2008年逆风飞扬的十条经验2009

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考察连云港两药企的一点感受

考察连云港两药企的一点感受

考察连云港两药企的一点感受正大青春宝药业有限公司中高层管理人员赴江苏参观学习体会(一)编者按:2008年11月6日-8日,正大青春宝药业有限公司组织32名中高层管理人员赴江苏连云港学习“取经”,期间,参观考察了江苏正大天晴药业股份有限公司和恒瑞医药股份有限公司,所见所闻均触动了大家的心,参观回来后,考察团的每一位成员对照自己的工作,写下了学习体会。

本报选取了部分优秀作品进行刊登,以供大家学习提高。

一分公司技术副总周天芳11月6日至11月8日,中层干部一行在范书记带队下考察了连云港两家国内知名的药企:正大天晴、恒瑞制药。

总体感受是两家企业十分重视核心竞争力的培育,有短、中、长的战略规划,管理现代,注重产品、人才的培育、培养和企业文化的引导,企业虽高速发展,但管理层也十分注意风险、危机教育。

作为多年从事生产管理的我,下面主要谈一下两家连云港药企在生产管理方面我的感受:1、看板管理:直观,明了,给人印象深刻。

体现管理的公开、公平、公正。

特别适合象车间这一管理层次的管理。

走进正大天晴的每一个车间大门,映入我们眼帘的是大幅版面的板报,内容有当月的生产标兵,先进小组,产品得率曲线,现场管理的评价表,其它药企的血的教训(完达山刺五加事件),产品的陈列橱窗。

这让每位员工及班组找到自己的差距,营造了整个车间向标杆学习、追赶向上的气氛,通过现场管理的上墙评价让每位员工感受到自己工作做得好与坏,车间都能看到,增强员工努力工作的自觉性,完达山刺五加事件的公布更让员工真切地感受到质量是企业生命的管理理念。

2、全程动态管理:正大天晴的每个车间办公室都整洁有序,都在一楼,所有员工及外来人员的进出都进入管理者眼里,办公室内设有主要生产岗位的显示屏,能让管理者随时了解主要岗位当前及过去的生产状况,更让广大一线员工知道自己的一举一动,做得好与坏都在领导的眼里,真正做到了生产管理的全程管理。

3、利用先进成熟的设备,减少人员,提高生产效率和产品的质量,提升企业的整体形象,这方面恒瑞比较突出。

逆风飞扬直面挫折演讲稿800字高中

逆风飞扬直面挫折演讲稿800字高中

逆风飞扬直面挫折演讲稿800字高中人生中总会经历挫折,即使是再大的风浪又算得了什么,"仰天一笑泪光寒",没有苦难的磨练又怎么会有破茧化蝶的欣喜?一起来看看逆风飞扬直面挫折演讲稿800字高中,欢迎查阅!逆风飞扬直面挫折演讲稿1屋外的天空被雨水冲刷的格外的蓝,不带有一丝杂质。

一座色彩艳丽的彩虹横挂在天边。

面对着这美丽的景色,我却无心观赏。

低头望向课本,那枯燥无味的内容使我原本苦闷的心情变得更加烦躁,我索性把书一扔,走进了院子。

思绪飘回那天,刚上课没多久,老师抱着一沓试卷娓娓而来,脸上那生气的`神色让我们不寒而栗,看来昨天的考试成绩并不理想。

老师在讲台上发着试卷,我静静期待着自己的名字后面能紧跟着一个理想的分数。

终于念到我的名字了,可是听到分数后,旋即一阵寒意席卷而来,包裹着我的全身。

我的心像被人狠狠得摔下了万丈深渊。

我怎么也不明白,为什么自己所做的那么多的努力都付之东流;为什么自己所付出的努力来以回报自己的却是这冰冷的成绩。

放学回到家,吃饭的时候,妈妈向我询问了成绩,我如实的说了。

原以为妈妈会理解我的心情,我可以从她那获取一丝安慰。

可是没想到当妈妈得知成绩后,脸色一下就变了。

随即开始数落起我来,不留一丝情面。

刚刚恢复的心又渐渐变凉,被妈妈的责备撞击的支离破碎。

我快速的吃完饭,逃离了餐厅,回到了房间。

一进房间,眼泪就迫不及待的夺眶而出·。

正当我想回房时,弟弟突然对我叫道“姐姐,你看树上的那只小猫,它竟然爬上去了!”听到他这话,我心里暗自疑惑,猫本来就会爬树啊!我带着疑惑走前去一看,只见那只猫的一只后腿上缠着厚厚的纱布,我恍然大悟。

我问弟弟“它爬了多少次才爬上去?”“嗯…”弟弟思索了一下,说“好像是九次”。

我不禁感叹道,能使一只腿有着缺陷的猫忍着身体的伤痛摔了八次,却只为了爬上树,这是一种何等的毅力与坚持啊!可能这就是永不言弃直至成功的那一刻吧!我在心里对自己感叹道。

俗话说的:不经历风雨,怎能见彩虹呢。

吴士宏《逆风飞扬 》

吴士宏《逆风飞扬 》

吴士宏《逆风飞扬》—中国打工女皇1964年吴士宏出生北京,曾为北京椿树医院护士,出版《逆风飞扬》,被称为中国打工女皇。

1997年任IBM中国销售渠道总经理,1998年任微软中国公司总经理,1999年出任TCL公司总裁。

吴士宏是一个真实的人,不遮遮掩掩,敢于直面过去失败的自己,性格缺陷且深深自卑。

她坦率幽默,心直口快,富有激情,敬业拼命,努力把握每一次机会,不甘人后,终于成功。

吴士宏《逆风飞扬》1979年-1983年,吴士宏患了白血病,在治疗过程中,由于一次又一次的化疗,她的头发几乎掉光。

大病过后,吴士宏才忽然觉得:自己的生命只能重新开始,因为生命也许留给她的时间并不宽裕了,也许就是从那时开始,吴士宏开始萌发了她一点点的野心:要做一个大写的人。

1985年吴士宏拿到了英文专业的大专文凭,并通过外企获得了第一份在外国公司的工作--去了IBM。

在IBM一开始她做的是"行政专员",几乎与打杂无异,什么都干。

这段生活对吴士宏影响也非常大,倒并非是"打杂"之类的工作对她有什么屈辱,而是身处一群无比优越的真正白领阶层中,吴士宏感到了巨大的压力:常常觉得自己真的没有能力,没有价值。

这样一种强烈的自卑情绪,伴随了吴士宏相当长的一段时间。

所幸每个人都有不断变化的机会,身处的环境中也不断会有新的刺激出现使人往上或往下走。

在吴士宏身上,这种来自自卑感的不断刺激,当时就像不断有鞭子抽打着她,驱使她往上走。

在IBM中国公司工作的13年里,吴士宏从一个前台的接待员做起,历任销售代表、销售经理、华南区总经理、网络计算战略研究员,一直做到IBM中国区经销渠道的总经理。

1998年2月5日,微软公司虚席以待,“微软(中国)公司总经理”这一职位为吴士宏等了将近半年。

而吴士宏选择微软,是因为它正迎合吴士宏的梦想:要么把中国公司做到国际上去,要么把国际公司做到中国来。

微软恰恰把执掌中国业务的金印托付给了吴士宏。

2008--2009年重大事件

2008--2009年重大事件

2008—2009年重大时事热点分析一“神七”飞天举世瞩目1.神州七号的成功是我国积极参与国际航天事业竞争的结果:①不同的国家地区之间存在着竞争。

②当代国际竞争的实质是以经济和科技为基础的综合国力的竞争,我国的综合国力和国际竞争力显著增强。

2.“神七”的成功发射说明:①我国的科技事业日新月异,不断取得新的突破。

②只有社会主义才能发展中国,我们要坚持中国共产党的正确领导,③坚持以经济建设为中心,大力发展生产力。

3.“神七”的成功飞天是我国实施科教兴国战略和人才强国的结果:①在实现现代化的进程中,科技是关键,教育是基础。

②我们要继续实施科教兴国战略和人才强国战略。

③科技创新和教育创新是提高整个中华民族创新能力的基础。

4.“神七”成功飞天是科研人员和航天员艰苦奋斗的结果:①艰苦奋斗精神是我们中华民族的优良传统。

②全面建设小康社会努力构建社会主义和谐社会,更需要我们发扬艰苦奋斗的精神。

5“神七”科研人员和航天员:①履行责任对自己、他人和社会有许多可能的积极意义。

②合作有利于促进个人和社会的进步与发展。

③人生的意义。

6.青少年应该肩负起时代赋予的神圣使命,立志成才,报效祖国。

二弘扬奥运精神再创民族辉煌1.奥运的成功举办弘扬了中华民族精神和民族文化:①广大奥运建设者,工作者,志愿者及中国体育代表团,大力发扬了爱国精神、艰苦奋斗的精神,团结合作,志愿者热心公益活动,②奥运会开幕式及奥运奖牌的设计向世人展示了历史悠久、丰富多彩的中华文化。

2.奥运成功举办表明:①坚持以经济建设为中心,大力发展生产力,综合国力显著增强。

②是实施科教兴国战略的结果。

③我们始终坚持中国共产党的领导。

4.同一个世界,同一个梦想的理念,表明和平与发展仍然是当今世界的主题。

5.奥运赛场上,不同国家、地区、团体以及运动员之间都存在着竞争与合作。

①竞争是一种激发自我提高的动机活动形式。

②竞争需要合作,合作可以提高竞争力。

6.青少年要树立远大理想,增强社会责任感,积极参与公益活动,立志成才,报效祖国,为实现中华民族的伟大复兴而努力。

公关概述与经典案例

公关概述与经典案例
《新闻晨报》08 年3月19日
“希望你和我一样乐观坚强”
阿娇北京派发“坚强打气信”
《新闻晨报》09 年3月22日
阿娇复出后首次亮相内地,为其代言的牛仔裤 品牌进行宣传, 现场,阿娇感谢粉丝,并宣读 “坚强打气信”,表示自己今后要由坚强变为 乐观。
阿娇为金融危机下正在找工作的年轻人打气, 鼓励大家一定不要放弃, 。。。。虽然有一些 朋友,因为这次金融海啸影响找工作,但不管 怎样都不要放弃,要勇敢地去面对。在逆境中 就要往上爬,不要往下坠。”
为什么很多别的地方的娱乐圈比香港发展得更好、 更快?艺人是娱乐圈的资产,观众如果不保护我们, 还要让我们自己人打自己人,那我们只有死掉!
香港的报纸写其他地方明星的时候,永远是写他 们怎么好、怎么火,而写香港本地艺人呢?永远是 不好的。能不能不要那么无聊呢?我说这些不是因 为这次牵涉到我太太,或者这是我谢霆锋的事,而 是因为我们中国人要骄傲!而不是要丢脸!”
公关的新角色
Overall communication trends 公关传播趋势
From Awareness & Image 形象认知
To Content and Interaction 内容+互动
Content ? Interaction? 内容?互动?
How We Create Content and Interaction? 如何创意内容和互动?
Coca-Cola --‘Rescue S.H.E’ PR Campaign
Coca Cola brand
“Rescue S.H.E” Campaign
Objective
Attract target consumers’ attention and interest in ‘Rescue S.H.E’ through phase of “ Rescue S.H.E TVC ” production To tap into the teenagers heartbeat and capitalize on the new passion point of the internet, Coca-Cola 2006 “WOW II” TVC Rescue S.H.E allows consumers to vote for the official ending or create their own endings Articulate Coca-Cola’s brand proposition (要爽由自己) through an integrated marketing concept titled ‘Rescue S.H.E’.

浅谈重大新闻事件的战役性报道

浅谈重大新闻事件的战役性报道

中图分类号:G212文献标识码:A文章编号:1001—5647(2008)05—0154—02浅谈重大新闻事件的战役性报道华倩(海西州电视台,青海德令哈817000)摘要:新闻的战役性报道对于提高重大新闻的宣传报道质量,扩大报道面等都具有十分重要的作用。

在竞争越来越激烈的新闻宣传领域,新闻的战役性报道已成为一种不可或缺的竞争手段。

关键词:新闻事件;战役性报道2008年是我国最不平凡的一年,春季雪灾、汶川地震、举办奥运,一件又一件的重大事件和活动,考验着全国人民,也对我们新闻工作者带来了挑战。

做好这些突发性事件和重大活动的新闻报道,搞好新闻宣传是时代赋予我们新闻工作者的光荣使命。

回顾汶川大地震和奥运会报道的前前后后,给我们更深层次的思考和启迪。

一、精心策划,国内媒体进行大兵团作战、战役性报道,使我们在重大事件的报道中先声夺人周期最长的直播节目,并在随后的直播中以时空连线、专家访谈、滚动字幕等方式追踪事件进展。

凤凰卫视、四川卫视等电视台也对抗震救灾开展了同步直播。

面对这场突如其来的灾难,各媒体以对党的事业无限忠诚的态度,带着对人民群众的深厚感情,把党中央的声音、人民群众的声音、救灾队伍的声音和专家的声音及时传播出去,展开了全方位、立体式的报道。

舆论引导及时有力,为我们赢得了宣传舆论的主动权。

三是媒体报道直接影响着政府部门的决策和国际舆论导向。

媒体报道不仅给人们展现了灾区的真实情况,更直接影响着政府部门的决策、国际友人和国内民众对抗震救灾的支持和支援。

在中央电视台的抗震救灾直播中,前方记者将最近的救灾进展及困难、灾区对救援物资的需求、受灾群众的呼声、当地政府的救灾措施等信息,通过时空连线方式及时告诉外部世界,使政府适时调整政策,专家发挥专业特长,民众慷慨捐款捐物,直接推动了抗震救灾工作顺利开展。

而平面媒体更多地通过对典型细节描写,刊发鲜活场景、新闻图片等方式,展现出灾区群众的坚强意志,在亲人逝去、家园破坏后的人性力量和对生命的自我拯救;通过对政府决策者与发言人的跟踪报道,展现政府各级干部对事业的高度忠诚;通过报道救援现场,展示解放军官兵、武警战士、白衣天使以及志愿者们的奋不顾身、舍生忘死的精神;通过全社会支援的报道,揭示同舟共济、自强不息的民族精神。

十周年庆典领导致辞

十周年庆典领导致辞

十周年庆典领导致辞十年荆棘路,一曲奋进歌。

过去十年,我们有过成功的喜悦、有过蜕变的彷徨,有过跌倒的疼痛,有过裂变的挣扎。

下面是小编为大家整理的关于十周年庆典领导致辞,欢迎查阅。

十周年庆典领导致辞1各位领导、各位同事:大家好!今天,大家齐聚一堂,欢庆公司成立十周年。

今天是公司十周年,也是我入司十虚年。

此刻,作为经历公司发展十年历程的老员工,我站在这里,代表大家发言,内心充满了激动和喜悦。

回首这十年的点滴,我感到万分的幸运和荣耀。

十年来公司经历了改制、整合,从一个只有十几人的小公司,发展到二百多人的中型软件公司,规模不断的扩大,我有幸见证了公司日新月异的变化。

作为可以见证公司成绩的一员,我感到骄傲,感到欣慰,公司的成长也是我的成长,恩普十年,也是我不断学习奋进、成长的十年。

是公司赋予我经历了人生的这一段学习进步的机会,从普通工程师到服务总监,从入公司伊始到温州项目组实习,到成立技术支持部门、成立客户服务部门,再到客户服务部门转型,回首这人生最宝贵的十年,甜酸苦辣,内心自知。

有过失败时的懊悔、也有成功时的喜悦,但更多的是对未来无限的憧憬。

今天我取得了一点成绩,除了是我坚持努力的结果外,更包含了各位领导和前辈对我的细心栽培和厚爱,以及所有同事对我的关怀和帮助。

我十分清楚地记得,我是--年10月进入恩普,当时的我,历经磨难,中断工作1年半,我跨行业来到了恩普,在全新的行业里从事全新的工作。

我特别珍惜恩普的工作,我喜欢这儿,因为我发现这儿的人拼命工作、通力合作、相互帮助。

我还记得江总对我的面试;第一次去温州时杨总对我的严格考试;和岐总一起策划全省服务收费方案,组织实施的压力与喜悦,特别是在竞争对手占决对优势的情况下,我们充分分析竞争对手情况,组织应对方案,由市场部给予竞争对手致命一击,最后取得了完胜的兴奋;和所有的同事一起经历公司整合的,由最初的担忧到现在形成团队开展精诚合作;和客户服务部一起经历转型,寻找新的工作方式。

论中国经济在2008年金融危机后的发展趋势

论中国经济在2008年金融危机后的发展趋势

论中国房地产经济陈宇(A4纸,正文小4 行距22磅字数2000 在最终的打印稿上的左上角写上一号)众所周知,在2008年,以雷曼兄弟公司申请破产为标志,房地美、房利美申请破产,美联储注资等一系列的事件发生,宣告了作为世界经济中心的美国发生了金融危机,进而对世界的经济领域造成了重大的影响,并逐步危及其他领域。

而在中国,提到08年,人们不禁想到了很多很多令国人感动与自豪的事件,同时,老百姓的生活也慢慢地变化。

当时,国内的猪肉及蔬菜价格,还有粮油价格开始上涨,经济出现通膨现象。

而耕地及商品房价格在小幅度的下挫后,也开始了上涨。

在国外,有08年代后来的一段时间里,也发生了许许多多的国际事件,北非如埃及等国家频发大规模的游行示威活动,更有愈演愈烈之势,政权摇摇欲坠,而在阿拉伯世界里也不平静,利比亚的战火,叙利亚的抗议等等,在经济危机的大背景下,难道这些事件它们之间就没有联系。

虽然目前,国外局势紧张,但国内的形势仍可以算得上是稳定的,但是我们仍不可以不未雨绸缪,对未来的发展进行预测,并相应地调整策略。

不得不注意的是,近年来,人民币汇率浮动,大量的国外热钱涌入中国,并最终流向了房地产,房地产行业兴起,房市价格一路走高,每年都有较大的涨幅,有形成房地产泡沫的趋势。

为防止泡沫的做大及破裂,我们必须一预防为主,主动借鉴日本房地产破灭的经验教训。

日本房地产泡沫可以从以下几个方面分析:1.日元的升值与日本房地产泡沫有直接联系。

1985年,迫于美、英等其他G5国家的压力,日本签订了《广场协议》,日元加速了升值的步伐。

国际上许多资金流入日本并最终流入房地产市场,为其房地产泡沫的形成准备了资金基础。

2.长期低利率政策加速了泡沫的形成。

日本产品在国际市场上的竞争力,日本政府开始实行并长期实行了低利率政策,连续多次下调基准利率。

日本国内资本市场上的货币供给大幅增加,导致出现流动性过剩,大量资金游离于实体经济之外,流入股市和房地产市场,间接导致了房地产价格上涨。

2008——2009感动中国十大人物事迹及颁奖词

2008——2009感动中国十大人物事迹及颁奖词

2008——2009感动中国十大人物事迹及颁奖词2008感动中国特别奖全体“中国人”组委会认为,2008年的中国经历了太多悲怆和喜悦,在抗击暴风雪、抗震救灾、举办奥运、神七航天员太空漫步等事件中,中国人用坚韧、勇敢、智慧向中国和世界交出了满意的答卷。

大爱至朴十三农民兄弟感动中国组委会授予唐山十三农民兄弟的颁奖词:不是归途,是千里奔波雪中送炭;不是邻里,是素不相识出手相援。

他们用纯朴、善良和倔强的行动,告诉了我们“兄弟”的含义。

感动中国推选委员刘姝威:一方有难,八方支援。

正是他们及无数个他们这样的人,在2008年撑起了中国的脊梁。

王振耀:在国家巨大灾难面前,他们以无声有力的行动,宣告了民间志愿救灾时代的来临。

这就是爱韩惠民感动中国组委会授予韩惠民的颁奖词:他用百姓最朴素的方式,回答了生活中最为深奥的问题:有比爱情更坚固的情感,有比婚姻更宏伟的殿堂,34年的光阴,青丝转成白发,不变的是真情。

感动中国推选委员陆小华:一段相知带来一个汉子34年的照顾,一声承诺变成一对夫妇共同的看护,一个特殊的传奇连起两个普通的家庭。

陈淮:啥叫爱?爱就是一生的承诺,就是性命相托。

死的光荣武文斌感动中国组委会授予武文斌的颁奖词:山崩地裂之时,绿色的迷彩撑起了生命的希望,他竖起了旗帜,自己却悄然倒下,在那灾难的黑色背景下,他26岁的青春,是最亮的那束光。

感动中国推选委员于丹:“牺牲”在今天的语境中已经有些陌生,武文斌是一个英雄主义渐行渐远时代下真正的英雄。

任卫新:虽然他只是一名士官学员,还没有建立功勋,这片土地永远珍存着他的汗渍、体温和灵魂。

烛照深山李桂林、陆建芬感动中国组委会授予李桂林、陆建芬的颁奖词:在最崎岖的山路上点燃知识的火把,在最寂寞的悬崖边拉起孩子们求学的小手,19年的清贫、坚守和操劳,沉淀为精神的沃土,让希望发芽。

感动中国推选委员阿来:乡村教育是重要的,但常常被忽略;乡村教师是伟大的,却不应该被遗忘。

阎肃写下这样深情的评价:星星和月亮在一起,桂林和建芬在一起,太阳和温暖在一起,桂林和建芬了不起!惊世华彩张艺谋奥运导演团队感动中国组委会授予张艺谋奥运团队的颁奖词:长卷舒展,活字跳跃;圣火激荡,情感喷放。

危机中求生存 逆境中求发展

危机中求生存 逆境中求发展

危机中求生存逆境中求发展作者:张君来源:《中国经贸》2009年第01期面对金融危机,中国民营企业如何应对金融危机以及如何在危机上生存和发展是当前摆在企业家面前必考的一道题。

由商务部投资促进事务局,中国外商投资企业协会和温州市人民政府主办的2008’民营企业对话世界500强活动于2008年12月8~9日在温州市举行,旨在帮助中国传统产业提升创新能力和自身的竞争力,寻找抵御金融海啸的对策,坚定战胜危机的信心。

高层言论:合作创新提升竞争力博鳌亚洲论坛秘书长龙永图在就此次危机所带来的启示谈了他个人的三点意见,他认为,第一,应该继续坚持扩大对外开放的政策。

“这次金融危机再一次证明了世界各国在经济上关系从来没有这样密切,关联度从来没有这样大,在这样一个特殊时期,应该继续坚持扩大对外开放的政策,只有建立互利共赢的利益共同体,才能共同应对这场金融危机,只有越开放才能越安全。

”第二,要循序渐进、因地制宜地坚持企业转型和产业升级,他强调,中国企业只有稳步坚持创新和升级,才有够应对金融危机的冲击,但是企业升级和转型是一个漫长的过程,不可能在一夜间或在比较短的时间内实现,在企业转型升级中应该坚持循序渐进的办法,才能符合国情,符合地方的省情,才能使得整个产业转型和升级实现软着陆。

第三,要大力发展实体经济。

他说,造成这次美国金融危机的根本原因就是次级债。

中国目前正处于一个工业化的中期,所以,在城镇化过程中我们必须要老老实实地发展实体经济,特别是制造业,这其中包括劳动密集型的制造业,这些是中国经济的基础,也是中国参与国际经济竞争的强项。

商务部外资司副司长孙鹏说,温州是民营经济的发祥地,也是中国开放的新型城市,在温州举办这种对话,就更加表明了中国民营企业有交流与合作的需要,在当前国际经济环境的影响下,民营企业和跨国公司都遇到了前所未有的挑战,但是挑战与机遇并存,希望中国民营企业和跨国公司可以通过合作,寻找发展机遇。

“跨国公司与民营企业都具有独特的竞争优势,跨国公司在资金研发能力管理经验全球生产和资源整合方面都具有突出的实力,而中国民营企业则具备积极创新,勇于尝试自强不息的创业精神,同时,还拥有灵活的经营机制和强大的本土资源整合能力,这次活动的举办为我们提供了很好的平台和契机,要积极借鉴世界500强和著名跨国公司先进的管理理念,先进的技术管理水平和市场经验,充分招眼于创新,从产品创新、服务方式创新、技术工艺创新、企业管理创新,到双方合作内容和方式创新,以进一步推动浙江民营企业与世界500强跨国公司之间在各方面的交流与合作,促进双方的共同发展。

逆风飞扬直面挫折主题班会教案三篇

逆风飞扬直面挫折主题班会教案三篇

逆风飞扬直面挫折主题班会教案三篇逆风飞扬直面挫折主题班会教案1一、班会主题:逆风飞扬——直面挫折,自信人生二、活动目的:1、提高学生的心理承受能力,端正学生面对困难和挫折的态度,使学生明白只有勇敢的面对困难、挫折,才会拥有快乐美好的人生,从而塑造学生完整的人格。

2、帮助学生以积极的态度面对挫折,正确认识挫折,勇于挑战困难,从而形成经受考验的健康心理,建立自信心。

三、准备工作:预先布置两位学生回家收集某位名人战胜挫折的材料四、活动程序:导入:班长宣布:八年一班《逆风飞扬——直面挫折》主题队会现在开始。

很多同学在挫折、失败、困难面前很不快乐,甚至畏惧。

他影响了我们的学习,生活。

战胜挫折,迎接挑战,做一个快乐向上,自信健康的新时代少年,便是这次主题班会的意义。

下面有请主持人。

主持人(男):雄鹰翱翔天空,难免伤折飞翼主持人(女):骏马奔驰大地,难免失蹄折骨主持人(男):大海中没有礁石激不起风浪主持人(女):生活中经不起挫折成不了强者。

主持人(男):挫折是一个人成长必经的过程。

主持人(女):要得到快乐就必须能够承受困难和挫折主持人(男):是啊,生活是个万花筒,难免会遇到一些苦难和挫折。

主持人(女):的确,翻开历史不难发现,历史的传世佳作,千古名篇,有哪一篇不是作者历经重重困难在逆境中完成的。

历史上的伟大人物,又有哪一个不是经过挫折和困难的磨练后才走向成功的。

主持人(男):让我们来交流一下吧。

学生a:贝多芬学生b:越王勾贱主持人(男):可见,失败与挫折并不可怕,可怕的是,从此悲观消极,沉浸在痛苦之中。

只有把每一次失败都看作新的起点,坚持不懈,加倍努力,才能到达胜利的彼岸。

学生d:霍金学生e:张海迪主持人(女):其实挫折不单单指身体上的残疾,以及失业,失学,我们在生活中遇到的各种各样的困难都叫挫折。

大家说,我说得对吗主持人(男):对,其实我们都遇到过挫折,当时的感受又是怎样的呢下面就让我们玩一个游戏,——“蛋的进化”,通过这个游戏,希望同学们对挫折有新的认识与感悟。

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析一、总体情况2008年1月中下旬以来,我省遭受了80年一遇的持续大范围低温、雨雪和冰冻极端天气,经济社会发展和人民群众生产生活受到严重威胁。

公路、铁路、民航运输严重受阻,大量车辆被堵、人员被困,电力基础设施受损,农作物和森林被冻,部分水产品受冻死亡,煤电油运供应极其紧张。

特别是临近年关,上百万返乡旅客被迫滞留在车站、机场,上百万人民群众面临缺电、缺水、缺粮危机。

形势十分严峻。

京珠高速公路韶关北段滞留车辆和旅客最多时达1.15万辆、3.5万人。

广州火车站滞留旅客最多时达27万多人,深圳站和深圳西站最多时达近6万人,东莞东站最多时超过5万人。

白云机场滞留旅客最多时达3万人,深圳机场1.2万人。

面对突如其来的灾害,全省人民在党中央、国务院和省委、省政府的正确领导下,奋起抗灾救灾,众志成城、攻坚克难,团结互助、勇创难关,经过一个多月的艰苦奋战,赢得了抗击雨雪冰冻灾害的决定性胜利。

人民群众的生命财产安全得到有效保障,生产生活秩序得到迅速恢复,灾后重建有序开展。

滞留的上百万旅客有序疏散转移,阻滞在京珠高速公路韶关北段的上万车辆有序引导疏通,受灾群众和受阻旅客有饭吃、有水喝、能保暖、有病及时得到治疗,超过l300万外来务工人员留粤过年。

没有发生群死群伤事件,没有冻、饿、病死人,没有发生重大交通事故,没有发生重大治安刑事案件。

经济有序运转,社会保持稳定,人民群众过上了一个欢乐祥和的新春佳节。

3月25日,省委、省政府召开广东省抗灾救灾表彰大会,表彰了在抗击冰雪灾害战斗中涌现出来的140个先进集体、329名先进个人。

根据国务院领导同志有关指示精神,为切实做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的总结评估,3月30日-4月3日,国务院应急管理专家组组长、国务院参事闪淳昌带领4位国务院应急管理专家(其中两位为中国工程院院士)到我省专题调研抗灾减灾及灾后重建工作,充分肯定我省所采取的措施,指出我省创造了许多宝贵经验,为全国应急管理工作树立了榜样,值得其他省(区、市)学习借鉴。

创维集团发展历程

创维集团发展历程

创维集团发展历程创业期(1988年—1996年)1988年由黄宏生在香港创立,名为香港创维实业有限公司,并且设立全球信息家电中心。

在创立初期的1990年正式开始生产,主要生产电视机遥控器,由此进入电视机生产行业中的一环。

1992年在香港成立创维集团,至此开始生产彩电、VCD、DVD,家庭影院和卫星接收机等产品。

此时创维面临着生产许可、优惠政策、土地需求等问题,对资金的需求极大。

1993年,创维集团通过合资,成立了深圳创维—RGB电子有限公司,解决了大部分问题,由此开始在行业中站稳脚跟。

1996年,创维电子城在深圳宝安区建成投产,大大提升了创维的生产能力,标志着创维已经走出了不稳定的创业期,开始成为行业中的玩家。

快速成长期(1996年—2000年)1996年,创始人黄宏生邀请陆强华加盟创维集团,担任创维集团中国区营销总部总经理,并签了十年的合同。

1998年,创维的产销量跃居同行业第四位,由此进入了行业领导者的行列,并于同年在国内率先推出了多媒体系列电视,成为彩电业数字革命的先行者。

1999年,创维在美国硅谷成立了实验室,这是创维首次在海外成立实验室,并且开始重视技术研发能力的提升,这标志着创维向自主研发的道路迈出了重要的第一步。

2000年,创维数码在香港主板上市,募集港币数十亿元,极大地缓解了快速发展中的资金压力,进一步提升了不断发展的能力。

动荡与变革期(2000年—2004年)2000年8月,创始人兼董事长黄宏生以职位变动为由免去了陆强华的职务,11月陆强华带领原创维150多名营销精英加盟创维的竞争对手高路华。

随后陆强华上诉黄宏生,要求获得违约赔偿,但最终深圳中院判陆强华败诉。

陆强华与黄宏生的冲突给创维集团带来巨大的冲击,导致了高管层的极大削弱以及对企业业务、声誉等造成极大危害。

也是在这之后的四年中,创维实现了重大的转变,真正走向了大公司时期。

(1)管理结构的改革。

2001年,创维集团改组董事会,成立了经营管理委员会,开始进入群体职业经理人时代,注重分权与风险控制,提倡团队合作精神。

回顾过去,展望未来作文

回顾过去,展望未来作文

回顾过去,展望未来【1】光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,我已经站在2010年的新起点上了,又是一个新的开始。

是啊!时间过得真的很快年,感觉一眨眼就过去了,回顾过去已成为历史的一年,不禁有些眷恋与感叹。

2009年,我们经历了很多各种各样的事情,大事小事……2009年,有风雨也有晴天,经历了2008年奥运的辉煌,全球金融危机的洗礼年必将成为不平凡的一年,它即承载了太多的辉煌,也记录了我们走过的坎坷。

国庆六十周年毫无疑问是2009年最为重要的事件之一。

在二十世纪上半叶,中国人从积贫积弱,任帝国主义欺凌压迫,终于在1949年重获新生,历经六十年的励精图治。

中国,这个世界文明大国,以东方巨龙的姿态,重新傲然屹立在世界的面前,国庆大阅兵雄壮恢宏,正式向世界宣告,中国巨龙已经站起来了。

回眸我们欣喜,展望我们期待!2010年,新年新气象,希望国家万事如意,在前进的道路上一帆风顺!勇往直前!2010年,甲流防控工作更要做好!勤洗手、勤通风、注意卫生、勤戴口罩、让我们的国家远离甲流……2010年中,是深入学习实践科学发展观成效显现的一年,是机遇与挑战并有的一年,我们的国家更会有许多许多的收获……长江后浪推前浪,一代更比一代强,我坚信,在我们的不懈努力下,祖国的明天,天更蓝、水更清、山更绿、经济更繁荣,人民更幸福,国力更强盛,祖国的明天会更加美好。

少年兴则国兴,少年强则国强。

我们要适应时代发展的要求,正确认识祖国的历史和现实,增强爱国的情感和振兴祖国的责任感,树立民族自尊心与自信心,弘扬伟大的中华民族精神,高举爱国主义旗帜,锐意进取,自强不息,艰苦奋斗,顽强拼搏,真正把爱国之志变成报国之行。

今天为振兴中华而勤奋学习,明天为创造祖国辉煌未来贡献自己的力量!同学们,努力吧!祖国的未来在等着我们!未来的建设者需要我们!山西省太原市清徐县职工子弟二校五年级一班侯翔本文系用户原创文章,未经允许禁止!回顾过去,展望未来【2】自从上了六年级,这半个学期来,我受益非浅,在收获了许多新的知识中,我也发现了自己的不足。

元月份月清月结(李文平)

元月份月清月结(李文平)

元月份月清月结物管部. 李文平回首2008年,我们感慨万千:2月抗冰救灾,5月汶川地震,8月北京奥运,9月神7飞天,11月金融风暴〰〰一桩桩一件件,给了我们太多的惊喜、太多的震撼;展望2009,化工行业正遭遇史上最迅猛的寒流,挑战大于机遇,但我坚信:在董事长领导下的宜化人不会退缩,套用董事长2009年元旦献辞的标题,那就是我们早已“奋进在‵双百′征途上”,下面我将自己工作和思想方面的情况进行汇报。

一、文化方面的感悟Ⅰ、关于蒋远华董事长1月6日在全集团成本管理会上的讲话的感悟。

1、关于“树立信心,保持激情,多讲正面,少讲负面,要有技巧地宣传。

”的思考。

始于美国次贷危机的金融海啸势不可挡,来势汹汹,大多数企业被其冷酷无情地拖入了寒冬。

受全球性金融危机影响,各行各业都不景气。

减员、减薪、减产甚至停产的声音不绝于耳,农民工返乡潮络绎不绝,还有近百万大学生找不到工作,这一切让人们开始有了“找不着北”的感觉,是否真的无药可救了呢?其实看一下我们全集团九月以来的形势就知道是否有药可救了:虽然前几个月宜化因原材料库存积压、价格下跌等原因使效益有一定损失,但即使在这样的市场形势下,集团下辖的所有子公司都能够实现盈利!而且通过近三个月消化库存原材料、加强内部管理、制定各项挖潜增效措施等,宜化的形势更是彻底好转,如季戊四醇国内除了宜化仍然满负荷开车外,所有厂家均已停车,国外也有50%的季戊四醇厂家停产;纯碱在其他厂家停车的情况下,宜化仍然开车并且双环的纯碱项目即将投产,而且纯碱的销售形势正在好转……与去年同期相比,宜化的盈利能力不仅没有下降,反而更强!不仅盈利能力没有下降,我们还增加了多个经济增长点——如商都化工和鄂尔多斯的投产,每月可增效数千万;更让人们赞叹不已的是我们还在十二月启动了十万吨保险粉项目(我们也有幸参与项目建设)。

为什么宜化能够抵挡市场冬天的严寒?为什么宜化在应对全球性的金融危机中能够做到“风景这边独好”?还是董事长讲的好:“当一个人面临困境的时候,信心比黄金更重要!因此,宜化人越是在困难的时候越要对未来充满信心!”董事长经常对宜化人讲《家有一公斤黄金》的故事,故事中的妈妈带着她的三个孩子艰难地生活,但每当遇到困难时,妈妈总是拿出家里的黄铜对孩子们说:“不用担心,我们还有一公斤黄金!”正是用一公斤黄金的信念支撑着她和她的孩子们渡过了最困难的时期,当孩子们长大成人之后才明白妈妈的良苦用心!有鉴于此,董事长要求:“作为领导干部,更要时刻树立强烈的信心,保持高昂的激情,只有集团总部保持10000分的信心和激情,才能带动各子公司100分的信心和激情;只有领导者保持10000分的信心和激情,才能带动员工100分的信心和激情。

2024年逆风飞扬直面挫折主题班会教案及反思

2024年逆风飞扬直面挫折主题班会教案及反思

2024年逆风飞扬直面挫折主题班会教案及反思一、教学目标1.让学生认识到挫折是成长过程中不可避免的现象,学会正确面对挫折。

2.培养学生勇敢面对困难,积极应对挫折的心理素质。

3.引导学生学会调整心态,从挫折中汲取经验,实现自我成长。

二、教学重点1.让学生认识到挫折的普遍性,不因挫折而气馁。

2.培养学生面对挫折时的积极心态和应对策略。

三、教学难点1.引导学生正确看待挫折,避免过分夸大挫折的影响。

2.帮助学生找到适合自己的应对挫折的方法。

四、教学过程1.导入(1)播放一段关于挫折的视频,让学生初步感受挫折的力量。

(2)提问:你们在成长过程中遇到过挫折吗?是怎么应对的?2.讲解挫折的普遍性(1)介绍挫折的定义和种类,让学生明白挫折是成长过程中不可避免的现象。

(2)分享一些名人在成长过程中遭遇挫折的故事,让学生感受到挫折的普遍性。

3.案例分析(1)展示一些学生身边的挫折案例,让学生思考如何正确面对挫折。

(2)引导学生讨论:面对挫折,我们应该采取什么样的态度和行动?4.应对挫折的策略(1)介绍应对挫折的几种策略,如:调整心态、寻求支持、学会放手等。

(2)让学生结合自身经历,选择适合自己的应对策略。

5.活动环节(1)分组讨论:如何将应对挫折的策略应用到实际生活中?(2)每组选代表分享讨论成果,其他组进行评价和补充。

(1)让学生谈谈本节课的收获,引导他们正确看待挫折。

五、教学反思1.教学效果通过本节课的教学,学生能够认识到挫折的普遍性,学会正确面对挫折。

在案例分析环节,学生积极参与讨论,分享自己的应对策略,教学效果较好。

2.教学改进(1)在讲解挫折的普遍性时,可以增加一些学生的亲身经历,让他们更有共鸣。

(2)在活动环节,可以设置更多有趣的互动环节,让学生更好地参与到课堂中来。

3.教学感悟挫折是成长过程中不可或缺的一部分,我们要引导学生正确看待挫折,帮助他们树立信心,勇敢面对困难。

只有经历过挫折,才能更好地成长。

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析

2008年低温雨雪冰冻灾害应对工作案例分析一、总体情况2008年1月中下旬以来,我省遭受了80年一遇的持续大范围低温、雨雪和冰冻极端天气,经济社会发展和人民群众生产生活受到严重威胁。

公路、铁路、民航运输严重受阻,大量车辆被堵、人员被困,电力基础设施受损,农作物和森林被冻,部分水产品受冻死亡,煤电油运供应极其紧张。

特别是临近年关,上百万返乡旅客被迫滞留在车站、机场,上百万人民群众面临缺电、缺水、缺粮危机。

形势十分严峻。

京珠高速公路韶关北段滞留车辆和旅客最多时达1.15万辆、3.5万人。

广州火车站滞留旅客最多时达27万多人,深圳站和深圳西站最多时达近6万人,东莞东站最多时超过5万人。

白云机场滞留旅客最多时达3万人,深圳机场1.2万人。

面对突如其来的灾害,全省人民在党中央、国务院和省委、省政府的正确领导下,奋起抗灾救灾,众志成城、攻坚克难,团结互助、勇创难关,经过一个多月的艰苦奋战,赢得了抗击雨雪冰冻灾害的决定性胜利。

人民群众的生命财产安全得到有效保障,生产生活秩序得到迅速恢复,灾后重建有序开展。

滞留的上百万旅客有序疏散转移,阻滞在京珠高速公路韶关北段的上万车辆有序引导疏通,受灾群众和受阻旅客有饭吃、有水喝、能保暖、有病及时得到治疗,超过l300万外来务工人员留粤过年。

没有发生群死群伤事件,没有冻、饿、病死人,没有发生重大交通事故,没有发生重大治安刑事案件。

经济有序运转,社会保持稳定,人民群众过上了一个欢乐祥和的新春佳节。

3月25日,省委、省政府召开广东省抗灾救灾表彰大会,表彰了在抗击冰雪灾害战斗中涌现出来的140个先进集体、329名先进个人。

根据国务院领导同志有关指示精神,为切实做好低温雨雪冰冻灾害防范应对工作的总结评估,3月30日-4月3日,国务院应急管理专家组组长、国务院参事闪淳昌带领4位国务院应急管理专家(其中两位为中国工程院院士)到我省专题调研抗灾减灾及灾后重建工作,充分肯定我省所采取的措施,指出我省创造了许多宝贵经验,为全国应急管理工作树立了榜样,值得其他省(区、市)学习借鉴。

不惧磨难逆风飞扬睿智妈妈用爱托起“点读机女孩”

不惧磨难逆风飞扬睿智妈妈用爱托起“点读机女孩”

1849810648@ 欢迎赐稿1家庭故事JIAN KANG SHENG HUO〇还记得“哪里不会点哪里,so easy!妈妈再也不用担心我的学习”的经典广告语吗?10年前,一则魔性的广告,让年仅8岁的高君雨成为全国家喻户晓的“点读机女孩”。

如今她已长成了大姑娘,脸部圆润,笑容甜美,和关晓彤都有一拼!她还是中国传媒大学播音专业的学霸,她的梦想就是“成为下一个董卿”;这些年,她拍过黑妹牙膏等各类广告超过300个,并与蒋雯丽、梁家辉、钟丽缇等明星合作过;还参加过广东卫视《见多识广》等综艺节目,俨然一位小明星。

其实她成功背后充满了艰辛,她读初二时,就曾被人恶意造谣抹黑,但在母亲的支持下,她却不惧风雨,一路逆风飞扬!4岁被“黑妹牙膏”选中,从 此迷上拍广告今年19岁的高君雨出生在广州,爸爸是一 名警察,高妈妈开有一家小公司。

在她2岁多 时,高妈妈带她上街,那些店家的招牌就成了 高君雨识字的教材。

有时还通过玩游戏教她认 字。

就这样,女孩3岁多时,就能认识2000多个汉字。

在每天的早餐桌上,高君雨能给爸妈读晨 报上的新闻。

这时,她成了家里的小“播音 员”,这个节目高妈妈叫“新闻早知道”。

高君雨4岁就读于广州空军机关幼儿园。

一次,黑妹牙膏的广告商到幼儿园招小演员。

外形甜美可爱、识字能力强的高君雨脱颖而 出,没有学过一天表演的她,就这样幸运地开 始了广告之路。

第一次拍广告是6月份,当时广州的天气 特别闷热。

没有表演经验的她每个镜头都拍了 几十条,一天拍摄下来,连陪在一旁的高妈妈都累得不行,小姑娘却始终精神饱满,面带笑 容。

拍摄结束的时候,导演对高妈妈说:“这 个孩子性格活泼开朗,而且悟性很高,是天生 拍广告的苗子,你可要好好培养她啊!”回家的车上,高君雨疲惫地睡着了,高妈 妈心疼地搂着她。

晚饭时,回想起拍摄过程中 的艰辛,她对女儿说:“小雨,我们以后不拍 广告了好吗?一点也不好玩,还特别累!”没 想到高君雨立听了这话马上来了精神:“不,我喜欢拍广告,很好玩,一点也不累。

逆风飞扬,直面挫折——主题班会ppt课件

逆风飞扬,直面挫折——主题班会ppt课件

施。
(2)要有一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,
要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是
失败本身才最终造就了成功。
(3)向他人(朋友们)倾诉你遭受挫折心中不快以及今后
打算,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,从而让目
光面向未来。
(4)学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,
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7
你们曾遇到过什么挫折??
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8
勇敢面对挫折的伟人,你们知道吗?
奥托·冯·俾斯麦
文森特·威廉·梵 高
布鲁诺
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你知道哪些名人经历过的挫折(困难)小故事
1.世界伟大的音乐家——贝多芬——一生中几次 濒临崩溃的境地:度过悲惨的童年生活后,青 年时代又孤独失意,人到中年又不幸双耳失聪, 备受打击。但他一直坚持创作,最终获得巨大 成功。
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12
(1)社会上的万事万物,无不在曲折中前 进。人的生活历程,有一帆风顺的时候,也 有连遭挫折的境遇。
(2)无论是伟大人物还是普通人,无论是 成年人还是青少年,每个人都可能遇到意想 不到的挫折。
(3)每个人遇到的挫折不同。
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13
挫折名言
困难与折磨对于人来说,是一把打向坯料
贫民窟。这些人现在都是社会上的领导人物,他们都经
过艰难困苦的阶段。 最新版整理ppt
3
• 当“失败”先生跌倒时,就无法爬起 来了。他只会躺在地上骂个没完。
• “平凡”先生会跪在地上,准备伺机 逃跑,以免再次受到打击。
• 但是,“成功”先生的反应跟他 们不同。他被打倒时,会立即反弹起 来,同时会汲取这个宝贵的经验,立 即往前冲刺。

2008年当选的十大公关人物

2008年当选的十大公关人物

027公关世界向世界“报告”北京奥运 王惠王惠,第29届奥林匹克运动会组织委员会新闻宣传部部长,北京市政府新闻办公室主任。

奥运会实际意义上的公关“首席执行官”,面对来自全世界的3万多名记者,她组织、主导了数百场发布会,把奥运会变成了一个树立中国国际形象,提升国家在世界中地位的重大历史事件。

诗化青岛啤酒奥运营销圣战人物严旭严旭,青岛啤酒股份有限公司营销总裁。

2008年北京奥运会,严旭在奥运营销中让青岛啤酒的诉求“激情成就梦想”,与奥运口号“同一个世界,同一个梦想”深度契合,而成为北京奥运营销的最大赢家。

青啤品牌价值由2006年的224.73亿元,增值到258.27亿元。

被誉为“最具奥运精神的营销女总裁”、“2008杰出营销领袖年度标杆人物”。

指挥中国“表情”交响 孙玉红孙玉红,伟达(中国)公共关系顾问有限公司董事、高级副总裁,北京奥组委国际公关项目全球负责人。

孙玉红成为与政府和政府举办的大型国际活动合作的,公关机构中的标杆,为公关业操作大型项目留下了宝贵经验。

中国文化培育的世纪品牌李锦记李文达李文达,香港李锦记集团董事长。

2008年,在全体李锦记人的共同努力下,中国区实现了历史性突破:销售业绩较2006年翻升了一倍,独步调味品行业。

2008年汶川地震,李锦记心系灾区,情系灾民,捐助超过2000万元。

澳门公关少帅 禤伟旗2008年当选的十大公关人物Copyright©博看网 . All Rights Reserved.公关世界028年开坛至今已举办讲座40余场。

中国公关学术锋线代表人物 余明阳余明阳,1964年生人。

上海交通大学管理学院教授、博士生导师,上海交通大学品牌研究中心主任,中国公共关系协会常务副会长兼学术委员会主任。

2008年,发表了17篇公关学术论文,出版了《品牌竞争力》、《2008中国品牌报告》等品牌专著及教材《公共关系学》。

主持了上海市制造业、服务业和高新技术产业品牌研究报告,以及卢湾区、嘉兴南湖区品牌方面报告,主持了微软、红豆、霞客科技等品牌战略与公关策划。

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2008年逆风飞扬的十条经验2009-2-4 7:47:00| By: 云扬风飞
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(以下是金科大酒店向重庆市旅游局提交的汇报材料节选)
重庆金科大酒店在2008年取得了重庆酒店业第一名的好成绩,总结起来主要有以下十个方面的经验:
1、酒店开业前准备充分——总经理和工程总监提前两年到位,全程参与酒店的设计、规划和布局,力争做到特色化、个性化,才有了现在受客人喜爱的餐饮包房和客房。

人员招聘和培训从开业前一年开始着手,新手和熟手,大学生和职高生,合理搭配。

开业前注重酒店策划、定位、菜品和物资采购的准备,确保一炮打响。

2、稳定而团结的团队——酒店核心团队成员,包括高层、中层和基层骨干,以及厨师队伍均由从业多年的酒店资深人士组成,且从06年中筹备至今基本保持稳定。

当中大部分人员均曾经共事过,相互熟悉了解,没有拉帮结派和内耗现象。

3、视服务为酒店的生命,从上到下专注细节,强化细节执行力——细节决定品质,细节决定成败,是金科的企业文化。

酒店无大事,从总经理到部门总监、主管用心做事,每天抓小事,接待好每一位客人,让客人和员工都满意是金科追求的目标。

让每位员工发自内心的热情问候每一位客人,第一时间解决客人的需求。

4、坚持不懈地创新——从餐饮的菜品创新,服务创新,到客房私人管家服务的创新;从一线营业部门的经营创新,到后勤部门的管理创新,一直是金科大酒店开业以来的工作重心。

大胆尝试,不断求变,永远把最新的产品和服务呈现在
客人面前。

创新工作“逼迫”管理人员和员工不断地学习进步,永不满足现状,随时向同行学习,向其它行业的优秀公司学习,不断超越自我。

在创新中实现酒店、员工和客人的“三赢”。

5、总经理高度重视培训工作,建立了完善的培训考核机制——开业前全员封闭培训三个月,其中总经理亲自培训长达半月,将经营思想和服务理念传达到全体员工,为开业一炮打响打下基础。

开业后,杜绝形式主义,月度培训考核与绩效奖金挂钩,中、高层管理者亲自授课比例达50%以上,远高于同星级酒店水平。

总经理个人全年亲自给最基层员工的授课时间高达30小时以上,成为酒店的一大特色。

6、敬业奉献,实现真正的走动式现场管理——高层带头,自觉加班加点,保证全年365天,每天24小时均有管理人员在酒店,在现场,第一时间接待客人,处理投诉。

7、广交天下朋友,中高层亲自接待客人,给予最大的尊宠感——在酒店产品高度同质化的今天,客户关系是酒店的第一生产力,比硬件和软件都重要。

重要客人、大客户一律由总监级以上人员亲自接待,部分客人由总经理接待,最大限度地接近与客人的距离。

客人在金科已不是普通意义上的“客人”,而是朋友,是亲人。

8、有效的快速反应机制——高端客人对价格不敏感,但在酒店是否在乎他的要求却非常敏感,能否在第一线快速反应是高星级酒店服务的制胜法宝。

客人在金科说的每一句话,都有员工竖起耳朵在听,并认真记下来。

客人的要求24小时内必定有答复,有改进,从而获得最大的惊喜。

金科对客人的反应只需要比全重庆所有酒店快一步就是最大的成功。

9、保持全员士气高昂,建立完善福利体系,员工队伍稳定——管理者把保持员工士气放在管理工作之首位,随时掌握员工思想动态,了解员工需求,为员
工设计个人职业生涯发展规划,经常开展员工活动。

建立有竞争力的薪酬体系,为全员购买五险一金,解决员工的后顾之忧。

10、严格控制各类成本——采用OA全电脑化办公管理系统,实现文件管理、采购管理、财务管理的无纸化,严格做到招标采购,源头采购,季节性贮备,物资重复使用,紧盯物价变动,保持酒店采购价格与市场波动一致,坚持大宗物资与高档稀缺商品直接与厂家或一级代理商采购的原则,坚持购买高性价比的原材料,减少因过度追求低价导致频繁采购,频繁更换而造成的浪费,最大限度地控制各类采购成本。

根据淡旺季合理调配人手,使营业收入与员工人数成正比,减少不必要的人工成本,人工成本实现动态管理,按人均产值和利润进行分解、考核,有效地控制人手,实现人的价值的最大化。

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