XX公司电子商务项目计划书(原创)
电子商务项目策划书(精选7篇)
电子商务项目策划书电子商务项目策划书1.在广告公司内部,广告策划书的撰写标志着广告策划运作的结束,撰写广告策划书是为了将广告策划运作的内容和结果整理成正规的提案提供给广告客户。
2.广告客户可以通过策划书了解广告公司策划运作的结果,检查广告公司的策划工作,并根据广告策划书判定广告公司对广告策略和广告计划的决策是否符合自己的要求。
3.对于整个广告活动,经过客户认可的广告策划书是广告运动策略和计划的惟一依据。
时间过得太快,让人不知所措,工作已经告一段落了,我们的工作又迎来了一个新层面,当然也要定下新目标,此时需要提前做好策划书了。
是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编收集整理的电子商务项目策划书(精选7篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
一、项目简介1、摘要随着电子商务行业的快速发展,越来越多的企业开始致力于拓展网络营销渠道,但随之面临的一大难题是电子商务行业的人才短缺。
学校通过开设电子商务课程,招收致力于在电子商务行业发展的学员,通过专业化、系统化的课程培训,使其在竞争激烈的电子商务行业占据一席之地。
与此同时,学员在培训过程中应用所学知识享受淘宝开店免费代理学校联系代理商产品、建立淘宝客网站获得利益、被高薪返聘为学校兼职人员等福利政策实现创业机会。
学校通过自建相关专业网站,不仅可以起到宣传推广、网络课程销售、网络服务的作用,还具有为学员网店推广,招募代理商等功能,实现学校、学员、商家的三赢。
2、项目组织结构图招学员;课程培训;学校;网络服务;创网站推广;就业;网络课程销售;创业;建站、美工、seo服务等;招代理商。
3、项目特点(1)实用性;(2)创新性;(3)吸引力;(4)盈利性。
4、项目目的(1)促进电商行业的就业形势;(2)挖掘电商行业的创业人才;(3)成为集教育与商务于一体的专业平台。
二、学校基本情况学校的基本情况介绍。
三、产品服务描述1、课程培训(1)课程内容1、网页制作;2、美工设计;3、网店推广;4、seo优化;5、sem认证;6、其他电子商务相关课程。
电子商务项目计划书
电子商务项目计划书一、项目简介电子商务作为一种新兴的交易方式,已经成为现代商业的重要组成部分。
本项目旨在构建一个全新的电子商务平台,为广大消费者和商家提供高效、安全、便捷的线上交易体验。
二、市场分析目前,随着互联网技术的迅猛发展,电子商务市场已经成为一个庞大的商机空间。
根据国家统计局的数据,2019年我国电子商务交易额达到29.16万亿元,同比增长16.5%。
同时,COVID-19疫情的爆发更是加速了线上商业的发展趋势。
三、项目目标本项目的目标是建立一个覆盖全国范围的电子商务平台,推广广大商家的产品,为消费者提供优质的线上购物服务。
具体目标如下:1、构建稳定高效的电子商务平台,为商家与消费者提供优质的交易体验。
2、打造全新的商品推广方式,提升商家与消费者的共赢效益。
3、建立安全可靠的交易机制,为消费者提供保障。
4、迅速拓展市场,实现市场占有率的提升。
四、项目实施计划1、项目前期准备在项目启动前,我们需要进行充分的市场调研工作,分析目标用户的需求,并规划好项目的实施路线。
同时,还需考虑好平台的技术选型,确保项目能够顺利实施。
2、开发阶段在项目实施的开发阶段,我们将注重平台的设计与开发工作。
具体而言,将进行产品的规划、页面设计、后台开发等工作,确保能够提供稳定、高效的线上交易体验。
3、测试阶段根据开发进度,确保平台的功能性和稳定性,提前安排好测试环节,确保能够发现问题并及时修复。
4、上线阶段当平台的功能和性能完全符合要求后,我们将进行上线工作,在各大应用商店推广,同时进行用户的宣传和推广工作。
在此同时,还将与相关的商家进行合作,推广和销售他们的产品,并且也会提供优惠的促销活动,吸引更多的用户前来体验。
五、项目风险分析1、竞争风险目前国内的电子商务市场已经相当饱和,存在大量的竞争对手。
因此,在平台营销方面,我们需要投入足够的资源,在市场宣传和推广上下功夫,争取尽快扩大自身的市场份额。
2、技术风险电子商务平台的技术工作相对复杂,涉及多个方面的技术问题,需要一支强有力的技术团队支持。
电子商务计划书(精选5篇)
电子商务计划书(精选5篇)电子商务计划书篇1一、电子商务项目组织架构搭建及(第一步)电子商务平台团队成员是关系整个项目启动推进和后续运营的关键,需要专人构建。
1、项目负责人:整体运营。
2、网站架构管理:网站的整体构架与内容优化。
3、美工:网站的页面设计与页面的人性化互动沟通。
4、后台程序员:实现后台的程序功能。
5、网络推广员:通过互联网和传统媒体或其他方式推广网站。
6、网络营销员:通过互联网营销或传统方式销售网站服务产品。
7、网站编辑/信息管理员:管理网站各个栏目的信息。
8、服务器维护人员:服务器的安全、网站相关功能提供。
结合公司现有的电子商务岗位资源进行合理的整合,欠缺的岗位需要人力资源进行岗位招聘填充,整体岗位进度在4月中旬到位。
二、电子商务项目定位(第二步)根据公司两个系列产品的特性和电子商务项目长远发展考虑,需要摈弃现有的单系列产品的电子商务,需建立切实符合两个系列产品的新电子商务平台。
电商域名定位原则——简短、易记、切题,与企业及其产品密切相关。
一个成功的域名就如同一个著名的品牌,一个著名的商标,会给企业带来无形的资产价值!此域名结合市调,联动公司全体进行公投确定。
公司现有的域名网站,根据市场情况进行再优化,基本定义为产品宣传网站。
三、电子商务平台的规划设计(第三步)1、常规网页产品设计项(注册、登陆、会员、产品系列、产品品类陈列、限时特卖、团购等)2、商品搜索引擎. 通过搜索引擎方便快捷地向用户提供商品信息, 方便用户购物.3、购物车. 购物车具有向顾客提供存放购买商品的信息、计算商品的数目和价格等功能, 用户通过购物车, 还可以修改商品数目、退回某商品或全部商品.4、客户服务中心. 为客户提供各种操作的说明及网站的各种服务, 包括购物向导、服务特点、服务承诺、能否退换货、商场支持的付款方式、送货上门是否另收费、在确认收到货款后的发货时间等客户关心的信息.5、访问计数器. 访问计数器能统计上网访问者对网站各主题的访问频度, 把握消费者对商场、商品及服务的需求, 其数据是制定经营和营销策略的重要参考依据.6、订单查询. 用户可根据订单号和相应信息进入订单状态界面, 该界面提供订单日期、是否已收到货款、是否已发货和发货日期等信息.7、BBS. 运用留言薄方式, 记录客户在浏览网站或购物之后, 对网站内容、提供的服务、产品搜索、产品对比、购物车、客服中心、产品反馈、配送站、查询中心、收银中心、热搜电子商务网站规划计划报告等的意见. 通过留言薄, 一方面可以了解客户需求, 改进服务, 丰富商品种类; 另一方面通过答复, 让用户了解商场提供的服务,增加用户对网站的信任度.8、电子邮件. 在网站的每个页面上提供相应管理员的电子信箱, 使客户在访问每一页面时, 将遇到的问题及意见和建议以E2mail 形式反馈到管理员处, 以便管理员能及时改进服务、处理问题.9、电子邮件列表. 每当更新商品、出台新的优惠措施或举行重大活动时, 通过电子邮件列表联系客户.10、网络支付. 由于现阶段在我国实现网上实时支付还未完全实现, 因此, 商场在支付方面应提供多种支付方式, 例如信用卡支付.以上单项目版面设计,会结合市调以及B2C或O2O的类型进行窗口设计,整体版面会进行两个系列产品的综合考虑。
电子商务策划书完整3篇
电子商务策划书完整3篇篇一电子商务策划书完整一、项目概述随着互联网的快速发展,电子商务已经成为当今商业领域的重要趋势。
本策划书旨在构建一个具有创新性和竞争力的电子商务平台,为消费者提供便捷、优质的购物体验,同时为商家提供高效的销售渠道和营销工具。
二、市场分析1. 目标市场:本电子商务平台将主要面向年轻消费者,特别是 18-35 岁的人群,他们具有较高的消费能力和对新事物的接受度。
2. 市场需求:随着人们生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的消费者倾向于通过电子商务平台进行购物,方便快捷且选择丰富。
同时,消费者对商品品质、服务质量和购物体验的要求也越来越高。
3. 竞争分析:目前,电子商务市场竞争激烈,主要竞争对手包括淘宝、京东、拼多多等大型电商平台。
我们需要通过差异化的定位和优质的服务来吸引用户。
三、平台功能设计1. 商品展示与搜索:提供清晰、详细的商品图片和描述,支持关键词搜索和分类浏览,方便用户快速找到所需商品。
2. 购物车功能:用户可以将心仪的商品加入购物车,统一结算,方便购物流程。
3. 订单管理:用户可以查看订单状态、跟踪物流信息、申请退换货等。
4. 支付方式:支持多种支付方式,如、支付、银行卡支付等,确保支付安全便捷。
5. 用户评价与反馈:鼓励用户对商品和服务进行评价,提供商家改进的参考依据。
6. 会员系统:设立会员制度,为会员提供积分、优惠券、专属活动等福利,增加用户粘性。
四、运营策略1. 商品采购与供应链管理:与优质供应商合作,确保商品的品质和供应稳定性。
建立高效的供应链管理系统,优化采购流程,降低成本。
2. 营销推广:社交媒体营销:利用、微博、抖音等社交媒体平台进行推广,发布优惠活动、商品推荐等内容,吸引用户关注。
搜索引擎优化:通过优化网站关键词、内容等,提高在搜索引擎中的排名,增加网站流量。
广告投放:在各大电商平台、社交媒体平台等进行广告投放,提高品牌知名度和曝光率。
合作推广:与相关行业的品牌、博主等进行合作推广,扩大影响力。
电子商务策划方案6篇
电子商务策划方案6篇电子商务策划方案6篇电子商务策划方案篇11、网站的导航系统网站采用全局导航系统,访问者可以清楚了解网站的内部结构,方便他们在不同部门之间跳转。
2、功能模块网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为***数码产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善办好他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。
3、网站首页网站首页是网站的第一内容页,整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。
以达到整个公司的企业形象的和谐统一;在制作上采用ASP动态页面,系统可以调用最新的内容在首页显示。
在内容上,首页有公司的新闻热点,推荐产品等信息,并且管理员在后台可以动态更新首页的内容,使整个网站时时充满生机和活力。
在设计上,注重协调各区域的主次关系,以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。
网站建设进度及实施过程根据本网站建设过程中的工作内容和范围,将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。
包括项目经理、高级程序员、HTML制作等。
同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。
保证网站能够得以顺利完成,有效协同各种专业人员共同参与,有组织有计划的进行资源管理和分配。
网站后期的维护管理在网站的日常运行中,维护管理是很重要的。
除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分;衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。
将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。
电子商务策划方案篇2国家“十三五”规划提出,要坚持扩大内需战略,构建扩大内需长效机制,促进经济增长向依靠消费、投资、出口协调拉动转变。
并指出应加快经济社会信息化,积极发展电子商务。
为了响应国家促进消费拉动内需的政策,配合宜商名镇建设,积极发挥信息化城镇的优势,突破地域瓶颈的限制,构建社会经济发展新时期的现代商贸模式。
电子商务项目策划书案例
电子商务项目策划书案例电子商务项目策划书案例(精选篇1)一、项目概况1、随着国内电子商务的发展及__上市后在全球形成的电子商务影响力,依托__电子商务平台,建立第三方执行公司,运行__项目,建立大连跨境电子商务平台,助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式,实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接;2、成立__,借助__成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。
3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。
二、公司业务板块1、指定第三方运营商,成立__项目,帮助企业运营网络B2B业务,通过产业带B2B平台连接B2C业务,C2C业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。
2、依托__项目,运营跨境电商业务,发挥__电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。
3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及业务拓展。
三、项目实施步骤1、建立__,开展大连地区企业的电商平台B2B业务公司开始运营后,首先我们将在大连设立__,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。
公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展B2B 企业对企业的对接业务。
2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。
随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。
电子商务项目优秀策划书5篇
电子商务项目优秀策划书5篇概括从二十世纪80年月改革开放之初开头至今的中国商务策划业,其进展历程大致可分为三个阶段。
下面给大家共享一些关于电子商务项目优秀策划书范文5篇,盼望能够对大家有所关心。
电子商务项目优秀策划书范文1一、运营资质1.天猫商城运营资质(1)企业营业执照副本复印件(2)企业税务登记证复印件(3)组织机构代码证复印件(4)银行开户答应证复印件(5)法定代表人身份证正反面复印件(6)店铺负责人身份证正反面复印件(7)商家向支付宝公司出具的授权书(8)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(9)《食品卫生答应证》或《食品流通答应证》复印件(10)生产厂商的企业营业执照副本复印件(11)生产厂商持有的《全国工业产品生产答应证》或《药品生产答应证》或《药品GMP证书》复印件(依据经营产品范围供应对应证件)(12)品牌商与生产厂商的《托付加工协议》复印件(13)若托付加工产品为《全国工业产品生产答应证》发证范围的产品,需供应质监局出具的《托付加工备案登记表》复印件(14)对公银行账户(15)外包装需有《食品平安法》规定加贴的中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、贮存指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(16)包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志(17)可能需要供应:保健食品的批准文号扫描件、托付加工备案登记表、保健食品GMP证书2.淘宝C店运营资质(1)《食品流通答应证》、《食品生产答应证》或《食品卫生答应证》(2)外包装需有《食品平安法》规定加贴的中文标签,标签上需标注食品名称、配料成分、净含量和固体物含量,原产国家或地区,商品生辰日期、保质期、贮存指南,制造、包装、分装或经销单位的名称和地址,在中国国内的总经销商的名称和地址等信息(3)包装上需贴有CIQ中国检验检疫标志(4)可能需要供应,保健食品的批准文号扫描件、托付加工备案登记表、保健食品GMP证书、QS认证二、产品可行性分析1.市场调查依据“燕窝”搜寻词在淘宝的搜寻结果,剔除掉市场假象后淘宝正常售卖中的产品合同有4113件,2022年1月单月产值约为2236万。
电子商务计划书范文3篇
电子商务计划书范文3篇电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务计划书范文篇一:网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
根据艾瑞咨询调研数据显示,服装服饰类商品从20xx年开始超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。
淘宝网全新打造的B2C购物平台。
成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者提供快捷、安全、方便的购物体验。
提供100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,提供购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的发展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在淘宝商城这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避免了和实体店的价格和其他方面的冲突。
所以,决定注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业(1) 人力规划1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)(2)企划部门开业协助指引(3) 开张促销三、定位与运营年龄:适合22-30岁人群客户群体:1.刚刚毕业的大学生2.即将步入婚姻殿堂的人士3.追求个性化需求的新人群价位:根据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。
电子商务项目策划书(推荐4篇)
电子商务项目策划书(推荐4篇).docx写写易小编为你整理了多篇电子商务项目策划书(推荐4篇)相关范文,希望对您的工作学习有帮助,在写写易您还可以找到更多相关《电子商务项目策划书(推荐4篇)》范文。
第一篇:电子商务策划书一、活动意义和活动目的进入21世纪以来,电子商务作为一种全新的商务模式,不断冲击传统的商务模式,影响了传统的商务流程,也使得企业必须思考如何在各个方面适应电子商务运作的需要。
电子商务正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分,作为当代大学生,认识、了解、学习、运用电子商务是十分必要的。
为给广大佛山学子提供一个展示的平台,举行佛山市大学生电子商务创业大赛,通过大赛使同学们对电子商务有更加全面的认识,并在实际操作中学习、整合各种专业知识,激发学习兴趣,提高综合实践能力。
二、组织机构主办单位:佛山市人力资源和社会保障局策划单位:佛山科学技术学院协办单位:各区人社局、各高校学生处三、参赛对象:佛山地区青年学生四、比赛内容本次电子商务大赛由两个阶段组成,分别为“纸上谈兵”即电子商务网店设计大赛和“初试锋芒”即电子商务网店运行大赛。
(一)第一阶段:“纸上谈兵”电子商务应用能力大赛电子商务网店设计大赛是以佛山市安安美容保健品有限公司(以下简称安安国际)产品为网店销售产品,每个代表队由3-5名成员组成。
每个代表队成员相互配合,共同制作ppt,并当场讲解,限时5分钟。
主要设计内容为:网店美观性:参赛选手要围绕安安国际指定商品作为网店销售产品,具体介绍在那种网络平台要求下创立的店铺,介绍网店的市场定位、店面的设计理念以及网店的特色与推销方法。
网店应用性:设想要网店在正常运营时,将如何处理物流、货款、销售以及售后服务等方面的工作,如何提高网店在消费者心目中的形象及知名度,如何提高网店的销售量。
(二)第二阶段:“初试锋芒”电子商务网店运行大赛第二阶段由第一阶段获奖的优秀团队在网上开设网店进行实体运营,销售产品由安安国际提供。
电子商务项目策划书
电子商务项目策划书1. 项目概述:本项目旨在建立一个电子商务平台,为消费者提供便捷的在线购物体验,同时为商家提供一个展示和销售产品的渠道。
2. 目标市场:项目的目标市场是年轻一代和互联网用户,他们习惯在网上购物,并且对便利性和商品质量有一定的要求。
3. 项目目标:- 建立并维护一个用户友好的电子商务平台,提供安全、便捷的购物体验。
- 吸引大量消费者注册并购物,增加销售额。
- 吸引多个商家入驻平台,提高商品种类和品质。
4. 项目内容及功能:- 注册和登录功能:用户可以注册账号并登录平台。
- 商品展示功能:商家可以上传商品信息并展示在平台上。
- 购物功能:用户可以浏览商品,加入购物车,并完成支付。
- 订单管理功能:用户可以查看历史订单和订单状态。
- 评价功能:用户可以对购买的商品进行评价和反馈。
- 商家管理功能:商家可以管理自己的商品、订单和库存。
- 客服支持功能:提供在线客服支持,解答用户疑问和问题。
5. 技术要求:- 前端技术:项目需要使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术来实现用户界面和交互功能。
- 后端技术:项目需要使用PHP等后端技术来处理用户请求和数据库操作。
- 数据库:项目需要使用MySQL等数据库来存储用户和商品信息。
6. 时间安排:- 需求分析和设计:2周- 系统开发和测试:8周- 上线和运营:持续进行7. 预算:- 开发人员费用:根据开发团队规模和项目需求来确定。
- 平台服务器费用:根据平台访问量和存储需求来确定。
- 广告和宣传费用:根据项目推广需求来确定。
8. 风险评估:- 竞争对手:市场竞争激烈,需要制定独特的营销策略。
- 技术问题:开发过程中可能会遇到技术难题,需要及时解决。
- 用户信任问题:建立用户信任和品牌形象需要时间和努力。
9. 使用者培训:- 用户培训:为商家提供操作指南和技术支持,确保他们能够有效地使用平台。
- 客服培训:为客服人员提供产品和服务培训,以提供专业的客户支持。
电子商务项目策划书
电子商务项目策划书电子商务项目策划书5篇企业经营创新的优秀专业人才——商务策划师,迎来了空前的时期机遇。
下面给大家分享一些关于电子商务项目策划书范文5篇,期望能够对大家有所帮助。
电子商务项目策划书精选篇1一、项目介绍以电子商务为基础,主打运行团购、商城、电子卷为主导,排队返钱为重要插件,实现商家与网站,网站与消费者的共赢模式。
本地化——提供最贴近的信息生活化——提供最有用的服务互动性——提供最开放的平台后期计划:将发展为新型电子商务,主要结合手机短信和手机网站,让商家和消费者互动起来,随时随地获取商家优待信息,商家定向广告。
二、网站定位:城市生活消费类网站;对网民——我们是理性消费指导专家,为您提供最新最实用最全面的生活资讯;对商家——我们是您发布企业信息的平台,是助您提升企业形象的最佳途径,以提升商家市场竞争力!面向群体:主要面向的群体是具有一定消费能力和消费意识的中高端人群。
定位于享乐人群,特点是:平均年龄18—40岁;具有一定的消费能力,生活积极乐观,容易接受尝试新鲜事物;具有时尚、丰富、健康的生活方式,容易影响他人消费偏向。
三、常见问答:1、返钱网和法律有冲突吗。
答:没有,该模式是一种促销模式,跟消费返利同出一辙。
消费者是买到实实在在的物品,就算没有我们给予返钱消费者同样要花出这些钱。
卖卡的钱是商家自愿并签署合作协议而付的。
这个属于商家私人行动,只是网站运营者把所有商家联合在一起而已,消费者即便没有返到钱也不会有缺失,返现卡是商家免费送的,而且送的时候和卡的背面都明确写有游戏规则,消费者也是同意规则自愿来参加,所以完全不会是违法。
2、我想单独要自己的模板可以吗?答:可以的,本系统目前只做了一套模板,如果更换模板,你可以自己做,如果不会可以联系我们定做模板,另收费。
3、程序版本是需要会员与卡号结合注册登入的,能不能只要返钱卡号与密码就可以直接登入的?答:很多人问这个问题专门开发成会员登陆的,比如一个人有20张卡,如果想查看自己的排队情形,是不是需要把卡找出来登陆20次,现在有会员系统只需要记住用户名和密码随时随地都可以看,而且会员还积分功能,是不是要方便很多,第二是为了以后扩大全功能商业网站做基础!4、有没有自动打款的功能很多人都问这个问题怎么可能自动打款嘛1、银行在线支付是不能跨行的,会员的卡各个银行都有,并且银行支持在线付款但是不会自动付款,自动都吧钱给你转走了你愿意啊,银行的密匙动态密码卡证书,U盾又有干什么用呢5、会不会其他返钱网告我们,这个怎么回事这个是恐吓不懂的人,大家可以去版权局的查询网站查询,其他返钱网是注册的软件版权,意思是不能有人盗用,或者使用他的程序源码,她的源码是受保护的,并不是返现这个模式是她的版权。
电商策划书范文3篇
电商策划书范文3篇篇一电商策划书范文一、项目背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。
越来越多的消费者倾向于在网上购物,因此,开展电商业务具有很大的潜力。
本策划书旨在为电商业务的开展提供指导。
二、项目目标1. 提高品牌知名度2. 增加网站流量3. 提高用户转化率4. 增加用户粘性5. 提高销售额和利润三、市场分析1. 目标市场我们的目标市场是[具体地区或年龄段]的消费者。
这个市场的特点是对电子商务有较高的接受度,并且有较强的购买力。
2. 竞争对手分析我们的竞争对手主要是其他电商平台和实体店铺。
我们需要了解他们的优势和劣势,以便制定相应的营销策略。
3. 市场趋势分析随着消费者对品质和服务的要求越来越高,电商市场也在不断发展和变化。
我们需要关注市场趋势,以便及时调整我们的策略。
四、产品和服务1. 产品定位我们的产品定位是[具体产品类型],以满足消费者的需求。
2. 服务理念我们的服务理念是[具体服务理念],以提高用户体验。
五、营销策略1. 品牌建设通过[具体品牌建设方法]提高品牌知名度。
2. 社交媒体营销利用社交媒体平台进行宣传和推广,吸引用户关注。
3. 搜索引擎营销通过搜索引擎优化和付费推广提高网站流量。
4. 内容营销通过发布有价值的内容吸引用户,并提高用户转化率。
5. 会员制度建立会员制度,提高用户粘性和忠诚度。
六、运营管理1. 网站建设2. 库存管理建立科学的库存管理系统,确保库存充足且不过剩。
3. 客户服务建立专业的客户服务团队,及时处理用户的问题和投诉。
4. 数据分析通过数据分析了解用户行为和市场趋势,以便优化运营策略。
七、财务预算1. 预算编制编制详细的预算,包括人员成本、营销费用、采购成本等。
2. 成本控制严格控制成本,确保项目的盈利能力。
3. 收入预测预测项目的收入,制定合理的盈利目标。
八、风险评估和应对措施1. 风险评估对项目可能面临的风险进行评估,如市场风险、竞争风险、技术风险等。
电子商务计划书范文3篇
电子商务计划书范文3篇电子商务方案书范文篇一:网上购物是互联网作为网民有用性工具的重要体现,随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速进展,网络购物市场的增长趋势明显。
依据艾瑞询问调研数据显示,服装服饰类商品从07年开头超过手机、笔记本等数码类商品,成为网购交易量第一大商品品类。
淘宝商城是亚洲最大购物网站淘宝网全新打造的B2C(B 就是business企业的意思,是企业对个人的购物平台)。
淘宝网全新打造的B2C购物平台。
成立于xx年4月10日,成立至今品牌数已达到10000个,企业商家数已近万家,现已成为国内最具影响力的B2C交易平台。
淘宝商城与淘宝网共享超过1.8亿会员,为网购消费者供应快捷、平安、便利的购物体验。
供应100%品质保证的商品,7天无理由退货的售后服务,供应购物发票以及购物现金积分等优质服务。
众多中小型网站的涌现,行业领军企业的起起落落,垂直B2C网站中,新的商业模式和商品种类不断涌现,这都成为了电子商务和媒体各界的关注的焦点。
作为电子商务市场的重要组成部分,服装电子商务的进展最具代表性和前瞻性。
垂直B2C网站也已加入了淘宝旗舰店,我司正是看到了服装电子商务的市场前景和可拓展的空间,通过各个方面的调研,同时也充分结合公司的进呈现状,首先选择在淘宝商城这个平台开设一家隆庆旗舰店,隆庆是我们公司的团购品牌,线下没有零售,对于我们做电子商务来说压力不是很大,同时避开了和实体店的价格和其他方面的冲突。
所以,准备注册隆庆旗舰店。
一、进驻淘宝商城需要交纳16000元,做为淘宝运营押金和租金。
二、关于开业(1) 人力规划1、人员分工表(摄影模特文编美工客服)(2)企划部门开业关心指引(3) 开张促销三、定位与运营年龄:适合22-30岁人群客户群体:1.刚刚毕业的高校生2.即将步入婚姻殿堂的人士3.追求共性化需求的新人群价位:依据对优衫、蓝河、埃沃的网络调研,得知目前定制衬衫的价格一般是300元-500元之间,成品衬衣是在200元左右徘徊。
电子商务项目策划书(精选3篇)
电子商务项目策划书(精选3篇)电子商务项目篇1一、项目介绍基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。
我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。
莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。
所以,我想以此来作为我的创业项目。
通过电子商务这个有力工具来实现它。
二、宗旨及目标宗旨:您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐目标:让每个人随时随地都可以吃到海鲜三、市场调查1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况,很不乐观,在百度中,只能搜到其公司简介,没什么具体内容,而且内容更新很慢,只是公司内部的一些简单情况。
其次,我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店,在旺旺上,虽开了店,但没人料理。
而且,搜关键词还搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是没什么销量的。
淘宝上也是如此,总的来说,其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
2.在公司的网页中,查到产品不负责订制,也就是不接单,使利润空间下降。
四、实现方式1、与厂家进行合作,达成共识,共同创立品牌,我们为其提供电子商务技术上的支持,其公司为我们提供资金上的支持。
获得的利润由双方协商后决定。
2、解决计算机上网问题3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间,注册域名。
4.、改造其官方网站,在原有的基础上更新更新,申请新浪博客,利用其连接,使其排名往前。
每天在官方网站上发布新信息,定时更新新产品的图片及产品信息。
5、在旺旺上公司已是诚信通会员,在淘宝上也参加了消费者保障计划。
所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺,如果有必要再重开。
购买装修软件,装修店铺。
6、在产品销售初期,大力宣传,利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传,发展一批固定客户。
7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作,厂家让利,低价出售,视产品销售情况逐步回升价格。
同样,在网店及官方网站上公布其让利信息,让其产品比同类产品价格低,使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
电子商务项目计划书8篇
电子商务项目计划书电子商务项目计划书8篇时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,不妨坐下来好好写写计划吧。
那么我们该怎么去写计划呢?下面是小编精心整理的电子商务项目计划书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电子商务项目计划书1一、概述:随着市场竞争激烈化程度的不断升级,企业营销已日益成为决定企业生存和发展的主要环节。
传统商业和互联网技术相结合而产生的电子贸易,打破了时间、地域的制约,为传统商业提供了更加广阔的市场舞台。
本项目即是着眼于市场未来发展趋势,以互联网为基础,以商务网站为服务平台,以企业客户为服务对象,以电子商务形式进行的区域性企业间商业活动的优质项目。
二、商业模式:以传统商贸为基础,用互联网技术提供实时信息服务并实现B2B 在线交易。
通过提供信息服务、交易服务平台及销售代理取得收益。
三、核心技术:本网站的核心技术为项目持有人研发的互动式在线交易系统,该交易系统有以下特点:1. 购销双方可直接在网上进行洽谈, 交易。
2. 将传统商贸中供方单向销售转为供求双方互动式交易。
3. 采用与实时价格同步的动态报价系统, 可使客户在第一时间得到最新价格信息。
4. 采用自动比价系统, 为客户购销决策提供准确的市场依据.5. 采用自动议价和互动式议价相结合的议价系统, 使客户以最优价格购买所需产品.6. 采取全程跟踪服务, 使客户随时掌握交易进程.7. 可受理任何货款支付方式.8. 对无上网条件的企业, 可采用传真, 电话等形式获取信息,完成电子商务与传统商贸的互补性交易。
9、在线交易首期开通现货交易,以后将陆续开通期货、易货交易及调剂串换等多类型交易形式。
四、服务内容:1、企业信息服务2、商品信息服务3、商品交易服务4、商品销售代理5、物流服务五、项目特点:1、为省级区域性电子贸易服务;2、以商贸为基础,以互联网技术为手段,以信息服务为市场切入点;3、信息服务为全行业要素;商品交易代理服务以适合网络销售的规范化品种及名优特新商品为主;4、子系统模块除按行业分类外,还新增群体分类模块,使之更加适应客户需求。
电子商务方面策划书3篇
电子商务方面策划书3篇篇一《电子商务方面策划书》一、策划背景随着互联网的普及和电子商务的迅速发展,越来越多的企业开始将业务拓展到线上平台。
电子商务为企业提供了更广阔的市场空间和更多的商业机会,但同时也面临着激烈的竞争和挑战。
为了在电子商务领域取得成功,企业需要制定合理的策划方案,提高品牌知名度,增加用户粘性,提升用户体验,实现商业目标。
二、策划目标1. 提高品牌知名度,吸引更多潜在客户。
2. 增加用户粘性,提高用户转化率和复购率。
3. 提升用户体验,提高用户满意度。
4. 促进销售,增加收入。
三、策划内容1. 网站建设设计简洁、美观、易用的网站界面,符合企业品牌形象。
优化网站结构和内容,提高网站的用户体验和搜索引擎排名。
提供多种支付方式和安全保障措施,提高用户支付的便利性和安全性。
2. 产品策略优化产品展示方式,提高产品的曝光率和销售量。
定期推出新产品和促销活动,吸引用户购买。
建立用户评价和反馈机制,根据用户意见改进产品和服务。
3. 营销策略制定合理的价格策略,提高产品的竞争力。
利用社交媒体、搜索引擎广告、电子邮件等渠道进行推广。
与其他企业进行合作推广,扩大品牌影响力。
4. 客户服务建立专业的客户服务团队,及时解答用户咨询和解决问题。
提供优质的售后服务,提高用户满意度和忠诚度。
5. 数据分析建立数据分析系统,实时监测网站流量、用户行为和销售数据。
分析数据,了解用户需求和行为,优化网站和营销策略。
四、实施计划1. 第一阶段(时间:[具体时间])完成网站建设和产品上线。
制定营销策略,开始推广。
建立客户服务团队,提供优质服务。
2. 第二阶段(时间:[具体时间])持续优化网站和产品,提高用户体验和销售量。
分析数据,优化营销策略。
与其他企业进行合作推广,扩大品牌影响力。
3. 第三阶段(时间:[具体时间])进一步提高品牌知名度和用户粘性。
持续优化客户服务,提高用户满意度和忠诚度。
五、风险评估和应对措施1. 风险评估市场竞争激烈,竞争对手推出类似产品或服务,导致市场份额下降。
电商项目计划书
电商项目计划书一、项目背景。
随着互联网的快速发展,电子商务已经成为了现代商业的主流模式。
随着消费者对线上购物的需求不断增加,电商平台的发展也日益迅猛。
因此,我们决定开展一个电商项目,以满足消费者的需求,提供更便捷、高效的购物体验。
二、项目目标。
1. 搭建一个多元化的电商平台,涵盖各类商品,满足不同消费群体的需求。
2. 提供便捷的购物体验,包括快捷的物流配送、多样的支付方式等。
3. 建立健全的售后服务体系,提供优质的客户服务,增强用户粘性。
三、项目内容。
1. 产品选择,选择热门商品和消费者需求大的商品,包括服装、家居用品、数码产品等。
2. 供应链建设,与各大品牌和供应商建立合作关系,保证商品的质量和供应的稳定。
3. 技术支持,搭建完善的电商平台,包括网站和手机客户端,提供良好的用户体验。
4. 营销推广,制定多样化的营销策略,包括线上线下结合的推广活动,提升品牌知名度和市场份额。
5. 售后服务,建立完善的售后服务体系,包括退换货政策、客服热线等,保障消费者权益。
四、项目实施。
1. 确定项目团队,组建专业的电商团队,包括运营、技术、市场、客服等部门。
2. 确定项目进度,制定详细的项目计划,包括产品上线时间、市场推广时间等。
3. 确定项目预算,合理分配项目资金,包括技术开发、产品采购、广告投放等费用。
4. 确定项目风险,对可能出现的风险进行评估和规避,保障项目顺利进行。
五、项目效果。
1. 提升品牌知名度,通过多样化的营销推广,提升品牌在消费者心目中的地位。
2. 增加销售额,搭建良好的电商平台,提供便捷的购物体验,吸引更多消费者进行购买。
3. 增强用户粘性,建立健全的售后服务体系,提供优质的客户服务,增强用户粘性,提高复购率。
六、项目总结。
电商项目是一个充满挑战和机遇的领域,我们将充分发挥团队的专业能力和创新意识,努力打造一个优质的电商平台,为消费者提供更好的购物体验,实现项目的长期可持续发展。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
目录一、项目背景 (2)(一)应对来自电信及互联网企业的竞争 (2)(二)丰富互动电视增值业务、提高用户粘性的需要 (2)(三)扩展公司收入的需要 (3)二、行业及市场分析 (3)(一)国内其他城市同行电子商务运营情况 (3)(二)公司开展电子商务项目的优劣势分析 (4)三、项目建设方案 (5)(一)项目建设思路 (6)(二)具体建设计划 (6)(三)项目实施进度控制 (8)四、项目投入和盈利点分析 (9)(一)项目投入 (9)(二)项目盈利点 (9)五、项目风险及应对措施 (10)为了应对市场竞争,XX公司启动了电子商务项目,作为业务转型的重点项目之一。
根据集团的业务转型战略,该项目定位为广州本地的电商平台,主要在互动电视和OTT 电视中搭建电商平台,采用B2B2C和O2O模式引进商家,向电视用户提供线上购物服务。
一、项目背景(一)应对来自电信及互联网企业的竞争近几年来,互联网企业在视频领域快速发展,已对传统广电网络造成了冲击。
如乐视、淘宝、小米等企业,纷纷推出自己的互联网盒子,或与电信等运营商合作,开展视频业务,许多地方有线电视用户流失速度加剧,如不正视互联网企业带来的竞争,那么将会逐渐在未来竞争中失去话语权。
所以为了应对竞争,集团公司把电子商务项目作为公司业务转型的关键项目之一。
(二)丰富互动电视增值业务、提高用户粘性的需要从2012年大力发展互动电视,至今公司互动用户已有20多万,目前在平台上,吸引互动用户的主要增值业务还是回看功能和点播业务,其他业务仍缺乏吸引力。
而电视商城,将是未来互动电视最重要的应用之一,如果能成功运营,可以极大地提高用户粘性。
(三)扩展公司收入的需要局限于一城一网政策,集团公司目前只能为广州本地市网用户服务,而广州用户发展规模空间已经不大,所以如果想要提高收入,必须寻找其他业务增长点。
而互动商城则给公司带来了一个契机,让公司可以在原来用户的基础上,精耕细作,提高用户的ARPU值,提高公司的营业额。
二、行业及市场分析(一)国内其他城市同行电子商务运营情况1、江苏:江苏互动电视商城于2012年上线,江苏互动电视商城由电视互动商城、网络商城、手机商城三部分组成,整合电视、网络、手机,实现线上线下同步运营,借鉴韩国成熟的电视互动商城运营经验,提倡优商优品,为广大江苏数字电视用户量身定制了集消费导购、居家理财、生活资讯、教育信息等服务。
2、杭州:2010年6月29日,阿里集团旗下淘宝网与华数集团下属浙江华数传媒网络有限公司投资的“华数淘宝数字科技有限公司”正式成立,华数淘宝此次全新上线的业务板块包括华数电视淘宝商城和淘花网两大平台。
华数电视淘宝商城是“华数淘宝”借助“华数传媒”和淘宝网的优势资源,在三网融合上作出一次重大探索,首期主要提供包括家具日用、数码电器、服装等12个大类产品,目前入驻近百个商家。
提供商品3000多种。
3、深圳天威:2012年11月19日,由天威视讯控股的深圳市迪威特文化科技有限公司发布了旗下国内领先的家庭电视购物平台——电视商城。
而与发布会一同进行的是电视商城同各大合作商家的签约仪式。
4、上海:2010年11月26日,上海TVMall Iptv空中商城宣布正式上线。
TVMall Iptv空中商城是SMG百视通公司携手康麦司公司共同构建的互动应用媒体展销平台,也是一个全新的空中购物平台,入驻企业包括百联集团电商、家乐福超市、中粮公司、格力空调、TCL、菜管家等知名企业和品牌。
随着互动电视用户的不断增多,开展电视商城的城市也会越来越多。
(二)公司开展电子商务项目的优劣势分析与互联网电子商务企业相比,我司在开展电子项目方面的优劣势如下:1、优势:➢用户目标群体地域明确,可以有效吸引想要在广州销售产品的商家;➢可信度更高。
这种可信度来源于广电网络企业长久以来在人们心中的地位;➢很详细的用户数据;➢已有规范化的客服中心和物流服务体系。
2、劣势➢运营方面。
包括运营经验、运营人才、用户体验及购买历史数据等等,这些都比不过电商;➢购买操作简易程度,如搜索商品,遥控器输入比较麻烦;➢用户购买习惯改变。
用户基本很少有电视购物体验,所以在习惯培养上可能需要许多做许多工作。
三、项目建设方案电子商务项目是一个大项目,涉及到系统需求制定和招标建设、众多商家合作洽谈、流程及管理制度建立、商城营销策划及运营、服务体系建立、物流体系建立、人员配置、用户购物体验环境完善等多个方面。
商城建立的过程,其实就是不断整合各方资源的过程。
以下是对项目建设的一些设想:(一)项目建设思路以品牌建设为基础,整合各方资源,共同建设。
努力创新,先建成电视商城,运营一段时间后,再扩展到电脑终端、IPAD、手机等其他屏幕。
(二)具体建设计划1、树立一个品牌。
从其他城市广电网络运营来看,都是以品牌为基础,如江苏的“亨通家家”,华数的“好易购”,深圳的“天威商城”等,好的品牌,在运营中,除了让用户容易识别,今后业务也更容易延伸到其他终端屏幕。
2、做好电视商城的定位及业务发展规划。
区域上已经确定定位于广州本地,但应用和功能上,商城要做成什么样子?一开始是做成类似淘宝样,还是像京东一样,一开始偏重于电子设备及电器或其他产品?是一下上尽可能多的商品?还是有选择地上商品?在定位时,应该考虑集团本身优势,寻找与互联网电商之间的差异,形成商城特色。
商城的定位及业务发展规划至关重要,因为它是今后各项工作开展的基础。
3、系统建设。
了解系统先进技术方案,通过招投标寻找具有成功经验的开发企业进行合作开发,集团公司由技术能力较强的人员专职跟进建设,12月31日前完成建设。
具体内容包括:(1)系统需求报告报告书撰写;(2)通过招标确定系统建设合作单位;(3)系统框架及需求再次明确;(4)系统开发进度安排;(3)开发过程中的各方沟通及过程把控等等。
4、商业合作洽谈。
在系统建设的同时,根据业务发展规划,制定相应的标准,寻找符合标准的商家洽谈合作,可以邀请不同行业合作成功的商家一起参与系统建设讨论,因为对顾客的接触面管理和服务流程上,他们比我们更了解客户。
合作主要应该考虑:(1)对方企业资质及与商城业务发展规划契合程度;(2)双方间的合作模式;(3)双方资源的整合等。
5、相关流程和管理制度。
电视购物相对于我们来说,是一个全新的业务,而且在销售上,此业务比我们以前所有业务都要复杂,所以必须有相应的管理制度和流程。
如在物流上和支付上,是用我司自有资源还是通过与第三方物流、第三方支付公司合作?无论是采取哪种方式,都需要对整个流程进行梳理。
6、项目组织结构和人员安排。
项目组织结构在竞聘方案中已有明确说明,在人员安排上,除了项目组人员,还需要其他部门的紧密配合。
如客服中心需设立相应坐席应对,在业务发展初期,让所有客服坐席都了解商城售后政策及处理方法不是很现实,可以划分出少数坐席,兼职应对,随着业务量的发展,逐渐增加人员等。
7、做好上线前后的营销策划及推广工作。
项目推广包括两部分:一是平台的推广;二是平台上所销售产品的推广。
一般来说,平台的推广由我司负责,而平台上所销售产品的推广,由销售产品的商家负责。
但在平台上线初期,在以上分工的基础上,还可以考虑进行合作推广,达到资源整合的目的。
(三)项目实施进度控制四、项目投入和盈利点分析(一)项目投入主要发生在以下方面:1、系统开发建设成本。
2、营销宣传费用。
3、与各种厂商合作洽谈费用。
人员主要以公司选拔为主,所以不另计入成本。
(二)项目盈利点1、在商城界面的广告收入。
如商城首页的推介广告、各主要产品类别界面的推介广告,还有一些植入性广告等等,在业务发展起来后,可以精耕细作。
2、商品销售分成收入或虚拟商店出租费用。
如果商家采取的是分成合作模式,那么可以按规定获得分成收入;如果商家不是采取分成模式,而是想在平台上租空间店铺,商家自己经营,那么可以获得租金收入。
3、高级应用收入。
例如淘宝网,店铺可以分为几种类型:基础版、旺铺版等等,对基础版店铺,淘宝是免费提供模板,但一些高级店铺,客户如果需要,那么还需要另外缴费。
在店铺管理上,也推出了千牛等各种更为便捷的管理软件,有些工具是免费的,而一些也是另外收费的。
在电视商城运营成功后,可以借鉴淘宝模式,挖掘各种收入方式。
五、项目风险及应对措施项目的实施,可能会面临以下风险:一是技术风险。
技术风险主要来自于支付风险,目前公司增值业务销售,可以通过直接划扣用户银行账户完成,但电视商城是否合适这样做?答案是否定的,因为涉及众多的商家,所以支付安全尤为重要。
对于此,可以与运营成熟的第三方支付公司合作,一起探讨虚拟支付在电视上的安全实现方式。
二是市场风险。
电视商城是美好的,但通往美好目标的路仍荆棘密布,它不仅有来自电商的威胁,还有来自消费者消费行为的改变,电信运营商的威胁等,所以在项目规划时,要充分了解自己的竞争优势,在系统建设上,要尽可能地操作简单,用户界面友好,流程反应快速,且最好形成差异,在竞争中图生存。
三是服务质量风险。
因为电子商务交易过程中,一般难以与客户相互见面来建立信任关系,那么电话服务非常重要,如果在及时性、态度、回答问题方面不能令人满意,就有可能使客户走向其他电商或退回到传统的交易方式中。
所以前期可以着重与有过电商经验的商家合作。
总之,公司的电子商务项目是一个庞大的工程,以上本人主要着重于电视商务的分析,因为这是第一步需要做的,只有在电视商务运营后,再考虑延伸到其他屏幕终端。