企业平衡量化管理课件
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某大型企业平衡计分卡培训课件48018精品文档
对憧憬和战略加以阐 明和实施
•阐明憧憬 •达成共识
平衡记分卡
制订计划和确定目标
•确定目标 •资源分配 •战略倡议的衔接 •建立里程碑
战略学习和反馈
•制订共同设想 •提供战略反馈
•帮助进行具有战略意 义的反馈和学习
B、平衡记分卡表明了源于战略的一系列 因果关系，发展和强化了战略管理系统
包括： 阐明战略并达成共识 在整个组织中传播战略 把部门目标、个人目标与战略目标相联系 把战略目标与长期具体目标和年度预算相衔接 对战略计划加以确认和联系 进行定期的和有条不紊的战略总结 为了解决和改进战略而获得反馈
1.4.2人均销售增长率=（本年度销售额/本年度员工数） /（上年度销售额/上年度员工数）
1.4.3人均利润增长率=（本年度利润/本年度员工数）/ （上年度利润/上年度员工数）
1.4.4总资产增长率=本年度总资产/上年度总资产
一、财务方面
1.5、常用其他财务指标
1.5.1投资回报率=资本周转率/销售利润率 1.5.2资本保值增值率=期末净资产/期初净资产 1.5.3社会贡献率=工资+利息+福利保险+税收+净利 1.5.4总资产贡献率=
从新服务得到的收入（%） 改进指标的比例 员工态度调查 员工的建议 每位员工创造的收入
内部经营方面
和用户沟通的时间 投标成功率 返工 安全指标 项目情况指标 项目周期
我们在学习和革新 方面做得如何？
客户 目标 评价指标
为了实现我
市场份额
们的远景，
客户满意度
我们应该如
老客户维持
何展示给顾
新客户开发
客
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
某大型企业平衡计分卡培训课件 共97页
*组织、团队、个人目标的相互关系的一致性而 产生的工作意义的激励（内激励）
*成果与报酬对等承诺关系的建立而产生的期望 激励（主观与报酬的联系；外激励）
*过程指导和沟通的激励 *对达成成果的奖励（客观与报酬的联系；工作
的成就感）
二、平衡记分卡—— 作为业绩评估系统的思考
1、平衡记分卡的设计思想
平衡记分卡作为业绩评估系统的主要思 考在于： *协调各种根本不同的战略指标之间的平 衡，努力达到目标的一致； *鼓励员工按照企业的最大利益努力工作； *凝聚组织，增加沟通。
（利润+税金+利息）/平均资产总额*12/累计月数 1.5.5全员劳动生产率=
工业增加值/员工数*12/累计月数 1.5.6产品销售率=销售产值/生产总产值 1.5.7附加价值率=附加价值/总产值
6、财务方面指标的讨论
企业处于不同的生命周期，财务目标 是不同的。对于同一个企业的不同战略 单位，由于所处的阶段不同，财务指标 也存在很大的差异性。 成长期 维持期 收获期
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
方法 生产技能
内部经营方面
合同执行周期
用户方面 财务方面
用户满意调查 销售收入增长
4、平衡记分卡的运作流程 说明远景
*说明远景：完整、具体 *达成共识：成功的因素
沟通
*沟通与理解 *设定目标：部门与个人 *报酬与绩效的联结
平衡记分卡
业务规划 *设订业务目标 *保证与战略目标的一致 *资源的优化配置 *建立衡量尺度和标准
成长期财务指标特征
成长期特点： 开发和改进新产品和服务 建设和扩大生产设施 培养和发展客户关系 建设销售网络 增强经营能力 消除各方面的瓶颈
成长期的企业现金流可以是负的，投 资回报率也很低。因此，处于发展期的 企业，其财务指标以收入增长为主：
*成果与报酬对等承诺关系的建立而产生的期望 激励（主观与报酬的联系；外激励）
*过程指导和沟通的激励 *对达成成果的奖励（客观与报酬的联系；工作
的成就感）
二、平衡记分卡—— 作为业绩评估系统的思考
1、平衡记分卡的设计思想
平衡记分卡作为业绩评估系统的主要思 考在于： *协调各种根本不同的战略指标之间的平 衡，努力达到目标的一致； *鼓励员工按照企业的最大利益努力工作； *凝聚组织，增加沟通。
（利润+税金+利息）/平均资产总额*12/累计月数 1.5.5全员劳动生产率=
工业增加值/员工数*12/累计月数 1.5.6产品销售率=销售产值/生产总产值 1.5.7附加价值率=附加价值/总产值
6、财务方面指标的讨论
企业处于不同的生命周期，财务目标 是不同的。对于同一个企业的不同战略 单位，由于所处的阶段不同，财务指标 也存在很大的差异性。 成长期 维持期 收获期
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
方法 生产技能
内部经营方面
合同执行周期
用户方面 财务方面
用户满意调查 销售收入增长
4、平衡记分卡的运作流程 说明远景
*说明远景：完整、具体 *达成共识：成功的因素
沟通
*沟通与理解 *设定目标：部门与个人 *报酬与绩效的联结
平衡记分卡
业务规划 *设订业务目标 *保证与战略目标的一致 *资源的优化配置 *建立衡量尺度和标准
成长期财务指标特征
成长期特点： 开发和改进新产品和服务 建设和扩大生产设施 培养和发展客户关系 建设销售网络 增强经营能力 消除各方面的瓶颈
成长期的企业现金流可以是负的，投 资回报率也很低。因此，处于发展期的 企业，其财务指标以收入增长为主：
企业量化管理PowerPoint演示文稿
• 部门职责界定方法 • 员工岗位职责
总经理 总监 项目经理 主管 助理/文员
• 职责与晋升发展
企业量化管理PowerPoint演示文稿
第六契约 职业发展
• 职业发展路径 • W&DP • TPGP 职业发展模型 • 优势与应用
– 员工满意度提升 – 人才成长速度加快 – 员工稳定性加强 – 加强组织内知识传播与创新
企业量化管理PowerPoint演示文稿
企业管理的三要素
• 劳动 • 劳动力 • 生产关系
企业量化管理PowerPoint演示文稿
生产关系
农业化生产关系：v=v1+v2+v3…… 工业化生产关系：v=v1×v2×v3……
劳动力
管理系统
劳动
企业量化管理PowerPoint演示文稿
企业工业化
农业化组织 —— 作坊 工业化组织 —— 企业
• 事无巨细的管理者 • 人才的匮乏 • 混乱无序的培训 • 组织架构的反复调整 • 新产品的不断失败 • 部门之间的冲突 • 组织规模的臃肿 • 冗长无效的会议 • 频繁的加班 • 流于形式的企业文化 • ……
众多而又复杂的问题需要一套系统的解决方式
企业量化管理PowerPoint演示文稿
中国企业成长于完全不同 于西方企业的环境.
企业量化管理PowerPoint演示文稿
2020/11/3
企业量化管理PowerPoint演示文稿
关于夸克
夸克[中国]顾问公司
中国咨询业 十大标志品牌
夸克背景
夸克，量化管理成就行业领袖！
夸克[中国]企业顾问公司成立于1996年，是大中国地区首家[企业量化管理顾问公司]。夸克致力于帮助 中国企业实现三大转变：
总经理 总监 项目经理 主管 助理/文员
• 职责与晋升发展
企业量化管理PowerPoint演示文稿
第六契约 职业发展
• 职业发展路径 • W&DP • TPGP 职业发展模型 • 优势与应用
– 员工满意度提升 – 人才成长速度加快 – 员工稳定性加强 – 加强组织内知识传播与创新
企业量化管理PowerPoint演示文稿
企业管理的三要素
• 劳动 • 劳动力 • 生产关系
企业量化管理PowerPoint演示文稿
生产关系
农业化生产关系：v=v1+v2+v3…… 工业化生产关系：v=v1×v2×v3……
劳动力
管理系统
劳动
企业量化管理PowerPoint演示文稿
企业工业化
农业化组织 —— 作坊 工业化组织 —— 企业
• 事无巨细的管理者 • 人才的匮乏 • 混乱无序的培训 • 组织架构的反复调整 • 新产品的不断失败 • 部门之间的冲突 • 组织规模的臃肿 • 冗长无效的会议 • 频繁的加班 • 流于形式的企业文化 • ……
众多而又复杂的问题需要一套系统的解决方式
企业量化管理PowerPoint演示文稿
中国企业成长于完全不同 于西方企业的环境.
企业量化管理PowerPoint演示文稿
2020/11/3
企业量化管理PowerPoint演示文稿
关于夸克
夸克[中国]顾问公司
中国咨询业 十大标志品牌
夸克背景
夸克，量化管理成就行业领袖！
夸克[中国]企业顾问公司成立于1996年，是大中国地区首家[企业量化管理顾问公司]。夸克致力于帮助 中国企业实现三大转变：
平衡管理_PPT课件
因此，管理是门艺术、 是一种技巧、
是一个人、一个企业能量的体现。
1、我对平衡的认识
一个卓越的政治家、 一个成功的企业家、 一个大牌的艺术家， 无一不是平衡的高手。
二、平衡管理的特点
基于对平衡的认识，我认为平衡管理具有以下特点： 平衡具有相对性 平衡具有动态性 平衡具有立体性
2.1 平衡的相对性
3、平衡小技巧
3.1用精神平衡物质
通常的技巧有以下几种： 花少量的钱给予他人最大精神享受； 用情感降低他人的物质需求； 用荣誉平衡金钱； 用未来平衡现实，未来的美好抵消现实的不满，发展空间。
3.2 用小舍平衡大得
“舍得”二字的含义是要有舍才有得，先 舍后得、不舍不得。
“舍与得”既是一种大自然的规则， 也是一种处世与做人的规则。舍与得就如 水与火、天与地、阴与阳一样，是既对立 又统一的矛盾体，相生相克，相辅相成， 存于天地，存与人生，存于心间，存于微 妙的细节，囊括了万物运行的所有规律。
绝对的平衡是不可能实现的 平衡必须是相对的。
平衡管理不是平均主义，不是均分权力、不是均分利益、 不是取悦每一个人，它真正追求的目标是“相对”平衡。从 管理目标来说，相对的平衡，也是为了追求相对的不平衡。 （这就是 “辩证的”平衡）
2.2平衡的动态性
平衡管理是动态管理，它 在变与不变之间平衡。
我们既不能因循守旧、一成不变，又不能盲目创新、不守规矩。所有 的管理都要适应环境，在不断变化的环境中寻找到新的平衡。随着时 间、空间、管理者和被管理者的不同，这种平衡也将不同。也正是因 为这种动态性，使管理充满着灵活性和创造性，才使管理被称为一门 艺术。
三、平衡特点与技巧 1、我对平衡的认识
平衡是一种艺术，看两幅画
三、平衡特点与技巧
是一个人、一个企业能量的体现。
1、我对平衡的认识
一个卓越的政治家、 一个成功的企业家、 一个大牌的艺术家， 无一不是平衡的高手。
二、平衡管理的特点
基于对平衡的认识，我认为平衡管理具有以下特点： 平衡具有相对性 平衡具有动态性 平衡具有立体性
2.1 平衡的相对性
3、平衡小技巧
3.1用精神平衡物质
通常的技巧有以下几种： 花少量的钱给予他人最大精神享受； 用情感降低他人的物质需求； 用荣誉平衡金钱； 用未来平衡现实，未来的美好抵消现实的不满，发展空间。
3.2 用小舍平衡大得
“舍得”二字的含义是要有舍才有得，先 舍后得、不舍不得。
“舍与得”既是一种大自然的规则， 也是一种处世与做人的规则。舍与得就如 水与火、天与地、阴与阳一样，是既对立 又统一的矛盾体，相生相克，相辅相成， 存于天地，存与人生，存于心间，存于微 妙的细节，囊括了万物运行的所有规律。
绝对的平衡是不可能实现的 平衡必须是相对的。
平衡管理不是平均主义，不是均分权力、不是均分利益、 不是取悦每一个人，它真正追求的目标是“相对”平衡。从 管理目标来说，相对的平衡，也是为了追求相对的不平衡。 （这就是 “辩证的”平衡）
2.2平衡的动态性
平衡管理是动态管理，它 在变与不变之间平衡。
我们既不能因循守旧、一成不变，又不能盲目创新、不守规矩。所有 的管理都要适应环境，在不断变化的环境中寻找到新的平衡。随着时 间、空间、管理者和被管理者的不同，这种平衡也将不同。也正是因 为这种动态性，使管理充满着灵活性和创造性，才使管理被称为一门 艺术。
三、平衡特点与技巧 1、我对平衡的认识
平衡是一种艺术，看两幅画
三、平衡特点与技巧
企业量化管理系统课件
企业量化管理系统课件
• 解决了按时完工的难题（生产、销售等） • 解决了目标管理的难题 • 创新难题 • 解决了复合型的人才问题 • 解决定单和收单的难题（涉及到收款等问题） • 解决家族式难题而出现的问题（亲戚的问题，管理其他人
员问题。） • 解决员工的优胜劣汰的难题 • 解决评先进的问题 • 解决了企业设备管理的老大问题 • 解决了按时完工的难题（生产、销售等）
企业量化管理系统课件
• 解决全员营销的问题 • 解决了份外事没人做的难题 • 真正解开员工为自己工作 • 解决了干部有责无权的问题 • 解决了例外管理问题 • 解决了管理“功利”问题 • 想解决什么，就与什么挂钩 • 容易落实 • 有利于老板的身心健康 • 分值管理是企业的其中一项内容
企业量化管理系统课件
分值，记录分值的储存年限。并且，利用等级评定奖金制 度、职位评定工资定级等。 • A分是适用于物质分，B分是终身制。 两者间能平衡，但是不能平均。不然机制失效。所以，就 形成了扣分。奖励和扣分是并列的
企业量化管理系统课件
• 奖分是讲的奖票形式 • 扣分是讲述用扣分表进行两者的分类。奖分列入正激励。 • 分固定积分也是能动积分，如职位、学历、相关国家的认
企业量化管理系统课件
Байду номын сангаас
2020/11/3
企业量化管理系统课件
人和事的分类
• 人和事在我们日常的生活工作中都会碰到。 例如：
今天老板安排了相关工作任务，让我们去完成。 （心态、效率是的人自身能力，而工作完成情况，上报给
领导的结果是事情的完成量决定了价值。）
企业量化管理系统课件
人和事，都是归结于利己的本性，在道德规范里讲利己是 比较自私的，但在企业管理中这本身就是形成一种交换的 价值。 如：
• 解决了按时完工的难题（生产、销售等） • 解决了目标管理的难题 • 创新难题 • 解决了复合型的人才问题 • 解决定单和收单的难题（涉及到收款等问题） • 解决家族式难题而出现的问题（亲戚的问题，管理其他人
员问题。） • 解决员工的优胜劣汰的难题 • 解决评先进的问题 • 解决了企业设备管理的老大问题 • 解决了按时完工的难题（生产、销售等）
企业量化管理系统课件
• 解决全员营销的问题 • 解决了份外事没人做的难题 • 真正解开员工为自己工作 • 解决了干部有责无权的问题 • 解决了例外管理问题 • 解决了管理“功利”问题 • 想解决什么，就与什么挂钩 • 容易落实 • 有利于老板的身心健康 • 分值管理是企业的其中一项内容
企业量化管理系统课件
分值，记录分值的储存年限。并且，利用等级评定奖金制 度、职位评定工资定级等。 • A分是适用于物质分，B分是终身制。 两者间能平衡，但是不能平均。不然机制失效。所以，就 形成了扣分。奖励和扣分是并列的
企业量化管理系统课件
• 奖分是讲的奖票形式 • 扣分是讲述用扣分表进行两者的分类。奖分列入正激励。 • 分固定积分也是能动积分，如职位、学历、相关国家的认
企业量化管理系统课件
Байду номын сангаас
2020/11/3
企业量化管理系统课件
人和事的分类
• 人和事在我们日常的生活工作中都会碰到。 例如：
今天老板安排了相关工作任务，让我们去完成。 （心态、效率是的人自身能力，而工作完成情况，上报给
领导的结果是事情的完成量决定了价值。）
企业量化管理系统课件
人和事，都是归结于利己的本性，在道德规范里讲利己是 比较自私的，但在企业管理中这本身就是形成一种交换的 价值。 如：
企业现场生产平衡概述PPT课件( 37页)
个别工序堆货
生产断流
电子看板实际 产量比目标产 量少
生产线不平衡
人员请假
步骤二
做YO-----I---DON测 时，画出Bar Chart找 出时间最长的瓶颈工 作站
为什么要做YO-----I---DON？
什么时候做YO-----I---DON？
YO-----I---DON目的？
1、对于生产周期短的商品要建立短时间 （1天以内）稳定的生产机制
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发
悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
•
5、心情就像衣服，脏了就拿去洗洗，晒晒，阳光自然就会蔓延开来。阳光那么好，何必自寻烦恼，过好每一个当下，一万个美丽的未来抵不过一个温暖的现在。
•
6、无论你正遭遇着什么，你都要从落魄中站起来重振旗鼓，要继续保持热忱，要继续保持微笑，就像从未受伤过一样。 Nhomakorabea•
7、生命的美丽，永远展现在她的进取之中;就像大树的美丽，是展现在它负势向上高耸入云的蓬勃生机中;像雄鹰的美丽，是展现在它搏风击雨如苍天之魂的翱翔中;像江
2、使作业员能够形成按照T、T循环生产 的的规律
3、集中作业员生产过程中的注意力
T.T=C.T、品质保证、 单件流、后拉式、 标准作业的确立
YO-----I---DON的改善步骤
大型企业平衡计分卡培训课件
•30
6、财务方面指标的讨论
企业处于不同的生命周期，财务目标 是不同的。对于同一个企业的不同战略 单位，由于所处的阶段不同，财务指标 也存在很大的差异性。 成长期 维持期 收获期
•31
成长期财务指标特征
成长期特点： 开发和改进新产品和服务 建设和扩大生产设施 培养和发展客户关系 建设销售网络 增强经营能力 消除各，其财务目标是注 重现金流动。一般采取：
投资回报率 经营收入 经济附加价值
•35
7、战略性财务的重点
战略性财务管理有三个重点： 1）收入的增长
成长期：按部门划分的销售增长率、从新产品、服务和 客户中得到的收入增长率
反馈与学习 *明确对远景的共识 *提供反馈 *促进战略考察与学习
•24
第二部分 平衡记分卡的设计
25
一、财务方面
1.1、财务效益状况指标
1.1.1净资产收益率=净利润/净资产 1.1.2总资产报酬率=净利润/总资产 1.1.3销售（营业）利润率=
销售利润/销售净收入 1.1.4成本费用利润率=利润总额/成本费用总额 成本费用=
•22
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
方法 生产技能
内部经营方面
合同执行周期
用户方面
用户满意调查
财务方面
销售收入增长
•23
4、平衡记分卡的运作流程 说明远景
*说明远景：完整、具体 *达成共识：成功的因素
沟通
*沟通与理解 *设定目标：部门与个人 *报酬与绩效的联结
平衡记分卡
业务规划 *设订业务目标 *保证与战略目标的一致 *资源的优化配置 *建立衡量尺度和标准
内部构面
内（1）：发展目标市场的业务
6、财务方面指标的讨论
企业处于不同的生命周期，财务目标 是不同的。对于同一个企业的不同战略 单位，由于所处的阶段不同，财务指标 也存在很大的差异性。 成长期 维持期 收获期
•31
成长期财务指标特征
成长期特点： 开发和改进新产品和服务 建设和扩大生产设施 培养和发展客户关系 建设销售网络 增强经营能力 消除各，其财务目标是注 重现金流动。一般采取：
投资回报率 经营收入 经济附加价值
•35
7、战略性财务的重点
战略性财务管理有三个重点： 1）收入的增长
成长期：按部门划分的销售增长率、从新产品、服务和 客户中得到的收入增长率
反馈与学习 *明确对远景的共识 *提供反馈 *促进战略考察与学习
•24
第二部分 平衡记分卡的设计
25
一、财务方面
1.1、财务效益状况指标
1.1.1净资产收益率=净利润/净资产 1.1.2总资产报酬率=净利润/总资产 1.1.3销售（营业）利润率=
销售利润/销售净收入 1.1.4成本费用利润率=利润总额/成本费用总额 成本费用=
•22
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
方法 生产技能
内部经营方面
合同执行周期
用户方面
用户满意调查
财务方面
销售收入增长
•23
4、平衡记分卡的运作流程 说明远景
*说明远景：完整、具体 *达成共识：成功的因素
沟通
*沟通与理解 *设定目标：部门与个人 *报酬与绩效的联结
平衡记分卡
业务规划 *设订业务目标 *保证与战略目标的一致 *资源的优化配置 *建立衡量尺度和标准
内部构面
内（1）：发展目标市场的业务
某大型企业平衡计分卡培训课件
3、各项指标间的因果关系
指标 革新与学习方面
方法 生产技能
内部经营方面
合同执行周期
用户方面 财务方面
用户满意调查 销售收入增长
4、平衡记分卡的运作流程 说明远景
*说明远景：完整、具体 *达成共识：成功的因素
沟通
*沟通与理解 *设定目标：部门与个人 *报酬与绩效的联结
平衡记分卡
业务规划 *设订业务目标 *保证与战略目标的一致 *资源的优化配置 *建立衡量尺度和标准
对憧憬和战略加以阐 明和实施
•阐明憧憬 •达成共识
平衡记分卡
制订计划和确定目标
•确定目标 •资源分配 •战略倡议的衔接 •建立里程碑
战略学习和反馈
•制订共同设想 •提供战略反馈
•帮助进行具有战略意 义的反馈和学习
B、平衡记分卡表明了源于战略的一系列 因果关系，发展和强化了战略管理系统
包括： 阐明战略并达成共识 在整个组织中传播战略 把部门目标、个人目标与战略目标相联系 把战略目标与长期具体目标和年度预算相衔接 对战略计划加以确认和联系 进行定期的和有条不紊的战略总结 为了解决和改进战略而获得反馈
销售成本+销售费用+管理费用+财务费用
一、财务方面
1.2、衡量资产运营状态指标
1.2.1总资产周转率=销售收入/总资产 1.2.2流动资产周转率=
销售收入/流动资产平均余额*12/累计月数 1.2.3存货周转率=销售成本/存货平均值 1.2.4应收帐款周转=
赊销净销售额/应收帐款平均值
一、财务方面
在变革中，通过平衡记分卡可以有效处理 组织内部、外部各种变量的相互关系，保证组 织系统变革过程中的均衡性。
例如：
快速市场反应能力的提升（农药、玩具、 服装、娱乐与餐饮业）：信息的采集与传递系 统；研发的快速与有效性；人员及团队配合的 有效性；激励系统的有效性；生产与采购系统 的质量、成本、交期、工艺的弹性；配送系统 的稳定与可靠；与顾客的关系；满意的服务体 验等。
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• 社会化 ………………………………….. 市场管理?
PPT学习交计流 划管理?
5
不同管理阶段的特点
• 事件式管理 ………………………….范围窄;规模小.依靠个人经验与能力
• 重点式管理 ………………………….范围,规模有所延展,除经验与能力外+ 信任与默契
• 项目化管理 ………………………… 范围宽,规模大.依靠制度与流程,项目经 理的数量与能力至关重要.系统已具雏形,但各项目与整体目标之间缺乏有机 联系.
企业平衡量化管理
PPT学习交流
1
▪ 中国企业量化管理专家 ▪ 2006中国十大营销专家 ▪ 中国消费者研究\品牌建设专家 王瀚骏
▪ 个人背景:毕业于北京理工大学工程光学系；后取得MBA硕士学位.
▪ 中国石化集团、北京华融集团、上海皮宝制药集团、江中制药集团、三九 制 药、中国长城葡萄酒有限公司首席营销顾问，北京大学,复旦大学,上海 交通大学营销管理课程特聘教授.中华营销专家网及中华培训网核心推荐讲 师。
项目类别决定部门组织结构的 设置
对项目流程进行任务分解，并
确定任务负责人决定各岗位职 流
责
程
考核
人员素质
组织规模
技术
财力
人员素质要求决定了培 训需求
培训需求
招聘需求
技术
人力
资源
PPT学习交流
人员编制决定了招聘需
求
10
组织系统平衡与管理
• 分工越细越高等 • 联系频率越固定越科学 • 信息反馈越及时越先进
• 系统 • 计划 • 项目 • 任务 • 活动
年度计划；
PPT学习交流
12
契约建立的基本条件
• 量化管理不同于：数字化管理；标准化管理 • 组织内部的信任文化是契约签订的基础 • 明确组织内部契约各模块之间责；权；利 • 不断监控组织内部各个模块之间的能力的匹配
-----------契约需要基本评价单元
PPT学习交流
13
事件的结构与契约的基本单位
战略与目标 计 划
企业文化
架构，制度 职责
人力资源
SOP
技术方法与流程
PPT学习交流
9
要具备这样的标准， 必须通过项目管理和量化管理的思想对组织进行全面系统的设计
企业目标
项目/任务
岗位职责决定岗位人员的素质要求和 人员编制以及考核的内容
组织结构 岗位职责
企业目标决定企业工作项目的 分类及为完成各项目下的任务
• ……
众多的问题需要一套系统的解决方式，管理模式需要变革
PPT学习交流
7
企业管理者的问题
▪ 事情的结果与执行问题 ▪ 评价的公平与人才培养问题 ▪ 部门协调冲突问题 ……………………………………………….. ▪ 目标的科学性 ▪ 目标与组织架构科学性问题 ▪ 持续增长的问题
PPT学习交流
8
现代企业管理 结构
PPT学习交流
11
组织分工与频率契约---义以生利
• 企业 ：劳动力----产品----价值 组织 生产 营销 （效率的提升）
管理 ：建立与维护组织相应的秩序的过程（义以 生利）
频率建立的基础是契约的制定（拥有者-管理
者-
执行者）
长期契约：战略规划； 期权管理；
短期契约：制约契约； 薪酬契约；
岗位职责； 职业发展；
— 宝洁公司董事长兼首席执行官约翰·白波
目标要绝对量化
没有科学、量化的目标，微软离破产永远只有18个月！ — 微软公司创始人比尔·盖茨
企业创新与规范
创新与规范决不是一对矛盾;既保持员工不断的创新精神同时在关键环节坚决地执行量化
规范标准正是百事公司百年来不断进步的关键
— 百事全球副总裁约翰.李
PPT学习交流
▪ 学习标准化的管理流程 ▪ 借鉴先进、务实的高效管理模式
PPT学习交流
4企业与管理的发展来自• 个体化 …………………………………... 事件式管理
• 组织化 ………………………………….. 重点式管理
• 企业化 ………………………………….. 项目管理
• 规模化 …………………………………. 平衡量化管 理
▪ 1998年创立夸克[中国]企业顾问公司，为国内上百家大中型企业担任市场咨询顾问工作。 期间个人建立了品牌管理、新产品上市及消费者需求研究、项目管理等多个研究模型，并率 先提出以量化管理思想为基础的科学先进的企业管理方法，是中国企业量化管理模式的倡导 者,获得国内众多企业推崇，对医药保健品、日化产品及快速消费品领域的营销管理有深入 研究，被誉为“中国量化管理专家和消费者研究专家”。 ▪ 主要工作经历:1990年就职于美国百事可乐\百事食品（中国）公司。并担任市场总监职务， 期间多次被百事总部评选为“百事亚洲区域最佳经理”，是亚洲区域最年轻的优秀管理人员, 最早将欧美流行休闲食品引进中国的主要策划人员。参与并主导了 “奇多”、 “乐士lay’s” 百事两大品牌在中国的上市、研究及发展工作。具有丰富的品牌规划，新产品上市管理经验， 和大量的市场营销实战经验。
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麦当劳的生产方式
无论何时、无论何地、无论何人来操作，产品无差异，因为我们有严格的量化操作手册。 — 麦当劳公司前首席执行官吉姆·坎塔卢波
宝洁其实并不神秘
始创于1837年的宝洁已经成功地守业160多年了。宝洁是全球范围内最早提出“品牌量化管理 系统”的公司，许多人认为宝洁是一间神秘的公司，而它真正的神奇则源于一套客观科学的量 化管理系统。
• 平衡量化管理 ……………………… 在项目管理的有效基础上注重企业现 状与长远目标间的平衡逻辑联系,使企业做为一个有机的整体从而平衡发展.
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管理变革-基于问题的思考
伴随企业的发展，当生存问题得以解决，管理的问题 不断增多：
• 事无巨细的管理者 • 人才的匮乏 • 混乱无序的重复工作 • 组织架构的反复调整 • 新产品的不断失败 • 部门之间的冲突 • 组织规模的臃肿 • 冗长无效的会议 • 频繁的加班 • 流于形式的企业文化
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平衡量化管理模式是一种人类目前经过长时间积累与实践所总结出的最 新管理模式,主要基于对企业在发展过程中所遇到的各种问题的思考.着重系 统的考虑了企业作为一个有机的整体其在生存与发展中涉及的:战略规划;营 销计划;组织建设;文化建设及执行考核等诸多因素之间的相互逻辑联系.从而 提出的一整套基于企业目前现状;充分兼顾企业短期利益与长远发展的平衡而 提出的管理思想与最终解决方案.被国际企业管理界称之为:企业最终管理模 式.