论信息系统的需求管理
信息系统项目管理师需求管理培训教材(PPT 108页)
软件需求的重要性
需求管理与项目管理的关系
项目需求是制定项目计划，开发项目产品 和从事项目活动的依据。
项目的计划、项目的开发活动及开发的产 品应与项目需求保持一致，随需求的变化 而调整。
需求工程（RE）
需求工程是指应用已证实有效的技术、方 法进行需求分析，确定客户需求，帮助分 析人员理解问题并定义目标系统的所有外 部特征一门学科。
如果被开发软件只是一个大系统中的一个元素， 那么整个大系统也包括在规格说明的描述之中
规格说明必须包括系统运行环境
规格说明必须是一个认识模型
规格说明必须是可操作的
规格说明必须容许不完备性并允许扩充
需求规格说明书文档参考
1. 引言 2. 系统定义 3. 应用环境 4. 功能规格 5. 性能需求 6. 产品提交 7. 实现约束 8. 质量描述 9. 其它 10. 签字认证
需求管理
需求：指的是由项目接受的或项目产生的 产品和产品构件需求。包括由组织征集的 对项目的需求。
Requirement Management 需求管理
确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求 的变更，从需求到最终产品的双向跟踪。
软件需求定义
需求是指用户对软件的功能和性能 的要求，就是用户希望软件能做什 么事情，完成什么样的功能，达到 什么性能。
注意事项
识别真正的客户. 正确理解客户的需求 具备较强的忍耐力和清晰的思维 说服和教育客户
需求分析
定义：需求分析是为最终用户所看到的系 统建立一个概念模型，是对需求的抽象描 述。
需求分析也称为需求建模
需求分析模型
需求分析的时间
设计方案的时候 项目开始的时候 接管一个项目的时候 需求变更的时候
分层数据流图
信息系统的需求管理(32P)
第二阶段：需求分析与设计（怎么去做）
保险公司的系统多数为数据处理系统，通常输 入、输出、处理逻辑等三项是需求的重要组成部 分，因此输入要有完整的具体项目，甚至需要有 具体的附件；输出要有清晰完整的描述和具体的 项目（打印输出要出具格式）；处理逻辑无非是 计算公式，控制逻辑等等。一但这些要素不够齐 全，会导致系统建设的项目遗漏，因此在一个项 目需求形成的过程需要信息技术部与业务部门进 行反复的探讨和沟通，最终形成确定的文档。
第三阶段：需求评审（能不能做、做得 好不好）
需求评审是需求管理必须进行的处理阶段，主 要是可行性、完成时间、需要的成本等方面的因 素，是对需求做科学筛选的过程，是需求管理的 保障。因此公司的项目需求管理办法中部门审批、 相关部门审批、信息技术审批和公司领导审批等 过程。
信息技术部是项目需求的末端管理部门，自然 也就成了需求管理部门，要求大家严格遵守需求 管理办法也就成了自然的职责。
所以需求的管理必须对过程的流程化非常重视， 需求需要严格按照流程来处理，每个过程最好由 不同的人的来处理，并且过程之间转换时，需要 有审核程序。
需求管理流程图
2、需求管理必须有审核
需求审核这个程序非常重要，需求处理的流程 长环节多，每个环节都必须经过严格的审核，每 个环节的失误都会导致最终结果的错误和项目的 失败，因此要求每个环节对于不能审核通过的需 求文档必须退回重新来过，重要环节要建立多重 审核机制。
3、需求管理必须欢迎变更
“没有不变的需求，世上的软件都改动过3次以上，唯 一的只改动过两次的软件的拥有者已经死了，死在去修 改需求的路上。”需求变更是不可缺少的一个因素，即 使你初期软件设计的很好，总是或多或少在后期会有些 需要变更的地方，增加或者减少或者改变功能点都是有 可能的，所以我们必须欢迎变更，不然的话，机构用户 经常会提出这方面和那方面的问题。
信息系统项目中的需求管理与变更控制策略优化
信息系统项目中的需求管理与变更控制策略优化在信息系统项目中，需求管理与变更控制是至关重要的环节。
一个良好的需求管理与变更控制策略能够有效地确保项目按时交付、在预算范围内完成，并且最大程度地满足用户需求。
因此，在信息系统项目中，优化需求管理与变更控制策略是至关重要的。
需求管理是指对项目所需实现的功能和性能进行识别、描述、规划、跟踪和确认的过程。
在信息系统项目中，需求管理包括需求获取、需求分析、需求确认和需求跟踪等环节。
首先，需求获取是指通过与用户沟通、调研和分析，收集和整理项目需求。
在这个阶段，项目团队需要充分了解用户需求，确保准确把握项目需求。
其次，需求分析是指对收集到的需求进行分析和整理，明确需求的优先级和实现方式。
需求分析是需求管理的核心环节，能够有效地提高项目的成功率。
再者，需求确认是指与用户充分协商，确保双方对需求的理解一致，并且形成正式的需求文档。
最后，需求跟踪是指在项目实施过程中，及时跟踪和管理需求的变化，确保项目团队能够根据实际情况进行调整。
另一方面，变更控制是指对项目范围、进度和成本等进行变更的管理和控制。
在信息系统项目中，变更控制包括变更识别、变更评估、变更批准和变更实施等环节。
首先，变更识别是指对项目中可能发生的变更进行识别和评估，确保项目团队能够及时应对潜在的变更。
其次，变更评估是指对识别到的变更进行评估，分析变更对项目范围、进度和成本等的影响，确保变更是必要且合理的。
再者，变更批准是指对经过评估的变更进行批准和确认，确保变更符合项目目标和需求。
最后，变更实施是指在变更经过批准后，项目团队按照变更计划进行实施，确保项目的顺利推进。
为了优化信息系统项目中的需求管理与变更控制策略，可以采取以下措施：1. 建立健全的需求管理流程。
在项目开始阶段，建立健全的需求管理流程，明确各个环节的责任和权限，确保需求的准确获取和充分理解。
同时，建立需求变更管理机制，及时处理和跟踪需求的变更。
2. 加强与用户的沟通和协作。
信息系统需求管理方案
信息系统需求管理方案信息系统需求管理方案1·引言这个章节应该包括对本文档的目的、范围和背景的简要介绍。
此外，还应该提供一个总体概述，介绍本文档的组成部分以及每个部分的内容。
2·目标与目的这个章节应该明确定义本文档的目标与目的，即为何编写此文档以及期望达到的目标是什么。
此外，在这部分还可以提及一些补充信息，如与其他项目或业务相关的信息。
3·需求管理团队这个章节应该介绍参与需求管理的团队成员及其角色和职责。
此外，还应该说明各个团队成员之间的沟通方式以及工作流程。
4·需求管理流程这个章节应该详细描述整个需求管理流程，包括需求获取、需求分析、需求验证和需求跟踪等各个阶段的具体步骤和流程。
此外，还可以提及相关的工具和技术。
5·需求获取这个章节应该介绍需求获取的方法和技术，包括面谈、问卷调查、用户研讨会等。
此外，还需要说明如何识别和收集各种类型的需求，如功能需求、性能需求、用户需求等。
6·需求分析这个章节应该详细描述需求分析的过程和方法。
包括对需求进行分类、评估和优先级排序。
此外，还需要说明如何进行需求的分解和细化，以及如何识别和处理需求之间的冲突和依赖关系。
7·需求验证这个章节应该介绍需求验证的方法和技术，包括原型测试、验收测试等。
此外，还需要说明如何与用户进行有效的沟通和协调，以确保需求的正确理解和确认。
8·需求跟踪这个章节应该说明如何跟踪和管理需求的变更和演化。
包括如何建立需求基线，如何识别和分析变更请求，并如何进行变更控制和配置管理。
9·附件10·法律名词及注释本文档所涉及的法律名词及注释可以帮助读者更好地理解相关法律要求，并确保需求管理过程的合法合规性。
信息化需求管理规范
信息化需求管理规范目录一、信息化需求管理的定义 (3)二、信息化需求管理的重要性 (3)1.保证信息化建设的质量和效益 (3)2.提高信息化建设的可持续性 (3)3.降低信息化建设成本 (3)三、信息化需求管理的流程 (4)1.需求识别 (4)2.需求分析 (4)3.需求评估 (4)4.需求确认 (4)5.需求变更 (5)四、信息化需求管理的规范制定 (5)1.制定信息化需求管理的政策 (5)2.制定信息化需求管理的流程 (5)3.制定信息化需求管理的标准 (5)4.制定信息化需求管理的指南 (5)五、结论 (6)随着信息化的不断发展，企业越来越依赖信息化技术，信息化需求管理也越来越重要。
信息化需求管理规范是企业信息化建设的基础，对于保证企业信息化建设的质量和效益具有重要意义。
本文将从信息化需求管理的定义、重要性、流程和规范制定等方面进行探讨。
一、信息化需求管理的定义信息化需求管理是指在企业信息化建设过程中，对企业的信息化需求进行规范化、系统化的管理。
它包括需求识别、需求分析、需求评估、需求确认和需求变更等环节。
信息化需求管理的目的是确保企业信息化建设符合业务需求和战略目标，满足用户需求，提高企业的效率和竞争力。
二、信息化需求管理的重要性1.保证信息化建设的质量和效益信息化需求管理可以帮助企业准确把握业务需求和用户需求，避免信息化建设与实际需求脱节，从而提高信息化建设的质量和效益。
2.提高信息化建设的可持续性信息化需求管理可以帮助企业规范信息化建设流程，确保信息化建设与业务发展相适应，从而提高信息化建设的可持续性。
3.降低信息化建设成本信息化需求管理可以帮助企业准确把握信息化建设的需求，避免不必要的投资和浪费，从而降低信息化建设成本。
三、信息化需求管理的流程信息化需求管理的流程包括需求识别、需求分析、需求评估、需求确认和需求变更等环节。
1.需求识别需求识别是指通过调研、分析和交流等方式，识别企业的信息化需求。
信息系统需求管理方案
需求管理方案修改记录目录1.概述 (1)1.1 现状分析 (1)1.2 目的 (2)1.3 适用范围 (2)2.岗位与职责 (2)3.需求流程说明 (3)3.1 需求分类 (4)3.2 需求管理流程及制度 (6)3.2.1 整体流程 (6)3.2.2 需求收集 (7)3.2.3 需求汇总初步分析 (8)3.2.4 需求评审分析 (9)3.2.5 需求开发 (11)3.2.6 需求测试 (12)3.2.7 需求上线 (13)3.2.8 需求变更 (14)4.需求管理措施 (14)5.过程及成果资料141.概述1.1 现状分析➢目前项目需求管理的过程中, 在需求收集、流程设置、工作效率等方面存在着一些问题, 导致需求得不到及时有效的解决、项目推进缓慢、客户满意度降低等。
比较常见问题如下:➢需求提出时, 不够细化、完全, 不能完整、准确的反映客户的实际需求。
➢没有考虑整体性和关联性, 有些需求只适用于个别分支机构；需求上存在理解差异, 待功能交付后, 用户提出所见非所求, 造成需求、bug争论不休, 需求变更及bug修复频繁, 影响系统稳定并造成成本消耗。
➢需求提交方式多样, 有很多口头或邮件交流内容, 存在需求过于简单描述不清。
➢没有划定需求的优先级, 需求进度难以控制, 过多的争论造成了临时事务增多,1.2 需求提出后, 经过一段时间的开发, 后续无人跟踪。
1.3 目的1.4 为了更规范更有效的管理需求工作, 保证需求工作的可控性, 明确各阶段的工作内容、处理流程、参与人员以及相关干系人的职责, 特制定本管理办法, 相关人员必须严格按照本办法执行新需求相关工作。
1.5 适用范围本制度适用的读者包括:主要干系人: 项目经理、需求管理员、开发负责人2.相关干系人: 实施人员、技术支持人员、开发人员、项目管理专员。
3.岗位与职责4.需求流程说明4.1 需求分类低级优先1.系统附加功能2、使系统更完美, 属于锦上添花。
信息化系统需求分析
●从企业的战略、运作和技术层面对企业信息化系统 的功能需求进行分析，写出需求分析报告。
一、企业信息化系统需求的层次
*战略层面： ● 不仅要考虑企业的现状，也要考虑企业未来的发展。
*运作层面： 对企业价值链以及各业务流程的分析，特别是关键业 务流程的分析，明确企业在运作过程中存在的问题， 找到运作层面对信息系统的需求。
＊技术层面： 从信息技术层面对系统的完善、升级、集成和整合提 出需求。
二、需求分析不到位将导致的风险：
●*需求的膨胀会使项目延期或质量下降。 ●*需求的模糊和不完善的需求分析会导致选型不当、
时间的浪费和项目返工。 ●*画蛇添足导致无效工作量的增加。 ●*过分简略的需求说明会遗漏某些关键需求。 ●*忽略某类用户的需求会导致其不满。 ●*需求的模糊和不完善的需求分析使项目验收不严。
变更活动中的角色责任
角色 项目指导委员会主席
项目指导委员会 评估者 修改者 建议者 项目管理者 变更请求接受人 变更验证人
责任 项目指导委员会意见不一时行使 决策权 决定采纳或拒绝变更请求 分析所建议的变更带来的影响 实现已批准的请求变更 提交变更建议 负责指定评估者和修改者 接受提交的变更请求文件 检查变更是已正确被执行
三、高质量的需求分析文档的 特征
● *完整性：不能遗漏任何必要的需求。 ● *正确性：要有客户参与。 ● *可行性 ● *必要性 ● *无歧义：每项需求在文档中只出现一次。需求变更时应修改需求文
档。
四、需求分析管理五部曲
需求管理技能培训
需求获取
需求分析
需求验证
需求变更管理
五、管理需求变更
● *仔细评估提出的需求变更。 ● *挑选合适的人选对变更做出决策。 ● （由项目指导委员会决定） ● *及时通知所有涉及的人员。 ● *按一定的程序采纳需求变更。 ● （未批准变更前，除可做可行性论证外，不做其它任何工作）
论需求管理和范围管理
论项目范围管理【摘要】2010年4月,我所在的单位承担了某市安全生产综合信息化管理平台的建设工作。
我有幸参与了该项目并担任了项目经理,主要负责系统整体规划、组织实施和管理控制工作。
本文结合作者的实践经验就项目管理工作中的需求管理和项目范围管理进行翔实的论述,首先讨论了需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。
以该项目为例,介绍了在项目需求管理和范围管理中所采取的措施和手段,包括制定符合项目实际情况的项目范围管理计划、定义清晰的项目需求和范围、创建WBS和WBS清单、进行项目范围确认、项目范围控制五个方面的内容。
最后总结了在这个项目中,需求管理和范围管理所收到的效果和不足之处。
【正文】项目概述2010年4月,我所在的单位受某市安全生产监督管理部分的委托为其开发一套安全生产综合信息化管理平台,该平台包括安全生产监测监控系统、应急救援抢险系统、安全生产监督信息管理系统和门户网站四个系统21个子系统组成。
安全生产监测监控系统实现将全市煤矿瓦斯监测数据、井下人员定位数据、重大危险源监测监控数据通过接入到应急指挥中心,实现对全市煤矿、重大危险源全天候24小时监控,将安全生产事故消灭在萌芽状态。
安全生产监督信息管理系统实现将全市被监管企业信息全方位、动态化管理,为安全执法检查提供信息支持。
应急救援抢险系统以地理信息平台为基础实现可视化的指挥调度、有序调度救援物资、救援力量,综合分析各种因素科学准确决策;门户网站实现各类监管信息、工作动态等发布,实现监管部门与公众互动。
经过项目团队的努力工作和建设方的大力支持项目于2010年10份顺利通过验收。
需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系需求开发是通过调查与分析,获取用户需求并定义最终产品需求;需求管理是确保各方对需求的一致理解,管理和控制需求的变更,实现从需求到最终产品的双向跟踪;项目范围管理是确保项目包含且包含所必须完成的工作。
需求管理贯穿于信息系统项目的整个生命周期,只有经过需求分析才能确定项目范围。
信息安全需求管理制度
信息安全需求管理制度一、信息安全需求管理的重要性信息安全需求管理是信息系统开发和运维过程中的组织过程，是信息安全管理的重要环节。
信息安全需求管理的重要性主要体现在以下几个方面：1.保障信息资产安全：信息资产是组织最重要的资源之一，信息安全需求管理可以明确信息资产的价值、重要性和保护需求，确保信息资产得到有效的保护，避免信息被泄露、篡改或丢失。
2.提高信息系统安全性：通过信息安全需求管理，可以在信息系统的规划、设计、开发、测试和运维过程中充分考虑到安全需求，从源头上提高信息系统的安全性，避免漏洞和弱点的出现，增强信息系统的抵御风险的能力。
3.减少信息安全事件：通过信息安全需求管理，可以主动发现和解决潜在的安全隐患和问题，避免信息安全事件的发生，降低组织信息系统受到攻击和威胁的风险。
4.保障用户隐私和数据安全：信息安全需求管理可以规范用户隐私和数据的处理流程和规则，保障用户的隐私权和数据安全，增强用户对组织信息系统的信任感。
5.提升组织形象和声誉：信息安全需要管理可以帮助组织建立良好的信息安全形象和声誉，提升组织在外部和内部的信誉度和竞争力。
二、信息安全需求管理的目的信息安全需求管理的目的是为了明确组织信息系统的安全需求和保护措施，保证信息系统的安全运行和信息资产的安全性。
具体包括以下几个方面：1.确保信息系统的安全性：明确信息系统的安全要求和规范，规范信息系统的安全设计、开发和运维过程，保证信息系统的安全运行。
2.保护信息资产的安全：识别和评估信息资产的价值、重要性和风险，明确保护信息资产的需求和措施，保障信息资产的安全和完整性。
3.防范安全风险：主动发现和解决信息系统中存在的安全风险和漏洞，加强对恶意攻击和威胁的防范，降低组织信息系统受到攻击的风险。
4.保护用户隐私和数据安全：规范用户隐私和数据的处理流程和规则，保护用户隐私和数据的安全，增强用户对信息系统的信任感。
5.遵守法律法规和标准要求：根据相关法律法规和标准要求，明确信息安全的合规要求和措施，保证组织信息系统的合法合规性。
信息系统需求管理方案
信息系统需求管理方案信息系统需求管理方案1.引言1.1 目的本文档旨在提供信息系统需求管理方案，确保在开发、部署和维护信息系统的过程中，能够准确分析和收集用户需求，并在系统设计和实施中满足这些需求。
1.2 范围本方案适用于所有信息系统开发和维护项目，包括软件和硬件系统。
1.3 定义、缩写和缩写词汇表在本文档中，以下术语和缩写词汇有以下定义：- 信息系统：指计算机软件、硬件和网络设备的组合，以满足特定的信息处理需求。
- 需求：指用户对系统功能、性能和其他特性的要求或期望。
- 需求管理：指对需求进行收集、分析、优先级排序、跟踪和变更控制的过程。
- 用户：指与信息系统直接交互且能够影响系统需求的人员。
2.需求管理过程2.1 需求收集在需求收集阶段，需求团队将与用户进行沟通，了解他们的需求、期望和约束条件。
采用的需求收集方法包括但不限于面谈、问卷调查、观察和文档分析。
2.2 需求分析在需求分析阶段，需求团队将对收集到的需求进行分析和整理。
需求分析包括识别需求之间的关系、定义需求的优先级和可行性。
2.3 需求验证在需求验证阶段，需求团队将与用户确认所收集到的需求是否准确、完整和一致。
通过面谈、演示和原型开发等方法来验证需求。
2.4 需求变更控制在项目开发过程中，需求可能会发生变化。
需求团队将对变更进行评估和控制，确保变更符合项目目标、可行性和优先级。
2.5 需求跟踪需求跟踪是指在整个项目开发过程中，追踪需求的状态、变更和实现情况。
需求团队将建立需求跟踪矩阵或使用需求跟踪工具来记录和管理需求。
3.需求管理工具为了支持需求管理过程，我们将使用以下工具：- 需求收集工具：用于记录用户需求和产生需求文档的工具，例如面谈记录表、问卷调查工具和文档编辑软件。
- 需求分析工具：用于分析需求之间的关系、定义需求的优先级和可行性的工具，例如需求关系图、需求优先级矩阵和需求可行性评估模型。
- 需求验证工具：用于验证需求的准确性、完整性和一致性的工具，例如面谈记录表、演示软件和原型开发工具。
信息系统开发中的需求分析与管理
信息系统开发中的需求分析与管理随着信息化时代的发展，信息系统的应用范围越来越广泛，不仅仅在企业管理、政府机构中有着广泛的应用，也在一些新兴领域如移动互联网、智能设备中也有着广泛的应用。
一个好的信息系统对于企业的发展以及公众的生活都有着深远的影响。
而信息系统开发中需求分析和需求管理则是系统开发中非常重要的环节，本文将对信息系统开发中的需求分析和管理进行探讨。
一、需求分析需求分析是信息系统开发中非常重要的一步，也是整个系统开发的第一步。
需求分析是指通过对用户的需求进行分析，总结用户的需求，在开发团队中形成可实现的需求方案，最终实现信息系统的设计、开发和实施。
它不仅是信息系统开发中的基础、关键环节，而且也是整个系统开发过程中最复杂且最容易出错的环节。
在需求分析过程中，有几个关键的步骤和注意事项：1.明确目标用户在需求分析之前，先要明确目标用户，这样才能够更好的确定需求。
通常情况下，一个信息系统可能同时服务于不同的用户群体，比如管理人员、经销商、员工、客户等等，这些用户需要的功能、特点和环境都不一样。
因此，明确目标用户极为重要，是我们制定需求分析计划前必须考虑的问题。
2.搜集和分析信息在明确了目标用户之后，我们需要对用户进行深入了解。
我们需要搜集和分析关于用户的需求的信息，包括用户对系统的期望、用户可能使用的场景、用户需要解决的痛点以及用户目前使用的系统等等。
3.确定需求在搜集和分析信息之后，我们需要对用户的需求进行细致而全面的梳理整理。
为了降低需求分析时出现的问题，我们还需要注意明确需求的优先级和可行性。
二、需求管理需求分析完成之后，我们就需要对需求进行管理，以确保在系统开发过程中，需求的准确性、一致性、完整性和稳定性。
需求管理在整个系统开发过程中很重要，由于信息系统的开发一般是长期、动态和复杂的过程，因此需要进行有效的管理和控制。
进行需求管理需要遵循以下几个步骤：1.确定需求的优先级往往情况下，由于资金、人力、时间等方面的限制，我们不能一次性实现所有需求，因此需要确定需求的优先级。
信息系统项目管理师论文写作技巧及范文
论文写作技巧1.大纲中的要求《信息系统项目管理师考试大纲》中，要求考生根据试卷上给出的四个有关项目管理的论文题目，选择其中的一个，按规定的要求写论文和摘要。
论文可能涉及的内容极其广泛，主要有信息系统项目管理，信息安全，信息系统项目监理，信息化战略与实施，大型、复杂和多项目的管理，项目绩效考核和绩效管理6个主要模块的论题方向，这6个方向又分为若干个子内容。
2005年上半年的考试虽然只出了一道论文题目——“论信息系统项目的需求管理和范围管理”，似乎与考试大纲有所背离，但考试内容并没有偏离大纲，属于“信息系统项目管理”方向中的内容。
所以作论文考试的准备时一定要紧紧围绕考试大纲来进行。
历届高级资格考试论文写作一般会有如下的要求：简述你所从事的项目及你在项目中担任的角色；在项目中关于论题方向碰到的问题和解决对策；对项目实话的总结和展望。
2. 为什么会觉得论文考试难参加项目管理师的考生大致有两种类型：在校学生和在职人员。
对于在校的学生来说，参加项目管理师这一高级别的考试无异于一种挑战。
这是因为：缺乏项目实战经验；没有从事过项目管理；学业繁重，没有时间来准备考试；考试范围太广，许多的知识没有接触过；技术方面掌握不扎实，基础不牢；没有写过学术论文。
大学里的计算机专业或信息管理专业都会开设软件工程课程，也有少数的院校开设项目管理课程，即便是有，考生自己也会感觉只有理论知识没有实践经验，总觉得心里不踏实，写出来的文章会不够力度。
大多数的研究生也只是跟随导师做一些技术性的工作，项目管理方面的工作做得较少。
其它专业的学生当然会觉得难度更大。
对于在职人员来说，可能存在以下困难：有项目经验但要写成论文觉得写作水平有限；长期从事某一个方面的工作，很少从事项目管理这种综合性的工作；从事技术性工作或研究工作，热衷于技术实现，管理工作做得较少；工作任务过重，无暇复习及攥写论文。
对于这两类考生，又以在职人员居多。
要想考试过关，一是要尽量从繁忙的学习和工作中抽出时间来应考；二是要熟悉考试论文的写作格式及注意事项；三是掌握一定的论文写作技巧；四是需要阅读大量的资料来充电，五是在考试之前作适当的练习。
信息系统监理师之信息系统项目问题管理与解决策略
信息系统监理师之信息系统项目问题管理与解决策略信息系统在现代社会中扮演着至关重要的角色，它们帮助组织高效地管理数据和流程，并提升业务运营的效率。
然而，在信息系统项目的实施过程中，经常会面临各种问题和挑战。
作为信息系统监理师，了解问题管理和解决策略是至关重要的。
本文将探讨信息系统项目中常见的问题以及相应的解决策略。
一、需求管理问题信息系统项目的成功与否往往取决于对需求的准确理解和有效管理。
在项目初期，需求定义的不清晰和不明确可能成为一个常见问题。
为了解决这一问题，监理师可以采取以下策略：1.需求调研：监理师应与项目相关方进行深入沟通，确保对需求的准确理解。
通过用户需求调研、访谈和问卷调查等方法，收集并分析用户的真实需求。
2.需求文档化：将需求以书面形式详细记录，确保所有相关方都对需求有共同的认识。
监理师应密切关注需求文档的编写和更新，并及时与项目团队沟通，确保需求的一致性和完整性。
3.变更管理：项目过程中，需求难免会发生变更。
监理师应制定变更管理流程，确保所有变更都经过评估和批准。
变更管理的关键是平衡变更对项目进度和成本的影响。
二、项目进度管理问题信息系统项目通常具有较长的周期和复杂的任务，项目进度管理是确保项目按时交付的关键。
以下是一些有效的项目进度管理策略：1.项目计划：监理师应协助项目团队制定详细的项目计划，包括里程碑、任务分解和资源分配等。
计划的编制应充分考虑项目风险和不确定性，并设定合理的里程碑和关键任务。
2.资源管理：监理师应密切监控项目资源的分配和利用情况。
确保项目团队有足够的资源来完成各项任务，并及时解决资源不足或分配不当的问题。
3.风险管理：风险是项目进度延误的主要原因之一。
监理师应帮助项目团队识别和评估项目风险，并制定相应的风险应对措施。
风险管理应始终与项目进度计划紧密结合。
三、质量管理问题信息系统项目的质量是保证系统正常运行和满足用户需求的基础。
以下是一些质量管理策略：1.质量标准：监理师应根据项目需求和行业标准，制定适用的质量标准。
信息系统集成项目管理中的需求分析技巧
信息系统集成项目管理中的需求分析技巧信息系统集成项目是目前企业发展中不可或缺的一环。
在信息系统集成项目中，需求分析是至关重要的环节。
一个成功的需求分析过程将确保项目具备正确的目标和具体的业务需求，能够满足用户的期望并提供高质量的解决方案。
本文将介绍一些在信息系统集成项目管理中的需求分析技巧。
一、需求收集与管理需求分析的第一步是收集和管理需求。
这一过程需要与用户、项目团队、企业管理层等相关方沟通，并确定需求的来源和优先级。
在收集需求的过程中，应该注意以下几个方面的技巧：1.与用户深入沟通：通过面对面的会议、访谈或问卷调查等沟通方式，了解用户的期望、痛点和现有问题。
尽可能地获取详细的信息，避免理解偏差或遗漏关键需求。
2.明确需求的优先级：根据业务价值、紧迫性和实施难度等因素，对需求进行优先级排序。
确保项目团队在有限的资源下专注于最重要的需求，以提高项目的成功率。
3.建立有效的需求管理机制：使用适当的工具和方法，如需求跟踪表、变更管理流程等，帮助团队及时记录、跟踪和管理需求变更。
这有助于避免需求的混乱和漏洞，并保持项目的目标稳定。
二、需求分析与规格说明需求分析的目标是将收集到的需求转化为可衡量和可实施的需求规格说明。
以下是一些在需求分析和规格说明过程中的技巧：1.分解和细化需求：将高层次的需求细化为更具体和可测量的子需求。
通过使用类似SMART（Specific具体的、Measurable可衡量的、Attainable可达到的、Relevant相关的、Time-bound有时限的）原则，确保需求的准确性和可操作性。
2.定义需求规格：使用合适的格式和工具，如用例图、流程图、数据流图等，将需求规格化。
确保需求规格能够清晰地描述用户的期望和系统的功能，便于后续的开发和测试。
3.验证需求的一致性和完整性：与相关方合作，确保需求间的一致性和整体完整性。
通过评审、验证和确认等方法，确保需求规格符合项目的目标和业务需求。
信息系统需求管理系统方案设计
信息系统需求管理系统方案设计在信息系统开发中，需求管理被认为是一个至关重要的环节。
一个好的需求管理系统能够帮助企业有效地收集、分析和管理需求信息，避免项目开发过程中出现的问题和风险。
本文将给出一个信息系统需求管理系统的方案设计，提供一种有效的管理需求的方法。
一、引言随着信息技术的快速发展和应用，各类企业对信息系统的需求日益增加。
然而，在项目开发的初期，需求的获取和管理常常被忽视或者没有得到足够的重视。
这将导致需求的不准确、不完整以及变更频繁，进而影响到项目的成功交付。
因此，一个高效的信息系统需求管理系统变得尤为重要。
二、需求管理系统的设计与功能1. 需求收集需求收集是整个需求管理的基础，它包括从业务部门、用户群体和利益相关者中获取关于信息系统需求的各类信息。
为了提高需求收集的效率和质量，我们将设计一个在线的需求收集表单。
该表单将采用简洁明了的界面，方便用户填写和提交需求信息。
同时，表单中还可以设置一些必填项和字段验证，确保用户提供的需求信息规范和准确。
2. 需求分析与确认在需求分析与确认阶段，我们需要对收集到的需求信息进行综合分析和整理，以确定需求的优先级和可行性。
为此，我们将设计一个需求分析与确认的工作流程。
在该工作流程中，需求管理人员可以对需求信息进行评审和分析，并与业务部门和用户沟通，确保需求的准确性和完整性。
经过确认的需求将进入下一个阶段，未通过确认的需求将退回给相关人员修改和补充。
3. 需求变更管理需求变更是信息系统开发过程中常见的情况之一。
为了有效地管理需求变更，我们将设计一个变更管理的流程。
该流程将包括需求变更的提出、评估、审批和执行等环节。
在每个环节，都需要有相应的角色和权限进行操作，以确保变更的审批和执行符合相关规定和流程。
4. 需求跟踪与控制为了及时地了解和掌握需求的状态和进展情况，我们将设计一个需求跟踪与控制的模块。
该模块将实时展示需求的当前状态、责任人和进度等信息，并提供一种交互式的界面，方便管理人员进行查看和修改。
2005年上半年(5月)信息系统项目管理师真题(论文)
2005年上半年（5月）信息系统项目管理师真题（论文）
题目：论信息系统项目的需求和范围管理
在信息系统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性，含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急于寻找良策以管理范围。
请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：
1．概要叙述你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况。
2．论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系。
3．详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果。
【拓展资料】
信息系统项目管理师，属于计算机技术与软件（高级）专业技术资格。
通过本考试的合格人员能够掌握信息系统项目管理的知识体系，具备管理大型、复杂信息系统项目和多项目的经验和能力；能根据需求组织制订可行的项目管理计划；能够组织项目实施，对项目的人员、资金、设备、进度和质量等进行管理，并能根据实际情况及时做出调整，系统地监督项目实施过程的绩效，保证项目在一定的约束条件下达到既定的项目目标；能分析和评估项目管理计划和成果；能在项目进展的早期发现问题，并有预防问题的措施；能协调信息系统项目所涉及的相关人员；具有高级工程师的实际工作能力和业务水平。
考试科目：
（1）信息系统项目管理综合知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题；
（2）信息系统项目管理案例分析，考试时间为90分钟，笔试，问答题；
（3）信息系统项目管理论文，考试时间为120分钟，笔试，论文题。
系统需求管理制度
系统需求管理制度一、引言系统需求管理是软件开发中至关重要的一环，其在软件开发的全过程中起着重要的作用。
有效管理系统需求可以避免项目过度占用资源，提高软件开发的效率和质量。
因此，建立一套完善的系统需求管理制度对于软件开发项目的成功至关重要。
本制度旨在规范和明确系统需求的管理流程，保证系统开发过程中需求的准确性、完整性和稳定性，以确保软件产品能够满足用户需求，最终实现项目目标。
二、制度适用范围本制度适用于公司所有软件开发项目的系统需求管理过程。
每一个软件开发项目都应当严格按照本制度进行需求管理，以确保项目开发进程的顺利进行。
三、需求管理流程需求管理包括需求获取、需求分析、需求确认、需求变更管理等多个环节。
公司在制定需求管理制度时应当充分考虑项目的实际情况，规定适用于自身实际情况的需求管理流程。
1. 需求获取需求获取是系统需求管理的第一步，也是最为重要的一步。
在需求获取阶段，项目团队应当通过市场调研、用户访谈、需求调研等方式，全面了解用户需求。
同时，项目团队需要与用户充分沟通，确保对用户需求的理解准确无误。
2. 需求分析在需求分析阶段，项目团队应当对需求进行深入分析，确保对需求的准确理解和详细描述。
项目团队需要制定合理的需求分析计划，明确需求分析的工作内容和流程，确保项目团队对需求的充分理解。
3. 需求确认需求确认是系统需求管理的重要一步。
在需求确认阶段，项目团队应当与用户充分沟通，确保用户对需求的理解一致，达成一致意见。
在需求确认完成后，项目团队需要及时向用户提交需求确认报告，以便进行下一步工作。
4. 需求变更管理在项目开发的过程中，需求变更是难以避免的。
项目团队需要建立合理的需求变更管理流程，确保对需求变更的审批、跟踪和管理，以确保项目开发过程的稳定性和高效性。
四、需求管理存在的问题及解决方案在实际项目开发过程中，需求管理往往面临着各种问题，如需求不明确、需求频繁变更等。
为了解决这些问题，公司应当采取以下措施：1. 加强需求分析公司应当加强对需求分析工作的重视，确保对需求的充分理解和详细描述，以避免需求不明确、不完整的情况发生。
论高校信息管理系统的需求管理
目 为背景 ， 对高校信息管理系统软件项 且管理中的需求管理进行研究 。 高校教学 管理信息 系统属 于业 务驱 动型管 理软件 ，客户的需求更 是整个系统或软件开发过程 的核心。系统用户无休止地提出改进意见 ， 项 目团队感 觉项 目总是做不完 ， 就像 一个“ 无底洞 ” 开发方疲于应付 ， ， 而这一般是 由于项 目管理造成的。 在项 目管理 中， 需求管理属于范围管 理， 虽然项 目管理的其他相关知识领域（ 整体 管理 、 如 费用管理 、 时间管 理、 质量 管理 等） 同样影 响着项 目能 否最终成 功 ， 也 但范 围管理无疑 是 其中最为重要 的， 而范围管理中的需求管理则是重 中之重。 求管理决 需 定着项 目中做哪些事情 、 将达到什么效果 。 需求管理是软件项 目中一项 十分重要的工作 ， 据调查显示在众多失败的软件项 目中， 由于需求原 因 导致的约占了很大的一部分。通常来说 ， 需求管理是一种用于查找 、 记 录、 组织 和跟踪系统需求变更 的系统化方法 ， 而需求则是一个系统必须 符合 的条件或所具备的功能。因此 ， 需求工员在项 目开始之前 ， 首先会做详细的用 户需求调研 ， 在准确捕获 了用户需求并 汇总分 析后 ， 进行下一步的设 再 计与实施工作 ，以避免 因未能正确识别用 户的真正需 求而导 致不断返 工和工作成本增加 ， 需求分析及变更管理贯穿整个项 目的生命周期 。 要 解决需求上的问题首先要 明确两个 目的 ： 方向 目的及 系统级 目的。 方 向目的就是实现教学管理现代化 ，系统级 目的就是实 现课 程管 理、 人才培养方案 的管理 、 教学事务管理 以及根据人才培养方 案实现 自 动排课 ， 学生学籍信息的管理和查询等 ， 进而提高全校教学管理服务质 量， 提供教学管理决策支持。要达到这些 目的， 在操作层 面要从 两个层 面进行解决 ： 挖掘需求 、 需求管理。
信息系统监理师之信息系统质量管理与控制
信息系统监理师之信息系统质量管理与控制信息系统在现代社会中的作用愈发重要，而信息系统的质量管理和控制也是确保其正常运行和高效运作的关键。
作为一名信息系统监理师，掌握信息系统质量管理与控制的知识和技能对于保障项目的成功至关重要。
本文将从以下几个方面探讨信息系统质量管理与控制的方法和策略。
一、需求管理信息系统的质量管理与控制始于需求管理。
需求管理是通过对用户需求的收集、分析和确认，确保系统开发过程中的目标明确，需求合理，并在项目进行中及时处理变更。
首先，监理师需要与项目相关人员进行充分的沟通，了解和梳理用户的需求。
其次，通过需求分析和规范化，将用户需求转化为明确的系统需求规格，确保需求的准确性和一致性。
最后，通过与用户的沟通和验证，及时更新和调整系统需求，以应对项目开发过程中的变更。
二、设计质量管理在信息系统开发的过程中，设计质量管理起着决定性的作用。
监理师需要参与和指导系统软硬件的设计工作，确保设计符合预期的质量标准。
设计质量管理包括以下几个方面。
1. 架构设计管理：监理师要确保系统架构设计合理，满足系统需求和性能要求。
监督并参与架构设计评审，确保设计方案的逻辑完整性和可扩展性。
2. 数据库设计管理：监理师需确保数据库的设计满足数据管理的需要，包括数据结构的合理性和数据访问的效率等方面。
参与数据库设计评审并监督数据库设计的实施。
3. 接口设计管理：信息系统通常需要与其他系统进行交互，因此，接口设计的合理性和稳定性至关重要。
监理师需要参与接口设计评审，并对系统接口的实现过程进行监督和控制，确保接口的质量和稳定性。
三、项目管理信息系统质量管理和控制必须与项目管理相结合，形成一套完整的管理体系。
监理师作为信息系统项目管理的重要角色，需要具备良好的项目管理能力和方法。
在信息系统项目管理中，可以采用以下几个方面控制质量。
1. 规范化管理：建立完善的规范和流程，明确项目的组织结构、责任分工和工作流程。
监理师需确保项目中各项工作符合规范和流程的要求，并对不符合要求的问题进行及时纠正和改进。
信息系统集成项目管理中的质量控制方法
信息系统集成项目管理中的质量控制方法导言信息系统集成项目的成功与否在很大程度上取决于良好的质量控制方法。
本文将介绍一些常用的质量控制方法，以帮助项目管理者确保项目交付的质量。
1. 需求管理需求管理是信息系统集成项目中至关重要的一环。
项目管理者应该与客户充分沟通，确保对需求进行准确的理解和文档化。
同时，应该建立合适的变更控制机制，以应对在项目执行过程中的需求变更，并确保变更的审批和跟踪。
2. 设计评审在项目的设计阶段，进行设计评审是一项非常重要的质量控制活动。
通过评审，可以及早发现可能存在的问题和风险，并及时进行调整。
评审应该由多个相关方参与，包括项目管理者、设计师、开发人员等，以确保设计的完整性和合理性。
3. 编码规范在项目的编码阶段，制定合适的编码规范是一种有效的质量控制方法。
编码规范可以统一团队成员的编码风格，提高代码的可读性和可维护性。
同时，通过对代码进行静态分析，可以及早发现潜在的编码问题，并进行修复。
4. 单元测试在开发完成一个模块后，进行单元测试是必不可少的。
通过单元测试，可以验证每个模块的功能是否按照需求正确实现，并尽早发现和修复可能的错误。
单元测试应该由开发人员自行完成，并确保覆盖到所有可能的执行路径。
5. 集成测试在各个模块完成单元测试后，进行集成测试是确保模块之间协同工作的重要环节。
通过集成测试，可以验证不同模块之间的接口是否正确，并确保整个系统的功能正常。
集成测试应该由测试团队负责，并按照事先制定的测试计划进行执行。
6. 用户验收测试项目交付前的用户验收测试是项目最后一道质量控制的关口。
在此阶段，用户将对系统进行全面的测试，以确保系统满足其需求和预期。
用户验收测试应该由客户和项目团队共同参与，并及时记录和修复发现的问题。
7. 缺陷管理在项目执行的各个阶段，都应该建立完善的缺陷管理机制。
项目团队应该及时记录、跟踪和修复发现的缺陷，确保项目交付时的质量符合要求。
同时，可以通过缺陷管理数据的分析，找出常见的问题和瓶颈，并采取相应的措施进行改进。
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论信息系统的需求管理
摘要
在2003年9月，我参与了“某省毕业生就业公共网”项目的建设．在项目中担任项目经理职务．该项目作为“数字**”的重点工程，受到了省政府和“数字**”领导小组领导的高度重视．系统以省人事厅为依托，面向全省各级政府人事部门，大中专院校，中介机构、用人单位和毕业生．集就业指导、政策宣传，人才交流，就业手续办理，政府宏观管理于一体。
堪称我省至今为止，最大的电子政务项目之一。
本文结合作者的经验就项目管理的需求管理和范围管理作了翔实的论述；并就项目过程中采取的措施、方法作了介绍．最后，列举了该项目范围管理的一些不足之处．
正文
一、项目概述
为进一步加强我省毕业生就业服务体系建设，加强我省人才资源的宏观管理与合理配置，为我省广大毕业生和用人单位提供便捷的人事人才服务；在省领导、省人事厅和“数字**”建设领导小组的高度重视和支持下，“**省毕业生就业公共网”（下简称：就业网）项目作为“数字**”的重点工程于2003年9月启动了。
项目总投资150万元，要求在2004年5月1日前全面竣工并投入使用．
系统要求采用先进的技术手段，以省人事厅为依托，以Internet为载体，大中专毕业生就业创业为导向；面向全省各级人事部门，大中专院校，人才中介机构，用人单位和毕业生；连接人事部、教育部和其他兄弟省市就业主管部门、高等院校；构筑一个大容量，宽辐射的全省毕业生就业创业公共服务平台。
为我省广大毕业和用人单位提供全面、便捷、快速的人事人才服务；为大中专院校提供集学生学籍管理与就业相关工作的办公自动化平台。
预计系统建成后将成为我省第一个面向全省的、大容量的、跨区域的毕业生就业创业电子政务应用服务平台。
通过公司的项目经理竞争上岗机制，我有幸获得了公司领导与业主的信任，成为该项目的项目经理，全面主持项目的管理工作．
在省政府与“数字**”小组领导的亲切关怀下，业主的通力配合与支持下，我与项日组全体同志们一起并肩作战，通过近8个月的努力，终于在2004年4月15日全面通过验收，项目花费总成本为96万元．比计划提起了15天，为公司挣得近50万的利润．
二、项目范围难以管理
范围管理是项目管理的基础，也是项目管理工作的重点和难点。
含糊的需求和频繁变更的范围让项目的甲乙双方吃尽了苦头．如何做好项目的需求管理与范围管理常常是项目经理最头疼的间题。
就业网项目的成功，笔者一直认为得益于有效的项目范围管理机制。
在此笔者就就业网项目采取的项目范围管理的一些方法做简略介绍，望各位读者批评指正．
三、项目需求与范围的区别和联系
项目范围（Project-scope）包括项目的最终产品或服务以及实现改产品或服务所需的各项具体工作。
从这个意义上讲就是项目应该做什么，不应该做什么，以及如何做。
也就是说，项目范围事实包括2个方面的内容：项目需求和项目过程．项目需求确定做什么．项目过程确定如何做．
项目范围管理也就是对项目应该做什么和怎么做做出相应的定义和控制．事实上就是对需求的管理和项目过程的管理．
四、就业网项目需求特点
1 、项目干系人多
就业网是面向全省各级人事部门（省、市、县三级近100个人事行政单位）、大中专院校（近200所）、人才中介机构（200多家）、用人单位（近百万家）、毕业生的大型电子政务项
目．项目涉及面广、用户量大．在项目管理中我们必须收集广大用户的意见，获得广大项目干系人的支持。
才能打造一个用户乐于使用的电子政务平台，为项目的使用推广打下基础． 2 、业务涉及面广
毕业生就业公共网集毕业生就业创业指导、政策宣传、咨询，人才与用人单位的双向交流互动，网上人才市场，毕业生就业手续办理，院校学生学籍管理与就业管理，就业工作监控管理与宏观管理，资源收集整理于一体．涉及毕业生就业工作与人才管理工作的方方面面。
3 、全省毕业生就业工作流程不一致
就业网项目涉及我省各级人事部门，但由于政府人事工作的区域性，各设区市都有各自不同的人事制度与毕业生引进制度．造成我省各设区市人事部门毕业生就业工作流程的不一致．就业网项目涉及我省近200所大中专院校．各个学校也均有各自的就业管理工作方法和习惯．
4 、各级政府部门、院校信息化程度参差不齐
我省是一个沿海城市，各设区市经济条件不一样，信息化程度更是参差不齐．沿海城市信息化程度比较高，山区城市信息化较为落后。
有些单位甚至没有一台电脑．
五、项目范围管理工作方法
就业网项目需求的特点使我们对项目的范围管理狡尽了脑汁．通过专家顾问的指导与项目团队全体同志们的共同努力，采取了相关措施、方法才使的项目的范围管理工作变的更加容易． 1、全省三百多项目干系人参与的项目启动大会
考虑到项目的涉及面广，干系人众多．项目正式启动之初，在业主省人事厅的通力配合下，我们召集了全省各级人事部门、大中专院校负责毕业生就业工作的领导和业务办理同志，重点中介机构和省直重点单位的人事主管三百多人参与项目的启动大会．在这次会议上，我作为项目经理向各项目干系人，就项目的主要目标、范围、范围管理计划、进度计划安排、沟通方式作了详细介绍．希望各项目干系人能够积极配合我们的工作，我们将尽量满足他们的要求，将就业网建设成为他们乐于使用，能确实帮助他们的网站系统。
2、有效的项目范围管理
这个项目可以说是我通过PMP后的第一次将项目管理知识体系知识灵活运用于实践之中．在项目管理中我们采用了MS Project2002作为项目管理工具．通过Project，我们建立了项目的WBS．对WBS的每个任务明确了其可交付物．对每一个任务我们都要求细化到每个人在一周内可以完成。
保证每一项任务都是可控的．
同时我们还制定了完善的项目范围管理计划，WBS字典，范围变更计划及规程，项目核实标准（含质量控制标准）．并交由业主、项目监理单位审核后，由业主和项目监理单位共同实施。
3、多饮的项目评审大会
在项目进度计划中我们确定了5个重要里程碑．在这些里程碑结束后，我们将邀请相关项目干系人参与项目的评审工作．目的是为了防止需求偏差、遗漏，和收集新的需求．第一个重要里程碑是系统原型完成之后，邀请了所有项目干系人代表参与了原型的评审工作．
第二个重要里程碑是政府人事部门业务平台完成之后，邀请了相关政府人事部门的相关业务负责人参与项目评审工作．
第三个重要里程碑是院校端业务平台完成之后，邀请了各重点高校、中等职业学校的相关业务代表参与了项目的评审工作．
第四个重要里程碑是网上人才市场平台完成之后，邀请了重点中介机构，省直重点单位、毕业生代表参加项目的评审工作．
第五个重要里程碑系统基本成型之后，我们再一次组织了全体项目干系人，参加项目评
审会议。
每一次的项目评审都给我们带来了很多很好的建议．让我们充分发现了我们系统的不足之处，发现了许多业务上的偏差．当然也有许多项目干系人提出了系统易用性上的建议。
会后，我们按照项目范围变更计划和业主、监理单位一起对这些建议作了逐一评估，将那些有益的建议包含进项目范围管理计划中。
4、全体项目干系人的共同努力
其实这个项目的成功是全体项目干系人的成功；是全体项目干系人努力的结果．省领导的重视和项目干系人的激情是这次项目成功的关键．在项目进行过程中许多单位都给我们提出了很多很好的建议；在项目进展过程中，许多院校的负责就业工作的老师，各级人事部门的相关负责同志都纷纷给我们提建议、出点子．我们还设立了热线电话专门接听、收集他们的建议．
六、不足与展望
目前系统运行稳定，到目前为止已经成功的完成了2届（近30万）毕业生就业管理及派遣工作。
并于今年7月份获得了省项目科技进步二等奖。
但回顾过去，确也可以发现许多不足之处．如：
1、项目需求分析做的不够充分，没有充分考虑到各设区市业务流程的差异性。
造成毕业生就业手续办理流程模块的全面返工。
2、项目可行性研究做的不够充分，没有充分考虑到各设区市信息化程度的差异．造成到目前为止，许多落后的设区市、县无法真正使用就业网系统．
3、除此之外，还存在许多的不足；这里不在逐一列举．
在以后的工作中，我将继续努力学习、总结经验，继续为我国电子政务建设、企业信息化建
设作贡献．。