工程部工作制度
工程部管理制度
工程部管理制度第一章总则第一条为规范工程部的管理，明确部门职责，提高工作效率，制定本管理制度。
第二条工程部是公司的重要部门，主要负责公司工程项目的策划、设计、实施和监督。
第三条工程部的任务是按照公司的发展战略，科学规划和组织实施各项工程项目，确保项目的质量和进度。
第四条工程部的管理遵循民主、科学、依法的原则，积极发扬团结协作、创新求实的精神。
第五条工程部遵守公司的各项制度和规章制度，服从公司领导的工作安排，维护公司的利益。
第六条工程部的办公地点设在公司的办公楼内，负责办公设施的维护和规范使用。
第七条工程部负责部门人员的招聘、培训、考核和管理，确保人员的素质和能力。
第八条工程部负责部门的资金、物资的管理，实行节约用能，提高资源利用效率。
第九条工程部负责工程项目的安全管理，保障工程项目的安全生产。
第十条工程部负责工程项目的质量控制，确保工程项目的质量达到标准。
第二章组织结构第十一条工程部主要分为规划设计组、实施监督组和质量安全组三个组成部分。
第十二条规划设计组负责工程项目的规划设计工作，包括方案设计、预算估算等。
第十三条实施监督组负责工程项目的实施和监督工作，包括施工过程监控、成本控制等。
管理工作，确保工程项目的质量和进度。
第十五条工程部设立主管和副主管领导各个组，并设立团队成员，负责分工负责。
第十六条工程部在项目实施阶段组织项目组，由项目经理负责项目实施工作。
第三章职责分工第十七条工程部主管负责工程部的工作，是工程部的领导者，制定工程部的工作计划和决策。
第十八条工程部副主管协助主管处理日常工作，分管各组工作，配合主管制定工程部的发展方向。
第十九条规划设计组组长负责工程项目的规划设计工作，协调各方面资源，确保设计方案的实施。
第二十条实施监督组组长负责工程项目的实施和监督工作，协调施工队伍，确保工程进度和质量。
和安全管理工作，监控工程项目的质量和安全。
第四章工作流程第二十二条工程项目立项阶段，由规划设计组进行方案设计和预算估算。
工程部管理规章制度
工程部管理规章制度（一）考勤管理由于工程施工的特殊性，实行不定时工作制度，即没有固定的工作时间的限制，需要连续上班或难以按时上下班的一种时间制度。
对于其特殊性，采用本工作制度的员工不另外核算加班费。
1、上下班时间◆有项目时：上班与项目上班组的上下班时间一样（如班组6点上班，管理人员也是6点上班）。
上班时间根据面积和工地人员配备而定，大面积的工程安排人员早晚值班，下班前按要求完成工作日志及检查班组人数。
◆无项目时：按公司上下班时间打卡（早7:30，晚17:00）。
◆迟到早退等其他违纪行为，按公司考勤制度执行。
2、出差工程部人员实行考勤报备制度，按公司出差管理制度执行。
3、调休制度工程人员的休息采用调休审批制，即施工时尽可能不休(含法定节假日),待手里项目结束时安排调休。
根据项目现场情况可申请调休，由部门经理批准休息，一次性休息天数不得多于7天/月,办理调休手续(走钉钉调休审批流程)，审批后抄送至综合部方可休息,若调休天数超过3天以上者,应报公司分管领导批准后方可调休。
如未办理手续或未得到批准而擅自离岗的，按旷工处理。
（二）会议管理1、工程部月度例会每月末最后一个星期的周末召开部门月度例会，会议地点在公司会议室，要求工程部全体成员必须按时参加（若外地现场无法回来的需要参加视频会议），主要内容为汇报本月个人工作、项目进展等情况（具体参照附件4：月台账清单）。
若项目上时间无法错开，不能线下和线上参会的必须和部门主管请假，审批后向工程助理报备，否则罚款50元/次。
综合部抽查会议和记录。
2、项目现场周例会由项目经理在现场召开班组周例会，对本周完成情况及下步工作计划进行总结和安排。
汇报内容为：人员、进度、质量、材料损耗、安全工作等情况（附件5：具体参照周例会清单）。
（三）项目及日志管理规定1、现场工作人员应尽职尽责,对所在项目的楼栋承担质量、安全、进度、成本控制等负责（进度以现场要求而定，要以书面形式汇报）。
工程部排班制度
工程部排班制度一、制度目的为了更好地保证工程部工作的有序进行，提高工作效率，减少人力资源的浪费，制定工程部排班制度。
二、适用范围本制度适用于工程部所有员工。
三、排班原则1. 尊重员工意见，合理安排工作时间。
2. 保证员工的休息时间，不得连续加班超过48小时。
3. 避免过度加班，保障员工身体健康。
四、排班方式1. 固定班制采用固定班制的员工会按照设定的班次进行工作，固定上下班时间，确保工作稳定性和连续性。
2. 弹性班制采用弹性班制的员工可以根据工作需要，自行安排工作时间，但需保证工作质量和效率。
3. 轮班制对于需要24小时连续工作的工程部门，在职员工通过轮班制度进行工作，保证工程部的连续性和稳定性。
五、排班周期1. 固定班制和弹性班制下的排班周期为一个月，需提前一个月提交排班计划。
2. 轮班制下的排班周期为一个月，轮班表将提前制定并发布。
六、排班流程1. 工程部主管根据工作情况和员工需求确定排班方式。
2. 根据排班方式和周期制定排班计划。
3. 工程部主管将排班计划提交给人力资源部门进行审核和确认。
4. 人力资源部门将排班计划通知给员工，确保员工了解自己的工作情况。
5. 员工需按照排班计划进行工作，不得擅自调整工作时间。
七、加班管理1. 工程部员工需按照排班计划进行工作，如确有特殊情况需加班，需提前汇报给主管，并获得批准。
2. 加班费按照国家相关规定进行支付，不得超时工作。
八、考勤管理1. 工程部员工需按照排班计划进行打卡签到，保证工作的正常进行。
2. 迟到、早退等考勤异常情况需提前汇报给主管，合理解释并承担相应责任。
3. 考勤记录由人力资源部门进行管理，并及时通知相关人员。
九、制度执行1. 工程部主管负责制度的执行和监督，对违反排班制度的员工进行警告、纪律处罚等处理。
2. 人力资源部门负责排班计划的审核和管理，及时处理相关问题。
3. 员工需严格遵守排班制度，如有违反将受到相应处罚。
十、制度修订1. 工程部排班制度如有变更需经工程部主管和人力资源部门审核通过，并及时通知相关人员。
工程部工作制度及工作流程
工程部工作制度及工作流程工程部工作制度及工作流程
工程部是企业中最重要的部门之一，负责设计、开发、实施并维护企业的各种设施及设备。
为了保障工程部高效运转，在这里，我们将介绍工程部的工作制度及具体工作流程。
一、工作制度
1.实行工作计划。
工程部根据工作要求和计划，制定合理、清晰的工作计划，确保项目完成的信函和统一性。
2.完成人员登记。
工程部针对项目所需要的工种及人员，
进行逐一确认和登记，同时要求人员必须有相关资质证书并进行培训。
3.取消时间限制。
工程部项目的完成时间要求非常严格，
因此，取消工程部员工的时间限制，提高工作效率。
4.员工培训。
工程部每年进行一定量的培训，提高员工的
相关技能及经验，以便能更好的完成工程项目。
5.质量管理制度。
在工程部的工程实施过程中，主导人员
要做好质量管理，保证项目设计及实施能负责地符合企业及行业的标准。
二、工作流程
1.手续审批流程
提报- 审核确认- 上级批准- 实施- 审核验收并结案。
2.设计阶段流程
需求调查- 信息收集- 组织分析- 设计方案确定- 提交方案- 审核注册- 方案修改- 审核通过- 批准实施。
3.实施阶段流程
人员劳动分配- 施工过程管理- 采购管理- 联络协调- 安全监控- 质量检测- 预验收及接收- 后续维护。
4.维护阶段流程
日常维护-透明化管理- 故障修复- 更换项目。
以上是工程部工作制度及工作流程的详细说明，这些措施和步骤是为了保证企业工程类项目的高效、高质完成，使得企业运转得更加顺畅，实现最大化效益。
工程部各种制度
工程部各种制度一、工程项目管理制度工程项目管理制度是确保项目按计划进行的基础。
该制度应包括项目的立项、规划、设计、施工、验收等各个环节的详细流程和标准。
例如，项目启动前需进行可行性研究，制定详细的工作计划，明确项目的时间表、预算和质量要求。
在施工过程中，应有严格的进度控制和质量监督机制，确保项目按时按质完成。
二、安全生产制度安全生产是工程部工作的重中之重。
安全生产制度应涵盖安全教育培训、现场安全管理、应急预案制定等方面。
所有员工必须接受定期的安全教育和培训，了解并掌握基本的安全知识和操作技能。
现场管理要严格执行安全操作规程，定期进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
还应制定针对可能发生的各种紧急情况的预案，确保一旦发生紧急情况能够迅速有效地应对。
三、质量控制制度工程质量直接关系到企业声誉和经济效益。
质量控制制度应确保从原材料采购到成品交付的每一个环节都符合质量标准。
这包括但不限于供应商资质审查、原材料检验、生产过程控制、成品检验等。
通过建立严格的质量管理体系，可以有效避免质量问题的发生，提升客户满意度。
四、成本控制制度成本控制是提升企业竞争力的关键。
成本控制制度要求工程部在项目实施过程中，对成本进行实时监控和管理。
这包括合理预算编制、成本分析、成本节约措施的实施等。
通过精细化管理，最大限度地减少浪费，提高资源利用效率。
五、人力资源管理制度人力资源是企业最宝贵的资产。
人力资源管理制度应包括招聘、培训、考核、激励等方面。
招聘时要确保吸引并选拔到合适的人才；培训则要针对员工的工作需求和个人发展进行；考核制度要公平、公正，能够真实反映员工的工作表现；激励机制要能够激发员工的工作热情和创造力。
六、环境保护制度随着社会对环境保护的重视程度不断提升，工程部在进行项目建设的同时，也应承担起环境保护的责任。
环境保护制度要求在工程设计、施工、运营等各个阶段都要考虑到环境因素，采取措施减少污染，保护生态环境。
工程部人员上班制度
工程部人员上班制度一、工作时间安排工程部人员的工作时间应遵循公司整体的工作制度，通常为每周工作五天，每天工作八小时。
具体工作时间可根据项目需求和施工进度适当调整，但需确保员工的合法权益不受侵害。
加班工作应提前申请，并按照国家法律规定支付加班费。
二、考勤管理工程部人员必须严格遵守考勤制度，按时签到、签退。
对于因公外出或请假的员工，应提前向直接上级报告并获得批准。
考勤记录将作为员工绩效考核的重要依据之一。
三、工作纪律工程部人员在工作期间应保持专业的工作态度，遵守公司的各项规章制度。
包括但不限于：穿着得体的工作服，保持工作场所的整洁有序，不私自带走公司物品，不在工作时间进行与工作无关的活动等。
四、安全生产安全是工程部工作中的首要原则。
所有人员必须遵守安全生产规定，正确使用各种机械设备和安全防护用品。
对于可能存在的安全隐患，应及时上报并采取措施予以解决。
定期进行安全教育和应急演练，提高员工的安全意识和应急处理能力。
五、项目管理工程部人员应根据项目计划和分工，明确各自的职责和任务。
在项目执行过程中，应定期召开项目进度会议，及时沟通信息，协调资源，解决项目中的问题。
确保项目按期完成，质量达标。
六、培训与发展为了提升团队的整体技术水平和竞争力，工程部应定期组织技术培训和交流活动。
鼓励员工参加外部培训和学习，获取新知识，新技能。
对于表现优秀的员工，提供职业发展的机会和挑战。
七、福利与激励公司将为工程部人员提供具有竞争力的薪酬福利体系。
根据工作表现和项目成果，实施奖金分配和晋升机制。
同时，关注员工的身心健康，提供必要的休息和娱乐设施，营造良好的工作氛围。
总结：。
大型商场工程部排班制度
大型商场工程部排班制度一、总则为了更好地管理和调度工程部的人力资源，提高工作效率，确保商场设施的正常运行，制定本排班制度。
二、作息时间1. 工程部正常工作时间为每天8:30-17:30，中午12:00-13:30为午休时间。
2. 如遇特殊情况需要延长工作时间或加班，需提前向主管汇报并获得批准。
三、排班规则1. 根据商场工程部的工作性质和需求，分为常日班、夜班和周末班。
2. 工程部主管负责每月排班，并提前发布至工程部全体成员。
四、班次安排1. 常日班：工作时间为每天8:30-17:30，每周工作5天。
2. 夜班：工作时间为每天17:30-次日8:30，每周工作5天。
3. 周末班：根据商场营业时间需要，轮流安排部分工程人员在周末进行值班。
4. 排班期间如需调休或请假，需提前向主管请假并安排替班。
五、加班调休1. 由于工程部工作特殊性，可能需要加班处理紧急情况，加班按照劳动法规定支付加班工资或安排调休。
2. 加班情况需报备主管并获得批准，否则不能确认加班情况。
六、节假日排班1. 节假日排班需要提前安排好，确保节日期间设备正常运行。
2. 节假日排班如有特殊情况需调整，需提前向主管报备并安排替班。
七、替班制度1. 工程部成员如需调休或请假，需提前向主管请假并安排替班。
2. 替班人员需确保工作时间和工作内容与原工作人员一致，确保设备正常运行。
八、值班制度1. 商场工程部需要维持一定的值班制度，确保设备和安全事故及时处理。
2. 值班人员需全天24小时保持电话畅通，随时待命处理紧急情况。
九、奖惩制度1. 对于按时完成工作任务、出色完成工程项目的工程人员，将根据实际情况给予奖励。
2. 对于工作效率低下、工作态度不端正的工程人员，将依据情节轻重给予相应的处罚。
十、工作记录1. 每位工程部成员需认真填写工作记录，包括工作内容、工作时间等。
2. 工程主管负责对工作记录进行审核和归档。
十一、总结商场工程部排班制度是为了更好地管理工程部的人力资源、提高工作效率，确保商场设施的正常运行而制定的规范，希望各位工程人员能够严格遵守并积极配合工作，共同为商场的发展和运营做出贡献。
工程部哪些管理制度
工程部哪些管理制度1. 项目管理制度：工程部应建立完善的项目管理制度，包括项目立项、计划、执行、监控和总结等环节。
项目管理制度应明确项目的目标、范围、预算、时间和质量要求，确保项目按照计划顺利进行。
2. 设计管理制度：设计是工程项目的关键环节，工程部应建立设计管理制度，规范设计流程、设计要求、设计评审和设计变更等事项。
设计管理制度应强调设计的合理性、创新性和可实施性，确保设计方案符合项目需求。
3. 合同管理制度：工程项目通常是通过合同进行委托和执行的，工程部应建立合同管理制度，规范合同签订、履行、变更和索赔等流程。
合同管理制度应强调合同的合法性、合理性和完整性，确保合同的执行符合法律法规和项目要求。
4. 进度管理制度：工程项目的进度是项目成功的关键因素之一，工程部应建立进度管理制度，定期跟踪项目进度、分析进度偏差、制定调整措施和报告进度情况。
进度管理制度应强调项目进度的及时性、准确性和可靠性，确保项目按时完成。
5. 质量管理制度：工程项目的质量直接影响项目的可持续发展和客户满意度，工程部应建立质量管理制度，包括质量目标、质量标准、质量检查和质量控制等内容。
质量管理制度应强调质量的持续改进和客户满意度，确保项目质量达到预期水平。
6. 安全管理制度：工程施工是一项高风险的工作，工程部应建立安全管理制度，包括安全目标、安全规范、安全培训和安全监督等要求。
安全管理制度应强调安全生产和员工健康，确保施工现场安全可控。
7. 成本管理制度：工程项目的成本管理关系到企业的经济效益和竞争力，工程部应建立成本管理制度，包括成本预算、成本核算、成本控制和成本分析等环节。
成本管理制度应强调成本的透明性和效益性，确保项目成本控制在合理范围内。
8. 绩效考核制度：工程部应建立绩效考核制度，评价员工的工作表现、能力和贡献，激励员工积极工作和提高工作绩效。
绩效考核制度应强调公平、公正和客观，确保员工的权益得到保障和激励机制有效发挥。
工程部制度有哪些
工程部制度有哪些一、项目管理制度项目管理制度是工程部的核心制度之一，它规定了项目管理的基本流程、责任分配、进度控制和质量监督等方面。
该制度通常包括项目启动、计划、执行、监控以及收尾等环节的具体操作指南。
二、质量控制制度质量控制制度旨在确保工程项目的质量符合国家标准和行业要求。
该制度应当明确质量管理的责任体系、检验标准、验收程序以及不合格品的处理办法。
三、安全生产制度安全生产制度是保障员工安全和工程顺利进行的关键。
它包含了安全生产的责任体系、事故预防措施、应急预案、安全教育培训等内容。
四、环境保护制度随着环保意识的提升，环境保护制度成为工程部不可忽视的一部分。
该制度应涵盖废弃物处理、噪音控制、能源节约等方面的管理措施。
五、采购与物资管理制度有效的采购与物资管理制度能够确保工程所需材料和设备的及时供应，并控制成本。
该制度应包括供应商选择、采购流程、物资验收和存储等方面的规定。
六、人力资源管理制度人力资源是完成工程项目的关键因素。
人力资源管理制度需要规定员工的招聘、培训、考核、激励以及职业发展等相关内容。
七、信息管理制度在信息化时代背景下，信息管理制度对于提高工程部工作效率至关重要。
该制度应包含信息的收集、处理、存储、保密和共享等方面的管理措施。
八、合同管理制度合同管理制度用于规范合同的签订、执行、变更、解除以及争议解决等过程。
它有助于降低合同风险，保障企业和客户的合法权益。
九、财务管理制度财务管理制度是确保工程项目经济效益的重要保障。
它应涵盖预算编制、成本控制、资金调度、财务报告等内容。
十、持续改进制度持续改进制度鼓励工程部不断优化流程、提升效率。
该制度应包括改进目标的设定、改进措施的实施、效果评估等环节。
工程部八项规章制度
工程部八项规章制度第一条: 工作纪律1. 工程部全体员工必须遵守公司的工作纪律，严格按照工作时间和工作任务完成工作，不得擅自离岗或早退。
2. 工作期间不得在工作场所擅自闲聊或进行无关工作。
3. 工作时必须保持工作环境整洁，不得在办公室内吃零食、饮料或吸烟。
4. 严禁迟到早退，未经允许不得提前离开工作岗位。
5. 因故不能按时上班或者请假，必须提前向领导请假并得到同意。
第二条: 安全生产规定1. 工程部全体员工必须严格遵守公司的安全生产规定，切实维护工程部的安全生产工作。
2. 每名员工必须参加公司组织的安全培训，并定期进行安全教育，增强安全生产意识。
3. 在工作中必须做好个人防护措施，遵守操作规程，杜绝事故的发生。
4. 发现安全隐患必须及时上报，并积极配合整改，确保工作场所的安全。
5. 严禁无证上岗，不得擅自破坏安全设备或设施。
第三条: 质量管理规定1. 工程部全体员工必须严格遵守公司的质量管理规定，确保工程质量达标。
2. 每名员工必须对工作质量负责，严格按照工程要求执行。
3. 发现工程质量问题必须及时上报，并积极配合改进，确保工程质量符合标准。
4. 严禁以次充好，不得私自授权改变工程图纸或施工方案。
5. 对工程质量问题必须进行追责，确保责任清晰。
第四条: 纪律考核制度1. 工程部全体员工必须接受公司的纪律考核，对工作进行评估。
2. 每名员工必须认真填写考核表，如实反映工作情况。
3. 领导根据考核结果进行评定，对表现突出的员工进行表彰奖励，对工作不力的员工进行批评教育。
4. 对连续多次表现不佳的员工，必须进行严格惩罚，直至解除劳动合同。
第五条: 信息保密规定1. 工程部全体员工必须保守公司的商业秘密，严格遵守保密规定。
2. 不得擅自泄露公司的商业机密，严禁将公司资料外传。
3. 对于工程部的机密信息，必须进行安全保存，严禁外泄。
4. 发现有关泄密或泄密行为必须立即上报，严格追责。
5. 违反保密规定者，公司将追究其法律责任。
工程部门规章制度(通用7篇)
工程部门规章制度（通用7篇）工程部门规章制度1为加强工程部管理，完善各项工作制度，提高办事效率，根据公司章程的规定，制订本管理制度。
总则一、工程部全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、工程部的主要职责为执行公司的各项设计、工程、设备以及其它与工程相关的合同。
三、工程部应根据各项合同对工程实施现场管理、进度控制、质量控制；应为公司决策提供可靠的技术支持。
四、工程部实行“专业工程师责任制”。
各专业工程师为本专业工作的第一责任人。
五、工程部处理各项事宜应遵守“小事不过周、大事不过夜”的原则，若超出此时限，应把原因及时上报上级负责人。
工程部公章使用规定一、工程部公章由工程部经理负责管理。
二、公章使用前必须在工程部登记。
三、不得将公章携带外出使用。
四、所有现场签证、材料认价，以及所有涉及到经济、工期、合同变更、方案变更的文件，必须由工程部经理审核并有工程总监和公司领导签字后方可加盖公章。
五、四项以外，只涉及到技术、现场管理、合同执行的文件，必须由专业工程师签字、工程部经理审核并有工程总监签字后方可加盖公章。
专业工程师责任制度一、为提高工程部工作质量和办事效率，保证工作人员正确、高效地完成职责范围内的工作，防止工作推诿、贻误情况发生，制定本制度。
二、专业工程师为本专业工作的承办人，部门负责人为审核人，工程总监和公司领导为最终批准人。
三、承办人作出具体工作行为之前，应经审核人审核、批准人批准。
四、承办人对所承办事宜应详细调查研究，提供可靠数据、汇报真实情况，并提出相应解决方案，为审核人、批准人正确履行审核、批准职责提供有力技术支持。
文件收发、存档规定一、工程部派专人为档案、文件责任人，责任人（档案员）对本部门档案、文件的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。
二、工程部所有接收和签发档案、文件，经专业工程师和工程部负责人处理完毕后，原件必须在公司存档，工程部留复印件供随时查阅。
三、各类工程合同、设备合同、协议的正本原件由公司归档，工程部留复印件供随时查阅。
工程部制度大全
工程部制度大全一、组织结构与职责工程部应当明确其组织结构，包括部门的设置、人员配置以及各自的职责范围。
通常工程部会设有项目经理、工程师、技术员等职位，每个职位都应有明确的职责描述和工作要求。
二、项目管理工程项目是工程部的核心工作内容，因此需要建立一套完整的项目管理制度。
这包括项目的立项、规划、设计、施工、验收等各个环节的管理流程和标准。
同时，还应包括项目进度控制、成本控制、质量控制等方面的具体措施。
三、安全生产工程部必须将安全生产放在首位，制定严格的安全生产制度。
这包括但不限于安全教育培训、施工现场安全管理、应急预案制定、事故处理等。
确保每个员工都能够了解并遵守安全生产的相关规定。
四、质量管理质量是工程项目的生命线，工程部需要建立一套科学的质量管理体系。
这包括质量标准的制定、质量检测的方法、质量问题的处理流程等。
通过持续的质量改进，提升工程项目的整体质量水平。
五、环境保护随着环保意识的增强，工程部也需要在环境保护方面做出努力。
制定环保制度，包括施工过程中的噪音控制、废弃物处理、节能减排等措施，以减少对环境的影响。
六、设备管理工程部的设备管理也是不可忽视的一部分。
需要制定设备的采购、使用、维护、报废等一系列管理制度，确保设备的正常运行和有效利用。
七、人力资源管理人力资源是工程部的重要资产，因此需要建立一套人力资源管理制度。
这包括员工的招聘、培训、考核、激励等方面的规定，以及劳动合同管理、劳动争议处理等内容。
八、信息管理在信息化时代背景下，工程部的信息管理尤为重要。
需要建立健全的信息收集、处理、存储和保密制度，确保信息的安全和有效利用。
九、内部沟通与协调为了提高工程部的工作效率，需要建立良好的内部沟通和协调机制。
这包括定期的工作会议、信息交流平台的建设、跨部门协作的流程等。
十、持续改进工程部应当建立起持续改进的机制。
通过定期的评审和反馈，不断优化现有的管理制度，以适应企业发展和市场变化的需要。
工程部规章制度15篇
工程部规章制度15篇工程部规章制度1一、工程部主要职责：预防火警，保证酒店和客人的财产安全。
二、部门规章制度：1、员工上下班走员工通道，遵守打卡制度。
2、员工上岗时必须配戴工作名牌、工作服。
3、维修进入工作区时，严禁携带烟和火柴;更不准在工作区吸烟，违者罚款或除名。
4、在岗严禁看书、看报，干私事5、每项工程，包括平时的维修保养均要按规定的程序进行，不准违章作业。
6、携带物品离店，要经部门经理检查，得到允许后并经理签字方可带出酒店。
7、部门员工均要服从紧急工程或紧急事故的临时调遣。
8、员工因病、因事不能前来上班，要在事先或早期8：00时前告知部门经理，否则影响工程维修要负有责任。
9、工作结束，必须填写工作日报表，交给领班检查。
10、每位员工必须遵守酒店的规章制度。
三、工作职责：工程部经理1、负责酒店工程及其设备设施的正常运转的督导和管理。
工作项目：制冷系统、中央空调、下水管道、水质处理、预防维修、客房更新改造、制冰机的维修与保养、室内外游泳池的管理、灯光系统、厨房设备、火警预防、水质净化、强电与弱电管理等。
2、负责并有权招收新员工，同时也有权对违章作业和违纪员工除名。
3、确保酒店各项设备设施工程按时、按质量要求完成。
4、与客房部、前厅部经理密切协作，以便保证在酒店下榻客人的舒适、方便、安全。
5、要经常与酒店高层领导者商讨有关酒店的更新改造及平时的维修保养等问题。
6、每天要检查、督导各工种主管、领班与其他下属人完成当天工作的情况;同时也负责安排各技工领班的工作班次，以及完成各项指定任务的交工时期。
7、审核、检查要采购的各零部件规格、质量、数量，并对是否实用及急需等情况制采购订单。
8、为新工程，需要外人员时，要与他们细讨论、相商工程计划、耗资标准、完成日期以及应达到的质量标准等内容，制定书面条文。
9、安排平时的维修保养人员，要有一定的灵活性，以便新的工程或紧急事故需要人员可以及时补充。
10、要与各主管、领班商讨未来工程的`实施计划、所需人员及有关的工程技术处理等问题。
工程部规章制度及工作流程
工程部规章制度及工作流程第一章总则第一条为加强工程部的管理，提高工程项目的执行效率和质量，制定本规章制度。
第二条工程部主要职责是负责工程项目的设计、施工和管理工作，保障项目按时、按质、按量完成。
第三条工程部遵循“规范管理、科学施工、安全生产、环保节能”的原则，全面贯彻执行国家关于工程施工的法律法规。
第四条工程部负责制定和执行项目计划、预算及进度控制，协调各专业部门的配合，确保工程项目的顺利实施。
第五条工程部在项目执行过程中，要加强对各环节的监督和检查，及时发现和解决问题，确保项目顺利进行。
第六条工程部要建立健全的工作制度和流程，提高工作效率和质量，确保项目的安全和顺利完成。
第二章组织管理第七条工程部设有部门经理，负责工程项目的总体管理和领导工作。
第八条工程部下设设计部、施工部、质量安全部和合同管理部等专业部门，各部门负责相应的工作职责。
第九条工程部成立项目组，项目组成员包括项目经理、设计师、施工员、质量员等，负责具体的项目实施工作。
第十条工程部要建立健全的岗位职责和权限制度，明确各岗位的工作职责和权限范围。
第十一条工程部要加强对员工的培训和考核，提高员工的综合素质和工作能力。
第三章工作流程一、项目立项阶段第十二条项目立项阶段要进行项目可行性研究，评估项目的技术、经济、市场等因素，确定项目的可行性。
第十三条项目立项时要编制项目概算和项目计划，明确项目的投资规模、工期和要求。
第十四条项目立项时要确定项目目标、任务和责任，建立项目组织机构和岗位分工。
二、设计阶段第十五条设计阶段要制定详细的设计方案和施工图纸，明确工程的设计要求和施工标准。
第十六条设计阶段要组织设计人员进行设计交流和审核，确保设计方案的合理性和可行性。
第十七条设计阶段要组织设计阶段评审，评定设计方案的合格性和技术指标是否满足要求。
三、施工阶段第十八条施工阶段要进行施工方案编制和施工计划制定，明确施工的方法和程序。
第十九条施工阶段要组织施工人员进行施工准备，包括人员培训、设备检查、材料采购等。
工程部管理工作制度（5篇）
工程部管理工作制度1目的：提高部门工作效率。
2内容：本制度规定由工程部负责工程管理及售后服务管理工作内容。
3范围：本制度适用于工程部所管辖部门的管理。
4管理内容：4.1负责工程安装合同执行管理。
负责落实工程安装队伍对安装合同执行、管理招标，编制施工方案组织实施。
4.2对工程安装进行质量、进度、安全、材料管理跟踪检查、控制。
____组织对工程中间和竣工验收，负责处理工地施工发生和遇到的困难和重要问题的处理。
4.4负责编制售后服务计划并组织实施。
4.5负责办理外地施工许可证等手续。
4.6负责对项目经理和施工员的管理和考核。
4.7负责对发往工地材料在核对、验收(包括由供应商直发工地的材料)。
5工作标准与考核5.1由工程部经理落实各工程的安装队伍，对安装价格进行控制(根据工程部与公司签订的权限执行)。
5.2由项目经理编制施工方案并组织实施。
5.3工地的进度、安全、质量由工地巡检员组织检查，并根据施工员管理制度、现场材料管理制度及施工员考核制度进行检查、考核。
因检查不力，考核不到位或效果较差，由工程部经理对责任人进行考核。
5.4由工程部经理组织对竣工项目进行验收和对工程扫尾，是否按计划及时安排组织验收，及其效果进行考核，对安装质量好，按合同工期完工，无安全事故的项目根据公司规定给予奖励。
5.5由售后服务人员负责编制售后服务计划，并组织实施。
计划必须周全、详细、对用户的来电、来函必须及时处理并存档。
一般对业主的要求在二十四小时内答复，并及时处理，由工程部经理根据服务情况及业主反馈意见情况考核。
5.____日常工作由主管领导每月在劳动纪律、工作态度、工作质量等方面进行全面考核奖优罚劣。
工程部管理工作制度（2）通常包括以下内容：1. 工作时间和考勤：规定工程部的工作时间，包括上班时间、下班时间、午休时间等。
同时，要求工程部员工按时按要求打卡，确保正常出勤。
2. 工作目标和任务分配：明确工程部的工作目标和任务，根据项目需求合理分配员工的工作任务，确保项目的顺利进行。
工程部管理规章制度(5篇)
工程部管理规章制度一、工程部部门职责：1、配合公司领导、外协部等部门进行项目前期运作。
2、工程部负责工程开工前的准备及审查工作。
3、负责工程设计单位、监理单位和施工单位的招投标工作。
4、负责工程投资的控制管理。
5、负责工程竣工验收工作。
6、负责项目的目标管理：对项目的整体目标进行明确下达，并将目标进行分解，做到责任到位，并对目标完成情况进行监督检查和调整。
7、对工程施工准备、投资控制进行审核、监督检查。
8、对施工过程中出现的重大问题进行决策和处理。
9、对工程中出现的不合格处理方案进行审批，并对结果进行确认。
二、工程部经理岗位职责：1、负责工程部的全面管理工作。
2、配合公司领导、外协作部门进行项目前期运作，提出合理化建议。
3、负责组织工程的招投标工作。
4、对设计单位、监理单位、承包商进行考察、评价。
5、组织编制招投标文件，选择投标单位或进行邀标。
6、组织投标单位进行现场踏勘和答疑。
7、组织评标和开标工作，确定中标单位。
8、参与合同谈判与合同的签订。
9、负责审核施工材料的选用和对材料供应商的评价。
10、负责组织工程中新材料、新工艺、新结构、新技术的技术论证、审核。
11、监督检查工程和项目文件资料的管理。
12、负责各项目之间的资源调配，与工程管理相关各部门、单位进行沟通平衡。
13、负责监理费用控制与结算。
14、负责与设计单位协调。
(1)参与设计单位的选择。
(2)参与设计方案的选择工作。
(3)组织工程技术人员进行图纸预审。
(4)委托监理单位组织图纸会审，对会审中提出的共性问题和技术难题协调拟订解决办法。
(5)协调设计单位与相关单位之间的关系。
(6)对施工中各方提出的变更要求进行审查控制。
(7)对设计费用进行控制。
15、负责工程停工、复工的管理。
16、负责控制工程项目施工过程投资，按合同进行工程款拨付。
风险提示：企业规章制度也可以成为企业用工管理的证据，是公司内部的“法律”，但是并非制定的任何规章制度都具有法律效力，只有依法制定的规章制度才具有法律效力。
吾悦广场工程部12小时工作制度
吾悅广场工程部12小时工作制度第一章总则为进一步规范工程部工作制度，提高工程部人员工作效率，满足项目进度需求，特制定本工作制度。
第二章工作时间1. 工程部实行12小时工作制度，具体工作时间为早上8:00至晚上8:00，中间休息时间为1小时，即中午12:00至13:00，共计工作11小时。
2. 在需要加班的情况下，工作人员可以根据项目进度要求，进行必要的加班，但每日最长工作时间不得超过14小时，加班工资按照法律规定支付。
第三章岗位职责1. 工程部主任：负责工程部整体工作的组织、协调和管理，制定工作计划和任务分配，负责项目的进度控制和质量管理。
2. 项目经理：负责具体项目的管理和实施，监督施工过程中的各项工作，保障项目进度和质量。
3. 技术员：负责项目的技术支持和保障，协助项目经理处理技术问题和工程难点。
4. 施工人员：按照项目计划和施工要求进行具体施工工作，保证施工质量和安全。
第四章工作纪律1. 工程部人员应按时按量完成工作任务，不得迟到早退、擅自离岗，如有违反者，将受到相应的处罚。
2. 工程部人员应服从领导的管理和指挥，遵守工作纪律，听从工作安排，不得私自调整工作时间和任务。
3. 工程部人员在工作中不得违反法律法规和规章制度，如有违法违纪行为，将受到严厉处理。
第五章绩效考核1. 工程部将根据工作计划和任务完成情况，进行绩效考核，对表现优秀者给予奖励，对表现不佳者进行惩罚。
2. 工程部将根据员工的工作表现和专业能力，进行职称评定和晋升，提高员工的职业素质和技术水平。
第六章健康保障1. 工程部将定期开展员工健康体检，确保员工身体健康，提高工作效率。
2. 工程部将加强工作场所的安全管理，保障员工的人身安全和财产安全。
第七章备注1. 本工作制度自发布之日起生效，如有不完善之处，将根据实际情况进行修订。
2. 工程部人员应认真遵守本工作制度，并配合领导的工作，共同创造工程部的辉煌成绩。
本工作制度解释权归吾悅广场工程部所有。
工程部考勤规章制度
工程部考勤规章制度第一章总则为规范工程部员工的考勤管理，强化全体员工的工作纪律，提高工作效率，特制定本考勤规章制度。
第二章考勤制度1. 工程部全体员工必须按照公司规定的考勤制度进行考勤登记，准时上班，不迟到、早退，严格遵守工作时间安排。
2. 上班时间为上午8:30分至下午17:30分，中午12:00分至13:30分为午休时间。
3. 出差、请假、加班等情况需要提前向主管汇报，经主管批准后方可实施。
4. 迟到的员工需在当日向直接主管请假，并在次日需提交迟到原因的书面报告。
5. 连续迟到三次以上或旷工的员工将被视为严重违纪，公司有权作出相应处理。
第三章考勤登记1. 公司将统一配发考勤卡，员工需佩戴考勤卡进行考勤登记，不得代签或代打卡。
2. 员工需准时刷卡，系统将自动记录考勤时间，考勤异常需及时向人事部门汇报并补偿。
3. 出差、请假等情况需向人事部门提供相关证明文件，以便人事部门进行登记。
4. 每月月底需对当月考勤记录进行仔细核对，如有异议需及时与人事部门联系协商解决。
第四章考勤管理1. 人事部门将定期进行考勤管理的检查和汇总工作，及时公布考勤记录和异常情况。
2. 对于频繁迟到、早退或旷工的员工，人事部门将进行相应的警告和通报处理，情节严重者可视情况进行辞退。
3. 对于出现长期病假或无故缺勤的员工，公司将会进行调查处理，情节严重者也将被辞退。
4. 出差、加班等特殊情况下的考勤记录需主管签字确认，并在人事部门备案。
第五章处罚规定1. 违反考勤规章制度的员工将根据具体情况受到相应的处理，包括但不限于口头警告、书面警告、扣除奖金、降职或辞退等处罚。
2. 对于多次违纪的员工，公司将采取辞退等相应措施，以维护公司的工作纪律和良好形象。
3. 考勤制度的执行监督由公司总经理负责，人事部门负责具体管理工作，各部门主管需严格执行考勤制度，配合做好员工考勤管理工作。
第六章附则1. 本规章制度自发布之日起执行，任何部门及员工不得擅自修改或违反。
工程部值班制度
工程部值班制度一、背景介绍工程部是一个关键的部门，负责维护和管理公司的各种设施设备以及提供技术支持。
为了确保工程部始终能够及时响应各类紧急情况和处理日常工作，我们制定了工程部值班制度。
二、制度内容1. 值班人员工程部值班人员由部门主管根据人员轮班计划进行安排，确保每天都有人负责值班工作。
2. 值班时间工程部值班时间为每天24小时，包括工作日、周末和节假日。
3. 值班职责a) 值班人员需要保持手机畅通，确保能够随时接听来自公司内部以及外部的紧急电话和提供技术支持。
b) 值班人员需要密切关注设备运行状态，及时发现并报告异常情况，确保设备安全运行。
c) 值班人员需要处理来自各部门的故障报修申请，按照优先级进行逐一处理，并及时反馈处理结果。
d) 值班人员需要配合安全巡检人员进行设施设备检查，发现问题及时整改或报告上级。
e) 值班期间，值班人员需要及时关注公司内部各部门的紧急通知，并及时转达和协调处理。
4. 值班交接a) 值班人员在交接班时应详细记录当天值班情况，包括接待电话、处理的故障报修、发现的设备问题等。
b) 下一轮值班人员需在接班时仔细查看交班记录，并做好衔接工作。
5. 值班纪律a) 值班人员需按时到岗，不得迟到早退，如有特殊情况需提前请假并事先安排好代班人员。
b) 值班期间，不得擅离岗位，如有紧急情况需临时离开，应先汇报并安排好其他人员接替。
c) 值班人员需保持良好的工作状态和态度，及时响应各方需求，并与其他部门保持良好的沟通。
6. 值班记录a) 工程部值班人员需编写详细的值班记录，包括接收的电话内容、处理的问题、解决方案和结果等。
b) 值班记录应及时整理归档，并定期向部门主管提交。
三、制度执行1. 部门主管负责监督和执行工程部值班制度的执行情况，并做出必要的调整。
2. 值班人员应严格按照制度的要求履行值班职责，并向部门主管汇报工作情况和存在的问题。
四、制度效益工程部值班制度的实施将有助于提高工作响应速度和处理效率，保障设施设备运行的稳定性和安全性。
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工程部管理制度目录第一章工程部职责第二章工程部部长岗位职责第三章工程部工程师岗位职责第四章工程部员工岗位职责第五章强(弱)电工班工作细则第六章给、排水工班工作细则第七章工程部值班管理制度第八章工程部交接班管理制度第九章住户室内设备维修管理制度第十章工程部设备管理制度第十一章供配电运行安全操作规程第十二章供配电设备运行管理规程第十三章供配电设备维修保养规程第十四章电房倒闸操作制度第十五章柴油发电机安全操作规程第十六章柴油发电机运行管理规定第十七章柴油发电机维修保养规定第十八章绝缘安全分类、正确使用和保管方法第十九章巡视高压设备的规定第二十章低压带电作业注意事项第二十一章在电气设备工作时必须采取的措施第二十二章带电作业应注意的事项第二十三章送电和停电的操作第二十四章触电急救法第二十五章安全用水、供水管理制度第二十六章给排水设备操作规程第二十七章给排水系统运行管理规定第二十八章给排水系统维修保养规程第二十九节水池水箱管理规程第三十章污水井管理规定第三十一章化粪池管理规定第三十二章水池清洗工作标准第三十三章给排水系统故障排除措施第三十四章给排水系统应急处理方案第三十五节停水、停电管理规定第三十六章临时用水、电管理规定第三十七章住户室内装修管理规定第一章工程部的职责工程部的主要职责包括两方面：一是保证小区水、电设施设备的正常运行：二是为住户提供针对性的专项维修服务。
具体职责如下：第一条负责编制设备、设施维修保养计划和管理规定。
第二条负责编制设备、设施系统(供电、给排水、电梯、消防、计量垂等)的管理运行、维修等。
第三条负责为住户提供针对性的专项维修服务工作。
第四条负责查验住户装修报批手续及审批装修方案，监督装修方案的买施。
第五条负责检验和监督住户用电、用水情况，对违规用水、用电的行为进行教育和处罚。
第六条负责供电、供水设施的改造、更新的方案及预算的编制并送公司评审、招标。
第七条负责做好水、电表计量装置的计量工作，做好总表与各分表的统计工作。
第八条保证水电费的收支平衡。
第九条紧急情况的处理工作。
第十条负责对员工进行技术培训工作。
第十一条负责公司交给的其它工作任务。
第二章工程部部长岗位职责l、执行和遵守公司的各项管理制度，全面负责工程部的各项工作。
2、负责组织开展小区工程设备的维修、养护、运行、管理。
3、贯彻执行公司制定的有关机电设备管理和设备操作程序的各项规章制度，确保机电安装维修、设备处于安全良好的运行状况。
4、对设施设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查，保证设施设备的正常运行。
4、执行政府部门制定的有关行业安全法规，加强安全安全管理和安全教育，建立各级安全制度，防止发生安全事故。
5、负组织制定设施、设备的维修保养计划和方案，并组织检查和落实。
6、定期组织员工进行政治思想教育和专业技能培训，注重不断提高员工的服务意识综合技术素质。
7、负责组织对公司接管的机电设施、设备进行验收及其配套设施完善工作，针对出现的问题提出合理的整改建议。
8、父子组织技术文件和设备档案的接管、建立和管理工作，定期向主管汇报工作。
9、组织技术人员对不合理的运行设备进行节能改造，厉行节约，为公司节支增收。
10、负责制订培训计划，定期开展对本部门员工的业务培训。
11、负责监督、检查、指导本部门员工工作，每月定期对本部门员工进行考核评比。
12、负责审核住户的室内装修，并配合好办公室、保安部做好装修巡查和验收工作。
13、协调好与各部门的关系，完成公司下达的各项管理指标和经济指标。
14、完成公司安排的其他工作。
第三章工程部工程师岗位职责l、执行公司、管理处指示，确保所辖的设施设备系统的安全运行，对下属员工和设备系统负有全面的管理责任，做到勤督促、勤检查，把好质量关。
2、负责制定所管辖的设备系统月度和年度的维修保养计划，并负责组织安排维修保养计划的实施，制订工作标准，督导下属保质保量地完成工作任务。
3、认真贯彻落实岗位责任制，具体岗位和设备落实到人，进行维保管理，督导下属员工严格执行操作规程及员工守则，坚持周而复始的设备维修保养制度，做到“三干净”(设备干净、机房干净、工作室干净)；“四不漏”(不漏电、不漏油、不漏气、不漏水)；“五良好”(使用性能良好、密封良好、润滑良好、紧固良好、调整良好)。
4、做好公共设备的维保工作，做到维修迅速及时，保证质量，不留问题，设备发生故障时，有效组织力量抢修，保证设备正常运行。
5、督促下属做好设备维修，故障处理、零部件更换记录，每月汇总存档。
6、负责本部门各类图纸和资料的收集和分类。
7、负责室内装修的初审。
8、负责协调处理与住户的关系，做好住户的维修服务工作。
9、制订本部门员工的安全教育和业务培训计划，定期对技术人员进行理论和实践考核。
l O、搞好团结，加强内部班组以及与其他部门之间的联系。
11、完成上级交办的其他工作。
第四章工程部员工岗位职责工程部是物业公司的关键部门，担负着小区公共设施的维修保养工作和为住户提供针对性的专项维修服务的重任，每个水电工要树立良好的工作作风和职业道德，加强责任心，努力学习专业知识，提高业务水平，具体做到如下：l、遵守公司各项规章制度，服从管理，及时完成上级下达的各项工作任务。
2、按时上下班，上班时必须穿工作服和佩戴工作证，着装整齐，精神饱满，热情服务。
3、值班时不得随意离开办公室，保养、维修要凭证记录才有效，公司以此来评定个人的工作业绩。
4、熟悉各小区供水、供电、消防系统、管道、线路的分布和阀门、开关的控制位置。
5、懂得各种设备的性能，通晓安全操作规程，严格执行操作规程，会判断和处理一般性故障，管理好、使用好本班负责范围的设备，使设备经常处于良好的技术状态，设备保持优质高效、低耗、安全运行。
6、对分管的设备要严格做到“三干净、四不漏、五良好”，每班次间隔2小时要巡查设备仪表运行情况，认真做好各种设备运行记录，发现问题及时处理，停电时，发送电必须在5分钟内完成任务。
7、为确保值班人员对地下室的设备、仪表的巡查和记录，在地下室安装签到箱，要求值班人员记录设备运行情况，检查水位报警系统，签到后钥匙交负责人保管，填写好各种原始记录。
8、每月做好水电表的查抄工作，对坏表及时更换备案，检查各用户水电设备，发现隐患及时排除，发现违规用水用电及时制止。
9、每月定期检查供水、消防管网．防止漏水现象的发生，防止电梯、公共照明浪费电现象的发生，每月做好总表与各分表的统计工作，分析用水用电情况，如亏损必须查明原因，迅速采取扭亏措施。
10、发现设施设备运转过程中的异常现象，要立即报告上级，对突发性故障应以最快时间修复，减低对业主工作生活的影响。
12、对住户的报修要做好详细登记，要做到随叫随到，维修及时、保证质量。
对难以处理的问题，必须向住户讲明原因，直到住户满意为止，严禁私自向住户收取维修费或索要小费。
为住户提供优质的维修服务。
13、住户装修时，要经常检查其水、电安装线路，对违规行为给予制止，防止火灾等事故的发生。
14、努力学习新知识、新技术，不断提高自己的技术水平．增强服务意识，积极参加公司内部组织的学习和培训。
第五章强(弱)电工班工作细则l、每班每天对高压室、低压室、发电机房、变压室、电梯机房巡查二次并作记录。
2、每天对各设备房打扫清洁卫生1次，防火安全检查1次。
3、每周对发电机组试运行1次。
4、每周对消防报警系统调试检查1次。
5、对住户室内设备提供有偿维修服务。
6、每月提出供电设备的维修整改建议报告。
第六章给排水工班工作细则1、每天两次巡查水泵房，并负责室内设备的维修，泵体、地面每周清洁1 次，控制柜内每月1次清洁除尘．2、每天两次巡查排污泵，并负责设备维修，每月一次清洁控制柜灰尘。
3、每天一次巡查水表房，并负责室内维修，每月一次清洁地面、设备表面。
4、每天两次巡查外露供水管、排水管、阀门，并负责设备维修。
5、每周一次巡查湿式报警阀房，每周一次打扫卫生，并负责室内设备维修。
6、设备责任人每周一次巡查责任设备，每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。
7、每天一次巡查各辖区内有否火灾隐患。
8、为住户室内设备提供有偿维修服务。
9、每月提出给排水设备的维修、保养的整改建议报告。
第七章工程部值班管理制度l、值班员工必须严格坚守岗位，不得私自离岗、串岗。
未经批准擅自脱离岗位者，造成损失的开除处理，并追究其经济责任。
2、值班员工必须集中精力，保持警觉，认真工作，不得麻痹大意或做任何与值班岗位无关的事情。
3、值班员工必须服从当值主管的安排，听从调配，执行当值主管的工作指令。
4、值班员工必须严格执行巡检制度，做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，及时发现隐患，迅速排除故障，保证设釜安全运作。
5、值班员工要保持各项通信工具的畅通，保持与各部门的联系。
6、值班员工必须掌握并正确实施应急处理方案。
遇突发性事件，应保持冷静，果断处理。
7、值班员工必须做好事故现场的保护工作，收集有关数据和原始记录，等候上级到场处理。
8、值班人员必须做好当班的工作记录，按栏目要求认真如实填写。
9、值班员工不得让非工作人员顶岗，严禁酒后上岗，当班时问不准睡觉。
第八章工程部交接班管理制度(一)时间l、接班人必须提前l O分钟上岗接班。
2、接班人未到，交班人不准下岗。
(二)接班员须知1、要清楚上一班设备运行情况。
2、仪表指示是否正确。
3、设备故障处理的经过和结果。
4、未完成的工作情况。
(三)交接班程序l、交班人交待本班工作情况记录。
2、交接班双方共同巡检设备1次。
3、不正常时，由交班负责处理，接班人配合。
一时难以完成的一起进行处理。
4、双方检查水位报警、停电报警装置．5、一切正常时，双方确认并签字，交接班结束。
第九章住户室内设备维修管理制度l、上班时间由登记员接听电话，非上班时间由值班员接听电话，在维修单上登记好房号、内容和联系电话。
2、由登记人将维修单交给值班人，并在维修单上签收。
3、根据维修内容准备必要的工具和材料，按相应的维修服务承诺时间到达维修现场。
4、到达住户单元后应先轻敲门或按门铃，住户许可后方能连入室内。
5、当判定维修项目属有偿维修时．根据《用户手册》上的收费标准向用户报维修价格。
6、用户同意维修，则将收费金额填在维修单对应位置上．用户不同意该价格，维修人员在维修单上注明原因，交用户签名。
7、因材料不足暂不能维修的，应向用户解释清楚，预约下次维修时间，并将有关情况记录在维修单上。
8、因用户自购设备故障无法维修的，应详细向用户说明原因，由用户联系其设备的供应商维修，同时将情况记录在维修单上交用户签名。
9、根据故障情况采取相应的维修措施，注意做好现场周围物品的防护和遮盖。
l O、故障修复后，用户验收合格，维修人员在维修单上填写维修结果，请用户签名确认。
维修人员清理现场后才可离开。