星巴克与沃尔玛的swot分析

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SWOT一些经典案例分析

案例一：中国电信的SWOT分析在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。

电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。

在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。

面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。

中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。

尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。

主要表现在客户资源、网络基础设施、人才储备、服务质量等方面：1、中国电信市场引入竞争机制后，中国电信与中国移动、中国联通、中国网通等运营商展开激烈竞争。

中国电信南北分拆后，在保留原有大部分固定电话网和数据通信业务的同时，继承了绝大部分的客户资源、保持良好的客户关系，在市场上占领了绝对的优势。

1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。

2、中国电信基础网络设施比较完善。

改革开放20多年来，中国电信己建成了覆盖全国，以光缆为主、卫星和微波为辅的高速率、大容量、具有一定规模、技术先进的基础传输网、接入网、交换网、数据通信网和智能网等。

同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。

中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。

3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。

同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

4、中国电信日趋完善的服务质量。

中国电信成立了集团客户服务中心，为跨省市的集团客户解决进网需求；中国电信还建立了一点受理、一站购齐的服务体系，最大限度地方便用户；紧接着中国电信推出了首问负责制，解决了企业在向用户提供服务过程中的相互扯皮、相互推委的问题；另外，中国电信还设立了服务热线(10000)、投诉热线(180)等，建立了与用户之间的沟通服务，提供互动式服务。

星巴克swot分析

2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克2.2.1 星巴克竞争优势（1）经营模式的灵活选择：星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。

在中国的经营模式从最初进入中国市场采取合资和特许加盟的授权经营方式规避市场风险到如今随着国内市场走势一路良好，消费群体的逐渐稳定，为了更好的控制星巴克的服务品质，获得更大的利润，而叫停特许经营，回收股权，变身直营经营。

（2）品牌优势：充分运用“第三生活空间”式的体验。

在消费者需求的中心由产品转向服务，在由服务转向体验的时代，星巴克成功地创立了一种以创造“星巴克体验”为特点的“咖啡宗教”，星巴克与一般咖啡店不同的地方在于赋予了一杯咖啡更丰富的体验和更深层次的文化内涵。

店内颇有情趣的灯光设计，咖啡色的桌椅，个性化的装饰，优美的音乐旋律，营造出温馨的意境，闻着空气中弥漫着的咖啡浓郁香味，再品尝着同样考究而且种类繁多的咖啡和糕点，在星巴克消费，总能获得一种独特的感受。

（3）咖啡技术优势：星巴克始终追求品质上的卓越，坚持提供给顾客高品质的产品。

为了让所有热爱星巴克的人都能品尝到最纯正的咖啡，星巴克对原材料十分挑剔与苛求，无论是咖啡豆的运输、烘焙、配制还是最后把咖啡端给顾客的那一刻，一切都必须符合最严格的标准。

此外，星巴克拥有30多款手工制作的浓缩咖啡和多款咖啡冷热饮料，咖啡种类多样，既有原味的，也有速溶的；既有意大利口味的，也有拉美口味的，能迎合不同口味的消费者。

（4）新产品的研发与创新：星巴克在创新方面一直走在咖啡连锁店的前面，从卡布其诺、星冰乐、咖啡味啤酒等新创意的巨大成功，到投入巨资对浓缩咖啡萃取技术的研发成功，无不表明了星巴克在创新方面拥有很大的优势。

星巴克还在国际化与本土化之间寻求一个自然的融合，2010年3月，星巴克将独一无二的“星巴克体验”进一步延伸到了中国消费者所喜爱的茶饮品领域，推出了包含中式茶和异域茶两大类共9款茶品，沉淀了星巴克在全球茶饮上的丰富经验。

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析案例

沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析
优势Strengths.
1.沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。 2.沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张.(例如,它收购了英国的零售商ASDA)
3.沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统.例如, 在该系统支持下,每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。 4.沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。
威胁Threats
1.沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。 2.沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务国家遇到政治上的问题。 3.多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。造成制造成本降低的主要原因是生产外包向了世界上的低成本地区。这导致了价格竞争，并在一些领域内造成了通货紧缩。恶性价格竞争是一个威胁。
劣势Weaknesses
1.沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。 2.因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。 3.该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。
沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析案例
第二组
SWOT模型含义介绍
1、机会与威胁分析（OT）
环境发展趋势分为两大类：一类表示环境威另一类表示环境机会。环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形致公司的竞争地位受到削弱。环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优势。

公司战略与风险管理SWOT案例分析

案例分析：沃尔玛(Wal-Mart)的SWOT分析1.优势（Strengths）（1）沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名。

（2）沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张(例如，它收购了英国的零售商ASDA)（3）沃尔玛的一个核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统。

例如, 在该系统支持下，每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以清晰地看到。

信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程。

（4）沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。

优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。

2.劣势（Weaknesses）（1）沃尔玛建立了世界上最大的食品零售帝国。

尽管它在信息技术上拥有优势，但因为其巨大的业务拓展，这可能导致对某些领域的控制力不够强。

（2）沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势。

（3）该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。

3.机会（Opportunities）（1）采取并购或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

（2）沃尔玛的卖场当前只开设在在少数几个国家内。

因此，拓展市场（如中国，印度）可以带来大量的机会。

（3）沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会。

更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。

4.威胁（Threats）（1）沃尔玛在零售业的领头羊地位使其成为所有竞争对手的赶超目标。

（2）沃尔玛的全球化战略使其可能在其业务所在国家遇到政治上的风险。

（3）多种消费品的成本趋向下降，原因是制造成本的降低。

制造成本降低的主要原因是生产外包给了世界上的低成本地区。

这导致了价格竞争，恶性价格竞争是一个威胁。

SWOT分析表及案例分析

SWOT分析表及案例分析SWOT是一种分析方法，用来确定企业本身的竞争优势（strength ），竞争劣势（weakness ），机会（opportunity）和威胁（threat），从而将公司的战略与公司内部资源、外部环境有机结合。

因此，清楚的确定公司的资源优势和缺陷，了解公司所面临的机会和挑战，对于制定公司未来的发展战略有着至关重要的意义。

SWOT分析的步骤：1、罗列企业的优势和劣势，可能的机会与威胁。

2、优势、劣势与机会、威胁相组合，形成 SO、ST、WO、WT策略。

3、对SO、ST、WO、WT策略进行甄别和选择，确定企业目前应该采取的具体战略与策略。

SWOT矩阵：优势劣势机会so战略（增长性战略）wo战略（扭转型战略）威胁st战略（多种经营战略）wt战略（防御型战略）竞争优势（S）是指一个企业超越其竞争对手的能力，或者指公司所特有的能提高公司竞争力的东西。

例如，当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时，如果其中一个企业有更高的赢利率或赢利潜力，那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优势。

竞争优势可以是以下几个方面：•技术技能优势：独特的生产技术，低成本生产方法，领先的革新能力，雄厚的技术实力，完善的质量控制体系，丰富的营销经验，上乘的客户服务，卓越的大规模采购技能•T形资产优势：先进的生产流水线，现代化车间和设备，拥有丰富的自然资源储存，吸引人的不动产地点，充足的资金，完备的资料信息■无形资产优势：优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化•人力资源优势：关键领域拥有专长的职员，积极上进的职员，很强的组织学习能力，丰富的经验•组织体系优势：高质量的控制体系，完善的信息管理系统，忠诚的客户群，强大的融资能力■竞争能力优势：产品开发周期短，强大的经销商网络，与供应商良好的伙伴关系，对市场环境变化的灵敏反应，市场份额的领导地位竞争劣势（W ）是指某种公司缺少或做的不好的东西，或指某种会使公司处于劣势的条件。

基于核心竞争力的星巴克SWOT分析及战略对策研究

参考内容
内容摘要
在当今全球化的市场经济中，企业为了获得竞争优势，通常会采取多元化经营战略。这种战略旨在通过利用企业已有的核心竞争力，拓展新的市场和业务领域，以增加企业的整体竞争力和盈利能力。本次演示将探讨如何基于核心竞争力制定并实施企业多元化经营战略。
一、核心竞争力是多元化经营的基础
一、核心竞争力是多元化经营的基础
三、战略对策
6、合作与联盟：寻求与其他企业或机构的合作与联盟，共同开发新产品、拓展新市场或提高运营效率。通过合作，可以共享资源、降低风险，提高竞争力。
三、战略对策
7、持续培训和人才培养：重视员工的培训和发展，提供更多学习机会和职业发展规划。培养一支具备专业知识和技能的高素质团队，以不断提高企业运营水平和创新能力。
三、战略对策
4、创新产品和服务：针对消费者需求的变化，加大研发投入，开发更多健康、多样化的咖啡饮品。同时，拓展其他业务领域，如茶饮、点心等，丰富产品线。
三、战略对策
5、新兴市场发展：加强对新兴市场的和研究，适时拓展业务范围，开拓新的市场和发展空间。同时，本地文化和消费者习惯，以更好地适应市场需求。
三、战略对策
8、社会责任和可持续发展：环保、社会责任等议题，采取可持续的经营策略。例如，使用环保包装材料、推广再利用等措施；同时社区发展，积极参与公益活动，提高社会责任感。
三、战略对策
9、优化市场分析和调研：加强市场分析和调研工作，深入了解消费者需求、竞争态势和发展趋势。通过收集和分析市场数据和信息，及时调整战略和业务决策，保持竞争优势。
二、基于核心竞争力的多元化经营战略制定
2、分析市场机会。企业需要分析当前市场的机会和挑战，判断哪些领域适合多元化经营。同时，企业还需要了解竞争对手的情况，寻找差异化竞争优势。

星巴克(Starbucks)SWOT分析

SWOT案例分析星巴克(Starbucks)SWOT分析案例优势－星巴克集团的盈利能力很强，2004年的收入超过6亿美元。

劣势－星巴克以产品的不断改良与创新而闻名。

（译者注：可以理解为产品线的不稳定）机会－新产品与服务的推出，例如在展会销售咖啡。

威胁－咖啡和奶制品成本的上升。

Starbucks SWOT分析原文[2]Strengths(优势)Starbucks Corporation is a very profitable organization, earning in excess of $600 million in 2004.The company generated revenue of more than $5000 million in the same year.星巴克公司是一个非常能获利的组织，在2004年收入超过六亿元.该公司所产生的收入超过五亿美元在同一年。

It is a global coffee brand built upon a reputation for fine products and services.它是一个全球性的咖啡品牌建立在一个声誉良好的产品和服务。

It has almost 9000 cafes in almost 40 countries.它已差不多9000咖啡丫在近40个国家。

Starbucks was one of the Fortune Top 100 Companies to Work For in 2005.，在2005年星巴克就是财富100强公司之一。

The company is a respected employer that values its workforce.该公司的员工被雇主很尊重。

The organization has strong ethical values and an ethical mission statement as follows, 'Starbucks is committed to a role of environmental leadership in all facets of our business.'该组织具有很强的道德价值观念和道德使命，'星巴克致力于做行业的佼佼者。

星巴克swot分析

星巴克SWOT分析1) 优势（STRENGTH）经营模式：根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式，多以直营经营为主。

充分运用“体验”：星巴克认为他们的产品不单是咖啡，而且是咖啡店的体验。

另外，星巴克更擅长咖啡之外的“体验”：如气氛管理、个性化的店内设计、暖色灯光、柔和音乐等。

就像麦当劳一直倡导售卖欢乐一样，星巴克把美式文化逐步分解成可以体验的东西。

产品：星巴克主要卖的是咖啡与自家的咖啡豆，除此之外，其实星巴克卖的也是一种味道与感觉，也是所谓的无形氛围，星巴克与一般咖啡店不同的地方，是给人一种极负人文时尚的摩登感，这是与其他咖啡店不同之处。

地点：以人潮多的商圈为主，此外更以车站等交通地点更为频繁，因为除了卖给想喝的人外，也可提供一个短暂休憩的地点。

2）劣势（WEAKNESS）本土化问题尚且先把“一万家”的庞大数目放到一边，眼下星巴克更重要的是中国的本土化问题。

任何一个从国外进入中国的企业，一定要考虑本土化的问题，星巴克在中国一方面要考虑到政策和市场的不成熟，法律法规的不完善，况且，国内整个社会的诚信体系还没有建立起来。

对于星巴克来说，一定要谨慎地寻找合作伙伴，谨慎地调整发展战略，选择自己本土化的模式，这其中包括管理模式、合作模式和产品模式，这都是星巴克需要关心的问题。

资金问题但凡对星巴克有点了解的人都会注意到一个现象，星巴克店面的选址总是遵循这样一个规律——租金昂贵的城市繁华地段。

众所周知，星巴克对于大众来说是奢侈品，为了保证星巴克的客源，如此选址也是权益之举。

据了解，星巴克在上海开一家新店需要200万，而收回直营后的星巴克计划在中国的门店数量增加到500家以上，对于星巴克来说，需要大量的资金来为其开拓新店。

星巴克能否“单枪匹马”开拓市场，同时解决资金、人力以及后备资源的庞大需求，将成为未来考验星巴克的一道难题。

3)机遇（OPPORTUNITY）一统中国市场星巴克在华的经营模式最初是以许可授权区域合作伙伴的方式进行的。

星巴克SWOT分析

2.1 整体背景环境分析2.2 SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克内部因素外部因素优势（Strengh）劣势（Weakness）1、经营模式的灵活选择2、品牌优势3、咖啡技术优势4、新产品的研发与创新5、细致周到的顾客服务6、门店位置优势1、组织结构的效率不够2、供应链的管理压力3、资金链管理的压力4、体验淡化、服务水平下降5、价格偏高机会（Opportunity）SO（利用）WO（改进）1、市场进入的空缺2、时代大背景的契机3、中国咖啡市场潜力巨大（1）市场占有率扩大战略（2）品牌延伸（1）直营策略（2）品牌危机扭转战略（3）差异化政策威胁（Threat）ST（监视）WT（消除）1、竞争对手众多2、替代品的丰富和提升3、原料成本的上升4、地区发展的不平衡性5、金融风暴的冲击（1）差异化战略（2）公关策略（3）提价策略（4）弹性价格体系（1）产品线收缩策略（2）关掉不盈利或亏损的店面（3）寻找更低价格的供应商2.2.1 星巴克竞争优势（1）经营模式的灵活选择：星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。

（2）品牌优势：充分运用“第三生活空间”式的体验。

（3）咖啡技术优势：星巴克始终追求品质上的卓越，坚持提供给顾客高品质的产品。

沃尔玛的SWOT分析

沃尔玛的SWOT分析沃尔玛的SWOT分析S：1、无形资产优势：沃尔玛是著名的零售业品牌，有优秀的品牌形象，良好的商业信用，积极进取的公司文化，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

以人为本，真诚至上的企业文化2、有形资产优势：有充足的资金和完备的资料信息，沃尔玛的销售额在近年内有明显增长,并且在全球化的范围内进行扩张，财务状况有所好转。

3、竞争能力优势：沃尔玛有完善的信息管理系统，忠诚的客户群以及强大的融资能力和经销商网络。

它与供应商关系良好，占市场份额的领导地位4、技术技能优势：沃尔玛有丰富的营销经验，上乘的客户服务。

同时有先进的信息技术所支持的国际化物流系统，在该系统支持下，每一件商品在全国范围内的每一间卖场的运输、销售、储存等物流信息都可以掌握。

信息技术同时也加强了高效的采购过程5、人力资源优势：沃尔玛的一个焦点战略是人力资源的开发和管理。

优秀的人才是沃尔玛在商业上成功的关键因素，为此沃尔玛投入时间和金钱对优秀员工进行培训并建立忠诚度。

强有力的管理团队。

6、规模经济W:1、虽然沃尔玛拥有领先的技术，但是由于它的店铺布满全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

2、该公司是全球化的，但是目前只开拓了少数几个国家的市场。

3、因为沃尔玛的商品涵盖了服装、食品等多个部门，它可能在适应性上比起更加专注于某一领域的竞争对手存在劣势，在一些关键领域里的竞争能力正在丧失4、在中国物流系统难降成本，信息系统难显优势5、价格战给企业产品质量带来压力，与供应商的关系紧张。

O：1、采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场2、拓展市场第三世界的可以带来大量的机会3、沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会4、中国政策鼓励居民消费，扩大内需。

5、中国加入WTO，中国开发市场，提供有利的政策和良好的发展环境。

6、中国经济持续发展，人均收入提高，可支配收入提高，购买力增强。

星巴克中国的SWOT分析

星巴克中国的SWOT分析一．中国快餐业现状中国的快餐业起步较晚，自1987年4月美国肯德基快餐连锁店在中国落户，现代快餐的概念才引入到中国。

短短10年里，中国快餐业呈现出传统与现代、中式与西式、高档与低档快餐竞争与并存的市场格局。

目前，中国快餐业的发展尚处于初创阶段，还处于借鉴、模仿和积累阶段，没有形成体系和规模。

经营主体仍是中式快餐。

尽管西式快餐日益受到欢迎，中式快餐仍以其价格优势和在主要消费层次中的口味优势，占据大部分国内快餐市场。

二．星巴克在中国全球最大咖啡饮品零售商———美国星巴克公司（S t a rb u ck s）目前正在实施大规模扩张计划，并有望在不久的将来取代麦当劳，成为全球快餐业的老大。

在星巴克，经常能够看到消费者们开着笔记本电脑或者手捧杂志，一坐就是几个小时。

与其他一些快餐店相比，星巴克更多的是表达一种生活方式，这种经营理念很有发展前景。

分析人士认为，星巴克有许多地方是值得称道的。

首先，它不断推出的休闲饮料吸引着回头客；此外，咖啡也日益成为许多人的生活习惯。

目前星巴克在海外经营亮点是中国市场。

如今，星巴克在中国有230家连锁店，且中国的潜在消费者人群约有 2.5亿，这已经相当于美国的人口总数。

因此未来星巴克在中国的市场规模有可能接近其在美国的市场规模，连锁店总数有可能达到1万家。

星巴克能够盈利并且迅速推广的真正理由是什么？从产品角度看，它并不是产品制胜，替代性产品和竞争性产品比比皆是；从服务角度看，也不是服务制胜，自助式的服务顶多让消费者感到“平等”，个性化服务根本谈不上；在特许加盟方面，星巴克也是一个“怪胎”，在北京很多人以为它是“美大”的买卖，在上海很多人以为它是“统一”的企业，它自己则说：“我们主要的经营模式还是直营。

”其实，星巴克的成功主要在于它是“市场下的蛋”，它的一切都是在市场这只“无形的手”中雕塑完成的。

如果上升到理论高度来评判星巴克，则可以说星巴克充分运用了目前最热门的“体验”来作为其制胜的“营销工具”。

星巴克SWOT市场分析

星巴克SWOT市场分析星巴克咖啡公司，作为全球最大的咖啡连锁店之一，自1971年成立以来，已经在全球范围内建立了强大的品牌形象。

本文将对星巴克进行SWOT市场分析，以了解其在竞争激烈的市场环境中的优势、劣势、机会和威胁。

优势（Strengths）:1、品牌认知度：星巴克在咖啡行业中拥有极高的品牌认知度，这使得消费者对其产品和服务产生了高度的信任和忠诚度。

2、产品质量：星巴克对咖啡豆的采购、加工和烘焙过程有着严格的质量控制，以确保每一杯咖啡都能保持一致的口感和质量。

3、多样化的产品：除了咖啡饮品外，星巴克还提供各种糕点、午餐食品、茶叶等多样化的产品，满足了不同消费者的需求。

4、优秀的客户服务：星巴克以其友好的客户服务赢得了消费者的喜爱，无论是点单、支付还是取餐，都能享受到快捷、便利的服务。

5、良好的店面设计：星巴克的店面设计时尚、舒适，为消费者提供了一个愉悦的消费环境。

劣势（Weaknesses）:1、价格较高：相比一些竞争对手，星巴克的产品价格较高，这可能会使一些价格敏感的消费者望而却步。

2、文化冲突：在一些文化背景下，咖啡可能不被视为必需品，这使得星巴克的产品在某些市场中面临文化冲突。

3、竞争激烈：全球范围内的咖啡市场竞争激烈，许多本土品牌和跨国品牌都在不断扩大市场份额。

机会（Opportunities）:1、新市场拓展：随着全球化的进程，星巴克可以将业务拓展到新的市场，如亚洲、非洲等地区，以增加市场份额。

2、健康食品市场：随着消费者对健康饮食的度不断提高，星巴克可以开发更多健康食品和饮品，以满足消费者的需求。

3、数字化转型：利用数字化技术提升客户服务体验，如移动支付、在线点单等，以提升客户满意度和忠诚度。

4、可持续发展：环保和可持续发展，采用环保材料和节能技术，减少对环境的影响，提升企业形象。

威胁（Threats）:1、宏观经济环境：全球经济的不稳定因素可能会对星巴克的业务产生影响，如通货膨胀、经济衰退等。

星巴克swot分析

1、
4、地区发展的不平衡性
5、金融风暴的冲击
（1）差异化战略
（2）公关策略
（3）提价策略
（4）弹性价格体系
（1）产品线收缩策略
（2）关掉不盈利或亏损的店面
（3）寻找更低价格的供应商
6、本土化问题
机会（Opportunity）
SO（利用）
WO（改进）
1、市场进入的空缺
2、时代大背景的契机
3、中国咖啡市场潜力巨大
（1）市场占有率扩大战略（2）品牌延伸
（1）直营策略
（2）品牌危机扭转战略
（3）差异化政策威胁威胁威胁威胁
（4）同心多元化战略
威胁（Threat）
ST（监视）
WT（消除）
星巴克swot分析
内部因素
外部因素
优势（Strengh）
劣势（Weakness）
1、新产品的研发与创新
2、深层次的文化内涵
3、产品品质和口味的保证
4、经营模式的灵活选择
5、细致周到的顾客服务
6、门店位置优势
1、组织结构的效率不够
2、资金链管理的压力
3、体验淡化、服务水平下降4、价格偏高，非平民消费
5、供应商的管理压力

星巴克SWOT分析

整体背景环境分析SWOT分析SWOT矩阵分析星巴克星巴克竞争优势（1）经营模式的灵活选择：星巴克善于根据世界各地不同的市场情况采取灵活的投资与合作模式。

（2）品牌优势：充分运用“第三生活空间”式的体验。

（3）咖啡技术优势：星巴克始终追求品质上的卓越，坚持提供给顾客高品质的产品。

swot案例分析

SWOT分析法案例分析1.下面是SWOT分析法的案例简述：案例1：沃尔玛（Wal-Mart）SWOT分析：优势－沃尔玛是著名的零售业品牌，它以物美价廉、货物繁多和一占式购物而闻名。

劣势－虽然沃尔玛拥有率先的IT技术，但是由于它的店铺弥漫全球，这种跨度会导致某些方面的控制力不够强。

机会－采取收购、合并或者战略联盟的方式与其他国际零售商合作，专注于欧洲或者大中华区等特定市场。

威胁－所有竞争对手的赶超目标。

Strengths.•Wal-Mart is a powerful retail brand. It has a reputation for value formoney, convenience and a wide range of products all in one store.•Wal-Mart has grown substantially over recent years, and hasexperienced global expansion (for example its purchase of the UnitedKingdom based retailer ASDA).•The company has a core competence involving its use of informationtechnology to support its international logistics system. For example, itcan see how individual products are performing country-wide,store-by-store at a glance. IT also supports Wal-Mart's efficientprocurement.• A focused strategy is in place for human resource management anddevelopment. People are key to Wal-Mart's business and it investstime and money in training people, and retaining a developing them. Weaknesses.•Wal-Mart is the World's largest grocery retailer and control of its empire, despite its IT advantages, could leave it weak in some areas due to thehuge span of control.•Since Wal-Mart sell products across many sectors (such as clothing,food, or stationary), it may not have the flexibility of some of its morefocused competitors.•The company is global, but has has a presence in relatively fewcountries Worldwide.Opportunities.•To take over, merge with, or form strategic alliances with other globalretailers, focusing on specific markets such as Europe or the GreaterChina Region.•The stores are currently only trade in a relatively small number ofcountries. Therefore there are tremendous opportunities for futurebusiness in expanding consumer markets, such as China and India.•New locations and store types offer Wal-Mart opportunities to exploitmarket development. They diversified from large super centres, tolocal and mall-based sites.•Opportunities exist for Wal-Mart to continue with its current strategy oflarge, super centres.Threats.•Being number one means that you are the target of competition, locally and globally.•Being a global retailer means that you are exposed to politicalproblems in the countries that you operate in.•The cost of producing many consumer products tends to have fallenbecause of lower manufacturing costs. Manufacturing cost have fallendue to outsourcing to low-cost regions of the World. This has lead toprice competition, resulting in price deflation in some ranges. Intenseprice competition is a threat.'Wal-Mart Stores, Inc. is the world's largest retailer, with $256.3 billion in sales in the fiscal year ending Jan. 31, 2004. The company employs 1.6 million associates worldwide through more than 3,600 facilities in the United States and more than 1,570 units . . .more? Go to Wal-Mart FactsDisclaimer: This case study has been compiled from information freely available from public sources. It is merely intended to be used for educational purposes only2.案例2：星巴克SWOT分析：优势－星巴克集团的盈利能力很强，2004年的收入超过6亿美元。

世界知名大公司SWOT分析法案例分析

世界知名大公司SWOT分析法案例分析注：以下的SWOT分析案例并不是最新的，但仍有参考和借鉴价值。

[编辑]案例一：中国电信的SWOT分析在已经过去的一年里，中国电信的新闻热点、焦点不断。

电信资费的调整、中国电信南北大分拆以及中国电信将面临入世挑战等让人们瞩目。

在新的一年里，中国电信又将上演一场“与狼共舞”的惊险剧目。

面对激烈的市场竞争，对中国电信进行SWOT分析,也许能让大家对中国电信未来的发展有一个清醒的、客观的认识。

中国电信的优势(strength)和劣势(weakness)分析自20世纪80年代中期起，中国电信经历了近20年的高速发展，已经形成了规模效益。

尽管此间经历了邮电分营、政企分开、移动寻呼剥离、分拆重组等一系列的改革，但在中国的电信业市场上，中国电信仍具有较强的竞争和发展优势。

1.79亿的固定电话用户，1500多万的数据通信用户，为中国电信发展业务，增加收入奠定了良好的基础。

2、中国电信基础网络设施比较完善。

同时DWDM传输网，宽带接入网相继建设数据通信网络和智能网不断扩容。

中国电信的网络优势已经成为当前企业发展的核心能力，同时具备了向相关专业延伸的基础和实力。

3、中国电信在发展过程培养和储备了一大批了解本地市场、熟悉通信设备的电信管理和技术的能力较高、结构合理的管理和专业人才。

同时中国电信还积累了大量丰富的运营管理经验，拥有长期积累的网络管理经验、良好的运营技能和较为完善的服务系统。

项目管理工具-1_SWOT分析

SWOT分析法优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）SWOT分析法是一种用于检测公司运营与公司环境的工具。

这是编制计划的首要步骤，它能够帮助市场营销人员将精力集中在关键问题上。

SWOT的每个字母分别表示优势、劣势、机会与威胁。

优势和劣势是内在要素，机会与威胁则是外在要素。

在页面的底部你可以免费查看关于SWOT的案例。

在SWOT分析法中，优势和劣势指的是内部要素，具体如下：优势：∙市场营销的资深阅历。

∙一种创新的产品或服务。

∙营业场所。

∙质量工序与品质程序。

∙其他能对产品与服务产生增值效应的方面。

劣势：∙缺乏市场营销经验。

∙产品或服务同质化。

∙营业场所。

∙劣质产品或服务。

∙不良的声誉在SWOT分析法中，机会和威胁指的是外部要素，具体如下：机会：∙日益新兴的市场，如互联网。

∙兼并、合资、战略联盟。

∙进入细分市场获取更多盈利。

∙新兴的国际市场。

∙竞争对手退出的市场。

威胁：∙竞争对手进入本地市场。

∙价格战。

∙竞争对手研发出创性的产品或服务。

∙竞争对手拥有更好的分销渠道。

∙政府对你的产品或服务开始征税。

必须注意的是SWOT分析法具有很强的主观性,因此不要过多的依赖它。

不同的人会得出不同的SWOT结论。

TOWS分析法与SWOT分析法十分类似，它首先着眼于劣势从而将其转变为优势。

你可以SWOT分析法作为参考，但不能作为唯一的方法。

成功应用SWOT分析法的简单规则∙进行SWOT分析的时候必须对公司的优势与劣势有客观的认识。

∙进行SWOT分析的时候必须区分公司的现状与前景。

∙进行SWOT分析的时候必须考虑全面。

.∙进行SWOT分析的时候必须与竞争对手进行比较，比如优于或是劣于你的竞争对手。

i∙保持SWOT分析法的简洁化，避免复杂化与过度分析。

∙SWOT分析法因人而异。

一旦使用SWOT分析法决定了关键问题，也就确定是市场营销的目标。

SWOT分析法可与PESTanalysis和Porter'sFive-Forcesanalysis等工具一起使用。