电销技巧之,获得目标的或见面机会联系方式

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快速建立联系的电话销售话术技巧

快速建立联系的电话销售话术技巧

快速建立联系的电话销售话术技巧电话销售是现代商业中不可或缺的一环。

随着科技的进步,市场竞争也日益激烈,每一个电话销售员都需要掌握一些技巧来建立联系、促成销售。

在接通电话之后,如何快速与对方建立联系成为了一门必备的艺术,下面将分享一些电话销售话术技巧。

1. 亲切的问候:电话接通后,第一句问候语非常重要。

用亲切且专业的声音和语气问候对方,比如:“您好,我是XX公司的销售代表,您有时间听我介绍一下我们的产品吗?”这样的问候能够让对方感觉到你的专业性和友好性,从而建立起联系。

2. 引起兴趣的开场白:开场白要简洁明了,能够引起对方的兴趣。

比如:“您是否在寻找一种高效、可靠的解决方案来提高您企业的生产效率?”通过这样的问题,你可以引发对方的兴趣,让他们想要进一步了解。

3. 提供独特的价值主张:强调你的产品或服务的独特之处和优势。

告诉对方你所提供的产品或服务将如何帮助他们解决问题或达到他们的目标。

例如:“我们的产品采用最新的技术,能够将您企业的生产效率提升30%以上,您可以想象一下,这将带来多少利润增长。

”4. 认真倾听:在电话销售过程中,认真倾听对方是非常重要的。

让对方感觉到他们的需求被重视并得到解决方案,这会增加他们与你的联系。

当对方在谈论需求时,要主动地倾听,提问并记录关键信息。

5. 提供个性化解决方案:每个客户都有不同的需求和要求。

根据对方的情况,给出个性化的解决方案。

这样,对方会感到你是在真正地关心他们的需求,而不是简单地推销产品。

6. 利用积极语言:在电话销售中,采用积极的语言非常关键。

积极的语言可以增强你的口才表达能力,让对方感受到你的热情和专业。

使用积极的关键词,比如“成功”、“增长”、“效益”,这会给对方留下积极的印象。

7. 处理异议:当对方提出异议时,要冷静和专业地处理。

首先,听取他们的意见并认真对待。

然后,提供解决方案,试着解释产品或服务的价值。

如果对方仍然持有异议,不要过分坚持,尊重对方的决定。

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧

电销邀约客户话术技巧
1. 嘿,你知道吗?开场一定要简洁有力!比如直接说:“亲,您好呀,我这里有个超棒的机会给您哦!”就像给客户送上一份惊喜礼物一样,让他们一下子就提起兴趣。

2. 要带着热情啊!“哇塞,亲,这个活动真的太好啦,您不来可就亏大啦!”用这种兴奋的语气,让客户感受到你的真诚。

3. 别老是死板地说话呀,要灵活点!像“嘿,亲,咱这个优惠就像及时雨,您现在不正需要嘛!”把优惠类比成及时雨,多形象。

4. 时不时来个反问,增加互动呀!“亲,这么好的事情,您难道不想了解一下吗?”让客户没法轻易拒绝。

5. 强调独特性呀!“亲,这可是专门为您这样的贵宾准备的哟,别人可没有呢!”让客户觉得自己很特别。

6. 适当夸张一下也无妨!“哇,亲,如果您错过这个,那简直就像错过了一个亿呀!”引起客户的重视。

7. 说话要有条理,“亲,首先呢,这个产品对您有这些好处,然后呢,还有这些额外的惊喜哦!”清楚明白。

8. 学会赞美客户呀!“亲,我觉得您这么有眼光的人,肯定会对这个感兴趣的啦!”让客户心情愉悦。

9. 营造紧迫感!“亲,这个名额有限哦,您得赶紧抓住机会呀!”促使客户尽快行动。

10. 最后别忘了微笑着说:“亲,等您哦!”让客户感受到你的期待。

电话销售方法及技巧_简单实用

电话销售方法及技巧_简单实用

电话销售方法及技巧_简单实用保险营销中,电话营销是一个必不可少的营销方式。

把握好电话营销中的小细节,既可以提升自己的个人修养,更有助于提升个人魅力,给陌生客户留下好印象,让客户欣赏你,进而与你签单或者给你转介绍客户。

下面由小编为大家整理的电话销售的方法及技巧,希望大家喜欢!如何有效打电话?1.准备好电话号码,确保周围安静,嘴里不含东西,琢磨好说话内容、措词和语气语调。

2.如无急事,非上班时间(上午不早于9点,晚上不晚于5点)不打电话。

3.拨错电话,要向对方表示歉意。

4.做,扼要说明打电话的目的和事项。

询问和确认对方的姓名、所在部门和职位。

记录对方谈话内容并予以确认。

5.如果对方不在,而事情不重要或不保密时,可请代接电话者转告。

相反,应向代接电话者询问对方的去处和联系方式,或把自己的联系方面留下,让对方回来后回电话。

6.感谢对方或代接电话者,并有礼貌地说声“再见”。

当然,一般情况下陌生销售是很难一次达成的,我们不妨分为三部分:第一次电话拜访,第二次电话跟进,第三次促成交款。

第一次电话拜访:1、让客户说是,不要给客户拒绝的机会第一次打电话可以提到产品,但是不要问客户是不是需要,因为第一次电话客户是很防备的,只要一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。

可以试着问客户一些答案肯定的问题。

2、在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。

3、在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。

第二次的跟进:1、真实的谎言这个是销售过程中最核心的部分。

真实的谎言,就是一些可以让你产生有利于保险联想的事实,而你联想的事实不是事实。

比如一个广告可以说:百分之九十的人使用了这个产品都很满意,实际上他可能只调查了10个人,其中有九个人没说这个产品不好而已。

这个商家有撒谎吗,没有,但是我们听到这个话会理解成什么呢?2、避实就虚当你的客户问一些问题,而这些问题很致命的时候,可以避开他的话题,说一些貌似相关的话。

沟通和成交的电销技巧

沟通和成交的电销技巧

沟通和成交的电销技巧电销并不是拿起电话和客户聊天,既然这通电话的最终目的是拿下订单,当然有必要采用一些电话销售技巧来帮助你更好完成工作!下面是小编为大家收集关于沟通和成交的电销技巧,欢迎借鉴参考。

电话开始前十秒内吸引客户◆电销人在拨通电话后,第一要考虑的不是成交,而是如何让客户继续听下去。

所以先吸引客户,获取客户的时间进行有效沟通才是最重要的。

◆电销要站在客户角度考虑问题,设身处地为客户着想才会让客户产生出亲近感。

那么如何在电销渠道、行业竞争激烈的情况下,让客户记住你呢?这件事要做到的话,概括为一句话就是:突出你的优势,将这样印象烙印在客户的心中。

做电销,一定要让客户记住你。

注意电话礼仪,多使用提问技巧◆对于电销人员而言,你的音调、语速甚至肢体语言都是沟通的一部分,它们传达的信息也左右着交谈的质量。

好的精神状态可以帮助大家在工作中事半功倍,同样礼貌用语对于电销人非常重要,尽量不要打断客户讲话,过程保持礼貌,尊重客户。

◆建议大家在电脑前方放个小镜子,时刻感受自己的状态并进行调整。

判断客户拒绝成交的理由◆做电销,离不开“周全”二字。

因为稍不注意的纰漏就有可能会让一笔成交的订单无翼而飞。

作为电销,要时刻注意工作的小细节,遇到问题要积极解决,同时总结、反馈。

◆在与客户沟通的时候,要把客户想到的问题提前想到,这样在沟通过程中会更有把握和信心达成成交。

顺应成交规律◆名单优质与否、优惠力度、返现服务,都是达成成交的有利手段。

但不断完善自身,努力提高业务水平和能力才是最有效的方式。

如果是不同能力的电销来服务同一个客户,所得到的结果也是高下立判的。

◆做好维护客户的服务,才是成交的终极意义。

电销中的销售技巧和方法

电销中的销售技巧和方法

电销中的销售技巧和方法电销是一种通过电话与潜在客户进行销售的方式。

在现代商业中,电销已经成为了一种重要的销售手段。

然而,由于没有面对面的交流,电销员需要借助一些特定的销售技巧和方法来提高销售效果。

本文将探讨电销中的一些有效的销售技巧和方法,帮助电销员在电话中更好地与客户沟通,促成销售。

1. 建立信任关系在进行电销时,最重要的一点是要建立与潜在客户的信任关系。

通过友好亲切的语气和态度,电销员可以让客户感到放心,愿意与其合作。

此外,了解客户的需求和痛点,并提供解决方案,也是建立信任的关键。

通过展示专业知识和主动提供有用的建议,电销员可以展示出他们的专业能力,增加客户对其的信任。

2. 有效沟通在电话销售中,能够进行有效的沟通是至关重要的。

电销员需要充分理解客户的需求,并能够清晰明了地表达自己的产品或服务的优势。

为了提高沟通效果,可以使用简洁明了的语言,避免使用行话或过于专业的术语。

此外,倾听客户的需求,积极回应客户的问题和疑虑,也是有效沟通的重要组成部分。

3. 创造独特卖点在竞争激烈的市场中,电销员需要找到产品或服务的独特卖点,并能够清晰地传达给潜在客户。

这样,客户才会认可产品或服务的价值,并产生购买欲望。

要创造独特的卖点,电销员可以展示产品或服务的独特特性、创新设计、高性能等方面的优势。

此外,提供与竞争对手不同的售后服务或附加价值,也能为产品或服务提供独特的卖点。

4. 处理客户异议在电话销售中,客户可能会提出各种异议或疑虑。

电销员需要学会友善而坚定地处理这些异议,以消除客户的疑虑,并解释产品或服务的相关事项。

一种常用的方法是预测和准备针对可能提出的异议的回应,以更好地应对客户的问题。

此外,借助案例分享或其他客户的成功经验来证明产品或服务的价值,也能够有效地处理客户的异议。

5. 跟进和维护客户在电销中,销售过程并不仅仅停留在电话销售的阶段。

电销员应该积极地跟进与客户的联系,保持与客户的良好关系。

通过发送感谢邮件、提供售后服务、定期尽调等方式,电销员可以维护与客户的连接,并留下良好的印象。

代理记账微电销沟通技巧

代理记账微电销沟通技巧

代理记账微电销沟通技巧一、常见开场白1、您好,请问是**小姐/先生吗?打扰你一下,我这边是***财务公司的,想咨询一下公司有请到财务帮您记账报税吗?2、您好,是**小姐\先生吗?我是***财务的**,您这边新开公司需要找人代理记账报税吗?3、张总你好,我是之前联系你的**,公司财务没定的话我想现在过来您公司见面谈谈财务的事,你现在方便吗?4、**小姐\先生,我是之前联系您的**,现在公司财务做的怎么样,有没有什么财税问题需要帮忙的?5、**小姐\先生,我是专门帮大小企业解决财税问题的,我姓*,最近你有遇到财税方面的问题吗?6、**小姐\先生,最近忙不忙(根据客户的回答随机应变)如:现在你那边财务做的怎么样了?有没有报税了?有没有朋友需要注册公司?(注:前两条适用新资源和共享新资源,第3条适用共享新资源,后3条适用老资源)二、不同资源开场白2.1 新资源商务:您好,王先生,我是***财务的**,你新开公司有需要请会计记账报税吗?客户:你怎么知道我新开公司?/不需要,有人做了商务:企业信用网看的。

(答完转移话题)/你新开公司这么快就到财务啊,你是找代理公司做还是自己请的会计?如果没定下来,也可以了解一下我们的服务,做个对比哦,(若确定了对方真的不需要:没关系,公司新开有没有需要申请商标呢?/您新开公司的话,有没有朋友也想注册公司的?)客户:你们多少钱一个月?商务:我们是定制化财税服务,标准化服务流程,根据你公司情况我再给你个套餐价,我先大概了解下你这边情况喽,您现在是刚好在找财务是吧?客户:是啊,你们有什么套餐啊?商务1:我们套餐很多种的,我们加个微信,仔细聊一下喽,你微信号多少?到时候把适合你的套餐发给你。

商务2:我们小规模企业有3个定制化套餐,根据你需要的服务、以及业务量我给你推荐一个,那你这里需要开发票吗?客户:要开票的/不用开票,业务量很少商务:你这里要开票,那就适合3600一年的套餐,我们这个套餐是包含每个月上门服务的,以及帮公司申请发票的,看一下我们加个微信,发详细资料给你,没问题的话今天我们就可以定下来了。

成功电话销售的5绝招

成功电话销售的5绝招

成功电话销售的5绝招在你拔打电话给一个不认识的人推销你的商品时,如果你感到害怕,这个电话不可能成功。

因此学习电话技巧,克服恐惧,是你责无旁贷的事。

著名销售专家法兰西斯指出:销售人员领取六位数字酬劳的秘诀,就在于掌握有效的电话销售技巧。

以下五则技巧可让你轻易完成电话销售:1. 建立好的第一印象。

别再以"我可以打扰你几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。

一开始先要报上你的姓名,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。

他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。

2. 直接、诚实。

如果你真的在进行电话销售,就千万不要说"我不是要推销产品":或者"我在进行一项调查",这就假了。

人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:"这是一个推销电话,我想你不会挂电话吧?"根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断电话。

3. 说明你的优势。

远离无意义的宣言,像"我们的产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。

你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题,如此他才会买你的东西。

你的说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。

举例来说,你可以说:"类似您这样的新顾客告诉我们,我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让他们省去了购买新安全软件的费用。

"这些对你的新顾客而言,可能是很重要的。

4. 找出顾客的关键问题。

一旦顾客指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。

只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决方案。

5. 确保面对面接触的机会。

你可以争取与对方见面的机会,你可以这么说:"王小姐,如果解决这个问题这么重要的话,我们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你说明。

精准客户电话营销话术及邀约话术

精准客户电话营销话术及邀约话术

精准客户电话营销话术及邀约话术引言电话营销是现代商业领域中常用的推销策略。

精准客户电话营销话术及邀约话术是电话销售人员在与潜在客户交谈时使用的一系列技巧和用语的总称。

本文将介绍一些在电话营销中常用的精准客户电话营销话术及邀约话术,以帮助销售人员提高邀约成功率和客户转化率。

1. 自我介绍和建立信任在与潜在客户通话之前,销售人员首先需要进行自我介绍,并建立起与客户的信任关系。

以下是一些可以使用的话术:•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是因为我们有一项特别的优惠活动,我想与您分享一下。

”•“您好,我是XX公司的销售代表。

我了解到您对我们的产品表现出了兴趣,所以我给您打电话是为了提供更多的信息和帮助您做出购买决策。

”•“您好,我是XX公司的销售代表,我今天给您打电话是为了了解您对我们产品的需求,并提供专业的解决方案。

”通过这样的自我介绍,销售人员可以向客户传达出自己的身份和目的,建立起信任关系。

2. 关注客户需求在进行电话营销时,要注意聆听客户的需求,并针对客户的需求提供相应的解决方案。

以下是一些可以使用的话术:•“我了解到您对我们的产品感兴趣,可以告诉我您对我们产品的具体需求吗?”•“您在选购产品时有什么重点考虑因素?我们的产品在这些方面能够满足您的需求。

”•“我们的产品可以提供什么样的解决方案,让您的工作更高效、更省力?”通过关注客户需求并提供相应的解决方案,可以更好地引起客户的兴趣并激发购买欲望。

3. 有效的邀约话术邀约是电话营销中非常重要的一环,一个有效的邀约话术可以大大提高邀约的成功率。

以下是一些可以使用的邀约话术:•“听说您对我们的产品感兴趣,我们可以约个时间,详细介绍一下,并了解您的具体需求,您觉得今天下午还是明天上午比较方便呢?”•“我们有一个非常有意思的活动,只针对一部分潜在客户,我想邀请您参加,您觉得下个周末还是下下个周末比较合适呢?”•“您可以来我们公司参观一下,我们可以详细介绍一下我们的产品,并给您提供一些示范,您觉得哪天比较方便呢?”通过提供具体的时间选择,让客户在有限的选项中进行决策,可以更容易地获得客户的同意。

电话销售的沟通技巧

电话销售的沟通技巧

电话销售的沟通技巧在学习了,电话营销的过程中我才发觉做销售的最主要是客户资料与客户沟通。

下面店铺给大家分享电话销售的沟通技巧,欢迎参阅。

电话销售的沟通技巧1、充分准备,事半功倍。

在每次通话前要做好充分的准备。

恰当的开场白是营销成功的关键,所以在营销前要准备相应的营销脚本。

心理上也要有充分的准备,对营销一定要有信心,要有这样的信念:“我打电话可以达成我想要的结果!”。

2、简单明了,语意清楚。

通话过程中要注意做到简单明了,尽量用最短的时间,将营销的业务清晰的表达清楚,引起准客户的兴趣。

说话时含含糊糊、口齿不清,很容易让通话对象感到不耐烦。

3、语速恰当,语言流畅。

语速要恰当,不可太快,这样不但可以让对方听清楚所说的每一句话,还可以帮助自己警醒,避免出现说错话而没有及时发现。

另外,说话时语言要通顺流畅,语调尽量做到抑扬顿挫,并要做到面带微笑,因为微笑将会从声音中反映出来,给人真诚、愉悦的感觉。

4、以听为主,以说为辅。

良好的沟通,应该是以听为主,以说为辅,即70%的时间倾听,30%的时间说话。

理想的情况是让对方不断地发言,越保持倾听,我们就越有控制权。

在30%的说话时间中,提问题的时间又占了70%。

问题越简单越好,是非型问题是最好的。

以自在的态度和缓和的语调说话,一般人更容易接受。

5、以客为尊,巧对抱怨。

在电话营销过程中,常常会听到客户对我们电信的抱怨。

那么,如何处理抱怨电话呢?首先,应该牢记以客户为尊,千万不要在言语上与客户发生争执。

其次,必须清楚地了解客户产生抱怨的根源。

最后,应耐心安抚客户的心,将烫手山芋化为饶指。

一般情况下,如果客户反映的问题在自己的职权范围内能够解决,那么就立刻为客户解决;如果在自身的职权范围内无法解决问题就马上向上反映,直至问题得到妥善解决。

总之,电话营销绝不等于随机地打出大量电话,靠碰运气去推销出几样产品。

要想让客户选择我们的产品,我觉得在销售前需要做好大量的准备,不管是对客户资料的寻找,还是与客户沟通的技巧都显得十分重要。

电话销售沟通技巧

电话销售沟通技巧

电话销售沟通技巧电话销售沟通技巧电话销售沟通技巧1一,帮助顾客作决定。

“您订一个吧,我这就给您开订单了”,“您买一个吧”。

你可别小看这句话的作用目更别觉得不好意思,因为这就是我们做电话销售的目的。

很多人在购买产品时都会征求别人的意见,而在做电话销售时出了面对你他不可能面对别人,所以这时你就要帮他作决定了。

二,这也是最厉害的一招,问问题。

我们做电话销售一定要让顾客开始说话,一旦顾客愿意和你说话了,那你就成功一半了。

让别人说话最好的办法莫过于问她问题了,这样才能达到共同的目的。

当然不能一直是你问他答,你要想办法让顾客问你问题。

如果他就是不问,你就可以让他问“您看我这么介绍你是否清楚了,您还有什么问题吗?”。

问问题时最好是选择题,这样可以增加互动性,同时也可以帮助顾客作决定,“您是不是现在说话不方便?那您看我是明天上午还是下午在给您打过去?”当然问问题的方式和办法还可以继续研究和探索。

三,放松心态,把顾客当成熟人。

每个人都愿意和自己熟悉的人交谈,这里的熟人有的是经验上的熟人,有的指心理上的熟人。

有些客服代表亲和力很强,说话很有技巧,她每次给别人打电话对方都喜欢和她沟通,因为她说起话来就像在和朋友说话,有时还会开玩笑甚至笑出声来,别人感觉和她说话很轻松。

心理上的距离近了,推销起产品来自然就容易了。

电话销售沟通技巧2电话营销员新手,主要就是打电话去一些企业,向他们推销培训。

(1)适可而止──拨通客户电话后,如果没有人接听,要及时放电下电话,或许你的客户正在接听另外一个电话,或者客户现在不方便接听,如果你的电话铃声固执地响个不停,会增加客户的反感。

──与客户第一次联络不要太过亲密和随意,时间不要太长,一般只是问候一下,告诉对方你是谁就足够了。

──一定不要在第一次的电话里让客户感觉到你在推销。

甚至除了自我介绍之外,不要谈及关于银行的任何事情。

──如果你想约对方见面,最好在第二次的电话里再提。

可以先礼貌地询问对方什么时间有空,如果方便的话,是否可以约下午茶(或其他清淡的项目)。

电销技巧和注意事项

电销技巧和注意事项

电销技巧和注意事项一、克服内心障碍1.摆正心态,别人不需要是他损失,同时总结产品优点。

2.每次通话记录下来,善于总结自己的话术,为什么被拒绝。

3.打电话前把自己想表达的关键词写在纸上,以免紧张语无伦次。

二、明确打电话目的,获得面谈机会,进而完成销售。

(假如不是负责人,想办法获得负责人电话)三、客户资源收集,客户必备三个条件1.有潜在或明显的需求。

2.有一定经济实力消费,消费你所销售的产品。

3.联系人要有主动权,能够做主拍板。

四、前台或者总机沟通1.在找资料时,要找到老板名字,打电话直接找老总。

若对方问是谁,说是客户或朋友,这样找到机会会大一些。

2.换公司不同号打,不同人接会有不通反应,这样成功几率会大些。

3.随便转一个分机再问(不按零转人工)可能转到业务员或人事部,这样可躲过前台。

4.如果你觉得这个客户很有戏,就不要放弃找其他同事帮忙打,顺便考验你的同事,自己也学点东西。

5.以合作身份。

如:你好!我是……公司,帮我接下你们老板电话,昨天发了份传真想确认下。

6.不知道负责人姓什么,假装认识。

如:找下你们某经理,我……,如果回答没此人可以说:噢,那是我记错。

他的名片我弄丢,请告诉他贵姓,号码多少。

7.不要把自己号码和姓名留接电话人。

如果遇到负责人没空,就说“没关系”什么时候有空?你看我方便什么时候打来,要不下午再给你打。

五、成功电话销售开场白30秒做到公司及自我介绍30秒告知三件事:1.我是谁代表那家公司2.给客户打电话目的是什么3.产品对客户有什么用途,客户能获得什么收益六、介绍自己产品电话里介绍产品要抓重点、优势,突出我们产品吸引客户。

七、处理客户反对意见,分两种:1.习惯性拒绝客户要转移他的注意力。

如:我们是有团购的,(让顾客明白不是卖给他)作用可以提高员工积极性,维护好他的客源关系,提高自己效益。

2.客户反对情绪,有时我们不知客户心情好坏,适不适合沟通,可以通过语气及态度判断。

学会倾听,帮他化解烦躁心情,为以后沟通中,对你的善意表示回馈。

电话销售初次沟通、邀约拜访技巧

电话销售初次沟通、邀约拜访技巧

大客户关键人电话初次沟通、邀约拜访脚本一、重要性我们可以联系到大型客户的经办人,往往级别较高,或者因为工作责任大,因此工作很忙。

因此,第一通电话是否可以顺畅沟通,获得有价值信息,甚至获得上门拜访的机会,前期的准备、专业的话术很重要。

二、邀约话术2.1电话前的准备当你找到一个联系人时,在进行第一次电话拜访前,首先要做很多的准备。

不要认为自己的能力已经足够随机应变,拿起电话就可以直接沟通。

就算是经验很丰富的销售,临时组织语言的说服能力,也仅仅是精心准备话术说服能力的30%-50%。

在第一通电话时,希望你能给客户留下较深的印象:(1)良好的语言表达能力;(2)专业;(3)乐于倾听客户的现状及需求;(4)热心的服务态度。

你需要在电话前进行以下准备:(1)了解客户现状:客户公司行业背景,行业中的地位,业务种类,最近的公司动向,有多少分支机构,主要客户是谁,竞争对手是谁,年销售额大概是多少,垂直管理还是扁平管理,现在远程会议的使用情况;(2)你要电话拜访的人的信息:所在部门,职位,性别,在公司多长时间,之前的工作经历,教育经历,他的老板是谁,所在部门在公司的影响力,兴趣爱好,籍贯,是否成家或有孩子等等。

(3)打电话之前,深吸一口气,把你想要了解的问题或者信息记录到纸上或者电脑上,面带微笑,拨打电话。

(你相信吗,你的微笑可以通过电话传递给客户?)我们必须明确打电话的目的:(1)激发兴趣;(2)邀约拜访、测试2.2具体话术2.2.1讲述要点:(1)清楚介绍公司和业务,以及简短、让人印象深刻、幽默的自我介绍(PS:我叫杨君,听起来想女孩的名字,但是是男生哦;我叫张鹏,弓长张,大鹏展翅的鹏……);(2)语句简单,但是优势、特点要突出;(3)数字式最直观、最有冲击力和说服力的,比如:重庆长安使用我们的服务,每个月可以节省60%差旅成本,提高50%的工作效率;(4)简要介绍我们对于客户现在使用供应商的几个优点;(5)强调我们产品、服务的特点、无可替代性,找到客户继续听你电话的理由。

找目标客户的联系方式

找目标客户的联系方式

找目标客户的联系方式随着互联网的发展,企业寻找目标客户的联系方式也变得更加简单和高效。

在进行市场营销活动时,寻找目标客户的联系方式对于企业来说是非常重要的一环。

下面将介绍几种方法来找到目标客户的联系方式。

第一种方法是通过社交媒体平台寻找目标客户的联系方式。

如今,社交媒体平台已经成为了人们交流、获取信息和发布动态的主要途径。

企业可以通过在社交媒体平台上搜索相关关键词,筛选出与企业产品或服务相关的目标客户,并获取他们的联系方式。

此外,企业也可以通过在社交媒体上发布相关的信息或广告来吸引目标客户的注意,并建立联系。

第二种方法是通过参加行业展览会或展览活动来找到目标客户的联系方式。

行业展览会是企业与目标客户进行面对面交流的重要机会。

企业可以通过参展的方式展示产品或服务,并与潜在客户在展会期间进行交流。

这样一来,企业可以直接获取目标客户的联系方式,并与他们建立联系。

第三种方法是通过购买目标客户的联系方式。

有些企业会将自己的客户数据库进行销售,或者与第三方数据提供商合作,购买相关的客户数据库。

通过购买目标客户的联系方式,企业可以直接获取潜在客户的联系信息,并进行精确的市场推广。

第四种方法是通过线下推广活动来寻找目标客户的联系方式。

企业可以选择举办一些面向目标客户的活动,比如举办研讨会、讲座或与行业协会合作举办活动等。

这些活动可以吸引目标客户的关注,并获取他们的联系方式,进一步建立联系。

第五种方法是通过企业网站来寻找目标客户的联系方式。

企业可以在自己的网站上设立留言板、咨询热线或在线咨询等方式,让目标客户与企业进行交流并留下联系方式。

通过这些途径,企业可以有效地获取潜在客户的联系方式,并与他们进行沟通。

通过以上几种方法,企业可以有效地找到目标客户的联系方式。

然而,在获取目标客户的联系方式时,企业需要注意保护客户的个人信息,并遵守相关法律法规,确保对客户信息的保密和安全。

同时,企业还需要及时跟进目标客户的需求,提供个性化的产品和服务,以建立起稳定的客户关系。

电销中常见的10大话术技巧

电销中常见的10大话术技巧

电销中常见的10大话术技巧电销作为一种销售方式,在现代商业环境中扮演着非常重要的角色。

电销人员需要具备良好的沟通能力和销售技巧,以便能够吸引客户的注意并成功推销产品或服务。

下面是电销中常见的10大话术技巧。

1.打招呼在进行电销的时候,首先要给客户一个友好的问候。

例如,"您好,我是XXX公司的销售人员,我想和您谈一下我们最新推出的产品"。

打招呼要简洁明了,语气自然。

2.引起客户兴趣在电销中,要能够迅速引起客户的兴趣,让客户愿意听你说下去。

可以通过提问的方式引起客户的兴趣,例如,"您对提高工作效率有没有兴趣?"3.了解客户需求在电销过程中,了解客户的需求非常重要。

通过与客户的交谈,了解他们的需求和痛点,并且把产品或服务的特点与客户的需求相对应,这样可以让客户更容易接受你的推销。

4.突出产品优势在电销中,要能够突出产品或服务的优势,让客户知道为什么他们应该购买。

例如,"我们的产品质量非常好,而且价格也非常实惠,您买了一定会物超所值"。

5.关注客户利益要在电销中赢得客户的信任和支持,就要关注客户的利益。

要能够分享一些与客户相关的信息和建议,例如,"根据您的需求,我们可以为您提供定制化的解决方案,以确保最大限度地满足您的需求"。

6.提供解决方案在电销过程中,要能够提供客户所需的解决方案。

例如,如果客户有问题或疑虑,要能够提供详细的解答,并且给出解决问题的方法。

7.创造紧迫感在电销中,要给客户一种紧迫感,让他们觉得他们需要尽快采取行动。

例如,可以提供一些限时优惠或促销活动,让客户觉得如果不马上购买,就会错过一些好的机会。

8.处理客户异议在电销过程中,客户可能会有一些异议或疑问。

这时候要冷静应对,并且提供具体的解答。

要能够理解客户的疑虑,并且通过合理的论述来解决这些问题。

9.当面回访的承诺在电销中,要给客户一个承诺,表示你会亲自去访问他们,并且解决任何他们可能遇到的问题。

电销话术

电销话术

一、开场1、面对陌生客户,如何做有效的自我介绍反例:我是易工堡平台的小李,我们是……直接将我方的信息和电话目的告诉对方,如果客户比较敏感就会遭到打断1.1模板:我是易工堡的小X(模糊不清的自我介绍)销售人员:早上好,X总,现在接电话方便吗?客户:方便,哪位?销售人员:我是易工堡平台的小李,是这样的,X总,今天特意打电话给您,是因为……注意点:自我介绍根据客户的利益点、客户所处身份引起客户的敏感度,以及客户接到类似销售电话数量引发的反感度,来作针对性的设计。

专门从事电话销售最好给自己取个方便客户记忆的“艺名”在自我介绍后,将客户的注意力从询问你的公司信息以及电话信息中,转移到另外方面,等客户有兴趣后,客户询问那就是另一回事了1.2模板:我是XX特意介绍的……他告诉我您是……(通过转介绍的方式)注意点:充分借用第三者的作用,借用第三者的口气来赞美对方销售人员不能拿出第三者的名义后直接询问对方是否需要我方产品或者服务转介绍人员从老客户中寻找1.3模板:我们是XX机构的战略合作伙伴(借用他人的力量)注意点:在不能模糊介绍自己,以及没有第三者转介绍的情况下,最好给自己一个具有一定点说服力“高帽子”。

1.4模板:我们是国内电气行业“先进/国际化”的……注意点:介绍与需要推荐的服务与产品相符合客户不会因为专业或唯一而产生兴趣,必须在接下来点陈述中激发客户兴趣,找到客户的利益点2、面对前台或总机的阻拦,应当如何有效处理2.1模板:我是……他知道的叫……来接电话(叫对方老总全名突出身份的重要性)注意点:介绍自己时既要突出身份的重要性,同时要保持一个度,不能使用欺骗手法2.2模板:“有紧急或者重大的事情(自己组织)”需要XX处理(突出事情的重要和紧急)我这里有一笔XX万的生意要和他商议下注意点:表示事情重要,语气要加重;表示紧急,加快语速学会换个说法,将所提事情的含义是前台不能承担的2.3模板:这件事情不是你可以处理的(直接施压)注意点:和前台对话的时候,态度可以强硬点。

这么打电话就对了,销冠教你30秒搞定客户!

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这么打电话就对了,销冠教你30秒搞定客户!怎么获取到访客户的电话号码?如何选择最合适的时间给客户打电话?用什么开场白和语气,在30秒内打动客户?这些实战技巧,一般人我还不告诉他。

一、如何向客户索要电话1.让客户一坐下就填写电话大多数人都有一种惰性,一旦坐下之后,就不太愿意很快的再站起来。

所以,客户刚一坐下,销售顾问就应该立马递上名片,并向对方索要名片或拿出表格将联系电话记下。

表格上一定要有一长串电话号码,这样会带来两个心理暗示:一是其他客户都留下电话号码了,看来我也应该留下,这是从众心理在起作用。

二是一坐下来就要填写电话号码,给他一个感觉,如果不填写电话号码,就没有机会往下洽谈。

2.利用再次与客户交换名片之际索取在客户刚进案场的时候,销售顾问一般已经把自己的名片递给了客户,但是在案场走动参观的过程中,客户很有可能把名片弄丢。

如果销售顾问在客户坐下时忘记了索要电话号码,那就及时再拿出一张自己的名片递给客户。

如果客户已经有了销售顾问的名片,他会说不需要了,已经有了。

销售顾问应该立马说:“可是我还没有您电话号码呢,留一个吧。

”3.当客户做出承诺时采用激将法当客户为了探知价格优惠信息而向销售顾问做出购买承诺时,销售顾问应该故作怀疑,比如可以说:“您真的今天就能定下来了吗?”客户为了证明自己说的话算数,就会很肯定的回答。

此时,销售顾问可以说:“既然那么肯定,那就先留个电话号码吧~”激将法,往往很有效。

4.利用优惠政策,以退为进当客户询问有没有价格优惠政策时,销售顾问可以假装说现在优惠比较少,可能要过一段时间才会有,如果有的话,一定立马通知客户,于是直接向客户索要电话号码,以便及时通知到位。

价格谈判到一定程度时,如果客户要求销售顾问去找经理申请一下,销售顾问可以耍一个花招,对客户说:“先生,如果我去找经理申请价格优惠,您必须提供自己真实的电话号码,等一下我上去找经理,经理的助理会发一条短信到您手机,让您确认的,如果没有收到您的确认短信,他是不会同意的。

电销技巧与沟通方法

电销技巧与沟通方法

电销技巧与沟通方法电销是一种重要的销售方式,通过电话进行销售推广和客户沟通。

在这个数字化时代,电销技巧与沟通方法的有效运用对于企业的销售业绩和业务拓展至关重要。

本文将介绍一些实用的电销技巧和沟通方法,帮助您在电销工作中取得更好的成果。

一、洞察客户需求在进行电销之前,了解客户需求是至关重要的。

通过掌握客户的行业、公司规模、需求等信息,可以更好地定位销售策略和沟通重点。

在电话沟通中,可以采用问询法来获取客户的需求,例如:“请问贵司目前的业务重点是什么?”、“您对我们产品有哪些期待和需求?”等。

通过这样的提问,了解客户的具体需求,有针对性地提供解决方案,提高销售的成功率。

二、建立良好的沟通氛围在电话沟通中,建立良好的沟通氛围对于双方的顺利交流至关重要。

首先,要注意语速和语调的把握,以清晰、自信和亲切的口吻与客户交流。

其次,要运用积极的语言和态度,注重倾听客户的需求和问题,及时回应和解决客户的疑问。

在沟通过程中,能够与客户建立良好的互动,提高电话效果。

三、准备充分的话术和知识库在电销过程中,准备充分的话术和知识库是必要的。

清晰且精简的话术可以帮助沟通更为顺利,而丰富的知识库能够提供对客户问题的快速回答和解决方案的提供。

制定并练习常见问题的回答,充实自己的专业知识,可以提高电话销售的专业性和有效性。

四、把握良好的沟通技巧在电话沟通中,适当运用一些良好的沟通技巧能够帮助提升效果。

首先,要积极倾听,关注客户表达的细节,以便更好地理解客户需求。

其次,要提问明确,追问细节信息,确保自己和客户在对话中没有误解。

此外,适时进行总结和概括,与客户确认双方的共识和理解,有助于促成交易的达成。

五、灵活应对客户异议在电销过程中,客户可能会提出各种异议和质疑,此时要学会灵活应对,转变思路。

首先,不要争辩和批评客户,而是多理解客户的情感和利益诉求,用积极的语言和态度回应客户的异议。

其次,可以通过给出实例和案例,或者提供其他客户的成功经验来解释产品的价值和优势。

电话销售技巧

电话销售技巧


2、价格方面的反对:电话沟通,尽量避免谈价格,如非要报价格, 可以报一个大致的价格,尽量报一个范围,而不是准确的价格,便 于和客户讨价还价。
7、约客户面谈
我们打电话的最终目的是销售我们的产品,这就需要和客户坐下来 面谈,所以打电话的成功与否,就是看能否约到客户对其上门拜访。 任何一个客户都不可能是一个电话就谈成的,也许第一次没有约成 功,但是我们可以给自己留下后路,可以这样说:XX总,您看这样 好吧,明天下午我带着产品和资料去您那一趟,„ 哦,明天您没时 间啊,那您看周三下午方便吗?不会耽误您多少时间,周三下午您 几点有时间„ 好的,那周三见吧,到时候给您电话。 约见成功,你打电话的目的就达到了,下面的事情就是准备材料、 样品上门拜访了,这才是真正的销售开始,怎么样取得面谈的成功, 才是对一个销售人员的销售能力的考验。
3、电话前已确定接电话的是项目负责人
or“我们公司的产品现在已经广泛应用于桥梁、隧道、大坝、智 能电网安全监测等领域了,我相信您一定用的着,要不这样,您 把您的信箱地址告诉我,我给您发一份我们公司产品的资料,下 次您有需要时也多个选择,您看可以不?” or “没关系,您看明天下午方便的话,我带资料去您那拜访一 下,具体的咱们见面谈。”如果客户还是拒绝,那就告诉客户先 给他发个邮件,约个下次联系的时间,给客户个缓冲期。
话术

2、确定接电话的是项目负责人
“您好,XX总,我是上海森首光电科技有限公司的XX,我们公司 主要利用光纤光栅传感器技术给客户在桥梁、隧道、大坝、智能 电网安全监测方面提供系统的解决方案,与贵公司的XX工程项 目正好对接。”
“不好意思,我这边已经有合作方了。”or “不好意思,我这 边暂时不需要,有需要时我再联系你。”or “不好意思,我现 在很忙,没有时间和你谈。”

电话营销基本技巧

电话营销基本技巧

电话营销基本技巧
一、确定目标客户
例如,池塘里面有各种各样的鱼,你希望得到哪种鱼呢?你要先观察,你想得到的那种鱼大多集中在什么地方,不要没有目标地胡乱钓鱼。

如何判断这个人就是你要找的关键人呢?关键人一般具有三个特征,
可以用英文的MAN表示:M表示有钱,关键人必须有预算来购买你的产品;A表示有权,关键人必须有采购决策权或对决策有重要影响;N表示有需求。

二、有效的销售准备
三、引人注意的开场白
四、取得客户信任
例如:
销售员:“你好,李小姐,我是平安保险的高级顾问,我这里有一个
送给您的奖品,不知道您周末可有时间,我给您送过去?”
五、迅速切入正题
例如:
销售员:“你们是不是感觉由于行业竞争的激烈,企业的利润空间太
低了呢?”
客户:“是的,行业间不正当的竞争,使企业的利润越来越薄,成本
却节省不了多少。


销售员:“听说,你们企业目前还是使用某某设备?”
客户:“是的。


销售员:“据我们公司最新数据统计显示,那些购买了我们设备的企业,在不增加人力成本和材料成本的前提下,赢利都比同期增加了15%。

我希望我们的产品也能让你们的企业得到更多的利润。


客户:“什么产品?”
销售人员:“某某产品……”
六、强调自身价值
例如,你可以说:“许多客户告诉我们,我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,保证了系统的安全性,还减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让他们省去了购买新的安全软件的费用。

这些对您这样的企业而言,应该是很重要的。

”。

做销售获取客户联系方式的技巧介绍

做销售获取客户联系方式的技巧介绍

做销售获取客户联系方式的技巧介绍1、在刚坐下洽谈时就索要。

2、在客户做出承诺时索要。

4、在套近乎时索要。

5、谈价格优惠时索要。

6、再次交换名片时索要。

7、告知客户有中奖机会时索要。

8、领取礼品时索要。

9、送客离店时死缠烂打的索要。

1、自报家门开场法顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。

若这样就可以直接介入产品介绍阶段)营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。

顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。

营销员:是这样的,最近我们公司的医学专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法2、直截了当开场法营销员:你好,朱小姐/先生吗我是某某公司的医学顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢顾客朱:没关系,是什么事情顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:3、同类借故开场法营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗顾客朱:可以,什么事情顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。

当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:4、故作熟悉开场法营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的医学顾问李明,最近可好顾客朱:还好,您是营销员:不会吧,朱小姐/先生,您贵人多忘事啊,我李明啊,工作压力大还是要注意身体的。

对了,您使用了我们的美容产品,感觉效果还好吧,最近我们刚推出一种联合服务套餐,不知您可感兴趣顾客朱:你可能打错了,我并没有使用你们的产品营销员:不会是我搞错顾客回访档案了吧。

朱小姐/先生,那真不好意思!我能否为您介绍一下我们的产品,来提供一些服务吗顾客朱:看你们对用户挺关心的,你介绍一下吧。

5、他人引荐开场法顾客朱:王华我怎么没有听他讲起呢顾客朱:没关系的。

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在产品推广与对外业务联系中,业务销售人员常常会碰到这样一个问题,即:有些业务必须要和企业(公司)重要决策者沟通。

这样的做法:1、可以提高业务效率。

2、向重要决策人物阐述自己的观点,有利于争取订单成功的机会。

众所周知,“阎王好见,小鬼难缠”当您的业务进行到公司中层管理人员这个环节时,因为公司利益对该类管理人员来说利害较小,而他们只关心自身的利益。

因此,如果涉及到他们自身的利益时,他们可能会千方百计的阻挠你的业务或者产品让上级领导知晓。

或者“报忧不报喜”使你辛苦的付出毁于一旦。

在这个时候,你就需要使用一些特别手段,或者绕过这一个环节,直接同公司决策者沟通,把你的优点和好处向他们直接阐述,往往会获得比较好的效果。

而且可以少给一些中层管理者回扣,使你的利益不受损失。

当然这只能局限在中小型企业里,大型企业因为程序的原因,这个方法行不通。

现在的业务联系大多少不了电话沟通这一关。

当你想和老板(老总)直接沟通时就需要使用一些手段。

否则,你会通不过企业设置的重重关卡,现在很多企业的业务一般不会让您直接与老板沟通。

如果能够得到老板(老总)的手机号码直接进行沟通,那么就是一种最好的方式。

如何才能和老板和老总进行沟通呢。

下面教你几个招术:一、如何绕过前台:大家都知道,“阎王好见,小鬼难缠”这一关说好过也好过,说难过也难过。

只要你临场不惊,镇静自如。

很简单就会绕过这一关。

前台一般都是小女孩,没有见过什么世面,你稍微运用一下技巧就可绕过去。

譬如说,前台接到电话一般都会简单的自报家门:您好!我是╳╳╳公司,请问你有什么事吗?找哪一位?你可以回答:“请帮我转总经理办公室。

”对方会问你:“请问您有什么事?我可以帮你转到您需要的部门。

”这时候你不要如实回答,如果如实回答,那可能对方会马上将您的电话转到市场部或者其它部门。

你可以这样说:“我是您们老总的朋友。

”或者说:“我找他有一些私事。

”这时候,前台一般都会转,当然也有很警惕的,有的会问您:“你找我们哪一位老总?”这时候你如果知道的话,就告诉她名字。

如果不知道,就问她:“您们的一把手是哪一位?”如果不知道对方老板(老总)姓名的话就会很难办。

如果对方很警惕的话,就识时地退出,以待下一次机会。

如果知道对方老板(老总)姓名的话,就用一种沉稳的口气、不容置疑的态度告诉对方:“我找╳╳╳,有点急事,你帮我转过去。

”这时候可以直呼其名,对方不知道你们是什么关系,当然不敢怠慢。

这一关也就算轻松迈过。

前台一般每天接待很多人,所以,一般不会记住你的声音。

如果不知道对方的姓名下次再找机会打过来的话,你可以直接给前台小姐讲:“你帮我转╳总。

”当然要先摸清对方的姓名。

这一关重要的是您要保持好心态。

不要紧张,因为在电话里,对方对您一无所知,你完全可以摆出一种高姿态。

一定要口气沉稳而吐字清晰。

给对方一种心理上的压力。

二、可以从前台直接套取手机:前台的女孩一般年龄比较小,拙于世故,你取得对方的信任后,一般都可以获取老板(老总)的手机号码。

如果前面的几个步骤进行的好的话,你就可以直接从前台套取老板(老总)手机号码。

在前台大多都有一本关于全公司的通讯录,你可以以老板(老总)朋友或者亲戚的身份,以稳重的口气请前台小姐将老板(老总)的联系方式告诉您。

然后你就可以在适当的时间和老板(老总)进行沟通。

但是前台通讯录的弊端是:过期的号码多,一般的老板(老总)换手机的频率比较勤。

你也许拿到的是一个过期的号码。

所以进入老板(老总)秘书(办公室文员)这一关是重要的一个步骤。

三、如何绕过秘书(办公室文员):注意这一关的技巧至为重要,否则你永远也别想得到什么信息。

因为秘书(办公室文员)对于老板(老总)来说,是比较熟悉情况的心腹,您不用点技巧的话很难从她们身上得到消息。

当然只要你的目的符合道德,有时候我们可以使用一些手段,得到你所想要的东西。

您可以告诉对方:“我是政府企业办的╳科,请问您们老板(老总)在嘛?”对方一时弄不清您的来头,会简单的询问一下:“请问您找我们老板(老总)有什么事吗?”这时候,您可以简单的告诉她有什么什么事,但是不要紧张,如果您一紧张的话,前功尽弃。

您只需保持镇静,简单地告诉对方,企业办近来准备针对下面企业有一些扶持项目必须和企业老板(老总)进行沟通。

这个时候秘书一般都会给转过去的。

因为在我国,一些中小企业对政府部门都很禁忌。

当然也有一些企业根本就不和政府部门打交道,而且对政府部门很厌恶。

譬如说:企业办、工商局、税务局、质检局等。

如果对方对您的来意持怀疑态度的话,您可以给对方一点心理压力,譬如告诉对方:“这个事情比较重要,因为明天我们可能会召开一个关于这一方面的政府会议。

您帮我转一下您们的老板(老总)。

”如果对方讨厌政府部门或者根本不买政府部门的帐的话,这个时候就要隔一段时间打过去,再换一种手段,譬如说熟人亲戚、家乡朋友、同学等,当然以这种手段套取手机号码的话,就要对对方的情况熟悉,否则,可能会闹笑话。

也可以以银行的名义向对方询问:“我是╳╳银行的信贷科老╳,请转您们老板(老总),因为既使老板(老总)的秘书对他们的财务状况也不敢过问的,所以这种方法也具可实施性。

四、当老板在的时候:对方会对你的突出其来的方式有点生气,您可以以轻松的口气说:“你真是大忙人呐,我已经找了你很多次啦,今天,如果我不用这办法找到你的话,那您可能会遭受重大的损交哦………哈哈,言归正传……。

”(态度一定要真诚,否则会引起老板(老总)的排斥心理)老板(老总)的电话一般都是分机号码,大部分老板(老总)事先不知道你的身份。

这个时候您就可以轻松地转换身份,进入业务角色。

五、当老板(老总)不在时:当老板(老总)出差不在时,一般电话中秘书(办公室文员)会告诉您老板(老总)不在。

这个时候,您就可以要求对方给你提供老板(老总)的手机号码。

因为手机号码是私人联系方式,在一般的企业里,老板(老总)都会告诉秘书(办公室文员)不要将他们的手机号码告诉给不明底细的人。

他们一般都会很警惕,这个时候您就要消除他们的警惕心。

1、如果你是以政府部门的人打进来的话,就告诉对方:“是这样的,我们今天晚上在╳╳大酒店有个会餐,本来说好了一起去的,他的卡片我一时想不起放在哪里啦!你帮我查一下他的手机号码。

我晚上和他约一下?”2、如果以银行名义打进来,就告诉对方:“您帮我查一下他的手机,我今天出门时忘记带他的卡片。

明天可能要出差,他托我办的事有眉目了,我等会给他联系一下。

”3、如果以朋友身份打进来,就告诉对方:“我现在在车站,本来约好的来接我们,怎么没见人呢,你帮我查一下他的手机号码?”或者说:“我等会要上飞机,你帮我查一下他的手机,我和他联系一下上次说好的事情。

如果对方不告诉您而且态度很坚决的话,就要适时退出,以待下次找一个适当的借口重新获取。

不要强攻,给自己留一个后路。

总结:这种方法套取老板(老总)的联系方式大部分都会成效卓著,当然您的态度、胆量决定了成功率的大小。

这种信息获取方式在新闻广告行业最先应用,起初是一些从事新闻工作的小报记者为套取所需要的新闻人物私人联系方式时的一种手段,后来应用到各个行业,并取得了一些不俗的效果。

使用这种方法的时候要有一个前提:您的目的必须符合道德标准,否则不可取。

销售技巧之绕过前台31法1.在找资料的时候,顺便找到老板的名字,在打电话的时候,直接找老总,若对方问到我是谁,我会说是其客户或者朋友,这样找到的机会大一些;(装老板朋友/客户(与外有业务联系的部门是比较好转的,如:人事招聘,销售,市场,广告,采购。

)2.多准备几个该公司的电话,用不同的号码去打,不同的人接,会有不同的反应,这样成功的几率也比较大。

3.随便转一个分机再问(不按0转人工),可能转到业务员那里或人事部,这样就躲过前台啦,然后就看如何与非前台人员如何沟通了,没准一下转到老总那里,呵呵!4.直接告诉前台建网站有好处,或者做推广的必要性,让她无法拒绝!5.如果你觉得这个客户很有戏,你就不要放弃,可以找另外一个同事帮你打,顺便考考你的同事,也可以学到新的方法!6、事态严重化(使无权处理)例如:(对于房产公司)你好,我有一栋楼要出租,希望找你们公司老总谈,不知道你们老板贵姓?再如:(对于广告公司)你好,我是北京晚报的,您们公司老总是那一位?我们跟他谈谈代理的事情!7.你好我是www.51job的,贵公司在我们这里登记招聘员工的信息,我想问一下贵公司的法人是谁?因为我们要核对您的相关资信情况!8.夸大身份!例如:你好,转你们李总(声音要大)!我是××公司的王总啊!9.(我是用了历史上最卑鄙无耻的两种方法设知道老总姓李A:你好这是++公司B:你好李**叔叔在么?我是他的侄子!嘟嘟--转过去了设不知道老总姓什么A:你好这是**公司B:你好**公司吧,你们在**大厦上么?我是电力公司的,你们这个月的电费有点问题,给我转到行政部嘟嘟---转过去了对付她们很容易的,只要你有征服他们的欲望,就有办法!)10. 威胁法!1)例如:小姐,这事情很重要,你能否做主?我很急,马上帮我转给你们公司老总(或负责人)备注:此类方法适用于买域名!11.A:喂...李总在吗?B:不在,你哪里A:我泉州的,我姓章,他电话(手机)是多少?声音放低点,一般情况前台都会告诉你老板手机的12.前台:你哪里?回答:厦门的,刚来福州,有重要事情找你们老总(知道姓名,那就直说姓名)前台:我问你哪里,哪个公司的?!回答:小姐,你姓什么?我很不习惯你这样问话知道吗?!(语气要强,拍着桌子说话)在不在,在就给我转进去,不在就把手机拿过来!13.A:小姐,张总可能有急事找我,他打了我的手机,现在还在公司吗?我回电!谢谢!14.大家好,我是厦门商务部的新员工,黄添荣,希望能和你有很好的交流,对于绕前台,我自认为这种办法有时还是挺管用。

针对外地的,官方式:你好,我是(厦门),受国家有关部门委托,找贵司总经理!本地的:我:“你好,转总经理”小姐:“你有什么事?”我:“有”小姐:“你是哪个单位的?”我:“我是黄添荣。

”评论:小姐听到我们的名字一定会以为我们和总经理很熟,这个办法真的很不错的,试试!15.1)惠州这边很多的土老板,我就会直接说:"老板在吗?他电话多少?"2)有时在知道老板的姓以后我会讲:"王老板在吗?"若不在就说:"他过我公司来了没有呀?怎么还没来?手机多少?"16. “我是**路邮局的,请问你们公司的全称是*******,总经理是***,我现在找他核对一下......。

一般广州这边这种方法比较有效,还有假装政府机关或银行等17. 我是厦门分公司的周统彬,针对平常方法绕不过的前台时,索性坦白相当,尊重她:王小姐,你早!我是中国企业网的周统彬,我昨天已与李总联系过了,不知你是否可以替我安排今天上午或者下午,与李总通个电话,只需2分钟,谢谢!18. 我通常是用国际采购商的身份找相关负责人或老板。

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