维修部管理制度
维修服务管理制度（10篇）
维修服务管理制度维修服务管理制度(10篇)在我们平凡的日常里，需要使用制度的场合越来越多，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。
拟起制度来就毫无头绪？下面是小编帮大家整理的维修服务管理制度，希望对大家有所帮助。
维修服务管理制度1(一)接到任务后,必须及时到现场处理,具体要求是:水暖工:室内跑水、冒水、漏水、滴水需当时或当日处理完毕。
木工、瓦工:凡影响人身财产及设备安全的门窗破损及顶棚墙皮脱落等必须当时或当日处理完毕。
玻璃工:冬季必须保证双层玻璃,春、夏、秋季必须保证一层玻璃完好。
(二)必须保证服务工作质量,按规范服务,违反工作规范施工的,按质量不合格处理。
用户提出质量问题,经核查证实,扣除工程质量奖,严重质量问题,加倍处罚,造成损失者,按价赔偿。
(三)必须做到文明施工,热情服务,维修工作中不得弄坏弄脏用户的物品。
完工后清理现场,收回用具,做到不吃请,不向用户索要财物,不在用户家中聊天,服务过程中使用文明用语,不得刁难用户。
(四)遵守劳动纪律,监守工作岗位,不得寻衅报复用户,不得利用出外维修的机会或在施工现场处理私人事务,找人聊天,娱乐游玩及参加体育活动。
不得辱骂殴打管理人员及批评者。
(五)坚持按学校规定标准维修,不准擅自提高维修水平杜绝熟人好办事,为亲朋好友任意增加维修项目。
(六)坚持用料合理,节约材料,杜绝浪费,私自送人。
(七)安装时损坏器材,需收回损坏物件。
(八)如人为的损坏设备、工具,或丢失工具要按价赔偿。
维修服务管理制度2资产管理部工作手册文件――房屋租赁维修服务管理制度一、目的:规范住户报修及公共设施设备报修处理工作,保证维修工作及时、有效、有序的开展。
二、适用范围:适用于x物业服务区域内的各种接报修工作的处理。
三、职责:1.客服专员负责报修信息的记录与传递、结果确认、信息盘点上报、有偿维修收费、报修回访工作;2.片区经理负责日常巡检的报修工作及具体报修工作的组织、检查与协调;3.资产管理部负责《有偿维修服务收费价格一览表》的编制与呈批工作;4.维修技工按公司服务标准负责维修服务的具体实施工作;四、工作程序:1.租户报修信息受理:1)报修信息来源--租户报修、员工报修、其他人员报修;2)报修记录--客服专员在5分钟内记录报修内容(包括:租户名称、地址、联系电话、报修的具体内容、发生部位、预约维修时间、报修信息记录人等),填写在《公共设施设备维修单》/《有偿服务维修单》中,并在《报修记录表》上登记。
维修值班管理制度(3篇)
维修值班管理制度（3篇）维修值班管理制度（精选3篇）维修值班管理制度篇11、O目的规范值班管理,确保值班质量。
2、O适用范围适用于物业管理公司管理处机电维修值班工作。
3、O职责3、1机电维修部主管负责对值班工作的监控。
3、2机电维修部班组长负责值班工作的具体安排和检查。
3、3机电维修部值班人员负责按此规程进行值班工作。
4、O程序要点4、1交接班操作4、1、1交接班人员提前20分钟做好交班准备：检查设备并确保运行正常；搞好值班室和设备房卫生工作。
4、1、2接班人员提前15分钟到达值班岗位。
4、1、3值班人员首先认真仔细地检查各设备的运行情况：发现异常情况应立即采取有效措施，并通知交接班人处理，接班人协助；确认无异常情况在回到值班室进行交接班程序。
4、1、4交班人员主动、简要地向接班人介绍值班和设备运行情况，重点讲明操作注意事项;接班人应认真聆听，如有疑问可向交班人提问，直至双方清楚。
4、1、5接班人查看上班地《机电运行值班记录》，检查仪器、工具等物品是否齐全完好。
4、1、6交接双方认为无误后共同在《机电运行交接班记录》上签名确认。
4、1、7交接完毕后所发生地问题由接班人负责。
4、1、8有下列情况之一不能交接班：上一班运行情况未交代清楚,记录不规范，配电室、值班室、操作室不清洁；接班人未到岗，交班人不准下班；接班人醉酒或其他情况而未找到接班人；在倒闸操作和事故处理过程中；若交接班过程中发生故障，应停止交接，由交班人负责处理事故,接班人协助。
4、2值班操作要点4、2、1值班人应提前15分钟到达值班岗位，按交接班程序进行交接班。
4、2、2坚守岗位，不得串岗。
4、2、3按有关运行管理标准作业规程对空调设备、电梯设备、供水、供电设备进行巡查、保养、维修。
4、2、4如遇特殊事件,应按突发事件处理程序进行处理。
4、2、5值班人员特殊情况需要调班时，必须事前填写调班表，并经机电维修部主管同意并签字方可调班。
4、3停送电操作要领4、3、1正常情况下的倒闸操作：机电维修部主管提前两天书面通知运行组停、送电范围（包括变压器报停、启用）；运行组接到通知后，一天内完成以下工作：——立即通知供配电专业人员即到现场，根据负荷分布情况实地考察其可行性；一一若不可行应立即汇报情况，并说明原因；——若可行，则应明确停送、电时间、范围，填好操作票后，由主管经理审批，同时将停、送电情况书面通知公共事务部。
维修部管理规定
维修部管理规定维修部全体成员要遵循公司的日常的管理规定，并且做到：电工1、工作时安全第一，认真细心，不得疏忽大意。
2、定期检修车间等各工作场所的电路，查看是否存在线路老化、漏电等安全隐患；对于车间管理提出的电力隐患问题必须及时解决。
3、对于配电室及其变压器要定期检查。
4、带电作业包括在配电室共组时必须要两个人；拉闸作业时，如果闸无法上锁，须悬挂警示牌或派人看管。
5、保存好自己的工具，不得丢失；若工具损坏要及时维修。
电焊工1、必须节约材料，提倡废料再利用。
2、工作时必须佩戴护目镜，以保证工作人员的安全。
3、工作中要提高警惕，以防火灾的发生。
4、电焊不用时要及时切断电源；气焊不用时要切断开关，排放余气，使压力表回升。
5、工作中要保持作业现场的清洁，对于工作中剩余的电焊条等边角料要妥善保管，以备他用。
6、要保存好自己的作业工具。
机修1、机器出问题要及时维修，不得拖延或耽搁正常的工作时间，对于更换的零件必须做详细的记录，并告知库管。
2、对于因为工人操作不当而造成的公司的机器磨损要及时上报部门主管，由部门主管和车间管理沟通，告知工人正确的操作方法。
3、保持作业现场的清洁，并保存好自己的维修工具。
4、铜米机器的机修人员还负有铜米机器创新和改进的责任。
库管1、做好出入库物件的详细记录，健全账目；经常清点库存数，做到帐和物一致，出现问题要及时查明原因，并上报部门主管。
2、对于常用的物品要及时统计数目，不足的要和采购沟通，做好备件。
3、保持库房物品摆放整洁，库房卫生清洁。
4、必须做好库房的防火预警工作。
维修管理制度及安全体系
一、引言为提高维修质量，确保维修工作的安全、高效，规范维修流程，降低维修成本，保障员工生命财产安全，特制定本维修管理制度及安全体系。
二、维修管理制度1. 质量管理制度（1）成立质量管理小组，由分管经理负责，具体质量管理工作由生产技术部门负责。
（2）建立健全质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（3）贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定。
（4）对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
2. 人员培训制度（1）对维修人员进行定期培训，提高其业务水平和技术能力。
（2）组织参加各类职业技能鉴定，鼓励员工取得相应资格证书。
（3）加强维修人员的安全意识教育，提高安全操作技能。
3. 设备管理及维护制度（1）建立健全设备管理制度，确保设备正常运行。
（2）对设备进行定期检查、维护，发现问题及时处理。
（3）做好设备维修记录，确保维修工作有据可查。
4. 配件管理制度（1）对配件进行分类管理，确保配件质量。
（2）对配件进行定期盘点，防止配件流失。
（3）对过期配件进行淘汰，保证维修质量。
5. 设备安全操作规程（1）严格执行设备操作规程，确保操作安全。
（2）对设备进行定期检查，发现问题及时整改。
（3）做好设备操作记录，确保维修工作有据可查。
三、安全体系1. 安全生产管理制度（1）认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针及国家有关的安全生产法律法规。
（2）制定适合本单位的安全管理制度和各工种、各机电设备的安全操作规程，并定期检查制度的落实情况。
（3）鼓励职工开展自学，提高安全意识。
2. 安全应急预案（1）制定应急预案，明确应急组织、职责和措施。
（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
（3）对应急物资进行定期检查、补充，确保应急物资充足。
3. 隐患排查治理制度（1）定期对维修现场进行安全检查，及时发现并消除安全隐患。
（2）对检查中发现的问题，制定整改措施，落实责任人。
维护部日常维护管理制度范本(三篇)
维护部日常维护管理制度范本1. 目的和范围本制度的目的是规范维护部门日常维护工作的管理，在整个维护部门内建立有效的工作流程，提高维护效率和服务质量。
适用范围包括维护部门全体员工。
2. 维护部门职责2.1 维护设备的定期检修，及时处理设备故障；2.2 维护设备的日常维护保养工作，确保设备的正常运行；2.3 协助其他部门处理设备故障和维修工作。
3. 工作流程3.1 日常维护工单的接收和分配3.1.1 维护部门接收到相关维护工单后，根据工单的紧急程度和所需维修的设备类型，将工单合理地分配给相应的维护工程师。
3.1.2 维护工程师接收到工单后，根据工单上的详细信息，计划维修工作的具体时间和方法。
3.2 维护工作的执行3.2.1 维护工程师按照计划的时间和方法进行维修工作，并保证维修过程中的安全和质量。
3.2.2 若发现维修过程中需要更换零配件或特殊工具，则需要及时向负责人汇报，以便及时采购和安排。
3.3 维护工作的报告与记录3.3.1 维护工程师在完成维修工作后，需要填写相应的维护报告，并提交给维护部门主管或负责人进行审核。
3.3.2 维护报告中需要包括维修工作的详细内容、耗费的时间和材料、维修结果等信息。
3.3.3 维护部门主管或负责人将审核完毕的维护报告进行归档，并记录在维护工作记录表中。
4. 维护设备的保养与检修4.1 维护部门需定期制定设备的保养计划，并将计划上报给上级主管进行审核。
4.2 设备的保养工作需要按照计划执行，并在保养结束后填写相应的保养报告，提交给主管进行审核和归档。
4.3 设备的检修工作需要在设备故障或达到一定运行时间后进行，具体检修时间和方法需根据设备情况和维护部门主管的安排确定。
5. 维护工程师素质要求5.1 具备一定的维护技术和工作经验；5.2 具备良好的沟通和团队合作能力；5.3 具备较强的责任心和工作积极性；5.4 具备安全意识和应急处置能力。
6. 绩效考核和奖惩6.1 维护部门将根据维护工程师的工作表现和维修质量进行绩效考核，评选优秀员工并给予奖励。
厂部维修部的规章制度
厂部维修部的规章制度第一章总则第一条为规范厂部维修部的管理秩序，保障设备设施的正常运转，提高维修效率，保障员工安全，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于厂部维修部全体员工，凡进入维修部工作的员工必须遵守本规章制度的规定。
任何人不得违反或者擅自修改规章制度内容。
第三条维修部领导是维修部的直接上级领导，负责维修部的管理和指导工作，监督执行规章制度。
第二章维修部工作制度第四条维修部员工应按照值班表上的值班时间到岗工作，不得迟到早退。
如有特殊情况需请假，必须提前向领导请示并得到批准。
第五条维修部员工在工作中需严格遵守操作流程和安全规范，任何不符合操作规程或操作不当造成的设备故障后果由员工承担。
第六条工作中如发现设备存在故障或异常，应及时向领导报告，并采取相应的修复措施，不得擅自私自操作。
第七条维修部员工应遵守工作纪律，不得在工作中吸烟、喧哗、打赌等影响工作秩序的行为。
第八条维修部员工在工作中不得利用工作之便谋取私利，不得收受礼品或贿赂。
第九条维修部员工应保管好工作岗位上的工具设备，如有遗失或损坏需及时向领导汇报，承担相应的责任。
第十条维修部员工应定期参加公司组织的安全培训和技术培训，提高自身维修水平和安全意识。
第三章维修部安全管理规定第十一条维修部员工进入维修作业区域前需穿着符合安全要求的工作服和安全鞋，佩戴好安全帽和护目镜。
第十二条维修部员工在操作机械设备时需严格遵守操作规程，避免发生操作失误造成的事故。
第十三条维修部员工在作业过程中如发现安全隐患，应立即向领导报告并采取相应的措施排除隐患。
第十四条维修部员工需认真履行安全管理责任，不得擅自更改或取消安全设施和安全标识。
第十五条维修部员工需定期进行消防演练，熟悉逃生通道和灭火器的使用方法，提高应对突发事故的能力。
第四章维修部纪律处分规定第十六条对于有违反本规章制度行为的员工，将根据违纪情节轻重给予相应的纪律处分，严重者将予以开除处理。
第十七条对于违反工作纪律、安全规程或其他规章制度的员工，维修部领导有权给予口头警告、书面警告、记过、记大过、降薪、停职、解聘等纪律处分。
维修单位管理制度
维修单位管理制度第一章总则第一条为规范维修单位的管理行为，加强对维修工作的监督和管理，提升工作效率，依据相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于维修单位的所有员工，包括管理人员、技术人员、维修工人等。
第三条维修单位的管理制度应当遵循公平、公正、公开的原则，确保维修工作的质量和效率。
第四条维修单位应当建立健全管理制度，明确各项管理工作的责任和义务，规范员工的行为，提高维修工作的水平和品质。
第二章维修单位管理架构第五条维修单位应当建立完善的管理组织架构，包括领导班子、部门设置、岗位职责等。
领导班子应当由总经理或者主要负责人带领，下设技术部、维修部、财务部等相关部门，各部门负责相关工作。
第六条维修单位应当根据专业职责设置相应的岗位，明确每个岗位的职责和权限，做到科学合理。
第七条维修单位应当建立维修工作的标准化和规范化管理体系，确保维修工作的质量和效率。
第三章维修单位管理流程第八条维修单位应当建立健全的管理流程，包括维修工单的接收、派单、执行、验收等流程。
第九条维修单位应当建立维修工作的记录和档案管理制度，对维修工作进行归档存档，方便后期查询和追溯。
第十条维修单位应当建立健全的维修工作监督制度，对维修工作进行全程监督，确保维修质量和安全。
第四章维修单位员工管理第十一条维修单位应当建立健全的员工管理制度，包括员工招聘、培训、考核、晋升、奖惩等制度。
第十二条维修单位应当建立健全的员工薪酬管理制度，合理制定薪酬政策，确保员工的合法权益。
第十三条维修单位应当建立健全的安全生产管理制度，保障员工的人身安全和工作环境的安全。
第五章维修单位质量管理第十四条维修单位应当建立健全的质量管理体系，确保维修工作的质量。
第十五条维修单位应当建立维修工作的质量检查和监督机制，对维修工作进行严格监督，确保维修工作符合要求。
第十六条维修单位应当建立健全的客户投诉处理机制，对客户投诉进行及时处理，确保客户满意。
第六章维修单位经营管理第十七条维修单位应当建立健全的财务管理制度，规范财务核算和管理，确保财务数据的真实性和准确性。
维修服务部管理制度
维修服务部管理制度第一章总则第一条为规范维修服务部的管理行为，提高服务质量，营造和谐的工作氛围，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于维修服务部（以下简称维修部）全体员工。
第三条维修部遵循“服务至上、质量第一、客户满意”的经营宗旨，秉承“诚实守信、客户至上、勤奋务实、团结协作”的价值观。
第四条维修部领导班子负责本单位的全面工作，部门内设维修部长一职，直接负责日常维修工作的管理和协调。
第二章组织机构第五条维修部由部长领导，分为设备维修组、电器维修组、设备安装组，分别负责设备、电器的检修及安装工作。
第六条部长为维修部的领导职务，负责部门的日常管理和决策。
设备维修组、电器维修组、设备安装组各设主管一名，负责各自组的工作。
第七条各组的工作人员由维修部门长任免，并负责日常指挥和管理。
第三章工作责任第八条维修部部长对维修部的日常工作负有全面的责任，要严格执行公司的规章制度、工作计划和各项规章制度。
第九条维修部设备维修组、电器维修组、设备安装组负责各自工作的开展和实施。
第十条维修部各级领导要对部门内工作进行全面的监督，确保工作的顺利进行。
第四章工作流程第十一条维修部在接到维修任务后，要及时分派工作，制定详细的维修计划，并严格按照计划进行。
第十二条维修部在维修过程中要遵守安全生产规定，确保维修过程的安全。
第十三条维修部要做好维修记录，做到有案可查，保留好维修过程所需的相关资料。
第五章沟通协调第十四条维修部内部要加强沟通协调，保持内部的和谐氛围。
第十五条维修部要积极与其他部门协作，做好沟通与协调工作。
第十六条维修部要及时向上级领导汇报工作进展情况，及时解决存在的问题。
第六章人员管理第十七条维修部要加强员工的培训，提高员工的专业技能。
第十八条维修部要建立健全的考核制度，根据员工的工作表现进行奖惩。
第十九条维修部要重视员工的职业发展，制定合理的晋升制度，使员工有成长的空间。
第七章绩效考核第二十条维修部要按照公司的绩效考核制度，对员工进行考核。
公司汽修部的现场管理制度
一、总则为规范汽修部现场管理，提高工作效率，确保车辆维修质量，保障员工人身安全，特制定本制度。
二、人员管理1. 汽修部员工须持证上岗，严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度。
2. 员工应按时到岗，不得无故迟到、早退、旷工。
3. 员工应服从上级领导安排，积极参与各项工作，不得擅自离岗。
4. 员工应爱护公司财产，不得损坏、浪费或私自取用。
三、现场管理1. 维修区域应保持整洁、有序，不得乱堆乱放工具、配件等物品。
2. 员工须佩戴工牌，按照规定区域进行维修作业。
3. 维修过程中，员工应穿戴好防护用品，如安全帽、工作服、手套等。
4. 维修车辆时应使用专用工具，不得随意更改车辆原有结构。
5. 维修过程中，如需更换配件，应使用正规渠道购买的合格配件。
6. 维修完毕后，应将车辆摆放整齐，清理现场，不得遗留任何垃圾。
四、安全生产管理1. 员工应认真学习安全生产知识，提高安全意识。
2. 维修现场应配备必要的安全设施，如消防器材、警示标志等。
3. 严禁操作人员酒后作业，不得在维修现场吸烟、饮食。
4. 维修过程中，如发现安全隐患，应立即停止作业，报告上级领导。
5. 定期对维修现场进行安全检查，确保安全无隐患。
五、质量管理1. 维修过程应严格按照操作规程进行，确保维修质量。
2. 维修完毕后，应进行试车，确认车辆性能正常。
3. 员工应主动接受客户反馈，对质量问题及时处理。
4. 定期对维修质量进行评估，不断提高维修水平。
六、奖惩制度1. 对工作表现优秀、维修质量高的员工给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度、造成不良影响的员工进行处罚。
3. 员工如有重大贡献，公司将给予相应奖励。
七、附则1. 本制度由汽修部负责解释和修订。
2. 本制度自发布之日起实施。
3. 员工应认真学习本制度，自觉遵守各项规定。
通过以上制度的实施，旨在提高汽修部现场管理水平，确保维修质量，保障员工人身安全，为客户提供优质服务。
企业维修部规章制度
企业维修部规章制度第一章总则第一条为规范企业维修部运作，提高维修服务质量，维护企业形象，保障设备设施的正常运转，特制定本规章。
第二条本规章适用于企业维修部，包括管理、技术、维修人员等。
第三条企业维修部是企业的重要部门，负责设备设施的维护、维修和保养工作，确保设备设施的正常运转。
第四条企业维修部要贯彻执行企业的各项方针政策，服从企业领导的指导，密切配合其他部门的工作。
第五条企业维修部要不断提高技术水平，提高服务质量，确保设备设施的正常运转，最大限度地减少故障和停机时间。
第六条企业维修部要严格遵守国家相关法律法规和企业的各项规章制度，保证设备设施的安全可靠。
第二章组织机构第七条企业维修部包括管理岗位和技术岗位，管理岗位负责部门的组织管理和协调工作，技术岗位负责设备设施的维护和维修工作。
第八条企业维修部的组织机构包括部门领导、技术人员、维修人员等。
部门领导负责部门的日常管理和决策，技术人员负责设备设施的维护和维修工作，维修人员负责具体的维修和保养任务。
第九条部门领导要组织好部门的工作，制定详细的工作计划和安排，确保工作的顺利进行。
第十条技术人员要不断提高自身的技术水平，掌握最新的维修技术和方法，确保设备设施的正常运转。
第十一条维修人员要认真履行岗位职责，严格遵守操作规程和安全操作规定，确保维修工作的安全和质量。
第三章工作流程第十二条企业维修部的工作流程包括故障排除、维修保养、备件管理等环节。
第十三条故障排除是企业维修部的主要工作内容，要及时响应设备故障报警，快速定位故障原因，并制定详细的修复方案。
第十四条维修保养是企业维修部的重要任务，要定期对设备设施进行维护和保养工作，确保设备设施的正常运转。
第十五条备件管理是企业维修部的必备工作，要建立完善的备件管理制度，合理配置备件库存，确保备件的及时供应。
第四章安全管理第十六条安全管理是企业维修部的首要任务，要建立健全的安全管理制度，严格遵守操作规程和安全操作规定，确保维修工作的安全和质量。
维修部紧急维修管理制度范本
一、总则为了提高我司维修部应对突发事件的应急处理能力，确保维修工作顺利进行，降低故障对生产、经营的影响，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我司维修部所有员工，以及与维修工作相关的其他部门。
三、紧急维修的定义紧急维修是指因设备故障、事故等原因，导致生产、经营、生活等方面出现紧急情况，需立即进行维修处理的工作。
四、紧急维修流程1. 发现紧急情况（1）维修部员工在巡检过程中发现紧急情况，应立即向值班经理报告。
（2）值班经理接到报告后，应立即组织相关人员赶赴现场进行初步判断。
2. 确认紧急情况（1）值班经理根据现场情况，判断是否为紧急维修。
（2）如确认属于紧急维修，应立即向相关部门报告，并启动紧急维修预案。
3. 启动紧急维修预案（1）值班经理组织相关人员召开紧急会议，明确维修任务、责任人及工作要求。
（2）维修人员携带必要工具、备件，迅速赶往现场进行维修。
4. 紧急维修实施（1）维修人员按照预案要求，快速、高效地完成维修工作。
（2）维修过程中，如遇到无法解决的问题，应及时向值班经理汇报。
5. 紧急维修结束（1）维修完成后，维修人员应向值班经理报告。
（2）值班经理对维修工作进行验收，确认问题已解决。
（3）如需后续跟踪，应安排相关人员负责。
五、紧急维修记录1. 紧急维修记录应详细记录维修时间、地点、设备名称、故障原因、维修过程、维修人员等信息。
2. 紧急维修记录应妥善保管，以便日后查阅。
六、奖惩1. 对在紧急维修过程中表现突出、成绩显著的员工，给予表扬和奖励。
2. 对违反本制度、延误紧急维修工作的员工，给予批评教育或相应处罚。
七、附则1. 本制度由维修部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
注：本制度范本仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。
维修管理制度
维修管理制度维修管理制度（通用12篇）维修管理制度篇1一、制度内容1、牢记一切以“生产为主”的方针，按时、按质、按量完成设备的维修、保养任务。
努力做到预防为主，维护保养和修理相结合。
2、严格遵守分公司和车间的劳动纪律和各项规章制度，不迟到、早退，不擅离工作岗位，外出工作应在留言板上注明工作地点。
3、树立“安全第一”的思想，严格执行设备维修、保养操作规程和各项安全生产制度，防止出现人身伤害和设备的损坏。
4、维修人员应服从工作安排，认真完成车间和班组下达的各项工作，并做好工作记录。
5、要经常巡查设备（动态、静态），发现一些不影响生产的设备运转小问题，能处理的及时处理，发现大问题需要停车处理的应及时汇报处理，以保证生产的正常运行。
6、严格执行工器具和卫生值日制度，保管好自己的工具，搞好工作场所的清洁卫生。
7、特种工作维修人员必须经过专业培训，持证上岗。
8、掌握所有设备的工作原理、操作方法、故障排除方法、设备性能、润滑情况及注意事项。
9、认真阅读设备使用说明书、安全操作规程、并能熟练的操作各种设备。
10、做好每一天的巡检工作，发现问题要及时解决，认真填好工作记录。
11、对场内所有设备，每月必须彻底检查一次，并做好记录。
12、如有设备发生故障，要及时迅速的去排除，绝不能拖延，更不能有意刁难使用人员，如果排除故障有困难要及时上报，绝对禁止置之不理现象发生。
13、如维修任务未完成并无人接班，必须把工作做完后才能离岗并如实上报加班，决不能一走了之。
14、维修人员在做任何一项工作时，都要认真负责，绝不能敷衍了事。
15、对需要检修的设备，要认真检修，并填写好检修记录。
16、在维修设备时，一定要查清所修设备的故障原因，并做好记录。
17、设备维修完毕后，一定要清理好设备现场，收拾好工具及更换下来的配件，以免丢失或丢在设备内造成事故，检查完毕后，通知有关人员试车正常，并交代好注意事项后，才能离开。
18、维修人员对设备及备品备件，一定要精心爱护，禁止随意损坏，对更换下来配件要及时修复，以备他用。
单位电脑维修部管理制度
一、总则为了加强单位电脑维修部的管理，提高维修质量和服务水平，确保电脑设备的正常运行，特制定本制度。
二、维修部职责1. 负责单位内部所有电脑设备的维修、保养和更新工作。
2. 及时解决电脑设备故障，确保电脑设备正常运行。
3. 对维修人员进行技术培训，提高维修技能和服务水平。
4. 对维修过程进行记录，定期对维修情况进行总结和分析。
5. 配合相关部门做好电脑设备的采购、安装、调试等工作。
三、维修流程1. 接到电脑设备维修申请后，维修人员应立即赶到现场进行初步检查，了解故障情况。
2. 根据故障情况，确定维修方案，并向申请部门说明维修时间及费用。
3. 维修人员按照维修方案进行维修，确保维修质量。
4. 维修完成后，对维修设备进行试机，确保故障已解决。
5. 向申请部门提交维修报告，内容包括：故障原因、维修过程、维修费用等。
6. 对维修过程进行记录，并存档备查。
四、维修人员管理1. 维修人员应具备一定的电脑维修知识和技能，通过专业技术培训，提高维修水平。
2. 维修人员应严格遵守职业道德，保守单位秘密。
3. 维修人员应定期参加业务培训，提高维修技能和服务水平。
4. 维修人员应认真执行维修流程，确保维修质量。
五、设备管理1. 电脑设备应定期进行保养，延长设备使用寿命。
2. 维修人员应严格按照操作规程进行维修，避免对设备造成二次损害。
3. 对维修过程中更换的零部件，应做好记录，以便后续跟踪。
4. 维修完成后，应及时清理现场，恢复设备原状。
六、奖惩制度1. 对维修工作认真负责、维修质量高、服务态度好的维修人员给予表彰和奖励。
2. 对违反维修规定、服务质量低劣的维修人员给予批评教育，情节严重的，给予处罚。
3. 对维修过程中发生的责任事故，根据事故原因和责任大小，追究相关人员的责任。
七、附则1. 本制度由单位电脑维修部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
维修管理制度集合15篇
维修管理制度集合15篇维修管理制度1一、目的保证器械设备始终处于正常完好的状态,以满足临床对器械设备的各种需要。
二、任务对无故障的器械设备做好日常维护、保养或计量检定工作,对不能正常运转的器械设备要想方设法在最短时间内排除故障。
三、机构和人员设备管理部门一般应有专业维修室或专职维修人员,通过科学合理的分工及各人员间有机组合,作为完成器械设备维护、维修任务的组织保证。
四、措施1.调动维修人员的积极性,做好设备维修工作(1)在医疗机构中,应与其他业务部门的技术人员同等待遇,参加考核和晋升。
有突出贡献者,可破格晋升。
(2)应重视和加强医学工程技术人员的培养、培训和再教育,使学校学得的综合理论知识变为专业技术知识和实际工作技能,并通过知识的更新来不断适应临床医学工程新技术的发展。
要经常参加本单位已装备仪器的维修培训班和学术研讨会,从中吸取较直接的维修知识。
(3)研究设备故障规律,变被动维修为主动维修。
设备故障规律是设备在寿命周期内故障的发展变化规律。
设备故障率的发展变化形状很像一个澡盆的断面,因此也叫“澡盆理论”,针对不同的时期的故障,要取相应的对策。
(4)建立维修人员的业绩考核制度,对其平时的工作的态度、维修工作量、技术革新成果、论文等记入个人档案,以提高维修人员的工作积极性和责任心。
2.建立一整套完善的维修管理制度,从制度上来保证日常维修工作的正常进行。
(1)人员的合理分工与组合医院的仪器设备多与维修人员少是一对矛盾。
解决这一矛盾的方法是首先要对维修人员进行分工,使他们有自己的岗位职责,有自己重点主攻的专业方向,使每一个维修人有其维修某一类设备的特长。
所谓组合是每一维修人员承担的维修任务、维修仪器的类别有一部分是交叉重复的,这样对交叉重复的这一类仪器的维修可以采取协作的形式,可以发挥集体的智慧,也可避免在有人缺席时出现无人管维修的现象。
(2)建立维修人员岗位责任制接修要登记,取件要销账,维修要写维修报告和个人工作量记录,要做好零配件的计划,在工作中要及时请示和汇报,使工作有条不紊地进行,要对个人分工负责的'仪器设备进行设备完好率考核等等。
维修部管理制度(四篇)
维修部管理制度为了有效的保证维修工作的有序进行，确保维修工作的及时完成，为客户提供专心、专业的服务，根据公司具体情况特制订以下制度。
一、设备接收：1.客户送修维修件：客户送修维修件到公司，由接收人指导客户详细填写维修单；并在受理维修件后____小时内转交维修部；并向维修部门说明情况；2.客户邮寄维修件：维修件邮寄到公司，由接收人转交到维修部，维修部____小时内和客户联系，确认设备的故障情况，并在维修单上做好记录，并同时转交技术部进行维修前设备检测，进一步确认故障问题指导维修部进行维修工作；二、设备维修确认：1、设备退货：设备售出____日内因质量问题、非人为因素造成的故障，公司承诺客户保内退货，是否退货以技术部出具的检测报告为准，确认是设备质量问题并非人为造成方可调换，退还设备产生的费用由公司承担；设备调换后要与公司物流部做好设备的接收工作；2、设备调换：设备售出____日内因质量问题、非人为因素造成的故障，公司承诺客户保内维修或更换设备，是否更换设备以技术部出具的检测报告为准，确认是设备质量问题并非人为造成方可调换，调换设备产生的费用由公司承担；设备调换后要与公司物流部做好设备的接收工作；3、正常保修：设备售出超过____日未到保修期截止日的，因质量问题、非人为因素等引起设备故障的，公司承诺免费维修；4、保外维修：设备售出超过保修期的，不更换设备主件、配件，维修部按照收费标准收取检测服务费，更换设备件，公司按照原件收费标准收取一定费用；5、返厂维修：返厂时要附维修件的清单和照片(包括设备配件包装设备外观等)以及公司的检测报告；设备维修产生维修费，由维修部填写费用申请，上报行政部、总经办审批和财务审核后由财务统一支付；6、检测维修：技术部出具设备检测报告，并及时向客户传递检测信息，客户需要维修的，技术部和维修部做好交接手续，妥善处理客户的设备；7、报价维修：接收到维修件后，先进行技术检测，根据检测结果及时和客户沟通，合理报价，征询客户意见不擅自做主，如果擅自做主造成公司和客户损失的，所有责任由维修人个人承担，因此产生的费用也由个人承担；三、建立完善的客户查询系统，方便客户随时查询维修状态，对于客户提出的关于机器故障问题要做出专业、详尽的答复；不允许出现一定要让客户直接联系厂家才能得到答案的现象，要尽职尽责为客户服务；四、合理收费，严格按照公司制定的维修标准执行，杜绝不合理收费的现象；五、做好日常原材料库存的保管工作，每月初向行政部提交当月的现金账和原材料帐，每月底和财务部对账(维修费用和采买原材料)，做到月清月结；六、辅件制作严格按照行政管理部提交的辅件制作申请单，维修部对于填写不清楚的申请单可以提出异议，并不与处理；七、做好日常维修工具的保养工作，杜绝出现浪费现象；八、设备接收按照基本程序：接受建立完整的售后服务部维修档案→经客户确认签字→安排维修人员进行维修→交回客户确认签字售后维修回执单，行政管理部确认签字→审核人根据售后维修回执单，审批维修费用单→维修相关资料进入行政管理部备档；九、本规定自____年____月开始执行，最终解释权归公司行政管理部。
维修公司管理制度全套
一、总则1.1 为加强公司内部管理，提高维修服务质量，保障客户利益，特制定本制度。
1.2 本制度适用于公司所有维修人员、管理人员及相关部门。
二、组织架构2.1 公司设立维修部，负责公司维修业务的日常运营和管理。
2.2 维修部下设维修车间、技术支持、客户服务、采购等部门。
三、人员管理3.1 人员招聘：严格按照公司招聘流程，选拔具备相应技能和素质的维修人员。
3.2 培训：对新员工进行岗前培训，提高其业务水平；对在职员工定期进行技能培训，提升其综合素质。
3.3 考核：建立健全考核制度，对员工进行绩效考核，奖优罚劣。
3.4 晋升：根据员工表现和业绩，提供晋升机会。
四、维修流程4.1 客户报修：接到客户报修电话后，及时记录相关信息，安排维修人员上门服务。
4.2 故障诊断：维修人员到达现场后，仔细检查设备，确定故障原因。
4.3 维修方案：根据故障原因，制定合理的维修方案，并征得客户同意。
4.4 维修实施：按照维修方案，进行维修操作，确保维修质量。
4.5 故障排除：完成维修后，对设备进行测试，确保故障已排除。
4.6 客户回访：维修完成后，对客户进行回访，了解客户满意度。
五、质量控制5.1 设备维护：定期对设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
5.2 维修配件：选用合格、优质的维修配件，确保维修质量。
5.3 技术支持：提供技术支持，解答客户疑问，提高客户满意度。
5.4 质量监督：设立质量监督小组，对维修过程进行监督，确保维修质量。
六、客户服务6.1 建立客户档案：详细记录客户信息，便于后续服务。
6.2 响应速度：接到客户报修后，尽快安排维修人员上门服务。
6.3 服务态度：维修人员应热情、礼貌，耐心解答客户疑问。
6.4 保密原则：对客户信息进行保密，不得泄露。
七、财务管理7.1 收费标准：根据维修项目、配件价格等制定合理的收费标准。
7.2 付款方式：接受现金、刷卡等多种付款方式。
7.3 财务报表：定期编制财务报表，确保财务状况透明。
维修管理规章制度（精选11篇）
维修管理规章制度（精选11篇）维修管理篇1第一章总则第一条目的。
为加强设备的管理，安全、合理、有效地发挥设备效能，做到正确使用设备，使设备经常处于良好的工作状态，以保证设备的长周期、安全稳定运转，特制定本规定。
第二条相关职责。
1.生产部负责对生产设备进行台账登记、维修保养等日常管理工作。
2.各车间负责各自部门的生产设备的使用和维护。
3.设备保障部参与对新设备的改造和验收。
第二章生产设备的使用规定第三条生产设备验收合格后，由使用部门办理生产设备领用手续。
第四条生产部结合设备保障部根据需要编写《生产设备操作规程》，发放给使用部门。
对于精密、大型设备或关键、特殊工序所用的设备以及检验和试验的仪器设备均要编制相应的操作规程，同时要求相关操作人员应接受适当培训，操作人员通过现场考核，确认合格后方可让其操作。
第五条岗位人员交接班时必须对设备运行状况进行交接，交接内容包括设备运转的异常情况、原有缺陷变化、运行参数的变化、故障及处理情况等。
第六条操作人员发现设备有严重故障，并有发生事故的危险时，应立即停止操作，立即上报，并采取适当的安全措施。
第七条使用部门必须指定专人负责设备的日常使用工作，并严格执行操作规程和使用办法。
对不遵守规定，造成设备丢失、损坏者，应进行处罚。
第八条机械设备在停车机械扫除、加油、检查、修理时，为防止他人启动，发生意外，应有适当的安全装置和明显标志。
第九条非本岗位操作人员未经批准不得操作本机。
第三章设备维护保养规定第十条现场使用的生产设备应有统一的编号，以便于维护保养。
第十一条生产部根据设备的性能、使用频率等要求制订《生产设备年度维修保养计划》，并按计划严格执行。
第十二条生产部要求设备操作人员做好设备的日常维护和保养。
日常生产中出现机器故障，应及时修理，自行无法修理的，应及时报告部门主管协助解决。
修理结束后应填写《生产设备检修记录单》，检修好的设备使用者应在《检修单》上签字确认。
生产部应将重大检修情况记录在相应《设备管理卡》上。
维修管理制度
维修管理制度3、维修时施工队伍凡事严格按照公司所制定的规章制度，《施工工艺规范》做好维修工作。
4、维修队在现场必须有绝对良好的思想素质，进门戴好鞋套，不要业主的一针一线，没经业主同意擅自动用业主的家具、用具，一经发现处以100元/次的罚款，累计三次取消其维修资格。
5、在维修工作开始前，必须把室内相关家具、物品用防潮棉包好，用防潮棉铺垫好，以免影响室内卫生及损坏物品。
6、维修工程完成后，打扫好室内卫生，卫生没有打扫完维修队不允许退场，也不予安排其它维修工程。
维修管理制度2一、学校新建改建项目应严格遵照国家有关法律法规办理，所有基建维修项目必须遵循满足使用功能，节约建设经费，应先做维修项目预算审核，后组织施工的程序。
二、10000元以下维修项目由基建科负责询价比价，询价的施工单位不得少于三家并填写询价记录，推出信誉好、质量优、价位低的施工单价，报校长审批后组织施工。
三、1万以上30万元以下项目采用简易招标法，校领导及各部负责人等组成招标小组（有效竞价单位不得少于三家），发放招标书、收齐招标书（投标书由监察室封存好），提交招标小组开标、评标和定标，参与招标的单位可以由教职工推荐，但必须具备相关的施工资质，中标单位与学校签订施工合同。
四、30万元以上项目必须进入工程交易中心进行公开招标。
五、基建科应加强施工项目质量、进度等监督管理，并做好工作日志，发现不符合合同要求的情况立即通知施工单位整改，工作变更需双方协商，并有书面同意书，方能变更，否则视作违约，应追究相应违约责任。
六、基建科应会同学校其它部门加强对施工场地的安全管理，督促施工人员文明施工，安全施工，遵纪守法。
七、基建维修项目竣工后，施工单位提交工程决算进行予审核，经审计部门审计报告交校领导审批。
八、学校一般安排在暑假对学生公寓、教学、实训场馆水、电进行集中维修，基建科根据实际情况制定维修计划，编制工程预算，报校领导审批，并组织施工。
维修管理制度31、为避免仪器因错误操作出现损坏，在仪器设备使用前应详细阅读标准操作规程，使用时应登记，并详细记录使用情况。
维修部管理制度(6篇)
维修部管理制度(暂行)1.目的规范设备管理部工具管理，确保维修工具的完整及维修工作的开展。
2.适用范围适用于设备管理部的工具管理。
3.职责3.1各专业检修主管负责工具的申购、发放控制、使用的监督检查；3.2各专业检修主管负责确定个人和公共工具的使用的监督检查；3.3维修员负责个人工具的保管，合理使用。
4.管理规定4.1本部工具分为各专业自用公用工具及个人工具二部分，专业自用公用工具由专人负责保管及使用，个人工具由个人自行保管及使用。
4.2所有工具保管人必须认真负责并保持工具的完好及使用功能。
工具保管人必须定期检查并保养所属工具，每月一次，以保证各类工具的正常使用。
4.3工具保管人必须认真建立工具台帐，做到工具与台帐相符，每人必须在各自的《工具领用登记表》签字。
4.4检修人员必须爱护工具，正确使用工具，凡不正确使用工具、不爱护工具者，造成工具损坏者，按价(折旧价，最少为原价的____%)赔偿。
____公用工具的借用，必须执行公用工具的临时借用办法，工具借用最长时间为三天，如因工作原因，需再继续使用时，必须重新办理借用手续，工具用完后立即主动归还，不得拖延。
4.6专业自用公用工具保管人必须进行每日清点，并保持完好，特别是常用小型工具，不得遗失或损坏，如有遗失或损坏，须由使用人照价(折旧价，最少为原价的____%)赔偿。
4.7借用公用工具归还时，须由工具保管人和使用人共同进行检验确认，如有人为的遗失或损坏，须由使用人负责照价赔偿；如借用工具时未按规定填写《工具借用登记表》，或无法确定使用人时，造成公用工具的遗失或损坏，工具保管人负责照价(折旧价，最少为原价的____%)赔偿。
4.8所有工具一律不得外借，如因情况特殊，必须经主管批准后方可借出，员工擅自外借、带出，经查实严肃处理。
4.9对于损坏的工具应由专人保管，并建立专用工具档案，不得轻易损坏、更换，一旦损坏应填写损坏原因。
4.10工具的使用周期三至五年，所有工具交旧领新，在领用新工具时必须交回旧的工具。
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维护保养岗位职责
一、主动学习钻研新设备的技术性能和技术要求以适应运力结构升级和货源转型的新形势、新趋势。
二、组织开展节能降耗、挖潜改造工作，不断降低维修保养成本，提高经济效益和运行质量。
三、严格做好维修材料、用具的采购及进出库验收、登记和管理工作。
四、负责协调营调、安全技术和驾驶员对车辆定期或不定期地进行保养维护。
五、对车辆设备的投资更新和中长期维护保养提出合理化建议。
六、完成生产经营所需的其它工作任务。