成部分,校方通过本住宿管理手册对住宿规章制度、宿舍文化建设和住宿服务进行细致规划和管理,旨在营造良好的校园住宿环境,为广大学生提供舒适、安全、便捷的住宿体验。

月子护理会所客户入住宣教手册

月子护理会所客户入住宣教手册

月子护理会所客户入住宣教手册
欢迎来到我们的月子护理会所!我们非常荣幸能为您提供专业
的月子护理服务。

以下是入住期间需要了解的重要信息和注意事项:
入住流程
1. 提前预约:请提前与我们联系,预约入住的日期和时间。

2. 入住登记:到达会所后,请到前台办理入住登记手续。

3. 房间分配:根据您的预订情况和会所的安排,我们会为您分
配一间舒适的客房。

4. 入住付款:请您在办理入住手续时结清费用,并确保您已了
解会所的付款政策。

会所设施
我们的月子护理会所提供多项舒适和便利设施,包括但不限于:- 客房服务:提供24小时客房服务,确保您的居住体验舒适和
便利。

- 餐饮服务:安排专业的烹饪师,为您提供营养均衡的餐食。

- 健身中心:设备齐全的健身中心,供您在休息期间进行适度
锻炼。

- 休闲娱乐:会所配备了各种娱乐设施,如电视、音响等,帮助您放松身心。

- 温泉浴场:提供舒缓和放松的温泉浴场,帮助您恢复体力。

入住须知
1. 预约取消:如因特殊情况无法按时入住,请提前与我们联系取消预约。

2. 保管贵重物品:请您妥善保管自身贵重物品,若有遗失,恕不负责。

3. 遵守规定:请您遵守会所的规定和要求,尊重其他客人的休息和隐私。

4. 客房清洁:为了您的健康和安全,请定期清洁客房并更换床上用品。

5. 紧急情况:如遇紧急情况,请及时联系前台,并听从工作人员的指示。

希望您在我们的月子护理会所度过一个愉快和舒适的时光!如果您有任何问题或需求,随时与我们的工作人员联系。

感谢您选择我们的月子护理会所!。

2023年学生宿舍入住手册

2023年学生宿舍入住手册

2023年学生宿舍入住手册一、简介本手册旨在为学生提供有关2023年学生宿舍入住的全面指南,包括宿舍设施、管理规定、安全须知、社交活动等方面的重要信息。

请各位新生仔细阅读,以便顺利适应新的学习和生活环境。

二、宿舍设施1. 宿舍楼结构:本宿舍楼共有X层,配备电梯、公共厨房、澡堂、自习室等设施。

每层设有X个寝室,每个寝室住X人。

2. 寝室设施:每个寝室均配备独立卫生间、空调、热水器、书桌椅等基本设施。

请注意爱护寝室设施,如有损坏,须及时报告宿舍管理部门。

3. 公共设施:宿舍楼内设有公共厨房、澡堂、自习室等公共设施,使用须知详见附件。

三、管理规定1. 按时作息:请同学们按时作息,保持寝室卫生和安静,避免影响他人休息。

2. 节约水电:请同学们节约水电,避免浪费。

如发现违规用电用水现象,将视情节轻重进行处罚。

3. 禁止吸烟:宿舍内禁止吸烟,违反者将按学校相关规定处理。

4. 禁止携带危险物品:请同学们不要携带易燃、易爆、有毒等危险物品进入宿舍,以免发生意外。

四、安全须知1. 防火安全:请同学们注意消防安全,不乱丢火种,不私拉乱接电线,使用电器设备时注意安全。

2. 防盗安全:请同学们妥善保管个人贵重物品,不要随意将物品放置在公共区域,离开寝室时请锁好门窗。

3. 防范意外:请同学们注意防范意外事故,如滑倒、跌落、溺水等。

如遇紧急情况,请及时拨打宿舍管理部门的求助电话。

4. 遵守校规校纪:请同学们遵守学校和宿舍的管理规定,共同维护宿舍的安全和秩序。

五、社交活动1. 参加活动:宿舍管理部门会定期组织各种社交活动,如聚餐、运动会、文艺表演等。

请同学们积极参加,增进彼此了解,加强宿舍的凝聚力。

2. 建立良好关系:请同学们尊重彼此,相互关心,建立良好的人际关系。

如有矛盾或冲突,请及时沟通解决。

3. 尊重室友:请同学们尊重室友的隐私和个人空间,保持良好的沟通和相处关系。

如有意见分歧,请以平和的方式表达,避免争吵和冲突。

六、学习与生活1. 时间管理:请同学们合理安排作息时间,保证充足的学习时间。

集团员工宿舍入住手册(员工签字版)

集团员工宿舍入住手册(员工签字版)

**企业集团员工宿舍入住须知请认真阅读以下条款,如有异议请及时提出。

1.集团公司宿舍原则上提供给外地引进,目前在福州市区尚无居住条件的公司职员借住。

2.员工不得以任何形式将宿舍转租或借予他人使用。

一、环境管理1.入住员工必须自觉养成良好的社会公德和卫生习惯,维护集体宿舍内外的卫生环境,严禁高空抛物、不得在楼梯走廊堆放生活垃圾、或将剩饭菜倒入盥洗池内,所有废弃物和其他有碍观瞻的物品应及时处理或丢置在大楼外的垃圾丢弃点内。

2.宿舍内个人物品摆放整齐,生活垃圾应当天丢弃;床单、被罩要定期清洗,避免有异味,保持干净整洁。

3.每周五中午为大扫除日;宿舍各房间门口卫生实行包干制度,即个人负责其所住宿舍单元门口的卫生;宿舍公共区域严禁放置垃圾。

4.垃圾篓各房间配备一个,严禁将垃圾桶放置在宿舍公共区域,违者每次罚款20元,作为公司保洁员的补贴。

5.办公室不定期进行卫生抽查,发现随意丢弃垃圾者,口头告诫无效后,罚款10元,作为公司保洁员的补贴。

二、消防及安全管理1.住宿人员应自觉遵守公司各项消防安全制度。

不得随地乱扔烟头、火种;非火警情况下,未经批准不得动用消防器材。

2.禁止存放各种有毒、易燃、易爆物品、管制刀具,严禁焚烧废弃物,禁止酗酒赌博、打架斗殴。

3.夜间10点30分过后禁止大声喧哗以及开展各种形式有碍他人休息的娱乐活动;不得饲养宠物。

4.贵重物品应收好,出入房间应做到随手关门;如遇陌生人在宿舍区域内徘徊,应主动上前询问原因或联系保安部。

5.禁止在宿舍范围内进行封建迷信或违法乱纪活动。

三、租金及电费1.缴交的宿舍租金为当月租金;电费为上月电费。

2.每间宿舍租金为50元/月。

3.电费为1.1元/度,每宿舍限定45度,超出部分由个人缴纳;男女洗浴间用电每人限定30度,公司另外补助30度,超出部分按男女人数均摊。

4.以上费用均在每月15日前缴纳。

四、非宿舍人员出入管理1.未经申请和批准,不得留宿非宿舍人员;确需留宿的,必须到办公室做好登记手续后方可住宿。

万达公寓服务手册

万达公寓服务手册

万达公寓服务手册万达公寓服务手册第一章:入住须知1.1 入住手续1.1.1 入住时间- 入住时间为当天下午14点开始,如提前到达,可提前联系前台办理入住手续;- 如需提前入住,请提前向前台咨询并办理相关手续;- 如需延迟退房,请提前向前台咨询并办理相关手续,延迟退房可能需要额外费用。

1.1.2 入住登记- 入住时,请携带有效身份证件(如身份证、护照等);- 入住期间请保管好您的房卡,如遗失请及时向前台报告。

1.2 安全须知1.2.1 火警- 入住时请了解所在楼层的灭火器和灭火器的使用方法;- 如发现火警,请立即通知前台或拨打火警电话。

1.2.2 盗窃- 入住期间请注意保管好您的贵重物品,如有丢失请及时报警;- 使用房间锁时,请确保门窗已经锁好。

1.2.3 紧急救护- 如有突发疾病或意外事件,请立即拨打前台或医疗急救电话。

第二章:房间设施和服务2.1 房间设施2.1.1 客房设施- 客房内配备有舒适的床铺、电视、空调、暖气等基本设施;- 房间内配备有独立卫生间和淋浴设施。

2.1.2 公共设施- 公寓内提供公共厨房、餐厅、休息厅等设施;- 公寓内提供公共洗衣房、健身房、游泳池等设施;- 公寓内提供电梯、多个楼层安全通道等设施;- 如需更多公寓设施和使用规定,请咨询前台。

2.2 房间清洁和维护2.2.1 房间清洁- 房间每日进行基础清洁,包括更换床上用品、垃圾清理等;- 如有特殊需求,请提前向前台咨询。

2.2.2 房间维护- 如发现房间设施故障,请及时联系前台维修;- 请勿私自更换或拆卸房间设施。

2.3 生活便利设施和服务2.3.1 供应商和超市- 公寓周边提供各类供应商和超市,为您提供便利的购物和生活服务。

2.3.2 快递收发- 入住期间,可向前台咨询快递收发服务。

2.3.3 安全保障- 公寓配备安全监控设施,保障住客的人身和财产安全;- 公寓提供24小时安保人员,保障住客的安全。

第三章:公寓规定3.1 入住规定3.1.1 住宿人数- 请确保入住人数不超过所选房型上限,如需增加人数,请提前向前台咨询。

客房服务 客房入住服务指引手册

客房服务 客房入住服务指引手册

1 目的规范客房入住服务指引工作。

2 适用范围适用于公寓文体服务部。

3 职责权限3.1部门经理制定指引手册并监督实施。

3.2楼层领班协助部门经理实施指引手册并监督。

3.3楼层服务员根据本规程实施指引工作。

4 工作程序4.1宾客到达前的准备4.1.1了解客情。

接到前台通知后,要搞清宾客性质如国藉、人数、时间、身份、习惯等,以及接待规格和要求。

4.1.2布置房间。

根据接待要求和规格,对房间进行布置。

在房内放置好茶具、宾客如在晚上来到,应在客到前几分钟,把房间内的灯开好。

如宾客到达时间较晚,可事前按寝前操作流程,按气候打开空调设备,调节好房内温度。

4.1.3检查房间。

全面检查房间的情况,门锁、门铃是否完好,家具摆放是否整齐;卫生设备是否失灵,试放面盆、浴室的冷热水龙头,水质是否浑浊;供应物品是否齐全等。

4.1.4迎宾准备。

准备工作完毕后,要自查一下精神面貌、仪表仪容。

当接到前台通知后应站在电梯口迎接宾客。

站立应是立正姿势,面朝电梯,双手自然下垂,不双手抱胸、双腿交叉,不双手插袋,不背靠墙壁。

4.2宾客到达时接待4.2.1电梯口迎宾。

在客人乘电梯进入楼面时,要笑脸相迎,热情问好,并使用敬语:“先生(女士),您好!欢迎光临!”问明房号,主动帮助宾客拎行李,引领宾客到房门口,引领宾客时走客人左前方。

用楼层或宾客的房卡开门,然后站立在门左侧,敬请客人进房:“先生(女士)请进!”(用手伸出做“请”的动作)。

让宾客先进房后,然后提拎行李跟随进房,将行李放在行李架上,并做房间设备、介绍。

4.2.2出房礼节。

告知宾客:“先生(女士),有事请拨打前台电话。

”退出房间时,向宾客示意:“谢谢!祝入住愉快,(点头示意)再见!”后退三步,转身出房,轻轻拉门关上。

4.3日常服务4.3.1其他事项:对不能满足宾客需求的,应礼貌回绝。

4.3.2小服务:主要房务中心负责,如加借物、送水、房间卫生小整理等。

4.4宾客离开前后的服务4.4.1行前准备。

万达公寓服务手册

万达公寓服务手册

万达公寓服务手册欢迎来到万达公寓!我们非常荣幸能为您提供舒适、便利和安全的住宿环境。

为了让您更好地享受我们的服务,我们编写了这份服务手册,以便向您介绍和解答一些常见的问题。

1.入住指南1.1入住时间:办理入住手续的时间是下午2点,如果您计划在此时间之后入住,请提前通知我们。

1.2入住手续:办理入住手续时,请您出示有效的身份证件,并支付相应的押金。

我们会为您提供房间钥匙和入住登记表。

1.3入住须知:请在入住时仔细阅读公寓内提供的入住须知,并遵守相关规定,以确保您的安全和舒适。

2.房间设施与服务2.1室内设施:每间公寓都配备了舒适的床铺、空调、电视、独立洗手间和淋浴间、衣柜、桌椅等基本设施。

2.2家电设备:在公寓内,我们还为您提供了冰箱、微波炉、电热水壶、电饭煲等一些基本的家电设备,以方便您的日常生活需求。

2.3清洁服务:我们会每周为您提供一次房间打扫和更换床单的服务。

如果您有额外的清洁需求,请提前通知我们。

2.4 Wi-Fi服务:在公寓内我们提供免费的无线网络服务,您可以在房间内随时与外界保持联系。

3.安全与维护服务3.1安全设施:为了保障您的安全,公寓内配备了紧急疏散指示牌、消防设备等安全设施。

请您遵守公寓的安全规定,确保您和他人的安全。

3.2 24小时前台服务:我们的前台将全天候为您提供服务,如遇到任何问题,请随时与我们联系。

3.3维修服务:如果您在入住期间遇到任何设施损坏或维修问题,请联系我们的前台,我们将尽快处理。

4.社区服务4.1停车服务:我们提供充足的停车位供您使用。

如需停车,请向前台登记并领取停车证。

4.2健身设施:公寓内设有健身房,为您提供身体锻炼的机会。

请在使用前仔细阅读使用规则。

4.3公共区域:公寓内配备了休息区、洗衣区、电梯等公共设施。

请您在使用时保持整洁,并尊重他人的需求与隐私。

5.其他服务5.1行李寄存:如果您需要寄存行李,请联系前台,我们将为您提供此项服务。

5.2机场接送:如果您需要机场接送服务,请提前通知我们,我们将为您安排专车接送。

小区入住手册:住户须知

小区入住手册:住户须知

小区入住手册:住户须知小区入住手册:住户须知提要:走火通道为保持走火通道畅通无阻,切勿在公众地方、走廊及楼梯放置杂物,如垃圾桶,花盆、单车、鞋架、雨伞架等更多内容通告小区入住手册:住户须知第1章管理公司第2章物业管理第3章业主/住户的责任第4章登记物业租赁第5章安全护卫、防止罪案及防火第6章其它设施及服务第7章防风措施第一章管理公司一、小区公约根据「小区公约」中山市盈晖雅苑物业管理有限公司为盈晖雅苑的管理公司.每位业主均赋有全权拥有所属楼宇单位及可享用小区内各种公共设施.本公司有绝对的权利代表全体业主就有关盈晖雅苑之管理问题与政府及公共服务公司磋商,包括延聘律师或专业人士、承判商等。

二、专业服务中山市盈晖雅苑物业管理有限公司员工均经过专业培训,具有高档小区物业管理服务经验.公司依靠科学、完善的管理措施,制定各项工作程序、标准,竭诚为广大业户提供尽善尽美的服务.以确保您的物业保值增值。

第二章物业管理一、管理控制本公司为本物业的管理公司并提供全面性管理服务,包括楼宇结构、公共地方,如泵房、水、电表房等,住户若使用上述地方,必须遵照管理公司或其它代理人所定下之守则,任何业主及住户均不得擅自更改或干扰任何已安装之设备。

二、管理人员本公司已聘请专业管理人员管理盈晖雅苑小区,服务以期达至高度水平,如蒙阁下鼎力合作,管理服务将更臻完善.谨请住户勿要求任何管理人员作私人服务,本公司所有员工会遵照公司指示工作,并严禁向业主或住户索取打赏或利是.三、投诉及建议贵业主/住户如有任何查询、投诉或建议,欢迎致电或以书面通知物业公司.四、管理费缴付方法管理费缴付可采用中国银行划帐或交纳现金予物业公司的方式,住户需提供中国银行账户账号予物业公司。

五、管理费综合管理费包含管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;物业共享部位、共享设施设备的日常运作、维护费用;物业管理区域清洁卫生费用;物业管理区域绿化养护费用;物业管理区域秩序维护费用;办公费用;物业管理企业固定资产折旧;物业共享部位、共享设施设备及公众责任保险费用。

散客入住之步骤前堂操作手册【推荐下载】

散客入住之步骤前堂操作手册【推荐下载】

书山有路勤为径;学海无涯苦作舟
散客入住之步骤前堂操作手册
(一)简介:
当客人在酒店门前下车,行李员应主动上前迎迓,并接过客人的行李,
把客人引领来总台进行入住登记,领取钥匙后,进行房间休息,这一个简单的手续,如能处理得好,定能使客人对酒店的服务,倍具信心。

1、总台接待员应暂停原来的工作,向客人展露笑容,礼貌地询问客人姓名如:“先生,早上好,欢迎你光临××酒店,请问先生贵姓尊名,但
愿我能帮您点忙。


2、当客人说出自己的名字后,应说:“多谢×先生”,然后在订房架上
拿出订房卡,取出一张入住登记卡给客人填写。

3、当客人正在填写入住登记卡时,接待员应马上按照订房卡上的资料,编排房间,填写一本住客手册注明客名、房号、迁出日期及房价,另外再写出一式三份的人名资料条子。

4、客人填妥入住登记卡后,应查看客人有否遗漏了什幺重要事项,如:离去日期、证件号码、国籍、付账方式及签名等。

5、查看客人的证件,核对编号有否填错。

6、如客人填写迁出时,将会用信用卡付账,应请客人出示信用卡,并压出一张信用卡表,目的是方便客人在迁出时节省时间。

7、客人搬入是携带轻便行李,但又不使用信用卡,那幺便要礼貌地请客人先付全部租金(包括服务费及税金)。

8、一切手续办好后,便在客人面前展开住客手册,向客人解释他的房
专注下一代成长,为了孩子。

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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

交房前签收清单入住约定协议润恒置业有限公司目录一、业主基本情况登记表二、前期物业管理服务协议三、临时管理规约及承诺书四、消防安全协议书五、宠物豢养管理协议六、验房表七、钥匙、智能卡领取单八、房屋承重墙结构图九、文件签收单业主基本情况登记表编号:JW/JL—7.5.1-2—001 编号:号楼单元层房注:此表目的主要用于更好地做好业主服务,物业服务中心承诺:本信息将严格保密。

如有任何更改,敬请及时通知物业服务中心。

前期物业管理服务协议本协议当事人甲方:周口佳艺物业管理有限公司乙方:________________________本物业名称:__________________乙方所购房屋销售(预售)合同编号:______类型:座落位置:建筑面积:根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的基础上,在乙方签订《房屋买卖合同》时,甲乙双方就前期物业管理服务达成如下协议:第一条双方的权利和义务一、甲方的权利义务:1、对房屋共用部位、共用设施设备、绿化养护、环境卫生、公共秩序维护等项目进行维护、修缮、服务与管理。

2、根据有关法规和政策,结合实际情况,制定本物业的物业管理制度和《业主手册》并书面告知乙方。

3、建立健全本物业的物业管理档案资料。

4、制止违反本物业的物业管理制度和《业主手册》的行为。

5、物业服务企业可委托专业公司承担本物业的专项管理与服务业务,但不得将本物业的整体管理责任转让给第三方。

6、依据本协议向乙方收取物业服务费用。

7、编制物业管理服务及财务年度计划。

8、提前将装饰装修房屋的注意事项和限制条件书面告知乙方,并与乙方订立《房屋装饰装修管理协议》。

9、不得占用本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

10、向乙方提供房屋自用部位、自用设施设备维修养护等有偿服务。

11、自本协议终止时起10日内,与业主委员会选聘的物业服务企业办理本物业的物业管理移交手续,物业管理移交手续须经业主委员会确认。

二、乙方的权利义务:1、参加业主大会或业主代表大会,享有选举权、被选举权和监督权。

2、监督甲方的物业管理服务行为,就物业管理的有关问题向甲方提出意见和建议;3、遵守本物业的物业管理制度和《业主手册》。

4、依据本协议向甲方按时足额交纳物业服务费用。

5、装饰装修房屋时,遵守《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》。

6、不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能。

因搬迁、装饰装修等原因确需合理使用共用部位、共用设施设备的,应事先通知甲方,并在约定的期限内恢复原状,造成损失的,给予赔偿。

7、转让房屋时,事先通知甲方,告知受让方与甲方签订本协议;并应结清所欠物业服务费用。

8、对承租人、使用人及访客等违反本物业的物业管理制度和《业主手册》等造成的损失、损害承担民事责任。

9、未经甲方和四邻允许不得在非商业房屋内从事商业经营活动,经允许从事商业活动的应到甲方处进行登记,并缴纳特别卫生费、服务费。

10、不得在甲方统一规划的广告栏之外的其他任何地方张贴、悬挂广告、标语等宣传品。

11、按照安全、公平、合理的原则,正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、通行、卫生、环保、阳台封装等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。

第二条物业管理服务内容一、房屋共用部位的维护和管理:共用部位是指房屋主体承重结构部位(包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。

二、房屋共用设施设备及其运行的维护和管理:共用设施设备是指共用的上下水管道、落水管、水箱、电梯、供电线路、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。

三、环境卫生:1、本物业公共区域的清洁、维护。

2、本物业区域内生活垃圾的清理。

四、绿化养护:1、本物业公共区域绿地的养护。

2、本物业公共区域水景的维护。

五、公共秩序维护:1、协助社区、公安部门维护本小区内的公共秩序。

2、协助政府部门处理本物业内的突发事件。

3、对进出小区的车辆实行发证管理,并引导车辆有序停放。

六、房屋装饰装修管理:1、按照有关法律、法规的规定进行管理。

2、按照双方签订的《房屋装饰装修管理协议》和《房屋装饰装修管理办法》进行管理。

七、物业档案资料管理。

八、其他有偿服务第三条物业管理服务质量一、房屋共用部位的维护和管理:1、保持楼宇外观统一、整齐,对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻;2、对房屋共用部位进行日常管理和维护,检修记录和保养记录齐全。

3、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,及时维护、维修。

维修基金的缴存、管理、使用与续筹按政府有关管理规定执行。

二、共用部位、共用设施设备的运行、维护和管理:1、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。

2、建立共用设施设备档案,设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全。

3、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。

4、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划。

5、载人电梯24小时正常运行。

6、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。

7、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。

8、小区道路平整,主要道路及停车场交通标志齐全、规范。

9、路灯、楼道灯完好率不低于95%。

10、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案。

三、环境卫生:1、垃圾每日清运1次,垃圾袋装化,保持垃圾桶清洁、无异味。

2、合理设置果皮箱、垃圾桶,每日清运1次。

3、住宅区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次;电梯厅、楼道每日清扫1次,每周拖洗1次;一层共用大厅每日拖洗1次;楼梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清洁1次;路灯、楼道灯每月清洁1次。

及时清除道路积水、积雪。

4、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,视检查情况及时清掏;化粪池每月检查1次,每半年清掏1次,发现异常及时清掏。

5、根据小区实际情况进行消毒和灭虫除害。

四、绿化养护:1、有专业人员实施绿化养护管理。

2、草坪生长良好,及时修剪,无杂草、杂物。

3、花卉、绿篱、树木应根据其品种和生长情况,及时修剪整形,保持观赏效果。

4、定期组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。

5、定期喷洒药物,预防病虫害。

五、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理:1、小区主出入口24小时值勤。

2、小区内按规定路线巡逻。

3、对进出小区的装修人员凭出入证出入、家政等劳务人员实行登记管理。

4、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。

六、装饰装修管理服务:按照《房屋装饰装修管理办法》和《临时管理规约》的要求,建立完善的房屋装饰装修管理制度。

装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。

并经常巡查装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告有关行政主管部门。

七、物业档案资料管理:1、搜集相关资料,建立业主档案。

2、对技术资料进行分类管理。

第四条物业服务费用一、乙方交纳费用时间:物业管理服务费(不包括房屋共用部位、共用设施设备大中修、更新和改造费用,不包括共用设施及绿化维护所使用的水、电等费用)实行预交制度,自房屋竣工集中交付之日起开始预收半年物业服务费。

以后每半年缴纳一次,每次交纳费用时间:每年的一月份和六月份开始预交下半年的物业服务费。

二、住宅按建筑面积:多层0.8元/月•平方米;高层1.8 元/月•平方米;别墅3元/月•平方米。

三、非住宅按建筑面积3元/月•平方米。

四、非商业用房经批准允许从事商业活动的应缴纳特别综合费(含卫生费、电梯使用等),按建筑面积每月每平方米5元。

五、因乙方原因空置房屋按建筑面积全额交纳物业服务费。

六、乙方出租物业的,物业服务费用由物业使用人交纳,乙方负连带交纳责任。

七、乙方转让物业时,须交清转让之前的物业服务费用。

八、物业服务费用标准将按相关政策要求做调整。

九、公共能源费实行预收制,高层预收元\半年,别墅预收元\半年,多层预收元\半年,公共照明、电梯用电、二次供水、绿化、保洁用水、景观水系用水、电、安防用电以及其他公共设施设备用水用电,依据共用设施设备实际发生金额按户进行均摊。

第五条其他有偿服务费用一、车位及其使用管理服务费用:1、地面停车场。

车位使用人应按露天车位60元/个•月的标准向甲方交纳车位占用费2、地下停车场车位,车位使用人应按160元/个•月的标准向甲方交纳车位占用费。

3、地下停车场车位所有权或使用权由业主购置的,车位使用人应按80元/个•月甲方交纳停车管理服务费和能源费。

4、与房屋相毗连的地上车库,以所毗连业态的物业管理费的标准收取费用。

5、车位及其使用管理服务费用仅包括停车场清洁、照明、秩序维护等费用,不包含车辆的保管费用。

车辆被盗、损坏的责任由车主向车主保险公司投保承担,在处理事故时甲方应提供相应的协助。

如乙方确需提供车辆保管服务的,由双方另行签订协议约定。

二、委托维修费:保修期满后,乙方物业内自用部位、房屋异产毗连部位及设施可委托甲方进行维修,相关费用由乙方承担。

三、装饰装修垃圾清运费:以该房屋建筑面积计算,按2.5元/平方米的标准一次性收取(若打墙按5元/平方米收取)。

乙方也可自行清运,但必须遵守物业管理的相关规定,同时要严格遵守与甲方签订的《装修垃圾自行清运承诺书》,高层装修一次性收电梯使用能源费元,多层收取楼道维护费元。

四、商铺管理:商铺经营户可委托物业公司按照当地《城市垃圾管理规定》代收代缴垃圾费用或商家直接与市城市垃圾管理部门达成协议,直接缴纳。

物业公司对商铺只收取物业费;且餐饮业必须要建立单独的隔油池,隔油池清理费用商铺业主或物业使用人自理。

商业房门口标牌和招贴须由物业公司批准后安装。

五、本物业管理区域内属于全体业主所有的停车场及其他物业共用部位、公用设备设施统一委托甲方经营管理,经营收入在支付物业管理服务费后按下列约定分配:1、补贴物业管理费用使用;2、用于小区改造。

第六条维修基金的管理与使用一、维修基金的缴存、管理、使用与续筹按政府有关管理规定执行。

二、乙方转让房屋所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。

第七条保险一、房屋共用部位、共用设施设备的保险由甲方代行办理,保险费用由全体业主按各自所占有的房屋建筑面积比例分摊。

二、乙方的家庭财产与人身安全的保险由乙方自行办理。

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