事迹材料:银行营销之星先进事迹材料
银行先进工作者事迹材料
银行先进工作者事迹材料
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序言
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银行服务之星事迹材料
银行服务之星事迹材料
“银行服务之星”是指在银行柜员工作中表现优异、为客户
提供优质服务的员工。他们不仅能为客户提供标准化服务,还能根据客户需要个性化定制服务,为客户的需求及时解决问题,让客户感受到银行对其的关心和诚信。
以下是一组银行服务之星的事迹材料,他们的经历展示了银行服务之星的特质:耐心、细心、敬业、亲和力、专业性。
一、陈先生
陈先生是一名农村信用合作社的柜员,他平常工作非常认真,给客户提供详细的解答。一天,有一位老人到他的窗口前,希望通过信用卡还款,但因为不熟悉操作而无法正常使用。陈先生主动上前帮助老人进行操作,并且将使用方法讲的十分详细易懂。老人十分感激,还主动向陈先生表达了感谢之情。从此以后,老人每次来贷款的时候,都会选择到陈先生的窗口。
二、李女士
李女士是一名银行的客户经理。她每天都会为客户定制各种个性化的金融业务服务,使客户的需求得到及时解决。有一次,李女士接到了一位客户的电话,对方突然哭声大作,原来是客户的60万元汇款一直没有到账,让她十分着急。李女士
听到后,立即给客户打电话安抚,同时下午便赶到柜台调查此事,经过一番努力,最终大额汇款及时到账。客户非常感谢李女士的贴心服务,也增强了客户对银行的信赖。
三、王先生
王先生是一名中国农业银行的行长。他以非常严谨的管理风格对待每一位员工,坚持做到服务顾客、服务客户、服务社会,并为员工树立了高质量的服务标准。在他的领导下,银行工作效率高,服务质量非常好。有一次银行修建村庄的水渠,料想花费是500万。但王先生却提出了不花一分钱的奇妙方案,让大家都不相信——让村民自己动手,王先生自己出工具材料,银行则提拨负责人免费培训当地农民,最后村民一带一路,自己动手,完成修建,质量也不错。王先生的这种精神所在,正反映出了银行服务之星的责任心和高质量的服务标准。
银行服务之星事迹材料
银行服务之星事迹材料银行服务之星事迹材料范文
事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。下面是相关的事迹材料,希望对你有帮助。
银行服务之星事迹材料范文【篇一】
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦
全文共计8035字银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦
1. ** 建行**分行
**,男,38岁,大专学历,中共党员,中级经济师。**1993年到建行**分行工作,2019年被分行聘为信贷业务消费贷款专职客户经理。他真正把客户所需放在心上,急客户之所急,为客户提供周到的服务。2019年至2019年,他先后被分行评为“先进工作者”、“优秀共产党员”。
在工作中,**负责辖区内消费贷款的营销及调查,根据总行制定的业务操作办法,结合当地客户环境的特殊情况,摸索出一套适合当地业务发展需要的操作流程,为该项业务健康、平稳发展奠定了良好的基础,实现了**分行消费贷款、个人助业贷款零的突破,填补了该行在当地此类业务的空白。
**坚持全心全意为客户服务的宗旨,用真心对待客户,努力在平常细小的服务工作中为客户提供最大的方便。他为客户提供周到的服务,善于捕捉客户信息,了解客户需求,处处为客户着想。
没有太多的豪言壮语,他只是踏踏实实做好本职工作,为客户办好事、办实事,真正做到服务由“心”而发。
2. 滕绘涛农行**西园支行
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银行服务之星事迹材料范文
事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。下面是相关的事迹材料,希望对你有帮助。银行服务之星事迹材料范文【篇一】
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们
到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
银行诚德之星事迹材料范文
银行诚德之星事迹材料范文在我们生活中,诚信和道德是非常重要的品质。银行作为金融行业中至关重要的一环,不仅需要诚信经营,还需要员工具备高尚的道德品质。而银行诚德之星的事迹则向我们展示了一个真正诚信而又道德高尚的榜样。
银行诚德之星,李先生,他自2010年加入银行事业以来,以其杰出的业绩和出色的道德行为,赢得了公司和客户的高度认可和赞誉。
首先,李先生在业务能力方面表现出色。他通过不断学习和提升自己的专业知识,熟悉各种银行产品和服务,并且能够根据客户的需求制定最合适的金融解决方案。他努力挖掘潜在客户资源,积极与客户沟通,提供及时、高效的服务,从而赢得了大量的客户和业务。李先生的业务能力和出色的成绩为银行带来了可观的经济效益。
其次,李先生注重诚信经营,秉持着对客户负责的原则。他在办理业务过程中一丝不苟地遵循着各项规章制度,确保每一笔交易都合规合法。他始终将客户的利益放在首位,诚信为客户提供服务,从未以虚假宣传或欺骗手段获取利益。他以自己的诚信赢得了客户的信任,并且获得了良好的口碑。
此外,李先生还致力于公益慈善事业。他积极参与银行组织的各类公益活动,帮助那些需要帮助的人们。他参与了多次爱心捐款活动,为灾区学校捐赠图书和学习用品,为孤儿院带去温暖和关爱。他的行为不仅让受助者感到温馨,也激励着身边的同事和客户积极参与公益事业,共同传递正能量。
最后,李先生还在工作中展现出了高尚的道德品质。他始终以积极
向上的心态对待工作,乐于助人,为同事提供帮助和支持。他尊重他人,不论对待客户还是对待同事,都保持着真诚和友善的态度。他具
银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料集锦
银行优秀客户经理、文明服务之星事迹材料
集锦
1. ** 建行**分行
**,男,38岁,大专学历,中共党员,中级经济师.**1993年到建行**分行工作,XX年被分行聘为信贷业务消费贷款专职客户经理。他真正把客户所需放在心上,急客户之所急,为客户提供周到的服务。XX年至XX年,他先后被分行评为“先进工作者"、“优秀共产党员”。
在工作中,**负责辖区内消费贷款的营销及调查,根据总行制定的业务操作办法,结合当地客户环境的特殊情况,摸索出一套适合当地业务发展需要的操作流程,为该项业务健康、平稳发展奠定了良好的基础,实现了**分行消费贷款、个人助业贷款零的突破,填补了该行在当地此类业务的空白.
**坚持全心全意为客户服务的宗旨,用真心对待客户,努力在平常细小的服务工作中为客户提供最大的方便。他为客户提供周到的服务,善于捕捉客户信息,了解客户需求,处处为客户着想.
没有太多的豪言壮语,他只是踏踏实实做好本职工作,为客户办好事、办实事,真正做到服务由“心”而发.
2. 滕绘涛农行**西园支行
滕绘涛,男,33岁,中共党员,大学文化,XX年至今一直在农行从事信贷工作,现任农业银行股份有限公司**西园支行客户部经理。
作为一名共产党员和客户经理,滕绘涛始终以共产党员的标准严格要求自己,廉洁自律,清清白白做人、堂堂正正做事,先后多次荣获“优秀客户经理”、“金融卫士”、“优秀共产党员"等称号。
滕绘涛从事信贷工作10年来,始终不断地认真学习政治理论和金融政策法律法规,多次参加省、市级的各种学习、会议和讲座.在实际工作中,滕绘涛经常是特事特办、急事急办、易事快办,以特色服务赢得客户。滕绘涛在工作岗位上始终以客户为中心,收集、掌握同业对客户的竞争动态,深入市场调研和分析,掌握辖区客户特点和结构,进行市场细分并根据农行的实际情况进行拓展营销发展客户。同时,为客户提供咨询和理财服务,收集客户的基本信息、财务信息,与他们定期联系,这让很多客户只要碰到金融方面的业务问题就会想到给他打电话,都把他当做知心朋友。
银行服务之星事迹材料范文
事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。下面是相关的事迹材料,希望对你有帮助。银行服务之星事迹材料范文【篇一】
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们
到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
营销人员个人先进事迹材料(精选13篇)
营销人员个人先进事迹材料
营销人员个人先进事迹材料(精选13篇)
无论是身处学校还是步入社会,大家都写过事迹材料,肯定对各类事迹材料都很熟悉吧,根据范围的不同,事迹材料可分为集体事迹材料和个人事迹材料。那么你真正懂得怎么写好事迹材料吗?以下是小编为大家整理的营销人员个人先进事迹材料,仅供参考,大家一起来看看吧。
营销人员个人先进事迹材料篇1
青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。
“她呀,做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。火一般的热情,就像一朵正在盛开播撒芬芳香飘千里祈福纳祥向阳迎新的报春花!”。人们这样称赞她。
一身黑色套装显得十分的干练与自如,时而亲和时而锐利的目光显露出一名中心的负责内心世界的深邃和豪迈。认识她的人都说她的“笑声”和有个性与特色。她的笑声甜美中不乏豪爽,轻柔中富有刚强。透过笑声让人仿佛感觉到了她那永不服输的“拼”劲儿。
爱拼才会赢是她的成功营销法宝和独到经验。她拼气力,更拼智慧。在电信,倾力打造了一支明星团队,工作得到了领导和同事的认可,先后获得市场先进个人,服务先进个人等多项荣誉称号。
一、在事业中燃烧自己
也许是因为喜欢诗的缘故,对事业有着唯美的追求。这种唯美的思想,构成了她善于挑战的性格。
面对风云变幻的市场,明白,作为中心的负责人,不精通业务,不懂管理,不懂市场,从哪儿来还得回哪儿去。执着的追求,是她学习的原动力。不用扬鞭自奋蹄,她深知自身素质和领导能力的重要性,始终将自己摆在一个学习者的位置上,坚持学习上先学一步,多学一点,深学一点,严于律己,在实践中磨练、不断提高自己。如饥似渴地投入到工作中去,在工作中学习,在学习中工作。她始终认为,一
营销先进事迹材料(通用11篇)
营销先进事迹材料
营销先进事迹材料(通用11篇)
在学习、工作、生活中,大家对事迹都不陌生吧,事迹属于事务公文的一种,有弘扬正气,表彰先进,推动工作的作用。那么相关的事迹到底怎么写呢?下面是小编收集整理的营销先进事迹材料,欢迎阅读与收藏。
营销先进事迹材料篇1
滕xx是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。滕xx一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。2014年3月,滕xx被婺源县政协推选为县政协委员,2014年9月,滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。
一、山窝窝里飞出的金凤凰
婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入2014年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨
银行柜员和美之星事迹材料
银行柜员和美之星事迹材料
银行柜员和美之星是两个不同的职业,但在他们各自的领域内都有着耀眼的事迹。以下是对这两个职业的事迹材料的描述。
银行柜员是一种负责处理银行业务的职业。他们的职责包括为客户提供各类银行服务,如办理存取款、办理转账、办理贷款等。银行柜员每天都与大量的客户接触,需要具备良好的沟通和服务技巧。
王小明是一名优秀的银行柜员。他在工作中始终保持着亲切的微笑,善于倾听客户的需求并提供满意的解决方案。在处理业务时,他总是细致入微,仔细核对每一个细节以确保准确性。尽管面对繁重的工作压力,他总是能以冷静的态度应对各种突发情况,并快速找到解决问题的方法。客户对他的服务信誉高度评价,很多客户认为他是他们值得信赖的“金牌银行柜员”。王小明的职业道德和责任心得到了领导的肯定,并被银行评为“先进员工”。
美之星是一项非常重要的职业技能比赛,旨在发掘和选拔优秀的职业人才。这项比赛涵盖了多个行业领域,如美发、美甲、化妆等。参赛者需要通过一系列技能测试来展示自己的才华和专业能力。
李美丽是一名参加美之星比赛的美发师。她在美发行业有着丰富的经验和专业的知识。在比赛中,她凭借出色的技术和独特的创意赢得了评委和观众的一致好评。她的设计作品独具风格,将新潮的发型元素与传统的发型技术完美结合,展现出她对美
发艺术的深刻理解。而且,她对细节的把握以及对顾客需求的敏感度也是她获胜的重要因素。在比赛中,她展示了她在发型设计、发型剪裁和发型造型方面的独特才能,赢得了比赛冠军,并得到了业内专家的赞扬。
银行柜员和美之星在不同的领域内都有着卓越的事迹。银行柜员通过优质的服务和高效的工作为客户提供了便利和满意的体验。而美之星参赛者则通过自己的专业技能和创意展示了美发行业的魅力和创新。他们都是值得我们学习和尊重的优秀职业人士。
银行先进个人简要事迹15篇
银行先进个人简要事迹15篇
银行先进个人简要事迹(15篇)
银行先进个人简要事迹怎么写?事迹材料不是单纯为其单位和个人评功摆好,而是为了鲜明地体现和积极宣扬一种特定时代所需要的精神。这是由事迹材料的宗旨和根本目的所决定的。下面是作者为大家整理的银行先进个人简要事迹,仅供大家参考借鉴,希望大家喜欢!
银行先进个人简要事迹(精选篇1)
吴晓敏,男,汉族,1965年7月出生,1994年1月入党,湖南常德人,中国人民银行常德市中心支行会计财务科科长。对党忠诚、不负央行是他的铮铮誓言,激情奋斗、担当作为是他的工作状态,乐于助人、服务群众是他的真挚情怀。
他曾带领人民银行常德市中心支行宣传群工团队获得上级行宣传思想工作年度考评连续12年先进、8年第一和工会工作年度考评3年第一,人民银行常德市中心支行宣传群工部被评为总行宣传思想工作先进集体;人民银行常德市中心支行机关连续三届荣获“总行文明单位”称号,“全国模范职工之家”荣誉称号成功保牌。个人荣获总行宣传思想先进个人、总行工会工作先进工作者称号。
银行先进个人简要事迹(精选篇2)
#,男,中共党员,某年参加工作。多年来,该同志始终牢记党的宗旨,严格要求自己,严格遵守党的纪律,坚持以人为本,把深入细致的思想政治工作贯穿在服务公司类贷款用户工作中。
为服务好辖区客户,该同志利用业余时间加强学习,细心钻研服务企业生产模式,及时了解掌握企业的生产规律,采取主动送贷上门模式,帮助企业渡过经营困难期,获得企业的赞赏和认同。该同志作为一名中共党员,爱岗敬业,克服困难,勇于奉献,他在平凡的岗位,做出不平凡的贡献。
银行服务之星事迹材料范文
事迹材料以先进对象的先进事迹为主要内容,以叙事为主要表达方式。下面是相关的事迹材料,希望对你有帮助。银行服务之星事迹材料范文【篇一】
大堂经理,是营业厅服务的指挥家。有效地调动好大堂和柜员,才能演奏出一曲完美的营业厅协奏曲。他以身作则,每天抓紧每分每秒完成手头的工作后,总是站在站号机的旁边,为客户取号、引导分流。道一声问候,拾一张纸屑,理一下杂志……以自己的实际行动把主人翁的精神播种到大堂工作中。
服务只能向前,不能退后。这是客户的期望,更是他的自我要求。服务要有持之以恒的可以量化的标准。在服务行为上,他定期对最基本的服务细节坚持持久的检查和监督;在服务技巧上,他会将典型服务案例汇总,定期和每一位一线人员分享案例中待人接物的要点。他坚信,只有团队成员不断地提高自己的综合能力,才能给客户带来更专业化的服务体验。
他印象最深刻的是有一次,一位客户到营业厅来为儿子还清个人信用卡久久未还的透支费用。从一进门,客户的脸就像那令人压抑的阴天。坐到柜台前,客户表示他没有儿子信用卡的卡号,也忘了需要还款的准确金额,柜台人员只好向他说明,这样无法帮他办理存款和还款。一直很阴沉的客户突然大发雷霆:“你们
到底搞什么?之前打电话催债又催得那么厉害,现在给你们送钱上门你们又不要!银行就是你们自己开的,你们要收个钱有怎么难吗?”当值的林斌连忙上前向柜员了解情况,马上向客户作了详细的解释,但客户的情绪十分激动,对他的解释完全听不进去,在厅堂指着柜员大骂。
客户表示,已成年的儿子很不争气,又借钱又刷爆卡,他要替儿子还款已经是很不幸的事情,现在银行的工作人员还故意刁难他,摆明就是看不起他。尽管如此,林斌还是尽力稳定他的情绪,将他请到一旁,给客户倒上一杯热茶,并马上帮他打电话到信用卡中心说明情况,把客户儿子的信用卡卡号和包含利息在内的“卡债”都查清楚,客户很快就将欠款还清了。
银行柜员青年之星事迹材料
银行柜员青年之星事迹材料
作为一名银行柜员的青年之星,我致力于为客户提供高质量的服务,同时在工作中有着出色的表现,以下是我的事迹材料:
1. 优秀的工作表现:作为一名银行柜员,我在工作中始终保持积极主动的态度。我准确无误地处理每一位客户的业务需求,确保他们能够顺利办理各种银行业务。我时刻关注客户的需求,给予他们周到的建议和解决方案。我的工作能力得到了上级的认可和赞赏,多次被评为月度/季度最佳员工。
2. 出色的沟通能力:作为一名银行柜员,与客户的沟通非常重要。我在与客户交流时,注重倾听,尊重客户的意见和需求。我善于用简明扼要的语言解释银行业务,并根据不同客户的理解能力调整沟通的方式。通过与客户建立良好的关系,我成功增加了许多新客户并提高了他们的满意度。
3. 团队合作精神:在银行工作中,团队合作是非常重要的。我始终积极参与团队讨论并提出建设性的意见。我与同事们合作默契,相互支持,共同完成工作任务。在工作中,我还帮助新员工适应工作环境,分享自己的经验和技巧,促进团队的发展与壮大。
4. 持续学习与成长:作为一名青年之星,我注重不断学习和提升自己的专业知识。我通过参加银行内部培训课程和外部行业研讨会,持续提高自己的能力和水平。我积极学习金融市场的动态,了解最新的金融产品和服务,以便更好地满足客户的需求。
5. 服务社区的责任感:除了在银行提供优质服务外,我还积极参与社区活动,履行作为一名银行青年之星的社会责任。我参加了多次社区慈善活动和志愿者服务,帮助社区中需要帮助的人们。这些经历不仅为我个人带来了成长和正能量,也展现了银行的社会责任形象。
营销先进事迹(共5篇)
营销先进事迹〔共5篇〕
第1篇:营销先进事迹
3月14日,XXXXXXXXX行政部X经理将已经盖好章的《全业务合作协议》送至**分公司,表达感谢之情:“半年来一直是你们上门为我们效劳,今天是我们总经理派我上门也为你们效劳一次!”XXXXXXX位于XXX经济开发区风电产业园,主要从事风电螺栓的消费、研发与销售,投资规模8000万,前期员工150人。经过XX分公司半年来的持续跟进,在与竞争对手的比赛中最终胜出,签订XXXX元/月的交融套餐,使用35门固话、6M互联网,手机统付XXX元/,组建150人的集团套餐和彩铃业务,装备XX台工作手机,办理一卡通和XXX系统,实现食堂消费和办公楼考勤的自动化。XXXXX年9月在网格走放过程中,在开发区风电产业园见有建筑工人盖围墙,当时XXX在想“才开场盖围墙还早呢!”“要不去看看?”“那还是去看看!”于是就把车停好,进了施工场地。。。“没有什么效果啊!都不知道啊”“要不再去问问!”哎!前面那家伙穿的挺有内涵,肯定不是工人,于是走上前去。。。。。“你好,我是**挪动公司。。。谢谢啊”“原来投资方在科技园里面临时办公啊”下午到科技园找到该单位的临时办公地
点,由于该单位还没有进入本质性的建立阶段,临时办公点都没有人在,几次的拜访都以失败告终,终于在2023年9月20日再次到该单位拜访时,临时办公室里面有几个人在安装电脑,清扫卫生,于是XXXX敲门进屋,“您好!请问这里是XXX......”“是的,你有什么事吗?”“我是XXXXX公司。。。感谢你们来我们**投资开展,这是我的名片,假如在**有需要我们挪动给你们效劳的或者需要我们协助的请联络我”双方交换名片,在开场的客套话完毕后,“你们是来推业务的吧,手机我们用的是挪动的,但我们开的是全球通,根本不用换号码了?”XXXX总经理直接说道;XXX说:“如今XX可不是只有手机,固话、互联网都有的”“你们也有固定?是不是那种没有线的〔XX固话〕但是没有方法收发啊,没法用啊”.我说:“有线的,你想要的功能我们都有,”XXX 将准备好的方案递给XX总“哦是这样啊,XX你过来,这是我们行政部的XX经理,你以后在这一块直接和他对接,XXX,你把挪动在这一块的情况弄清楚了,哦,还有XXX和XXX的都弄清楚了,各拿一份,到时候开会研究一下”...........频繁上门沟通打动客户。在确定工程启动后,每周XXX均会上门拜访XXX经理,理解工程施工进度,实时做好沟通和效劳。向XXX经理介绍一些我们挪动的信息化产品,理解对方对企业的信息化管理手段的需求,结合挪动全业务产品的特色制定合适
建行优秀人物事迹材料
建行优秀人物事迹材料
《建行之星:杰出员工事迹》
在中国建设银行这个大家庭中,有许多优秀的员工们,他们默默无闻地为银行的发展做出了卓越的贡献。让我们一起来了解一些建行优秀人物的事迹。
李小姐,作为一名普通的客户经理,她凭借自己对金融业务的深入了解和对客户的细心关怀,帮助很多企业解决了资金周转问题,同时也帮助客户实现了财富增值。她总是把客户的利益放在第一位,受到了客户们的一致好评。她说:“只有客户满
意了,银行才会发展得更好。”
王先生,是一名资深的风险管理专家。在他的带领下,风险管理团队成功预防了一次巨大的信用风险事件,保护了银行的利益。他的勇气和智慧给了团队无穷的力量,也给了客户无尽的信心。他说:“风险管理是银行的生命线,我们必须时刻保持
警惕。”
张先生,是一名年轻有为的网点经理。他提出了许多创新性的经营理念,成功地提升了网点的服务水平和口碑。他对员工的培训和激励也做得非常到位,使得整个团队的凝聚力达到了一个新的高度。他说:“网点是银行的窗口,员工是银行的形象,只有我们的形象好了,客户才会信任我们。”
这些优秀的建行员工们用自己的实际行动诠释了银行的价值观,也为广大员工树立了榜样。他们的事迹告诉我们,只要用心去
做,每个人都可以成为建行之星。愿建行越来越好,员工们也越来越精彩!
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事迹材料:银行营销之星先
进事迹材料
XX是支行邮政储蓄员,XX年参加工作,凭着她热情周到的态度,执著的敬业精神和良好的服务,使得一个个客户由潜在变为
忠诚,在今年的“思乡月”销售活动中,成绩更为突出,个人销
售额在四万左右,创造了个人业绩的新高,也为我行顺利完成
“思乡月”活动销售业绩做出了贡献。
在工作中,她坚持以大局为重,严格服从邮储销售的各项经
营纪律,耐心地向客户解释,微笑着接纳客户的牢骚与指责,通
过耐心和微笑的举动,增强了与客户间的沟通与交流,密切了客
户关系。具体的表现在:
一、以热情真诚的服务感动客户。热情,是一种发于理想、
源于责任的情感,是一种健康职业心态的自然流露,通过她的热情,客户享受到了超出邮储范畴的“超值”服务,忠诚的客户链
便渐渐形成。
二、爱岗敬业、乐于奉献。在实际工作中,她把邮储营业员
这份职业当作事业来干。在她看来,敬业,就是敬重自己的职业,以强烈的事业心和高度的责任感积极投入工作。敬业是一种由内
化于心、外化于形的职业操守,是一种具体的活生生的职业行为。
三、热爱邮储,顾大体,识大局,团结同事,崇尚团队成员
协作共赢。榜样就是旗帜、是标杆。我们的邮储大厅每次召开销
售工作会议时,她总爱说:“我们在客户面前最日常的职业行为、最普通的业务操作,甚至一言一行都代表着邮储品牌及形象,因
此应该时时、事事、处处坚持从自身做起,同时互相关照,互相
学习,互相鼓励,争取达到客户最高的满意度。”看似朴素的话语,包含了对企业的忠诚,对同事的鼓励与协作、对客户忠诚度
的培养理念等丰富内涵,平凡中显露真情。
凭着她对企业的忠诚和对这份职业的崇尚与热爱,以她的一
言一行诠释着“邮储营业员”的丰富内涵,以她热情而真诚的服
务换来了客户日益增长的忠诚度、美誉度,以她无限的敬业情怀
汇成了一天天稳定显现的常量,用她点点滴滴的真情延绵了一幅
日益丰富的客户资源网络。在这块她为之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市场中,她微笑着、奔波着、奉献着、忙碌着、充实着、
委屈着、幸福着、收获着……