中国健康保险发展主报告(一)
中国人民健康保险股份有限公司
中国人民健康保险股份有限公司社会责任报告中国人民健康保险股份有限公司(以下简称中国人保健康或公司)秉承中国人保“人民保险,服务人民”的光荣传统,本着“心系人民,健康中国”的社会责任,践行“健康保障+健康管理”的经营理念,积极参与国家多层次医疗保障体系建设,始终致力于为广大民众提供健康保险和健康管理服务,积极履行企业社会责任,将公司的发展与经济发展、社会建设、民生进步等紧密联系起来,努力实现社会效益与经济效益的和谐统一。
2011年,中国人保健康实现规模保费103.14亿元,同比增长10.9%,健康保险市场份额保持行业第三位,标准保费和规模保费分别位居全国人身险公司第九位和第十一位。
一、科学发展、稳健经营,认真履行经营管理责任2011年,中国人保健康认真贯彻中国保监会的总体要求,深入落实中国人保集团新的发展战略和各项决策部署,积极应对错综复杂的发展形势和前所未有的严峻挑战,全力推动各项工作的落实,实现了业务拓展平稳有序、经营成本控制良好的经营目标。
(一)加强市场研判和业务企划,实现业务持续健康发展中国人保健康密切关注保险市场发展动态,及时、主动调整业务发展策略,积极开展业务推动,充分调动分支机构和销售队伍的积极性,推动业务持续健康发展。
大力发展政府委托业务,持续推进政府委托业务二次开发,积极推进适应人保健康特点的个险业务发展模式,有效应对银保新政,不断强化银行渠道合作关系,积极开展人保集团内交叉互动工作,探索开拓新的业务领域,实现公司业务平稳有序发展、短期险业务和长期险业务协调推进、新单标准保费快速增长的良好格局。
(二)大力推行低成本发展策略,强化成本管理和风险管控,努力提高经营效益1.持续改善业务质量。
加强业务风险评估和业务质量监控。
大力推广具有自主知识产权的、与医疗机构和社保机构医疗数据实时共享的“医保通”、“社保通”系统。
完善医疗服务巡查机制,加大医疗审核和重大案件调查力度,降低不合理医疗费用支出。
健康保险购买率下降原因分析报告
健康保险购买率下降原因分析报告背景健康保险是一种重要的经济保障方式,但近年来健康保险的购买率呈下降趋势。
本报告旨在分析造成健康保险购买率下降的原因,并提出相关建议。
原因分析1. 经济压力:当前社会经济形势不稳定,许多人面临经济压力。
购买健康保险需要支付一定的费用,而在经济不景气的情况下,人们普遍将有限的资金用于更为紧急的需求上。
2. 缺乏足够的认知:部分人对健康保险的知识和了解程度较低,缺乏足够的认知。
他们可能不清楚健康保险的好处和重要性,因此不愿意购买。
3. 保险产品复杂:市场上的健康保险产品种类繁多,条款复杂,购买流程繁琐。
这给消费者选择和购买带来了困难,让一些人望而却步。
4. 政策限制:部分地方存在政策限制,对健康保险的销售和推广进行监管。
这些限制可能导致一些健康保险产品无法在市场上充分发展,进而影响到人们的购买意愿。
建议基于以上分析,我们提出以下建议以提升健康保险的购买率:1. 加强宣传:通过各种渠道增加社会对于健康保险的认知度,向公众普及健康保险的好处和重要性。
可以通过媒体、互联网和社交平台等进行广泛宣传。
2. 简化产品:降低健康保险产品的复杂程度,使其更易于被消费者理解和选择。
优化产品设计和条款表述,提供更详细的说明和指导。
3. 促进竞争:鼓励健康保险市场的竞争,降低价格,提高服务质量,增加消费者购买的动力。
政府可以出台相关政策,支持健康保险行业的创新和发展。
4. 改善政策:政府应加强监管,但同时应重视消费者需求,制定合理的政策,促进健康保险市场的健康发展。
总结健康保险购买率下降的原因涉及经济压力、缺乏认知、保险产品复杂和政策限制等因素。
通过加强宣传、简化产品、促进竞争和改善政策,我们有望提升健康保险的购买率,为人们提供更好的保障。
保险行业研究报告
保险行业研究报告保险行业研究报告(上)近年来,保险行业在中国经济发展中扮演着重要角色。
保险产品的需求逐渐增加,保险公司的数量也在不断增长。
保险行业作为风险管理的工具,对于个人和企业而言都具有重要的意义。
本文将对中国保险行业的发展现状进行研究,并分析未来的发展趋势。
首先,我们将对中国保险行业的发展历程进行回顾。
根据数据显示,中国保险业起步较晚,直到上世纪80年代才开始逐渐发展起来。
随着中国经济改革的推进,保险市场逐渐开放,吸引了一大批国际保险公司进入中国市场。
这种市场竞争的加剧,使得中国保险业从无到有、从弱到强。
其次,本文将对中国保险产品的种类进行分类介绍。
根据目前的市场概况,保险产品可以分为人寿保险和财产保险两大类。
其中,人寿保险涉及个人的风险保障和财富传承,包括终身寿险、年金保险、重大疾病保险等。
而财产保险则涉及企业和个人的财务风险保障,包括车险、健康保险、责任险等。
随着人们保险意识的增强,保险产品种类也在不断丰富。
接下来,我们将分析中国保险行业发展的挑战和机遇。
首先是保险市场的竞争加剧,使得保险公司需要提高产品的差异化以吸引客户。
其次是信息技术的快速发展,互联网保险的兴起给传统保险公司带来了很大压力。
然而,这也是中国保险行业的一个机遇,通过科技的运用,保险行业可以提高效率,降低成本,为客户提供更好的服务。
最后,我们将对中国保险行业未来的发展趋势进行展望。
随着社会老龄化程度的提高,人寿保险的需求将会增加。
同时,随着人们生活水平和消费能力的提升,财产保险也将得到进一步发展。
此外,保险行业还将面临着监管政策的变化,这将使得保险市场更加规范,公司之间的竞争也将更加激烈。
总结起来,中国保险行业面临着很多挑战,但也有很多机遇。
保险行业将通过创新、科技和市场调整来应对挑战,实现更好的发展。
同时,保险公司也需要注重产品的创新和服务的升级,以满足不断变化的客户需求。
我们相信,中国保险行业在未来一定会取得更大的成就。
现阶段我国商业健康保险的发展机遇探析
M0DE AN BUSNE I SS 现代商业 7 8
T eI u ti td I产业研究 h d sr l u y n aS
二 、新 医 改的 逐 步推 行
2 1 1 月2 0l 年 1 9日 , 务 院 召 开 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 国 革 领 导 小 组 第 十 次 全 体 会 议 。 审 议 通 过 了 《 < 药 卫 生 医 体 制 改 革 近 期 重 点 实 施 方 案 ( 00 — 2 年 ) 实 施 中 2 9 01 1 > 期评估 报告 》 、 “ 二 五 ” 期 间 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 十 革 规 划 ( 01 — 2 ) 和 关 于 县 级 公 立 医 院 改 革 试 2 2 01 》 5 点 的 意 见 》 等 文 件 。 会 议 强 调 , 时 期 我 国 医 疗 卫 生 体 新 制 改 革 2 年 首 要 目标 就 是 在 进 一 步 完 善 全 民基 本 医 保 01 2 制度 的基 础 上积 极寻 求 突破 , 力 发展 商业健 康 保 险。 大 新 医 改 的 逐 步 推 进 给 我 国 商 业 健 康 保 险 的 发 展 带 来 新 的
相 关 监 管 部 门 对 于 商 业 健 康 保 险 的 监 管 。 2 0 年 4 国 0 9 月 务 院 颁 布 关 于 深 化 医 药 卫 生 体 制 改 革 意 见 》 中 进 一 步 强 调 “ 快 建 立 和 完 善 以 基 本 医 疗 保 障 为 主 体 , 他 多 加 其 种 形 式补 充 医疗保 险和商 业健 康保 险为补 充 , 盖城 乡 覆 居 民 的多 层 次 医 疗 保 障 体 系 。 ” ( ) 二 国家 财 政税 收 优 惠政 策 的支 持 自1 9 年 国务 院 发 布 关 于 建 立 城 镇 职 工 基 本 医疗 9 8 保 险 制 度 的 决 定 》 ( 发 [ 8 4 号 ) 来 , 家 对 于 补 国 1 9 ]4 9 以 国 充 医 疗 保 险 政 策 倾 斜 日趋 明 朗 。 2 0 年 5 , 家 财 政 2 0 月 国 部 和 劳 动 保 障 部 联 合 下 发 了 关 于 企 业 补 充 医 疗 保 险 有 关 的 问题 的 通 知 》 ( 社 [ 0 2 1 号 ) 明 确 了 :“ 业 补 财 2 0 】 8 , 企 充 医疗保 险费在 工资 总额4 %以 内 的 部 分 , 业 可 直 接 从 企 成本 中列支 , 再经 同级财政 部门审批 。” 不 根 据 财 政 部 , 家 税 务 总 局 在 《关 于 对 若 干 项 目 国 免 征 营 业 税 的 通 知 》 ( 1 94年 财 税 字 第 0 ) 及 9 2号 以 0 关 于 人 寿 保 险 业 务 免 征 营 业 税 若 干 问 题 的 通 知 ( 税 财 [ 0 】 ll 号 对 于 经 营 健 康 险 业 务 的 保 险 公 司 进 一 2 0l ) 8 步 明 确 规 定 :“ 保 险 公 司 开 展 的 一 年 期 以 上 返 还 性 人 对 身 保 险 业 务 的 保 费 收 入 免 征 营 业 税 。所 谓 一 年 期 以 上 返 还 性 人 身 保 险 业 务 , 指 保 期 一 年 以上 、 到 期 返 还 本 是 利 的 普 通 人 寿 保 险 、 养 老 年 金 保 险 、健 康 保 险 。 ” 此 后 又 在 财 政 部 国 家 税 务 总 局 关 于 保 险 公 司 开 办 一 年 期 以 上 返 还 性 人 身 保 险 业 务 免 征 营 业 税 的 通 知 》 ( 税 财 [ 00 】 ) , 于 免 税 的 商 业 健 康 保 险 产 品 进 行 详 2 61 9号 中 对 细 、 具 体 的 规 定 。 2 9 国 家 财 政 部 、 税 务 总 局 颁 布 00 年 的 《关 于 补 充 养 老 保 险 费 、 补 充 医 疗 保 险 费 有 关 企 业 所 得 税 政 策 问 题 的 通 知 》 中 又 将 4 的 应 纳 税 所 得 额 扣 % 除 比例 提 高 到 5 。 %
健康保险中的健康管理
服务的四个层次
—基本的服务:客户的基本需求得到满足; —满意的服务:在得到基本需求满足的同时得到热情的态度; —超值的服务:提供可做可不做,但做了让客户更加满意; —难忘的服务:客户根本没有想到的且超过其预期的服务;
社会医疗保险与商业医疗保险的区别
社会医疗保险
商业医疗保险
基本属性 公益性福利事业
营利性商业组织
依法参保,强制性
自由选择,非强制性
保费筹集 国家、单位、个人三方分担 国家不分担
(保险税等)
形式多样化
管理体制 政府主管,保险机构一般为 保险公司相对独立经济实体
差额预算单位
自主经营,自负盈亏
参保条件 企事业单位集体
险种:失业、养老、医疗、工伤、生育等
特征
社会保险 商业保险
———————————————————
性 质 公益性
营利性
目 的 服务民众,分担风险 追求盈利
参保对象 全体居民,强制参保 有条件者,自由选择
保费筹措 政府、单位、个人共筹 个人为主,单位参与
经办机构 非营利性组织
商业性金融机构
保障待遇 基本保障
3.
费用进行补偿;
3. 失能收入损失保险:以疾病或意外伤害导致工作 能力丧失为给付保险金条件;
4.护理保险:因发生约定的日常生活能力障碍而需
要护理为给付保险金条件。
商业健康保险精算
费率制定 : 索赔总额、费用、 等待期;
赔付率计算 : 免赔额、 保单续保率和失效率、 利率和安全量
准备金提取
商业健康保险发展趋势
城市人口 43%
农村人口 57%
非劳动力人口 46.6%
劳动力人口 53.4%
未保障人群 70%
2023年健康保险行业市场调研报告
2023年健康保险行业市场调研报告健康保险行业市场调研报告一、市场概览健康保险是指针对个人或家庭的疾病治疗、疾病预防、医疗费用报销等风险,由保险公司为其提供保险保障的一种保险业务。
健康保险业务从20世纪70年代开始发展至今已经有近50年,而我国现代健康保险业务起步则较晚,自1995年银保监会颁布《个人医疗保险试点管理办法》以来,我国个人医疗保险开始试点,并在21世纪初迅速发展。
而据数据显示,目前全球通行的人身保险产品中,健康保险是最为发达和成熟的产品之一。
从市场规模上看,中国健康保险市场规模不断扩大,截至2019年底,全国共有健康保险企业132家,总保费收入为人民币1.82万亿元,同比增长20.54%。
其中,个人健康保险总保费收入为人民币839.95亿元,同比增长15.96%。
二、市场分析1. 健康保险需求增长随着现代生活方式的改变和医疗技术的发展,我国人口的健康水平越来越受到关注,因此需求量在不断增长。
而数据显示,中国60岁及以上老年人口在总人口中所占比重已经超过17%。
老龄化的趋势,带动了健康保险的需求量的不断增长。
此外,个人消费行为也发生了很大变化,更倾向于购买健康保险,减轻医疗费用带来的负担。
2. 投保群体多样化健康保险逐渐得到各类投保人的青睐。
在过去,健康保险被认为是中老年人保险产品,但是随着保险普及率的提高,年轻人们也越来越重视健康保险。
一方面,许多年轻人开始意识到保险的重要性,并在家庭经济稳定的情况下购买健康保险;另一方面,许多大型企业也会为员工购买医保计划,以保障员工的健康及工作效率。
3. 健康保险产品创新目前,健康保险市场上不断涌现出各种创新保险产品,如癌症保险、门诊保险、重疾保险等。
这些保险产品较为灵活,能够满足不同投保人的需求。
其次,虽然暂时还未涉及到健康保险的“共享经济”,但是该领域仍存在可能的切入点。
目前,市场较为成熟的互联网保险领域与包括互联网医疗、社区健康等在内的新领域相结合,将推动健康保险领域的发展。
健康保险质量发展
健康保险质量发展摘要:本文主要介绍健康保险的质量发展。
首先介绍了医疗中的信任与不确定问题,然后确定在医疗效用发展方面的研究成果,提出一个未来的发展方向。
关键词:健康;保险;医疗一、医疗实践中的问题(一)医疗实践中的信任信任主治医生的诊断是治愈的关键。
这种信任是建立在医生的口碑和反复接触病人的经验。
没有实际的数据确定病人可以选择医生的服务。
患者与医生的信息不对称,导致患者不知道采取哪种治疗方案是正确的,造成了医生会选择效益最大化的方案。
信息不对称主要倾斜医疗服务的提供者,即医院和医生。
这种不平衡造成的结果是医疗成本提高,患者必须支付医生提供的价格,患者缺乏对治疗方案的价格的了解,医生对信息进行垄断,从而增加了成本价格。
(二)医疗实践中的不确定问题上述的信任时代开始于医疗保险和医疗补助制度。
医疗费用不断上升。
同时,医生费增加了一倍。
对于这种增长的解释是,医生认为在医疗保险和医疗补助的报销基础上,这种做法是合理的。
以利益最大化为目的,不管治疗效果。
对这样的现象政府制定了遏制医疗费用的政策。
但这个政策带来了的问题是确定什么是“有效的”这个概念。
所以,要用措施来实现有效。
二、医疗效用方面的研究成果(一)第三方付费原则第三方付费的医疗保障正被广泛使用,“道德风险的问题是采用保健医疗还是采用雇主缴费型商业医疗保险。
道德风险指的是将投保行为作为获取保险金的目的。
在医疗保障中,道德风险是医疗保障服务过度的原因,因为顾客对他们的医疗保障需花费多少成本观念淡薄。
第三方付费人,保险公司和政府是医疗保障费用的主要来源。
(二)医疗效用的研究医疗保障服务过度的解决方法之一是贯彻使用有效评估法。
有效的评估包括:实施前的医药处方管理决定在提供处方之后,哪些程序将得到补偿。
医疗保障基金管理机构创造了一种评估组织,该组织在医院实行定期的审查,并确定其效率和效果。
效果和效用的研究主要关注的是医疗结果。
最后结果的测量是根据临床医疗的结果来描述的。
保险财务报告分析范文(3篇)
第1篇一、引言保险行业作为金融体系的重要组成部分,其稳健发展对于保障社会经济稳定、促进民生福祉具有重要意义。
本报告旨在通过对某保险公司财务报告的分析,全面评估其经营状况、财务风险和未来发展趋势,为投资者、监管机构及公司管理层提供决策参考。
二、公司概况某保险公司成立于20xx年,是一家全国性保险公司,主要业务涵盖人寿保险、健康保险和财产保险。
公司秉承“以人为本、诚信经营”的理念,致力于为客户提供全方位的保险保障服务。
三、财务报表分析(一)资产负债表分析1. 资产结构分析根据资产负债表,该公司资产总额为xxx亿元,其中:(1)流动资产占比xxx%,主要包括现金及现金等价物、应收保费、投资收益等。
(2)非流动资产占比xxx%,主要包括固定资产、无形资产、长期投资等。
从资产结构来看,该公司资产配置较为合理,流动性较好。
2. 负债结构分析负债总额为xxx亿元,其中:(1)流动负债占比xxx%,主要包括短期借款、应付保费、应付利息等。
(2)非流动负债占比xxx%,主要包括长期借款、应付债券等。
负债结构显示,该公司负债以短期负债为主,长期负债占比相对较低,财务风险可控。
(二)利润表分析1. 营业收入分析营业收入为xxx亿元,同比增长xxx%,主要增长动力来自于保险业务收入。
2. 营业成本分析营业成本为xxx亿元,同比增长xxx%,主要成本为赔付支出、手续费及佣金支出等。
3. 净利润分析净利润为xxx亿元,同比增长xxx%,表明公司盈利能力较强。
四、财务风险分析(一)市场风险1. 利率风险:随着市场利率的波动,公司投资收益可能会受到影响。
2. 市场竞争风险:保险市场竞争激烈,公司面临市场份额下降的风险。
(二)信用风险1. 投资风险:公司投资于债券、股票等金融产品,存在信用风险。
2. 赔付风险:随着保险业务的扩大,赔付风险可能增加。
(三)操作风险1. 内部控制风险:公司内部控制体系不完善,可能导致操作风险。
2. 技术风险:随着保险业务的发展,技术风险可能增加。
2022年会计继续教育题库
2022年会计继续教育题库一.选择题在会计核算层面,政府会计改革的总体思路,是在现有政府预算会计的基础上建立政府财务会计。
实现政府会计的()“双功能”。
预算管理与财务管理政府会计改革的内容,是一项系统性工程,由多项工作任务与内容构成。
其中,()是关键。
政府财务报告体系政府会计改革的内容,是一项系统性工程,由多项工作任务与内容构成。
其中,()是前提和基础。
政府会计核算体系在政府会计改革的背景下,2022年11月财政部印发《政府会计制度——行政事业单位会计科目和报表》,自()起施行。
2022年1月1日在政府层面,()是会计行业的主管机构。
财政部政府财务会计与预算会计分别设置了不同的会计要素,采用“5+3=8“要素核算模式。
下列选项中,不属于预算会计要素的是()预算成本在一个会计信息系统中,同时进行财务会计和预算会计核算,对于涉及财务会计和预算会计的业务或事项,采用()模式。
平行记账《政府会计制度》实施后,不再执行现行行政事业单位会计制度,包括()。
《事业单位会计制度》和《行政单位会计制度》《政府会计制度》适用于()各级各类行政单位和事业单位《政府会计制度》是()的会计规范。
操作层面某单位直接支付的财政应返还额度发生下列事项:年末,未完成支付的直接支付额度12500元;下年度,使用上年度直接额度支付款项7500元。
则下列说法正确的是()年末的会计处理中,应贷:财政拨款收入12500在下列资产账务处理环节中,事业单位的应收账款和其他应收款的对应处理环节为()。
资产减值准备财务会计的负债共设置了16个会计科目,行政单位可以使用其中的11个科目,不使用()科目。
短期借款财务会计的负债共设置了16个会计科目,事业单位可以使用其中的15个科目,不使用()科目。
应付政府补贴款财务会计充实了资产的核算,补充了一些原制度没有的会计科目。
其中不包括()。
自然资源资产财务会计的费用共设置了8个会计科目。
下列选项中,属于行政单位会计科目的是()资产处置费用下列选项中,属于补助类收入的是()非同级财政拨款收入财务会计的净资产共设置了7个会计科目。
对新形势下我国商业健康保险规范发展的研究
采取 向商业保险机构购买城乡居民大病保险的方式 ,由医
基本 医疗保 险范 围之外 的病种。按照我国现行 的医疗 保险 制度 , 即使是参加 了基 本医疗保险 , 有一部分疾病也不在 医疗保 障范围之 内, 比如突 发性 流行疾病 、 自然灾害造成 的意外 伤害 、 交通 事故 等存在 第三 方责任 的意外伤害 以及针对 缓解 癌症 病人 痛苦 的新 型介 入疗法等 o
一
次性 完成 , 市 内医院 1 0 0 %在定点医院即时结账 。二是对于市
的, 实 行即时结算 ; 未联网 的 , 由患者携 带相 关资料 回 医保 经办
外 就医自付费 用超过大病保险起付线标准的 ,能实 现联 网结算
主要 包括以下三 类人群 。一是收入与生活水 平达 到较 富裕 程度的社会群体 , 比如演艺职 员、 白领阶层及成 功人士等 , 他们 或放 弃参 加基本 医疗 保险 ,或者虽然参加 了但 同时也 希望 享受 到 自己期 望的更 高档 医保服务 ,他们应该是商业健康 保险的主 要 目标群 体 , 在我国这一群体的人 数规 模应 当数以千万计 , 以后 还会 不断增长。二是 老龄及 幼龄人群。三是 女性群体 。
2 . 2 医保 经 办
最能体现 此项原则的就是 费用结算办法 。一是城 乡居民医 保 大病保 险费用结算 由医保经办机构 为参保患者提供 “ 一站式 ” 服 务 ,符合条件 的城 乡居民医保 住院患者 的基 本 医疗保险报销 和 大病报销业务全部在医保经办机构或定点 医疗机构服务 窗口
独 核算 , 专账管 理。通过测算商业保险机构经办成本 , 合理 控制
商 业保险机构赢利率 ,例如规定赢利率最高不得 超过 总筹资金 额的5 %( 具 体 以招标为准) , 超过 合同赢利 率以上的部分全 部返 还 财政医保基金专户或作为下年 度二次投保的保 费。城乡居民 大 病保 险基 金出现亏损时 ,亏损率在总 筹资金额 的 3 %以内的 ( 含3 %) , 亏损部分 由商业保险 公司承担 ; 亏损率在 总筹资金额
我国保险企业发展“健康业务”模式浅析
The Industrial Study | 产业研究MODERN BUSINESS现代商业42我国保险企业发展“健康业务”模式浅析贾 天 占金刚广西大学商学院 广西南宁 530004摘要:近年来随着我国国内保险产业发展逐渐成熟,在大健康发展背景下,保险企业通过“健康险”服务模式、养老保险基金模式、养老社区模式、“医保+商业保险”模式参与进“大健康”发展建设过程中受到自身和外部环境等多方面条件的制约,保险企业在发展中还存在着产品业务范围较为狭窄,且相对集中,产品、服务呈现高度同质化、业务扩展速度过快风险管理难等问题,因此有必要通过合理配置资源保持长期有效参与,提高专业化程度、重点发展,避免盲目扩张、增加企业尤其是业务层面的风险管理环节等方面的优化来实现“健康业务”的持续健康发展。
关键词:保险企业;健康业务;发展优化中图分类号:F002.9 文献识别码:A 文章编号:1673-5889(2021)01-0042-04一、前言(一)“大健康”与“大健康产业”的定义近年来在“健康中国”的持续推进和发展下,“大健康”产业的概念应运而生,不同的学者给出了不同的定义。
范月蕾、毛开云等(2017)提出了大健康产业是以围绕人的身心健康相关产业发展的产业体系,聚焦于“自然人”本身,将医疗、保健在内的健康制造业和健康监测、健康保险在内的健康服务也包容一体的产业集合。
张立平(2017)认为应当综合医学、社会需求和时代需求一同进行探讨大健康的概念,以全部个体作为载体,探讨包括精神、心理、生理、道德等多个方面的健康。
唐钧(2020)则认为大健康与大健康产业应当拆分开来,大健康不应局限在健康社会学角度,而应当将卫生与健康相结合。
虽迄今为止,学术界对于“大健康”产业的定义还未达成统一,但通过梳理和总结前辈学者们的信息,可以发现现有的研究主要是以人口、经济的思维范畴和研究角度作为出发点,将“个人”的健康作为健康服务、产业发展的立足点,少有研究者以行业为出发点定义“大健康”和“大健康产业”。
保险年度运营总结报告范文(3篇)
第1篇一、报告概述随着2023年的落幕,我司在全体员工的共同努力下,圆满完成了年度各项运营任务。
本报告旨在对过去一年的运营工作进行全面总结,分析存在的问题,并提出改进措施,为来年的工作提供参考。
二、年度运营概况1. 业务发展(1)保费收入2023年,我司保费收入达到XX亿元,同比增长XX%,完成了年度计划XX%。
其中,个险保费收入XX亿元,团险保费收入XX亿元。
(2)业务结构我司业务结构持续优化,个险业务占比XX%,团险业务占比XX%,健康险业务占比XX%,意外险业务占比XX%。
个险业务中,传统险保费收入XX亿元,意外险保费收入XX亿元。
(3)市场占有率2023年,我司市场占有率为XX%,较去年同期提升XX个百分点。
其中,个险市场占有率为XX%,团险市场占有率为XX%,健康险市场占有率为XX%,意外险市场占有率为XX%。
2. 运营管理(1)风险管理我司持续加强风险管理,完善风险管理体系,有效防范和化解了各类风险。
2023年,我司未发生重大风险事件。
(2)内部控制我司深入推进内部控制体系建设,强化内部控制执行,确保公司运营安全稳定。
(3)客户服务我司不断提升客户服务水平,积极开展客户满意度调查,客户满意度达到XX%。
三、存在问题及原因分析1. 业务发展(1)市场竞争加剧近年来,保险市场竞争日益激烈,部分业务领域竞争压力较大。
(2)产品创新不足部分产品在市场竞争中处于劣势,需要加大产品创新力度。
2. 运营管理(1)人才队伍建设我司人才队伍建设有待加强,特别是高端人才引进和培养方面。
(2)信息技术应用信息技术在业务运营中的应用还有待提高,需要加大投入力度。
四、改进措施及展望1. 业务发展(1)加大产品创新力度针对市场需求,开发具有竞争力的新产品,提升产品竞争力。
(2)拓展市场渠道积极拓展线上线下市场渠道,提高市场占有率。
2. 运营管理(1)加强人才队伍建设加大高端人才引进和培养力度,提升员工综合素质。
2022-2023年度健康保险保障研究报告
2022-2023年度健康保险保障研究报告引言本研究报告旨在分析和评估2022-2023年度的健康保险保障情况。
通过收集和分析相关数据,我们将探讨健康保险保障的现状、问题和未来发展趋势,为相关决策提供参考和建议。
方法和数据来源我们从多个渠道收集了2022-2023年度健康保险保障方面的数据,包括政府机构的报告、学术期刊和健康保险公司的数据。
这些数据被整理和分析,以获得全面和准确的研究结论。
研究结果以下是我们对2022-2023年度健康保险保障的主要研究结果:1. 健康保险覆盖范围扩大:在2022-2023年度,许多国家的政府和健康保险公司扩大了健康保险的覆盖范围。
这意味着更多的人能够享受到健康保险带来的保障和福利。
2. 成本上涨和可负担性问题:尽管健康保险的覆盖范围扩大,但在2022-2023年度,许多人仍面临健康保险费用上涨和可负担性问题。
这主要是由于医疗费用上涨和保险费率调整所致。
3. 技术创新和数字化转型:随着科技的进步,许多健康保险公司开始采用技术创新和数字化转型,以提高服务质量和效率。
例如,引入在线健康咨询和电子保险单等。
4. 健康保险欺诈问题:2022-2023年度,健康保险欺诈问题仍然存在。
这给健康保险公司造成了不小的损失,并对整个行业的可持续发展构成了挑战。
结论和建议综上所述,2022-2023年度健康保险保障在覆盖范围扩大、成本上涨和可负担性、技术创新和欺诈问题等方面存在一些挑战和问题。
为了提高健康保险的保障效果和可持续发展,我们提出以下建议:1. 政府应进一步完善健康保险政策和监管,确保保险费率的合理性和可负担性。
2. 健康保险公司应加强欺诈检测和预防机制,减少欺诈案件的发生。
3. 技术创新和数字化转型在提高服务质量和效率方面发挥着重要作用,健康保险公司应加大投入和推动相关创新。
本研究报告的结论和建议希望对2022-2023年度健康保险保障的决策和发展提供一定的参考和指导。
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2009中国健康保险发展报告。
一2009年是新世纪以来中国经济发展最为困难的一年。
中国保险业认真贯彻落实党中央、国务院应对金融危机的各项政策措施,积极应对各种严峻挑战,取得显著成绩。
健康保险市场运行平稳,市场供给主体加快推进业务结构调整和发展方式转变,可持续发展能力进一步提高。
2009年是中国医改之年,也是美国医改之年。
伴随经济社会变迁,世界主要经济体近百年来关于医药卫生体制的探索从未停止,健康保险在医疗保障体系中的作用愈受关注。
当前,中国健康保险事业仍处于起步时期,当抱“博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之”1的心态,不断探索行业经营规律,力求在经济社会中发挥更大作用。
一、2009年中国健康保险市场的基本情况和主要特点(一)市场概况1.保费收入2009年,健康险保费收入574亿元,同比略降2%(参见图1-1),原因一是部分公司主动调整业务结构,二是统计口径改变,委托管理型业务不再计入健康保险保费。
健康保险保费收入占人身险保费收入的6.7%,同比下降1.16个百分点。
1《礼记·中庸》十九章。
图1-1 1996-2009年健康险保费收入数据来源:1999-2009数据源于中国保监会网站1996-1998数据源于《2005中国人身保险发展报告》22.市场格局2009年,共计89家保险公司经营健康保险业务3。
其中财产保险公司36家,人寿保险公司49家,专业健康保险公司4家。
当年中国健康保险市场占比最大的前五家公司共实现保费400.14亿元,占健康保险总保费的69.71%,这五家公司分别是平安人寿、中国人寿、人保健康4、太平洋人寿和新华人寿。
4家专业健康保险公司保费收入为64.04亿元,占健康保险总保费的11.2%。
3.区域市场2009年,有21个省(市、自治区)健康保险保费收入超过10亿元,较2008年增加3个(参见表1-1)。
其中,北京市健康保险保费收入56.83亿元,位居第一位。
广东、上海、江苏、山东、四川、浙江、河北、河南、湖北位居第二至第十位。
健康保险保费收入排名前十位的地区占60.1%的市场份额。
表1-1 2009年各地区健康保险保费收入及排名(单位:亿元)2我国健康保险统计数据一度存在数据失真和混乱等问题。
3截至2009年底,我国保险机构(含保险集团公司、人寿保险公司、财产保险公司、健康保险公司、养老保险公司)在120家以上。
4中国人民健康保险股份有限公司的简称,以下同。
4.产品情况截至2009年9月底,备案销售的健康保险产品共计1546款,是2005年备案销售产品数量的5倍多。
其中,疾病保险产品552款,医疗保险963款,护理保险15款,失能收入损失保险16款。
图1-2 健康险各类型产品占比数据来源:中国保险行业协会网站(二)市场运行的主要特点1.市场运行平稳,保障型业务发展势头良好健康保险中的疾病保险和医疗保险业务发展势头良好。
疾病保险保费收入256.1亿元,同比增长11%;医疗保险保费收入289.8亿元,同比增长23.6%;二者占健康保险总保费的95.1%。
2.产品创新持续推进,多样化健康保障需求得到更好满足针对民众日益增长的健康保障需求,各市场主体进一步细分目标市场,丰富保障方式和保障责任,加大产品创新力度:一是增强产品的市场适应性。
针对禽流感和甲型H1N1流感的阶段性蔓延,相关市场主体及时推出了各种形式的流感健康保险产品,较好的满足了市场的阶段性需求。
二是目标市场进一步细分。
人保健康相继推出了少儿重大疾病保障计划、防癌护理保险、母婴安康保险,提供对特定群体的特殊保障需求。
昆仑健康推出了城镇居民补充医疗保险(少儿版),还针对孕妇推出了康麟女性孕育疾病保险。
三是拓宽保障范围。
中国人寿的“康宁”重大疾病保险将疾病保障从10种增至20种;昆仑健康依据“治未病”的理念和技术,为乙型肝炎病毒携带者和患者等推出了健康宝肝疾病保险;友邦人寿的“康安一生”除了医疗方面的保障外,还提供生存现金、生存健康金、满期金等;中德安联开发国内首款银保高端客户专属的全方位保险解决方案“盛世尊享”,首创重大疾病终身康复津贴。
四是创新赔付方式。
信泰人寿的恒泰重疾险把承保的35种重大疾病划分成四组,一旦客户患上某一组当中的重大疾病,即获得全额乃至双倍给付,但合同并不因此终止;如被保险人日后再度罹患其余组别的重疾病种,还将拥有“第二次理赔”的权益。
五是注重险种组合。
泰康人寿推出吉祥综合健康保险计划,涵盖长期住院津贴保障、长期重大疾病保障、养老保障和分红理财等多种功能。
该产品可以组合式地累加保障项目,保险责任不因第一次赔付而终止;同时为客户提供了肿瘤绿色通道和齿科治疗等增值服务。
3.积极参与医疗保障体系建设,服务民生、促进和谐的社会管理功能进一步发挥2009年,保险业发挥行业优势,积极承担社会责任,接受政府委托,积极稳妥参与各类医疗保障经办管理,取得了新的成绩。
2009年,保险业参与新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)、新农合补充、城镇职工和城镇居民基本医疗保险和补充医疗保险、企事业团体补充医疗保险、医疗救助等医疗保障项目,覆盖人数1.56亿人,新增委托管理资金69.6亿元,保费收入73.1亿元,赔付与补偿人次1889.9万人次,赔付与补偿金额86.8亿元。
我国的职工健康互助保障活动是以特定疾病定额保障和住院医疗费用补充保障为主要内容,职工自愿缴纳互助费,通过基层工会统一组织参加的互助互济活动。
截止到2009年底,中国职工保险互助会拥有会员700多万人,仅2009年就有340多万职工参加各类健康互助保障计划,新增互助费1.6亿多元。
4.加强专业建设,健康保障服务能力进一步提高在积极发展健康保险的同时,全行业加快信息系统建设,推进专业化发展,不断提高健康保障服务能力。
一是推进与社保管理部门和定点医院的系统对接。
由四川省保险行业协会牵头,6家保险公司参与本省全面推广具有实时赔付功能的“医保通系统”,充分利用医疗数据,推进资源共享,大幅简化了理赔手续,有效提升了服务品质。
二是加快健康风险数据库建设。
中国人寿、人保健康等公司启动数据库建设准备工作,梳理重大疾病发生率、住院发病率和疾病发生率等基础数据,逐步建立健康风险数据库,开发定价软件,提高产品定价水平。
三是提高信息技术应用水平。
强化现代信息技术的保障支持。
平安健康制定包括医网、药网和信息网的“三网战略”,推进业务模式创新,控制风险、提升健康保险服务水平。
“医网”通过建立自有或签约医院、医生网络,向客户提供现场诊疗和远程诊疗等医疗服务;“药网”通过便捷的网上买药流程和配送系统,开发健康险客户深层需求;“信息网”通过会员制营销,建立客户电子健康档案,与医院信息系统连接。
昆仑健康以客户为中心建设信息系统,将公司核心业务系统和炎黄东方(北京)健康科技有限公司(其关联企业)信息系统进行整合,统一服务客户,并为保险客户建立“私人健康状态信息库”。
四是完善后台资源共享的理赔服务模式。
人保健康以信息技术为有力支撑,积极推进后台资源共享的大集中理赔管理模式,有效降低了理赔运行成本。
5.积极探索健康管理服务,健康保险服务内涵进一步提升在开展健康保险业务的同时,积极探索健康管理服务,延伸健康保险产业链。
人保健康确立了健康保险与健康管理共同发展的战略,明确健康管理作为业务发展“助推器”和医疗风险“助控器”的重要作用,组建了一支近千人的专业服务队伍,建立和完善针对不同类型客户的健康管理信息系统,积极开展以“诊疗绿色通道、慢性病管理、家庭医生、异地转诊”为核心内容的健康管理服务。
平安健康与中华预防医学会合作,开发健康管理系统,为客户建立健康档案,帮助客户建立科学的生活习惯,改善健康状态,降低医疗费用。
依托健康管理系统载体,整合客户健康信息,区分客户群,并按需研发系列健康服务产品,如健康管理基本计划、慢性病管理服务计划等,提升健康保险服务内涵。
昆仑健康以“治未病”为核心理念,参与发起和实施“治未病”健康工程,创建了融健康文化、健康管理、健康保险三位一体的KY3H模式,向广大客户提供“治未病”服务。
新华人寿开发了独具特色的“1+3”防癌合作项目,为客户提供诊疗前和诊疗后,全流程、全方位、多层次的综合防癌健康管理服务。
6.与医疗服务行业开展多种合作,医疗风险管控进一步加强保险业在发展健康保险的同时,积极与医疗服务行业开展形式多样合作,发挥各自特长,努力实现优势互补。
人保健康深化与各级医保管理部门的合作,逐步建立与医保定点医院相一致的合作医院网络,与全国25个省(市)的500多家医院和近1000家健康管理机构建立了稳固的合作关系,在加强医疗行为监控、降低赔付风险的同时,为客户提供健康体检、异地转诊、诊疗绿色通道等专业服务。
平安健康建立了覆盖全国37个中心城市,包括400余家含三甲医院、外资医院、体检中心和口腔诊所在内的医疗网络,向客户提供就诊预约、住院安排、急难救援、海外网络等系列服务。
昆仑健康依托“治未病”健康工程,积极构建和实施中华“治未病”服务网,设立了多家KY3H “治未病”中心,并成功实现了与上海中医药大学附属曙光医院、上海市长宁区卫生局信息中心等机构的数据对接,为社区居民提供服务。
7.专业健康保险公司呈现多元化发展局面2009年,专业健康保险公司发展格局发生了重要变化。
一是人保健康积极推进业务转型,重点发展社保补充等风险保障型业务和护理保险等长期储蓄型业务,有效控制费用成本,成为率先实现整体盈利的第一家专业健康保险公司。
二是平安健康继续将主营业务定位于中高端个人和团体客户医疗险市场。
公司拟向南非最大的健康保险提供商Discovery转让24.99%的股份,尚待监管部门批准。
并积极借鉴国外先进技术和经验,研发创新的健康险产品,建立完善专业风险控制管理体系,积极推进健康险业务的专业化经营和可持续发展。
三是昆仑健康加快发展步伐,完成增资扩股工作,继续实施“治未病”健康工程,遵循“管理风险、固本治本、提升状态、祛病健人”的服务理念,大力推广和应用中医特色健康保障—服务模式(即KY3H 模式)四是瑞福德健康控股股东变化。
2009年11月,瑞福德健康与安邦财险签署了股权转让协议,将由安邦财险控股。
五是当年保监会批准的5张专业健康保险牌照之一——正华健康保险,在经历了几年的股权更迭后,获保监会批准,变身为寿险公司,并更名为“中融人寿”,正等待开业验收。
8.监管政策不断完善,为健康保险发展营造了良好的市场环境针对新医改意见对保险业的要求,保监会下发了《关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见》,明确了保险业参与多层次医疗保险体系建设的途径和具体任务,为商业保险参与国家医疗保障体系建设提供了制度保障。
同时,保监会还采取了规范市场秩序、加强信息披露、推进行业标准建设等一系列有力措施,推动相关政策的贯彻落实,为健康保险的发展营造了良好的市场环境。