2011个人年终工作总结范文档
2011年年终工作总结（五篇）
2011年年终工作总结（五篇）第一篇：2011年年终工作总结2011年年终工作总结盛年不重来，一日难再晨，及时当勉励，岁月不待人；转眼间2011年已经过去了，回首这一年，在选择这份工作时，我始终努力学习，认真履行职责，完成各项工作任务。
为了今后更好地做好工作，总结经验，提高工作方法和效率，克服不足。
一：以本公司工作为主要坚持收入资金，以树立自己打工挣钱为核心，以强化自我技能为重点，以打造自己技术的各项优异而努力：二：注重理论学习，不断提高自身素质，努力提升工作能力提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。
在去年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实所谓事倍功半，就是每天都要尽可能地累积进步，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。
我坚持把学习摆在重要位置，不断提高技术水平和理论水平。
时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。
坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟。
三：爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量。
继续发扬干一行，爱一行的工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。
努力熟悉各项技术，并进行不定期的检查。
我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好公司的各项工作。
四：工作中的不足1.技术方面不够过硬；2.社会经验欠缺，交际能力较弱；3.工作中有过错误。
总之，接下来的目标，要在今后的工作，学习，生活中，保持一个良好的态度。
世界在变化，社会也在变化，一切事物都在变化，不定期的更新自己，是必要的，是世界发展的趋向。
思想上，要于世并进，要有自己的思想意识，未来的社会是一个学习型的社会，既要告诉我学习是重要的，还要告诉我道德意识也是非常重要的。
第二篇：2012工作总结2012年工作总结应急二中队2012年，中队紧紧围绕大队全年工作目标和部署，在大队领导的支持关心下，坚持以文明执法、和谐执法、规范执法为出发点，坚持公平、公开、公正的执法理念，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，认真完成大队赋予的各项任务和中队的本职工作。
2011年度工作总结标准范文_个人工作总结_
2011年度工作总结标准范文时光如白驹过隙，历史的车轮飞驰而逝，2011年的日历正一页一页悄然翻过，伴随着时代前进的步伐，回首自己一年来经历的风雨路程，我将报告如下：一、工作回顾2011年是不平凡的一年，祖国六十华诞的盛大庆典带给每个中国人无比的鼓舞和震撼，在欣喜于祖国强大、人民安康的自豪中总结个人的工作，我更加感受到做好本职工作是每个工作人员的崇高使命。
（一）立足本职，自我加压。
今年1-7月份我在上栗分局担任会计，8月份调到县局财务室从事会计工作，作为一名会计人员，我能认真审核原始票据，规范填写会计凭证和账簿，做好会计，按时报送报表，做到账账相符、账实相符。
由于未参加过正规的会计培训，工作经验缺乏，业务并不熟练，我平时注意自我加压，利用好时间多看会计业务知识书籍，多向业务精的同志请教，经过一段时间的磨练，现在基本能胜任工作岗位。
说起会计工作，没有炫人的成绩，看不到可喜的数据，每当看到自己装好的整齐的凭证、做好的清楚的账目，我就觉得心满意足。
到县局之后，还接手了教育培训和计划生育工作，说实话，这两项工作我心里都没底，但是我没有懈怠，虽然这些工作不是工商工作的重头戏，但是不能拖后腿，我总是这样对自己说。
于是认真地制定了工作计划，编制了各类表格，对机关和各基层分局都进行了细致的安排，目前这两项工作都步入正轨。
（二）正视不足，以期完美。
“用心工作、踏实做人”，一直是我的。
尽管我们在工作中兢兢业业，但完美离我们总有一步之遥，经过一年来的努力，工作没大的起色，也没大的失误，平庸的业绩使我更清醒地看到了自身存在的问题：一是会计业务知识水平亟待提高。
作为一名信息化时代的会计工作人员，应该既要深谙会计业务，更要有超前意识，尽快为今后的电算化会计打好基础，要成为一名优秀的会计人员，我的差距还很大。
二是工作情绪波动大，有些懒散，工作作风不够扎实。
总是找借口以各种理由说服自己不要过于认真执著，只求过得去，不求过得硬，存在得过且过、“做一天和尚撞一天钟”的思想，不愿动脑筋去多想办法，让工作做得更好，而是混日子过，这些思想情绪一度使自己的工作处于低迷状态，也制约了自身的发展。
2011年工作总结（共五则范文）
2011年工作总结（共五则范文）第一篇：2011年工作总结2011年度工作总结讲话各位同仁：下午好！2011年，是公司不断成长、不断成熟的一年。
我们在总经理的率领下，在全体员工的共同努力下，坚持“诚信、合作、进取、创新”的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确面对国内外经济发展速度放缓、管理滞后、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司保持了平稳发展。
作为公司的行政副总，自从3月中旬上任以来，紧紧围绕管理、服务、学习几个重点，注重发挥承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务做了一定的工作。
一、2011年的工作情况简要总结。
（一）加强后勤服务保障管理，为员工创造良好的工作生活环境和条件。
2011年，公司后勤服务保障方面，主要加强了对食堂的管理，提高了伙食标准，改善了伙食、卫生和服务质量；加强门卫制度的执行力度，对外来人员、车辆进行登记，严格控制进出，并及时给予安全告知，保障厂内正常的生产生活秩序；加强了公共场所保洁和维护修缮整理工作，既为大家提供了一个整洁的工作生活环境，也提升了公司的整体对外形象；加强了对员工宿舍的卫生监管和设施维护，力争为各位员工创造一个更加舒适的生活休息环境。
组织了公司一些大型群体活动，比如拔河赛、旅游、会餐等，加强了沟通，增进了友谊，活跃了气氛。
（二）建立公司对外良好的公共关系，联络外界有关部门机构，保持良好的合作关系。
广泛接触政府相关部门和相关业务机构，加强联络，增进友谊，塑造形象，寻求支持。
与公司发展息息相关的部门机构非常多，园区管委会、环保、安监、税务、工商、质监、公安、消防、发改委、财政、人保、国土、工信委、房产、工会、银行、供电公司、自来水、还有很多服务机构以及帮办单位等等。
我在公司与这些部门建立良好的合作关系过程中，充分利用自己的人脉资源，主动联络，不断向他们介绍公司的现状、公司的发展前景和经营理念，并通过他们的宣传和公司的主动公关活动（对部队的慰问、向义工协会的义捐、对突发事件的安抚等）来不断塑造公司的对外形象，为公司的顺利发展，争取到他们更多的理解与支持。
2011年度个人工作总结范文
2011年度个人工作总结范文（一）信息化建设及应用1、在上半年期间，北辰店、杨柳青店、红旗路店、大港店、海光寺店共5家门店重装、新开西沽店、下瓦房店，时刻紧、任务重。
总部支援货物也别断送达，我对支援设备进行清点、调配，积极同物流和连锁店进行联系，确保了支援设备能及时送达支援部门，保证了各部门、门店的大忙工作。
2、在2011年中，我对原有信息台帐进行完善，对报废、转移、调拨、支援等有关信息设备的操作规范登记流程，使得资产从接货到报废的整个生命周期更加的清楚，为合理的使用设备提供详实的数据。
关于别能维修或无维修价值的设备，积极联系财务部门一起进行鉴定，与各相关部门沟通，提起报废流程。
对公司设备正常、有序的更新换代，保证了设备性能满脚公司各类业务的需要。
3、在2011年期间，crm、售后系统等一些软件纷纷上线，我主动联系相关部门，询咨询相关事情，加班加点为公司内有需求的电脑更换新的操作系统及应用软件，并在要求时刻之前完成，幸免了因软件版本降后造成工作的别便和对销售的妨碍。
4、总部处于安全的思考对所有店面进行了监控和报警系统的安装（二）日常设备维修及维护在2011年我的要紧精力从设备的维修转移到了对设备的治理上来，尽管别要紧负责设备的维修和维护，我依旧主动联系相关同事，对维修设备进行鉴别，关于无维修价值的做资产报废处理，幸免了重复维修并节约了维修费用。
1 2（三）日常、年中及年末盘点检查工作盘点工作是资产治理工作当中的重中之重，所以每年都会对整个公司进行两次大型的盘点，一是在年中，二是在年末，我和财务部门一起对各个部门进行例行的盘点工作，对盘点出来的差异及时查寻差异原因，对产生差异的第一责任人及时追究其责任，并按公司制度进行相应的处理。
并在盘点中检查资产的使用事情，一旦发觉隐患马上记录下来，汇总后联系相关部门予以解决。
在盘点中顺便检查设备的完好程度，关于别能满脚公司正常业务需求的设备，本着先升级再调换最后报废的先后顺序进行操作，使之可以满脚公司的业务需要。
个人工作总结2011年
2011年度个人工作总结我于2011年初参加工作.一年很快的就过去了,回顾近一年的工作，工作经验不足,但都能尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。
现将主要情况小结如下：一、主要工作情况1.重视理论学习，坚定政治信念，明确教学宗旨。
认真学习“科学发民观重要论述摘编”“毛泽东邓小平江泽民论科学发展”重要思想和党的十七十七届四中全会精神，积极参加学校组织的政治活动，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，公道正派，坚持原则，忠实认真地做好本职工作。
2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。
为了提高自己的教学认识水平，适应新形势下的教育工作，我认真的参加了由市上组织在上岗前对新参加工作人员进行了培训，从多个方面进行指导，在暑假期间，由县教育局组织对在岗年青教师进行了专业方面的知识培训，紧紧围绕本职工作的重点。
每次培训中认真的记录学习内容本学年度我领悟了新课程标准，以新思路，新方法来指导自己的工作，除了学校组织的培训外,我们还自己进行了学习,如小学生健康心理的教育,怎么提高课堂的有效学习等,来提高后进生的学习成绩,我作年青教师在教学中经验不足,经常向老教师请教、进行指导。
3.勤奋干事，积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，不断自我激励，自我反思，时时处处严格要求自己。
认真备好课，上好每一节课。
二、存在不足一是政治理论学习虽有一定的进步，但还没有深度和广度。
二是工作中不够大胆，总是在不断学习的过程中改变工作方法，而不能在创新中去实践，去推广。
三、今后努力方向不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新课标下教学工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。
篇二：2011年度考核个人工作总结范文2011年度考核个人工作总结范文遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在同志们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
现将个人工作总结如下：一、自觉学习党的精神，用先进政治思想武装自己的头脑这一年来，我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物，明辨是非，坚持真理，坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。
2011年个人工作总结1
2011年个人工作总结2011年，在镇党委镇政府的正确领导下，在县人社局、农保办的精心指导下，在各村新农保员的积极配合支持下，在同志们的真心关怀与帮助下，我较好地完成了本职岗位的各项工作任务，现将2011年的工作总结如下.一、虚心学习，不断提高自身适应工作的能力。
作为一名刚刚走上工作岗位的乡镇新农保工作人员，我坚持把学习作为提高自身素质的基础。
一是向书本学。
通过上网学习，开展自学等途径，扎实学习了新农保政策、有关法律，学习党在农村的基本路线、方针政策，使我对新农保知识有了更深的理解，下乡时与群众有共同话题，既密切了干群关系，又提高了工作效率，提高了群众参保的积极性。
二是向老同志学习。
经常抽空到县农保办学习有关业务知识，带头问题向县农保保领导请教，向本单位老同志请教，下乡遇到难以解决的问题及时向村干部及农村德高望重的同志请教，努力将遇到的各类问题当时得到解决。
在办公室不断加强与同事的交流，提高处理农村复杂事务的能力。
当时向基层干部群众学习，全面提升服务质量，开展好工作。
二、认真履职，脚踏实地完成本职工作我主要负责新农保的信息采集，档案的整理完善，农村劳动资源基本情况的统计等工作，每一项工作都要求信息准确，数据真实无误，这对我们提出了更高的更严的要求。
按照工作分工，我对自己也提出了严格的要求，努力做到“差错不在我手上出现，工作不在我手中拖延”。
所包碾盘村应参保人数—人，实际参保人数333人，缴费35100元，参保率达--%，参保率较上年提高了—个百分点，应享受人员113人全部享受到了农村新农保带来的实惠；所负责的三个社区居民养老保险，应参保人数—人，实际参保717人，缴费310850元，参保率达--%，参保率较上年提高了—个百分点，应享受人员446人全部享受到了居民养老保险这一惠民政策。
三、严于律己，塑造良好的个人形象。
我深深地知道，严格的纪律是做好本职工作的前提和基础。
因此，参加工作伊始，我就不断加强对镇党委政府纪律要求的学习，严格遵守镇党委政府及农保办制定的各项规章制度，积极参加单位组织的各项活动。
2011年个人年终工作总结模板及范文
2011年个人年终工作总结模板及范文【个人年终总结提纲】开头一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见六、存在的不足七、下步的打算结尾【个人年终总结例文】2011年个人年终工作总结2011 年就快结束，回首2011年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2011年就伴随着新年伊始即将临近。
可以说，2011年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。
现就本年度重要工作情况总结如下：一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！（一）在2011年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。
另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。
在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在2011年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2011年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了2011年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。
在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
2011个人工作总结（大全五篇）
2011个人工作总结（大全五篇）第一篇：2011个人工作总结2011个人工作总结“精益求精，一切由心开始”前段时间工作中不尽如人意，这段时间深刻反省，在这里既对自己前段时间工作批评，也是反省，总结如何做好自己的本职工作，亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现。
以下是鄙人工作中总结的拙见，这里总结出来希望能对日后工作有所帮助。
一、树立全局观念，做好本职工作不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，现场技术服务也不例外。
我认为售后服务工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化。
”最大限度的保护客户的利益，是提高我们公司产品的核心竞争力的一个重要组成部分。
做好售后服务工作，同时也是对公司产品的宣传，以及对公司产品性能的情报收集，以便作出及时改进，使产品更好的满足现场的使用要求。
二、善于沟通交流，强于协助协调现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识，还应该具备良好的沟通交流能力，一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进行交流，规范操作，从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害。
在日常的工作中做做到较好跟客户的沟通，做到令客户满意就是对公司品牌形象的有力宣传。
三、精于专业技能，勤于现场观察随着电子行业的不断发展，竞争不断强化，如何做好电脑销后服务，也是加强公司品牌竞争的强力底牌。
作为一个技术服务人员，要在现场勤于观察、独立思考、多与同事交流, 努力不断提高自己的业务水平。
每次优秀的售后服务，代表了客户对本公司产品进一步的信任。
四、技术知识水平与实际操作熟练在过去的工作中得到了一些体会，在工作中心态很重要，工作要有激情，保持阳光的微笑，可以拉近人与人之间的距离，便于与客户的沟通。
尤其是对售后服务的工作，积极的思想和平和的心态才能促进工作进步和工作的顺利，在售后工资中要有好的方法技术与判断力才能使工作顺利。
2011年终个人工作总结（共5篇）
2011年终个人工作总结（共5篇）第一篇：2011年终个人工作总结年终个人工作总结我于2010年月来单位工作，现在在市场营销部门工作。
回顾这一年的工作历程，作为公司的销售人员工作取得了一定的成绩，在完成了公司的既定目标的同时，也存在不少的问题，为了更好的完成项目的营销工作、实现双赢，特对阶段性的销售工作进行总结。
一、一年来的工作情况在这一年中我们成功举办了：哈林花式篮球表演、武林风拳击赛、世界笼斗比赛、市第四届运动会等一系列重大赛事。
经过这一系列赛事的锻炼，充分我的协调性和纪律性，提高了积极性和主动性，也让我充分意识到了，多向领导和同事学习和请教的必要性。
在保洁工作期间主要负责保洁员工的管理及日常公司客户的卫生清洁。
4月份调入到策划、销售部门，在策划销售部门工作至今。
二、工作中的几点体会刚到销售、策划部门时，对销售、策划方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导、同事的帮助下，很快了解到销售的性质、以及销售对象、以及双方的相互合作性质及内容。
作为销售部中的一员，我深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
三、自身存在的问题及改正措施经过一年多的磨练也使我个人的能力得到了锻炼，提高。
总结这一年紧张有序的工作，个人认为可总结以下几方面：1、对招商客户的跟踪回访不及时。
由于多方面原因我销售人员外出机会较少，从而减少了与客户的相互沟通，这种情况下好多客户会把我们淡忘掉以至于好多合作机会会在这种情况下丢掉。
2、没有注重自己销售理论知识的提高，自己主动学习理论知识的能力有待提高。
3、与客户的沟通不到位。
由于从事销售工作经验不足、想到做到的不周全以至于会出现些棘手的问题。
四、2012年工作努力方向回顾过去是为了更好的把握未来，在新的一年里我将会对自己有更高的要求，以平稳的心态去工作，给自己一个准确积极的定位：1、积极努力完成公司的要求，为公司贡献自己的一份力量。
2011年度个人年终总结1
本人述职新的一年已经到来，回顾2011年的工作，在院领导和科室领导的正确领导下，在全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准，严要求，认真完成了院领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力都有了很大的提高，现将一年来的思想和工作情况总结如下：一、加强学习，努力提高自身素质一是加强政治理论的学习，工作之余，通过报纸、书刊等方式认真学习马列主义，毛泽东思想，邓小平理论及三个代表重要思想，通过不断地学习，使自身政治思想素质有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器；二是积极参加单位组织各种学习的同时，重点加强了业务知识、业务技能的学习，巩固学习《中华人民共和国母婴保健法》的相关法律法规，认识了保健院的主要功能与职责，为完成做好本职工作打下了坚实基础。
二、恪尽职守，认真做好本职工作1、2011年累计下乡督导、检查、做宫颈癌筛查达57天，同时经安排对药监局组织的药品从业人员进行体检工作，对幼儿园学生的体检工作。
2、每月、每季度按时上报重大公共卫生服务报表，做到不迟报、不漏报，上报信息资料全部已经归档。
2011年住院减免任务数4939人，完成任务4698人，完成率92.99%；2011年叶酸发放任务数4939人，完成任务4589人，完成率95.12%；2011年宫颈癌筛查任务数15000人，完成任务8623人，完成率57.49%。
3、根据重庆市妇幼保健院新生儿疾病筛查中心和彭水县卫生局要求，每个星期按时收取、邮寄新生儿疾病筛查血片，严格把关、认真质控，血片合格率98.68%，重采率98.12%，2011新生儿疾病筛查2768人，并协助筛查中心对全部可疑患儿的召回复查工作，无一例失访，筛查无一例阳性患儿发生；对筛查中心送来的相关资料进行登记发放。
4、完成了领导交办的临时性任务。
三、严已律纪，不断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把作风建设放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干。
2011年底个人工作总结七篇
年底了大家都要写总结，特此准备了7篇工作总结，涉及公务员、事业人员、银行人员、销售人员等。
不下后悔哦！2011年个人年终工作总结1对我而言，2011年的工作是难忘、印记最深的一年。
工作内容的转换，连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整，（包括工作上的适应与心态上的调整）压力带来了累的感觉，累中也融进了收获的快乐。
在各位领导的支持下，在各位同志的密切合作下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
现就这一年的工作总结如下：我上半年在**劳动保障事务所工作，采取五项措施切实做好各项工作。
一、开展劳动保障政策宣传。
熟悉国家、省、市、县有关劳动保障法律、法规和政策，广泛开展劳动保障政策宣传，并提供相关的咨询服务。
二、负责实施辖区内劳动力就业失业动态管理。
开展辖区内劳动力资源状况定期摸底调查工作，全面掌握辖区内群众的就业、失业等基本情况，建立台账并实行动态管理，及时准确填报相关统计报表。
三、积极开展技能培训工作。
了解和掌握辖区内需要培训人员的基本信息并登记造册，及时对农村富余劳动力开展劳动力转移培训、创业培训等各类技能培训，提高其参与市场就业的竞争力。
四、开展对就业困难群体的就业援助服务工作。
对辖区内城镇“4050”人员、“零就业家庭”、享受低保人员等特殊就业困难群体进行入户家访，开展职业指导、就业服务，提供就业援助。
五、接受县劳动保障部门的业务指导，按时完成各类报表的统计工作。
自我于2011年6月28日从乡镇调到县局工作以来，我迅速转变角色，适应环境，勤勤恳恳地做事，踏踏实实地做人，成功地完成了领导给我安排的各项工作。
一、加强学习，提高自身素质。
创建创业型城市工作是个新鲜工作，我平日里加强学习国家、省、市和县委县政府有关创建创业型城市文件及会议精神；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。
2011年度考核个人总结范文大全(五
2011年度考核个人总结范文大全（五各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢两年来，在学校党委、行政的正确领导和大力支持下，在班子特别是集团总经理和总支的指导、关心和帮助下，我注意加强思想学习，不断加强个人和党性锻炼，自觉与保持一致;在工作中我时刻牢记“三服务两育人”的旨，恪尽职守、扎实工作，认真抓好分管工作，始终以一名员的标准严格要求自己，努力克服并纠正自身存在的问题，较好地完成了本职工作和领导交办的各项任务，在总揽全局、统筹处理重大问题、协调内外关系和主动开展工作等行政履职能力方面得到了进一步的锻炼和提高。
现简要总结如下：两年来，我积极参加各类学习，认真学习党的基础理论和各项方针政策，重视对党的十七大特别是学校第三次党代会的学习，深刻领会其实质，并结合学习深刻剖析自己工作中的不足，找出自己的差距，写出心得体会，自觉以科学发展观和校党代会来指导自己的工作实践，时刻注意自己的言行与保持一致，努力提高自己的水平和理论。
通过学习，我进一步认识到自己所肩负的责任，牢固确立了“三服务两育人”的旨观念和科学发展观等重要思想在工作中的指导地位，增强了顾全大局、原则、身体力行、率先垂范的自觉性，自己的和理论水平上升到新的高度。
两年来，自己始终保持奋发有为的状态，服从领导，顾全大局，严以律己，务实苦干。
作为领导的副手,对总经理交办的工作,从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职;在同班子其他几位同志的工作协调上，做到真诚相待，互帮互学。
在廉洁自律方面，能够按照上级和党委关于领导干部廉洁自律的各项，对自己高标准、严要求，认真规范从政行为，自觉接受监督，始终做到自重、自省、自警、自励。
通过两年多的工作磨练，在工作中自己能够做到思清晰，重点突出，责任明确，行政履职能力上了一个新台阶：一是培养了自己不畏困难、克服困难的。
能够以积极的心态应对和处理在工作中出现的困难和问题，克服了以往工作中的急躁和畏难情绪。
2011年度个人工作总结
2011年度个人工作总结2011年，在处领导及科室负责人的关心指导下，立足工作岗位结合工作实际情况，认真做了好本职工作。
在各位同事的大力支持和帮助下，使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我的工作能力更上一个台阶，围绕地方科的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。
我深知工作的重要性也努力达到要求，廉洁自律是工作的前提，高度负责是对工作的认真，加强工作力度确保工期才是根本。
下面我把2011年的工作情况具体总结如下：一、回顾基本情况：2011年我对单位的规章制度，岗位职责进行了认真的学习。
并在工作中加以贯彻。
对地方工作的主要联系人和主要相关单位进行了熟悉。
年初，按照领导指示，负责整理林业组卷，并逐级上报省林业局及国家林业局，并已得到批复。
配合整理全线的土地组卷及社保组卷。
下半年配合科室同事共同协调全线的电力电讯拆改工作，通过半年以来与电力电讯产权单位的协调，取得一定成绩。
二、工作情况：（1）林业组卷年初负责的林业组卷工作，在与省林业局、邢台市及沿线区县林业局多次沟通，并由邢台市林业局审核通过，将组卷上报省林业局，省林业局顺利出具了审核意见后，上报国家林业局，并已得到批复。
（2）土地及社保组卷在二调数据公布后，我主要配合同事做好邢台市开发区、沙河市的土地组卷整理工作，通过与邢台市开发区、沙河市国土局的沟通，均顺利的出具了组卷所需各项文件，很好的配合完成了邢台市开发区、沙河市的土地组卷工作。
（3）电力电讯迁改全线的电力迁改工作任务比较繁重，涉及邢台市移动、邢台市广电、邢台市电信等十家权属单位。
线路多，部分线路施工比较困难并且有些线路严重制约了高速公路的建设，影响工期。
在这种情况下就必须加快拆改力度，为高速公路建设争取时间。
经过努力，全线的线路拆改情况比较顺利，部分已完成拆改，严重影响施工的路段已基本可以正常施工。
在对地方工作有更大程度的了解后，才深刻的体会到，地方工作对全局的重要性，做好地方工作，才能有效确保施工的顺利进行，由于邢汾高速全线长，设计乡镇多，人员比较复杂。
2011年年终个人工作总结报告范文模板
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尊敬的各位领导：
大家好！
今天用书面向各位作2011年的工作总结！
总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，2011年已经进入了我的眼眸。
无数的回忆和感叹。
2011年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。
在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。
回想起半年以前，领导将2011上海大众no.1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的信任！
我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。
辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足。
同时也使我转变了很多，思考了更多。
这些转变都是不知不觉中积累出的。
过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。
在此，我向2011年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！
新的一年、新的开始，我会更好的做好自己的本职工作！积极配合各位领导的安排！
作者：管理员
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2011年度工作总结（大全5篇）
2011年度工作总结（大全5篇）第一篇：2011年度工作总结2011年度工作总结000联社理事长——000 市联社：刚刚过去的一年，是0000联社在困难中拼搏、在拼搏中发展的一年，0000县联社在省、市联社的正确领导下，在银监局、人民银行和地方政府等部门的大力支持下，全面贯彻落实省、市联社工作会议精神，坚持以发展为第一要务，以清收不良贷款为重点，将清非化险、加强管理、提升执行力作为全年工作的总目标，以党建和精神文明建设为保障，团结奋斗，拼搏苦干，在全体员工的共同努力下，我们客服了种种困难，扎实有效地推进了各项工作，圆满地实现了年初制定的各项目标。
为0000联社“十二五”目标规划，奠定坚实基础。
一、各项目标任务完成情况1、各项存款余额00000万元，较年初纯增00000万元，完成年下达任务00000万元的00000%。
2、股本金余额达00000万元，较年初纯增00000万元。
3、鹤卡卡发行00000张，完成市联社计划00000张的00000%。
4、开通短消息服务00000条，完成市联社下达任务00000条的00000%。
5、各项贷款余额00000万元，当年纯增00000万元，存贷比例86%。
6、不良贷款原账面00000万元，较年初下降00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%。
7、全年实现贷款利息00000万元;实现利润00000万元，完成市联社下达任务00000万元的00000%；8、中间业务收入407万元，完成计划170万元的239%。
二、各项工作经营情况1、狠抓组织存款工作，进一步增强资金实力年初以来，0000联社始终坚持把资金组织工作作为一项长期的战略性工作来抓，树立“存款立社，资金是生存之本，效益之源”的指导思想，充分利用综合业务网络优势，加大宣传力度，主动出击，强化服务，千方百计增加存款。
一是卓有成效的开展了“资金组织首季开门红”活动，制定了实施方案，加大了考核力度，并取得了一定的成效。
2011年个人工作总结1
2011年个人工作总结2011年已经过去，一年来，在领导的正确指导下，在科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利地完成了领导交办的各项任务。
现将一年来的工作学习情况总结如下：一、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。
一是认真学习胡总书记的贺信精神。
多次研读胡总书记的贺信以及发表在各种媒体上关于学习贺信精神的文章，提高对教育发展中有关问题的理解和认识。
二是认真学习工作业务知识。
重点学习各种考核细则和上级部门有关文件的要求，在学习方法上做到抓住重点，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力。
二、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
在具体工作中：一是平时的工作中，注意认真收集各项信息资料。
对于本职工作有关的工作材料，平时注意搜集，充实。
2011年，共整理法制、信访、清剿火患、风险评估、文明城市创建等多个台账资料。
在区有关部门的考核验收中，法制、信访两项工作均以高分通过考核验收。
二是领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
全年共开展了教育系统清剿火患专项行动、“12.4”法制宣传活动周等活动。
全区各校共开展火患排查294处，整改火灾隐患30处；按照要求开展了的法制宣传活动，全区各校全年开展法制副校长进校宣讲活动4次以上，“12.4”法制宣传周活动中，联合区司法局开展了法制文艺汇演，组织参加了市教育局开展的法制宣传教育巡展活动。
按领导要求，编排制订了全年的教育局信访维稳值班表和信访值班记录表，并对值班记录表登记的内容及时进行汇总和更新。
组织开展了全区各校2011年度学法用法先进单位的考核验收，对各校在工作中存在的问题提出了指导和整改意见。
定期向上级有关部门上报教育系统矛盾排查分析报告。
2011年工作总结(个人)
2011年工作总结紧张、充实的2011年即将过去，回顾一年来的工作，在公司领导和同事们的关心、帮助下，自己各方面都有新进步，圆满完成了各项工作任务。
一、坚持理论知识和业务技能学习，努力提高自身素质，不断增强工作能力提高自身素质需要学习，增强工作能力还是要学习。
一年来，我坚持把学习摆在重要位置，业余时间学，在实践中学。
通过学习不断提高自己的理论水平和业务能力。
坚持阅读各类报刊，学习有关经济、政治、科技和法律等方面的最新知识；学习公司相关制度规定、操作规程。
还利用业余时间自学于今年9月参加了全国统计从业资格考试并取得统计从业资格证书。
同时，还对电脑有关知识进行深入钻研，使自已在日常工作中，收到事半功倍的效果，提高了工作效率。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，不断提升工作质量发扬干一行，爱一行，钻一行的爱岗敬业精神，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极地开展工作。
（一）收费系统工作1、处理好银行代扣业务。
每月根据从银行方面拿回的用户代扣信息，在收费系统录入，并将信息返馈给财务部和运行部，认真协调好银行、财务部、运行部和用户之间的工作联系。
2、处理好收费系统各种问题，做好收费系统资料查对和账务处理工作。
接待并完成了三清、宇济、君城锦府、祥和物业、涌金花园、文峰宝邸等小区的对账工作。
3、完成好集团公司NC系统与收费系统对接工作。
经过加班、加点地紧张几个月努力工作，基本完成了对IC智能燃气表收费管理系统壹万多用户资料和赛洛收费系统卡表用户资料的查找、核对、更正工作，以及完成好近叁佰多户工商行政学校用户开户类型划分校对工作。
（二）计划统计工作1、做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作。
2、完成好各种内部统计报表，及时为领导提供月度分析报告。
3、按时完成集团公司布置的各种统计报表和临时性调查任务。
4、搜集、整理各部门历年统计数据并做好预测和计划工作。
多次预测2011年气量数据，以及2012年气量、通气户数等计划的制定。
2011年个人年度工作总结_2
2011年个人年度工作总结2011年来，在常委会党组的正确领导下，在机关全体同志的帮助、支持下，我以“服从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，仔细完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素质、业务水平和综合能力等都有了很大提高。
现将一年来的思想和工作事情以及将来的努力方向汇报如下：一、加强学习，努力提高自身素养我坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。
在先进性教育活动中，紧紧把握学习贯彻“xxxx”重要思想这一主线，以《保持共产党员先进性教育读本》为要紧教材，积极参加机关党委和党支部组织的集体学习活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，并仔细撰写心得体味和学习笔记，使自身思想政治素养有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。
在加强理论学习的并且，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，除积极参加机关法律知识辅导说座外，还利用业余时刻自学了人大工作业务知识和党务工作知识，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
二、恪尽职守，仔细作好本职工作一年来，仔细履行的岗位职责，较好地完成了各项工作任务。
一是仔细负责地做好文字起草工作。
环绕党员先进性教育活动、都市“一帮一”、万名贫困妇女解困、机关“四五”普法检查验收、共青团、打算生育等项工作，负责起草了实施方案、工作流程、领导说话、工作要点、工作总结等综合性文字材料。
在先进性教育活动中，参与起草党组实施方案1个，机关各时期工作安排意见和实施方案4个、工作流程3个、工作总结5个，其它相关材料10余个。
二是扎扎实实地做好服务工作。
一年来，仔细完成了先进性教育活动各时期动员总结会议、机关党委会议和机关党委组织的各种集中学习活动及文体活动的服务协调工作，积极主动地为领导当参谋，出主意，工作过程中未浮现一起纰漏。
三是积极主动地完成了文件收发、制做宣传专栏、文明单位档案采集等党委办公室日常工作和领导交办的其它工作任务。
三、严于律已，别断加强作风建设一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、足踏实地埋头苦干上。
2011年个人年终工作总结样本(精)
2011年个人年终工作总结样本光阴如梭，时光荏苒。
2011年就要成为历史了，内心不禁感慨万千！转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
非常感谢领导给我这个锻炼的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。
回首过往，汽机已陪伴我走过了人生很重要的十几年，使我懂得了很多。
领导和同事对我的支持与关爱，令我感受到人间的温情，在此我向工程处领导以及全体同事表示最衷心的感谢！正是有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也是因为有你们的帮助，才能令我在汽机的发展更上一个台阶。
在工作上，围绕队里的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成了各项工作任务。
下面，我将本年度个人工作总结报告如下：即将过去的这一年，在队领导的正确领导与协助下，我们的工作着重于安全、工作和学习目标上，紧紧围绕重点开展工作，在紧张的工作之余，加强团队建设,打造一个业务全面，工作热情高涨的团队。
作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥员工们的主观能动性及工作积极性，提高团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的汽机新形象。
我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。
要想带好一个团队，除了熟悉技能外，还需要负责具体的安全工作及生产任务的安排，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的情况下，大家都能够主动承担工作责任。
在作风上，我能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。
在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
一年来，我始终坚持努力工作，做好个人工作计划，按时完成工作任务。
严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，全心全意为公司创造利益的宗旨，努力实践公司各项目标的重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作：认真收集班组工作要求信息，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
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2011年个人年终工作总结
光阴飞逝，时光如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，回想起刚来林德叉车的青涩，感慨万千。
回首缅怀是对之前工作的总结和经验，翘首待行是对未来工作的开拓和进展。
2011年即将过去，2012年即将来临。
新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战，我决心再接再厉，使工作更上一层楼，努力打开一个工作新局面，更好地完成工作，扬长避短.2011年年终总结报告如下：
一、学好专业的技术。
无论从事什么样的工作，专业技术永远是立足之本。
作为售后技术这一块虽说不一定要求的技术要跟研发人员的那么高，但是最基本的也要知道。
起码客户问起来你能够立马回答得出并帮助他们很好的解决问题。
一开始我老是说工资怎么那么低，不过现在想起来也就释然了，就算是有一万块的月薪放在那里，你拿什么来换。
出来之前还满怀信心的，但是接触几次之后就发现自己太稚嫩了，有时很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。
所以很感悟，学好技术是重中之重，先立足，在讲发展，可持续发展。
打扎实基建，才能建得起高楼大夏。
不过，这些工控自动化产品的技术要想学好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很广泛，还必须有一个对技术有欲望的心。
特别是售后技术这块，不只是只知道本产品的，还要了解它所应用在什么方面，是什么机械，带动它的是什么系统等等。
这些不可能一天能够学的会的，要想大概的知道，必须要穿越一些不为人知的黑暗，去学习、去工作、去摸索、去思考。
我相信在这领域里的人才想必也是经历一些不为人知的黑暗才有今天的成就的吧。
所以我什么都不是，我就是一草根，需要从新学习。
二、学会与人沟通。
做我们这样子的工作，和人打交道是必不可少的事，有个良好的沟通能力可能会让你事半工倍。
还有就是每次到现场作业时我都要有个心理准备，因为客户的心情不能确定，毕竟买了我们的产品出了故障对他造成一定的损失，随时会喷你一脸口水，所以抗压能力也要强。
在这个时候只能小心谨慎的应付了，我一般只会说“请你放心，我会尽快帮你解决问题的”。
还有出门在外，说话也要小心，尽量的从客户的心理出发，态度要好，绝对不能顶撞人家，人家可是我们的上帝。
在与客户沟通时，对你从事的技术要求也是很高，一般在沟通时问的最多的也是技术性的问题；有时碰到一些不懂的技术问题就很纠结。
如果是“嗯、啊、哦”的回答的话那就麻烦了；这样的问题最好就不要正面的去回答了，先从自己会的入手，尽量的转移到别的地方去，反正能帮他解决问题就可以了；要不然客户会对你的人产生怀疑的同时，也会对公司的形象造成损失，最要命的是他突然奔出一句来‘你到底会不会的’那样的话自尊心那就大受打击啦。
所以在和人家沟通时要么不说在现场赶紧解决故障走人，要么就尽量的往自己知道的扯少跟人家在那里废话。
三、事前准备事后总结。
在接到客户电话时，必须先了解最具体的情况看能否电话解决，如果要到现场去的话，那就去分析这个故障到底是什么原因造成的，然后从分析中知道大概要准备元器件，工具什么的。
俗话说“成功是为有准备的人的”。
完成任务之后，最好做一下总结，把现场的情况记下来，
四、存在问题和不足
1. 工作中有时有点粗心、不够细致；
2. 在专业技术上钻研不够；
对上述问题，在今后的工作中要克服粗心、加强专业技术、技能的学习力争更大的进步，把工作做得更上一个台阶。
总之，这一年的工作，有成绩也有不足，有欢乐也有苦涩，但收获却是主题。
虽没做惊天动地的大事，却在一件件小事中体现出了工作的意义和人生的价值。
为了锻炼自我、成长成材。
在今后的工作中，我会更加勤奋工作，不断完善自己，提高自己！。