保健品消费者问卷

消费者调查问卷

先生/女士：

您好!我是XＸ调研课题组的访问员,我们正在进行一项政府委托的调查，我想占用您几分钟时间,了解您的一些客观情况。我们保证对您所提供的资料予以严格保密，谢谢您的合作！

访问员读出:在访问您之前,我想先问您几个简单的问题

S1、【单选】记录被访者的性别。

男性01配额40% 女性０2配额60%

Ｓ2、【单选】您的实际年龄是多少周岁呢？（访问员如实记录，并在相应选项画圈）

18岁以下（不含18岁) 0１终止访问３６～45岁04配额２5％18~25岁０2配额10%46～6０岁05配额25％26～35岁0３配额20%6０岁以上（不含60岁) ０6配额20%

S3、【单选】请问您或您的家人是否购买或食用过膳食营养补充剂（访员可提示如钙、鱼油、卵磷脂、维生素、纳豆等产品）？【家人是指每周至少有五天住在同一个房屋里的家庭成员数。】

是0１继续访问否0２终止

Ｓ4、【单选】请问您在本地居住时间有多长呢?

一年以上01继续访问不到一年02终止

S６、【单选】您好!请问您在过去半年里,接受过有关保健食品或保健药品方面的调查访问吗？

有01终止没有０2继续访问

A1、【多选】请问您或您的家人购买或食用膳食营养补充剂的目的?(可提示膳食营养补充剂是指如维生素、矿物质等产品)

A2、【多选】请问您或您的家人购买或食用膳食营养补充剂主要想带来什么样的效果？(可

Ａ3、【多选】请问您或您的家人购买或食用过的膳食营养补充剂有下列哪些品种?(可提示膳食营养补充剂是指如维生素、矿物质等产品）

蛋白质粉01

维生素0２

卵磷脂0３

螺旋藻０4

鱼油05

蜂胶06

钙07

异黄酮08

叶酸09

胶原蛋白10

纳豆11

B1、【多选】请您告诉我您知道的所有膳食营养补充剂的品牌,包括那些您只知道名字,但从没有吃过的品牌。还有呢？还有呢?(注意:访问员不读出品牌名称,可提示是指如维生素、矿物质、提取物等产品的品牌）

(访问员记录：将“第一提及的品牌”记录入B1a 【单选】，把追问的“品牌”记录在B1ｂ上【多选】）

B2、【多选】这里有一些膳食营养补充剂的品牌，请问您都知道哪些?包括那些您只知道名字，但从来没有购买过或吃过的品牌。

到5分来表示您对以下这些信息的关注程度。（１分表示非常不关注,２分表示不关注，3分表示无所谓,4分表示关注，5分表示非常关注）

Ｃ１a 国际品牌０１02 ０3 0４05

Ｃ1ｂ国内知名品牌０1 02 03 04 0５

Ｃ1c 品牌有广告0１0２03 04 0５

Ｃ１ｄ品牌知名度高0１０2 ０3 ０4 0５

C１e 产品功能全面01 02 03 04 05

C1f 产品的包装０1 02 03 04 05

C1g 产品有权威认证01 02 03 04 0５

Ｃ1h 产品质量可靠01 ０2 ０3 04 0５

C1i 产品性价比高0１02 03 ０4 05

C1ｊ有促销活动01 0２0３0４05

C１k 销售人员的推荐０1 0２０3 04 05

Ｃ1l 可信赖品牌01 02 0３04 ０5

C1m 亲朋好友的推荐0１0２03 0４０5

C2、【单选】您和您的家人平均一年买膳食营养补充剂（访员注意提示包括维生素、矿物

C3、【多选】请问您或您的家人谁主要负责膳食营养补充剂的购买?

C4、【多选】请问您或您的家人是通过哪些途径购买膳食营养补充剂？

C5、【单选】请问您或您的家人多长时间购买一次？

D1、【打分题】请问您或您的家人在购买膳食营养补充剂时，对下列因素的重视程度？请您用1到5分来表示您对以下这些因素的重视程度。（１分表示非常不重视,2分表示不太重视，3分表示一般，4分表示比较重视，５分表示非常重视）

功效01 ０2 ０3 04 0５

价格01 02 03 0４05

口味0１02 03 ０4 ０5

广告01 02 03 0４0５

成份０１02 ０3 ０4 ０5

包装01 02 03 ０4 ０５

生产厂商01 0２0３０4 05

销售人员推荐01 ０２０3 0４05

医生推荐01 02 ０3 04 05

朋友推荐01 02 0３０４05

媒体广告/介绍01 ０2 03 ０４0５

购买方便程度01 ０２03 04 ０5

使用的方便程度0１０2 03 04 0５

无副作用01 02 03 04 05

D２、【打分题】请问您或您的家人在购买膳食营养补充剂时，您相信下列哪些方面的信息？请您用１到５分来表示您对以下这些媒体的相信程度。(1分表示很不相信,２分表示不太相信,3分表示一般,4分表示比较相信,5分表示非常相信）

电视广告０１02 ０3 04 05

广播广告０１０2 ０3 ０4 05

报纸广告01 0２0３04 05

网络广告01 0２03 04 05

电视新闻01 ０２0３０４05

报纸新闻0１０2 0３04 ０5

网络新闻０１0２03 0４０５

网络论坛０1 ０2 03 0４05

销售人员推荐０1 02 03 04 05

医生推荐01 02 03 0４０5

朋友推荐0１0２0３04 ０５

产品介绍会议01 ０2 03 04 05

散发传单０1 02 0３04 05

产品说明书01 0２03 04 05

D3、【打分题】接下来我将会读出一些句子，请您用1到5分来表示您对以下这些句子的同意程度。(1分表示非常不同意，２分表示不太同意,3分表示无所谓,4分表示同意，5

E１. 【单选】请问“滋补品”与“保健食品”是否是一回事?

是01

不是02

不清楚03

Ｅ2a. 【单选】请判断下列食品是不是“保健食品”?

E2ｂ．【单选】请问您有没有买过下列食品?

E２c. 【单选】请问您有没有吃过或喝过下列食品？

E2a E2ｂＥ2c

是否是否是否王老吉凉茶01 02 01 ０２01 ０2 秋梨膏01 02 ０１0２01 0２龟苓膏01 02 ０１02 0１02 ＡD钙奶０1 02 0１0２0１０2 露露牌杏仁露01 ０2 01 02 ０１02 红牛０1 02 0１０2 01 02 鱼油０1 02 ０1 0２0１０2 脑白金01 02 0１02 01 02 冬虫夏草01 ０2 01 02 01 02 善存01 0２０１02 01 0２E3. 【单选】请问就您所知,有没有专门针对“保健食品”的批准文号?

有01

没有０2

不清楚０3