美容院顾客分析表

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美容院客户分析表

word 格式文档客户分析表客户姓名 :______ 编号： ____ 美容师 _______ 身材设计师： __________ 填表时间： _______年龄职业职位身高体重收入婚否孩子年龄店内消费项目消费金额消费周期购物□ 服装□旅游度假 □消餐饮□ 股市□ 健康□ 购房□教育经费 □ 节省 □费消力费习其它：惯喜身材 □H □V □A □O □S好I类型需□禁在意的部位：忌求性说明 :最逼切改格变的部位类评价：活泼□ 力量 □ 完美 □期望效果型和平□第身一阶销材段售打第计造二划计阶划段word 格式文档第三阶段对顾客负责为顾客保密基本资料：姓名出生日期婚姻职业身高体重血型个人爱好家庭电话移动电话联系地址面部皮肤检测情况：□干燥□肤色□斑点□暗疮□黑头□粉刺□T字部位油□下垂□有光泽□眼角纹□眼袋□松弛□疤痕□毛孔粗大□敏感□红血丝□黑眼圈□皮肤细腻□皮肤弹性□毛孔细小月经情况：□正常□不调□量多□量少睡眠情况：□好□一般□失眠□多梦吸烟习惯：□有□无饮酒习惯：□有□无茶和咖啡：□有□无饮食习惯：□清淡□油腻□辛□辣□酸□蔬菜□肉类□海鲜□水果皮肤护理状态：□经常□偶尔□未曾顾客购买产品记录日期所购买产品顾客签名word 格式文档顾客美疗记录次数护理项目与意见店长签名美容师顾客签名护理日期123456789101112131415161718word 格式文档1920212223242526顾客档案表姓名：＿＿＿＿＿＿出生：＿＿＿年＿＿月＿＿日婚姻：＿＿已婚＿＿单身地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿电话：＿＿＿＿＿＿＿手机：＿＿＿＿＿＿＿每日户外时间＊低于 4 小时＊4－8小时＊8小时以上运动种类＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿睡眠＊低于8小时＊4－8小时＊超过8小时时常熬夜＊是＊否＊偶尔睡眠习惯＊早睡＊晚睡word 格式文档运动时间＊好＊不好＊整晚做梦＊失眠饮食方面刺激＊茶＊咖啡＊辣椒＊烟＊酒＊油炸类油脂类＊肥肉＊炸鸡＊淀粉＊鱼类＊牛油＊点心糖类＊糖果＊甜品类海鲜＊喜＊不喜＊一般蔬菜水果＊喜＊不喜喝水＊多＊少＊一般（大约杯）睡前饮水习惯＊是＊否对哪些食物会过敏＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿医药是否看过皮肤科＊是＊否（病名：）药物引起皮肤过敏＊擦药＊吃药镇定剂＊是＊否服避孕药＊中药＊西药＊偶尔常服药＊是＊否是否常服维他命＊是＊否＊偶尔因吃药物引起皮肤过敏＊有＊无胃肠道胃肠药＊是＊否消化＊佳＊消化不良word格式文档排泄＊正常＊不正常＊偶尔不正常肝胆机能＊正常＊不正常其它情绪＊不稳定＊紧张＊激励＊兴奋＊低落＊安定皮肤性质 A ：眼下＊油＊中＊干＊混合＊敏感B：额头＊油＊中＊干＊混合＊敏感C ：鼻周＊油＊中＊干＊混合＊敏感D：面颊＊油＊中＊干＊混合＊敏感E：下巴＊油＊中＊干＊混合＊敏感皮肤厚度＊厚＊中等＊薄水分＊适中＊差＊一般皮肤代谢状况＊正常＊异常＊一般皮肤健康状况＊极佳＊良好＊一般＊偏黄曾对护肤品过敏＊有＊无曾接受过换肤＊有＊无皮肤问题粉刺＊化妆品铅质阻塞＊脂肪污物阻塞＊清洁保养不当＊水银药物毒素阻塞＊皮脂分泌旺盛＊洗脸剂不适面疱＊皮肤敏感＊细菌感染＊内分泌不正常＊毛孔阻塞厉害＊擦刺激药物霜过敏＊清洁保养不当＊化妆品使用不当word 格式文档暗疮＊内分泌异常、荷尔蒙失调＊火气旺盛＊挤粉刺发炎雀斑＊遗传＊内分泌失调＊保养品不当＊擦药霜引起体内黑斑＊内分泌失调＊怀孕引起＊肝机能衰弱老人斑＊皮肤老化＊新陈代谢不良汗斑＊流汗乳酸菌引起毛孔粗大＊控强力药物＊天生＊角质污垢阻塞＊饮食油脂类＊使用刺激性化妆品疤痕＊挤面疱粉刺过度＊外伤＊药物灼伤黑黄色素＊熬夜失眠或睡眠不足＊化妆品清洁不当＊水银毒素导致＊晒太阳＊缺乏维生素 C皱纹＊皮肤生理机能衰退＊皮肤干燥＊滋润度差＊长期睡眠不足＊保养不当＊缺乏保养＊擦刺激化妆品＊喷雾按摩错误过敏＊天生皮肤过敏＊食物过敏＊气候变化过敏＊使用不当化妆品过敏面部各部位完善处理方法前额肌肤＿＿＿＿＿＿＿性肌肤，＿＿＿＿＿问题，配合使用产品：＿＿＿＿＿＿＿＿T字部位＿＿＿＿＿＿＿性肌肤，＿＿＿＿＿问题，配合使用产品：＿＿＿＿＿＿＿＿颧骨肌肤＿＿＿＿＿＿＿性肌肤，＿＿＿＿＿问题，配合使用产品：＿＿＿＿＿＿＿＿下巴肌肤＿＿＿＿＿＿＿性肌肤，＿＿＿＿＿问题，配合使用产品：＿＿＿＿＿＿＿＿word 格式文档家居护理建议清洁：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿调理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿针对性处理的产品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿早间：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿晚间： ____________________________________________________________建议顾客在美容院特别护理其作用对皮肤有何针对性改善美容院深层肌肤护理程序洁肤：按敷：喷雾：去角质：精华素导入：按摩：面膜：眼膜：爽肤：润肤：隔离：。

美容院顾客皮肤分析咨询卡模板

美容院顾客皮肤分析咨询卡皮肤分析眼下□油□中□干□混合□敏感□暗疮□色斑额头□油□中□干□混合□敏感□暗疮□色斑面额□油□中□干□混合□敏感□暗疮□色斑鼻周□油□中□干□混合□敏感□暗疮□色斑下巴□油□中□干□混合□敏感□暗疮□色斑皮肤厚度□厚□中等□薄皮肤水份□适中□差□一般皮肤健康状况□正常□异常□一般□偏黄曾对护肤品过敏□有（名称：）□无曾接受过换肤□有（名称：）□无皮肤的问题粉刺□化妆品铅质阻塞□脂肪污物阻塞□体内毒素堆积□皮脂分泌旺盛□清洁保养不当□辐射影响□洗脸用品不当面疮□内分泌异常、荷尔蒙失调□火气旺盛□挤粉刺发炎暗疮□内分泌异常、荷尔蒙失调□火气旺盛□挤粉刺发炎□过多的紫外线辐射雀斑□遗传□内分泌失调□保养品不适□搽药霜引起皮肤黑斑□内分泌失调□怀孕引起□化妆品使用不当□换肤□肝肾机能失调□体内毒素堆积□重金属中毒老人斑□皮肤老化□新陈代谢不良汗斑□乳酸菌引起毛孔粗大□搽过量激素药物类引起□遗传□脂肪污物阻塞□进食过度油脂性食物□使用刺激性化妆品凹洞□挤面疮粉刺过度□外伤□药物灼伤黑黄色素□夜失眠或睡眠不足□化妆品清洁不当□水银毒素堆积□晒太阳过度□欠缺维生素皱纹□皮肤生理机能衰退□皮肤干燥□滋润度差□长期睡眠不足□保养不当□欠缺保养□使用刺激性化妆品□喷雾按摩错误过敏□使用不当化妆品过敏□换肤后遗传□天生性皮肤过敏□食物过敏□气候变化过敏顾客皮肤性质建议顾客特别护理顾客居家护理产品选择顾客居家护理程序1、清洁2、调理3、针对性处理产品4、日间5、晚间6、眼部备注顾客签名美容师签名。

美容院顾客纤体分析记录单模板

美容院顾客纤体分析记录单
姓名：身高：体重：标准体重：（身高-100）×0.9
有无病史：
有无药物过敏现象：
每月月经周期循环天数：
□约21天□约25天□约28天□约35天□约45天□约60天□约90天□无规律乱经□停经
体型：
□超重（超过标准体重10%以内）□肥胖症（超过标准体重10%以上）
□轻度肥胖（超过标准体重10%20%）□中度肥胖（超过标准体重20%-40%）
□重度肥胖（超过标准体重40%-50%以上）
平常食物摄取种类：
□脂肪类较多□糖类较多□蛋白质较多□均衡□不一定□蔬菜水果较多
身体状况：
□不好□一般□良好□优良□有器质性病变□体质敏感□体质较敏感□体质不敏感□无器质性病变脂肪类型：
□硬脂□软脂□浮肿□蜂窝组织。

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表
顾客姓名：
预约时间：
年龄：
手机：
跟单老师：
跟单美容师：
来美容院几年：
每月来店次数：
客情怎么样：差一般很好
客情描述：
顾客性格及爱好：
婚姻状况：
职业：
家庭固定资产：
家庭年收入：
个人年收入：
是否能自主消费：
是否能接受新鲜事物：
在店里的消费习惯：打折？赠送？
此消费关键点：（专业，优惠，氛围，客情）
年消费：
单次消费：
近三个月大型消费：
本次预计消费;
曾欠款：
曾经铺垫价格（精确到万）：
顾客自己最关注的皮肤问题;
你建议她要改善的皮肤问题：
需求是否明确：
之前做过哪些方面的项目，效果是否满意及曾经给与的优惠：
第一次铺垫（电话，短信，面谈）
第二次铺垫（电话，短信，面谈）
第三次铺垫（电话，短信，面谈）
第四次铺垫（电话，短信，面谈）
日期
日期
日期
日期
铺垫人
铺垫人
铺垫人
铺垫人铺垫内容：铺内容：铺垫内容：铺垫内容：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
顾客反映：
自我评估：
自我评估：
自我评估：
自我评估：

顾客皮肤分析护理档案表

顾客皮肤分析护理档案表
姓名：
出生：年月
日
□ 已婚 □ 未婚
地址：顾客美容咨询备忘录：
邮编：分析面部各部分进行完善处理
电话：
1、前额肌肤： 2、“T”字部肌肤： 3、眼部肌肤： 4、额骨肌肤： 5、下巴肌肤：
性 /有性 /有性 /有性 /有性 /有
问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用问题，/ 配合使用
8、黑黄色素： □熬夜失眠不足、 □化妆品使用不当、 □水银毒素、 □晒太阳、 □缺乏维生素C
9、皱纹： □皮肤生理机能衰退、 □皮பைடு நூலகம்干燥、 □长期睡眠不足、□保养不当、□擦刺激性化妆品
10、过敏： □天生皮肤过敏、 □食物过敏、 □气候变化过敏、 □使用不当化妆品过敏
专业美容师综合分析结果：
专业美容师建议：（建议顾客选择哪些特殊护理或产品）
3、暗疮： □内分泌异常、 □荷尔蒙失调、
□火气旺盛、
□挤粉刺发炎
4、雀斑： □遗传、 □内分沁失调、 □保养品不当、 □擦药物引起
5、其它色斑： □内分沁失调、 □怀孕引起、 □用于肌能衰弱
6、毛孔粗大： □擦强力药性的药、 □角质污垢阻塞、 □饮食油脂类、 □使用刺激性化妆品
7、疤痕： □挤面、 □粉刺过度、 □外伤、 □药物灼伤
同意以上方面事项正确属实的，请签名盖章：
顾客签名：
服务机构或代表（签名盖章）：
日期：年月
日
日期
护理项目皮肤改善程度
家居配合使用产品
美容师签名
顾客意见或建议（签名）
顾客肌肤需要配合使用
1、清理
2、调理肌肤
3、针对性护理

美容院客户皮肤分析表

客户皮肤分析表
姓名
出生年月
婚姻
□已 □未
住址
星座
电话
职业
开卡日日期
每日户外时间
□低于4小时 □4.8小时 □8小时
运动种类
时间
□小时/天 □天/周
通过何种渠道了解到本美容院
□门店 □促销活动 □网站 □朋友
血型
□A型 □B型 □AB型 □O型
睡眠方面
睡眠时间
□低于4小时 □4.8小时 □8小时 □超过8小时
对那些食物过敏
胃肠道
胃肠病
□是 □否
消化
□佳 □不消化
排泄
□正常 □不正常 □偶尔正常
肝胆机能
□正常 □不正常
医药病吏
是否有过皮肤病
□是 □否（病名病因：）
你的皮肤病治疗方式
□搽药 □吃药
你平时常服药吗？
□是 □否 □偶尔（一般是吃：□西药 □中药）
是否常用镇定剂
□是 □否 □偶尔
是否常服维他命
□是 □否 □偶尔
额头
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
面额
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
鼻周
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
下巴
□油 □中 □干 □混合 □敏感 □暗疮 □色斑
皮肤厚度
□厚 □中等 □薄
皮肤水份
□适中 □差 □一般
皮肤健康状况
□正常 □异常 □一般 □偏黄
曾对护肤品过敏
□有（名称：） □无
曾接受过换肤
□有（名称：） □无
皮
肤
的
问
题ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
粉刺

【管理表格】美容院顾客档案表

1顾客美容护理档案表一、顾客资料姓名＿＿＿＿＿＿性别出生日期：年月卡号＿＿＿＿＿联系地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建档时间＿＿＿＿＿联系方式：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿二、皮肤综合分析皮肤类型□干性□油性□中型□混合型□干性缺油□干性缺水□油性缺水□油性偏油□暗疮性□敏感性□衰老性皮肤状态□娇嫩□幼滑□洁白□苍白□经润□晶莹□活力□光滑□较光滑□松弛□暗晦□弹性差□弹性好□一般□雀斑□黑斑□红斑□无光泽□黑头多□面色黄□角质层厚□毛孔粗大□粗糙□干燥□较干燥鼻子情况□黑头多□大黑头□小黑头□多暗疮□多油脂粉刺□毛也略粗□毛孔粗大□深浅雀斑□有白头粉刺□有暗疮疤洞□有点暗疮□深浅黑斑有黑粉刺油脂面颊情况黑头□米酒□多油脂□毛孔粗大□有暗疮疤洞粉刺□暗疮□有暗疮印□深浅黑斑下巴位置□粉刺□黑头□酒米□有暗疮疤洞□暗疮□油脂□暗疮印□深浅雀斑眼部情况□笑纹□双眼皮□单双眼皮□浅鱼尾纹□深鱼尾纹□深横皱纹□横幼皱纹□松弛□单眼皮□脂肪过多□脂肪略多□上眼肚很黑□下眼肚很黑□下眼肚略黑□美丽紧实□架子皱纹□略、很松弛额头情况2□粉刺□酒米□暗疮□油脂□浅皱纹□深皱纹□浅深雀斑□暗疮印□黑头□暗疮疤洞嘴角四周□肌肉紧结□皮肤丰腴美丽□肌肉松弛□严重双下巴□少少双下巴□过粗过胖□皮肤已无弹力三、皮肤检验最近半年曾使用护肤品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种化妆品过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿最近半年曾做过专业护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿对何种护理过敏：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿四、美容院护理美容院护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿家居护理：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建立护理项目：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿建议家居用品：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿五、护理纪录日期美容师护理项目使用产品情况顾客签名3顾客签署：美容顾问签署：院长签署：日期：年月4顾客美容消费档案表日期美容师消费项目使用产品顾客签名56客户目录表姓名编号开卡日期电话地址备注7。

美容院客户满意度调查表格

美容院客户满意度调查表格美容院客户满意度调查尊敬的顾客，感谢您抽出时间参与我们美容院的客户满意度调查。

您的宝贵意见将帮助我们不断提升服务质量，以满足您的期望和需求。

请您认真填写以下调查表格，并在最后提供您的建议和反馈。

您的个人信息将被严格保密，只用于统计分析。

一、个人信息1. 姓名：2. 年龄：3. 性别：4. 联系方式：二、服务质量评价请您根据以下项目对我们的服务质量进行评价，评分标准为1-5分，1表示非常不满意，5表示非常满意。

1. 美容师的服务态度：2. 美容师的专业知识和技术水平：3. 美容院的环境和设施：4. 美容产品的质量和效果：5. 美容过程的舒适程度：6. 美容院的价格与性价比：7. 美容院的预约和排队时间：8. 美容院的售后服务：三、问题反馈请您针对以下问题提供您的意见和建议。

1. 您对我们美容院的整体印象是什么？请简要描述。

2. 您认为我们美容院的优势是什么？3. 您认为我们美容院的不足之处在哪里？4. 您对我们美容院的服务有何改进建议？5. 您是否愿意推荐我们的美容院给您的朋友或家人？为什么？四、其他建议请您在此提供任何其他建议或意见，帮助我们改进服务质量。

感谢您的参与！您的反馈对我们非常重要，我们将认真倾听您的声音，并持续改进，以提供更好的服务体验。

如果您对我们的回访有任何疑问或需要进一步沟通，请在下方留下您的联系方式，我们将尽快与您取得联系。

再次感谢您的支持与合作！[调查结束]注意：本调查仅用于美容院内部评估和改进服务质量之用，不涉及任何商业用途。

您的个人信息将被严格保密，不会用于其他目的。

美容院顾客分析咨询表

郊游旅游______________﹡运动_____________________﹡逛街____________________
喜爱食物：﹡甜﹡酸﹡苦﹡辣﹡淡味﹡煎炸﹡炒﹡焖
﹡炖﹡精蒸﹡水煮﹡根茎害﹡红肉
﹡白肉﹡蔬果﹡面食﹡米
进食时间：早————————中—————————晚—————————
睡眠时间：__________________________睡眠质量：__________________________
2
基本资料
姓名：出生日期：职业：电话：
联系地址：邮编：
来店指引：
客人签名：
皮
肤
状
况
肤色：血液循环：
弹性：﹡良好﹡一般﹡较差﹡差
暗疮：﹡无﹡有__________________________
毛孔：﹡较黑﹡白皙﹡肤色不匀﹡斑点：__________________
油脂分泌：﹡缺乏﹡一般_____________﹡旺盛____________________
排泄情况：____________________次/日时间：________________________
经期：﹡正常（周期/天数）：___________________﹡不正常：________________________
肝肾功能：﹡良好﹡一般﹡较差
身体皮肤：﹡干﹡松驰﹡粗糙﹡黑﹡暗沉﹡白皙﹡弹性好﹡细腻﹡柔润
谈名人、明星、时尚、名牌
以服从为主、听对方说话
七个步骤缺一不可
每一步都确认
被别人教（担心不专业）
失去安全感
格言
快活每一天
我只要结果
真的没问题了吗？
现在这样就挺好
难度系数
☆☆

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表一、总体营业状况分析表全体顾客分析新老顾客分析总体营业状况分析1、顾客人数是否够，如一个美容院要做到200万，必须有多少类A类顾客，B类顾客，C类顾客，如果没有就要想办法增加（注：A、B、C类顾客按美容院具体顾客情况设定）2、顾客来消耗的次数是否足够，还有多少余额，一个顾客应该进店多少次，消费多少次合理？如何来做消耗？3、每次消费金额是否够，如果人数够，A、B、C类顾客三类的比例有问题，就想如何提升顾客的消费：将C转B，B转A，做好计划引导消费，同时巧妙提升价格，引进高端项目或产品，仪器多元化，技术效果等引导消费。

二、新增顾客成交分析表：主要数据：新顾客进店数、成交数、转销售人数1、主要是为拓客做调查，通过进店机缘，可以知道拓客有效手段和广告宣传方向，确保新顾客进店率2、通过第一次成交情况分析，找到美容院的敲门砖与新顾客的需求点，确保新顾客的成交率3、通过转销售情况分析，知道顾客做了几次可以转卡转项目，转什么卡什么项目有效果4、确保建立一套完善的拓客体系三、新顾客拓客计划此部分是最不可控的，不可预估的，但也要制定出来，如果美容院有自己的外联专员或外联部门更好，如果不能写全年的，也最好写出三个月的拓客计划老顾客分析1、通过对顾客的分析，了解频次与消耗的关系，考虑如何增加顾客频次，如用疗程设计带动，预约与反预约，利益诱导等2、了解不同顾客的消费结构、额度及消费习惯，从而制定老顾客全年或半年、季、月的销售计划例如：四、销售结构分析五、畅销产品的分析1、销售排名表，了解全部产品，做到优胜劣汰；2、找到核心产品优势，确定核心产品项目，作为美容院长期盈利项目或产品；3、护理时可用高、中两种价格的品牌，，销售客装时，就谈十大核心产品概念，不谈高、中档概念；4、全套项目产品的销售：美容院是否有占到顾客总额30%的产品或项目，是否还能提升？如果可能每个项目，每个产品都要做简单评估，做到好产品、优势项目人手一个，人手开卡；如果没有，说明美容院是常规销售，没有特色。

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表
唯美度芳香SPA美集会是一个高端的养生会所，为了更
好地了解顾客的需求和喜好，我们制作了顾客分析表。

表格包括顾客的年龄、婚姻状况、消费能力、职业等信息，以及顾客的消费惯和喜好。

我们还根据顾客的消费升级建议，为他们提供更加个性化的服务。

在顾客登记表中，我们记录了顾客的个人信息、联系方式、以前使用的产品、皮肤类型等信息。

同时，我们还记录了顾客的充值金额、护理记录、开卡、续卡日期和套餐内容等信息，以便更好地跟踪顾客的服务情况。

在唯美度芳香SPA美集会，我们不仅提供养生服务，还
提供造型服务。

因此，我们还制作了唯美造型的顾客登记表，记录顾客的个人信息、联系方式、以前使用的产品、头发类型等信息。

我们还记录了顾客的充值金额、护理记录、开卡、续卡日期和套餐内容等信息，以便更好地跟踪顾客的服务情况。

最后，在顾客分析表和登记表中，我们还记录了顾客的满意度和评价。

我们根据顾客的评价，不断改进我们的服务，以提供更加优质的养生和造型服务。

美容院顾客分析表

美容院顾客分析表顾客分析表该表用于记录顾客的基本信息和消费行为，以便更好地了解顾客需求和提供更好的服务。

年龄和婚姻状况是了解顾客生活状态的重要指标，级别则是根据顾客的消费情况划分的。

消费升级建议栏是根据顾客的消费情况和需求提供的建议，喜好栏则是记录顾客的兴趣爱好，以便更好地为其提供个性化服务。

消费力栏则是记录顾客的消费水平，以便为其提供相应的服务。

单次护理费用栏是记录不同价位的护理费用，以便为顾客提供更好的选择。

职业、丈夫职业、职位和孩子年龄栏是记录顾客的家庭情况和工作情况，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

购物和消费惯栏是记录顾客的消费惯和偏好，以便为其提供更好的服务。

消费类型栏是根据顾客的消费情况和需求划分的，需求栏则是记录顾客的需求，以便为其提供个性化服务。

该顾客最在意栏是记录顾客最在意的方面，以便为其提供更好的服务。

满意度栏是记录顾客对服务的满意度，以便为其提供更好的服务。

顾问评价栏是记录顾问对顾客的评价，以便为其提供更好的服务。

补充说明栏是记录顾客的其他信息，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

唯美养生顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

编号、年月日、姓名、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、联系方式、单位住址、以前使用产品、有无产品过敏或换肤、开卡续卡日期、套餐内容、现在使用产品、皮肤类型等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。

唯美造型顾客登记表该表用于记录顾客的个人信息和护理记录，以便更好地了解其需求和提供个性化服务。

编号、年月日、姓名、联系方式、单位住址、出生年月、职业、婚姻状况、学历、充值金额、服务项目原价会员价、现在使用产品、发型要求、有无产品过敏或头发类型、开卡续卡日期、套餐内容等栏是记录顾客的个人信息和护理记录的重要指标。

美容院顾客消费情况分析表

美容院顾客花费状况剖析表
1 / 1
顾客花费状况剖析表
档案美容师： ________ 有目标！就有全部！人，一世中最大的悲痛就是每日活得毫无目标。

看到目标！直击
目标！拿下目标！赶忙行动吧！！
编日顾客顾客
花费花费现已花费的项目
还节余现需购项目
需要职业及家庭状况
金
额
备
注
谁帮号
期
姓名
种类
能力
意识
及产品
多少
和产品
助
1
2 3 4 5 6 7 8 9
谁可以在每一阶段都认仔细真，谨小慎微的填写这份表格，并按表格的任务果断的去履行，一次一次去达成自己
所预约的目标，谁就是最大的嬴家！！！。

医美整形医院客情分析表

累计
消费
口10万以上口5万TO万口2万-5万口2万以下
其他说明：
来店频率
口一周口二周口一个月口不一定
性格
类型
评价：口活泼口力量口完美口平和
满意度
该顾客最在意：
医美经历
时间
整形机构
项目
金额
口效果口技术水平口服务细节
□价格口客情
评价：□满意口信任口转介绍
□忠诚依赖
求美目的
本院治疗经历
时间
项目
金额
医美禁忌
美丽计划
第一阶段
项目铺垫情况
第二阶段
第三阶段
备注
邀约客情分析表
姓名：顾客属性：电话：口未婚口名存实亡口剩女口外婆
□男□女口无
座驾配置
□名表：口包：
口珠宝：
口名款服装：
消费习惯
口冲动口理性
□注重隐私口占便宜口时尚开放口送礼品口失信
喜好
■禁忌
口购物口服装 □旅游度假口餐饮口股市口购房口名车豪宅口赌博