关于售货员近几十年的变迁

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七十年代百货公司服务员态度

七十年代百货公司服务员态度

七十年代百货公司服务员态度六七十年代的那些服务员,本身文化水平并不高,为何还那样傲慢?商店和超市的服务员,在如今都属于职业社会的最底层。

很多人认为他们的工作轻松,技术含量很低,从业者以低学历者居多,因此心里瞧不上他们。

不过,在上个世纪的六、七十年代,国营和集体单位的“服务员”工作却非常吃香。

但是有网友表示,那个时期的服务员,态度非常傲慢,经常用鼻孔看人。

当年的服务员的学历,看上去还不及如今的超市工作人员,他们凭什么傲慢呢?其实这种现象和学历毫无关联。

当年的普通人没有关系,是不太容易挤进国营商店当“服务员”的。

一部分服务员的确有“狗眼看人低”的情况。

当然,这属于本身的素质问题,和学历无关。

另外,那个时代中国还没有市场化,商业竞争不激烈。

“服务员”的工资和绩效不挂钩,没有人督促、监督他们去提高服务质量,也是一个原因。

一、六、七十年代的服务员不“普通”说实话,本人出生的时间晚了一点,所以没机会见到上个世纪六、七十年代的服务员,只见过八十年代的服务员。

印象当中,中国是在八十年代中期以后,才开始逐步走向市场化的。

在1984年以前,中国连个体户都没有。

可想而知,上个世纪六七十年代,普通人就业的选择是非常有限的。

普通人可以从事的,一般就五个工种,要么当工人,要么当农民,要么当教师,要么当公务员,再有一个就是“服务员”了。

这里的“服务员”,专指在国营、集体办的商店里面,从事第三产业的服务员。

前述五大类职业中,“服务员”是唯一的服务从业人员。

当时很少有人是凭着自己的本事去当服务员的,更多的人是通过合适的关系,“顶替”父母的工作,或者因为别的原因得到“照顾”,才去当“服务员”的。

假如有一个人,完全是凭自己考试当上了服务员,那么他一定非常优秀,绝对不是很多网友想象中的“文化水平也不高”的学渣。

我为什么说得这么肯定呢?这是因为,我有一个亲戚,就当过集体企业的“服务员”。

亲戚是一个中专生,因为家里人的关系,才通过“顶替”,进了水果店工作的。

做售货员的5篇最新心得汇总

做售货员的5篇最新心得汇总

做售货员的5篇最新心得汇总做售货员心得体会1二年前,带着渴望,带着期盼,怀着激情,怀着敬意,我来到__,光荣成为一名营业员,时光转瞬即逝,紧张、充实的__年已过去。

__年是我人生中难以忘怀的一年,这一年,是我从学校踏入社会的第二年。

在__这个大家庭里,我学习到了很多,使自己无论是在业务知识还是在生活上都有了不少的收获,当然这与领导及同事的帮助是分不开的,在此我深表感谢!这一年以来我端正思想和工作作风,树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。

在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和主人翁意识,并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心,在工作作风上能端正工作态度,认真履行岗位职责,积极进取,对待同事能顾全大局、密切配合,共同做好本职工作,在服务上意识上能摆正位置,积极为客户服务,促使我局的各项业务顺利开展。

作为营业的顶班综柜,自己清醒地认识到,自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员,有义务协助好开展一系列的工作,力争把顶点推向高峰。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。

营业是展示我们邮政企业形象,体现我们邮政精神面貌与综合素质的“窗口”。

营业窗口每天面对众多的客户,对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心,办理业务更应迅速、准确。

营业员,是企业最普通、最平凡的岗位,作为企业的最前沿,代表着企业形象,保持本企业在市场竞争中的优势,与我们营业员工作岗位息息相关。

这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户,热情服务客户。

我们每个员工都是__企业形象的传达者,是企业希望与活力的象征。

干一行,爱一行,钻一行,精一行,是我的工作宗旨。

在过去的工作中,我接触过无数的客户,经历过无数次主动与被动的服务方式,真正体会到什么才是客户最需要的服务,工作中点点滴滴的积累,为我今后更好地为客户服务奠定了良好的基础。

80年代的百货公司售货员到底有多牛,超出一般人的想象

80年代的百货公司售货员到底有多牛,超出一般人的想象

80年代的百货公司售货员到底有多牛,超出一般人的想象80年代的售货员,绝对算最风光的职业之一,在物质缺乏的年代,售货员能接触到琳琅满目的商品,在当时人们心中的地位非常高,普通人见了都要巴结,甚至可以与“铁饭碗”比肩,没关系你可进不去。

电影《瞧这一家子》中刘晓庆扮演的书店售货员,伶牙俐齿、态度不好。

虽然只是电影中虚构的人物,但在一定程度上也反映出当时的社会现状。

计划经济时代,商品本身太短缺了。

对于消费者来说,只要能买到东西就行了,售货员在当时就是高高在上的人,一般人可不敢得罪。

在上世纪80年代,中国正处于计划经济时代的黄金时期,国家指导商品统一生产、统一分配,老百姓只能凭票领取商品,于是,那个年代的供销社可谓十分火热,能够得到一份供销社的售货员工作是任何老百姓都梦寐以求的事情,一旦谁得到供销社的工作,在别人眼中那可是当时的“金饭碗”,得到这样的工作,在当时意味着工作十分轻松,且待遇有保障,退休待遇也十分优厚。

历史上,供销社同商务部进行了两次分解和合并,80年代,随着和商务部的再次合并,供销社进入最鼎盛的时期,由于供销社内部的业务增长量过于庞大,于是供销社内部衍生出了一个职业:供销社销售员。

而这个职业的“油水”可谓十分肥厚,一个供销社销售员的工资可以养活当时的一家老小。

堪称那个年代的“金饭碗”。

当时供销社上班的福利待遇非常好,堪比现在的公务员。

供销社有自己的食堂,员工可以在食堂吃饭,伙食比一般的食堂要好很多。

而且在供销社上班,工作相对轻松,工资待遇在当时算是十分优厚的,供销社员工家里孩子的上学问题也能通过单位得到轻松安排。

如果一个人和供销社售货员关系一般,想买到心仪的商品只能等到看到供销社门口排起长队的时候再去排队,不过当自己排上队的时候,这一批商品往往已经快被拿空了,只能等下一批。

当年,在供销社上班的话,不少媒婆也会前来主动说媒,因为这份职业是万人向往的职业,和供销社员工结婚意味着以后自己也会衣食无忧,甚至也能通过关系进入供销社系统工作,一家子人都会随之“翻身”。

中国零售业的发展历程回顾

中国零售业的发展历程回顾

中国零售业的发展历程回顾一、中国零售业的兴起和发展阶段中国零售业的发展历经数十年的时间,经历了不同的阶段和转变。

下面将回顾一下中国零售业的发展历程,并探讨其背后的原因和影响。

1. 早期阶段(1950年代-1970年代)早期的中国零售业在社会主义计划经济体制下运作。

国家控制着市场,零售业主要由国有企业和合作社组成。

商品供应受限,消费者的选择较为有限。

此期间,零售业的发展较为滞后,主要目的是满足居民的基本需求。

2. 改革开放初期(1980年代-1990年代)改革开放带来了中国零售业的重大转变。

1980年代以来,国家开始实行市场经济,零售业开始逐步放开,并出现了第一批私人企业。

东南沿海地区成为改革的试验区,一些小型零售商店开始出现,商品种类和品牌逐渐增加。

此时,中国零售业还面临着需要建立完善的配套体系和基础设施的挑战。

3. 建立现代零售业体系(2000年代-今)进入21世纪,中国零售业经历了蓬勃发展的阶段。

外资零售巨头进入中国市场,引进了先进的管理经验和技术,改变了中国零售业的格局。

中国的城市化进程加快,消费者对商品和服务的需求也不断增加。

购物中心、超市、百货商店等新型零售业形式不断涌现,为消费者提供了更广泛的选择。

二、中国零售业发展的原因和驱动力中国零售业得以快速发展的原因和驱动力有多方面:1. 市场需求的增长随着经济的发展和人民生活水平的提高,中国的消费市场不断扩大。

人们对品质和文化内涵更高的产品和服务的需求日益增长。

2. 经济结构调整中国经济从以出口为主导向以消费和投资为主导转型。

这导致需求结构发生变化,零售业成为经济增长的重要引擎。

3. 技术和管理经验的引进外资零售企业的进入为中国零售业带来了前沿的管理经验和技术。

中国本土零售企业也通过借鉴和学习,提升了自身的运营水平和服务质量。

4. 电子商务的兴起互联网和移动互联网技术的发展为中国零售业注入了新的活力。

电子商务平台的崛起促进了线上线下融合发展,带动了新零售模式的兴起。

童年的小小超市售货员

童年的小小超市售货员

童年的小小超市售货员在我童年的记忆中,有一个令人难忘的角色——小小超市售货员。

那时候,每次去超市的经历都是我快乐的源泉,我愉快地扮演着小小售货员的角色,体验着成人的责任和乐趣。

小时候的超市是一个神奇的地方,对我来说就像是一个无限宝库。

走进超市的大门,首先映入眼帘的就是排列整齐的货架,上面陈列着琳琅满目的商品。

我仿佛置身于一个缩小版的世界,充满新奇与好奇。

在给予我这个售货员角色的想象中,我变成了超市的主人。

我就是这个小小超市的统领,负责销售和服务。

我年幼的脑海里,有一张模拟的收银台,上面放着各种各样的玩具做成的商品,有小小的购物篮、货架以及各种各样的玩偶,并且我自创了一套购物流程。

每当有顾客来到超市,我就穿上我最喜欢的小超市售货员装,骄傲地站在自己的岗位上。

顾客在我的陪伴下,拿起购物篮,有目的地走向货架,挑选商品。

我尽心地为顾客提供着建议和帮助,展示商品特点、价格和优惠等信息。

尽管那些商品只是简单的玩具,但我尽力让顾客感到满意。

当顾客选购完商品后,我便迎着微笑帮助顾客排队结账。

我掏出我的计算器,把商品一个一个地“扫描”,然后告诉顾客总价和找零。

顾客看着满满的购物篮,满意地支付款项,而我则会利用我的“超市系统”完成这一过程。

嗖嗖嗖……商品经过“机器”的“扫描”声音,我配合地按下对应的按钮,再根据顾客支付的金额得出找零的数目,然后把商品一并装进纸袋里递给顾客。

当然,在成为超市售货员的时刻,我也充当着顾客的角色。

我会装作对这些商品一无所知,主动向售货员请教关于商品的信息,有时候甚至游移犹豫地挑选着。

和其他的小肩膀擦肩而过,我和其他小孩子们一边挑选商品一边相互交流。

回想起那段时光,我真的觉得非常快乐。

扮演小小超市售货员的经历让我从小培养了一种责任感和乐于助人的态度。

我明白到为人服务并不简单,需要专心和细致。

而这些宝贵的经历也让我更加珍惜现实生活中的每个角色,教会了我为他人付出的重要性。

超市是我的快乐王国,我在那里找到了属于自己的一片天地。

改革开放30年职业的变迁

改革开放30年职业的变迁

改革开放30年职业的变迁作者:李雨蒙来源:《中国民商》2017年第07期自改革开放30多年来,平均主义被打破,各行业工资和收入格局发生了新变化。

1980年全国职工的年均工资是762元,2016年城镇年均工资是元,三十几年间,工资的涨幅达到了88倍。

与此同时,许多“金饭碗”掉价成了“土饭碗”,也有不少曾经的“土饭碗”逆袭成了“香饽饽”。

1980年代出租车司机、售货员、邮递员等现在很普通的职业,曾经代表了一个时代人的梦想。

“我小时候的理想就是成为出租车司机。

”生于上世纪50年代的石家庄老司机老刘说,“八大员”、“十大员”是上世纪60年代到80年代人们对热门的驾驶员、售票员、邮递员等职业的统称。

在上世纪80年代,汽车是奢侈品,司机更是牛气冲天。

老刘说他的一个司机朋友“每天把车往石家庄的纪念碑那儿一停,来人了就拉,没人就歇着,没几年就戴上大金项链了。

”半路出家转行跑出租的老刘也过了一把瘾:“开出租一个月赚两三千很轻松,其他工作一家子也就七八百的收入吧。

”“万元户”是上世纪80年代特有的名词,大体由个体户、私营业主和企业承包者构成。

“造原子弹的不如卖茶叶蛋的”、“搞导弹的不如賣茶叶蛋的”是当时的顺口溜。

《中国青年报》当年的一项调查显示,当年最受人们欢迎的职业前三名分别是出租车司机、个体户和厨师。

上世纪80年代,中国在曲折反复中转型,社会各个阶层的地位也在慢慢发生变化。

在这个呼唤启蒙的特殊时代,知识分子的地位一跃而起。

文革时期,知识分子被喊做“臭老九”,是被斗争、被打倒的对象,可以讲是人人唾弃。

但是到了上世纪80年代,同文化、艺术有关的工作却成为了热捧的职业,诗人、作家、教师都是当时最受欢迎的职业。

柳州高中教师苏志君回忆说,上世纪80年代教师这个职业,尤其是对于农村的学生来讲,是很有诱惑力的。

一是比较稳定,二是从收入很不错,在当时应该是处于平均中等以上的水平,三是教师的门槛相对比较公平,教师可以凭借自己的努力实现自己的成就。

职业岗位的近三十年变化

职业岗位的近三十年变化

80 年代街头捏小人的手 工艺人
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照片名
80年代弹棉花还算常见
80
年 代 集 市
DARES TO CHALLENGE
90

谢观看


目录
01
职业变迁 近30年职业冷热变迁调查 近30年职业变迁的总结 展望未来的职业市场
02
03
04
职业变迁

职业是社会分工的产物
• 职业变迁,反映的是一个国家经济社会的 发展与进步

下面我们来看在我们中国近三十年在职 业上的变迁吧
调查:三大产业的比重变化
农业
80
牛耕,人耕,渔民,茶农,花农,果农,畜牧 业...

对未来职业展望
里夫金在《第三次工业革命》中提出第三次工业革命的“五 大支柱”是可再生能源的转变、分散式生产、新储存方式、 通过能源互联网实现分配和零排放的交通方式等,基本上都 是能源技术革新。其中,3D打印、分布式能源等技术会催生 一些新产品,引起一些产业领域的变革,出现生产分散化、 消费个性化、服务网络化、决策扁平化的新变化,并成为大 规模、标准化现代工业体系的有效补充。加之3D打印需要高 端设计、特殊打印材料、专用打印设备以及网络化的服务等 产业支撑体系,短期内难以大规模替代现代工业体系,不会 动摇我国的制造业大国的地位。但也应当看到,美国高度重 视制造业的“智能化”、“高端化”,同时我国大量低端制 造业向菲律宾、越南等劳动力更便宜的国家或地区转移,必 然会从“高低两端”挤压我国制造业的生存空间,进而动摇 我国制造业大国地位,这些问题需要引起足够的重视

近四十年的职业演变

近四十年的职业演变

近四十年的职业演变柴搭木泥塑艺人、补锅匠等职业让现在的年轻人感到陌生,网络主播、程序员、淘宝店主等40年前未曾预料的职业正在走红。

40年的进步,改变的不仅仅是社会分工。

70、80年代:铁饭碗,方向盘,个体户上世纪70年代末到80年代,驾驶员、售货员、邮递员等职业是一代人的梦想——收入高、体面。

和文化、艺术相关的工作受到热捧,诗人、作家、教师是相亲时的香饽饽。

那时人们追求的是稳定和体面。

这一时期,高等教育还处于高度集中的计划管理模式,就业实行“统包统分”,由国家分配工作,负责到底。

当时青年人在评价职业时看重的依次是:社会地位、社会意义、发挥个人才能和报酬。

在职业选择上,经商仍然是“末节”,大学生普遍对理工科感兴趣,理想职业是科学家和工程师。

80年代初,机械行业大行其道,现任某国企高级工程师的张伟在高考时选择了机械相关专业,毕业后分配到了该国企。

“那时候能进入一家大型国企,简直是梦寐以求,比现在考上公务员都要兴奋。

”刚毕业时,他只是个技术员,但因为是大学生,有干部编制,之后一级级考,最终成为了高级工程师。

80年代汽车十分少见,北京只有首汽一家公司有一些出租车,司机很少。

大多是外国人乘坐,司机们挣的是外汇券。

开出租一个月赚两三千很轻松,其他工作一家子也就七八百的收入,所以司机成了很多人向往的职业。

“个体户”也在80年代走上了历史舞台,并开始在城市里流行。

90年代:下海,外企,农民工90年代中期,计划经济开始转型为市场经济,各种商业行为逐渐增多。

“最早进入市场经济并且发财的,就是当初找不到工作的那批人。

”张伟说。

到了上世纪90年代末,越来越多的工厂由于产品落后、设计落后等原因退出舞台,很多国有企业开始关停并转。

许多人放弃原来工作投身到私营工商界,“下海”成为这一时代的热词。

同时,随着改革开放的推进,不少外资企业进入,金融等行业深度发展,热门行业由此变成了海关、外企、金融(银行、证券、保险)、税务等。

张伟的儿子在造纸厂工作,儿媳在食品厂,效益都不好,夫妇工资少到几乎难以维持正常生活。

销售人员如何转型

销售人员如何转型

销售人员如何转型中国经济经历了近几年的高速发展,市场也随之发生了很大转变,零售业也从原先的大流通时代过渡到各种零售业态和批发并存的现象。

原先销售人员主要靠跑单帮,讲究的是个人英雄注意,强调的是个人能力,现代市场在发展,分工越来越细,对销售人员的要求也同样是越来越高,销售人员必须要对自己职业进行规划,不然将被市场所淘汰。

要有一个学习的心态现在是个信息爆炸的社会,今天的知识有可能明天就会被新的知识所代替,经验固然重要,但死守着原有的那点经验,将会被市场所遗弃,经验的确是给成功带来很大捷径,但往往经验也是走向成功的拌脚石。

所以做为一名优秀的销售人员必须保持一个学习的心态,时刻更新自己的知识。

思维决定习惯,习惯决定着性格,性格决定命运。

有一则小故事,在一个实验课上,老师拿出一个装满石子的杯子,问学生,怎样才能再往杯子里装东这西;学生感觉那是不可能的啊,杯子已经很满了啊;这时老师又取出些许沙子装进了杯中,杯子看起来已经非常的满了;老师又问道,杯子中还能再往里面加东西吗,学生们认为那是更不可能了,每个人都露出了犯难之色;这时就看见老师再次取出水杯,往装满石子和沙子的杯中加进许多的水。

是的,生活中有些看起来完成不了的事,只要换个思维换个角度去看问题,事情就会明晰起来。

销售人员在决定学习之前,一定要将腹中那些经验摈弃,不能因为自己在市场上打拼这么多年而自满,知识是在不断更新的,特别是现代零售知识也是随着市场的变化而变化的,今天你不学习。

不更新知识,明天你那老一套在市场上就行不通,在市场上就站不稳脚跟。

从个人型到团队型转变个人的销售英雄注意已经离我们而去,伴随着市场的发展,分工越来越细,每项工作都由很多人共同协作才能完成,每个人都专注一项工作,做某个领域的专家,讲究团队的整体协作。

可见我们已经步入“合作就是力量”讲求团队的默锲的新世纪,群策群力,团结就是力量。

以前做市场强调的是个人的能力,只要企业里有几个销售能手,就可以支撑企业的正常运转,而市场经济发展到今天,各种业态如雨后春笋,都在中国这片热土扎根并发芽,并且大后来居上之势,经济的发展也要求人们对分工越来越细化。

售货员工作者感言

售货员工作者感言

时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在售货员这个岗位上已经工作了数年。

这期间,我经历了风风雨雨,也收获了许多宝贵的经验和感悟。

在此,我想以这篇感言,对自己过去的努力和未来的期许做一个总结。

首先,我要感谢我的领导和同事。

是他们的关心与支持,让我在这个岗位上找到了归属感。

在这里,我不仅学到了如何更好地服务顾客,还学会了如何与人相处、如何面对困难。

以下是我对售货员工作的几点感悟:一、顾客至上,用心服务作为一名售货员,我们的首要任务就是为顾客提供优质的服务。

顾客是我们的上帝,他们的满意是我们工作的最终目标。

在日常工作中,我始终坚持“顾客至上”的原则,用心去了解顾客的需求,为他们提供最适合的产品。

1. 倾听顾客需求。

在售货过程中,我会认真倾听顾客的诉求,从他们的语气、表情中捕捉到他们的真实想法。

这样,我就能为他们推荐更符合他们需求的产品。

2. 专业推荐。

为了更好地为顾客服务,我不断学习产品知识,提高自己的专业素养。

在推荐产品时,我会根据顾客的年龄、性别、喜好等因素,为他们提供个性化的建议。

3. 主动沟通。

在与顾客交流的过程中,我会保持微笑,用亲切的语言与他们沟通。

这样可以拉近与顾客的距离,让他们感受到我们的真诚。

二、团队协作,共同进步售货员工作需要团队合作,只有大家齐心协力,才能创造更好的业绩。

在团队中,我学会了以下几方面:1. 互相学习。

团队中的每位成员都有各自的优点和特长,我会虚心向他们学习,不断提高自己的业务能力。

2. 互相支持。

在工作中,我们难免会遇到困难和挫折。

这时,我会主动伸出援手,与同事共同面对困难,共同进步。

3. 互相鼓励。

在团队中,我会关注每位同事的成长,及时给予他们鼓励和肯定,让他们感受到团队的力量。

三、面对挑战,勇往直前售货员工作并非一帆风顺,面对各种挑战,我们要保持坚定的信念,勇往直前。

1. 市场竞争。

随着市场竞争的日益激烈,我们要不断提高自己的综合素质,以适应市场的需求。

2. 工作压力。

从青涩到成熟,保健品销售员职业生涯的历程与成长

从青涩到成熟,保健品销售员职业生涯的历程与成长

从青涩到成熟,保健品销售员职业生涯的历程与成长在保健品行业里工作了十年,我亲身体验了从青涩到成熟的职业生涯历程。

在我的职业生涯中,我学到了很多关于健康与健康保护的知识,也成长为一个更优秀的销售员和一位更有责任心的人。

2003年,我刚刚加入保健品销售行业。

那时我还很年轻,除了一些关于维生素和矿物质的模糊认识,我对保健品一无所知。

但是我对这个工作充满了好奇心,想要把自己的智慧和热情投入其中。

在那时,我的工作主要是介绍产品、认识客户以及销售保健品。

在我成长的过程中,行业的发展也如火如荼地进行着。

保健品从最初的草本植物提取物发展到了今天鲜活的果汁、灵芝孢子粉等高科技的产品。

行业的竞争也越来越激烈,仅仅有热情和耐心是远远不够的。

为了服务客户,提高自己的销售能力,我花费了很多心思学习产品知识和销售技巧。

不断提高自己的学习能力和销售水平,最终变得专业、可靠,开始受到客户和同事的认可。

另外,我也更加了解生命和健康。

我过去的健康知识仅仅包括了“你应该吃多少蔬菜和水果”等基础信息,但是随着时间推移,我在学业和工作中认识到了更深层次的健康因素,如健康饮食、锻炼和压力管理等。

在保健品销售的过程中,我们也看到了许多成功案例和令人欣慰的效果。

比如,我们公司的一位客户,本来患有胆囊结石,但是通过长期地使用我们公司的保健品,结石得到了有效缓解。

还有一位客户,患有慢性胃炎,在我们的推荐之下使用我们公司的产品,不久后他的症状得到了极大地改善。

这些成功案例使我更加坚定了健康的重要性,也进一步树立了我对开发更好的保健品的信念。

这些精神坚持也让我的工作公正、负责、导向正确。

在过去的十年中,我经历了一段不断学习、适应变化、不断提高自我和努力成长的职业生涯。

我的工作既是一种职业,也是一种生活方式。

我希望我的工作不仅有利于我和我的亲人,还有利于我的客户和社会大众。

我从青涩到成熟的职业生涯,一直在不断努力,要做到最好的自己。

在珠宝店十年工作感言

在珠宝店十年工作感言

时光荏苒,岁月如梭。

转眼间,我在珠宝店的工作已经走过了十个春秋。

回首这段历程,心中充满了感慨和感动。

在这十年里,我见证了珠宝行业的蓬勃发展,也体会到了作为一名珠宝店员的酸甜苦辣。

在此,我想以这篇感言,对自己十年的珠宝店生涯做一个总结,同时也对未来的工作生活做一个展望。

一、初入珠宝店,满怀憧憬记得十年前,我还是一名对珠宝行业一无所知的应届毕业生。

怀揣着对美好生活的向往,我来到了这家珠宝店。

当时,我对珠宝的鉴赏能力几乎为零,但凭借着对工作的热情和对知识的渴望,我开始了自己的珠宝店生涯。

二、学习与实践,不断成长刚进入珠宝店,我深知自己需要学习的知识还有很多。

于是,我积极参加店内培训,向有经验的同事请教,努力提高自己的专业素养。

在实践过程中,我逐渐熟悉了珠宝的种类、材质、工艺以及保养方法。

同时,我也学会了如何与顾客沟通,如何处理顾客的疑问和需求。

三、顾客至上,用心服务珠宝店的工作,让我深刻体会到了“顾客至上”的重要性。

在服务过程中,我始终把顾客的需求放在首位,用心去聆听他们的心声,尽力为他们提供满意的服务。

每当看到顾客满意的笑容,我都感到无比欣慰。

正是这种用心服务的精神,让我在珠宝店的工作中收获了许多珍贵的友谊。

四、珠宝文化的传承与创新珠宝,不仅是财富的象征,更是文化的传承。

在珠宝店工作的这十年里,我见证了珠宝文化的传承与创新。

从古老的黄金、钻石,到现代的彩色宝石、设计珠宝,珠宝行业不断推陈出新,满足了人们日益增长的精神文化需求。

作为一名珠宝店员,我深感自豪,同时也意识到自己肩负着传承和弘扬珠宝文化的重任。

五、团队协作,共创辉煌在珠宝店,我结识了许多优秀的同事。

我们相互学习、相互支持,共同为店铺的发展贡献力量。

在这个过程中,我深刻体会到了团队协作的重要性。

正是有了大家的共同努力,我们的店铺才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,取得骄人的成绩。

六、感悟人生,砥砺前行十年的珠宝店生涯,让我收获了许多宝贵的经验和感悟。

生产队时最风光八个“铁饭碗”职业,如今时过境迁,待遇不复当年

生产队时最风光八个“铁饭碗”职业,如今时过境迁,待遇不复当年

生产队时最风光八个“铁饭碗”职业,如今时过境迁,待遇不复当年导读:生产队时,公社的“八大员”是当年社会上最吃香的职业生产队时期距离现在已有40多个春秋了,然而在当年的岁月里有无数的让人羡慕的职业,在当时有这样的说法就是公社“八大员”,这“八大员”可所谓是当时工作稳定,当时的“”金饭碗”,当时一人上班,全家都借光的行业,所谓人人求之不得的。

'听诊器、方向盘、屠夫刀子、营业员',这是70年代的顺口溜。

那么老话里经常说到的公社“八大员”具体是指哪八大呢:售货员、驾驶员、话务员、放映员、卫生员、粮管所、广播员、食品站。

当然这些工作(排名不分先后)。

第一个职业:售货员在六七十年代,我们生活中的常用物资都是在“供销合作社”购买,这个行业也是接触人最多的行业,在当时,供销社上班的售货员或者百货公司的售货员都是让人羡慕的职业。

在以前的年代都是凭票供应的年代,基本上所有的商品都是凭票购买的。

所以如果有亲属在供销社或者百货公司上班的,那真是一人上班,全家沾光的。

在那生活必需品紧缺的岁月,营业员近水楼台先得月。

例如报损商品有油水可捞,还能批到条子;第二个职业:话务员当时公社的话务员就是做到保障通讯畅通,通知及时下达。

不是每个生产队有电话机而是每个大队只有一部电话,只有大队才有电话,生产队根本没有电话,如果开队长,党员会大队广播通知。

其次那是电话都是带摇把子的那种,打电话都要通过公社的话务室转。

这些都是话务员干的活。

第三个职业:电影放映员农村电影放映员真的很吃香,我舅就是放映员,一辈子没干过农活,现在一月还有三千左右的退休工资。

真吃香!去你管理区生产大队,宰鸡款待!挺好招待!那时候放电影相互跑片,还要带发电机上世纪六七十年代的露天电影,大晚上人山人海,抹不去的快乐记忆。

以前那年那月的那些事。

为了看一场,几个伙伴晚上走十几里路,,,,回来凌晨一点半,超开心。

时过境迁,那个年代科技落后,听收音机,看电影,看电视都是奢侈的渴望,当今是网络信息时代就完全不一样了。

从一个新手到销售达人——服装店营业员成长经历分享

从一个新手到销售达人——服装店营业员成长经历分享

从一个新手到销售达人——服装店营业员成长经历分享2023年,随着人口数量的逐步增加,服装市场愈发繁荣。

在这个大背景下,成为一名合格的服装店营业员不仅需要具备相关的知识技能,还需要从实践中不断积累经验和总结经验。

下面,我将与大家分享从一个新手到销售达人的成长经历。

我是一名来自深圳的年轻人,大学时主修金融学,毕业后进入了一家外贸服装公司,担任销售人员。

后来,由于对时尚和服装行业的兴趣及其不断发展的市场前景,我决定跳槽成为一名服装店营业员。

但当初的我几乎对这个领域一无所知。

初入职场时,我发现在这个行业,离不开对服装款式、面料、搭配及潮流的敏锐感知力,并需要提升自己的产品知识水平,因此我花了很长时间去看一些时尚博客、杂志、电影,参加各种时尚秀,了解不同品牌的定位和风格,还通过查阅有关书籍学习了解面料、花型、裁剪等方面的知识。

在这些学习过程中,我不断地积累了实践经验,与不同类型、不同目的的客户打交道,逐渐掌握了如何有效地推销产品和服务的技巧,充分利用商品特色做促销。

另一个重要的方面是沟通技巧。

在销售环节,我可以与客户建立好的信任关系,这个过程中的沟通占据了绝大多数的内容。

我逐渐发现,通过建立友好的沟通方式,可以更好地在客户中建立起自己的信誉,赢得品牌的口碑。

在这里,我衷心地感受到每一位客户的需求都是不一样的,需要每个客户特点来进行个性化的销售方式,而且要保证在合适的时间顺序和技巧,让畅购者低成本的享受到最好的购物体验。

另外,我还注意到一个细节,那就是从销售到售后服务,每个环节都应当做到极致,为消费者提供完美服务。

高质量的服务是客户忠诚度的来源之一,也是自身行业竞争力的保持之一。

回想自己初入行业时的紧张与不安,现在的我已经熟悉了每一件商品细节、每个品牌背后的故事,并且知道如何用专业的方法提供最好的服务,创造出彼此都满意的销售结果。

我深知,与长时间的学习、实践和经验累积,在与客户的交流过程中,我不断地成长,逐步成为一名销售达人。

从书店员工到图书推销员:我职业道路的转变

从书店员工到图书推销员:我职业道路的转变

从书店员工到图书推销员:我职业道路的转变2023年,我已经从一名书店员工转变为一名图书推销员。

回顾这段经历,让我感受到职业道路中既有挑战,也有机遇,更懂得了信念和勇气的重要性。

作为一名书店员工,我每天和各种各样的读者打交道。

他们有的对某本书情有独钟,有的则难以做出决定。

我就是在这样的工作环境中,逐渐找到了我的职业兴趣。

我喜欢在不同的图书中探寻新思想,喜欢和读者交流各种各样的故事和经历。

然而,仅仅是做一名书店员工,并不能让我感到满足。

我渴望更多的挑战和机会。

正是这种渴求,让我开始思考我的职业发展。

我曾经考虑过去出版社工作,成为一名编辑或者出版人,但是我意识到这样的道路并不容易。

在出版行业,需要非常强的竞争力和专业素养,而我自认为并不具备这些条件。

然而,在寻找其他职业道路时,我了解到了一份职位招聘信息——图书推销员。

这个工作不仅可以让我接触更多的读者,还可以挑战我的销售能力和市场分析能力。

我决定试一试。

于是,我开始投简历,参加各种招聘考试。

招聘过程并不轻松,需要经历多次面试和筛选。

然而,正是这些过程,让我更了解自己,也培养了我的毅力和信念。

最终,我被一家图书公司录用,成为了一名图书推销员。

工作的开始,并不总是如我所愿。

在第一年的工作中,我遇到了很多困难和挑战。

图书市场的变化让我不得不时刻关注新的销售策略和市场趋势。

我的销售能力和沟通能力得到锻炼和提高,但是也需要我不断地学习和调整。

这些挑战,在一定程度上也影响了我的个人生活。

每天要面对的工作压力和竞争环境,让我有时候感到焦虑和无力,甚至影响了我的身体健康。

然而,这时候,我的信念和勇气就会让我重新振作起来。

我会和同事们分享我的困惑和问题,寻求他们的帮助和支持。

我还会利用业余时间,参加各种培训和课程,提高自己的专业素养和职业能力。

就这样,我的职业道路从一个书店员工转向了一名图书推销员。

这段历程中,我经历了一些挑战和困难,但也有许多收获和成就。

我更了解了自己的职业兴趣和能力,也学到了很多适应职业发展的方法和技巧。

老北京关于流动售货的生活记忆——胡同里的梆子声

老北京关于流动售货的生活记忆——胡同里的梆子声

老北京关于流动售货的生活记忆——胡同里的梆子声成片的平房被一幢幢高楼所代替,纵横交错的胡同变成了一个个现代化的小区,一些曾经为人所熟悉的行当少了,锔锅锔碗的、焊洋铁壶换盆底的、走街串巷剃头的……随着生活的变迁,这些行当已逐渐从人们的视野中消失。

也有另类——上门推销的小商贩倒是越来越多,大街小巷到处可见,以至于很多小区、大院、居民楼的门口都挂着“严禁小商贩入内”的牌子。

其实,过去也有走街串巷的“小商贩”,那是国营商店派出的流动售货员。

与现在四处推销的小商贩不同,他们带给大家的,是便捷与温馨。

那时,各行各业都讲为人民服务,商业系统更有方便群众生活的传统,一般商店都有流动的货车和售货员。

上世纪六十年代中前期,中国评剧院上演的《向阳商店》反映的就是青年售货员冲破世俗观念,流动售货热心为群众服务的事儿,轰动一时。

当年我家住在宣武门外的棉花地,这里东西相向的十几条胡同都以“棉花”二字打头,分上下条排序,东边南北纵向的两条街是四川营和殷家坑,西边是裘家街,北边是西草厂,南邻骡马市大街。

胡同交错,人口密集,国营副食店有好几家,人们买东西很方便,但仍有流动货车。

这种流动货车是一种木制的人力车,车上有顶棚,四周木框上镶玻璃,安有推拉门。

车上货物都是老百姓日常生活中的必需品,以副食调料为主,油盐酱醋、烟酒糖茶,应有尽有。

虽然车里塞得满满的,但摆放的都很有条理,干净整齐。

车辕上一左一右挂着两个带盖的木桶,里面是酱油和醋。

每到一条街巷,售货员便敲响手中的梆子,买东西的居民就会闻声而出。

在我的记忆里,从我家搬到这里居住,直到流动货车从人们的视线中消失,售货员始终是老李,一个中等身材,稍胖微驼、满脸堆笑的男子。

提起老李,这一带的居民无人不知,但真正知道他全名的却极少,大人们都叫他“老李”,小孩儿们叫他“李大爷”,我们这些半大小子也叫他“老李”,他都乐意答应。

老李原是外乡人,干商业是家传。

他父亲因家贫到北京谋生,在一家商号里当伙计,多年下来有些积蓄,自己开了间杂货店。

老照片:那个年代国营商店的售货员,难得一见的笑脸相迎

老照片:那个年代国营商店的售货员,难得一见的笑脸相迎

⽼照⽚:那个年代国营商店的售货员,难得⼀见的笑脸相迎70年代还是属于计划经济时代,基本没有什么私营企业,⾃然也不会有什么私营商店,从城市
的百货公司、百货商店、副⾷品店、⾁店、蔬菜店、饮⾷店到农村的供销社,城乡⼀概的国营
商店。

那时候不少国营商店⾥挂着“发展经济、保障供给”的标语,1978年改⾰开放以后,市场上的商品
⼀年年丰富起来。

营业员也是那个年代很吃相的职业,⽇常经营中是难得给予顾客笑脸的
那时候没有超市,营业员站在柜台⾥。

当年买⾁都要⾁票,⼀年到头难得吃两⽄⾁。

⾁店属于副⾷品公司,⾃然也是国营⾁店。

那时
候没什么油⽔,买⾁都喜欢要肥⾁不爱廋⾁。

买了肥⾁,好回去炸油。

那时候在这些国营商店⼯作是很让⼈羡慕的!
那时候没有塑料袋,⽆论买什么都会⽤马粪纸包好,再⽤纸绳⼦捆好。

尤其瓶⼦类的也会⽤绳
⼦系好,最多能好⼏瓶捆成⼀提,需要点本事。

描写售货员的作文

描写售货员的作文

描写售货员的作文
《我眼中的售货员阿姨》
嘿,朋友们!你们有没有注意过那些在商店里忙前忙后的售货员呀?我就特别想跟你们讲讲我经常遇到的一位售货员阿姨。

她呀,在我们小区门口的那家小超市工作。

每次我走进那家超市,第一眼就能看到她那带着笑容的脸。

她的眼睛总是弯弯的,好像里面藏着好多好多的温暖。

有一次,我放学回家,肚子饿得咕咕叫。

我就像一只小馋猫一样,冲进了超市,想买点吃的填填肚子。

我在货架前转来转去,眼睛都看花了,也不知道该选啥。

这时候,售货员阿姨走了过来,亲切地问我:“小朋友,你是不是饿啦?”我不好意思地点点头。

她笑着说:“那阿姨给你推荐个好吃的怎么样?”我一听,眼睛一下子亮了起来,连忙说:“好呀好呀!”
阿姨拿了一包面包递给我,说:“这个面包可香啦,里面还有甜甜的夹心,保证能让你吃得饱饱的!”我接过面包,闻了闻,哇,真的好香啊!我高兴地对阿姨说:“谢谢阿姨!”阿姨笑着摆摆手说:“不客气,快去吃吧!”
还有一回,我陪妈妈去买酱油。

妈妈在那纠结买哪个牌子的好,售货员阿姨又出现啦。

她耐心地给妈妈介绍:“大姐,这款酱油味道醇厚,颜色也漂亮,做出来的菜可香啦!就像给菜施了魔法一样!”妈妈听了,笑着说:“那就拿这瓶吧!”
在结账的时候,阿姨还和我们闲聊了几句,问问我学习怎么样,问问妈妈工作忙不忙。

那感觉,就像是我们是熟悉的老朋友一样。

你说,这样的售货员阿姨能不让人喜欢吗?她不就像冬日里的暖阳,让人心里暖洋洋的;又像夏日里的清风,让人觉得舒舒服服的。

我觉得呀,售货员这个工作虽然平凡,但是像阿姨这样用心去做,就能给大家带来好多好多的温暖和快乐!这难道不是一件特别了不起的事情吗?。

80年代最风光的 铁饭碗 现在大多泯然众人 风光不复当年

80年代最风光的 铁饭碗 现在大多泯然众人 风光不复当年

80年代最风光的铁饭碗现在大多泯然众人风光不复当年很多人找工作时,都想找一个“铁饭碗”工作,不要求工资有多高,只需要稳定就行。

我们常说的“铁饭碗”,一般都是体制内岗位,有行政编制或者事业编制保障,也有一些国企签订长期合同,也属于“铁饭碗”工作。

然而,“铁饭碗”就真的靠谱吗?按照现在60岁退休来算,往前推30年,看看当年那些“铁饭碗”职业,如今情况怎么样了?1.供销社售货员提起供销社售货员,现在很多人可能会感觉很陌生,不知道这是什么职业。

然而在80年代,这可是人人羡慕的“铁饭碗”职业。

担任供销社售货员,就意味着你能接触到最新的物资,人人都要看你脸色,社会地位非常高。

谁家能在供销社工作,说出去都有面子。

当年那些20多岁就进了供销社的年轻人,怎么也想不到随着时代发展,等到退休年龄的时候,供销社早已不复存在了。

如今售货员只是一个非常普通的职业,收入、地位都早已不可同日而语了,实在令人唏嘘。

2.司机30年前,我国汽车数量是比较少的,据统计全国才178万辆,其中五分之一都是客车。

车辆少,会开车的人就更少了,在当时会开车被认为是一门“手艺活”,有手艺在身,不怕找不到工作,妥妥的“铁饭碗”职业。

不过随着经济发展,私家车数量急剧增长,普通小轿车已经是人人能开了。

即使是大型货车、客车司机,也早已谈不上什么“铁饭碗”了,每天都在为生活奔波,泯然众人矣。

3.邮递员在80年代,邮递员还是一个很吃香的职业,每天穿着制服奔波在大街小巷,为广大人民群众传递温暖与希望。

在当年,寄信是人们联络的最主要手段,没有人会怀疑邮递员可能失业,因此当上邮递员的年轻人,每天虽然忙碌但内心非常充实。

不过到了现在,邮递员这一职业已经几乎看不到了,有多少人甚至连写信的格式都不知道了。

更先进的通讯方式、物流运输都已经取代邮递员的地位,当年那一批批邮递员,要么失业下岗,要么转到其他岗位上去了。

4.播音员80年代,电视还是很少见的,更多家庭还是用收音机接受信息,听着一个个广播电台,度过无数个漫漫黑夜。

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自新中国成立,到改革开放,再到物质充裕,生活舒适的社会主义新时代,祖国发生了翻天覆地的变化,河山处处旧貌换新颜。

对于普通的老百姓来说,在这波澜壮阔的变化中,感受最为真切的无疑是生活上的变迁—贫穷、温饱、小康到富庶。

瞧瞧大家身上穿的、生活中用的,大到家用电器,小到吃穿玩娱,这些曾经改变并正在改变人们生活品质的商品,无一不是从商场售货员的手里买到的。

而售货员这一社会角色在这些年的演变,无疑从另一个角度有力地见证了商业发展的进程。

以下是改革开放前后售货员的一些变化:
一、售货员的称呼与地位:
曾经我们把商场的售货人员成为“售货员”,因为她们负责出售东西给我们。

后来商品丰富了,卖的人多了,买的人少了,她们必须绞尽脑汁搞好经营,才能把商品卖出去,因而她们改叫“营业员”。

现在她们是“导购员”,她们的工作就是帮助顾客选购商品,让顾客在购买商品的同时,得到精神享受。

”售货员的称呼的改变也从另一方面预示着她们地位的改变。

听父母讲说,历经过文革的人们都明白:文革是个物质极其匮乏的历史时代,也是个三天两头整治教师的“教育革命”时代。

那个年月,普通人最理想的职业包括有医生、司机和售货员。

民间有一句流行语讲到“听诊器、方向盘、轻轻松松售货员”。

那年月,商业部门不仅仅是全民所有制待遇,而且,近水楼台先得月,在商业部门工作的人,特别是那些商店售货员们,他们最先和最有条件获取到各式各样奇缺物质,比如猪肉、细粮、菜油、肥皂、牙膏、廉价布匹、手电筒、电池及其各式各样的副食品等,而且不用风吹雨淋,工资还不低。

所以,文革时期,能当上商场售货员,穿上干净的白大褂站在柜台里,这可算是让很多人羡慕的好工作。

而自改革开放以后,特别是80
年代中期以来,全民经商和商业单位自负盈亏以后,售货员就逐步不吃香了,特别是随着中国物质生产的极大丰富和民营商业的逐步繁荣发展,售货员这一优越的职业几乎就沦落为边缘性的职业。

售货员的职业功能主要体现在服务、导购及介绍产品性能等方面,现在,已经没有人再去争当售货员了,这个职业成为多数初次就业者和见习大专学生历练工作经验的临时职业之一。

二、工作环境的改变:
曾经的三尺柜台就是一个售货员的舞台,记录着她的人生经历,也演绎着商业市场的千变万化。

一个玻璃柜台,用来摆放物品;一个木盒子,用来盛装收入的现金;一支老式钢笔和小笔记本,用来载录所有的明细账单。

这几样简简单单的小物品诠释了售货员的工作环境、工作状态和工作条件。

而如今电脑智能收银系统取代了木盒子,圆珠笔与标准记账笔记本、仓储式的货架取代了玻璃柜台。

智能化的设施提高了她们的工作效率,也为工作带来了便利。

据现在的一些老人讲,几十年前柜台上几乎都是本地商品。

而到了20世纪90年代初,柜台上陆续增添了不少外地商品,广东的饼干、上海的方便面、北京的果脯、山西的蜜枣、河北的山楂罐头、广西的荔枝罐头、四川的橘子罐头……消费者的选择范围越来越多,可乐、咖啡等“洋食品”也逐渐被人们接受。

商品种类丰富了,商家的服务条件、消费环境、商业设施也悄然发生着并将不断发生积极合理的变化。

三、态度和语言的幡然改变:
在70年代末到80年代初,商场售货员或菜市场销售员之所以被人们羡慕,是因为他们能买到内部供应的商品,比如:自行车是要凭票购买的,但有部分
商品是可以内部销售,不需要票。

能认识商场的销售人员,就可以买到平时很难买到的商品。

同样,菜市场卖肉的也能买到大家在市场卖不到的肥肉(熬油炒菜用,那时大家最不喜欢骨头,最爱肥肉)
这也就养成了售货员的态度都很不好!这种服务态度不是个别现象,而是非常普及!由于当时的物资比较紧缺,商场就那几家,售货员的工资都是固定的,效益的好坏与他们无关。

因而那时只能用道德的方式来鼓励或批评教育他们,商业单位缺失利益机制,服务态度很难发生根本性改变。

现如今,大街小巷,大小商场处处皆是,货物琳琅满目。

为了拉拢留住顾客,商家的促销手段不断变换花样,让利消费者,从而实现商家与消费者的双向互赢。

商场装饰的明亮宽敞,更是注重卫生和环境气氛的要求,而具体到对售货员的条款约束,更是“无所不用其极”。

因而现在人们随便进入一家商场,处处都可以看到面带笑容、彬彬有礼的售货员,耐心地给顾客介绍产品,竭力诠释着“顾客是上帝”的商业箴言。

曾经售货员是按商品的品种分类,商品统一由商场大楼的售货员来销售,对于顾客提出的疑问,也只能通过商品的说明书进行回答。

而现在的售货员统一着装,规范服务,对产品的性能了如执掌,产品介
绍服务全面而到位。

再看现在售货员的热情态度,向顾客介绍产品时,都会冠以“我们家的…”,还有其不厌其烦的产品展示,让我们试了又试,换了又换,尽最大努力做到让我们百分之百满意的姿态。

这无疑和过去的简单介绍形成了鲜明的对比差别。

四、工作的具体化
相信父辈们那个年代的人都会清楚的记得,曾经的购物从选择开始,到结账离开,都是一个人为我们完成。

而现在的商场将售货员的服务细化到不同层次。

进店里,会有人为您开门,并微笑向您说“欢迎观临”。

接着就有服务员出现向您询问您所要买物品的类型,并向您指示所售物品的展示地点及位置。

等您到达,会再有一位人员向您详细的介绍您要购买的物品的详细情况,并为您细致讲解不同品牌的差异,供您选择。

最后,当您决定购买后,您需带着要购买的物品去结账区,排队等候售货员为您计价,消磁,打印账单。

等您付款后,售货员会递给您相关收据。

最终您的这次购物会在售货员的微笑和温馨感谢话语“谢谢您的光临,欢迎下次再来”中结束。

从前商品品种单一、物质匮乏实行凭票购物,售货员显得很有优越感,职业地位较高;改革开放后,
生产力快速提高,物质品种不断丰富,商业竞争力不断加大,售货员服务意识逐步在增强,服务业利益不断增高,售货员服务水平也在不断提高;目前,已经进入信息网络时代,商业服务条件发生了新的变化,网络销售已经成为现代新的销售形势,网络售货员已经成为售货员的一种新形式。

随着时代的进步、物质产品、服务产品及精神文化产品的不断繁荣和科技的不断发展进步,售货员这一传统职业将随着时代的进步,不断发生符合消费需求的崭新变化。

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