农夫山泉STP理论

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一是特征。产品特征是指对产品基本功能给予补充 的特点。 二是式样。式样是指产品给予购买者的视觉效果和 感觉。 其次是服务差别化和人员差别化。服务差别化是指 向目标市场提供与竞争者不同的优异服务。 最后是形象差别化。通过塑造与竞争对手不同的企 业形象来取得竞争优势。
农夫的差异性
一是口感的概念,即“有点甜”。 二是包装的概念,即“运动装”。 三是“天然水"及其水源的概念,这是“有点 甜”的支撑点。
“很多人会觉得我不合群, 我这个人确实很自负,我 一般不跟谈不拢的人多谈。 但是我觉得我自己不孤单, 我有我的圈子,我有自己 的生活方式,我有我的朋 友群。这是一个人性格决 定的,没有对错,只有适 合不适合。” ----钟睒睒 《要品牌 更要品类》
分析内容
市场细分 确定目标市场 市场定位
市场定位:
是为了适合消费者心目中某一特定 的看法而设计的企业、产品、服务 及营销组合的行为。 实质是是产市场定位树立一个消费 者喜欢的与众不同的形象。
农夫山泉的品牌定位分析:
特色定位:农夫山泉有点甜 使用者定位:热爱生活,热爱自然 的人士

农夫山泉的品牌定位分析:
在具体产品定位中,主要有以下内容 产品功能属性定位:农夫山泉满足目标客 户对饮用水的需求是健康,天然、纯净。 产品外观及包装定位:红色,规格沿用国 际通行的包装 产品卖点定位:天然矿泉水 产品基本营销策略定位:确定产品的基本 策略,做市场领导者

市场细分:
营销者利用一定的需求差别因素,把 某一产品的整体市场消费者划分为若 干具有不同需求差别的群体的过程与 行为。
市场细分的标准:

从市场细分开始,市场细分将市场上的终 端用户分成不同的群体,其特征是每一个 群体内部都极人文, 统计因素,心理和社会因素,这些细分变 量可以单独使用,也可以结合使用。
农夫的市场细分
1.农夫尖叫——主要目标人群
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年龄:15-40岁,其中以15~30岁为主 性别:男女比例基本相当,男性比例稍高 职业:学生、青年(包含部分中年)白领 性格:健康、充满活力、自信,喜欢尝试新 鲜事物,追求个性、时尚,勇于面对挑战, 不拘一格,对于饮料的健康、功能有比较明 确的需求。
2010,农夫山泉, 依然那么甜!
农夫的市场细分
就农夫山泉而言,有如下的划分:
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地理:大型城市、中小城市、县区、及农村市场 人文统计:年龄段老年、中年、青年、少年 性别: 男女是否有区别 收入:低、中、高、超高 教育:高中、大专、大学、大学以上 社会阶层:低、.中、高、高以上
农夫的市场细分

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心理因素:生活方式:仅满足物质生活,有生活品质 追求,有较高品位追求 个性:沉静,活跃 行为因素:使用时机:无,偶尔、特殊时机 使用情况:是否经常使用 品牌忠诚度:高、中、低 准备程度:从没听说过农夫山泉、知道此品牌、企图 购买 对农夫山泉的态度:积极、无所谓、消极。
农夫的市场细分
2. 农夫果园一主要目标人群
•年龄:10-60岁,其中以10—30岁为主 长期饮用100%橙汁,补充人体所需维生 素C,多喝多漂亮。 •性别:男女比例基本相当,女性和儿童 比例稍高 •职业:学生、青年(包含部分中年)白领
农夫的市场细分
2. 农夫果园一主要目标人群

产品:饮品营养丰富,不含任何甜味剂、防腐剂, 由于采取了全天然果汁调味,淡化胡萝卜的药味, 就连不喜欢吃胡萝卜的小孩也会喜欢喝。100%胡 萝卜汁含丰富的胡萝卜素,适合近视和用眼过度 人士长期饮用,特别是儿童长期饮用能促进成长 发育。
农夫的市场细分
3.农夫山泉——主要目标人群 •年龄:无限制 •性别:男女比例基本相当,男性比例稍高 •职业:无限制
目标市场定位:
指企业准备用产品或服务及相应 的一套营销组合为之服务或从事经 营活动的特定市场。
农夫的确定目标市场策略
真正差异化来自何处?首先应从产品本身出发,实 施产品差别化战略。主要差别因素有:
农夫山泉有点甜!
农夫山泉
农夫山泉股份有限公司成立于1996年,为中国饮料工业“十强” 企业之一。 2003年9月农夫山泉天然水被国家质检总局评为“中国名 牌”产品。 2002年农夫 山泉天然水的总产量达61万吨,居全国饮料 企业产量第四位。 2003年后公司先后推出农夫果园混合果汁饮料、尖叫系 列功能饮料。 2005年又推 出新概念茶饮料农夫汽茶,均获得显著成功。 2010年3月26日 首批由农夫山泉捐赠的饮用水在经历三天 三夜、2700公里不间断运行后,于今天凌晨抵达昆明货运火 车站。 最近,
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