项目管理九大知识44个过程IPO
项目管理九大知识体系
项目综合管理其作用是保证各种项目要素协调运作,对冲突目标进行权衡折衷,最大限度满足项目相关人员的利益要求和期望。
包括项目管理过程有:1)项目计划制定:将其它计划过程的结果,汇集成一个统一的计划文件;2)项目计划执行:通过完成项目管理各领域的活动来执行计划;3)总体变更控制:协调项目整个过程中的变更。
项目集成管理的集成性体现在:1)项目管理中的不同知识领域的活动项目相互关联和集成;2)项目工作和组织的日常工作相互关联和集成;3)项目管理活动和项目具体活动(例如和产品、技术相关的活动)相互关联和集成。
项目范围管理其作用是保证项目计划包括且仅包括为成功地完成项目所需要进行的所有工作。
范围分为产品范围和项目范围。
产品范围指将要包含在产品或服务中的特性和功能,产品范围的完成与否用需求来度量。
项目范围指为了完成规定的特性或功能而必须进行的工作,而项目范围的完成与否是用计划来度量的。
二者必须很好地结合,才能确保项目的工作符合事先确定的规格。
包括项目管理过程有:1)启动。
启动是一种认可过程,用来正式认可一个新项目的存在,或认可一个当前项目的新的阶段。
其主要输出是项目任务书。
2)范围规划。
范围规划是生成书面的有关范围文件的过程,其主要输出是:范围说明、项目产品和交付件定义。
3)范围定义。
范围定义是将主要的项目可交付部分分成更小的,更易于管理的活动。
其主要输出是:工作任务分解(WBS)。
4)范围审核。
范围审核是投资者,赞助人、用户、客户等正式接收项目范围的一种过程。
审核工作产品和结果,进行验收。
5)范围变更控制。
控制项目范围的变化。
范围变更控制必须与其他控制,如时间,成本,质量控制综合起来。
项目时间管理其作用是保证在规定时间内完成项目。
包括项目管理过程有:1)活动定义。
识别为完成项目所需的各种特定活动。
2)活动排序。
识别活动之间的时间依赖关系并整理成文件。
3)活动工期估算。
估算为完成各项活动所需工作时间。
4)进度安排。
项目管理九大过程
项目管理九大领域项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术来实现项目要求。
项目管理总体有五个过程:启动过程、计划过程、实施过程、执行过程、收尾过程等,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、风险管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理及系统管理的方法与工具。
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,建设起一套合适的项目管理体系是成功实现项目管理的有力保障,针对项目的具体建设,建立了以下五个过程、六大领域的项目管理体系:1.1项目整体管理项目整体管理是项目管理中的一项综合性和全局性的管理工作。
项目整体管理的主要工作包括项目计划制定、项目计划的执行与综合变更控制等。
在实施准备阶段制定项目计划,包括详细实施方案、调研计划、工期进度计划、采供计划、质量计划等。
并将项目计划以书面的方式提交给用户方与监理方审核、审批。
在实施阶段,严格按用户方与监理方审批的项目计划付诸实施,开展并完成项目计划的目标和所包括的各项工作。
在整体项目管理制度的框架内,与用户方与监理方共同制定项目的综合变更控制系统,协调和控制在整个项目实现工程中的各种项目目标、任务与计划的变更,努力使项目的实施既能与项目计划保持一致,又能适应各种内部和外部情况变化的项目管理工作。
1.2项目范围管理根据招投标或其他用户需求文件,制定范围管理计划与范围说明书。
定义项目范围,使用工作分解结果(WBS)方法,将项目工作范围具体化、层次化、结构化,达到可管理、可控制、可实施的目的。
提交项目范围管理计划与范围说明书给用户予以核实。
当项目的范围发生变化时,我方将向用户提交变更申请,用户批准后,按双方共同制定的变更流程执行。
1.3项目时间管理定义项目活动,对项目活动根据之间的相互依赖关系进行排序,估计项目活动时间,制定进度计划,通过项目进展报告,执行状态执行报告等方式,了解控制项目进度。
遵守项目管理制度,及时向招标组织方、用户方、监理方报告项目进展情况。
项目管理九大领域知识介绍
项目管理九大领域知识介绍项目管理知识体系的主要内容由项目管理五大过程组与九大知识领域构成,对于项目管理九大领域相信很多人都不清楚。
以下是由店铺整理关于项目管理九大领域知识的内容,希望大家喜欢!项目管理九大领域简介项目管理的九大知识领域是对项目进行的综合性管理,具体包括:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目质量管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理。
(1)项目整体管理项目整合管理包括为识别、定义、组合、统一与协调项目管理过程组的各过程及项目管理活动而进行的各种过程和活动;包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导与管理项目执行、监控项目工作、实施整体变更控制、结束项目或阶段六个过程。
(2)项目范围管理项目范围管理包括确保项目做且只做成功完成项目所需的全部工作的各过程;包括收集需求、定义范围、创建工作分解结构、核实范围、控制范围五个过程。
(3)项目时间管理项目时间管理包括保证项目按时完成的各过程;包括定义活动、排列活动顺序、估算活动资源、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度六个过程。
(4)项目成本管理项目成本管理包括对成本进行估算、预算和控制的各过程,从而确保项目在批准的预算内完工;包括估算成本、制定预算、控制成本三个过程。
(5)项目质量管理项目质量管理包括执行组织确定质量政策、目标与职责的各过程和活动,从而使项目满足其预定的需求;包括规划质量、实施质量保证、实施质量控制三个过程。
(6)项目人力资源管理项目人力资源管理包括组织、管理与领导项目团队的各个过程;包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队四个过程。
(7)项目沟通管理项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地生成、收集、发布、存储、调用并最终处置所需的各个过程;包括识别干系人、规划沟通、发布信息、管理干系人期望、报告绩效五个过程。
(8)项目风险管理项目风险管理包括风险管理规划、风险识别、风险分析、风险应对规划和风险控制等各个过程;主要目标是提高项目积极事件的概率和影响,降低项目消极事件的概率和影响;包括规划风险管理、识别风险、实施定性风险分析、实施定量风险分析、规划风险应对、监控风险项目风险管理六个过程。
巧记九大管理和42个过程
巧记九大管理和42个过程1.九大管理记忆方法1.1.记忆方法图1.2.记忆方法范围管理:管理项目要做什么,是一切的基础。
时间管理、成本管理:做项目要用时间和金钱。
采购管理:采购第三方资源,直接影响项目成本。
质量管理:项目产品要用质量来保障,对质量有影响的内容包括:范围、时间、成本、采购。
人力资源管理、沟通管理:做项目就要有人,有人就要说话。
风险管理:风险管理贯穿项目始终。
整体管理:管理项目所有内容。
2.42个过程记忆方法按图顺序理解记忆就可以了。
2.1.启动过程组这个死记硬背吧,没什么可说的。
(1)制定项目章程:诞生项目,并为项目经理“正名”;(2)识别干系人:搞清楚谁与项目相关;2.2.规划过程组按图中九大管理一个个过程理解记忆规划过程组,规划一定覆盖九大管理。
●(3)制定项目管理计划:没什么说记下来就可以了。
●(4)收集需求(5)定义范围:属于“范围管理”。
●(6)创建工作分解结构(7)定义活动(8)排列活动顺序(9)估算活动资源(10)估算活动持续时间(11)制定进度计划:所做工作都是为了“时间管理”●(12)估算成本(13)制定预算:属于“成本管理”●(22)规划采购:属于“采购管理”●(14)规划质量:属于“质量管理”●(15)制定人力资源计划:属于“人力资源管理”●(16)规划沟通:属于“沟通管理”●(17)规划风险管理(18)识别风险(19)实施定性风险分析(20)实施定量风险分析(21)规划风险应对:属于“风险管理”举例帮助理解记忆:2.3.监控过程组按图中九大管理,记忆监控过程组和执行过程组。
执行过程组和监控过程组合并在一起覆盖了九大管理,其中只有采购和质量重复了。
看着图一个个过就可以了。
监控过程组不包括人力和沟通其他都有(31)监控项目工作:监控当然要监控项目了,记下来就可以了。
范围管理:(32)实施整体变更控制(33)核实范围(34)控制范围时间管理:(35)控制进度成本管理:(36)控制成本质量管理:(37)实施质量控制质量贯穿始终,不用特殊记忆,记住表达词汇就可以了风险管理:(39)监控风险整体管理:(38)报告绩效(算不算整体管理请问马总,我暂时算在这) 采购管理:(40)管理采购采购贯穿始终,不用特殊记忆,记住表达词汇就可以了2.4.执行过程组执行过程组有人力和沟通,还有通用的采购和质量其他都没有。
管理人才应有的九大知识体系
项目管理人才需要掌握的九大知识体系一、范围管理:项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都是由“范围管理”来决定的。
二、风险管理:项目风险引发的问题、成因及防范法宝项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项同时,项目创造产品或服务是一个渐近明细的过程,这就意味着项目开始时有很多的不确定性。
三、沟通管理:做好项目沟通计划“灵犀”才能“点通”四、质量管理:大量实践证明,软件工程项目的成败,通常是因为管理问题(协同工作的能力),而不是技术上的问题。
五、时间管理:磨刀不误砍柴功如何避免工期拖延?“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。
但工期托延的情况却时常发生。
因而合理地安排项目时间是项目管理中一项关键内容,它的目的是保证按时完成项目、合理分配资源、发挥最佳工作效率。
它的主要工作包括定义项目活动、任务、活动排序、每项活动的合理工期估算、制定项目完整的进度计划、资源共享分配、监控项目进度等内容……六、成本管理:开源节流。
项目成本管理如何进行?究竟如何进行项目成本管理呢?简单地说,就是通过开源和节流两条腿走路,使项目的净现金流(现金流入减去现金流出)最大化。
开源是增大项目的现金流入,节流是控制项目的现金流出……七、人力资源管理:项目管理中“人”占什么位置?天时、地利、人和一直被认为是成功的三大因素。
其中,“人和”是主观因素,就显得更为重要。
比如,在足球比赛中,主场球迷甚至可以被视为主队又多了一名队员。
在项目管理中“人”的因素也极为重要,因为项目中所有活动均是由人来完成的。
如何充分发挥“人”的作用,对于项目的成败起着至关重要的作用……八、采购管理:增加利润的另一种方法:向采购要利润,公司的根本目标是追求利润最大化。
九、整合管理:项目管理中的协调该怎么做?在项目管理中,由于项目各方对于项目的期望值不同,因此要达到满足各方的要求和期望并不是一件很容易的事。
比如,在项目实施时,项目的客户可能期望质量高于一切,将质量作为首要目标,而项目实施组织可能会将成本作为首要目标。
项管9大项目管理记忆口诀
项管9大项目管理记忆口诀:狗子整范进,成人风采信息系统项目管理师中9大项目管理记忆口诀:狗子整范进,成人风采也就是沟通,质量,整体,范围,进度,成本,人力资源,风险,采购这9大过程的谐音按一般项目管理书籍,9大管理过程顺序是:整体、范围、进度、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购。
整体管理(7个过程)(1)项目启动。
制定项目章程,正式授权项目或颈剐阶段的开始。
(2)制定初步的项目范围说明书。
编制一个初步的项目范围说明书,概要地描述项目的范围。
(3)制定项目管理计划。
将确定、编写、集成以及拂调所有分计划,以形成整体项目管理计划。
(4)指导和管理项目的执行。
执行在项强管理计划中所定义的工作以达到项目的目标。
(5)监督和控制项目。
j啦懵和控制项目的肩动、计划、执行和收尾过程,以达到项目管理计划所定义的项目目标。
(6)整体变更控制。
评审所有的变更请求,批准变更,控制可交付成果和组织的过程资产。
(7)项目收尾。
完成项目过程中的所有活动,以正式结束一个项目或项目阶段。
范围管理(5个过程)(1)编制范围管理计划;制定一个项目范围管理计划,以规定如何定义、检验、控制范围,以及如何创建与定义工作分解结构。
(2)范围定义:这个过程给出关于项目和产品的详细描述。
这些描述写在详细的项目范围说明书里,作为将来项目决策的基础。
(3)创建工作分解结构:将项目的可交付成果和项目工作细分为更小的、更易于管理的单元。
在项目范围管理过程中,最常用工具就是工作分解结构(WorkBreakdownStnIture,WBS)。
工作分解结构是一种以结果为导向的分析方法,用于分析项目所涉及的工作,所有这些工作构成项目的整个工作范围。
WBS为项目进度管理、成本管理和范围变更提供了基础。
(4)范围确认:该过程决定是否正式接受己完成的顼目可交付成果。
(5)范围控制:监控项目和产品的范围状态,管理范围变更。
进度管理(6个过程)(l)活动定义:确认一些特定的工作,通过完成这些活动就完成了工程项目的各项目细目。
项目管理工程师九大知识点
四、项目成本管理1、成本估算;2、成本预算;3、成本控制;EV (挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。
ETC (剩余工作的成本估算)ETC=^、的PV —已完成的EV; ETC=^余工作的PVX CPI 最常用的尺度:CV (成本偏差):CV=EV-AC CV>0(成本节省)CV<0 (成本超支)SV (进度偏SV=EV-PV SV>0(超过进度)SV<0 (落后进度)差):CPI (成本绩效指数):CPI=EV/AC CPI>1.0 (成本节余)CPI<1.0 (成本超支)(进度滞后)(进度超前)SPK1.0SPI (进度绩效指数):SPI=EV/PV SPI>1.0(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)预防(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。
属性抽样(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。
特殊原因和控制界限(如果其成果落入控制界限(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)许可误差内。
那么该项目在控制之中)。
团队内沟通6、共同实施4、处理异议5、达成协议、阐述观点1事前准备2、确认需求3 把握项目沟通基本原则、沟通升级原则(和对方沟通;、非正式沟通有利于关系融洽3、采用对方能接受的沟通风格41、沟通内外有别2和对方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通)(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则)冲突的化解与处理利用冲突的意4、2、鼓励坦率的情感表达;3、确立准则、职务示范和劝导;冲突的管理与防范(1亲自解决争端;)识;5 .抑制和控制潜在冲突。
同进步坚持下常好的学习是保贵的,希望印。
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阅读和一种非习惯,去,让我们共也可以可编辑W0文章,迎您阅您好,欢读我的本文档修改,。
项目管理九大知识
项目管理九大知识项目管理九大知识一整体管理1、项目启动1)制定项目章程输入:合同工作说明书(SOW)组织过程资产输出:项目章程2)选择项目经理2、制定初步范围说明书输出项目范围说明书3、项目计划管理1)项目计划制定输出:项目管理计划2)项目计划执行3)指导和管理项目执行4、整体变更控制5、项目收尾包括合同收尾和管理收尾。
合同收尾就是按照合同约定,项目组和业主一项项的合规,检查是否完成了合同所有的要求,是否可以把项目结束掉,也就是我们通常所讲项目验收;管理收尾是对于内部来说的,把做好的项目文档等归档,对外宣称项目已结束,转入维护期,同时进行经验教训总结。
二范围管理编制范围管理计划过程→收集需求→定义范围→创建工作分解结构(WBS)→确定范围→范围控制1、范围管理计划输入:项目管理计划项目章程组织过程资产工具与技术:会议输出:范围管理计划需求管理计划2、范围定义输入:范围管理计划项目章程需求文件工具与技术:产品分析焦点小组备选方案生成引导式研讨会输出:项目范围说明书项目文件更新项目范围说明书是对项目范围、主要可交付成果、假设条件和制约因素的描述。
主要内容包括:①项目目标②产品范围描述③项目需求④项目边界⑤项目的可交付成果⑥项目制约因素⑦假设条件3、工作分解结构以可交付成果为分解对象,以结果为导向的分析方法输入:范围管理计划项目范围说明书需求文件组织过程资产工具与技术:分解专家判断输出:范围基准(项目范围说明书、WBS、 WBS 词典)项目文件更新工作分解结构的目的和用途1)明确和说明项目范围,使得项目成员能清楚的理解任务的性质和需要努力的方向;2)工作分解结构清晰的定义了项目的边界,它提供了所有项目干系人一致认可的项目需要做的工作和不需要做的工作;3)确定需要的技术和人力资源,明确人员职责;4)确定工作内容和工作顺序;5)估计项目整体和全过程费用6)工作分解结构有助于防止需求蔓延。
4、项目范围确认输入:范围管理计划需求跟踪矩阵需求文件核实的可交付成果工作绩效数据工具与技术:检查群体群策技术输出:验收可交付成果变更请求工作绩效信息项目文件更新5、项目范围控制输入:项目管理计划需求跟踪矩阵需求文件工作绩效信息工具与技术:偏差分析输出:项目管理计划更新变更请求工作绩效信息项目文件更新三项目进度管理1、规划项目进度管理输入:项目管理计划项目章程组织过程资产事业环境因素工具与技术:专家判断分析技术会议输出:项目进度管理计划2、定义活动定义活动过程就是识别和记录为完成项目可交付成果而需采取所有活动。
九大管理44过程记忆口诀
项目管理九大管理知识领域和四十四个管理过程记忆口诀
整体管理:程书计划,指管执行,监控整变,项目收尾。
【成熟计划,只管执行,监控整变,最后收尾。
】
范围:范管定义工分,范围确认控制。
进度:活动序资源,历时划控制。
【活动需资源,历史化控制。
】
成本:估预控【古语控~~】
质量:制定计划,保证控制。
人力:计划编制,组团建团管理团
沟通:计划信息,绩效干系。
干系人管理
风险:计划识别,定性定量,应对监控。
采购:采计询计,询价供选,管理收尾。
进成质范【进城吃饭】是核心知识领域,将形成具体的项目目标。
风沟采人【疯狗踩人】是辅助知识领域,项目目标是通过他们的辅助实现的。
九大管理44过程-工具口
诀
整体管理:7
信息方法七全有,监控挣值排第四。
范围管理:5
模板分析家识别:模版分解动格式:检杳偏差订计划,
变更委员和n配置。
进度管理:6
分模滚家规;导箭网赖滞;家多估软下;家比数点备;
【粉墨滚家规;刀剑往来支;家多姑软吓;假币数点背;】
网关缩景平.链软历滞模;告控效软偏.横平景缩T。
【网管缩颈瓶,连阮莉之母;高空小软片,横屏颈缩功,
成本管理:3
类比费率下参数,准备质量软投标:)准备参数限汇总:变量预测效软偏。
质量管理:3
效基仇夬流实质:分管由测抽检玛.因流直流散排控.相亲树案忧过活。
【小鸡公爵六十只;分管身侧抽检码,……】
人资管理:4
机构职位模网络;事先谈判采购虚;理培团队基中奖;绩效观察间冲突。
沟通管理:4。
项目管理九大知识体系的内容
项目管理九大知识体系的内容项目管理九大知识体系的内容引导语:现在,项目管理在全球范围内被政府、大型公司、企业以及小型非赢利组织广泛地采用。
与此同时,具备项目管理经验和项目领导才能的管理者,在职场上变得炙手可热。
以下是由yjbys店铺整理关于项目管理九大知识体系的内容,希望大家喜欢!项目管理的九大知识体系包括:·集成管理在项目分析中,项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。
·范围管理定义项目的边界,着眼于“大画面”的事物。
例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。
·时间管理要求培养规划技巧。
有经验的项目管理人员应该知道,当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。
·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。
·人力资源管理着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。
·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。
风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。
·质量管理要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。
·采购管理项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。
·沟通管理要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。
相关阅读:项目管理的5个具体阶段5个阶段是:项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾。
除此之外,作为一个称职的项目管理专业人员,还必须具有相应的通用管理知识和经验、相关的业务知识背景以及精深的风险管理经验。
也就是说,项目经理应当是一个具有相当丰富的知识并具有合理知识结构的高级复合型人才。
获得pmp认证的人才。
1.项目的启动过程项目的启动过程就是一个新的项目识别与开始的过程。
一定要认识这样一个概念,即在重要项目上的微小成功,比在不重要的项目上获得巨大成功更具意义与价值。
项目管理-44个IPO图
项目初步范围说明书
项目工作说明书
项目管理信息系统
事业环境因素
专家判断
组织过程资产
项目整理管理--制定项目管理计划
项目初步范围说明书
项目管理方法
项目管理计划
项目管理各个过程
项目管理信息系统
企业环境因素
专家判断
组织过程资产
项目整理管理--指导与管理项目执行
项目管理计划
项目管理方法
可交付成果
批准的纠正措施
知识域
项目管理过程组
启动
计划
执行
监督和控制
收尾
整体
(7个)
1制定项目 章程
2制定初步 项目范围 说明书
③制定项目管理 计划
④指导与管理项
目执行
5监控项目
6整体变更控制
⑦项目收尾
范围
(5个)
1范围规划
2范围定义
3创建工作分解
结构WBS
4范围确认
5范围控制
时间
(6个)
1活动定义
2活动排序
3活动资源估算
4活动历时估算
项目的组织结构图
冲突管理
组织过程资产(更新)
人员配备管理计划
问题日志
经验教训总结
绩效报告
团队绩效评估
组织过程资产
项目沟通管理--沟通计划编制
输入
工具与技术
输出
组织过程资产
沟通需求分析
沟通管理计划
项目章程
沟通技能
项目管理计划
项目范围说明书
项目沟通管理--信息发布
工作绩效信息
沟通技能
组织过程资产
沟通管理计划
采购
人员配备管理计划
项目管理五大过程组及九大知识领域总结
项目管理五大过程组及九大知识领域总结
五大过程组:启动,计划,执行,监控,收尾。
启动:制定项目章程,识别干系人;
计划:制定项目管理计划,明确风险,计划质量,活动历时估算;
执行:指导和管理项目执行,分发信息
监控:控制范围,监控项目工作,控制进度
收尾:项目收尾
九大知识领域:整合管理,范围管理,时间管理,成本管理,质量管理,沟通管理,风险管理,人力资源管理,采购管理。
整合管理:整体协调,使得工作按照合适的时间,正确的进行,变更前得到确认。
范围管理:明确项目需要完成哪些工作,最终交付成果是什么。
时间管理:明确完成工作需要多少时间,跟踪进展,确保按时完成。
成本管理:了解项目投入多少资金,合理的花费。
质量管理:确保交付的成果尽可能少的缺陷。
沟通管理:团队成员信息共享,主动交流,避免理解偏差及错误传导。
风险管理:预估项目可能存在的风险,提前做好预案。
人力资源管理:团队合作,赏罚分明,注重激励。
采购管理:寻找承包商协助你一起完成项目,建立供应商管理准则及范围边界。
项目管理九大知识44个过程IPO
项目管理九大知识44个过程IPO项目管理的定义项目管理是一种系统化的、以目标为导向的跨领域管理方法,用于规划、组织、监控、控制和终止一项项目,以实现特定的目标和价值。
在项目管理的实践过程中,常用到的工具就是项目管理的九大知识和44个过程。
本文将会对项目管理的九大知识和44个过程进行简要介绍。
项目管理的九大知识项目管理的九大知识包括:1.项目整合管理2.项目范围管理3.项目进度管理4.项目成本管理5.项目质量管理6.项目资源管理7.项目沟通管理8.项目风险管理9.项目采购管理下面我们将一一介绍这九大知识。
1. 项目整合管理项目整合管理是指协调和整合所有项目管理过程和活动,以满足项目的需求。
该知识域包括制定项目章程、制定项目管理计划、指导和管理项目执行和监控项目工作、变更控制和结束项目等过程。
2. 项目范围管理项目范围管理是指定义、规划、监督和控制项目范围的过程。
该知识域包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围和控制范围。
3. 项目进度管理项目进度管理是指规划、安排和控制项目进度的知识和技能。
该知识域包括规划进度管理、定义活动、排列活动顺序、估算活动持续时间、制定进度计划、控制进度等过程。
项目成本管理是指规划、估算、预算、融资、筹资、管理和控制项目成本的知识和技能。
该知识域包括规划成本管理、估算成本、确定预算、控制成本等过程。
5. 项目质量管理项目质量管理是指规划、管理和控制项目和产品质量的知识和技能。
该知识域包括规划质量管理、管理质量、控制质量等过程。
6. 项目资源管理项目资源管理是指规划、估算、获取、管理、利用和控制资源的知识和技能。
该知识域包括规划资源管理、估算活动资源、获取资源、团队开发、管理团队、控制资源等过程。
7. 项目沟通管理项目沟通管理是指规划、管理和监督项目信息的流动和沟通的知识和技能。
该知识域包括规划沟通管理、管理沟通、监督沟通等过程。
8. 项目风险管理项目风险管理是指规划、识别、评估、回应和监督风险的知识和技能。
项目管理的九大知识体系
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如何做好范围管理
范围计划编制 将产生项目产品所需进行的项目工作(项目范围)渐进明细和归档的过程。 范围说明 在项目参与人之间确认或建立共识,作为未来项目决策的文档基准。 包含项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。 项目论证是商家的既定目标,要为估算未来的得失提供基础; 项目产品是产品说明的简要概况; 项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表; 项目目标应考虑到项目的成功性,至少要包括成本、进度表和质量检测,应该有标志(如:成本、单位)和绝对的或相对的价值 。
#2022
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时间计算和进度控制
如何进行项目成本管理呢? 简单地说,就是通过开源和节流两条腿走路,使项目的净现金流(现金流入减去现金流出)最大化。 开源是增大项目的现金流入,节流是控制项目的现金流出。 在项目建设期 开源表现为扩大项目融资渠道,保证项目能够筹集足够的建设资金; 节流是使融资成本或代价最低,最节省地实现项目的必要功能。 在项目经营期 开源表现为增加主营业务收入、其他业务收入以及投资收益等; 节流就是控制项目经营成本。
#2022
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4.项目成本管理
成本管理中的问题
在项目前期,由于没有深入地调研,不能准确估算完成项目活动所需的资源成本,造成开源不足的局面; 由于项目的资金“源”自政府或股东,花起来不心疼,更谈不上节流了。 部分项目根本就没有预测和分析项目现金流和财务执行情况。 成本管理的现金流分析采用的数据大都来自估算和预测,具有一定的不确定性,可能造成项目的现金流入减少或现金流出增加。
组织管理过程
项目的所有相关组织均存在着正式的和非正式的过程,影响项目的执行。
项目管理信息系统(PMIS)
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项目管理9大管理过程知识点精华
概念:定义、准备、集成各种项目子计划,并把它们整合到项目管理计划中。
输入
工具与技术
输出
(1)项目初步围说明书
(2)项目管理各过程
(3)企业环境因素
(4)组织过程资产
⑴项目管理方法论。
⑵项目管理信息系统(PMIS)
⑶专家判断
项目管理计划(包含多个子计划和其他组成部分。子计划包括但不限于围、时间、成本、质量、人力资源、风险、沟通和采购管理计划;其他组成部分包括但不限于里程碑清单、资源日历、进度基准、成本基准、质量基准、风险登记册。)
⑷专家判断
项目章程(项目必须满足的业务需求或产品需求;项目的目的或缘由;项目目标;项目干系人需求或期望;项目干系人影响;指定项目经理及其授权级别;概要的里程碑计划;职能组织;组织的、环境的、外部的假设;组织的、环境的、外部的约束;论证项目的业务方案,包括投资回报率;概要预算)
2、制订项目初步围说明书
5、监控项目工作
概念:该过程包括把当前项目绩效和项目管理计划进行比对;评价当前绩效,确定是否需要采取纠正或预防措施;分析、跟踪并监督项目的风险,确保风险得到识别、报告并执行相应的风险应对计划;维护准确、及时的项目信息;提供项目信息以支持状态报告、进展度量以及项目预测;提供项目预测以更新项目的成本和进度信息;监督批准的变更的执行状况。
(2)WBS
(3)WBS字典(WBS的配套文件)
(4)围基线(已批准的项目围说明书、WBS及WBS字典构成了项目的围基线)
(5)围管理计划(更新)
(6)请求的变更
4、围确认
概念:项目干系人对已完成的项目围和相应的交付物的正式验收
输入
工具与技术
输出
⑴项目围说明书
项目管理9大管理过程知识点精华
概念:要求项目经理及其团队执行项目管理计划,完成项目范围说明书中所定义的工作。
输入
工具与技术
输出
(1)项目管理计划
(2)批准的纠正措施
(3)批准的预防措施
(4)批准的变更申请
(5)批准的缺陷修复
(6)确认的缺陷修复
(7)管理收尾规程
⑴项目管理方法论
⑵项目管理信息系统(PMIS)
(4)组织过程资产
(5)工作绩效信息
(6)交付物
⑴项目管理方法论。
⑵项目管理信息系统(PMIS)
⑶专家判断
⑴管理收尾规程
⑵合同收尾规程
⑶最终产品、服务或成果
⑷组织过程资产(已更新)
二、项目范围管理
1、范围规划;2、范围定义;3、创建工作分解结构;4、范围确认;5、范围控制;
1、范围规划
概念:制订项目范围管理计划,说明如何对项目范围进行定义、确认和控制,以及如何制订工作分解结构(WBS)。
输入
工具与技术
输出
⑴项目管理计划
⑵工作绩效信息
⑶否决的变更需求
⑴项目管理方法论
⑵项目管理信息系统(PMIS)
⑶挣值管理:是基于以往绩效来预测未来绩效的一种方法
⑷专家判断
1建议的纠正措施
2建议的预防措施
3建议的缺陷修复
4预测
5请求的变更
挣值管理:是测量绩效最常用的方法,它综合测量范围、成本和进度计划,帮助项目团队评价项目绩效。
范围确认
范围控制
项目时间管理
活动定义
活动排序
活动资源估算
活动历时估算
制订进度表
进度控制
项目成本管理
成本估算
成本预算
项目管理9大知识体系
项目管理九大知识体系范围管理:项目为何总是做不完?范围管理要界定做过项目的人可能都会有这样的经历:一个项目做了很久,感觉总是做不完,就像一个“无底洞”。
用户总是有新的需求要项目开发方来做,就像用户在“漫天要价”,而开发方在“就地还钱”。
实际上,这里涉及到一个“范围管理”的概念。
项目中哪些该做,哪些不该做,做到什么程度,都是由“范围管理”来决定的。
那么,到底什么是“范围管理”,请跟我们一块来揭开谜底……风险管理:项目风险引发的问题、成因及防范法宝项目是为完成某一独特的产品或服务所做的一次性努力。
项目的最终交付成果在项目开始时只是一个书面的规划,无论是项目的范围、时间还是费用都无法完全确定。
同时,项目创造产品或服务是一个渐近明细的过程,这就意味着项目开始时有很多的不确定性。
这种不确定性就是项目的风险所在……沟通管理:做好项目沟通计划“灵犀”才能“点通”回想一下你所经历的项目,有没有出现过以下这样的情况:客户在检查项目阶段成果时,指出曾经要求的某个产品特性没有包含在其中,并且抱怨说早就以口头的方式反映给了项目组的成员,糟糕的是作为项目经理的你却一无所知,而那位成员解释说把这点忘记了;或者,你手下的程序员在设计评审时描述了他所负责的模块架构,然而软件开发出来后,你发现这和你所理解的结构大相径庭……可能你遇到的情况比上面谈到的还要复杂。
问题到底出在哪儿呢?质量管理:如何做好软家工程质量管理?提起如今的IT项目,软件工程倍受关注。
而软件的质量更是众人关注的焦点,因为目前还没有一套完善的评估标准。
甚至有人提出,现在的软件开发根本提不上是“工程”,因为它太稚嫩了,还没有一套成熟的标准来比照;因而软件项目极易出现失败或失误。
大量实践证明,软件工程项目的成败,通常是因为管理问题(协同工作的能力),而不是技术上的问题。
要想做一盘“完美”的软件大餐,质量管理的作用是不言而喻的……时间管理:磨刀不误砍柴功如何避免工期拖延?“按时、保质地完成项目”大概是每一位项目经理最希望做到的。
项目管理9大知识体系
项目管理9大知识体系项目管理是管理科学的重要分支,成熟于20世纪末,是综合利用各种知识、技能、工具、方法,对项目进行有效地计划、组织、协调、和控制,以实现项目目标的过程。
以下是由店铺整理关于项目管理9大知识体系的内容,希望大家喜欢!项目管理的9大知识体系与5个具体阶段早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展到质量。
最近十几年间,项目管理逐渐发展成为一个涵盖9大知识体系、5个具体阶段的单独的学科分支。
项目管理9大知识体系·集成管理在项目分析中,项目管理人员必须把各种能力综合起来并加以协调利用。
·范围管理定义项目的边界,着眼于“大画面”的事物。
例如项目的生命周期、工作分工结构的开发、管理流程变动的实施等。
·时间管理要求培养规划技巧。
有经验的项目管理人员应该知道,当项目出现偏离规划时,如何让它重回规划。
·成本管理要求项目管理人员培养经营技巧,处理诸如成本估计、计划预算、成本控制、资本预算以及基本财务结算等事务。
·人力资源管理着重于人员的管理能力,包括冲突的处理、对职员工作动力的促进、高效率的组织结构规划、团队工作和团队形成以及人际关系技巧。
·风险管理需要管理人员在信息不完备的情况下作决定。
风险管理模式通常由三个步骤组成:风险确定、风险影响分析以及风险应对计划。
·质量管理要求项目管理人员熟悉基本的质量管理技术。
例如:制作和说明质量控制图、实施80:20规则、尽力达到零缺陷等。
·采购管理项目管理人员应掌握较强的合同管理技巧。
例如,应能理解定价合同相对于“成本附加”合同所隐含的风险。
应了解签约中关键的法律原则。
·沟通管理要求项目管理人员能与他们的经理、客户、厂商及属下进行有效的交流。
项目管理5个具体阶段5个阶段是:项目启动、项目计划、项目执行、项目控制和项目收尾。
除此之外,作为一个称职的项目管理专业人员,还必须具有相应的通用管理知识和经验、相关的业务知识背景以及精深的风险管理经验。
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四个关键值
PV(计划值):成本估算部分的总价值;
AC(实际成本):在规定时间内,完成的成本总额;
EV(挣值)实际完成工作的预算价值,即到某一点已完成工作应当的投入资金。
ETC(剩余工作的成本估算)ETC=总的PV—已完成的EV;ETC=剩余工作的PV×CPI 最常用的尺度:
CV(成本偏差):CV=EV-ACCV>0(成本节省)CV<0(成本超支)
SV(进度偏差):SV=EV-PVSV>0(超过进度)SV<0(落后进度)
CPI(成本绩效指数):CPI=EV/ACCPI>1.0(成本节余)CPI<1.0(成本超支)
SPI(进度绩效指数):SPI=EV/PVSPI>1.0(进度超前)SPI<1.0(进度滞后)
预防(把错误排除在过程之外)和检查(把错误排除在到达客户之前)
属性抽样(结果合格或不合格)和变量抽样(按量度合格度的连续尺度衡量所得结果)。
特殊原因(异常事件)和随机原因(正常过程偏差)。
许可误差(如果其结果落入误差范围所界定的范围内,那么这个结果就是可接受的)和控制界限(如果其成果落入控制界限内。
那么该项目在控制之中)。
团队内沟通
1、事前准备
2、确认需求
3、阐述观点
4、处理异议
5、达成协议
6、共同实施
把握项目沟通基本原则
1、沟通内外有别
2、非正式沟通有利于关系融洽
3、采用对方能接受的沟通风格
4、沟通升级原则(和对方沟通;和对
方上级沟通;和自己上级沟通;自己的上级和对方上级沟通)
冲突的化解与处理(查清冲突的具体原因、公平原则、选择处理的策略、尽量采用双赢原则)
冲突的管理与防范(1、亲自解决争端;2、鼓励坦率的情感表达;3、确立准则、职务示范和劝导;4、利用冲突的意识;5.抑制和控制潜在冲突)。