价格谈判技巧

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价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术价格谈判是商业谈判中非常重要的一环。

在价格谈判中,成功的关键在于掌握一些谈判技巧和合适的话术。

下面列举了一些价格谈判的技巧和话术,供参考:一、价格谈判前的准备工作:1.确定底价:在谈判前,了解产品的成本和市场价格,确定一个底价。

2.了解对方需求:在谈判前,了解对方的需求、预算和利益点,根据这些信息调整自己的定价策略。

3.参考市场信息:收集相关的市场信息和竞争对手的价格策略,以便在谈判中以客观的比较标准进行定价。

4.设定目标:在谈判前,制定自己的谈判目标和底线,确定可以做出的让步范围。

二、价格谈判的技巧:1.建立互信:在谈判开始之前,建立良好的互信关系,让对方愿意与你合作。

可以从赞美对方的优势、提供有价值的信息等方面开始。

2.强调价值:强调产品或服务的独特价值,突出其对对方的价值。

让对方认识到,选择你的产品或服务会带来更多的回报。

3.分阶段报价:将价格分阶段呈现给对方,使对方接受逐渐上升的价格,在每个阶段中不断增加产品或服务的价值和优势。

4.创造紧迫感:在定价中设定期限或数量限制,形成一定程度的紧迫感,迫使对方做决策或接受你的价格。

5.先提问题:在谈判过程中,先提问对方的需求和关注点,然后围绕这些问题展开讨论,以达到价格的最佳合理性。

6.谈判搭桥:在谈判时,将问题引导到对方希望听到的领域,以增加谈判的共同点,并在此基础上寻求妥协。

7.拖延时间:如果对方坚持要求降低价格,可以通过拖延时间的方式,给自己争取更多的谈判空间。

8.比较利益:将自己的产品或服务和竞争对手进行比较,强调自己的产品或服务的优势,让对方明白选择你的产品或服务会带来更多利益。

三、价格谈判的话术:1. "我们的价格是xxx,比市场价低了xxx。

"2. "我们的产品/服务具有xxx的独特功能/特点,可以带来xxx的效益。

"3. "在你提供的需求和预算范围内,我们可以为你提供xxx的优惠价格。

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧价格谈判对于商务交易非常重要,它涉及到双方合作的成本和利润。

在价格谈判中,双方都希望能够达到自己的目标,即在合理的范围内取得最佳的价格。

下面是20个价格谈判的技巧:1.开始前做好准备:在谈判开始之前,了解市场价格和竞争对手的报价,以制定一个合理的起始价格。

2.设定目标:设定一个理想的价格范围,但也要有一个最低限度的底线,以便保护自己的利益。

3.主动出价:主动出价能够掌控谈判的主动权,而不是被动地接受对方的要求。

4.强调产品或服务的独特性:突出自己的产品或服务的独特性和优势,使对方认识到你的价值。

5.理性分析:通过理性分析产品或服务的成本组成和附加值,使对方能够理解你的要价。

6.降低对方的警惕心理:通过让对方觉得你的要价是公平的,而不是过于贪心的,来降低对方的警惕心理。

7.打破僵局:如果双方的要价相差太大,可以尝试寻找妥协点,进一步接近双方的利益。

8.适当使用时间压力:在合适的时机,可以适度给予一些时间压力,以促使对方作出决策。

9.检查合同条款:仔细检查合同条款,确保双方在交易完成后不会出现纠纷。

10.合理分期付款:如果对方不同意你的价格要求,可以提出分期付款的方案,分散对方的经济压力。

11.突出合作的长期潜力:强调合作的长期潜力,使对方认识到双方继续合作的重要性。

12.提供附加服务:如果对方不同意价格要求,可以提供一些附加服务或优惠,以增加交易的价值。

13.考虑套餐销售:考虑将产品或服务打包销售,以提高交易的价值,并增加对方的购买意愿。

14.针对竞争对手:了解竞争对手的策略和报价,以制定一个更有竞争力的价格。

15.学会妥协:在谈判中,不要过于倔强,要学会妥协,以达到一个双方都能接受的价格。

16.寻找共同利益:寻找双方的共同利益,并通过强调这些共同利益来促进谈判的进展。

17.了解对方需求:了解对方的需求和利益,以更好地满足对方的要求,并得到更有利的价格。

18.善于运用数据:使用客观的数据和统计来支持自己的价格要求,增加说服力。

价格谈判技巧9招_有什么和策略

价格谈判技巧9招_有什么和策略

价格谈判技巧9招_有什么和策略谈价格为了不陷入“价格战”,唯一的办法就是从价格转化为价值的谈判方法。

下面店铺分享了价格谈判技巧9招,希望你喜欢。

价格谈判技巧15招1、釜底抽薪的价格谈判为了避免供应商处于优势下攫取暴利,采购人员只好同意供应商有“合理”利润,否则胡乱杀价,仍然给予供应商可乘之机。

因此,通常由采购人员要求供应商提供所有成本资料。

以国外货品而言,则请总代理商提供一切进口单据,籍以查核真实的成本,然后加计合理的利润作为采购的价格。

2、供应商要提高价格时由于处在环境的快速变迁,如国际局势动荡、原料的匮乏(例如稀少金属钴、铬等之取得困难)等,往往造成供应商有机町乘,占有优势,形成卖方市场,并进而提高售价。

此时采购部门责任更为重大,若能发挥议价协商的技巧,则能针对卖方所提高的售价,予以协议商谈,达成降价的目的。

在议价协商的过程中,采购人员可以采用直接方式或间接方式,对价格进行谈判。

现说明如下:(1)直接议价协商。

即使面,临通货膨胀,物价上涨的时候;直接议价仍能达到降低价格的功能。

可以采用下列四种技巧来进行协商。

①面临售价的提高,采购人员仍以原价订购。

当供应商提高售价时,往往不愿意花太多时间在重复议价的交涉上,因此若为其原有之顾客,则可利用此点,要求沿用原来价格购买。

②采购人员直接说明预设底价。

在议价过程中,采购人员可直接表明预设的底价,如此可促使供应商提出较接近该底价的价格,进而要求对方降价。

③不干拉倒。

此技巧是一个较激进的议价方式,此法虽有造成火爆场面的可能,但在特定情况下仍不失为一个好的议价技巧,此法适用于:·当采购人员不想再讨价还价时。

·当议价结果已达到采购人员可以接受的价格上限。

在上述两种情况下,采用“不干拉倒”的强硬手段,往往能扭转供应商的态度,进而有所让步。

④要求说明提高售价的原因。

供应商提高售价,常常归因原料上涨、工资提高、利润太薄等原因。

采购人员在议价协商时,应对任何不合理之加价提出质疑,如此可掌握要求供应商降价的机会。

价格谈判技巧范文

价格谈判技巧范文

价格谈判技巧范文价格谈判是商业谈判的重要环节之一,对于买方和卖方来说都是一个挑战。

在谈判中,双方可以通过一些技巧来获取更好的价格,下面将介绍一些常用的价格谈判技巧。

1.确定底线和目标:在进入谈判前,双方应该先确定自己的底线和目标。

底线是指最低可以接受的价格,目标是指希望得到的价格。

明确底线和目标能够帮助双方合理地制定谈判策略。

2.打开谈判:在开始谈判时,可以试探性地提出一个较高或较低的价格,以观察对方的反应。

这样可以帮助双方了解对方的底线和目标。

3.研究市场价值:在谈判前,双方应该了解产品或服务的市场价值。

通过市场调研和比较分析,可以知道产品或服务的实际价值,从而更好地进行谈判。

4.掌握信息优势:在谈判中,信息是非常关键的。

双方都应该尽可能多地收集关于产品或服务的信息,并在谈判中灵活运用。

比如,了解竞争对手的价格策略,掌握市场需求和供应的情况等。

5.创造价值:在谈判中,双方可以通过创造额外的价值来达到双赢的结果。

比如,提供附加值服务、延长保修期限、提供大批量购买折扣等。

这些额外的价值可以帮助双方在谈判中得到更好的价格。

6.采取批判性思维:在谈判中,双方都应该保持批判性思维。

不要盲目接受对方的要求,要善于提出质疑和反驳。

通过批判性思维可以发现对方的漏洞和不合理要求,并获得更有利的价格。

7.灵活运用策略:在谈判中,应该根据对方的反应灵活调整策略。

如果对方一开始就接受了你的要求,那么你可以适当提高要求;如果对方一开始就坚决反对你的要求,那么你可以适当降低要求。

灵活运用策略可以最大程度地达到自己的目标。

8.谈判技巧:在谈判中,一些基本的谈判技巧也是非常重要的。

比如,积极倾听对方的观点,展示自己的实力和信心,保持冷静和耐心等。

这些技巧可以帮助双方在谈判中更好地沟通和协商。

最后,价格谈判是一项艺术,需要不断地实践和磨练才能取得更好的效果。

通过上述技巧的灵活运用,双方可以在谈判中达到更好的价格、更好的合作,并取得共赢的结果。

与客户价格谈判技巧

与客户价格谈判技巧

与客户价格谈判技巧在与客户进行价格谈判时,以下是一些有效的技巧:1.做足市场调研:在与客户谈判之前,要充分了解市场价格和竞争对手的报价。

这样可以为自己在谈判中设定一个合理的价格底线,并避免被客户迫使降低价格。

2.突出产品或服务的独特之处:通过强调产品或服务的独特之处,突出其价值和优势。

这样可以使客户认识到他们正在购买的不仅仅是产品本身,还有其带来的其他好处,从而接受更高的价格。

3.强调价值而非价格:在谈判中,将焦点转移到产品或服务的价值上,而非仅仅关注价格。

通过向客户展示产品或服务的长期效益、质量保证和售后服务等,让客户认识到更高价格的合理性。

4.提供多种选择:对于客户可能提出的价格要求,可以提供多种选择,包括不同规格或套餐等。

这样可以让客户感到有选择的余地,同时也会在一定程度上满足他们的需求。

5.寻找共赢的解决方案:谈判不仅是以价格为基础,而是要寻找双方都能接受的解决方案。

可以与客户合作,共同探讨如何减少成本、增加价值,以实现双赢的局面。

6.强化与客户的关系:与客户建立良好的合作关系,可以为价格谈判提供更多的筹码。

通过提供良好的客户服务、建立互信和长期合作的意愿,客户更愿意接受您的价格。

7.准备备选方案:在谈判中,要准备备选方案,以备在客户不接受您的初始报价时使用。

这样可以展示您对客户需求的理解和对市场的敏锐把握,增加谈判的灵活性。

8.不过度让步:在谈判中,要适度地做出让步,但不应过度。

如果客户感觉您容易让步,他们可能会继续要求更多的让步,从而降低您的利润空间。

9.善于沟通和倾听:在与客户谈判时,要善于沟通和倾听。

通过了解并回应客户的需求和关切,可以更好地把握谈判的方向,并有机会解决客户的疑虑。

10.坚定但灵活:在谈判中,要保持坚定的立场,但也要有一定的灵活性。

不要过于固执己见,要对客户的需求做出相应的调整。

以折中的方式解决争议,达到共同接受的结果。

总结起来,与客户进行价格谈判需要充分准备、灵活应对。

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧

价格谈判的20个技巧价格谈判是商业谈判中的重要环节,它决定了商品或服务的最终价格和双方合作的前景。

在价格谈判中,双方常常会运用一些技巧来争取自己的利益。

下面是20个价格谈判的技巧:1.知己知彼:在价格谈判之前,了解对方的背景、需求和市场状况,从而更好地把握谈判态势。

2.以总价为准:谈判时通常从总价开始,然后逐步进入细节。

以总价为谈判的基准,可以更好地把握价格的范围和底线。

3.量力而行:在价格谈判中,双方都要根据自身实际情况设定价格目标,不要过于贪婪或过于妥协。

4.指出竞争优势:在谈判中,突出自己的竞争优势,以增加谈判的主动权。

5.引领对方预期:通过提前设定价格的范围和底线,引导对方对价格的预期,从而更好地掌控谈判的节奏。

6.突出共同利益:在价格谈判中,强调双方的共同利益,以增加合作的可能性。

7.交换条件:通过交换条件来调整价格,例如降低价格但增加数量或提供其他优惠条件等。

8.创造团队合作:将价格谈判当作双方共同解决问题的过程,鼓励双方团队的合作与创新。

9.制定时间限制:在价格谈判中,制定时间限制可以增加谈判的效率和紧迫感。

10.分阶段议价:将价格谈判分为几个阶段进行,从而更好地掌控谈判进程和结果。

11.展现自信:在价格谈判中,展现自信的态度和表现可以给对方留下好的印象,并增加自己的谈判力量。

12.审慎使用妥协:在价格谈判中,宜慎重对待妥协。

过度妥协可能导致自己利益受损。

13.以适当方式表达不满:当对方的报价不满意时,可以通过修辞手法等方式表达不满,从而让对方了解自己的要求。

14.运用商业智慧:价格谈判中,灵活运用各种商业智慧,如交叉销售、捆绑销售等,以达到最佳价格。

15.寻找共同利益点:在价格谈判中,寻找双方的共同利益点,通过共享风险和利益,达到双赢的结果。

16.揭示成本结构:对方对价格有疑虑时,可以适当地揭示自己的成本结构,以解释价格的合理性。

17.强调其它价值:在价格谈判中,除了价格外,还可以强调产品或服务的其他价值,如质量、服务、售后等。

价格谈判技巧20招

价格谈判技巧20招

价格谈判技巧20招价格谈判是商业交易中必不可少的环节之一、如何获得一个合理的价格是每个商人关注的焦点。

下面是20招价格谈判技巧:1.事前准备:在进入谈判前,充分调研对方及市场行情,确定一个合理的底价。

2.先进先出原则:在做出首次报价前,先要让对方表明他们的底价,然后再决定自己的底线。

3.前期沟通:在正式谈判前,适当进行几次友好的非正式沟通,以了解对方的意愿和需求。

4.时间拖延:在谈判过程中,可以采取适当的时间拖延策略,让对方产生急于成交的心理。

5.单方主导:在对价钱的讨论中,积极主动地提出自己的价格方案,并以自己的方案作为谈判的基础。

6.逐步退让:在价格讨价还价的过程中,可以逐渐降低自己的报价,同时适度地要求对方做一些让步。

7.价值转移:将焦点从价格本身转移到其他价值上,例如售后服务、质量保证等方面,以降低对价格的关注。

8.各取所需:在无法达成一致意见时,可以考虑分开购买或分批购买来满足双方的需求。

9.联合讨价还价:如果有多个买方,可以联合起来进行价格讨价还价,以增加谈判的力量。

10.明确目标:在谈判前要明确目标,例如期望的价格幅度、底线、最佳结果等,以便更好地进行谈判。

11.针对痛点:在谈判中发现对方的痛点,比如对时间、成本等的敏感,可以利用这些痛点来争取更好的价格。

12.对外信息:在谈判中适度地透露一些有利于自己的信息,例如市场竞争激烈、其他供应商价格低等。

13.切勿过激:在谈判过程中要冷静客观,不要过于激进,以免对方反弹,导致谈判中断。

14.互利互惠:在讨价还价过程中,要尽量让双方都能获得一定的利益,以增加达成交易的可能性。

15.软硬兼施:在适当的时候,可以采取软硬兼施的策略,既要表现出强硬的姿态,又要展示出灵活的合作意愿。

16.隐含条件:在报价时可以增加一些条件,例如购买数量、付款方式等,以增加对方接受报价的可能性。

17.寻找替代方案:在谈判中可以提出一些替代方案,以增加对方接受自己报价的可能性。

价格谈判的三大技巧

价格谈判的三大技巧

价格谈判的三大技巧价格谈判是商业交易中至关重要的一环,可以说是影响双方利益、关系以及整个交易过程的核心。

在价格谈判中,双方经常面临着争议和互相让步的情况,因此如何掌握好价格谈判的技巧是非常重要的。

下面将介绍三大价格谈判技巧。

1.制定明确的目标和策略首先,要在价格谈判前制定明确的目标和策略。

这包括明确自己的底线价格和最高价格,并在此基础上设定目标价格。

同时,还需要对对方可能提出的各种反对意见和要求进行预判和应对策略的制定。

在制定策略时,可以考虑以下几个方面:-提前准备好自己的交易优势和独特卖点,从而增加自己的谈判筹码。

-对对方的需求进行充分调查和研究,为自己设计出更具诱惑力的报价方案。

-分析市场环境和竞争对手的情况,为自己制定出合理的价格区间。

-提前准备好可能的议价策略,如给予额外加价或附加服务等。

2.注意倾听和积极争取信息优势在价格谈判中,充分倾听对方的需求和观点,了解对方的价值取向和关注点非常重要。

通过倾听和了解对方的需求,可以更好地理解对方的立场,并采取相应的措施进行有效的谈判。

要积极争取信息优势,可以考虑以下几个方面:-在谈判前调查研究对方的需求和价值观,以此来预测对方的反应和需求。

-在谈判过程中主动提问,并用开放性问题引导对方详细阐述自己的观点和要求。

-注意观察和分析对方的非语言表达,如肢体语言和表情,以此来了解对方的真实立场和态度。

3.灵活运用谈判策略在价格谈判过程中,灵活运用合适的谈判策略非常重要。

不同情况下,可以采用不同的策略来应对对方的异议和要求。

常见的谈判策略包括:-博弈策略:将价格谈判看作一场博弈,采取优势策略,迫使对方做出让步。

如先将初始报价设定在自己预期的中间价位附近,以便在谈判过程中能有充分的空间对价格进行调整。

-公平策略:将谈判过程看作公平和平等的交易,强调共赢合作。

通过强调双方互利和合作的意义,来降低对方的警惕,使得双方能够更容易达成一致。

-反向策略:主动提出不利于自己的条件,以便在对方提出相应要求时做出让步,从而在整体上达到自己预期的利益。

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略

价格谈判技巧和策略价格谈判是商业谈判中的重要环节之一,它对于双方能否达成共识、取得最佳交易结果至关重要。

下面将介绍一些价格谈判的常用技巧和策略。

1.了解市场情况在进行价格谈判之前,双方应充分了解所处市场的情况,包括行业竞争格局、产品同类竞品的价格水平等。

只有对市场有充分的了解,谈判双方才能确定一个合理的价格范围。

2.设定目标和底线在谈判开始之前,双方应设定自己的目标和底线。

目标是指双方在谈判中希望达到的结果,底线是指双方在谈判中不能接受的最低限度。

设定目标和底线可以帮助双方保持清晰的思路,避免过度妥协,保护自己的利益。

3.注重合作关系在价格谈判中,双方应始终注重合作关系。

尽量保持良好的沟通,尊重对方的观点,并寻找共同的利益点。

通过合作,双方可以共同实现利益最大化。

4.强调价值和优势在价格谈判中,双方应强调产品或服务的价值和优势。

通过清晰地传达产品或服务的价值,可以帮助对方理解为什么愿意支付更高的价格。

同时,也可以突出自己的优势,使对方认识到与自己合作的价值。

5.灵活运用策略在价格谈判中,双方可以灵活运用一些策略来达到自己的目标。

比如,可以采用降低价格但增加销量的折扣策略,或者采用增加附加服务等增值策略。

通过巧妙地运用策略,可以引导对方接受自己的议价方案。

6.寻求共赢的解决办法价格谈判不应仅仅是争取一方的利益,而应寻求共赢的解决办法。

双方应积极沟通,寻找双方都能接受的解决方案。

通过合作,双方可以实现互利互惠,达到共同的目标。

7.善于借力在价格谈判中,双方可以善于借助外力来达到自己的目标。

比如,可以引入公平竞争、市场需求等因素,来为自己提供支持和依据。

通过借力,可以增加自己的议价能力。

8.保持冷静价格谈判往往是紧张和激烈的,双方可能会有情绪化的行为。

在这种情况下,双方应保持冷静,避免情绪干扰正常谈判。

双方应始终保持理性思考,依据事实和理性进行谈判。

9.掌握信息优势在价格谈判中,掌握信息优势是非常重要的。

价格谈判小技巧

价格谈判小技巧

价格谈判小技巧
你给我再便宜一点,我能在市场上买到更便宜的,如果不给我降价,我只能重新做选择了,客户往往会将这句话做为博弈的杀手锏。

面对这招,供应商往往会屈服。

这就是价格谈判的技巧,想知道更多的关于价格谈判技巧就继续往下看吧!
1、客户要求低价是正常的,客户谈价格,我们就谈其他
方面。

尽量不要在价格上和客户进行拉锯战;
2、先yes,后but,也就是先肯定客户说的话,然后陈列自己的理由,让客户能了解供应商高价的原因,让客户跟着自己的思维走;
3、适当地给客户一些优惠,在保证利润的前提下,适当
给客户降点价。

自己利润少一点,客户成本低一点,交易也就顺利一点了。

在供应商与客户的博弈中,如果让客户跟着自己的思维去想问题,往往会朝着对自己有利的方向去发展。

即便最后做出一些让步,也不至于让自己太过被动,仅仅是为了保证市场而只剩下微利。

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价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术

价格谈判技巧与话术价格谈判是商务谈判过程中最关键的环节之一,它直接关系到双方的利益和合作的成败。

在价格谈判中,合理的话术和技巧能够帮助你更好地与对方沟通,达成双方都满意的价格协议。

下面是一些建议的价格谈判技巧和话术:1.建立信任:在开始谈判之前,尽量与对方建立和加强信任关系。

你可以通过准备充分、提供准确的信息,以及遵守承诺,展示你的专业能力和可靠性,从而提高对方对你的信任感。

2.研究对方:在进行价格谈判之前,了解对方的需求、利益和目标是非常重要的。

通过收集对方的相关信息,你可以更好地把握对方的底线和可接受范围,从而更准确地提出自己的要求。

3.强调价值:在谈判中,要强调你的产品或服务的价值,而不仅仅是价格。

你可以通过陈述你的产品或服务的特点、优势和可实现的价值,向对方展示你的产品或服务对其业务的贡献和回报。

这样可以改变对方对价格的看法,使其更愿意为你的产品或服务支付更高的价格。

4.引入竞争:一种常用的价格谈判技巧是引入竞争。

你可以通过提及其他供应商的报价或者其他类似产品的价格,让对方意识到市场上的定价情况,并在竞争中找到一个双方都能接受的价格点。

但是要注意避免过度使用竞争手段,以免引起对方的不满。

5.捆绑销售:在价格谈判中,你可以考虑通过捆绑销售来提高产品或服务的价格。

捆绑销售是指将多个产品或服务打包销售,并给予一定的折扣或优惠,从而增加整体的销售额。

这样不仅能提高价格,还可以增加客户的购买欲望。

6.寻求妥协:在价格谈判中,妥协是非常重要的。

双方往往无法达到完全一致的意见,因此,要善于在双方的可接受范围内进行妥协。

可以提出一些可行的解决方案,并与对方进行深入的讨论和交流,以达成一个双方都能接受的价格协议。

以下是一些价格谈判的典型话术示例:1.强调价值:"我们的产品具有独特的功能和性能,可以帮助你提高生产效率,并节约人力和时间成本。

考虑到这些长期的好处,我们的价格是合理的。

" 2.引入竞争:"我了解到目前市场上有一些竞争对手的报价比较低,但是他们的产品质量和服务无法与我们相比。

六大价格谈判技巧有哪些

六大价格谈判技巧有哪些

六大价格谈判技巧有哪些社会生活中,谈判许多的情况之下都要用到。

不仅仅存在于商业领域,在家庭以及你人际方面都是无处不在的。

当你非常善于与人谈判的时候,你便可以建立非常坚固的关系网络。

下面是小编为大家精心整理的六大价格谈判技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。

六大价格谈判技巧一、不要陷入对方所设的陷阱中买方会布置各种陷阱,引卖方上钩。

例如对卖方所提出的价格的某一特定部分,买方会询问其底价,然后又突然要求卖方删除这一部分,并降低总的售价。

这是一种很实用的价格谈判技巧。

二、让对方先付订金买方必须留意的是,若是对方提出先支付订金的要求。

这时候,不能为了让对方便于融资,而自动付现,因为你不是开银行的,如果对方需要钱,他自己会想办法。

一个代理商告诉他的客户:“我答应替你卖房子,并且按照目前的一般行情,收取2。

5%的佣金。

这笔佣金在签约时先付一半,成交之后,再付一半。

关于售房广告,寻找客户以及议价等活动的费用,均由我们负责;不过你必须先付给我广告费。

我们的服务还包括电话费,当然我们不会向你索取任何特别费用。

”这么一来,对方往往会发现自己在事先已经支付了广告费。

站在卖方的立场,当然非常希望对方先付钱,但这很难办到,所以可以要求对方先支付订金。

三、暗度陈仓这种战术买卖双方均可采用。

例如,买方为了获得优惠的价格,可以答应对方将来还要买他的商品,交易达成之后,将来的事将来再说。

这也是一种权宜之计。

卖方如果想抓住长期客户,也可以运用以下方法:首先获得对方的承诺,成交之后的细节问题必须由对方全权包办。

事后,对方虽然发现自己的权益受到约束和控制,但仍旧不得不与你签下长期合约,将服务与保养等项目归你来负责,而价钱却由你来提出,对方不得有所异议。

四、签约就要履行义务绝对不要轻易在对方所准备的文件上签字,因为一旦你签了字,就必须按照对方的条件去做。

而合同上的规定多半对他有利。

这么一来,你就会陷入被动的地位。

商务谈判中的价格谈判技巧

商务谈判中的价格谈判技巧

商务谈判中的价格谈判技巧在商务谈判中,价格谈判是一项重要的技巧,可以帮助双方达成满意的交易。

以下是一些常用的价格谈判技巧:1.了解市场行情:在进行价格谈判之前,需要对市场行情有所了解。

了解同类产品或服务的市场价格水平,以及竞争对手的定价策略,可以帮助你确定自己的底线和谈判策略。

2.保持冷静:在价格谈判中,保持冷静是非常重要的。

不要因为对方的高价或压力而急于做出决策,也不要受到情绪的左右。

冷静思考,分析对方的真实需求和底线,寻找双赢的解决方案。

3.提供合理的理由:在降低价格时,提供合理的理由可以增加谈判的成功率。

例如,你可以指出自己的产品或服务的优势,并解释为什么你的价格比竞争对手更具有竞争力。

合理的理由可以帮助对方理解你的立场,并愿意与你进行进一步的谈判。

4.多种议价策略:在价格谈判中,不同的情况需要采用不同的议价策略。

例如,你可以要求对方提供更多的产品或服务,以换取更低的价格;或者你可以尝试讨价还价,寻找双方都能接受的价格。

不同的策略可以在不同的情况下发挥作用,灵活运用可以增加谈判的成功率。

5.注意细节:价格谈判不仅仅是谈论数字,还涉及到各种细节。

你应该仔细研究合同条款,包括配送方式、支付条件、售后服务等,并确保这些条款符合你的利益。

在谈判过程中,你应该提出自己的要求,并与对方妥协,以达成双方都能接受的协议。

6.寻找共同利益:在价格谈判中,双方都有自己的利益。

寻找共同利益可以增加谈判的成功率。

例如,你可以寻找与对方的合作机会,或者提供额外的服务或优惠,以增加对方的兴趣。

通过寻找共同利益,可以建立良好的商业关系,为未来的合作奠定基础。

7.准备好备选方案:价格谈判可能不会按照你的计划进行。

为了应对可能的情况,你应该准备好备选方案。

如果对方无法接受你的价格要求,你可以提出其他选项,以便双方能够达成妥协。

备选方案的准备可以提高你的谈判能力,增加谈判的成功率。

8.寻找长期合作:在价格谈判中,你应该考虑到长远的发展。

砍价过程中的谈判技巧

砍价过程中的谈判技巧

砍价过程中的谈判技巧一、直接报价顾客问价格是天经地义的事,也往往是第一个关注的问题,这个无可厚非。

尽管顾客看到明明白白的标价,都还是喜欢问多少钱,言外之意就是看看有多少优惠。

比如你是做衣柜导购的,报价时采取直接报价法:4960。

一开始并没有说出任何的优惠政策,这个是非常正确的。

很多导购在顾客问价格后,马上把优惠政策抛出来,这是不妥当的。

二、用反问回应价格诉求当导购不抛出优惠诱饵的时候,顾客往往会问:能不能优惠?打几折?最低多少钱?这个时候是最考验导购的时候,导购因为这个问题处理不好,导致顾客转身就走或者不能成交的不胜枚举。

该导购使用的方法是用反问回应顾客的价格诉求:那今天能定下来吗?言外之意很明白,今天能定,就有优惠,不能定,不能随便给你优惠。

这个反问一下子把问题抛回给了顾客,可攻可守,进退自如。

三、要求对方报价在谈判报价中,一般的原则是尽可能地让对方先报价。

当然,当对方的报价离你的底价相差很远的话,则需要很好的回旋技巧。

顾客要求优惠,导购非常聪明,马上问顾客愿意出价多少。

由于顾客看上了这个衣柜,就说出了自己的底价:4500。

要求对方报价的风险就是可能超出了自己的底线。

4500的报价导购不能接受,接下来就需要运用谈判策略进一步讨价还价。

看来红星和菜市场是一样的,讨价还价声不绝于耳,不得不让人想起黄宏生说过的一句话:卖彩电不如卖白菜。

四、对客户的第一个报价说NO顾客的出价是4500,超出了导购的底线,导购不能接受,于是说,这个价格我们不可以的。

假如一旦答应顾客,那顾客就可能放弃购买,因为你的让步很容易,顾客就会感到他上当了,继而继续还价或者决定退出。

就算顾客的报价没有超出导购底线,在顾客报价后,导购也是不能同意的,要对顾客的第一个报价说NO,甚至第二个报价,第三个报价都要说NO,即使最后同意了,也要表现得极不情愿,这就是“极不情愿”策略,只是在这里没有细节表现出来。

五、报价留有余地标价是4960,在顾客要求优惠后,导购报价是4870,最后主任说底价是4800,而结果是4650成交,比最初的报价优惠了310。

讲价钱的技巧和话术

讲价钱的技巧和话术

讲价钱的技巧和话术讲价钱的技巧和话术在商业谈判中非常重要,下面列举几个常用的技巧和话术:1. 了解市场价格:在开始谈判之前,先了解相关产品或服务的市场价格和竞争对手的定价情况。

这样你就可以有一个合理的起价点,并为谈判做好准备。

2. 强调价值:在陈述产品或服务的特点和优势时,要强调它们的价值,以证明价格的合理性。

例如,提及产品的高质量、持久性或服务的高效率、专业性等。

3. 引入竞争对手:在谈判中,可以提及其他竞争对手提供的价格,并暗示你可能会选择更具有竞争力的选项。

这可激励对方降低价格,以保持你的业务。

4. 量身定制方案:如果对方不同意在价格上让步,你可以提出量身定制的方案。

这种方式可以向对方展示你的需求和限制,以达到更合理的价格。

5. 装出犹豫:在商谈价格时,可以装出一些犹豫不决的迹象。

这会让对方认为你对价格持有一定的保留,从而推动他们做出更多的让步。

6. 采用分期付款:如果对方坚持原定价格,你可以提出分期付款的方式来缓解你的负担。

这可能会激励对方降低价格,以获得更长期的合作。

7. 比较价格与价值:在商谈过程中,将产品或服务的价格与其所提供的价值进行比较。

这可以向对方展示,尽管价格可能高于其他选项,但它仍然是一个具有竞争力的选择。

8. 制造紧迫感:当你与对方商谈价格时,可以提及目前的特别优惠或折扣,但强调这些优惠只在限定时间内有效。

这样可激发对方迅速做出决策,以争取到更好的价格。

9. 充分准备:在商谈之前,做好充分的研究和准备,了解对方的需求和痛点。

准备好针对对方的特定需求提出的解决方案,并与价格进行关联。

10. 保持自信:最重要的技巧之一是保持自信。

相信自己所提供的产品或服务的价值,并以自信的态度展示出来。

自信的姿态会增加谈判的成功率。

价格谈判过程中的技巧

价格谈判过程中的技巧

价格谈判过程中的技巧如今的市场,瞬息万变,人们的想法也是越来越善变。

在众多供应商厮杀的国内出口贸易中,相互替代关系强的产品,价格在其中起着主导作用,国内贸易公司得到供应商价格上的支持是非常重要的。

下面是店铺为大家整理的价格谈判过程中的技巧,希望对大家有用。

价格谈判技巧第一招,欲擒故纵。

价格杀不下来索性不谈了,佯装结束谈判,借此迫使供应商让步。

第二招,死缠烂打。

死缠着不放,不断唇枪舌剑或者甜言蜜语,甚至撒娇,直到供应商让步为止。

第三招,百般挑剔。

把产品质量数落一番,指出一堆毛病,打击供应商士气。

第四招,循循善诱。

告诉供应商订单数量很大,将会是长期客户,诱使供应商转变态度,在价格上松口。

这些“武林”小招数,对于不同的人,每种都可能有效,也有可能无效,属于技巧层面。

外贸业务员想要多加点技能,就多补点血值,还要从意识层面来增强谈判能力。

价格谈判两大忌1、忌没有订单时找工厂压价切记,在没有订单时,不要试图找多家工厂压价,你可以试图劝说工厂给你让利,降低价格,但不能盲目夸大获单的可能性,给供应商老板的期望越大,没单的时候,供应商老板失望也就越大,对长期合作不利。

陈嘉意就遇到过这样的外贸业务员。

业务员名字叫理查德,他收到一个客户一个整柜的询价后,接着就给A工厂的王总打电话,也给B、C 两个工厂的老板打电话,“王总啊,我现在在谈一个整柜的订单,你把最低的价格报给我,配合下工作好不”?收到三个工厂老板的报价以后,理查德马上找报价最低的A工厂的王总压价,“王总,价格能不能便宜5元啊?再降5元,我就有信心客户肯定会把这个订单给你做的。

”王总眉头一皱,又核算了一会儿,咬咬牙,最终同意了价格再便宜5块钱。

结果因为各种原因,理查德最终没能拿下订单,也没有及时反馈给A工厂的王总。

过了十天后,王总打电话给他,问道:“Richard,上次你询的那个订单现在什么情况?客户下单了吗?我们工厂要开始准备排产了呢。

”本来准备藏着不去告诉王总错失订单的理查德,躲得过初一,躲不过初五,只得回答道:“王总啊,实在不好意思,客户改了采购计划,你们的产品订单被取消了。

有效应对价格谈判的话术技巧

有效应对价格谈判的话术技巧

有效应对价格谈判的话术技巧价格谈判是商业谈判中常见的一种形式,无论是作为买家还是卖家,都需要掌握一些有效的谈判技巧来达成双方满意的交易。

在价格谈判中,使用合适的话术是非常重要的,它可以帮助我们更好地掌握主动权,提高谈判成功的可能性。

下面将介绍一些在价格谈判中有效应对的话术技巧。

1.研究和准备在进行价格谈判之前,我们首先要做好充分的准备。

研究对方的背景和需求,了解市场价格水平和竞争对手的情况。

在谈判中,了解对方的底线和痛点可以帮助我们更好地把握主动权。

2.让步和要求在价格谈判中,让步是不可避免的,但我们需要注意让步的技巧。

首先,在让步前要提出要求,明确双方的权益,然后再作出适当的让步。

这样做可以减少让步对我们利益的损害,并且在谈判中保持一定程度的控制力。

3.强调产品/服务的独特性和附加价值在价格谈判中,我们可以强调产品或服务的独特性和附加价值,以增加其价值感。

可以重点突出产品的优势、质量保证、售后服务等方面的优势,这样可以让对方更愿意接受所提出的价格。

4.借助第三者权威性在谈判中,我们可以引用第三方的研究和调查结果,以增加我们的说服力。

例如,我们可以引用行业权威机构的调查报告、专家的建议等,这样可以让对方更愿意接受我们的价格。

5.利用时间因素在价格谈判中,时间因素是一个重要的考虑因素。

我们可以利用时间的压力来增加对方的合作意愿。

例如,可以提前告知价格可能会在某个时间点上调整,或者强调目前的优惠活动即将结束等。

这样可以让对方在时间紧迫的情况下更愿意接受我们的价格。

6.灵活运用沉默在价格谈判中,保持沉默也是一种有效的策略。

当我们给出报价后,可以主动保持沉默,让对方去考虑和回应。

这样可以增加我们的议价能力和谈判主动权。

7.展示团队合作在价格谈判中,展示团队的合作和联系是一种有效的策略。

我们可以表达团队的紧密配合和合作能力,强调我们的专业能力和团队的协同效应。

通过展示团队的实力,可以增加对方对我们的信任和合作意愿。

价格的谈判技巧

价格的谈判技巧

价格的谈判技巧价格的谈判技巧3篇价格的谈判技巧1价格谈判技巧之:还价◎还价要有弹性在价格谈判中,还价要讲究弹性。

对于采购人员来说,切忌不要漫天还价,乱还价格;也不要一开始就还出了最低价。

前者让人觉得是在"光天化日下抢劫",而后者却因失去弹性而处于被动,让人觉得有欠精明,使价格谈判毫无进行的余地。

◎过关斩将所谓"过关斩将",即采购人员应善用上级主管的议价能力。

通常供应商不会自动降价,必须采购人员据理力争,但是,供应商的降价意愿与幅度,视议价的对象而定。

因此,如果采购人员对议价的结果不太满意,此时应要求上级主管来和供应商议价,当买方提高议价者的层次,卖方有受到敬重的感觉,可能同意提高降价的幅度。

若采购金额巨大,采购人员甚至可进而请求更高层的主管(如采购经理,甚至副总经理或总经理)邀约卖方的业务主管(如业务经理等)面谈,或直接由买方的高层主管与对方的高层主管直接对话,此举通常效果不错。

因为,高层主管不但议价技巧与谈判能力高超,且社会关系及地位崇高,甚至与卖方的经营者有相互投资或事业合作的关系,因此,通常只要招呼一声,就可获令人料想不到的议价效果。

◎化零为整采购人员在还价时可以将价格集中开来,化零为整,这样可以在供应商心理上造成相对的价格昂贵感,以收到比用小数目进行报价更好的交易。

在报价时,不妨将价格换个说法,化零为整,化大为小,从心理上加重商品价格的昂贵感,给供应商造成很大的压力。

这种报价方式的主要内容是换算成大单位的价格,加大计量单位,如:将"公斤"改为"吨","两"改为"公斤";"月"改为"年";"日"改为"月";"小时"改为"天","秒"改为"小时"等。

消费者谈价格的技巧和方法

消费者谈价格的技巧和方法

消费者谈价格的技巧和方法消费者在购买商品或服务时,价格是考虑的重要因素之一。

以下是一些建议消费者可以使用的价格谈判技巧和方法:1. 了解市场价格:在进行价格谈判前,消费者应该对商品或服务的市场价格有一定的了解。

比较不同品牌或店铺的价格,以及对同一产品的不同供应商的价格,可以帮助消费者找到一个合理的价格范围。

2. 检查竞争对手的价格:消费者应该观察市场上的竞争对手,了解他们的价格策略。

如果发现某个竞争对手提供相同的产品或服务,但价格更低,消费者可以使用这个信息进行谈判,要求相同的价格或更优惠的条件。

3. 操作时机:消费者可以选择在特定的时间进行价格谈判。

例如,在商家需要清理库存或促销的时候,可以更容易地获得更好的价格。

此外,避免在商家繁忙或高峰期进行价格谈判,因为商家可能没有太多时间和精力进行谈判。

4. 砍价:砍价是一种常见的价格谈判技巧。

消费者可以尝试比较低的出价,然后逐渐提高,直到双方达成一个合理的价格。

在砍价时,消费者可以提出一些理由,如商品的质量问题、竞争对手价格更低等,以增加谈判的说服力。

5. 全面了解商品或服务的价值:消费者在进行价格谈判时,应该了解商品或服务的实际价值。

如果消费者能够证明商品或服务价值超过价格,商家更有可能在价格上做出妥协。

消费者可以提供一些相关的市场数据、评价和比较,以支持自己的论点。

6. 联合购买:消费者可以联合其他消费者一起购买相同的商品或服务,以获得更好的价格。

集体购买可以增加购买数量,从而使商家更愿意给予价格优惠。

7. 引入竞争:在价格谈判中,消费者可以引入其他竞争商家的报价或优惠条件。

消费者可以告诉商家自己收到了其他供应商的更低价格,从而迫使商家进一步降价。

8. 掌握信息优势:在进行价格谈判前,消费者应该尽可能地掌握商品或服务相关的信息,如技术规格、性能参数、市场需求等方面的知识。

掌握这些信息可以使消费者更加自信,并在谈判过程中提出更具有说服力的建议。

9. 多次比价:在进行价格谈判时,消费者可以进行多次比价,比较不同商家的价格优惠幅度。

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价格谈判技巧(理论)商标谈判70—80%的时间花在准备上,真正谈判的时间不超过总时间的20—30%。

必须在谈判前做大量认真细致的工作,才能掌握谈判的主动权。

1、认真分析商标市场状况,掌握相关信息资料。

谈判的核心问题是价格,谈判价格必须建立在大量信息资料的基础上,才能具备真实性和说服力。

2、调查了解谈判对手的情况。

除了要掌握一定的谈判技巧外,提前知晓商标不同差异所引起的可能差价底细,将会使您在谈判中知己知彼,处于主动地位。

对谈判对手的调查了解,可以通过咨询,公开发布的信息资料,也可以通过各种关系进行了解。

甚至还可以直向对方询问(虽然对方往往隐瞒一些重要情况)。

在谈判前必须弄清对方的实力、意图、积极性、对方对谈判的态度等等问题,才能做到心中有数。

3、对谈判过程进行模拟分析。

特别是对价格、付款方式、收益分配等要害问题,作好充分的评估,并制订切实可行策略。

4、安排好谈判的议程。

一个有利的议程,往往可使自己避开一些不利问题,使谈判顺利按预定的目标靠拢。

应认真分析谈判中会讨论的问题,尽量由自己制定议程。

同时要注意:不经充分考虑和研究,不应轻率接受对方的议程。

谈判素质(理论)谈判的成功与否取决于谈判者的心理素质和人际沟通能力,所以在实践中不断提高自身素质和沟通是长远策略。

谈判的能力结构:A、观察判断能力B、灵活应变能力C、语言能力D、心理承受能力1、聆听与人相处之道在于尊重,而对一个人最大的尊重就是聆听,人性是喜欢听自己喜欢听的话,听易懂的话,所以沟通式谈判最初一步应学会如何聆听,一定要记住人只会尊重愿意尊重他的人,聆听时的技巧:A、永远注意地听B、不时给对方送个眼神、点点头或微笑什么时,表示你在听着C、不要用威胁的口吻提出问题,力图使你的口吻保持中性而不对对方所说的话表示怀疑D、注意对方非语言表达出的信号,观察形体语言E、不要打断对方F、要有耐心G、要表现出同情心,这有助于赢得人家对你的尊重H、对于你未懂的任何事物,都要求对方讲清楚I、注意找出与对方相一致的东西J、如果是谈判场合,想表示确有必要让对方知道他所讲的毫无意义,可以装作查阅文件或朝窗外看来表示这一信息。

聆听时要适当用肢体语言,让聆听视觉化,让对方感到真正聆听,就能使沟通酝酿关爱与信任。

2、理解对方的意思理解对方的真实意图是谈判成功与否的一大关键,一般从这些信息来判断:A、态度B、表现或外表(真正的厉害角色,外表不一定突出);C、面部表情(微笑、皱眉或怪脸都是一种信号,要注意老手反用);D、语调和口气(明智的作法:不要去充当业余心理学家)。

3、控制你输出的行为信号A、尽可能多地保持善意,这有助生意达成;B、善于用表情来纠正对手心理价格暗盒;C、保持冷静(至始至终),决不与对手针锋相对;D、消灭那些将导致你失败的行为;E、谈到紧张时,可用幽默或改换话题来调节气氛;F、沟通时别用太专业化的语言,将事情解释清楚。

4、说服对方的关键因素A、说话肯定:如果你自己都不能肯定自己的观点,就根本谈不到说服人B、深知你要说的是什么,并以能让人理解的方式告诉对方;C、你所说的被听懂了;D、话跟决策人说,不管谁向你提的问题,你必须当回答决策人一样的口吻,永远别攻击对手;E、表明你俩能够解决他棘手的问题;F、如果可能用第三方的参考资料来支持你的论点。

5、沟通式谈判过程中应注意:A、微笑、诚恳、认真B、忍C、避免争论(争论会激发对立情绪,不是说服,说服关键在于引导);D、冷静(情感泛滥使我们思绪杂乱如麻)E、永远给重新谈判留一条后路。

6、与拒绝者打交道:亦可称之为妥善处理客户关心问题的8个步骤A、倾听拒绝——倾听B、询问C、在新组织语言或者进行转变:a、通过关键的问题,开始你的讲解,有助于明确反对意见如:“如果我没有理解错的话,您关心的是……”“我听到,您说的是……”“这样你的意思是……”b、通过回答式的提问,结束解释,以得以同意如:“是这样,不对吗?”“这就是您说的,是吗?”“这样回答了您的问题了吗?”D、提出你的结论E、准备进入下一步骤F、不要争吵G、让你的现有客户帮助你解决目标客户的反对意见H、确认你已全部答复拒绝7、要使推介生动活泼A、把目标客户的需求放在优先地位B、学会敏锐地感知事物a、充满热情b、不要使你的听众有被迫听你讲述的感觉c、利用故事来表达你的观点d、用眼睛交流e、使用生动的的语言f、运用你的声音技巧进行推介1)以标为本的节奏讲话,不要说得太快或太慢2)要注意讲话的音量,话音太低,听不清;话音太大,似乎感叫3)发音要清晰,不要含糊不清g、尽量简短地表达你的观点h、减少不好的语言习惯i、使用描述性语言8、成功的初访A、前题:j、早出晚归k、不管你在门口看到谁,尽量让他微笑l、自我介绍,并且让对方介绍一下自己m、进行自上而下的销售n、不要凭一个公司的门下结论o、收集足够的信自己之后,试着专门约个时间p、让人们觉得自己很重要。

q、每次结束初访时,问一问题:“……”B、初访一览r、对所有人一视同仁s、化解争论t、索取关于该公司的书面材料u、保持自我(把自己和竞争对手区别开)客户心理:(理论)1、中国人的“YES”OR“NO中国是一个历史悠久的文明古国,国人皆以谦让为美德,其行为模式也极为特殊,最明显的一套可能表里不一,表面上一套实际上可能是意在言外。

打开天窗说亮话的人,要吗就是到了谈判关键时刻,要吗就是即将扯破脸的方法,所以要了解中国人的心理必须先了解中国人的语言,当对方答应“不”时未必真不,当对方答应没钱时未必真没钱。

除此之外,还得懂得察言观色,善加分辨。

比如:有一次我和公司一位行销小姐去拜访一位客户,看到客户客厅里摆着仿古家私,便立刻拍马屁,这家具多么精致昂贵,多么有艺术情调等。

但女主人还没听完便打断她的话,破口大骂说:她最讨厌这些破玩意儿,为了这些仿古家私她和她先生一直在吵架,这样一来业务员便傻眼了,因为一开始谈话便得罪客户,以后的话还能好谈吗?所以必须要察言观色。

2、嫌货才是买货人中国人有一种阴阳思想,用“表里不一”来说的话比较不确切,但真有那么回事,如果对方在你介绍产吕时一味地打哈哈,不错之声不绝于口时,那么你得注意了,因为这可能是没有愿意的信号。

反之,如果客户对房产提出许多批评时,查东问西,又嫌价高,查产权,意见一大堆时,可能他已对该房产已经感兴趣,观察越仔细,问得愈多,表示他喜欢这房子,以退为进的方法,只是想拉大议价空间给自己多争取一些利益,因为嫌货才是买货人。

3、善视中国人的点头中国人与西方人不同,西方人在不满意时会强烈地抗议,甚至当面宣布绝交,而中国人通常喜欢将不满憋在肚里,开始消极抵制,如果对方对房产不满,说不定还会说这房子不错,应该可以好售等。

(但此时,他已打算自己不买了)如果对方形式赞同而实质拒绝时,点头则是最能最能让焦点模糊表达了,通常点头有四种意义:1)点头代表同意;2)点头代表不认同,甚至反对;3)点头代表反讽;4)点头仅代表听到而已。

点头到底代表哪一种意义,就得凭经验去判断,越老于事故的人越难以让你理解其“点头”含义。

举例:去同安拜访一位台湾客人,此人十分热情,招待吃饭,并一直点头,但当时对价钱也不有异点,仅以点头作答。

当时还以为成功了一半,事后追踪了2个月才知他有一友人以低于我开价500元/㎡购得我推销的房产,所以他根本就是对房价不满,又没有足够的思路和兴趣去反驳而已,仅以点头来搪塞,所以一定要注意“点头学”。

4、中国人的关系学中国是一个传统农业大国,轻易不肯背井离乡,家乡气息特浓,只要略带老乡气息,那么会降低不少“敌我意识的矛盾”和对立情绪。

因此,可略带说谎,增加安全感(客户)。

比如:一个行销人员,可以有一个南平的爸爸,四川的妈妈,厦门人的女婿或妻子,一下子就会有三四个地方的老乡。

因为在同等条件下,购买老乡的产品是一个很普遍的、大多数人愿意作的,而最让客户想念相信你是他老乡的就是讲老乡方言,所以,作为销售人员,可利用一些时间去学习方言。

5、中国人的防卫性——发问技巧中国人在老外眼里是一个不太好打交道的国人,困为中国人的防卫性很能强。

找适当的时间发问,作到知已知彼,是销售成功的一个重要环节。

例如:有这样一个提问方式在中国比较普遍:“老房,最近忙不忙?”,“不忙,不过这两天较忙”。

在被问方没有弄清对方意图时,是问不出名堂的,因为一个“还好”到底是忙还是不忙呢?对方得防着点。

如果你在表明自己的意图后,对方可能就会吐出是忙还是不忙了。

当然如果发问是莫名其妙的问题时,也会自找没趣。

所以在发问时一定要先把目的表明清楚,否则问也白问。

二就是和自己不相关的问题最好别问,现代人都比较讲究隐私权,不但问是白问,说不定还要遭到抢白。

除此之外,还得讲究问的技巧。

比如在一次访问中,一位调查工作人员挡住一位上班族“请问你早上吃早餐吗?”这位被调查都头也没回地回答了一句,“如果我吃早餐一定选择早上。

”这就是问得太笨,技巧太差所产生的后果。

6、中国人的“人情买卖”西方式的观念喜欢将“对人问题”和“对事问题”分开处理,在生意上则是朋友归朋友,生意归生意,但在中国人与事是不容易分开的,其处理问题时往往为“情、理、法”的顺序,所以在销售过程中,如果碰到有人抬出“面子”问题来议价时就应特别注意,不能随便处理,否则对方会认为你不给面子而使生意难以作下去。

这时通常有两种作法:一是通过你作了大量的工作,去找上级主管人员或老总后,终于降下一点(当然这个时候价格上得有一定的弹性空间)。

另一种作法,是都通过艰辛的工作后(让客户知道)还是不能降低(没有价格弹性空间)。

简单地说要让客户觉得占了便宜,面子价钱,给他一种“爽”的感觉,就让对方愈痛快,愈能达到“买卖完成,仁义又在”的最高境界。

7、礼尚往来,以退为进在和中国人打交道时,一定要记住:礼尚往来。

在谈判中如果双方均相持不下,形成僵局时,一旦有一方立即放低“姿态”时,这里面就有一种强烈的暗示“我已经让步,你也应该退一点吧!”一般情况下对方会很有默契地降低条件,以取得双方的共识,达成协议。

在议价过程,要合理地使用以退为进,当对方开的价位在价格底线以下或稍上一点时不妨先答应下来,逼出定金,当然在此时定金不叫定金,只是一种保证金,如果能通过则自然转为定金,如果无法通过则如数奉还。

当然如果客户出的价在底线下一点,只要有交纳一点定金,问题的主动权则很容易把握在手上,当然,如果开价底线太远,只有一种作法,微笑着以坚定的口气回绝。

8、中国的行为语言一般说中国的“股体语言”和“行为语言”一样总是尽在不言中,而中国人谈话,总是意在言外,而当来客户时,有两点需搞清:一是自己买或朋友买,二是买来住还是投资。

当听对方说话时,要听情况,听心情,详细判断买方的购买动机,针对真购买动机切入谈判,生意便好作多了。

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