衣柜店设计师薪酬及百分考核体系方案
全屋家居定制店长设计师提成与薪酬考核标准
全屋家居定制店长设计师提成与薪酬考核标准背景全屋家居定制店长设计师是公司的核心岗位之一,他们负责为客户提供个性化的家居定制设计方案,并推动销售和利润的增长。
为了激励店长设计师的工作积极性和创造力,制定合理的提成与薪酬考核标准是非常重要的。
提成标准1. 销售额提成:店长设计师的提成将与其负责的销售额直接相关。
提成比例将根据销售额的不同阶段进行分级,以奖励更高的销售业绩。
具体提成比例如下:- 销售额在10万以下:提成比例为5%- 销售额在10万-20万之间:提成比例为8%- 销售额在20万以上:提成比例为10%2. 客户满意度提成:店长设计师的工作质量和客户满意度也是重要的考核指标。
根据客户满意度的评价结果,店长设计师可以获得额外的提成奖励。
具体提成比例如下:- 评价为满意:提成比例增加2%- 评价为非常满意:提成比例增加5%3. 团队业绩提成:店长设计师是一个团队的核心成员,他们的工作也会影响整个团队的业绩。
如果店长设计师的团队达到了一定的销售目标,他们可以获得额外的提成奖励。
具体提成比例如下:- 团队销售额达到50万:提成比例增加3%- 团队销售额达到100万:提成比例增加5%薪酬考核标准除了提成外,店长设计师的薪酬考核也应该综合考虑其他因素,以全面评估其工作表现。
以下是一些可能的考核标准:1. 个人销售额:店长设计师的个人销售额是一个重要的考核指标。
个人销售额越高,薪酬评级越高。
2. 客户满意度:店长设计师应该努力提高客户满意度,通过优质的设计和服务来赢得客户的好评。
3. 项目质量:店长设计师负责的项目质量应该达到公司的标准,并且能够满足客户的需求。
4. 创新能力:店长设计师应该具备良好的创新能力,能够提供独特的设计方案,与时俱进。
5. 协作能力:店长设计师需要与销售团队和其他部门密切合作,共同推动项目的顺利进行。
总结全屋家居定制店长设计师的提成与薪酬考核标准应该既能激励他们的工作积极性和创造力,又能公平地评估他们的工作表现。
橱柜衣柜店长设计师销售业绩奖励工资薪酬计算方案
橱柜衣柜店长设计师销售业绩奖励工资薪酬计算
方案
导购薪酬体系
店导购工资:
A.基本工资:1400元
B.业绩提成:个人业绩*1%
C.月奖金:
当月个人定单业绩完成,则奖励个人总业绩的1‰;
当月个人签单业绩完成,则奖励个人总业绩的1‰
当月电器配套率完成,则奖励个人总业绩的1‰;
享受配套率奖金制度
D.导购带单A奖励
A店:
1.协助A导购完成定单金额≥3万,奖励200元;定单≤3万,奖励100元。
2.导购直接将客户转交给A导购成交,不论金额大小奖励100元。
3.导购无客户资料交接,不享受带单奖。
其它店:
1.定单客户有资料交接,对接人有记录,不论金额大小奖励100元。
2.A金额≥3万,奖励200元
3.无交接无奖励。
全屋定制橱柜衣柜店长设计师业务安装薪资体系
500
公司PK奖励
500
500
500
衣柜
品牌店面经理工资标准
A类门店
B类门店
C类门店
要求
500万/年以上
400万/年以上
300万/年以上
基本工资
2000
1800
1600
绩效 工资
店面管理
800
800
800
橱柜绩效
1000
800
600
衣柜绩效
3000
2200
1500
预约单奖励
500
500
500
公司PK奖励
橱柜(衣柜)绩效
根据店面任务完成率进行相应比例的发放,90%-100%全额发放该绩效工资,60%-90%之间按完成比率进行发放,40%-60%之间给予完成率的80%给予绩效工资,30%-40%之间给予30%的绩效工资,30%以下该项考核否决 备注:副项回款完成率达到200%,奖励1000元。
预约单绩效
60元/米,高柜加1.5系数
高端橱柜(含顶线)
70元/米,高柜加1.5系数
电器(烟机)
20元/个
衣柜
35元/平米
衣柜顶线
15元/米
床(含床头柜)
100元/套
单独床头柜
20元/个
餐边柜,鞋柜,梳妆台
1.2米以下60元/个
斗柜
40元/个
电视柜
120元/个
写字台
30元/个
趟门
店面:10元/扇。客户:18元/平米
含店面任务30%以上
含店面任务20%以上
底薪
1300
1000
800
岗位考核
700
500
全屋定制家居橱柜衣柜整装家装设计师绩效考核管理方案
客户满意度
15
根根据调查客户评分排名第一名得15分,第二名得13分,第三名得11分,第四名得9分,之后每降一名减1分。(满意度评分为8分以上却排名第5名后均计7分)
得分=(5分个数*1+4分个数*0.8+3分个数*0.5+2分个数*0.2)/合同总数*10。《满意度统计报表》
全屋定制家居橱柜衣柜整装家装设计师绩效考核管理方案
责任人: 部门:销售部 职务:设计师 考核时段:
项目
KPI
分数
评估办法
计算公式
自评附报表
店长打分附表
经理审核
关键指标
75%
目标完成率
20
考核时段内完成目标计20分,完成目标的80%10分,否则计0分。
考核时段内设定的目标为考核依据。目标完成率为店面总的完成率
个人电器配套率
10
以60%为基数,完成基数计7分,每增减3%加减1分,最高10分。
电器三件套配套率=每时段签单合同电器件数/3/签单合同个数,签单合同个数以下单个数统计为准。
橱衣配套率
10
以30%为基数,完成基准值计7分,每增减1%增减0.5分。
签衣柜单数/签橱柜合同个数
平均单值
10
以1.8万元为基数,完成基准值计7分,每增减1千元增减0.5分。
设计合理性
10
安装师对设计师的设计合理性、出错率等进行综合评价
每月月底由客服主管组织,由安装师对设计师的各项指标进行不记名投票。
基础工作
25%
客户投诉
5
客户服务态度或工作质量的投诉,每次投诉扣2分。
定制家居橱柜衣柜设计师岗位考核薪资绩效PK标准管理方案
职位 级别
A类 B类 设计 C类 实习 900 1500 300 0
基本工资 岗位考核
1500 1200 500 40器
其他
出差补助
基本工资 当月实发基本工资=基本工资÷26天×当月出勤天数 岗位考核 岗位考核=A(出错率考核50%)+B(岗位考核50%)(详见设计师岗位考核评分表) 当月实发岗位考核工资:①出错率——理赔金额≥500元,考核项否决;岗位考核按岗位考核评分表严格打分计算 。 ②连续3个月设计无出错的,奖励500元/月*3=1500元 橱柜(衣柜)绩效 计算(橱+衣)总回款完成率:(提成工资见附表) 橱柜:80%以下负激励500元、80%-90%负激励300元、91%-99%不奖不罚、100%奖励500元;(橱+衣)总回款完成率必 须达到80%,取完成率第一名,将店面所有回款的负激励奖励给第一名。(11月开始执行) 衣柜:90%以下——总体提成打8.5折; 导购升降级:(橱+衣)总体完成率为“p” P>100%——A级;80%<P<100%——B级;P<80%——C级 (若因为设计造成重大客诉取消该客户提成,且费用由设计师自行承担)
预约单绩效 1.设计师外带单橱柜金额一万元以上,衣柜金额8000元以上,每单奖励100元/单,若外带单有设计师独立成交每单 按照3.5%提成点数予以奖励。2.客户订单已上门量尺的、客户定金不退,可买产品,给予50元/单的补助。 备注:店面空单量尺不属于外带单范围内 电器 电器绩效=合同电器金额*3.5%,每个橱柜合同对应3套电器考核,例如:5个橱柜合同,要完成15样电器 出差补助 设计师由于出差凭长途车票进行车费补助,住宿由客户负责承担(特殊情况必须向公司申请方可执行),出差补助 60元/天(必须产生当地住宿)例:南山、准东、五家渠、五一农场、三坪农场等
全屋定制家居整装设计师工资薪酬考核管理方案
全屋定制家居整装设计师工资薪酬考核管理方案家居定制整装橱柜和衣柜是现代家居的重要组成部分。
为了规范设计组人员的薪酬和考核管理,提高员工的工作积极性,特制定了本方案。
本方案适用于分公司橱柜和衣柜设计组人员。
主要内容包括橱柜和衣柜设计组人员的待遇核算办法、月收入构成、提成和考核系数。
月薪由底薪和提成构成。
底薪根据不同岗位设置,包括设计组主管、中级设计师和设计师。
助理学徒在研究3-6个月后,经过考核合格后,可以升任为正式设计师,薪酬待遇按照正式设计师的标准进行提成。
提成分为部门总提成和个人提成。
部门总提成根据不同品类的橱柜、橱柜实木、衣柜和电器,设置不同的提成系数K 值。
个人提成占比也根据不同职位进行设置,包括设计部主管、中级设计师、设计师和助理设计师。
考核系数Y采用100分制考核,当月考核得分为每个考核指标考核分总和。
考核调整系数Y值根据考核分总和除以100计算。
绩效考核系数Y值根据绩效分数进行计算,原则上不得低于85分。
设计部主管的绩效卡包括项目KPI分值评估办法。
部门月度未出现设计出错得20分,设计出错产生遗留单每次扣1分,未产生遗留单每次扣0.5分。
部门客户不满意每次扣0.5分,客户投诉处理不及时每次扣0.5分。
部门客户服务团队管理得分占60%,客服中心和行政部得分占20%。
设计部门造成的投诉每起扣1分,得到客户表扬或满意度调查表非常满意加1分/次。
这份方案旨在为设计组人员提供明确的薪酬待遇和考核管理规范,激励员工工作积极性,提高企业的整体效益。
XXX drawings。
lists。
and timely delivery:XXX。
XXX of 1 point for each instance of backlog and 1.5 points for each return order。
On the other hand。
XXX departmental n adds 1 point each time.Warehouse and storage:The XXX the work task list is 40%。
全屋定制家居橱柜衣柜门窗下单设计师薪酬提成管理方案
假设前提:无论出现何种设计差错,只要按合同要求最终完成合格产品,交付客户使用,客户不会要求给予赔偿。下单设计师需要承担的责任是除了第一次向工厂支付的成本费用以及正常运费以外,为了最终按合同要求完成产品所需要的全额费用。
1、设计差错需要下遗留单或补单:成本费用及相关一切运输费用;
2、设计差错不需下遗留单或补单:①如客户不要求给予赔偿,则无需承担责任金,该单按错单计算薪资;②如客户要求给予赔偿,索赔金额小于该单下遗留单或补单涉及的一切费用,下单设计师的错单责任金为客户索赔金额的数额;③如客户要求给予赔偿,索赔金额大于该单下遗留单或补单涉及的一切费用,下单设计师的错单责任金为该单下遗留单或补单涉及的一切费用。
900-950
950-1000
考核系数
当月下单准确率达到90%(含)以上
70%以下无补贴,70%到90%发放该项岗位补贴金额的50%.
事业部、店面、行政部、安装部评分,满分100分(考核指标为工作态度效率、服务度、执行力、配合度)。平均分达到90分以上为合格。当月如有客户投诉情况,此项岗位补贴取消。
70分以下无补贴,70分到90分发放岗位补贴金额的50%
各店店长负责管理下单设计师的着装形象。如当月驻店下单设计师此项得分低于80分,则店长星级中管理星项目不得星,且同时当月店长负激励元。(检查以指挥部、综管部抽查记录为准)
每个下单设计师每月有50分。检查个人考勤情况(以店长每月呈报的考勤表。)迟到、早退一次扣5分,旷工一次扣10分。每月40分以上为合格。
3、设计师承担的责任金每月从薪资收入里扣除,每月扣款额不超过月收入的50%,当月扣款不足部分,顺延到下个月扣款。
4、下单设计师技术错误处罚办法,根据审单员审单发现的错误对下单设计师进行技术处罚,处罚办法细则另文制定。
定制家居门店商场员工薪酬待遇核算办法
600
0.003%
0.005%
500元
/
橱柜店导购员
4万
300
300
600
0.003%
/
500元
/
衣柜店导购员
4万
300
300
600
0.003%
/
500元
/
客服主管
7万
300
500
800
0.006%
/
/
客服专员
4.5万
300
700
1000
0.004 %
/
/
/
驾驶员
4.5万
300
700
1000
0.003 %
2、店长提成系数均为所总销售收入计算工资;
3、业务主管个人提成系数为业务部签单金额为基数;
4、业务员的个人提成系数为个人业务签单金额为基数;
5、导购提成系数均为所总销售收入计算工资;
6、设计师提成:总销售业绩+个人设计提成;
7、所有签订军令状的同事,年终都以当时签订的军令状执行;
二、薪金制度:
所有员工采用底薪+提成的计算方式。(工资与动态晋升考核直接对等)
600
0.006%
/
/
/
综合店店长
7万
300
300
600
0.006%
/
/
/
衣柜店店长
7万
300
300
600
0.006%
/
/
/
橱柜店设计师
4.82万
300
300
600
0.003%
0.005%
500元
智能家居家电门店销售式设计师薪酬提成激励机制方案
智能家居家电门店销售式设计师薪酬提成激励机制方案
1.目的:为规范门店员工待遇核算办法,规范薪酬管理,激励员工工作积极性,特制定本办法。
2.适用范围:本办法适用于衣柜门店设计师。
3.主要内容:
3.1设计师晋升发展路径
3.2
备注:主笔设计师如不能连续三个月业绩有达标90%,并通过考核,则降为设计师。
3.3设计师薪酬计算办法
1)薪资结构=基础工资+总部激励+考核工资+销售提成+综合补助(含工龄工资、住房、伙食、通讯、交通、社保)
2).基础工资
3)总部激励:衣柜设计必须使用2020软件进行设计,特殊工艺或造型无法使用2020,需提前报备。
使用2020软件一次性传单成功,总部奖励设计师40元/单,能够使用2020软件设计传单而未使用,总部处罚设计师30元/单。
全屋定制橱柜衣柜店长设计师业务安装薪资体系
(员工流动率=离职人数÷工资册平均人数*100%)
B:店面经理每月对销售人员进行不少于四次培训,将培训计划及结果上报人事部备案,若无培训计划或有计划无实施该项考核否决(200元)
C:店面4S管理(400元)
根据4S管理相关规定,定期对门店进行环境卫生,人员仪表等项目每月对店面进行4S管理打分,并按照得分情况按比例发放
1.1
101%以上
1.2
衣柜考核
1.2万以下
1.50%
1.2万—2.5万
2%
2.5万-3.5万
2.50%
3.5万-5万
3%
5万以上
3.50%
年品牌薪资标准
职位
级别
基本工资
绩效工资
其他
岗位考核
橱柜
衣柜
预约单
电器
出差补助
设计
A类
1500
500
B类
1200
400
C类
900
300
实习
1500
0
基本工资
当月实发基本工资=基本工资÷26天×当月出勤天数
岗位考核
岗位考核=A(出错率考核50%)+B(岗位考核50%)(详见设计师岗位考核评分表)
当月实发岗位考核工资:①出错率——理赔金额≥500元,考核项否决;岗位考核按岗位考核评分表严格打分计算。 ②连续3个月设计无出错的,奖励500元/月*3=1500元
橱柜(衣柜)绩效
计算(橱+衣)总回款完成率:(提成工资见附表) 橱柜:80%以下负激励500元、80%-90%负激励300元、91%-99%不奖不罚、100%奖励500元;(橱+衣)总回款完成率必须达到80%,取完成率第一名,将店面所有回款的负激励奖励给第一名。(年11月开始执行) 衣柜:90%以下——总体提成打8.5折; 导购升降级:(橱+衣)总体完成率为“p” P>100%——A级;80%<P<100%——B级;P<80%——C级
全屋定制家居设计师销售安装师傅薪酬待遇管理方案6页
全屋定制家居设计师销售安装师傅薪酬待遇管理方案
一、适用范围
店面销售顾问及设计师。
公司员工实行月薪制,工资发放日为次月10日,如果工资发放正好赶上节假日,公司将根据情况提前或延后发放。
刚入职的新员工第一个月工资移至下月一并发放。
刚入职员工前三个月工资按200元、200元、100元标准扣除服装费,工作满一年后该服装费一次性退给员工,如未工作满一年,该服装费则由员工自己承担。
二、待遇核算办法:
(1)薪资构成:门店员工的薪资由基本工资、销售提成两部分构成。
薪资总额=基本工资+销售提成,其中基本工资组成如下:
基本工资=基本工资+通话补贴100+满勤奖100+卫生达标奖100+午餐补助+KPI绩效考核成绩(设计师、业务员多+100元交通补助)
(2)衣柜店薪酬待遇如下:
1、店长薪资构成:
1000(岗位工资)+100(午餐补助)+100(通话补助)+100(满勤奖)+100(卫生达标奖)+500(岗位补助)+个人业绩+帮助试用期导购个单业绩提成+KPI绩效考核成绩(店长)
1000(岗位工资)+100(午餐补助)+100(通话补助)+100(满勤奖)+100(卫生达标奖)+200(岗位工资)+个人业绩+帮助试用期导购个单业绩提成+KPI绩效考核成绩(店助)。
橱柜衣柜设计师工资提成薪酬奖金奖励机制管理
橱柜衣柜设计师工资提成薪酬奖金奖励机
制管理方案
设计师工资组成:固定部分(基本工资+考核奖励+公司福利)+浮动部分(设计提成等)+奖金
一、固定部分:
固定部分:1000元~1200元
1、基本工资:500元
2、考核奖励:300元
(1)无差错奖:100元,当月无任何差错,包括审图错误(含审核别人图纸出错,自己图纸被别人审发现的错误)、因设计问题下遗留单的错误、因设计错误导致安装工进行现场改动的错误等。
当月下单数5家以上进行统计(含5家),5家以下不发。
错误统计以每月下到工厂的遗留单、当月安装时发现的错误、当月下到工厂的合同图纸为准。
(2)工作规范奖:200元。
服从管理,个人无任何违反公司规章制度现象。
公司规章制度详见《润福通商场考核体系(设计师)》。
(个人扣分合计满5分,包含5分,工作规范奖打对折;满10分,包含10分,工作规范奖不发)
3、公司福利:558元~858元
(1)午餐补贴:200元(26天),按每月实际上班天数以8元/天计算。
公司当天提供午餐的则当天不发午餐补贴。
(2)工龄工资:50~300元,工资每满一年增加50元,最高不。
定制展示柜设计师薪酬及考核管理方案
定制展示柜设计师薪酬及考核管理方案背景定制展示柜设计师在公司中担任着重要的角色,他们负责设计和开发高品质、创新的展示柜产品。
为了提高设计师的工作动力,我们需要建立一个有效的薪酬和考核管理方案。
薪酬管理方案我们提出以下薪酬管理方案,以激励和奖励高绩效的定制展示柜设计师:1. 薪资结构:设计师的薪资将采取固定底薪与绩效奖金相结合的方式。
底薪将作为固定的基本薪酬,而绩效奖金将根据个人和团队的表现进行评定和分配。
2. 绩效评估:我们将建立一个绩效评估体系,用于定期评估设计师的工作表现。
评估将基于以下几个关键指标:创新性、设计质量、项目完成情况和客户满意度等。
3. 绩效奖金:根据评估结果,我们将设立绩效奖金池,用于奖励绩效优秀的设计师。
奖金金额将根据绩效评估结果和设计师的工作贡献进行分配。
4. 薪资调整:定期进行薪资调整,以反映设计师的工作经验和市场行情。
薪资调整将根据设计师的工作表现、培训和进修成果等因素予以考虑。
考核管理方案为确保定制展示柜设计师能够持续提供优质的工作成果,我们将实施以下考核管理方案:1. 目标设定:每位设计师将与直线经理一起制定个人工作目标和项目目标。
目标设定需要具体、可衡量和可达成,并与公司整体发展目标相一致。
2. 定期跟踪:经理将定期与设计师进行面对面的跟踪会议,了解项目进展情况、挑战和需要的支持。
这样可以及时解决问题、提供反馈和指导。
3. 360度评估:除了直线经理的评估外,我们将引入360度评估机制,包括同事、下属和客户的评价,以全面了解设计师在团队中的贡献和表现。
4. 培训和发展:我们将提供定制展示柜设计师所需的培训和发展机会,以不断提升他们的职业技能和知识水平。
结论以上定制展示柜设计师薪酬及考核管理方案旨在激励和奖励绩效优秀的设计师,并提供有针对性的指导和发展机会。
通过有效的管理和考核机制,我们相信能够培养出一支优秀的设计师团队,为公司的发展做出贡献。
2024年度定制衣柜薪酬方案
一、薪酬方案背景定制衣柜行业近年来快速发展,市场竞争日益激烈。
为了留住优秀人才,激发员工的工作积极性和创造力,我们制定了2024年度定制衣柜薪酬方案。
该方案旨在给予员工公平合理的薪酬待遇,同时激励员工在工作中取得更好的业绩和成果。
二、薪酬组成1.基本工资:基本工资是员工薪酬的基础,根据员工的工作职责和资历确定。
基本工资的确定应考虑员工的技能、经验和职位层级等因素。
2.绩效工资:绩效工资根据员工的工作表现来确定。
我们将根据员工在工作中的表现和完成的工作任务来评估其绩效,并与员工进行沟通和确认。
绩效考核结果将直接影响绩效工资的分配,优秀的员工将获得更高的绩效工资。
3.奖金制度:我们将设立奖金制度来激励员工在工作中取得更好的业绩和成果。
奖金将根据员工个人的绩效、团队的绩效和整体企业的业绩情况来确定。
我们将建立公正、透明的奖金评选机制,确保公正分配奖金。
4.福利待遇:公司将为员工提供完善的福利待遇,包括社会保险、住房补贴、交通补贴等。
福利待遇的具体内容将根据国家法律法规和公司政策来执行。
三、薪酬调整与晋升机制1.薪酬调整:公司将根据市场行情和员工的工作表现对薪酬进行调整。
薪酬调整将根据公司业务发展情况和员工个人的贡献决定。
薪酬调整一般会在每年年底进行评估和调整。
2.晋升机制:公司将根据员工的工作表现、技能水平和资历来推动员工的晋升。
我们将建立公正、透明的晋升评选机制,确保每一位有能力的员工都能有机会晋升并得到应有的薪酬提高。
四、薪酬方案实施计划1.薪酬计划的具体细节将在方案确定后由人力资源部门进行解释和宣布。
2.薪酬计划将在全公司范围内实施,所有员工都将受到薪酬计划的约束和实施。
3.薪酬计划将在每个月底进行薪资结算,并发放工资。
4.薪酬计划将在明年的年度绩效评估完成后进行调整和优化。
五、薪酬方案的目标和意义1.目标:通过制定薪酬方案,提高员工的福利待遇,激发员工的工作积极性和创造力,在竞争激烈的市场中留住优秀人才。
全屋定制衣柜设计师业绩考核管理体系方案
全屋定制衣柜设计师业绩考核管理体系方案1、目的:
为进一步建立和完善公司的绩效考核体系和激励约束机制,全面提高店面的综合竞争能力,同时为年度晋升、奖励、评级、调动等提供依据,特制定本办法。
2、适用范围:
公司所有设计师
3、主要内容:
备注:
1、考核申诉机制:被考核人对考绩结果有异议者,可在接到通知之日起两个工作日内,以书面形式写明申诉请求及申诉理由报办公室,公司将逐一审核,并于5日内将最终评定结果通知被考核人;
2、年度总分前3名为本年度优秀设计师(每月累加总和排名),最后2名视情况是否淘汰;
3、本考核体系将根据实际情况及时进行调整、修改,临时考核项目以通知为准;
4、本办法自10月起正式施行。
全屋定制衣柜设计师业绩考核管理体系方案范文
全屋定制衣柜设计师业绩考核管理体系方案1. 简介为了有效管理全屋定制衣柜设计师的业绩,推动业绩的快速稳定增长,我们制定了全屋定制衣柜设计师业绩考核管理体系方案。
该体系方案将业绩考核、激励机制、培训计划等结合在一起,形成相互促进的管理模式。
2. 业绩考核指标为了保证考核公正、合理,我们制定了一系列的评估指标,用于评估每位设计师的业绩。
具体指标如下:2.1 销售额•指标说明:销售额为设计师所销售的全屋定制衣柜总金额,包括销售的产品价格以及增值服务费用等。
•计算方法:销售额 = 销售量× 单价2.2 客户转化率•指标说明:客户转化率指设计师成功签约与访客总数的比例。
•计算方法:客户转化率 = 签约客户数÷ 总访客量2.3 回款速度•指标说明:回款速度指出单后到账几率,越大代表越快收回资金,流动资金更充足。
•计算方法:回款速度 = 已回款金额÷ 总销售金额2.4 新客户占比•指标说明:新客户占比指设计师的新客户签约数占总签约数的比例,反映设计师获取新客户的能力。
•计算方法:新客户占比 = 新客户签约数÷ 总签约数2.5 客户评价•指标说明:客户评价指客户对设计师服务的评价,反映设计师服务质量。
•计算方法:客户评价 = 好评数÷ 总评价数3. 激励机制为了激励设计师提升业绩,我们制定以下激励机制:3.1 月度优秀员工奖每月评选业绩突出的设计师,发放优秀员工奖金,以资激励。
3.2 季度优秀员工奖每季度评选业绩最佳的设计师,发放丰厚的奖金,并发布获奖名单。
3.3 年度优秀员工奖每年评选年度优秀员工,除现金奖励外,还可获得公司尝试安排个人职业发展计划,并在公司内部做推广,帮助员工提高公众影响力。
4. 培训计划为了提高设计师的综合素质和业务能力,我们制定以下培训计划:4.1 新员工入职培训对新入职的设计师进行公司文化、产品知识、销售技巧等方面的全面培训。
4.2 业务培训针对设计师当下所面临的业务问题,在线上或者公司内部邀请专业的培训机构进行详细讲解。
定制橱柜衣柜整装设计师工资薪酬提成考核管理方案7页
定制橱柜衣柜整装设计师工资薪酬提成考核管理方案
目的:为明确设计组人员待遇核算办法,规范薪酬及考核管理,激励员工工作积极性,特制定本办法。
适用范围:本办法适用于分公司橱柜、衣柜设计组人员
主要内容:橱柜、衣柜设计组人员待遇核算办法
月收入构成:月薪=底薪*绩效Y +个人提成
1、底薪
固定部分/月底薪浮动部分
岗位
底薪提成K绩效考核Y奖励
设计组主管3000
中级设计师2500
详见提成详见绩效其它设计师2200
无绩效考核,学习满3-6个月,有实际助理学徒保底(固定2800)无提成
设计经验
无绩效考核,学习满1-3个月,无实际学徒保底(固定2000)无提成
设计经验
注:1、学徒学习1-3个月,如能够掌握初尺、制图、与客户洽谈,沟通方案等实际经验,考核合格
升任助理学徒。
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(出错率=当月设计出错单数【含客增】/当月安装单数)
25
月度排名:1-2名25分,3-4名22分,5-6名19分,以后递减0.5分;
客服中心
日常表现15%
及时性与准确性
(图纸、清单准确性与传单及时性)
10
详见《设计师下单处罚办法》
下单时间超过3天的按100元/天进行额外处罚,并扣2分/天。
工艺组、审价组
衣柜
衣柜设计师暂时定额人数:6名
1、目的:为进一步建立和完善的绩效考核体系和激励约束机制,全面提高店面的综合竞争能力,同时为年度晋升、评级、调动等提供依据,特制定本办法。
2、适用范围:所有衣柜设计师
3、主要内容:
3.1考核内容
项目
KPI
分值
评估办法
数据来源
来源报表
业绩55%
小组销售任务完成率
20
小组月度排名,第1名20分,第2名17分,以下各递减1分
3.4.3每季度设计师级别评定:
基本条件
评级条件
考核时间(次月初公布结果)
A级设计师
入职三个月以上
1、季度考核平均分排名在1-3名
2、季度个人业绩排在前3名
3、季度出错率考核前3名
需同时满足以上三个条件
3月、6月、9月、12月
B级设计师
无
除A\C之外
同上
C级设计师
无
1、季度考核平均分后二名
2、季度业绩排名后二名
300
2.1%
C级
1700
\
2%
注:A、B级设计师自有车才可享受油补,无车设计师则无此项补贴;
3.4.4.2每月考核成绩与提成系数关联
月度小组考核排名
提成系数
备注
第一名
1.05
第二名
0.95
Eg: 小王 1月考核为第2名、2月考核为第3名、3月考核为第4名;
第一季度定级为 A级
4、5、6三个月工资核算为=2300+500(有车)+当月回款*(2.2%)*当月小组排名系数
当月下单数未达到5单或配件数为0的计0分
销售支持部
《配件配套销售统计》自编
服务质量30%
投 诉
(客户对设计师服务态度和工作质量的投诉、安装部对设计师配合的投诉)
5
因设计原因造成的投诉(含与客户约定时间迟到、缺席)每起扣2分,不计上限
投诉到城、总经理室的客户每起加扣3分,不计原因
客服中心和内务部
《客户投诉统计表》自编
3、季度出错率考核后二名
4、以上三项排名均在后二名
5、新入职、离职当月
以上条件符合其一的
同上
3.4.4.1级别与待遇关联(详见工资待遇审批表)
级别
底薪
油补
提成(2--2.2%)
备注
业绩提成
剩余部分作为对部门员工奖励,每例如月度优秀员工额外奖励,小组组长的每月补贴。
A级
2300
500
2.2%
B级
2000
工作纪律
(4S执行)
5
工衣或工卡:一次扣罚2分;迟到或早退每次1分,旷工一次5分;工作时间作与工作无关的事每次扣5分,工作时间睡觉每次扣5分;各类合同、报表、资料逾期提交每天扣0.5分,参加会议或培训迟到每次扣0.5分,缺席每次扣1分
抽查,部门经理自评
3.2考核程序
3.3.1考核周期:每整月考核一次得出当月总分并排名;
3.5考核申诉机制
被考核人对考绩结果有异议者,可在接到通知之日起两个工作日内,以书面形式写明申诉请求及申诉理由报人力资源部。将由经理级以上人员组成委员会评定,并于5日内将最终评定结果通知被考核人。
3.3.2数据收集:所有数据来源负责人于次月5日前将数据报至人力资源部,人力资源部将于此月10日前公开考核成绩并将考核卡归档。
3.3奖罚规定
3.3.1奖励
3.3.1.1当月销售回款排名第1名者加3分;配件销售配套率排名第1名者加3分。
3.3.1.2个人在组织的各项技能比赛和评比活动(含培训考试)中获得前二名的当月奖励3-5分。
3.3.2处罚
3.3.2.1个人在组织的各项技能比赛和评比活动(含培训考试)最后一名的当月总分扣5分。
3.3.2.2当月有重大违纪情形的当月总分扣5—10分。
3.4考核结果运用
3.4.1年度平均分前1名为本年度优秀员工,前2名有选择小组的权利,最后1名将被调岗、或淘汰。
3.4.2年度考核排名前二名者给予额外的奖励。(具体 Nhomakorabea容再议)
店面未完成销售任务计0分(暂不执行)
销售支持部
《每月回款统计表》
个人销售回款业绩
20
月度排名:第1-2名20分,第3-4名17分,第5-6名14分,以下各递减0.5分
销售支持部
《每月回款统计表》
配件配套金额
(当月下单合同中,配件金额)
15
月度排名,第1-2名15分,第3-4名12分,第5-6名9分,以后计6分,