质量管理人员试题

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质量管理考试试题参考（5篇）

第一篇：质量管理考试试题参考

质量管理考试试题材料

一、单选题

1、我国《建筑法》规定，（c）分包单位将其承包的工程再分包。

A、不提倡

B、提倡

C、禁止

D、允许

2、在原材料一定的情况下，下面几个参数中，决定混凝土强度的最主要因素是（B）。

A、水泥用量

B、水灰比

C、骨料种类

D、砂率

3、以下对沉降缝的处理正确的是（D）。

A、主体断开，基础不断开

B、主体不断开，基础断开

C、主体和基础均不断开

4、基础埋深不得过小，一般不小于（D）mm。

A、200

B、300

C、400

D、500

5、通用水泥的储存期一般不宜过长，一般不超过（B）。A、一个月 B、三个月 C、六个月 D、一年`

6、混凝土配合比设计时必须按耐久性要求校核（D）。A、砂率

B、单位水泥用量

C、浆集比

D、水灰比

7、砂浆抗压强度标准试件尺寸是边长为（B）mm的立方体。A、100 B、150 C、70.7 D、200

8、下列荷载中不属于永久荷载的是（D）。A、结构自重B、土压力 C、预应力 D、风荷载

9、砖、砌块、石等砌体结构材料最适于用来（B）。A、受拉B、受压 C、受弯 D、受扭

10、HRB400钢筋是（C）。

A、热轧光圆钢筋，强度标准值为400N/mm

B、热轧光圆钢筋，强度设计值为400N/mm

C、热轧带肋钢筋，强度标准值为400N/mm 2

D、热轧带肋钢筋，强度设计值为400N/mm2

11、浇筑柱子混凝土时，其根部应先浇（C）。A、5～10mm厚

水泥浆 B、5～10mm厚水泥砂浆 C、50～100mm厚水泥砂浆

D、500mm厚石子增加一倍的混凝土

质量员考试试题及答案

一、选择题（每题2分，共20分）

1. 质量员在生产过程中的主要任务是什么？

A. 确保生产效率

B. 保证产品质量

C. 管理生产成本

D. 维护生产设备

答案：B

2. 以下哪个是ISO 9001质量管理体系的核心？

A. 产品开发

B. 客户满意度

C. 质量记录

D. 持续改进

答案：D

3. 在进行产品质量检验时，以下哪项不是必须记录的？

A. 检验日期

B. 检验人员

C. 产品批次

D. 检验结果

答案：C

4. 质量控制的“三不原则”指的是什么？

A. 不合格品不出厂

B. 不合格品不入库

C. 不合格品不转序

D. 所有选项

答案：D

5. 以下哪个不是六西格玛管理法中的关键指标？

A. DPMO（每百万机会缺陷数）

B. CTQ（关键质量特性）

C. FMEA（失效模式与影响分析）

D. ROI（投资回报率）

答案：D

6. 质量员在发现质量问题时，应首先采取的措施是什么？

A. 立即停产

B. 通知上级

C. 记录问题

D. 立即返工

答案：C

7. 5S管理法中的“整顿”指的是什么？

A. 清洁工作环境

B. 整理工作场所

C. 标准化作业流程

D. 持续改进

答案：B

8. 质量员在进行产品抽样检验时，应遵循哪种抽样方法？

A. 随机抽样

B. 系统抽样

C. 分层抽样

D. 所有选项

答案：A

9. 质量改进的PDCA循环包括哪些阶段？

A. 计划、执行、检查、行动

B. 计划、执行、行动、检查

C. 检查、计划、执行、行动

D. 检查、执行、计划、行动

答案：A

10. 以下哪个不是质量管理的基本原则？

A. 以顾客为中心

B. 持续改进

C. 预防为主

质量管理试题和答案

第一部分选择题

一、单项选择题（本大题共２0小题,每小题1分,共20分）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确

选项前的字母填在题后的括号内。

1.最先提出全面质量管理概念的学者是( )

A.朱兰ﻫB。菲根堡姆

Ｃ。戴明ﻫD．泰罗

2。属于汽车轮胎真正质量特性的是（）

Ａ.使用寿命

B。耐磨度ﻫC。抗拉强度ﻫＤ。抗压强度ﻫ３。质量管理的耳目是（)ﻫA。检验员ﻫB。操作工人ﻫC.计量ﻫD。质量信息ﻫ4.一般来讲，预防成本占全部质量成本的( )ﻫA。25%-4０%

Ｂ。20%-4０％ﻫC.1０%－50%

Ｄ.０。5%-5％ﻫ5。对上市阶段的新产品，最适宜采用的市场调查方法是（ )ﻫＡ。访问法

Ｂ.观察法

C.实验法

Ｄ.试用试销法

６。产品设计定型鉴定和生产定型鉴定属于设计评审工作中的( )

A.初期评审

B。中期评审ﻫC.终期评审

D。销售准备状评审

7。为产品质量提供一种＂早期预报"的保证质量职能是（）

Ａ。市场调研ﻫB.产品设计

C。采购ﻫD.生产制造

８.在正态分布情况下，工序加工产品的质量特性值落在６σ范围内的概率或可能性约为（)ﻫA。99。73%

B。95.４5％

C。6８。27％

D。80.25％

9.我国国家标准GB2828—87中将易于造成故障或大大降低单位产品预定实用性的缺陷规定为不合格的（)ﻫＡ。A类

B.B类ﻫC。C类ﻫD。D类ﻫ１0.在检验的四项职能中,相对较薄弱的、往往易被忽视的职能是()ﻫA。保证职能ﻫB．预防职能ﻫC。报告职能D．监督职能

11.产品质量产生、形成和实现的最后一个过程是( )

质量管理人员培训试题(答案)

质量管理人员培训试题

单位：姓名：时间：成绩：

一、填空题：（每题2分，共20分）

1 •项目部质量管理部门在项目经理领导下及公司质量管理部门的协助下建立健全项目部的质量管理体系，并负责监督，保证其运行的有效性。

2. 项目部质量管理部门负责项目工程的施工质量验收评定范围划分,组织项目部级

项目检查验收，督促工地、班组及时做好自检和复检工作。

3. 各级质量管理人员应认真学习公司制定的

质量管理体系文件，掌握公司的程序文件、各种记录编写、规章制度和岗位职责。

4 •未按规定检查验收的项目不算完工，不得转接下道工序；隐蔽工程不得隐蔽。

5•分项工程质量评定不合格，应及时返工处理；分部及单位工程质量不合格时者，应进行技术鉴定，决定处理办法；返工重做的施工项目，可重新评定，但对最终（处理后）达到优良标准者则不可评为优良等级。凡经过加固补强或造成永久缺陷的项目，不得评为优良。

6•本工程采用清水混凝土的项目是主厂房上部结构、汽机基础、输煤栈桥等。

7•清水混凝土阴阳角顺直一致，错台不超过2伽。

8 •清水混凝土表面汽泡最大直径不超过3伽表面汽泡每平米不多于30 个。

9•钢筋原材料必须具有出厂合格证。

10.优化混凝土配合比可以减少表面裂缝，坍落度不大于140伽。

二、选择题：（将正确答案的序号填入括号内；每题 1.5分，共30分）

1. 具有技术员以上技术职称，从事专业技术或质量管理工作（ B ）以上；或具有初

中文化程度以上，从事专业技术或质量管理工作十年以上的技术工人。可以担任质量管理人员。

A （三年）；

B （五年）；

质量管理人员培训试题(答案)

质量管理人员培训试题

单位：姓名：时间：成绩：

一、填空题：（每题2分，共20分）

1．项目部质量管理部门在项目经理领导下及公司质量管理部门的协助下建立健全项目部的质量管理体系，并负责监督，保证其运行的有效性。

2．项目部质量管理部门负责项目工程的施工质量验收评定范围划分，组织项目部级项目检查验收，督促工地、班组及时做好自检和复检工作。

3．各级质量管理人员应认真学习公司制定的质量管理体系文件，掌握公司的程序文件、各种记录编写、规章制度和岗位职责。

4．未按规定检查验收的项目不算完工，不得转接下道工序；隐蔽工程不得隐蔽。

5．分项工程质量评定不合格，应及时返工处理；分部及单位工程质量不合格时者，应进行技术鉴定，决定处理办法；返工重做的施工项目，可重新评定，但对最终（处理后）达到优良标准者则不可评

为优良等级。凡经过加固补强或造成永久缺陷的项目，不得评为优良。

6．本工程采用清水商品混凝土的项目是主厂房上部结构、汽机基础、输煤栈桥等。

7．清水商品混凝土阴阳角顺直一致，错台不超过2㎜。

8．清水商品混凝土表面汽泡最大直径不超过3㎜表面汽泡每平米不多于30 个。

9．钢筋原材料必须具有出厂合格证。

10．优化商品混凝土配合比可以减少表面裂缝，坍落度不大于140㎜。

二、选择题：（将正确答案的序号填入括号内；每题1.5分，共30分）

1．具有技术员以上技术职称，从事专业技术或质量管理工作（ B ）以上；或具有初中文化程度以上，从事专业技术或质量管理工作十年以上的技术工人。可以担任质量管理人员。

质量员考核试题及答案

一、选择题

1. 以下哪项不是质量管理的目的？

a) 提高产品或服务质量

b) 提高客户满意度

c) 降低成本

d) 提高工作效率

答案：d) 提高工作效率

2. 质量管理体系中的PDCA循环是指：

a) 计划、设计、检验、行动

b) 计划、实施、核查、整改

c) 计划、执行、校正、审查

d) 计划、部署、持续改进、评估

答案：c) 计划、执行、校正、审查

3. 下列哪项属于质量管理体系中的七大原则？

a) 顾客导向

b) 领导力

c) 全员参与

d) 持续改进

答案：a) 顾客导向、b) 领导力、c) 全员参与、d) 持续改进

4. 质量控制中的SPC是指：

a) 特殊产品控制

b) 稀有品控制

c) 统计过程控制

d) 特殊过程控制

答案：c) 统计过程控制

5. 以下哪种是公司质量管理的关键工具？

a) SWOT分析

b) 五力模型

c) PDCA循环

d) ABC分析

答案：c) PDCA循环

二、问答题

1. 请简述质量管理体系中的五个主要步骤。

答案：质量管理体系主要包括计划、实施、检查、整改和持续改进

五个主要步骤。首先，根据产品或服务的要求和顾客的需求，制定相

应的质量计划。其次，按照计划进行实施，确保生产过程或服务环节

符合预期的质量标准。然后，进行质量检查，通过各种检测手段和方法，评估产品或服务的质量水平。如果存在质量问题，即进行整改，

采取相应的纠正和预防措施，确保问题得到解决。最后，通过持续改进，不断提高产品或服务的质量水平，满足顾客的需求和期望。

2. 请解释什么是质量管理体系中的ISO认证？

答案：ISO认证是国际标准化组织（International Organization for Standardization）对质量管理体系进行认证的一种方式。通过对组织的

质量管理试题及答案

第一篇基本概念和原理

第1章质量

一、填空题

1．质量是指一组固有特性满足要求的程度。

2．ISO 9000标准把质量特性定义为：与要求有关的产品、过程或体系的固有特性。

3．产品质量特性包括：性能、寿命、可信性、安全性和经济性。

4．服务质量特性一般包括：功能性、时间性、安全性、经济性、舒适性和文明性等六个方面。

5．产品的自然寿命是指产品在规定的使用条件下完成规定功能的总时间。

6．产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下，完成规定功能的能力。

7．产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用，是制造费用和使用费用的总和。

8．过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动。

9．质量职能是指为了使产品具有满足顾客需要的质量而进行的全部活动的总和。

10．质量环是指对产品质量的产生、形成和实现过程进行的抽象描述和理论概括。

11．魅力特性是指如果充分的话会使人产生满足，但不充分也不会使人产生不满的那些特性。

二、判断题

1．质量是指产品或服务满足顾客需求的程度。 ( × )

2．产品的可靠性是指产品满足使用目的的所具备的技术特性。 ( × )

3．美国质量管理专家朱兰博士从顾客的角度出发，提出了著名的“适用性”观点。他指出，“适用性”就是产品符合规范或需求的程度。 ( × )

4．从质量和企业关系方面看，提高质量是企业生存和发展的保证。 ( √ )

5．由于质量特性是人为变换的结果，因此我们所得到的或确定的质量特性实质上只是相对于顾客需要的一种代用特性。这种变换的准确与否直接影响着顾客的需要能否得到满足。 ( √ )

质量管理试题及答案

一、选择题

1. 质量管理的目标是什么？

A. 提高产品质量

B. 提高生产效率

C. 降低成本

D. 扩大市场份额

2. 下列哪个不是质量管理的基本原则？

A. 持续改进

B. 全员参与

C. 简化流程

D. 预防为主

3. 以下哪个是正确的质量管理周期模型？

A. PDCA循环

B. DMAIC循环

C. SDLC循环

D. PDSA循环

4. 下面哪个是质量管理中常用的质量工具？

A. 质量控制图

B. 流程分析图

C. 散点图

D. 甘特图

5. 质量管理体系标准ISO 9001中，以下哪项不是必需的？

A. 品质手册

B. 政策目标

C. 资源管理

D. 内审和管理评审

二、填空题

1. TQM的中文全称是________。

2. 质量成本中的预防成本指的是________。

3. DMAIC是________的缩写。

4. 五大质量管理工具之一的控制图用来________。

5. 在ISO 9001认证中，组织必须进行________审查。

三、简答题

1. 请简要解释质量管理的概念和重要性。

答：质量管理是指通过组织内部的各种措施和手段，确保产品或服

务达到特定的质量标准的全过程管理活动。质量管理的重要性体现在

以下几个方面：

- 提高产品或服务质量：质量管理通过持续改进和预防为主的原则，可以帮助组织提高产品或服务的质量，满足顾客的需求和期望。

- 提高生产效率：质量管理通过优化流程和减少浪费，帮助组织提

高生产效率，降低成本，并增强竞争力。

- 增强组织信誉和品牌价值：优秀的质量管理可以树立组织的良好

信誉和品牌形象，增强顾客对产品或服务的信任，促进持续发展。

质量员培训试题及答案

A. 质量员培训试题

试题一：质量管理概述

1. 请简要说明质量管理的定义以及其在组织中的重要性。

2. 请列举并解释质量管理中常用的工具和技术。

3. 请说明质量管理体系的要素和关键原则。

试题二：质量测量与评估

1. 请解释产品和过程质量的概念，并提供两个实际案例以说明如何衡量它们。

2. 请介绍常用的质量测量方法和工具，并说明它们的适用场景。

3. 请解释质量评估的概念，并描述评估过程中的步骤和方法。

试题三：质量改进和问题解决

1. 解释质量改进的概念，并提供两个实际案例以说明如何实施质量改进措施。

2. 请介绍常用的问题解决方法和工具，并说明它们的应用场景。

3. 解释康奈尔质量格言中的“用盲人眼看质量”的含义，并说明其在质量改进中的重要性。

试题四：质量保证与质量控制

1. 请解释质量保证和质量控制的概念，并说明二者之间的区别。

2. 请列举和解释实施质量保证和质量控制所需的关键步骤和方法。

3. 请提供一个例子，说明在质量保证和质量控制过程中可能出现的挑战和应对策略。

试题五：质量培训和沟通

1. 解释质量培训的目标和重要性，并提供一个实际案例说明如何进行有效的质量培训。

2. 请介绍几种常用的质量培训方法和技术，并说明其优缺点。

3. 请提供一些有效的沟通策略和技巧，以促进组织内外的质量沟通和合作。

B. 质量员培训试题答案

试题一：质量管理概述

1. 质量管理的定义是指通过规划、控制和改进，确保产品或服务符合预期要求的一系列活动。在组织中，质量管理的重要性体现在提高客户满意度、减少非质量成本、增强组织竞争力等方面。

质量管理考试试题

⼀、单选

1．质量管理⼯作的关键在于A

A．领导． B．⼯会 C．质量管理办公室 D．质量检验2．能够代表⼀个国家科学技术⽔平、管理⽔平和⽂化⽔平的是B A．综合国⼒B．质量C．产量D．效益

3．质量⽅针是由企业的正式发布的该组织的总的质量宗旨和质量⽅向。C A．领导 B．质量管理部门 C．最⾼管理者 D．总经理

4．构成ISO9000族标准所蕴含的基本理念的是C

A．六项质量管理原则B．七项质量管理原则

C．⼋项质量管理原则D．九项质量管理原则

5．“以质量为中⼼，领导重视，组织落实，体系完善”是对的质量管理的概括。C

A．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法

6．1．“质量管理三部曲”得以有效实施的框架或基础是B

A．全⾯过程管理 B．全⾯质量管理C．全员管理D．全⾯管理

7．描述产品质量形成过程的统计⽅法常⽤B

A．散布图法B．流程图法C．排列图法D．调查表法

8．“卓越绩效模式”实质是对全⾯质量管理的D

A．规范化B．科学化C．⾼质量化D．标准化

9．“始于识别顾客的需要，终于满⾜顾客的需要”是对的质量管理的概括B。

A．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法

10．产品设计的质量职能就是把的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。A A．顾客 D．供应商 C．经销商 D．⽣产企业11．提⾼⼯序能⼒的⾸要措施是A

A．减少中⼼偏移量 B．减少⼯序加⼯分散程度

C．增⼤公差范围 D．增⼤质量数据分布中⼼数值

12．“程序科学，⽅法灵活，实事求是，讲求实效”是对的质量管理的概括。D A．全员B．全过程C．全企业D．多⽅法13．年8⽉，国家经委、国家技术监督局、国家⼯商局、财政部联合发布了部分商品修理更换退货责任规定，简称“新三包”。B A．1990 B．1995 C．1998 D．1996

质量管理人员培训试题及答案

质量管理人员考核试题

部门：姓名：成绩：

一、填空题：（共24空、每空2分，共48分）

1、分析解决质量问题8D方法的8个步骤：__________、___________、_____________、____________________、__________、____________、_____________、_____________。

2、游标卡尺使用前，应对__________进行检查。观察游标的零刻线和尾刻线与尺身的对应线是否对准。

3、测量时，应以固定量爪定位，摆动活动量爪，找到正确位置进行读数。测量时，两量爪不应__________。

4、对于有测量深度尺的，以游标卡尺尺身端面定位，然后推动尺框使测度尺测量面与被测表面贴合，同时保证深度尺与被测尺寸方向__________，不得向任意方向________。

5、组织的质量方针必须包括__________________________________________________。

6、PDCA循环中的D是__________。

7、在ISO/TS16949：2009质量管理（技术规范）中的不合格品控制是__________。

8、发现不合格品首先要做的是__________和__________。

9、游标卡尺测量弯管外径和圆弧形空刀槽直径，应用__________。

10、游标卡尺测量内尺寸时，游标卡尺的读数加上__________实际尺寸，才是所测工件的内尺寸。

11．游标卡尺是比较精密的测量工具，要轻拿轻放，不得碰撞或跌落地下。使用时不要用来测量粗糙的物体，以免损坏量爪，不用时应置于__________。

质量管理试题及答案

一、选择题

1. 质量管理的核心是什么？

A. 成本控制

B. 质量控制

C. 过程管理

D. 客户满意度

答案：B

2. PDCA循环中的“D”代表什么？

A. 计划（Plan）

B. 执行（Do）

C. 检查（Check）

D. 行动（Act）

答案：B

3. 以下哪项不是ISO 9001标准的主要组成部分？

A. 质量管理体系

B. 管理职责

C. 资源管理

D. 产品创新

答案：D

二、填空题

1. 质量管理的目的是确保产品或服务能够满足______的需求。

答案：客户

2. 六西格玛管理法是一种旨在减少过程变异并提高______的方法。

答案：质量

3. 质量控制图（Control Chart）主要用于______过程的稳定性。

答案：监控

三、简答题

1. 简述全面质量管理（TQM）的基本理念。

答案：全面质量管理是一种组织管理哲学，它强调组织内所有成员

参与质量管理，通过持续改进过程来提高产品质量和客户满意度。

2. 描述5S管理法的五个步骤。

答案：5S管理法包括以下五个步骤：整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Seiketsu）和素养（Shitsuke）。

四、案例分析题

阅读以下案例，并回答问题：

某制造企业在生产过程中发现产品不良率较高，决定引入质量管理系统。请分析可能的原因，并提出改进措施。

答案：

可能的原因包括：

1. 原材料质量不稳定。

2. 生产设备老化，需要维护或更新。

3. 员工操作技能不足。

4. 缺乏有效的质量控制流程。

改进措施：

1. 加强原材料的检验和供应商管理。

2. 定期维护和更新生产设备。

质量员考试试题及答案

一、选择题

1. 质量管理的基本原则是什么？

A. 全员参与

B. 追求完美

C. 非常规管理

D. 及时制止

答案：A. 全员参与

2. 下列哪项不是质量管理的内容？

A. 品质检测

B. 设备维护

C. 客户投诉处理

D. 奖励制度

答案：B. 设备维护

3. 质量管理的目的是什么？

A. 提高工作效率

B. 降低成本

C. 满足客户需求

D. 个人荣誉

答案：C. 满足客户需求

二、填空题

4. PDCA是什么的缩写？

答案：Plan Do Check Act

5. 质量管理体系的国际标准是ISO（）。

答案：9001

6. 5W1H中的5W代表的是哪些英语单词？

答案：Who, What, When, Where, Why

三、判断题

7. 质量保证是指预防性的管理活动。（）

答案：√

8. 质量保证的核心是质量检验。（）

答案：×

9. 质量成本是指为质量工作所增加的费用。（）答案：√

四、简答题

10. 请简要描述一下PDCA循环的具体内容。

答案：PDCA循环包括计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check）、行动（Act）四个阶段，它是一个持续改进的过程。首先

确定目标和方法，然后执行计划，接着检查执行结果并与目标进行对比，最后根据检查结果采取行动，不断循环，实现不断进步。

11. 请简述ISO9001质量管理体系的实施步骤。

答案：ISO9001质量管理体系的实施步骤包括建立质量方针和目标、编制质量手册、制定程序文件、设立质量目标和实施措施、开展内审

和管理评审、不断改进和提高质量管理水平。

以上为质量员考试试题及答案，希望能够帮助考生们更好地备战考试，提高质量管理水平。祝愿大家考试顺利！

质量管理试题及答案

一、选择题

1. 以下哪项不是全面质量管理（TQM）的核心理念？

A. 持续改进

B. 顾客至上

C. 质量是检验出来的

D. 过程控制

答案：C

2. PDCA循环是哪种管理方法的基础？

A. 六西格玛

B. 精益生产

C. 5S管理

D. 计划-执行-检查-行动（PDCA）

答案：D

3. ISO 9001标准是关于什么的？

A. 环境管理体系

B. 职业健康安全管理体系

C. 质量管理体系

D. 信息技术服务管理体系

答案：C

二、判断题

1. 质量管理只是质量管理部门的工作。（错误）

2. 质量成本包括预防成本、鉴定成本、内部失败成本和外部失败成本。（正确）

3. 六西格玛是一种统计方法，与质量管理无关。（错误）

三、简答题

1. 请简述质量控制的三个主要阶段。

答：质量控制的三个主要阶段包括：设计阶段的质量控制，生产阶

段的质量控制，以及服务阶段的质量控制。

2. 什么是质量改进的七个基本工具？

答：质量改进的七个基本工具包括：因果图（鱼骨图）、流程图、

直方图、散点图、控制图、检查表和层别法。

四、案例分析题

某电子产品制造公司近期接到客户投诉，反映产品存在质量问题。公

司决定进行质量改进，请你提出改进措施。

答：针对客户投诉的质量问题，公司可以采取以下措施进行质量改进：- 立即停止生产，对生产线进行全面检查，找出问题源头。

- 收集并分析客户反馈，确定质量问题的具体类型和严重程度。

- 组织跨部门团队，包括设计、生产、质量控制等相关部门，共同讨

论问题解决方案。

- 制定详细的改进计划，包括改进措施、责任分配、时间表和预期效果。

质量管理人员招聘测试题

单位：岗位：姓名：得分：

一、填空题(每空1分，共30分)：

1、复合32.5水泥国家标准规定3天抗压强度≥ MPa，28天抗压强度≥ MPa；水泥企业质量管理规程规定富裕强度≥ MPa，变异系数≤ %，28天抗压强度控制值。

2、为确保检验数据准确性和重复性，化验室对各检验岗位人员要组织定期密码抽查；对生产控制岗位每人每月不少于个样品，化学全分析岗位每人每月不少于个样品，每月应送集团内部对比个样品。

3、GB/T17671-1999中规定水泥强度检验时的标准砂采用，检验时采用的水灰比是。

4、GB/T17671-1999标准中规定养护池中水的温度应保持℃。湿气养护箱相对湿度应控制在。

5、电动抗折机示值误差不得超过，使用中不得超过示值相对变动性不得大于，灵敏度。

6、质量是一组满足的能力。

7、水泥企业起用新一批标准砂之前，应将新一批标准砂用同一水泥进行性能试验，当检验结果误差不超过时，新一批标准砂方可使用。

8、水泥新筛或筛子使用一定时间后都要进行修正。一般修正差值在

范围内可继续使用，在范围内可采用修正系数的方法调整，差值超出时应清洗，清洗后再检验修正，用标准粉检定时，

新筛修正系数应在范围内，使用中的筛子修正系数应在

范围内，否则应更换新筛。

9、寻求或以上变量间关系的方法，称为。

10、省级质量技术监督局收到企业生产许可证申请后，对申请材料符合实施细则要求的，准予受理，并自收到企业申请之日起日内向企业发送。

二、判断题（每题2分，共20分）

1、某粉煤灰经检验达不到活性混合材标准，则必然可作为非活性混合

质量管理试题(含答案)

质量管理知识试题

姓名得分

一、填空题（60分，每题1分）

1、推行全面质量管理是市场经济发展的要求。

2、全面质量管理的英文缩写是TQM，它是质量管理发展的新阶段，起源于美国。

3、质量管理的发展，按照所依据的手段和方式来划分，一般分为质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段。

4、全面质量管理的“三全一多样”是指：全员的质量管理、全过程的质量管理、全企业的质量管理和多方法的质量管理。

5、质量体系要素分为:管理要素、过程要素和基础要素。

6、质量方针应是组织全体自上而下必须认可、遵循的质量方向。

7、质量体系是：为实施质量管理所需的组织机构、程序、过程和资源。

8、质量策划包括：产品策划、管理和作业策划、编制质量计划和做出质量改进的规定。

9、建立质量体系要求：强调系统优化、强调预防为主、强调满足顾客需求、强调过程管理、强调质量与效益统一。

10、质量体系评价必须考虑三个基本问题：过程是否被确定,过程程序是否被恰当地形成文件？、过程是否被充分展开并按文件要求贯彻实施？、在提供预期的结果方面过程是否有效？

11、全面质量管理五项基础工作是：质量教育工作、质量责任制、标准化工作、计量工作和质量信息工作.

12、质量教育工作的内容包括：质量意识和质量管理基本知识的教育和技术与技能的教育两方面。

13、标准是对重复性事物和概念所做的统一规定。

14、标准化是以制订、修订和贯彻标准为主要内容的一种有组织的活动过程。

15、标准包括技术标准和管理标准两方面内容。

16、技术标准一般分为国家标准（GB)、行业标准、地方标准和企业标准。