小企业管理问题3
中小企业人力资源管理中的问题及对策
中小企业人力资源管理中的问题及对策
1、人才不足。
问题：由于小企业规模较小，竞争更为激烈，企业严重缺乏有能力的
人才，使企业的发展受到了阻碍。
对策：（1）优先考虑高校毕业生。
根据企业需求，对毕业生进行定
向招聘，从中选择合适的人才。
（2）利用本地政府性培训计划，为小企
业提供人才培训机会，扶持其发展。
2、政策不熟。
问题：小企业由于缺乏行业知识，对各项法律、政策与标准不够熟悉，可能导致违反法律法规，造成无法挽回的损失。
对策：（1）积极学习。
小企业应每年加强对政策知识的学习，加强
政策管理能力。
（2）专业咨询机构。
如果小企业法律和政策问题不好解决，可以咨询专业的法律或政策咨询中心。
3、人力资源管理不及时。
问题：由于小企业的规模和经营范围较小，对人力资源管理的处理不
及时，可能会给企业带来一些问题。
对策：（1）实施专业化管理。
建立一套科学、完善、专业化的人力
资源管理制度。
（2）及时处理。
确保所有的人力资源管理问题都及时处理，以防止出现事故和损失。
4、薪酬体系相对落后。
问题：小企业的薪酬管理体系往往相对落后，未能及时调整，可能会严重影响企业的人才储备。
小企业管理题库答案(整理)
客观题不定项选择题（共20题，共40分）1. 组建创业团队要考虑的关键问题是(C,D,E ）.A 团队的物质资源B 团队的财务资源C 团队的异质性D 团队的完整性E 团队的友谊2. 下列不属于特许方为受许方提供的资源的是（C )。
A 管理模式B 技术设备C 启动资金D 商标3。
根据我国法律法规的规定，小企业的组织形式主要有（B，D，E )等。
A 民营企业B 个人独资企业C 集体企业D 合伙企业E 公司制企业4。
小企业的财务风险主要有(B,C,D,E ）.A 技术风险B 筹资风险C 投资风险D 资金回收风险E 利益分配风险5。
家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（A,C，E ）。
A 经营管理成本低B 原材料成本低C 用人成本低D 运输成本低E 融资成本低6。
通常，我们将创业动机是由环境被动驱动的创业者称为（B）。
A 被动型创业者B 生存型创业者C 机会型创业者D 主动型创业者7。
常用的风险识别方法有(A,B，C,D，E ）.A 环境分析法B 生产流程分析法C 财务状况分析法D 列出风险清单分析法E 事故分析法8。
一般中小企业对电子商务的应用，当企业加入互联网，进行上网宣传，这属于发展阶段中的（C ）阶段。
A 高级应用B 次级应用C 初级应用D 准备阶段9。
产品的整体概念分为（A，B,C,D，E ）层次。
A 核心产品B 附加产品C 形式产品D 潜在产品E 期望产品10. 速动比率是速动资产与流动负债的比值,根据经验数据，这个比率值一般维持在（A）为宜。
A 1B 1.5C 2D 2。
511。
某小企业围绕一个特定的目标市场进行专一化的生产经营活动，那么,该小企业实行的战略是（A ）.A 集中化战略B 差异化战略C 分散经营战略D 低成本战略12.一个企业的规模大小只有在与其他企业的规模相比较时，才可能确定其真实含义.这就是确定企业大中小标准的（B )。
A 绝对性原则B 相对性原则C 主观性原则D 客观性原则13。
《小企业管理》练习题库答案.doc
《小企业管理》练习题库答案1 《小企业管理》练习题库一、单项选择1．用来衡量小企业规模的标准不包括( )。
A. 销售额B．资产价值C．存款量D．企业类型2．通过对影响小企业经营的政治、法律、经济、技术以及社会文化环境的单独分析与综合分析，及时了解有关方面的信息，从中发现和利用外部环境的机会，以获取竞争优势。
这种外部环境分析方法就是( )A．PETS法B．SWOT法C．BCG法D。
竞争力分析法3. 小企业使用最多的组织形式是( )。
A. 个人独资企业B. 合伙企业C. 公司制企业D．集体企业4. 在波士顿矩阵法中，具有低增长、低竞争力的单位被称为( )。
A．幼童B．金牛 C. 瘦狗D．明星5．小企业利用自身规模小、经营灵活的特点，把目标定位在市场的“缝隙”，这种经营方式就是( )。
A 一元化经营B．利基经营 C 专业化经营D．差异化经营6．激励是人力资源管理的核心职能，下列选项( )对它的理解是错误的。
A 激励涉及员工的需要、欲望等内在心理活动B 激励是员工的主动行为，而非被动的C 激励就是通过精神或物质的某些刺激，激发人的积极性D．激励强调对员工的内在心理动力的激发和正确引导7．企业营业执照的颁发部门是( )。
A．税务部门B．人民法院 C. 街道办事处 D. 工商行政管理部门8．管理学大师杜拉克说过：“对企业而言，未来至关重要，经营战略使企业为明天而战”。
这句话说明小企业经营战略具有如下哪种特征( )。
A. 纲领性B．竞争性 C. 长远性D．权变性9.维护国家市场秩序的立法有( )A.个人所得税法B.国有企业财产监督管理条例C.反不正当竞争法D.商业银行法10．在企业计划中的财务计划部分，主要反映的是企业的财务报表，其中最重要的报表是( )。
A．盈亏临界分析B．预计退货和折让C．工资费用报表D．现金流量表11．由于销售额不足，较差的增长前景以及高额的费用等造成的企业倒闭，一般被认为在( )方面存在着问题。
小企业管理网上考试习题及参考答案
《小企业管理》网上作业参考答案一、不定项选择题和判断改错题复习范围第一章小企业管理概述单选题1.下列不可用作小企业界定标准的是（C ）。
A．资产总额B．员工人数C．生产产品的类型D．销售额2．日本经营学家认为在现代市场中，永远存在市场的盲点。
由此提出了（C ）。
A．经济进化论B．不完全市场理论C．市场缝隙理论D．规模经济理论3．企业成长的过程类似树木成长的过程。
小企业是沿着“工人－小企业－大企业”这一过程发展，而大企业逐渐失去生命力最终让位于中小企业。
这一理论是（A）。
A．经济进化论B．不完全市场理论C．规模经济理论D．产业分工理论4.不完全市场指的是（ B ）。
A. 完全竞争市场B. 寡头市场C. 完全垄断市场D. 垄断竞争市场多选题1.根据产业分工理论，下列适合小企业发展的行业有（ABD ）。
A．服务性产业B．手工制品业C．大型机械制造业D．原料来源分散的行业2.与大型企业相比，中小企业独具的特点是（ABCD ）。
A．数量多、分布广B．体制灵活、组织精干C．管理水平相对较低D．产出规模小、竞争力弱3．按照管理职能划分，小企业的管理工作内容包括（ABCD ）。
A．计划B．组织C．领导D．控制判断改错题1．从时间的相对性来看，小型企业的概念是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
正确2．随着企业规模扩大，交易费用递增，组织费用递减，故此两种费用之和最小处的企业规模不一定很大。
错：交易费用递减，组织费用递增。
第二章小企业创业单选题1.“踏破铁鞋无觅处，得来全不费功夫。
”这句话说明了创业机会的（B ）特征。
A．消逝性B．偶然性C．普遍性D．灵活性2.经调查研究表明，小企业创立的最主要和最直接的动力是（A ）。
A．赚取更高的利润以改善生活B．争取更大的自由C．获得个人成功的满足感D．按照个人意愿做事3.企业营业执照的颁发部门是（B ）。
A．人民法院B．工商行政管理部门C．街道办事处D．税务部门多选题1.企业家创业面临的主要压力和劣势包括（ACD ）。
中小企业成本管理问题研究——以A企业为例3
中小企业成本管理问题研究——以A企业为例摘要：随着世界经济的飞速发展，我国自改革开放以来，中小企业在我国的数量如雨后春笋几何增长，对国民经济发展起到至关重要的作用。
中小企业大部分存在规模不够大、难以创造良好生产效益等特点，因此对大型企业来说，中心企业资金筹集以及生产效益方面都难以与大型企业相比。
长久以来，中小企业在发展中投入的资源成本较多，而且财务处理上盈利也相对较少，所以中小企业要加强对成本控制方面的管理，并对小企业的成本控制管理机制进行更深层次的研究，建立现代成本管理模式，使企业成本管理得以良好发展。
在本文的研究环节中，以A企业为例，首先，针对企业成本管理的有关概念与方法，进行简单的论述。
然后，就其强化成本管理的重要性，展开分析。
最后，结合目前企业成本管理存在的主要问题，提出富有建设性和前瞻性的对策。
以期促进A企业整体管理水平的提升，并充分保证企业的长久发展。
关键词：中小企业；成本管理；A企业Study on the Cost Management of SMEs—— Take A company as an exampleAbstract: With the rapid development of the world economy, since China's reform and opening up, the number of small and medium-sized enterprises in China has mushroomed. This has played a crucial role in the development of the national economy. Most of the small and medium-sized enterprises are characterized by insufficient scale and difficulty in creating good production efficiency. Therefore, for large-scale enterprises, it is difficult to compare capital raising and production efficiency with large-scale enterprises. For a long time, SMEs have invested more resources in development and have relatively less profitable financial processing. Therefore, SMEs should strengthen management of cost control, and carry out deeper management of cost control mechanisms for small enterprises. Research, establish a modern cost management model, so that enterprise cost management can be well developed. In the research section of this paper, taking A company as an example, first, a simple discussion is made on the related concepts and methods of enterprise cost management. Then, analyze the importance of strengthening cost management. Finally, combined with the main problems in the current enterprise cost management, it proposes constructive and forward-looking countermeasures. In order to promote the improvement of the overall management level of A company, and fully guarantee the long-term development of the company.Key words: Smes; Cost management; A enterpris目录绪论 (1)（一）研究背景及意义 (1)（二）国内外研究现状 (1)（三）研究内容 (3)（四）研究思路与方法 (3)第一章相关理论综述 (4)（一）成本控制的定义 (4)（二）成本控制的分类 (4)（三）成本控制的意义 (5)1．成本控制是降低产品成本、增加企业利润，提高经济效益的重要途径 . 52．成本控制的实施为财务物资的安全提供了制度上的保证 (5)3．成本控制在企业诸控制系统中起着综合的控制作用 (6)4．成本控制是推动改善企业经营管理的动力 (6)第二章中小企业成本管理的现状及其存在的主要问题 (7)（一）中小企业成本管理的现状 (7)（二）A企业背景 (7)（三）中小企业成本管理存在的主要问题——以A企业为例 (10)1．成本控制观念落后 (10)2．成本管理制度不健全，管理体系松散 (11)3．成本控制目标制定不够科学合理，缺乏全面长远意识 (12)4．成本控制缺少全员参与 (13)第三章加强企业成本管理的建议及措施——以A企业为例 (15)（一）树立全新的成本控制观念 (15)（二）建立合理有效的成本控制制度 (15)（三）加快成本管理手段的现代化 (16)（四）制定长期性、全面性和动态性的成本控制目标 (16)（五）以人为本，实行全员控制 (17)（六）提倡创新、提高技术水平、降低成本 (17)参考文献 (20)致谢 (22)绪论（一）研究背景及意义随着经济全球化节奏不断加快，我国的社会主义市场经济体制也进行了优化和进一步调整，也促进我国企业的整体竞争格局发生了重大逆转，企业的市场环境经历了新一轮的洗牌。
我国中小企业管理中存在的问题及对策
我国小企业管理中存在的问题及对策摘要:随着我国市场化程度的不断提高, 小企业数量不断增加，这不仅是扩大就业机会, 增加财政收入, 繁荣市场的短期政策选择, 也是建立健全社会主义市场经济体制，实现国民经济可持续发展的长期需要.但由于中小企业本身的局限，小企业在发展过程中也暴露出许多问题。
本文就小企业管理方面的问题予以探究，并提出对策。
关键词：小企业管理问题对策一我国中小企业在当前管理中存在的问题（一）小企业融资中存在的问题1．以内部融资为主，企业内部留存收益的积累是有限的，随着企业自身生产的不断扩大, 内部融资极大地制约了企业的快速发展。
2。
外部融资困难,银行贷款是外部融资的重要渠道。
虽然中小企业与金融机构之间已普遍建立了较为稳定的合作关系，但由于企业规模相对较小、经营变数多且风险大、信用能力较低等一系列原因，使得外部融资约束高于大企业。
3.融资成本较高。
调查结果显示, 目前我国中小企业融资成本一般包括贷款利息、基本利息和浮动部分, 浮动幅度一般在20%以上(二）小企业资金管理中存在的问题筹资管理效率低：1、筹资决策不科学，筹集资金不合理小企业的财务管理人员一般缺乏系统的、专业的财务管理知识，经常会由于错过了最佳的筹资时间而增加了企业的筹资成本,或者是由于没有在预定的时间内筹得足够的资金，而影响企业的正常生产经营活动。
2。
筹资渠道不畅，融资方式单一。
小企业主要就是通过银行贷款和商业信用筹资，另外由于小企业经营风险较高，偿债能力较低，小企业可筹得的银行贷款也非常有限，所以目前我国小企业的筹资主要依靠商业信用方式。
3营运资金运转不灵对货币资金管理不严,造成资金闲置或不足。
应收账款回收困难,造成资金周转缓慢.存货控制薄弱，造成资金呆滞.（三）小企业信用低中小企业信用意识较差中小企业普遍缺乏信用基础，信用观念薄弱。
中小企业一般都没有完善的管理体制，它们的管理模式比较简单，它们只是期望能获得更多的利益，期望企业的短期利益，不在乎企业失信是否有损企业的名誉, 是否妨碍企业的长远发展。
小企业管理-第三章测试
一、单项选择题试题1创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（）。
正确答案是：摘要试题2有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
正确答案是：扉页试题3创业计划的使用者不包括（）。
正确答案是：政府管理机构二、多项选择题试题4创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括（）。
正确答案是：法律与政策环境, 经济环境, 社会文化环境, 技术环境试题5行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒主要包括：（）等。
正确答案是：难以获得必要的原材料, 较难开拓分销渠道, 对专有技术的控制试题6以下哪些是对企业内部环境分析的方法?（）。
正确答案是：SWOT分析法, 价值链法试题7创业设计的内容包括（）。
正确答案是：人员选择, 资金来源, 地点选择, 项目选择试题8以下选项中，（）是创业计划与项目可行性报告共同包括的。
正确答案是：经济效益分析, 技术分析三、判断正误题试题9核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。
（）正确答案是“错”。
试题10美国哈佛大学著名战略学家迈克尔•波特在《竞争优势》中指出，一个行业中的竞争，远不止限于在原有竞争对手之间进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是：潜在的进入者、替代品、现在竞争者的竞争能力、供应商和其他投资者。
（）正确答案是“错”。
试题11创业计划一定要由专业人士来编写，但是需要创业者提供资料。
（）正确答案是“错”。
试题12创业计划中的摘要部分是在其他部分都完成之前编制的，它是整个计划的浓缩，是精华中的精华。
对于创业计划的阅读者来说，这也许是其唯一看的部分，因此它应当有强烈的吸引力和说服力，让读者继续阅读下去。
（）正确答案是“错”。
四、思考题试题13选择创业项目的着眼点有哪些？答：投资少一创业是天下第一难事，没做过就从钱少的事做起；二初次创业是学习，学习必须由易到难，由浅入深，由简到繁，钱少项目小、简单、容易；三我们收入少余钱少，也拿不出太多的钱来；四钱少的项目简单、易于学习、掌控；五钱少的项目赚到钱了，再滚雪球做钱多的项目；六创业就会失败，失败了损失少，还能从头再来。
如何做好小企业的管理
如何做好小企业的管理要做好小企业的管理，需要做以下几方面的努力：1.制定明确的目标和规划：小企业的管理需要有明确的目标和规划，明确企业的发展方向和战略，确定短期和长期的目标，并将其分解为可操作的步骤和计划。
2.建立高效的组织结构：合理的组织结构是实现企业目标的基础。
要根据企业的规模和业务需求，建立适当的岗位和职责，并确保各个部门之间的协调和顺畅的沟通。
3.培养团队合作意识：小企业的管理需要注重团队合作，培养员工之间的合作意识和团队精神。
定期组织团队建设活动，增加员工的凝聚力和归属感。
4.激励和奖励员工：要实现优秀的管理效果，需要激励和奖励员工的积极表现。
可以通过薪酬制度、晋升机会、培训福利等方式，激励员工的工作热情和积极性。
5.建立有效的沟通机制：良好的沟通是企业管理的基础。
要建立起高效的内部沟通机制，确保信息的流通和沟通的及时性。
可以利用会议、内部邮件、工作报告等方式进行沟通。
6.持续学习和创新：市场竞争激烈，企业管理者要不断学习和创新。
要关注行业的最新动态，了解市场需求的变化，并及时调整企业的经营策略和管理模式。
7.建立完善的监控和控制系统：小企业的管理需要建立完善的监控和控制系统，及时掌握企业的经营状况和各项指标的情况，发现问题并及时解决。
8.加强市场营销和客户管理：市场营销是企业发展的核心。
要加强对市场的调研和分析，了解客户的需求，并提供优质的产品和服务。
并建立良好的客户关系管理制度，提高客户的满意度和忠诚度。
9.注重企业文化建设：企业文化是企业发展的灵魂。
要树立正确的价值观和企业精神，发展良好的工作氛围和企业文化，使员工感到归属。
10.不断优化和改进：管理永远都是一个不断优化和改进的过程。
要通过不断总结经验教训，寻找问题的原因，并采取相应的改进措施，不断提高企业的管理水平和核心竞争力。
总结起来，要做好小企业的管理，不仅需要具备扎实的业务知识和管理技巧，还需要有良好的团队协作和创新意识。
XXX《小企业管理》形考任务答案全
XXX《小企业管理》形考任务答案全XXX《小企业管理》网上形考任务参考答案形考任务一一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）1、下列不可用作小企业界定标准的是（A）。
A.生产产品的类型B.员工人数C.资产总额D.销售额2创业团队组建的第一步是（A）。
3核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（A）。
A.企业资源B.服务质量C.产品性能D.产品质量4有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（C）中。
A.附录B.封面C.扉页D.正文5下列属于权益融资方式的有（A）。
A.企业上市B.资产抵押C.商业信用D.银行借贷二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）6、小企业谋划的经济价值体目前（BCE）几个方面。
选择一项或多项：A.培育企业家的摇篮B.国民经济的重要组成部分C.促进市场竞争和市场经济的基本力量D.增加就业的主要渠道E.保持经济增长及稳定的紧张起原7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有（ABD）。
选择一项或多项：A.答应合同生意业务战略B.间接投资战略C.跨国连锁谋划D.出口战略E.跨国兼并8着名的创业学者XXX认为，创业是一个高度动态的进程，创业进程最紧张的驱动因素有（BDE）。
A.从事的行业B.资源C.具有专利D.创业团队E.商机9组建创业团队要考虑的关键问题是（ACE）。
A.团队的异质性B.团队的财务资源C.团队的友谊D.团队的物质资源E.团队的完整性10创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括（ABDE）。
A.技术环境B.社会文化环境C.行业竞争者D.法律与政策环境E.经济环境11常见的创业计划格式包括如下内容：（ABCDE）。
A.扉页B.封面C.附录D.内容E.目录12创业者在选择项目时可以着重考虑和注意以下几个方面。
小企业管理试题
中小企业管理试题2010-04-04 09:24:42|??分类：MBA-->CEO阅读27 评论0 ??字号：大中小?订阅一、解释名词(共15分，每小题3分)1．资产负债表2．市场细分3．营销组合4．商业包装5．企业计划二、判断题(共20分，每小题2分，正确打√，错误打×，并加以说明)1．很高的成就欲望基本上都表现为强烈的赚钱欲望。
2．小企业在刺激经济竞争方面发挥着重要作用。
3．企业退休领导人员个人的爱好和习惯很容易萌发再创办企业的意念。
4．成为特许经营者的一个好处是可以与特许授权人一起分享利润。
5．如果企业要生存，就不能过份地损害企业利益来满足家庭愿望。
6．投资商多数是产品导向型的。
7．个人电脑行业在其历史早期就实行了市场细分战略。
8．市场调研是一个需要较大花费而且非常复杂的过程，所以对小企业来讲是不可行的。
9．合伙人之间总是平均分享利润，平均承担损失的。
10．服装商店的地点选择比油漆商店的地点选择更为重要。
三、单项选择题(共20分，每小题1分)1．关于社会责任的观点，应当得到( )的认可和关注。
A．大企业 B．中型企业C．小企业 D．所有企业2．“顾客至上”对小企业产生影响最直接的方面是( )。
A．工人的报酬 B．产品安全C．环境污染 D．制造成本3．一份有意义的合同( )。
A．必须是书面形成的 B．必须是一种自愿协议C．是可实施的 D．可以是关于非法产品的4．设计型专利适用于( )。
A．产品的名称 B．产品的外形C．新的产品功能 D．注册的符号5．在美国，以资产为基础的贷款公司通常作为担保所使用最多的资产是( )。
A．土地和建筑物 B．应收账款和存贷C．设备和建筑物 D．存贷和设备6．打算创办企业的企业家必须把注意力放在( )上。
A．现金 B．利润C．市场份额 D．销售额7．一个企业的偿债能力( )。
A．常常用其流动资产与流动负债的比率来衡量B．以企业的寿命并不重要C．反映企业迅速销售其产品的能力D．是对自动筹资的衡量8．一个企业的净利润取决于( )。
中小企业财务管理存在的问题及对策
中小企业财务管理存在的问题及对策1 课题来源本课题为中小企业财务管理存在的问题及对策探讨。
财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资）,资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金）,以及利润分配的管理，在企业管理中起着不可替代的作用。
而中小企业在经济发展和社会稳定中起着十分重要的作用，已经成为推动国民经济发展、实现市场繁荣的主力军。
中小企业始终保持较快发展速度，但在较快发展速度中又存在着财务管理薄弱的问题。
2 研究的目的和意义随着国民经济的发展，中小企业已逐渐成为支撑我国经济增长、促进市场繁荣、扩大就业和保持社会稳定的重要力量。
当前经济全球化，市场竞争激烈，我国中小企业的生存和发展也面临着极大的机遇与挑战，我们知道财务管理是组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作，是企业管理的一个组成部分。
社会经济的发展，要求财务管理主要是运用价值形式对经营活动实施管理，通过价值形式，把企业的一切物质条件、经营过程和经营结果都合理地加以规划和控制，达到企业效益不断提高、财富不断增加的目的。
因此，财务管理既是企业管理的一个独立方面，又是一项综合性的管理工作。
然而，作为一项科学的管理手段，在经济高速发展的同时，中小企业财务管理中存在的各种问题也显现出来，财务管理基础薄弱、财务制度松散、企业资金积累能力弱，以及资本结构不合理，成本管理和控制体系不健全等等。
所以关注中小企业的财务管理问题，加快财务管理创新，促进中小企业的改革与发展是一个具有现实意义的课题。
3 国内外的研究现状国外研究现状：第一个关于中小企业研究的学术性刊物是1952年在德国创刊的杂志Internationales Gewerbearchiv.Zeitschrift fur Klein und Mittlunternemen代表了中小企业研究工作的开端。
之后英国，美国，加拿大，法国和意大利等欧美国家陆续创刊了一系列专门登载中小企业研究文章的刊物。
(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第三套真题题库及答案
(精华版)最新国家开放大学电大《小企业管理》机考终结性第三套真题题库及答案盗传必究试卷总分：100 答题时间：60分钟客观题一、单项选择题（共5题，共10分）1. 创业计划是创业者为了实现未来增长战略所编制的详细计划，包括企业事项的方方面面。
其中的精华部分是：（）。
【答案】摘要2. 企业内部环境分析可以运用价值链分析法，其分析的重点在于（）。
【答案】价值活动分析3. 税务机关对不能完整、准确提供纳税资料的纳税人，采用特定方式确定其应纳税额。
这种税款征收方式属于（）。
【答案】核定征收4. 有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
【答案】扉页5. 下列不可用作小企业界定标准的是（）。
【答案】生产产品的类型二、多项选择题（共10题，共30分）1. 企业价值评估的常用方法有（）。
【答案】重置成本法【答案】市场法【答案】收益法2. 家族企业的优势之一就是创业成本较低，主要表现为：（）。
【答案】经营管理成本低【答案】用人成本低【答案】融资成本低3. 小企业适宜采用的定价策略主要有()。
【答案】撇脂定价【答案】跟踪定价【答案】渗透定价4. 行业中，潜在竞争者的威胁程度取决于进入壁垒，主要包括：（）等。
【答案】难以获得必要的原材料【答案】较难开拓分销渠道【答案】对专有技术的控制5. 小企业运营系统设计的主要内容包括（）。
【答案】设施选址和布置【答案】产品和服务设计【答案】生产计划和工作设计6. 小企业人才选聘的原则包括（）。
【答案】德才兼备【答案】能力至上【答案】内部优先【答案】量才适用7. 小企业在成长过程中必须承担的风险有:（）等等。
【答案】创业风险、技术创新风险【答案】市场风险、财务风险【答案】人才流动风险、管理风险【答案】国际化风险、多元化风险【答案】道德风险8. 目前，我国家族企业管理尚不成熟，具有如下特征：（）。
【答案】集权式的组织模式【答案】恩威并用的管理方法【答案】“家长”的示范效应9. 下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。
小公司管理制度存在问题
随着市场竞争的加剧，许多小公司为了在激烈的市场竞争中立足，不断寻求创新和发展。
然而，在管理制度方面，许多小公司存在诸多问题，这些问题不仅影响了公司的正常运营，还可能阻碍公司的长期发展。
以下是对小公司管理制度存在问题的分析：一、缺乏明确的组织架构许多小公司在组织架构上存在混乱，部门职责不清，权责不明。
这导致员工在工作中容易出现推诿责任、效率低下等问题。
具体表现在以下几个方面：1. 部门设置不合理，部门之间缺乏协作，形成信息孤岛；2. 部门职责划分不明确，导致员工工作内容重叠或缺失；3. 管理层级过多，决策流程繁琐，影响公司运营效率。
二、缺乏有效的激励机制小公司在激励机制方面存在以下问题：1. 薪酬体系不合理，无法吸引和留住优秀人才；2. 激励方式单一，仅限于物质奖励，忽视精神激励；3. 奖惩制度不完善，无法有效激发员工的积极性和创造性。
三、缺乏规范的人力资源管理1. 招聘流程不规范，缺乏严格的筛选和考核机制；2. 培训体系不健全，员工缺乏必要的技能培训；3. 人才流失严重，缺乏对员工的职业发展规划。
四、缺乏有效的沟通机制1. 公司内部沟通不畅，信息传递不及时，导致工作效率降低；2. 员工与上级、同事之间缺乏有效沟通，影响团队协作；3. 缺乏反馈机制，员工意见和建议无法及时得到反馈和解决。
五、缺乏科学的管理决策1. 管理者缺乏前瞻性思维，决策依据不足；2. 缺乏数据分析能力，决策过程缺乏科学依据；3. 管理者经验主义严重，决策过程缺乏创新。
针对以上问题，小公司应采取以下措施：1. 完善组织架构，明确部门职责，优化管理层级；2. 建立健全激励机制，提高员工积极性和创造性；3. 规范人力资源管理，加强招聘、培训和职业发展规划；4. 建立有效的沟通机制，提高信息传递效率；5. 加强管理决策的科学性，提高决策水平。
总之，小公司在管理制度方面存在的问题不容忽视。
只有通过不断改进和完善，才能使公司更好地适应市场变化，实现可持续发展。
管理制度存在的问题和建议
管理制度存在的问题和建议一、管理制度存在的问题1. 制度落实不力：有些企业制定了一些管理制度，但在实际执行过程中存在很大的问题，员工不重视，甚至不知道这些制度的存在。
而且，一些领导也没有将制度执行落实到位。
2. 制度产生的反效果：有一些管制度在执行的过程中，反而会产生一些负面影响。
比如一些严格的考勤制度会导致员工缺乏工作积极性，一些过分规范的行为规定会限制员工的创新等。
3. 制度与企业发展不相适应：许多制度是一些年前在制定的，早已不能适应当前企业发展的需要。
企业在制定和执行的时候没有考虑到这一点，导致现行制度的使用效果并不明显。
4. 制度与员工实际需要不符：很多管理制度是由领导根据自己的意见制定的，并没有征求员工的意见，也没有考虑到员工的实际需求。
这样制定的制度实际操作起来会遇到很多问题。
5. 制度执行不公平：有部分企业在执行管理制度的过程中，因为领导对某些员工有偏见，或者某些员工的人际关系较好，因此在管理制度的执行上存在不公平现象。
这会导致员工之间的动机产生不公.二、管理制度存在的原因1. 对于小企业来说，由于企业规模小，管理者认为没有太大的必要制定过多的管理制度，他们可能更注重的是灵活和高效的管理。
2. 对于一些传统型的企业来说，由于一些管理者对制度化管理模式不太理解，更强调人际关系和个人能力，管理制度并不完善，这会削弱企业整体效益。
3. 由于一些领导过于强调员工的服从和执行，而不重视员工的参与和建议，这样导致员工对管理制度和规定的不理解和不认同。
4. 一些企业的管理者在制定制度的时候，并没有完全调查员工的实际需求，导致制度在执行过程中容易出现问题，员工的积极性和工作效率都得不到提升。
三、管理制度的改进建议1. 强化制度的执行力度，建立完善的管理制度执行机制。
企业具体要根据制度的特点，结合实际情况，加强管理制度的执行，保证规章制度真正落地效应。
这需要领导关注和支持，平时的指导督促，还需要建立相应的奖惩机制来促进制度的执行。
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四、论述题1、试分析商业计划应包括的主要内容。
(1)摘要。
包括描述企业理念和企业特征；商机和战略；目标市场和预测；竞争优势；经济性、盈利性和收获能力；团队；报价。
(2)行业、公司及产品或服务。
包括行业；公司和公司理念；产品或服务；进入战略和成长战略。
(3)市场调研和分析。
包括顾客；市场大小和趋势；竞争和竞争优势}估计的市场份额和销售额等。
(4)商业的经济性。
包括毛利和营业利润；固定成本、变动成本；达到现金流为正的月数等。
(5)营销计划。
包括营销总战略；定价；销售战术；广告和推广；分销等。
(6)设计和开发计划。
包括开发状态和任务；困难和风险i产品改进和新产品等。
(7)生产和经营计划。
包括营业周期；地理位置；设施改善和条件等。
(8)管理团队。
包括组织；主要管理人员；管理报酬和所有权等。
(9)总日程表。
(10)关键风险、问题和假设。
(11)财务计划。
包括真实的损益表和资产负债表；预计收益表；事前试算资产负债表；事前现金流分析等(12)拟建的公司发行证券。
包括希望获得的融资；上市证券；投资者的回报等2、试分析小企业面临的主要问题，应采取哪些防范措施？1.主要问题(1)缺乏资金。
(2)缺乏管理。
(3)中国中小企业面临的问题还有：企业所承受的离退休、下岗人员负担越来越重；产销率、设备利用率较低，产品销售渠道不畅；技术水平偏低；大多数企业缺乏与国外市场的联系渠道；企业间相互拖欠现象仍比较严重，企业信用秩序还不好；竞争手段偏重于价格竞争，大部分中小企业受技术和经营水平限制，趋向于选择单纯和初级竞争方式，竞争力不强。
2．防范措施(1)风险预测和识别小企业在运作过程中应掌握各方面的信息和根据外部经济环境可能出现的变化趋势，提前做出风险预测，以便随时调整企业的运作方案，风险预测就是“居安思危”。
(2)规避风险对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取应急措施来回避，使减少或消除风险侵害和避免损失。
(3)转移风险转移风险往往与只获得最低利益或求得平均利益为前提，例如产品过剩时的降价措施，投资市场上股票运作时只求获取中等利润的方法；它还可以通过保险、保值、转租、联营等使风险与它方共担。
(4)分散风险如果说转移风险是从外部减少风险的话，分散风险则是从内部减少风险。
常用的分散风险主要有产品多样化组合，经营门路多样化组合，资产运作多样化，投资（股票种类、基金种类、债券、项目等）的多样化，使其风险性在不同的领域里分散。
(5)控制风险是指企业在风险发生前就采取的措施，控制风险在具体运作上的难度很大，因此它要求企业管理者树立牢固的风险意识，随时掌握企业的潜在风险，从而尽量提前调整，并具有一定的快速反应能力和防御风险的手段。
3、试述小企业如何保持竞争优势?(1)竞争优势的含义：是一种比较优势。
、广义与狭义之分。
(2)竞争优势的类型：外部市场竞争优势包括产品或服务的成本／价格优势，产品或服务的质量优势，产品的差异化，客户服务的优势，亲和力的优势；内部系统竞争优势主要有经营管理优势，资金筹集与管理的优势，人力资源优势，与各种创新能力相关的创新优势。
(3)保持竞争优势的重要性：促进小企业健康、持续发展，可以降低成本。
(4)方法：法律手段、创新、人本管理与人力资源开发、加强外部合作、实施多利基市场营销。
4、小企业如何进行人才开发?(1)人才开发：就是把蕴藏在人身体之中的能量转化为企业生产的强大动力。
(2)小企业人才开发的优势与劣势；优势：①不拘一格降人才。
②报酬灵活。
劣势：①知名度低。
②条件差。
③没有安全感。
④对小企业的认识存在误区。
(3)小企业人才开发的途径①聘请兼职专业技术人员。
小企业可以与研究机构和大专院校等签订协议，聘请专业技术人员和高级管理人员到小企业兼职，每年为企业服务一定的时间，为企业解决实际向题。
小企业甚至还可以到大企业聘请各种专业技术人员到小企业兼职。
②与大企业协作。
小企业还可以通过为大企业服务，生产配套零部件的方式，获得大企业在技术和人才方面的支持与协助，借以使企业的人员素质和技术水平得到提高，为企业的发展奠定基础。
③人才引进。
尽管上述两种途径对小企业来说很重要，也很实用，但是小企业开发人才最重要和最有效的方式还是人才引进。
5、试述负债融资的特点。
负债融资可以分为长期负债融资和短期负债融资。
(2分)(1)长期负债融资的特点：A. 长期负债融资的优点：(3分)a．可以满足企业长期发展资金的不足。
如满足对固定资产的需要。
b．还债压力小，风险相对较小。
这是因为长期负债融资的归还期长，企业完全可以对债务的归还做出长期的安排。
B．长期负债融资的缺点：(2分)a．成本较高，即长期负债的利率一般会高于短期负债融资的利率。
b，限制较多，债权人往往会向债务人提出——些限制性条件以保证能够及时、足额偿还债务本金和利息，如规定债务人必须定期向债权人提供财务报表并接受债权人的质询。
(2)短期负债融资的特点：A．短期负债融资的优点：(3分)a．资金到位快，容易取得。
长期负债的债权人往往要对债务人进行全面的财务调查以保护其自身的利益，因而所需时间一般较长且不易获得；而短期负债在短时间内就可以归还，债权人顾虑相对较少，容易取得。
b．融资富有弹性。
短期负债融资的限制相对宽松，因而使融资企业的资金使用较为灵活、富有弹性。
c．成本较低。
通常短期负债的利率要低于长期负债，短期负债融资的成本也就比较低。
B．短期负债融资的缺点：(2分)短期负债需要在短期内偿还，这就要求融资企业在短期内能够拿出足够的资金偿还到期债务，如果企业资金安排不到，届时就可能会陷入财务危机，因而短期负债融资的风险相对较高。
6、小企业管理结构的灵活性更有利于根据市场的变化迅速做出创新的决策，宽松的管理环境有利于创新活动的开展，有利于激发研究人员的创新激情，小企业更注意那些小的、不太重要的创新兴趣．从而获得成功。
(2分)具体束说．小企业的创新有如下优势：(1)小企业创新是产业先导性创新。
小企业规模小、经营灵活、决策简练果断、富于创新精神，易于涉足新的领域和率先采用新的理念以及有效组织、管理方式，相对于人企业创新，小企业的产业先寻忭特点尤为突㈩。
(1分)(2)小企业创新更注重实效。
小企业创新活动更多地接近市场和直接面向消费者，因而从各方面都体现山务实性。
(1分)(3)小企业创新有较好的组织保障。
小企业组织变动的灵活性为小企业技术创新提供了体制上的保证，也为克服自身实力弱的缺陷，集中有限的人力，物力，高效地进行技术创新，迅速提高竞争力提供了织、制度保障。
(1分)(4)、业主支持是小企业创新的重要保证。
小企业往往是业土制、合伙制或者准公司制企业，业主作为一个企业的卞要经营者与管理者，业主是企业的灵魂，其思维方式与素质高低对该企业的经营管理活动有着重要影响，从而对该企业的创新能力也发挥着很大的作用。
(5)政府扶助是小企业的创新支持。
随着各国经济发展，对小企业在经济发展中的作用的认识越来越清晰，政府和社会也越来越多地刘小企业创新给予支持和认可。
(1分)小企业开展创新活动，布其特殊性，有其优势，也有其制约因素。
具体如下：(1)信息不畅的制约。
信息流通不畅，技术搜索成本较高是中小企业创新的首要障碍。
这垦的信息不仅包括产品的供求信息，还包括技术信息、管理信息等。
小企业往往通过本企业的销售部门获取必要的供求信息，而对技术信息和管理信息的收集往往力不从心。
这在很大程度上影响了介业的创新，进而制约／中小企业的健康、持续、稳定发展。
(2分)(2)资金不足的制约。
大量的凋研资料显示，资金不足是中小企业创新的最大障碍，这既包括企业自身实力较弱，用于创新的资金有限，也包括通过市场融资非常困难，政府的支持力度不够等。
(3)人才缺乏的制约。
人力资源是企业各种资源中最具能动性的‘种，现代企业的竞争本质上是人才的竞争。
但由于大多数小企业的工资和福利待遇较低，缺乏对人才的吸引力，引进人才、留住人才和培养人才都有许多困难。
人才匮乏，没有科学有效的人力资源引进、培育和利用机制，这是造成企业技术创新、技术转移十分困难的一个重要原因。
小企业不仅技术人员数量少，而且，每个技术人员往往又不得不从事多方面的工作，使得他们在技术的深度方面难以与大公司的同类人员相匹敌。
(1分)(4)环境不良的制约。
尽骨政府对小企业的创业和发展在法律法规、政策措施等各方面提供了许多的优惠条款，并且对小企业的技术创新给予支持和指导，但政府的许多管理条款和要求也给小介业带来一定的负担。
(1分)7、小企业组织形式的选择应遵循哪些原则?1．税收考虑。
不同的企业组织形式所适用的税收政策是不同的，而且税收政策对企业的影响是长期的，也是非常重大的，因此，应比较不同组织形式的税率和征收方法。
采用个人独资企业和合伙企业，就可以避免双重征税的问题。
(2分)2．承担责任。
有些组织形式能够对业主及投资人提供一定程度的保护，如公司制企业的有限责任原则，就是对其个人财产的有效保护。
选择组织形式时要权衡各种形式赋予业主的法律和经济责任，将责任控制在其愿意承担的氛围内。
个人独资企业的无限责任以及合伙企业的无限连带责任就给投资者的个人和家庭财产带来了风险。
(2分)3．初创和未来的资本需求。
不同企业形式在组建时的资本需求是不同的，业主应根据自己的资金情况选择。
同时，不同形式的融资能力也不相同，在需要追加投资时的难易程度也是不相同的。
个人独资企业的初创成本要求最低，但未来的在融资能力也最差；公司制企业的初始投资大，但能募集到的资本也更多。
(2分) 4．可控性。
在不同的企业形式下，企业主对企业的控制能力是不一样的，有的权力高度集中而有的就相当分散。
企业主要权衡他愿意放弃的控制力和想要获取的他人的帮助。
在个人独资企业中，业主一人拥有经营决策权‘合伙企业的每个合伙人都可以参与企业的管理；而在公司中，每个股东都有权力干预企业的经营。
(2分) 5．管理能力。
企业主要评估自己的管理能力，如果自己不擅长管理，就应该选择那些能够将多种人才纳入企业内部的组织形式。
个人独资企业基本上全部依赖于业主的个人能力；台伙企业的合伙人就可以实现优势互补；而公司制企业中的经营权和所有权的分离，则可以让专业的管理者来经营企业。
(1分)6．商业目标．企业主计划实现的企业规模和盈利水平也与企业的组织形式相关，而且随着企业的发屉，其组织形式总是想着更为复杂、成本更高的方向转变。
一个庞大的商业计划往往会诞生一个大规模、复杂的企业组织。
(1分)7．延续性和产权变动问题。
不同形式的企业的延续能力的是不同的。
在建立企业的时候，业主也应该预想到将来企业的所有权转换、继承、买卖的问题。
有的组织形式在发生所有权变动时所受的震动比较小，变动起来也比较容易、灵活，而有的形式的变动成本就很高。
个人独资企业可能由于企业主的死亡而宣布结束，而公司制企业则不会这样。