销售早会励志文章两篇

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销售早会励志文章两篇

做销售的,经常都需要和客户进行谈判,谈判的本质是交换,谈判者不仅仅是要得到自己想要的,还需要让出另一方想得到的。因

此谈判时,经常发生让步。但让步不是没有原则和规则的,需要灵

活掌握其中的章法与技巧,不然可能会被对方击穿谈判前设定的标

准和底线。

以下是销售谈判的技巧:

技巧一:让步幅度

举一个大家都会碰到的例子,平时购买家电、家具的时候,经常会碰到这种情况,对方出价1万元,然后让步到9000元,再8500元,再8200元。你可以看得出来,对方让步的幅度是1000元、500元、300元,让步幅度是递减的,幅度越来越小。

这样给购买者造成的感觉是:让步越来越难了,越来越接近底线了,到了后面是让不了的。试想一下,如果反过来,先让步300元,再500元,再1000元,很容易让消费者产生你让步越来越容易的印象,越到后面的谈判,越会认为你还有更多的空间可以让步。

做到让步幅度递减,就要掌握让出的第一步是多少,一般来说,第一步让步的幅度是最大的。如果你是卖场的老板,你的价格底线

是让2000元,那么第一步让一半也就是1000元较为合适;如果你准

备让1000元,第一步让500元较为合适。这样后面的让步才可能越

来越小。

比如,某酒楼为了招揽生意,推出了“聚划算”的优惠活动,如下面所示:满20人,9折;满30人,8.5折;满50人,8.3折;这样

设置的价格梯度就比较合理,给消费者感觉是越来越难让步了。在

给对方让步的时候,让步幅度需逐步递减。

技巧二:让步时间

除了让步的幅度之外,还需要掌握让步的时间。在谈判中要注意的是,让步应该是越来越慢的。也就是说,第二次让步到第三次让

步的时间要比第一次让步到第二次让步的时间长,有句俗话说得很

形象:磨的时间越来越长了。如果不巧妙把握好让步的时间,对方

会认为你让步很容易,反倒可能增加他的期待,进而提高要求。

比如在工程产品采购谈判中,供货方要求采购方首付款必须达到50%,而采购方则坚持30%。采购方让步到35%用了两个小时的谈判

时间,那么再让步到38%,谈判时间至少要大于两个小时,这就能

让对方感觉到,再让步是越来越难了。

在第一个案例中,销售家电、家具,作为店老板的你在让步

1000元、500元、300元时,间隔时间也应该是越来越长的,让步

越少,时间越长。

时间是一种很奇妙的东西,可以转化为你的压力,也可以转化为对方的压力。比如笔者在与卖场系统进行谈判的时候,对方问:1

万元进场费,行不行?即使你觉得这个价格比较合理,在可控的范围

之内,但也不能及时答应。对方也会问:你考虑一下再说吧?好的。

如果对方下午主动打电话给你,那么这个时候你心里应该就有了把握,对方肯定会让步。有可能对方一定要求你确认进场费,这或

者是对方上司的要求,或者对方公司流程的要求。

当对方打电话给你的时候,你告诉他进场费最多7000元。对方问,8000元做不做?你怎么办?照例不能立刻答应。冷一冷,掌握好

时间这个因素,不能立刻答应,要等到第二天才告知,表明你是花

了较长时间来考虑,是经过深思熟虑的,还可能是经过“内部斗争”才答复对方的,已经是底线。

谈判中,你认为你的时间比较少,对方也会认为自己的时间少,因此,时间是一个很重要的因素,是每一个谈判者必须学会灵活把控、有意识运用的。

技巧三:让步底线

在谈判中,需要时刻评估自己的谈判结果。我能守得住底线吗?

这个问题,在谈判前扪心自问,谈判中实时监控,谈判后回顾检查。

曾经有一个瓷砖知名品牌组织的产品采购大会,消费者一方推举一个顾客代表与该品牌进行砍价,结果,因为让步的幅度与速度没

有掌握好,该公司被砍价代表击穿价格底线,最后结果是,卖就亏本,不卖也不行。

如果在谈判中,已经到达自身底线了,有以下几种方法可以帮我们梳理谈判的节奏,不至于乱中出错,忙中出错。

其二,在谈判中,专门有一位同事是监督者,利用谈判中的记录、语言动作提醒谈判内成员,我方的底线在哪里,哪些已经超出了公

司的要求;

技巧四:让步次数

在商务谈判中,到底应该让步多少次?这是一个值得研究的问题。台湾著名谈判专家刘必荣老师曾经举过一个案例:在一次销售谈判中,你一次性让利20万,与让利10次2万元,给人的感觉是大不

相同的。为什么这样说,比如在谈判中,销售方撑到最后,让了20

万元。

其实,经过多次谈判,笔者发现许多时候,如果不掌握让步的章法与技巧,一些谈判陷阱就变成是自己挖就的,结果就是自己陷入

了自己挖的坑里,最后丧失了底线。

销售早会励志文章·销售拿到订单的技巧,销售员怎么才能拿

到更多的订单?

销售拿到更多订单的技巧:

一、选择法(也叫二选一法)

二、示例法

三、赠送优惠法

这是快销品经常使用的方法,设计一个参加活动的门槛(进多少箱货或必须符合某种条件),然后可以拿到多少奖励(一般奖励以客户有需求的东西最有吸引力)。以多种促销活动套餐的优惠让利,引导客户多进货。

四、代客决定法

在客户犹豫不决时(其实客户是能进货,只是有点小顾虑),不要问其要不要,直接把订单下出来既成事实。

五、模糊法

以客户对订单具体数量无法记清,适当扩大某些品项的数量及增加某些品项(此方法只能适用于比较粗心、好说话的客户,不具有广泛性)。

六、欲擒故纵法

利用人的独占心理,告诉客户没有货了、没有赠品了、没有资格参加活动、限量等方式,让客户觉得他是唯一讨便宜的人。该方法使用最能让客户感谢你,也最能控制客户。

七、请求法

告诉客户自己有多困难、任务有多重。利用客户的同情心,熟人不好拒绝的心理,让客户多进货增加品种。使用该方法时,要注意分寸火候,不能一直让客户觉得他在帮你,那样他帮你的人情总有一天是要还的。

八、请教法

我们把一些能拿到订单的方法称谓技巧,从根本上讲我们想多拿订单、多压货,我们必须时刻真真实实以客户为中心,真正的关心客户的需求——永远帮助客户挣取更多的利润。从兵家上讲——兵无常式,水无常形。技巧的运用不是一成不变,是根据实际情况的瞬息万变不停的变化,可以是一种方法、可以是多种、更没有先后顺序的组合运用,要做到见招拆招。技巧类的东西只是我们工作上的补充,真正的是——做好客情、关心客户的利益。

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