C8-1自我管理工具包
一日流程评分表111
一日流程行为标准一览表（3-6岁）H4☻音乐选择和音量控制o.5个别关照H5☻对有特殊需求儿童个别关照o.5值班人员保持清醒 H6☻ 在任何条件下，午睡值班人员都必须保持清醒o.5不睡觉儿童的照料H7☻ 特别照料不睡觉儿童o.5觉醒音乐H8☻ 起床时间播放觉醒音乐o.5I1☻禁止集体做广播操o.5I2☻时间限定o.5自由I3☻ 限定儿童活动的范围o.5活动I4☻ 给孩子提供丰富可供选择的活动、玩具和材料o.5I5☻ 禁止带手机和聊天o.5I6☻ 均匀分散站位o.5I7☻对违规孩子实施严格但积极的纪律约束o.5I8☻ 制定和执行户外活动环节的规则o.5J1☻ 晚餐后全体儿童到区角进行自由游戏，禁止看电视o.5J2☻ 感谢当天值日生工作，任命明天值日生o.5整理与检查J4☻微笑、使用蹲下身拥抱或单臂抱头贴脸等肢体动作让儿童感受到老师的热情和真挚的关心，使用儿童的名字说再见o.5J5☻ 与家长沟通时注意对孩子的影响o.5禁止行为K2☻上下楼梯4K3☻进出楼门4K4☻楼内和教室内任何时间都不能跑4K5☻利用规则规范走路行为 4保持警觉K6☻ 始终保持一定程度的警觉4计划性L1☻ 自由活动时间必须写进教学计划且不得随意取消和挪用o.5L2☻ 至少有一位保教人员在照看活动中的所有儿童4L3☻进行个性化指导o.5L4☻在自由活动时间观察儿童o.5规则M1☻ 规则必须明确清晰、简单易记，符合儿童年龄特点o.5制定M2☻规则数量不能太多o.5M3☻ 教会儿童认读规则内容 o.5规则与纪律约束M4☻ 要约束行为，而不是约束人o.5M5☻绝对禁止任何形式的身体伤害与虐待；绝对禁止任何形式的心理伤害与精神虐待 5.5M6☻ 禁止标签儿童5.5o.54☻ 帮助孩子整理仪容仪表并检查该带回家的东西☻ 禁止聊天、用手机、戴首饰、留长指甲和染指甲、穿半高跟、高跟鞋和拖鞋J3K1晚餐后区域自由活动拥抱再见站位走路照看、指导与观察禁止惩罚潜课程有组织的活动保教人员站位纪律约束与规则L. 自由活动M. 规则纪律与约束H. 午睡I. 户外活动J. 离园再见K. 安全M7☻使用积极纪律约束方式，禁止当众批评或表扬个体与群体5.5M8☻保教人员不得在自己生气和情绪激动（情绪失控）时对儿童进行纪律约束 5.5N1☻须将微型课程内容写入月教学计划 o.5N2☻ 教师必须首先背诵下来o.5N3☻ 与“自然认读”项目衔接o.5O1☻ 教室区域化，玩具及材料丰富o.5O2☻ 教室及区角须整洁、有序o.5O3☻ 四周墙壁和玩具架及其他可利用面积的布置原则o.5O4☻保教人员表现积极榜样力量O.5O5☻ 播放背景音乐o.5O6☻ 规则张贴o.5O7☻ 微型课程记诵内容上墙。
2024版糖尿病防治知识
疗。
高渗性非酮症高血糖状态
03
症状包括严重脱水、意识障碍等，需紧急就医，给予补液和胰
岛素治疗。
慢性并发症预防措施展示
01
02
03
04
心血管疾病
通过控制血糖、血压、血脂等 危险因素，降低心血管疾病发
生风险。
糖尿病肾病
定期进行肾功能检查，控制蛋 白质摄入量，避免使用肾毒性
药物。
糖尿病视网膜病变
定期进行眼科检查，控制血糖 和血压，避免剧烈运动和长时
社区卫生服务更加重要
随着医疗体制改革的深入推进，社区卫生服务机构在糖尿病防治中的 地位和作用将更加凸显，基层医疗服务能力将进一步提升。
民间组织参与更加广泛
民间组织在糖尿病防治中的参与将更加广泛和深入，形成政府、社会、 个人共同参与的防治格局。
科技创新助力防治工作
随着科技的不断发展和创新，糖尿病防治手段将更加先进和便捷，为 糖尿病患者提供更好的医疗服务和健康保障。
家庭医生签约服务 社区卫生服务机构通过家庭医生签约服务，为糖尿病患者 提供个性化的健康管理方案，提高患者的自我管理能力。
上下联动与转诊机制 社区卫生服务机构与上级医院建立紧密的合作关系，实现 上下联动、双向转诊，确保患者得到及时、有效的救治。
民间组织参与途径探讨
公益组织开展活动
各类公益组织通过举办健康讲座、义诊、募捐等活动，提高公众对 糖尿病的认识和关注，为糖尿病患者提供关爱和帮助。
03
应用场景
1型糖尿病患者需依赖胰岛素维持生命，也必须使用胰岛素控制高血糖
而减少糖尿病并发症发生的风险。2型糖尿病患者在口服降糖药效果不
佳或存在口服药使用禁忌时，需使用胰岛素。
药物量或更改用药时间；定期监测 血糖、糖化血红蛋白等指标；注意药物间的相互作用。
《开心包与生气包》幼儿社会教案
《开心包与生气包》幼儿社会教案一、教学目标1. 让幼儿认识和理解开心和生气的情绪。
2. 培养幼儿情绪表达和情绪调节的能力。
4. 通过活动培养幼儿的观察力、想象力及创造力。
二、教学重点与难点1. 教学重点：让幼儿认识和理解开心和生气的情绪，学会表达和调节情绪。
三、教学方法1. 情境体验法：通过设置情境，让幼儿体验开心和生气的情绪。
2. 游戏教学法：通过趣味游戏，引导幼儿认识和表达情绪。
3. 讨论交流法：通过小组讨论，让幼儿分享自己的情绪体验，学会关心他人。
4. 动手操作法：通过制作情绪卡片，培养幼儿的动手能力和创造力。
四、教学准备1. 教具：情绪卡片、情绪脸谱、绘画材料等。
2. 环境：安静、舒适、安全的活动室。
3. 辅助材料：故事书《开心包与生气包》。
五、教学内容1. 第一节：认识开心和生气情绪教学目标：让幼儿认识和理解开心和生气的情绪。
教学方法：情境体验法、讨论交流法。
教学内容：a. 教师通过设置情境，让幼儿体验开心和生气的情绪。
b. 引导幼儿观察和描述开心和生气情绪的外在表现。
c. 教师与幼儿一起探讨开心和生气情绪产生的原因。
d. 引导幼儿分享自己的情绪体验，学会关心他人。
e. 总结开心和生气情绪的特点，帮助幼儿建立情绪认知。
教学评价：观察幼儿在情境中的情绪表现，以及分享自己的情绪体验。
2. 第二节：表达和调节情绪教学目标：培养幼儿情绪表达和情绪调节的能力。
教学方法：游戏教学法、动手操作法。
教学内容：a. 教师引导幼儿通过游戏的方式，学会表达和调节情绪。
b. 开展“情绪接力”游戏，让幼儿在游戏中体验情绪的传递和调节。
c. 教师教授幼儿简单的情绪调节方法，如深呼吸、放松肌肉等。
d. 引导幼儿动手制作情绪卡片，培养幼儿的动手能力和创造力。
e. 小组分享制作的情绪卡片，互相学习情绪调节的方法。
教学评价：观察幼儿在游戏中的情绪表现，以及制作情绪卡片的创意。
3. 第三节：学会关心他人教学方法：情境体验法、讨论交流法。
NANDA-I护理诊断定义与分类(2021—2023)修订解读
患者的疗效[J].广州医科大学学报,2019,47(6):145-148.[52]梁冰,张莉,张可,等.早期中西医结合集束化干预策略对预防I C U获得性衰弱的研究[J].中国实用护理杂志,2020,36(13):979-983.[53] Z HO U W,S H I B,F A N Y,e t a l.E f f e c t o f e a r l y a c t i v i t y c o m b i n e dw i t he a r l y n u t r i t i o no na c q u i r e d w e a k n e s s i nI C U p a t i e n t s[J].M e d i c i n e(B a l t i m o r e),2020,99(29):21282-21290.[54] W I S C HM E Y E RPE,S A N-M I L L A NI.W i n n i n g t h ew a r a g a i n s tI C Ua c q u i r e dw e a k n e s s:n e w i n n o v a t i o n s i n n u t r i t i o n a n d e x e r c i s ep h y s i o l o g y[J].C r i tC a r e,2015,19(3):6-20.[55] C OM P T O NF,A H L B O R N R,W E I D E H O F F T.N u r s e-d i r e c t e db l o o d g l uc o s em a n a g e m e n t i nam ed i c a l I n te n s i v eC a r eU n i t[J].C r i t i c a l C a r eN u r s e,2017,37(3):30-40.[56] A K I B O Y EF,R A YMA N G.M a n a g e m e n to fh y p e r g l y c e m i aa n dd i a be t e s i no r t h o p e d i c s u r g e r y[J].C u r rD i a bR e p,2017,17(2):13-24.[57] T S A P A SA,A V G E R I N O SI,K A R A G I A N N I S T,e ta l.C o m p a r a t i v eE f f e c t i v e n e s so f g l u c o s e-l o w e r i n g d r u g sf o rt y p e2d i a b e t e s:as y s t e m a t i cr e v i e w a n d n e t w o r k m e t a-a n a l y s i s[J].A n n a l s o fI n t e r n a lM e d i c i n e,2020,173(4):278-286.[58]中国医疗保健国际交流促进会急诊医学分会,中华医学会急诊医学分会,中国医师协会急诊医师分会,等.中国脓毒症早期预防与阻断急诊专家共识[J].临床急诊杂志,2020,21(7):517-529.[59]中华人民共和国国家市场监督管理总局,中华人民共和国国家标准化管理委员会.手消毒剂通用要求:G B27950-2020[S].北京:中国标准出版社,2020:1.[60] W E IX,D A Y A G,O U E L L E T T E-K U N T Z H,e ta l.T h ea s s o c i a t i o nb e t w e e n n u t r i t i o n a l a d e q u ac y a nd l o n g-te r m o u t c o m e s i nc r i t i c a l l y i l l p a t i e n t s r e q u i r i n gp r o l o n g e dm e c h a n i c a l v e n t i l a t i o n:am u l t i c e n t e r c o h o r t s t u d y[J].C r i t i c a l C a r eM e d i c i n e,2015,43(8): 1569-1579.[61]郑秋兰,张传来,范定容.I C U患者肠内营养相关性腹泻护理的研究进展[J].护理管理杂志,2017,17(9):640-643. [62] P A T E LBK,P O H L MA N AS,HA L LJB,e t a l.I m p a c t o f e a r l ym o b i l i z a t i o no n g l y c e m i cc o n t r o l a n dI C U-a c q u i r e d w e a k n e s s i nc r i t i c a l l y i l l p a t i e n t sw h oa r e m e c h a n i c a l l y v e n t i l a t e d[J].C h e s t,2014,146(3):583-589.[63] C A S A E R M P.M u s c l e w e a k n e s sa n dn u t r i t i o nt h e r a p y i nI C U[J].C u r r e n t O p i n i o ni n C l i n i c a l N u t r i t i o n&M e t a b o l i c C a r e, 2015,18(2):162-168.(收稿日期:2022-11-20;修回日期:2023-06-20)(本文编辑郭海瑞)N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)修订解读刘茜摘要将N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)进行了比较,从护理诊断的新增㊁名称变更㊁定义与指标的修订㊁护理诊断的删除进行介绍,了解全球护理发展趋势㊂我国临床护理工作人员和护理教育工作者㊁护生可参照N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023),对临床病情判断精准性的提高㊁建立本土化的护理诊断分类系统及找到护理科研的选题素材起到积极的意义㊂关键词护理诊断;定义与分类;N A N D A-IK e y w o r d s n u r s i n g d i a g n o s i s;d e f i n i t i o n s a n d c l a s s i f i c a t i o n;N A N D Ai n t e r n a t i o n a l,I n cd o i:10.12104/j.i s s n.1674-4748.2023.18.014护理诊断(n u r s i n g d i a g n o s i s)是关于人类反应的临床判断,这个人类反应是个人㊁家庭㊁群体或社区对健康状况或生命过程的反应,或是对该反应的倾向性㊂该定义是北美护理诊断协会(N o r t h A m e r i c a n N u r s i n g D i a g n o s i sA s s o c i a t i o n,N A N D A)在1990年第9次护理诊断会议上提出并通过的㊂护理诊断是护作者简介刘茜,主管护师,讲师,本科,单位:530023,广西卫生职业技术学院㊂引用信息刘茜.N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)修订解读[J].全科护理,2023,21(18):2507-2512.理学专业术语的重要组成部分,它的出现是护理专业化的一次飞跃㊂20世纪80年代,护理诊断随着 责任制护理㊁护理程序 的有关理论一起被引入我国,开始在临床和教学中应用[1]㊂1 N A N D A-I的发展史护理诊断的概念最早于1950年由美国学者麦克迈纳斯(M c M a n u s)首先提出㊂1953年弗吉尼亚㊃弗莱(V i r g i n i aF r y)引用护理诊断一词描述制订护理计划的步骤,以表明护士做出临床判断,以及对需要采取护理措施的病人健康问题进行定义的重要性㊂1973年,美国护理协会(A m e r i c a n N u r s e sA s s o c i a t i o n)出㊃7052㊃全科护理2023年6月第21卷第18期Copyright©博看网. All Rights Reserved.版的‘护理实践标准“一书将护理诊断纳入护理程序中,并授权在护理实践中使用,同年召开了第一届全美护理诊断分类会议,统一了护理诊断的分类系统,发表34项护理诊断,并成立全美护理诊断分类小组㊂1982年召开的第5次会议因有加拿大代表参加,全美护理诊断分类小组更名为北美护理诊断协会(N o r t h A m e r i c a nN u r s i n g D i a g n o s i sA s s o c i a t i o n,N A N D A),此后,N A N D A每2年召开1次会议,修订原有的护理诊断,同时发展新的护理诊断㊂2002年,考虑到会员组成已遍及全球将近40个国家,其中近2/3的会员来自北美以外的国家,为反映这些已扩大至国际规模的活动㊁贡献和运用,原北美护理诊断协会(N A N D A)将其范畴改为国际组织,故更名为N A N D A I n t e r n a t i o n a l(以及2011年的N A N D AI n t e r n a t i o n a l, I n c.)㊂协会名称中继续使用 N A N D A 作为名字的一部分,是因 N A N D A 这个字眼在护理专业领域已声名远播,但它已不再是 N o r t h A m e r i c a n N u r s i n g D i a g n o s i sA s s o c i a t i o n 的缩写,现在的 N A N D A 被视为一个商标或品牌名称而非缩写,协会的正确名称是N A N D AI n t e r n a t i o n a l,I n c(N A N D A-I)[2],已不再使用 北美护理诊断协会 来描述N A N D A-I(除非特指2002年前的组织)㊂同时,N A N D A-I每3年根据使用者㊁临床护理工作者以及专家学者们的建议加以修订,最新的2021 2023版本N A N D A-I手册中共收录267个护理诊断,分属13个领域,47个类别[3]㊂2 N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)更新介绍2.1新增的护理诊断与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)相比,2021 2023版本的护理诊断基于使用者的反馈进行修改,共新增29个护理诊断,涉及8个领域(见表1)㊂新增的护理诊断更加符合护生㊁临床护理人员㊁研究者的需要,有助于临床工作者㊁研究者及时识别问题㊁解决问题或降低严重性发生的危险性,并提供给护理教育者更多支持㊂表1新增护理诊断领域诊断领域诊断1.健康促进有尝试潜逃的危险11.安全/保护干眼自我管理无效有运动参与增进的趋势有儿童跌倒的危险有持家行为无效的危险乳头-乳晕复合体受损有持家行为增进的趋势有乳头-乳晕复合体受损的危险3.排泄与交换混合性尿失禁成人压力性损伤有尿潴留的危险儿童压力性损伤4.活动/休息有心血管功能障碍的危险有儿童压力性损伤的危险淋巴水肿自我管理无效新生儿压力性损伤有淋巴水肿自我管理无效的危险有新生儿压力性损伤的危险有血栓形成的危险新生儿体温过低成人呼吸机依赖有新生儿体温过低的危险5.知觉/认知思考过程紊乱13.生长/发展儿童发展延迟7.角色关系家庭认同紊乱综合征婴儿动作发展延迟有家庭认同紊乱综合征的危险有婴儿动作发展延迟的危险9.应对/压力耐受有悲伤改善的趋势2.2修订的护理诊断与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)版本相比,共修订67个护理诊断,涉及11个领域㊂主要在更新诊断定义㊁新增定义特征㊁删除定义特征㊁新增相关/危险因素㊁删除相关/危险因素以上1个或多个方面进行修订㊂2.3诊断名称变更与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)版本相比,共修订了17个诊断的名称,同时也在定义㊁诊断指标上有比较大幅度的改变,目的是为确保诊断都能符合现有文献并反映出人类真实反应,原来的诊断均已从分类中被删除,见表2㊂2.4删除的护理诊断与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)版本相比,共有23个护理诊断被删除(见表3)㊂删除这些诊断的原因概括为以下3种:①新研究显示原有的词汇已过时或已被取代;②未发现这些诊断能够通过护理实践独立进行处理;③诊断并不符合问题焦点性诊断的定义㊂㊃8052㊃C H I N E S EG E N E R A LP R A C T I C E N U R S I N G J u n e2023V o l.21N o.18Copyright©博看网. All Rights Reserved.表2变更名称的护理诊断领域旧诊断名称新诊断名称1.健康促进健康维护能力无效i n e f f e c t i v eh e a l t hm a i n t e n a n c e健康维护行为能力无效i n e f f e c t i v eh e a l t hm a i n t e n a n c eb e h a v i o r s健康管理无效i n e f f e c t i v eh e a l t hm a n a g e m e n t健康自我管理无效i n e f f e c t i v eh e a l t hs e l f-m a n a g e m e n t有健康管理增进的趋势r e a d i n e s s f o r e n h a n c e dh e a l t hm a n a g e m e n t有健康自我管理增进的趋势r e a d i n e s s f o r e n h a n c e dh e a l t hs e l f-m a n a g e m e n t家庭健康管理无效i n e f f e c t i v e f a m i l y h e a l t hm a n a g e m e n t家庭健康自我管理无效i n e f f e c t i v e f a m i l y h e a l t hs e l f-m a n a g e m e n t持家能力障碍①i m p a i r e dh o m em a i n t e n a n c e持家行为无效i n e f f e c t i v eh o m em a i n t e n a n c eb e h a v i o r s2.营养无效性婴儿喂养型态i n e f f e c t i v e i n f a n t f e e d i n gp a t t e r n 无效性婴儿吸吮-吞咽反应i n e f f e c t i v e i n f a n t s u c k-s w a l l o wr e s p o n s e有代谢失衡综合征的危险r i s k f o rm e t a b o l i c i m b a l a n c e s y n d r o m e有代谢综合征的危险r i s k f o rm e t a b o l i c s y n d r o m e3.排泄与交换功能性尿失禁f u n c t i o n a l u r i n a r y i n c o n t i n e n c e 失能相关性尿失禁d i s a b i l i t y-a s s o c i a te du r i n a r y i n c o n t i n e n c e排便失禁b o w e l i nc o n t i n e n c e大便自控受损i m p a i r e db o w e l c o n t i n e n c e4.活动/休息活动无耐力a c t i v i t y i n t o l e r a n c e 活动耐力减少d e c r e a s e da c t i v i t y t o l e r a n c e有活动无耐力的危险r i s k f o r a c t i v i t y i n t o l e r a n c e有活动耐力减少的危险r i s k f o r d e c r e a s e da c t i v i t y t o l e r a n c e5.应对/压力耐受复杂性悲伤c o m p l i c a t ed g r ie v i n g 适应不良的悲伤m a l a d a p t i v e g r i e v i n g有复杂性悲伤的危险r i s k f o r c o m p l i c a t e d g r i e v i n g有适应不良的悲伤的危险r i s k f o rm a l a d a p t i v e g r i e v i n g11.安全/保护有跌倒的危险r i s k f o r f a l l s有成人跌倒的危险r i s k f o r a d u l t f a l l s有压疮的危险r i s k f o r p r e s s u r eu l c e r有成人压力性损伤的危险r i s k f o r a d u l t p r e s s u r e i n j u r y有自杀的危险r i s k f o r s u i c i d e有自杀行为的危险r i s k f o r s u i c i d a l b e h a v i o r12.生长/发展有发育迟缓的危险r i s k f o r d e l a y e dd e v e l o p m e n t有儿童发展延迟的危险r i s k f o r d e l a y e d c h i l dd e v e l o p m e n t①此诊断上版本被归类于领域4,但在新的概念架构之下,N A N D A-I已将其改归到领域1㊂表3删除的护理诊断领域类别诊断名称12健康维持无效(i n e f f e c t i v eh e a l t hm a i n t e n a n c e)2健康管理无效(i n e f f e c t i v eh e a l t hm a n a g e m e n t)2有健康管理改善的趋势(r e a d i n e s s f o r e n h a n c e dh e a l t hm a n a g e m e n t)2家庭健康管理无效(i n e f f e c t i v e f a m i l y h e a l t hm a n a g e m e n t)21无效性婴儿喂养型态(i n e f f e c t i v e i n f a n t f e e d i n gp a t t e r n)4有代谢失衡综合征的危险(r i s k f o rm e t a b o l i c i m b a l a n c e s y n d r o m e) 31功能性尿失禁(f u n c t i o n a l u r i n a r y i n c o n t i n e n c e)1溢出性尿失禁(o v e r f l o wu r i n a r y i n c o n t i n e n c e)1反射性尿失禁(r e f l e xu r i n a r y i n c o n t i n e n c e)2排便失禁(b o w e l i n c o n t i n e n c e)㊃9052㊃全科护理2023年6月第21卷第18期Copyright©博看网. All Rights Reserved.(续表)领域类别诊断名称44活动无耐力(a c t i v i t y i n t o l e r a n c e)4有活动无耐力的危险(r i s k f o r a c t i v i t y i n t o l e r a n c e)5持家能力障碍(i m p a i r e dh o m em a i n t e n a n c e)92悲伤(g r i e v i n g)2复杂性悲伤(c o m p l i c a t e d g r i e v i n g)2有复杂性悲伤的危险(r i s k f o r c o m p l i c a t e d g r i e v i n g)3颅内调适能力降低(d e c r e a s e d i n t r a c r a n i a l a d a p t i v e c a p a c i t y) 112有跌倒的危险(r i s k f o r f a l l s)2有压疮的危险(r i s k f o r p r e s s u r eu l c e r)2有静脉栓塞的危险(r i s k f o r v e n o u s t h r o m b o e m b o l i s m)3有自杀的危险(r i s k f o r s u i c i d e)5乳胶过敏反应(l a t e xa l l e r g y r e a c t i o n)132有发育迟缓的危险(r i s k f o r d e l a y e dd e v e l o p m e n t)3 N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)更新解读3.1新增的护理诊断与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)相比,2021 2023版本的护理诊断基于使用者的反馈进行修改,共新增29个护理诊断,涉及8个领域㊂如根据专家[6-8]建议新增 有尝试潜逃的危险 ,B o y l e等[5]通过系统回顾(2000 2015年),发现有足够证据表明潜逃是一种危险的行为,有很大一部分智力和发育障碍的人都会有这种行为; 30%的养老院住户和25%~70%的社区居住的老年痴呆症病人在住院期间至少有一次从受监督的医疗保健环境中走失[6];有特殊健康护理需求的学龄儿童所表现出的尝试潜逃是一种相对低频率的问题行为,有可能对儿童和家庭造成严重的负面影响,B a r n a r d-B r a k等[7]通过使用全美范围内具有代表性的有特殊医疗需求的儿童样本的数据进行研究,显示儿童的年龄以及自闭症谱系障碍(A S D)诊断的存在对过去1年父母报告的尝试潜逃行为有显著的预测作用;与乳腺癌相关的淋巴水肿(L E)是一种渐进式的慢性疾病,主要是由手术切除淋巴管/结和放疗造成的,根据专家建议增加 淋巴水肿自我管理无效 有淋巴水肿自我管理无效的危险 ,因专家[8]在回顾文献后有足够证据表明病人教育和支持早期检测的重要性对于帮助医疗服务提供者早期发现淋巴水肿是至关重要的,此时有最好的机会防止病情恶化㊂A k i t a等[9]研究表明淋巴功能紊乱可以在肢体体积变化之前被发现,对高危病人进行吲哚菁绿淋巴造影可能有助于早期发现淋巴功能紊乱,从而增加疾病治愈的机会;B a s t a等[10]研究表明与没有淋巴水肿的妇女相比,患有复杂淋巴水肿的妇女全因入院率要高5倍,导致医疗费用大大增加㊂新增的护理诊断更加符合护生㊁临床护理人员㊁研究者的需要,有助于临床工作者㊁研究者及时识别问题㊁解决问题或降低严重性发生的危险性,并提供给护理教育者更多支持㊂3.2修订的护理诊断与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)版本相比,共修订67个护理诊断,涉及11个领域㊂主要在更新诊断定义㊁新增定义特征㊁删除定义特征㊁新增相关/危险因素㊁删除相关/危险因素以上1个或多个方面进行修订㊂如 清理呼吸道无效 在研究者提供的纵向研究证据上进行了定义更新㊁定义特征新增与删除及相关因素新增与删除等[11]㊂研究者对136例急性呼吸道感染的儿童使用N e l s o n-A a l e n的方法计算无效气道清除的存活率,在急性呼吸道感染的儿童中,与无效的气道清除有关的临床恶化是快速的,需要护士特别注意,4个临床指标包括无效咳嗽㊁无咳嗽㊁临界呼吸音以及呼吸音减弱与该护理诊断相关的临床状态恶化的风险增加有很大关系,2021 2023版本 清理呼吸道无效 的相关因素在2018 2020版本的 黏液过多㊁分泌物滞留㊁吸烟暴露㊁二手烟㊁气道异物㊁吸烟 的基础上新增 脱水㊁暴露于有害物质㊁害怕疼痛㊁黏液塞 4项,新增的相关因素有助于临床工作者及时识别危险因素,降低病人风险; 有尿道损伤的危险 这一护理诊断,2018 2020版本的危险因素包括精神错乱㊁肥胖㊁病人或照顾者缺乏导尿管护理的知识,2021 2023版本则根据研究者的验证研究[12]结果进行了修订,研究者分析尿路损伤的概念㊁阐述诊断,并由一组专家进行验证,诊断标签㊁定义和纳入分类法都得到了验证,在此基础上2021 2023版本增加了认知功能不全㊁神经行为表现2项危险因素,识别这些风险因素有助于制订护理计划以提高护理质量㊂ 压力性尿失禁 根据泌尿功能障碍和护理诊断方面的专家评委建议[13]进行了定义更新㊁定义特征㊃0152㊃C H I N E S EG E N E R A LP R A C T I C E N U R S I N G J u n e2023V o l.21N o.18Copyright©博看网. All Rights Reserved.新增及相关因素新增等,51位专家评委参与了这项方法学研究,分析包括压力性尿失禁㊁急迫性尿失禁㊁功能性尿失禁㊁神经性逼尿肌过度活动导致的尿失禁(以前在N A N D A国际分类法中被称为反射性尿失禁)㊁混合性尿失禁和短暂性尿失禁的诊断,采用W i l c o x o n 检验,内容有效性指数ȡ0.85被认为是合适的,评委们建议对所有诊断的要素进行修改(包括排除或改变以前的要素类型),2018 2020版本的 压力性尿失禁 定义为伴随增加腹压的活动,出现尿液突然流出;定义特征包括非自主性少量尿液流出㊁膀胱无过度扩张时,非自主性少量尿液流出㊁逼尿肌未收缩时,非自主性少量尿液流出等;相关因素为盆底肌肉虚弱;2021 2023版本定义修订为 进行会增加腹内压的活动时尿液不自主流出,与尿急无关 ,定义特征新增 咳嗽后尿液不自主流出㊁用力后尿液不自主流出㊁大笑后尿液不自主流出㊁身体出力后尿液不自主流出㊁打喷嚏后尿液不自主流出 等;相关因素则修订为 体重过重㊁骨盆底疾患㊁骨盆腔器官脱垂㊂ ㊂3.3诊断名称变更与删除与N A N D A-I护理诊断定义与分类(2018 2020)版本相比,共修订了17个诊断的名称,同时也在定义㊁诊断指标上有比较大幅度的改变,目的是为确保诊断都能符合现有文献并反映出人类真实反应,原来的诊断均已从分类中被删除㊂如 健康维持无效㊁健康管理无效㊁有健康管理改善的趋势㊁家庭健康管理无效㊁持家能力障碍㊁排便失禁㊁功能性尿失禁 变更为 健康维护行为能力无效[14]㊁健康自我管理无效[14]㊁有健康自我管理增进的趋势[15]㊁家庭健康自我管理无效[16]㊁持家行为无效[17]㊁大便自控受损[18]㊁失能相关性尿失禁 [19]等均为专家回顾文献后发现有更合适的词汇可描述诊断焦点㊂故N A N D A-I 删除原有容易造成临床人员混淆的词汇,对诊断名称进行变更,详见表3; 无效性婴儿喂养型态 更名为 无效性婴儿吸吮-吞咽反应 [20],是因为 喂养型态 这个词汇经翻译到其他语言时,容易被误认为是指被喂食的这个动作,而非婴儿吸吮或是吸吮-吞咽反应的能力; 有跌倒的风险 根据现有文献变更为 有成人跌倒的风险 以及 有儿童跌倒的风险 ,因专家们在回顾文献后,发现有足够证据显示成人㊁儿童都应有不同的危险因素,因此这些诊断都被以更细致且特定的词汇取代㊂如C h e h u e nN e t o等[21]的研究结果表明大多数老年人口对跌倒的知识了解甚少,并暴露在各种日常风险因素下㊂年纪较大㊁对跌倒有较多了解的人,接触的家庭风险因素较少㊂这很可能是由于通过改变家庭环境采取了预防措施㊂D e a n d r e a等[22]对养老院和医院里的老年人跌倒的风险因素进行系统回顾和荟萃分析表明,养老院居民跌倒的危险因素与跌倒史㊁使用助行器和中度残疾的关联最强;老年住院病人跌倒的危险因素最强的关联是跌倒史;M i s h r a等[23]创建的早期跌倒风险预测方法在识别跌倒风险较高的居民方面表现良好,有避免可能的跌倒,为护理人员和家庭成员提供了宝贵的时间来执行预防措施㊂M o r e l a n d等[24]对2012年 2018年美国年龄ȡ65岁的成年人非致命性跌倒和与跌倒相关的伤害趋势进行回顾分析,对老年病人进行跌倒风险筛查,评估可改变的风险因素(如使用精神类药物或步态和平衡能力差),并建议采取干预措施来降低这种风险(如药物管理或转诊到物理治疗),可以防止老年人跌倒㊂B r i t o等[25]对巴西东北部344名儿童的照顾者进行了一项横断面研究,分析家庭环境中发生5岁以下儿童跌倒的风险因素,结果表明高网,存在楼梯或没有扶手的台阶,以及出口和通道保留有玩具㊁家具㊁箱子或其他可能阻碍的物品与5岁以下儿童跌倒的风险有关,有必要构建与该环境的结构和组织有关的预防策略㊂D i g e r o l a m o等[26]在儿科跌倒风险评估工具的综合评论中描述到成人的跌倒风险评估工具经常被借用来创建儿科病人的工具㊂尽管在医院环境中与小儿跌倒相关的因素与成人类似,如移动性㊁药物使用和认知障碍,但成人的F R A T s和与之相关的因素并不能充分评估儿童的风险㊂压疮也根据最新文献而修改为压力性损伤[27]; 有自杀的危险 变更为 有自杀行为的危险 是由于新的诊断焦点-自杀行为能够更正确地代表护理人员应留意的现象,自杀则可视为自杀行为后的负面结果[28]㊂研究表明焦虑㊁内疚㊁离婚㊁敌意㊁无法表达感情㊁失去重要关系㊁财务问题㊁冷漠㊁低自尊㊁无望㊁依赖和功能丧失㊁不快乐㊁失败㊁挫折㊁态度和行为的明显变化㊁悲伤㊁自我忽视㊁储存药物㊁抑郁㊁想法和自杀计划以及精神障碍与自杀风险有关,护理工作者应关注这些风险因素,以更安全和更精确的方式识别这种诊断; 有发展延迟的危险 变更为 有儿童发展延迟的危险 是因若加上年龄的轴向 儿童,其定义能够更正确地被表达出来[29]㊂溢出性尿失禁被删除是因其为尿潴留的定义特征之一,而后者才应被视为护理措施的实际焦点核心[30];反射性尿失禁和颅内调试能力降低这2个诊断则是因为未发现这些诊断能够通过护理实践独立进行处理[31]㊂4小结护理诊断是护理人员在运用护理程序为病人提供整体护理过程中评判性思维的智慧结晶,是护理的专业性语言[32]㊂推广和规范应用护理诊断对于提高护㊃1152㊃全科护理2023年6月第21卷第18期Copyright©博看网. All Rights Reserved.理质量㊁促进护理教育与科研㊁确立护理专业的地位㊁增进护理专业人员之间的沟通都具有非常重要的意义㊂建议院校将护理诊断放在‘健康评估“‘护理学基础“等课程中,帮助培养护理专业学生评判性思维的建立[33]㊂本文针对N A N D A-I护理诊断定义与分类(2021 2023)修订进行介绍与解读,护理人员可从修订的内容中了解全球护理发展趋势[34]㊂结合我国经济㊁文化㊁哲学背景㊁护理环境,在护理诊断的发展与应用方面进行探索性研究,根据研究结果及时修订和添加适合我国国情的护理诊断,共同为完善护理诊断的命名和分类系统做出努力,并真正解决病人的问题,体现护理工作的价值㊂参考文献:[1]皮雪花.试论推广护理诊断的意义与困难[J].护理学杂志,2008(13):75-77.[2] h t t p s://n a n d a.o r g/[3] T.H e a t h e r H e r d m a n,S h i g e m iK a m i t s u r u,C a m i l a T a k o L o p e s.N A N D A I n t e r n a t i o n a l N u r s i n g D i a g n o s e s:D e f i n i t i o n s a n dC l a s s i f i c a t i o n,2021-2023,12t h E d i t i o n[M].N e w Y o r k:T h i e m eP u b l i s h e r s,2021:1.[4] D AS I L V A GP,L O P E SM VO,P E R R E L L I JGA,e t a l.R i s k f o ri m p a i r e d c a r d i o v a s c u l a r f u n c t i o n n u r s i n g d i a g n o s i s:C o n t e n ta n a l y s i s t o e v a l u a t ew o m e n i n j a i l[J].I n t JN u r sK n o w l,2021,32(3):185-191.[5] B O Y L E M A,A D AM S O N R M.S y s t e m a t i cr e v i e w o f f u n c t i o n a la n a l y s i s a n d t r e a t m e n t o f e l o p e m e n t(2000 2015)[J].B e h a vA n a lP r a c t,2017,10(4):375-385.[6] B L O O M F I E L DC,M C N E EB.R e e x a m i n e e l o p e m e n t r i s k a s s e s s m e n t[J].L o n g-t e r ml i v i n g:f o r t h eC o n t i n u i n g C a r eP r o f e s s i o n a l,2015,64(6):28-30.[7] B A R N A R D-B R A KL,R I C HMA N D M,MO R E N O R.P r e d i c t o r so f e l o p e m e n t e x h i b i t e db y s c h o o l-a g e d c h i l d r e nw i t h s p e c i a l h e a l t hc a r e n e ed s:t o w a r d s t he d e v e l o p m e n t of a s c r e e n i ng i n s t r u m e n t f o re l o p e m e n t[J].J P r i m P r e v,2016,37(6):543-554.[8] A R M E RJM,HU L E T T J M,B E R N A S M,e ta l.B e s tP r a c t i c eG u i d e l i n e s i n a s s e s s m e n t,r i s k r e d u c t i o n,m a n a g e m e n t,a n ds u r v e i l l a n c e f o r p o s t-b r e a s tc a n c e rl y m p h e d e m a[J].C u r rB r e a s tC a n c e rR e p,2013,5(2):134-144.[9] A K I T AS,N A K AMU R A R,Y AMAMO T O N,e t a l.E a r l yd e t e c t i o no fl y m p h a t i cd i s o r d e ra n dt r e a t m e n tf o rl y m p h e d e m af o l l o w i ng b r e a s tc a n c e r[J].P l a s tR e c o n s t rS u r g,2016,138(2):192e-202e.[10] B A S T A M N,F O XJP,K A N C HWA L ASK,e t a l.C o m p l i c a t e db r e a s tc a n c e r-r e l a t ed l y m p he d e m a:e v a l u a t i n g h e a l t h c a r er e s o u r c e u t i l i z a t i o n a n d a s s o c i a t e d c o s t s o fm a n a g e m e n t[J].A mJS u r g,2016,211(1):133-141.[11] P A S C O A LL M,L O P E S M V O,S I L V A V M D,e ta l.P r o g n o s t i ci n d i c a t o r s o f s h o r t-t e r ms u r v i v a l o f i n e f f e c t i v e a i r w a y c l e a r a n c e i nc h i ld re nw i t h a c u t e r e s p i r a t o r y i nf e c t i o n:a l o ng i t u d i n a l s t u d y[J].C o n t e m p N u r s e,2020,56(4):376-387.[12] G A R B U I O DC,D E C A R V A L H O E C,N A P O L EÃO A A.C o n c e p t a n a l y s i sa n dc o n t e n tv a l i d a t i o no f r i s ko f i n j u r y t ot h eu r i n a r y t r a c t:n u r s i n g d i a g n o s i s[J].I n tJN u r sK n o w l,2015,26(4):170-177.[13] C O S T AJN D,L O P E S M H B M,L O P E S M V O.C o n t e n ta n a l y s i s o f n u r s i n g d i a g n o s e s r e l a t e d t ou r i n a r y i n c o n t i n e n c e[J].R e vE s cE n f e r m U S P,2020,54:e03632.[14] D O N A L D S O N M T,P O L U S N Y M A,M A C L E H O S E R F,e ta l.P a t t e r n so fc o n v e n t i o n a la n d c o m p l e m e n t a r y n o n-p h a r m a c o l o g i c a lh e a l t h p r a c t i c eu s eb y U S m i l i t a r y v e t e r a n s:ac r o s s-s e c t i o n a ll a t e n t c l a s s a n a l y s i s[J].B M CC o m p l e m e n tA l t e r n M e d,2018,18(1):246.[15] A D U M D,MA L A B U U H,MA L A U-A D U L I A E O,e ta l.E n a b l e r sa n db a r r i e r st oe f f e c t i v ed i a b e t e ss e l f-m a n a g e m e n t:am u l t i-n a t i o n a li n v e s t i g a t i o n[J].P L o S O n e,2019,14(6): e0217771.[16] A N D R A D EGB,P E D R O S O V S M,W E Y K AM PJ M,e ta l.P a l l i a t i v ec a r ea n dt h ei m p o r t a n c eo fc o mm u n i c a t i o n b e t w e e nn u r s ea n d p a t i e n t,f a m i l y a n d c a r e g i v e r[J].R e v F u n d C a r eO n l i n e,2019,11(3):713-717.[17] C H E N GC,C H I N,W I L L I AM S E.E x a m i n i n g a g e-r e l a t e dd i f fe r e n c e s i nf u n c t i o n a l d o m a i n i m p a i r m e n t f o l l o w i ng t r a u m a t i cb r a i n i n j u r y[J].I n t e r n a t i o n a l J o u r n a lo fO l d e rP e o p l e N u r s i n g,2018,13(4):e12208.[18] R U S S E L LB,B U S W E L L M,N O R T O N C,e t a l.S u p p o r t i n gp e o p l e l i v i n g w i t hd e m e n t i aa n df a e c a l i n c o n t i n e n c e[J].B r i t i s hJ o u r n a l o fC o mm u n i t y N u r s i n g,2017,22(3):1-12. 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小学心理健康我能管好我自己教案
小学心理健康我能管好我自己教案小学心理健康：我能管好我自己教案引言：心理健康是每个人生活中的重要组成部分，包括了心理、情绪和社交关系的健康状况。
而在小学阶段，培养孩子们的心理健康意识和自我管理能力尤为重要。
本教案旨在帮助小学生了解并掌握自我管理的基本方法和技能，从而提升他们的心理健康水平。
一、教学目标：1. 了解并理解心理健康的重要性和影响因素；2. 学习掌握自我管理的基本技能，包括情绪调节、压力释放和冲突解决；3. 培养积极的心态，提升自我认知和自我控制的能力。
二、教学内容：1. 心理健康的意义和重要性；2. 心理健康的影响因素；3. 自我管理的基本技能：情绪调节、压力释放和冲突解决；4. 培养积极心态的方法和有效沟通技巧。
三、教学过程：第一课时：心理健康的意义和重要性1. 利用图片、故事或视频等形式引导学生了解心理健康的概念，并与生活中的经历联系起来。
2. 通过小组讨论的方式，让学生互相分享自己在日常生活中遇到的情绪困扰和压力，引导他们认识到心理健康的重要性。
第二课时：心理健康的影响因素1. 分组活动：将学生分成小组进行讨论，让他们探讨影响心理健康的因素，如家庭、学业、朋友关系等。
2. 汇报和讨论：每个小组代表汇报他们的讨论结果，并进行班级讨论，从而让学生了解到不同因素对心理健康的影响。
第三课时：自我管理的基本技能：情绪调节1. 通过情景模拟的方式进行角色扮演，让学生体验不同情绪带来的感受，并引导他们探讨情绪的表达和管理方式。
2. 教授情绪调节技巧，如深呼吸、放松训练和寻找解决问题的方法等，并与学生一起尝试实践。
第四课时：自我管理的基本技能：压力释放1. 分发压力释放工具包，包括运动、音乐、绘画等不同方式。
让学生尝试使用这些工具来缓解压力，并分享使用效果。
2. 引导学生讨论和认识到正常的压力对身心健康的重要性，并教授简单的应对压力的方法，如时间管理和适度休息等。
第五课时：自我管理的基本技能：冲突解决1. 通过角色扮演和小组讨论的方式，让学生了解冲突的成因和后果，并探讨积极的解决冲突方式。
护士的自我管理和职业发展
03
护士的沟通技巧
与患者沟通
建立信任关系
护士应通过友善、耐心的态度和 专业的知识建立与患者的信任关 系，使患者愿意主动分享病情和
需求。
倾听与理解
护士应积极倾听患者的诉求，理 解患者的感受，给予适当的回应 和关心，使患者感到被关注和尊
重。
明确信息传递
在与患者沟通时，护士应使用简 单易懂的语言，确保患者能够理 解病情、治疗方案和护理要求等
社会责任意识
社会责任
护士作为社会的一员，应具备强烈的社会责任意识。在工作 中，护士不仅要关注患者的身体健康，还要关注其心理健康 、家庭关系、社会适应等方面，为患者提供全面的支持和帮 助。
社会公益
护士应积极参与社会公益活动，为社会做出贡献。例如，参 与健康教育、公共卫生宣传、义诊等公益活动，提高公众的 健康意识和保健能力。
护士的自我管理和职 业发展
汇报人：可编辑 2024-01-02
目录
• 护士的自我管理 • 护士的职业规划 • 护士的沟通技巧 • 护士的专业素质提升 • 护士的心理健康维护 • 护士的职业价值与社会责任
01
护士的自我管理
时间管理
01
02
03
制定工作计划
根据工作需求和优先级， 制定每日、每周和每月的 工作计划，确保工作有序 进行。
保乐观心态
积极面对问题
遇到困难时，保持乐观的心态，积极寻找解决问题的方法。
培养正面情绪
关注工作中的积极方面，培养对工作的热情和兴趣。
保持平衡
在工作和生活中找到平衡点，避免过度投入工作而忽视个人生活。
寻求心理支持
寻求专业帮助
在需要时寻求心理咨询或心理辅导，不要忽视自己的心理健康。
销售管理系统培训教材
销售管理系统培训教材无论是在任何一个公司，销售都是命脉，只有良性运作的销售才能给公司带来源源不断的现金。
那么，如何建设自己的销售系统？如何管理自己的销售团队？我的销售团队应该是什么样的？如何以销售为中心，克敌制胜？| | | 23 电话投诉| | | 一个营销总监的辞职信| | | 一条牛仔短裤的诞生(ACE)| | | 丝袜的作用(ACE)| | | 亮剑精神| | | 企业文化的基础——信任| | | 出奇制胜1| | | 出奇制胜2| | | 功臣引发的烦恼| | | 劲暴的比赛| | | 叠装| | | 奥美360度品牌管理-OK| | | 影响要与时俱进（疯狂的石头）| | | 最糟的偷情地点(ACE)| | | 没有分阶段的培训| | | 洗手间的合作1| | | 海底捞擦桌子的小伙子| | | 献错了鲜花| | | 生活| | | 疯狂的石头(玩的就是专业）| | | 第74界奥斯卡最佳动画(爆笑)wmv| | | 自以为聪明的羊exe| | | 被老板骂wmv| | | 酒的作用(ACE)| | | 销售动员会avi| | | 靠，还要密码！(ACE)| | | 马云谈激情（赢在中国）| | || | \---001| | | 性格互补| | | 成为一个受人尊重的职业经理人| | | 拯救大兵DAT| | || | \---支持员工-2发炮弹| | 2发炮弹的贡献| | 发现重要的销售目标| | 团队配合-为2发炮弹做准备| || +---C8-1自我管理| | 2-2T21-1C8-1课后作业| | C8-1 0703一天半的课程| | 发现重要的销售目标| || +---C8-1辅导| | 2-2T21-1C8-1课后作业| | 2006-05-30工商代理协议书| | 5soft2006b41k080300390016016| | C8-1 0703一天半的课程| | C8-1标准作业指南| | 业务语述| | 个人分析问卷| | 内资转~2| | 向上管理| | 复件向上管理| | 复件时间管理的40项准则| | 打破常规知识点| | 新工资制度| | 时间管理的40项准则| | 注销| | 聚成培训需求调查问卷| | 走廊字画设计 OK (3)jpg| | 适性测验表| | 销售预测报告| | 领导致辞| | 首先，打破一切常规pdf| || +---C8-2 录象| | motolola目标-05min| | 南京某自动化公司案例| | 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你是否是一个渴求成就之人| 成功指数测试|+---C8-8绩效薪酬| 10业务主管理素质模型| 11员工能力素质评价模型2| 12定性品绩系统| 13电网指标| 14王老的公司| 15公司案例| 1工作动机书| 2员工恳谈表| 3酬劳价值倾向测试| 4团队薪酬| 5任务型薪金主管级| 6任务型客户工作表| 7生产汇报表| 8市场调查报告| 9战略目标工具| 9沟通工具| C8绩效薪酬|| C8-8课后短信| C8绩效管理学员版| 打印说明|\---工具包10目标责任书 (3)11绩效计划12市场调查报告业务员13市场分析调查14客服中心主管工作汇报表 15工作汇报表16流程分工图17公司案例1公司营销类型分析表2品行考核表3业务主管理素质模型4业务主管理素质模型 (1) 5素质业绩表6素质业绩表原理表7电网指标8电网指标分类表9目标简版工具包目录。
在中国,如何成为盖洛普认证的优势培训师
盖洛普通过国际教练联合会(ICF)和人力资源认证协会(HRCI)认证，成为ACSTH提供商。参加盖洛普优势辅导精品课程的课时可用于获得认证和再认证：对于ICF，您可获得ACC, PCC, 或 MCC等模块的 40个认证课时;对于HRCI，您将获得35个继续教育课时，用于人力资源专业职称再认证。
参与该课程将带来以下裨益：
在中国,成为盖洛普认证的优势培训师
德鲁克在1999年5月出版的《21世纪的管理挑战》系统阐述了自我管理的理论，他说到“ 实现自我管理的第一步是分析自己的具有什么样的优势或长处。”
数十年来，克里夫顿优势识别器帮助人们实现卓越。从企业高管和经理人到销售人员、教师等其他人群，超过千万的人意识到发挥他们的优势可带来的裨益。
1. 增加对克里夫顿优势理论34个主题的理解
பைடு நூலகம்2. 理解主题动态结合会产生的反应——不同的主题组合对人际关系、绩效和业务成果会产生怎样的影响
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4. 为经理们提供解决特定工作岗位相关的挑战的能力
5. 辅导团队运用他们的才干实现更敬业和更高效的氛围
盖洛普从2014年开始在中国开设为期四天半的优势辅导精品课程。通过参加此课程，您可以成为盖洛普全球认证的优势培训师。在课程期间，您将使用盖洛普的优势培训工具、学习优势培训技巧并与盖洛普的资深优势顾问探讨实际案例。本次课程将包含两套开创性的培训教材和工具：“优势培训入门工具包”及“经理人和团队培训工具包”，本次课程还将包含一次与盖洛普优势培训师的“1对1个人辅导”机会。
创新型Teach-back 工具包改善全膝关节置
创新型Teach⁃back工具包改善全膝关节置换术病人功能锻炼依从性及康复效果的研究潘卫宇1，张俊娟1，李伟玲1，董永辉1，刘思雨2，郑稼1*1.河南省人民医院，河南450003；2.郑州大学第三附属医院Study on effect of innovative Teach⁃back tool kit on improving functional exercise compliance and rehabilitation for patients undergoing total knee arthroplastyPAN Weiyu,ZHANG Junjuan,LI Weiling,DONG Yonghui,LIU Siyu,ZHENG JiaHenan Provincial People′s Hospital,Henan450003ChinaCorresponding Author ZHENG Jia,E⁃mail:**********************Keywords total knee arthroplasty；Teach‐back tool kit；functional exercise；compliance；effect；nursing摘要目的:探讨创新型Teach‐back工具包改善膝关节置换手术病人功能锻炼依从性及康复锻炼的效果。
方法:选取2019年12月—2020年12月在河南省1所三级甲等医院骨外科进行膝关节置换病人80例为研究对象。
采用随机数字表法分为对照组和试验组各40例。
对照组实施常规护理，试验组实施创新型Teach‐back工具包护理干预，比较两组病人干预前后骨科病人功能锻炼依从性量表评分、美国特种外科医院评分（HSS）及西安大略和麦克马思大学骨关节炎指数评分（WOMAC）。
结果:干预后1个月及3个月两组病人功能锻炼依从性评分、HSS评分及WOMAC得分比较差异均有统计学意义（P<0.001）。
销售管理—销售人才的选育用留
销售管理—销售人才的选育用留C8 销售管理销售人才的选育用留C8-MINI VOL4>#ff66ff'>.28><#004699'>0<#004699'>09TM不做没有意义的事情:课程的定位与意义脚轻腰疼头大营销决策层— E5品牌，产品，广告，通路，定价销售管理层— C8自我管理,激励,销售目标,绩效考核,薪酬、招募、活动管理、培训辅导销售执行层— S9礼仪，客户开发，维护，谈判，回款C8 课程在企业管理中的定位TMTM回顾过去:我们学习了大量最先进的工具和课程,但是实际运用收效很小?为什么? 1-意识匹配 2-人才匹配 3-环境匹配撑起团队业绩的8个支柱别让它成为空中楼阁！可信赖经理销售团队激励销售目标设定销售绩效管理销售薪酬设计销售才招聘销售活动管理销售培训辅导C8-1C8-2C8-3C8-4C8-5C8-6C8-7C8-8销售团队业绩什么叫做狂躁症?就是单方面冲动,地基晃动!只有系统地思考和系统的改进,销售组织才可能出现良性的循环!——启示录2<#004699'>0个题目的销售组织管理思维模式测试你对以下的观点看法评判如何？（1极不同意，2不同意，3一般，4同意，5极其同意）1#ff66ff'>. 优秀销售人员做任何行业都是很顶尖的2#ff66ff'>. 优秀的销售人员大部分都是能说会道的3#ff66ff'>. 优秀销售者和过去的行业经历密切相关4#ff66ff'>. 只要努力每个销售人员都能做好任何事5#ff66ff'>. 销售人员的发展和提高重在弥补其弱点6#ff66ff'>. 上级对每一个销售人员都应该一视同仁7#ff66ff'>. 产生优秀业绩必须是按照标准方法操作8#ff66ff'>. 销售经理营销策划力比组织能力更重要9#ff66ff'>. 销售培训应该以激励和产品知识为核心1<#004699'>0#ff66ff'>.销售者对产品知识越了解其业绩就会好（1极不同意，2不同意，3一般，4同意，5极其同意）11#ff66ff'>. 销售资源的分配应该更多照顾后进人员12#ff66ff'>. 管理的目的就是让员工尊重服从有纪律13#ff66ff'>. 经理应该用多的时间去关心优秀销售者14#ff66ff'>. 优秀的经理人更擅长做激励下属的工作15#ff66ff'>. 优秀的销售者更多程度是由天赋决定的16#ff66ff'>. 培训优秀员工比培训落后员工效果要好17#ff66ff'>. 经理对下属最大的影响力在于诚信方面18#ff66ff'>. 销售者的文化和专业与销售业绩无关系19#ff66ff'>. 销售员只要忠诚和勤奋早晚会出业绩的2<#004699'>0#ff66ff'>. 销售经理的个人能力对落后者帮助最大1-你1—12题的得分汇总是？2-你13-18题的得分汇总是？（13-18题用反向记分方法进行计算）3-你19-2<#004699'>0题的得分汇总是？4-你三个部分得到的总分是？5-你现在处于一个什么水平？A 类人群 8<#004699'>0-1<#004699'>0<#004699'>0分B 类人群 6<#004699'>0-79分C 类人群 45-59分D 类人群 2<#004699'>0-44分人生的悲哀大致可分三等:初期不知道是对还是错;中期知不对而不知何处错;后期知何处错不知怎样做!——启示录销售组织的问题界定序言部分人的屁股决定了脑袋;利益决定了责任;管理的目的就是将员工的个人目标与公司的目标合而为一!——启示录什么是问题?什么是销售管理的问题?问题=标准–现状当某个问题的出现和困扰已经是经常性存在,请立即回归最基本层面!——启示录关键词 1路径 ?营销优势与管理路径财务指标客户指标C8培养优秀经理管理干预区公司持续发展路径当所有新潮的营销兴奋点过去之后,我们不得不回到“人”这个基本层面上来!——启示录个人业绩产生的公式!岗位能力X[]领导关系被期望度表扬鼓励++解决问题能力喜欢和兴奋点责任感类似工作业绩最首要的事:选对种子!最有价值的事:对属下施加影响!什么叫做狂躁症?就是单方面冲动,地基晃动!只有系统地思考和系统的改进,销售组织才可能出现良性的循环!——启示录关键词 2基因 ?选择大于努力STANDARD天赋第一绝对匹配优秀经理什么叫成功?就是做自己最喜欢的事情,并且做到极致!——启示录关键词 3资源 ?销售资源优化配置模式找到有效刺激点平等 PK 效率条条大路通罗马STANDARD解决问题:银行的困惑员工的午休理想与现实只有更多地关注优秀员工,才能够表达公平;才能够知道优秀的标准; 才能够让优秀走向卓越; 我们的投资回报才最大化!——启示录解决问题:银行的困惑员工的午休农民分地定律更加多的时间关心明星员工优秀的标准创造卓越业绩更加的公平5<#004699'>0%25%15%1<#004699'>0%明星销售人员销售新手后进销售者勉强生存者5<#004699'>0%优秀销售经理在组织中的时间比例绩效分级该阶层员工所占比例经理所花时间比例访谈的目的和内容明星销售人员2<#004699'>0%5<#004699'>0%加强关系消除障碍判断其所需资源鼓励和培养销售新手2<#004699'>0%25%训练辅导业绩评估跟踪监督勉强生存者4<#004699'>0%1<#004699'>0%跟踪监督后进挣扎者2<#004699'>0%15%重新招聘储备新人了解和接替手中的大客户优秀销售经理对4个阶层员工的绩效管理时间销售人才的招聘与选拔第二模块销售人才的招聘的标准确定问题:销售人才招不来留不住问题:销售人才招不来留不住现状:凭感觉和外在条件选人人们为什么犯错误* 什么是真正的经验* 管理是一种实践问题:销售人才招不来留不住现状:凭感觉和外在条件选人标准:用销售人才的基因选人销售业绩的出现与销售者的外在条件关联不大,而与销售者的内在天赋密切相关!——启示录1#ff66ff'>.什么是销售人才?2#ff66ff'>.如何发现销售人才?3#ff66ff'>.如何吸引销售人才?销售管理者三问内部标准心理测试有效问话2<#004699'>0%3<#004699'>0%5<#004699'>0%销售人才招聘三要点* A-寻找内部标准 (2<#004699'>0分)* B-心理测试分析 (3<#004699'>0分)* C-有效问话探察 (5<#004699'>0分)原来如此-探索标准* 关于年龄* 关于学历* 关于经验* 关于态度* 关于相貌事实说话：改变出效益2<#004699'>0<#004699'>04年该企业录用1<#004699'>0名新销售人员，当年只有2名人员产生了业绩；2<#004699'>0<#004699'>05年用新标准录用7名新销售人员，当年有4名销售人员产生了业绩。
C8-2 目标设定1天的课程 龙平
90 80 70 60 50 40 30 20 10
0 1998
2000
2002
2004
高档类 中档类 低档类
C8 TM 销售管理 VOL .01/2007
市场营销“三四”法则实
例
04年重卡销量结构
5% 5% 4% 9%
12% 30%
中国第一汽车集团公 司 东风汽车公司
35% 中国重型汽车集团公
司 北京汽车工业控股有 限公司 陕西汽车集团有限责 任公司 重庆红岩汽车有限责 任公司 其它
课堂讨论:
请描述在公司设定年度销 售目标时要考虑的要素
C8 TM 销售管理 VOL .01/2007
目标是个相对数
* 达标就是优秀 * 优秀毕竟是少数 * 优秀的标准在提高
C8 TM 销售管理 VOL .01/2007
哪家公司目标更具合理性并阐述理由
4家公司的年度目标完成检核（人数百分比）
目标达成率（%）A公司
城镇居民牛 奶类消费应 有市场占比
9.36% 8.98% 8.78% 7.44% 5.78% 5.63% 4.75% 4.56% 4.48% 3.44% 3.37% 3.31% 3.18% 2.81% 2.62% 2.33%
省份
山西 天津 吉林 陕西 广西 内蒙古 江西 云南 贵州 新疆 甘肃 西藏 宁夏 青海 海南 全国合计
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从根本上讲，目标管理把销售 经理人的工作由控制下属变成与下 属一起设定客观标准和目标，让他 们靠自己的积极性去完成。这些共 同认可的衡量标准，促使被管理的 经理人用目标和自我控制来管理， 也就是说，自我评估，而不是由外 人来评估和控制。
C8 TM 销售管理 VOL .01/2007
《培养初中学生自主学习能力的策略研究》课题研究方案
《培养初中学生自主学习能力的策略研究》课题研究方案培养初中生自主学习能力的研究方案一、研究背景在最近几年，教育界越来越意识到自主学习能力的重要性，这不仅关乎到学生的学业成功，更是他们未来学习和适应社会的基石。
初中阶段，正是学生认知和自我管理能力迅速发展的关键期，因此，培养他们的自主学习能力显得尤为重要。
根据教育部的统计，拥有强大自主学习能力的学生在学业成绩、心理健康和社会适应性上都表现得异常出色。
二、研究目标这项研究的主要目的是通过一些实用的策略，来提升初中生的自主学习能力。
具体来说，我们有以下几个目标：1. 明确自主学习能力的定义与标准：建立一个评价体系，来评估学生的自主学习能力。
2. 分析影响因素：研究学生、教师和家庭在自主学习能力培养中的作用。
3. 制定实施策略：设计具体的方法和工具，帮助学生提升自主学习的能力。
4. 建立评估与反馈机制：创建一个监测和调整实施效果的评估体系。
三、研究范围本研究的主要对象是初中生，具体包括以下几个方面：1. 学生群体：从初一到初三的学生。
2. 教师群体：所有涉及学科教学的教师。
3. 家庭环境：学生的家庭教育环境。
四、现状与需求分析4.1 现状分析通过对某初中学校的问卷调查，我们发现学生的自主学习能力普遍较弱，具体表现在：- 学习动机不足：大约60%的学生表示缺乏学习兴趣和目标。
- 学习方法单一：70%的学生习惯于被动接受知识，缺乏主动探索的意识。
- 时间管理能力低：大多数学生未能合理安排学习时间，导致学习效果不佳。
4.2 需求分析为了有效提升学生的自主学习能力，我们需要从以下几方面进行深入分析：1. 学生需求：提供多样化的学习资源和方法，激发学习兴趣和动机。
2. 教师需求：需要针对学生自主学习的指导策略和培训。
3. 家庭需求：改善家庭教育环境，鼓励家长参与。
五、实施步骤与操作指南5.1 制定自主学习能力评价标准1. 构建评价体系：从学习动机、学习策略、时间管理和自我反思等方面入手。
愉快工作环境的培训
愉快工作环境的培训1. 引言愉快的工作环境是提高员工工作效率、促进团队合作、降低员工流失率的关键因素。
为了营造一个积极向上、充满活力的职场氛围，我们特制定本培训方案，旨在帮助员工更好地适应和投入到工作中，提升整体的工作满意度。
2. 培训目标通过本次培训，使员工能够：•了解愉快工作环境的重要性•掌握与同事有效沟通、协作的技巧•学会调整心态，面对工作压力•增强团队凝聚力，提高工作效率3. 培训内容3.1 愉快工作环境的理念•工作环境对员工的影响•愉快工作环境的标准•企业文化与愉快工作环境的关系3.2 沟通与协作技巧•有效沟通的四个层次•倾听与表达•同理心与包容•团队协作与分工3.3 调整心态，应对工作压力•压力来源及影响•积极心态的重要性•应对压力的方法与技巧•自我调节与情绪管理3.4 团队建设活动•团队建设的意义•常见团队建设活动及实施方法•活动组织与策划•团队凝聚力提升策略4. 培训方式•讲座：邀请专业讲师进行授课，结合实际案例进行分析•小组讨论：分组进行讨论，分享心得体会•角色扮演：模拟实际工作场景，进行沟通与协作练习•团队建设活动：组织各类团队活动，增强团队凝聚力5. 培训时间与地点•培训时间：共计4天，每天9:00-17:00•培训地点：公司会议室6. 培训效果评估培训结束后，将对学员进行问卷调查，了解培训效果，并结合学员表现、团队氛围等方面进行综合评估。
对于培训效果良好的学员，将给予一定的精神和物质奖励。
7. 结语通过本培训方案的实施，我们相信能够为公司营造一个愉快的工作环境，提高员工的工作积极性、创新能力和团队协作精神，从而推动公司持续发展。
希望每位员工都能积极参与到培训中来，共同为公司的美好未来努力。
### 特殊应用场合及注意事项1. 初创公司团队建设•注意事项：–强调企业文化的重要性，帮助新员工快速融入。
–针对团队成员背景多元，增加跨文化沟通的训练。
–由于初创公司压力较大，需重点培训压力管理和情绪调节技巧。
服务器的“自我管理”
服 务嚣 的 “ 自我管理 ， ，
吴 明玮
１可 以 克 服 很 多 人 工 操 作 的 弱 务 （ Ｄ Ｓ ｉｇ等 ）的检 测 器 ，还 ． 如 Ｎ 、Ｐｎ 网 管头 疼 的 事 ，尽 管每 天 要 查 阅大 量 点 ：人 不 可 能实 行 ７× ２ 间 断 的实 有针对特定业务流程 （ ４不 如购物 、收发 繁杂 的 数 据 ， 系统 还 是会 经 常 出 问题 。 时 监 测 ， 不 可能 同时 监测 、 理 大量 Ｅ ｍａ 等 ）的 检 测 器 。报 警 系统 是 自 也 管 － ｉ ｌ 怎样 为他 们 提 供 一 种性 能 稳 定 、操 作 参 数 ，它 可 以 克服 人 在 长 时 间 工作 时 动 化检 测 工 具 里 最重 要 的 部 分 ，对保 简便 、 格 合理 、 展性 强 的 自动 化 服 精 力 耗费 大 、效 率 不 高 的 问题 。 价 扩 障网络和服务器的正常运行具有至关 务 器管 理监 测 工 具 ，成 了 一 个急 需 解 ２ 使 网 管 人 员对 突 发事 件 的 处理 重要的作用 。控制界面主要是实现网 ． 决 的 问题 。 变得 容 易 和 简 单 ：通 过 报 告 图表 和报 管人员对监测工具的控制并通过控 制 对服 务器 的 管理 和 监 测一 直 是 让
的手工操作外 ，还 有以下优点：
有很多种类型 ，有针对硬件 及单个服
在 整 个 网络 的 管理 中 ，网 管 人 员
计 一虮安呈
维普资讯
要做 的 全 部 工 作 只 是按 自 己的 要 求 设
置 监 测和 报 警 条 件 ，其 它工 作 就 由监
二 服 务器 管理 自动化
的模式
服 务 器 自动 化 检 测工 具 主 要 是通
自我管理工具包文件资料
-1自我管理工具包目录表1 销售管理权谋系数测试意问卷 (3)表2 管理者测试—控制类型 (5)表3确定你的LPC系数 (6)表4 标准EQ测试50题 (8)表5 你在团队中的角色 (18)鞭策者 (25)监督评论员 (26)凝聚者 (27)善始善终者 (28)实干家 (29)协调者 (30)智多星 (31)专家 (32)资源调查员 (33)表6影响力模式测试 (34)表1：销售管理者权谋系数测试问卷（试题纸）无主题测试问卷（根据自己的习惯如实填写结果才有准确性）对下列每个陈述，选择代表你看法的相应数字表述1.和人交往最好的方法是说他喜欢听的。
2.如果你要请求别人为你做事，最好告诉他真正的原因，而不要使他带有某种负担。
3.完全信任别人的人总有麻烦。
4.如果不走捷径很难获得成功。
5.把所有的人设想为邪恶的人没有害处，一旦有机会他们这种邪恶就会表现出来。
6.只有道义上正确的时候，才应该采取行动。
7.大多数人本质上是好的。
8.不应该原谅他人说谎的行为。
9.大多数人更容易忘却父亲的死亡，却不容易忘记财产的丢失。
10.一般而言，人们不会努力工作，除非他们必须这样做。
销售管理者权谋系数测试问卷（答题纸）请在你选择的答案的字母上画圈。
姓名：施测日期：年月日最后得分：计分关键：对第1、3、4、5、9和10项，按你选择的数字计算；对第2、6、7和8项，把你选择的数字反向计算：5变为1，4变为2，如此类推。
总分就是你的得分。
表2：管理者测试—控制类型（试题纸）选题1：A.赚钱主要是为了获得适当的休息B.通过持续努力工作才能获得普升C.每个人只有工作才有价值选题2：A.注意到自己努力学习和成绩之间直接联系B.老师对我的多次反应只是偶然的C.学生成绩主要取决于老师的能力选题3：A.离婚的数字表明，越来越多的人不再尝试维持他们的婚姻B.婚姻是一场豪赌，关键看机遇和缘分C.一旦遇到喜欢的人，就有追求的欲望选题4：A.认为一个人可以改变他人的基本态度是愚蠢的B.如果我正确，我就能说服别人C.如果遇到讲理的人，说服他还是有希望的选题5：A.有能力的人，在面对机遇时，晋升的可能性更大B.在我们的社会中，个人能否获得权力取决于自己的能力C.没有适合的机遇，能力再高也没用选题6：A.懂得如何与别人相处的人是容易被领导的B.有些人个性很强，不可能受别人影响C.如果时机恰当，我还是可以影响他人的选题7：A.我取得的成绩是自己努力的结果，和运气无关B.有时我觉得我的付出和自己取得的成绩关系不大C.成绩往往与自己的努力和领导的认可有关系选题8：A.如果能听从别人的意见，像我这样的人也可以改变事情的轨迹B.相信一个人能受到社会的普通影响，这仅仅是一个愿望C.每个人都有利益需求点，总会受到他人的影响选题9：A.发生在我身上的大量事情可能是一种机遇和偶然B.只要我坚持，我就有希望C.对一件事情的执着度，要分析判断几率的大小，事有可为方能为选题10：A.和人相处是一种必须实践的技能B.交易是双方利益的取舍，几乎不可能使双方都快乐C.令对方快乐，是维系长远关系的必备技能选题11：A.销售人员的业绩与公司产品的品牌和质量密切相关B.销售人员的业绩主要依靠奖金刺激力度C.销售人员的业绩主要看其社会关系选题12：A.小布什总统竞选成功主要得益于老布什的总统背景B.小布什总统的成功主要是因为竞争对手较弱C.小布什总统的当选是因为他抓住了国民的反恐情结选题13：A.国美电器CEO黄光裕的成功，是因为他来自商业意识浓厚的潮汕地区B.黄光裕的成功凭借的是背后强大的潮汕商会投资支持C.黄光裕的成功是因为他在困难时刻敢于一博选题14：A.多哈亚运会开幕式被暴雨打乱，是因为主办方麻痹大意B.暴雨事件是因为中东地区该时节降雨几率几乎为零，出乎意料C.此次降雨事件不必在意，从另一个角度上为开幕式增添了情趣选题15：A.富贵险中求B.富贵稳中求C.富贵智中求管理者测试—控制类型（答题纸）姓名：施测日期：年月日请在你选择的答案的字母上画圈。
自我管理体系
自我管理体系前言笔者2003年7月中国地质大学石油工程毕业，做技术，管理，商务销售，并通过ISO9001,及ISO14001的国家审核员考试，深知管理体系的重要性，在社会打拼也有7年时间，从幼稚、无知到走向成熟，有收获也有经验与教训。
今天写下自我管理体系，主要是勉励和督促自己，让自己每天都有进步，让自己更好确定目标，管理好自己的时间，提高个人的思想修养。
本体系也很适合30岁左右的人参考。
自我管理体系中的“注”是对上文的解释和笔者自我感悟，不做为要求。
佛家有三种境界：第一种境界，看山是山，看水是水；第二种境界，看山不是山，看水不是水；第三种境界，看山还是山，看水还是水。
知行合一才是自我管理体系的实现由于本人水平有限，自我管理体系还是1.0初级版本，还望高手、前辈不吝指正，谢谢。
作者：龚敏2010-9-26 于深圳引言0.1总则管理，其实就是一个PDCA的过程，最核心的东西就是目标。
人的时间、金钱、精力毕竟是有限的，客观环境对个体的影响具有持续性和多变性、且相互联系，个人可以通过自我管理利用和弱化或加强外界环境的影响而达到目标。
好的自我管理，需要很多技能的提高，比如速读、记忆、沟通、归纳、演绎、检索、学习等。
这些技能的提高同样可以在自我管理中实现。
自我管理体系同样要求有效性和效率统一结合，就是用最少的资源达到最好的效果，有时还要激发人类的潜能，实现看上去不可能的合理目标。
自我管理是各种管理的最高境界。
注：自我管理需要辨证唯物主义思维、联系的观点、中国阴阳之道、儒家、道家等思想的指导，在用自我管理体系管理自我之前，需要学习这些思想，取其精华，并能融会贯通。
参考书目有《马克思主义哲学》、《易经》、《论语》、《庄子》、《弟子规》等。
0.2自我控制自我控制是实现目标的核心手段，贯穿自我管理整个过程。
自我控制在自我管理体系中的各个要素发挥作用，久而久之要变成良好的习惯，良好的习惯可以培养良好的性格，可以更好的完善自我。
健康单位
A 制度保障
◆掌握职工基本健康状况——建立职工健康档案，记录统计职工高危及慢病患病情况
A 制度保障
A 制度保障
◆根据职工体检情况和问卷调查情况单
位组织健康指导干预 ——组织患者和高危人群参与健康知 识讲座。 ——建立自我管理小组 ——发放相应宣传资料和干预支持性 工具。 ——监督该人群戒烟限酒、加强锻炼、 参与单位健身活动。
3.有促进健康生活方式的激励机制。
◆建立促进健康生活方式行动的奖惩制度等激励机制，如健康职工、健康家庭评选活动表彰奖励 办法、参加社区户外健身活动奖励办法等
◆收集相应管理性文件和表彰、评选过程痕迹资料及照片包括奖金、奖品发放记录等。
制度保障——— 指标解读
4. 每2年至少为职工进行1次体检，掌握职工基本健康状况和生活方式基本情况，能根据体检结 果对职工进行有针对性的健康指导。（随机抽查10名职工）
有促进健康生活方式的激励机制，如 健康职工评选活动、表彰奖励等。 每2年至少为职工进行1次体检，掌握 职工基本健康状况和生活方式基本情 况，能根据体检结果对职工进行有针 对性的健康指导。
评估方法 查看资料
分 值
评分标准
得分
未成立领导小组，扣4分； 4 由单位主管领导以下级别的
人担任组长，扣2分。
4 无相关制度扣4分。
资料：外聘专家授课3次以上，收集举 办讲座的通知、简报、签到册、课件或 者讲稿等痕迹资料。
6.
查看
资料：收集向职工发放资料记录并附
为单位职工发放健康生活方式宣传资料与支持工
资料 原件宣传材料、发放支持性工具记录并
具（控油壶、限盐罐、BMI尺、腰围尺、计步器等
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-1自我管理工具包目录表1 销售管理权谋系数测试意问卷 (3)表2 管理者测试—控制类型 (5)表3 确定你的LPC系数 (6)表4 标准EQ测试50题 (8)表5 你在团队中的角色 (18)鞭策者 (25)监督评论员 (26)凝聚者 (27)善始善终者 (28)实干家 (29)协调者 (30)智多星 (31)专家 (32)资源调查员 (33)表6 影响力模式测试 (34)表1：销售管理者权谋系数测试问卷（试题纸）无主题测试问卷（根据自己的习惯如实填写结果才有准确性）对下列每个陈述，选择代表你看法的相应数字表述1.和人交往最好的方法是说他喜欢听的。
2.如果你要请求别人为你做事，最好告诉他真正的原因，而不要使他带有某种负担。
3.完全信任别人的人总有麻烦。
4.如果不走捷径很难获得成功。
5.把所有的人设想为邪恶的人没有害处，一旦有机会他们这种邪恶就会表现出来。
6.只有道义上正确的时候，才应该采取行动。
7.大多数人本质上是好的。
8.不应该原谅他人说谎的行为。
9.大多数人更容易忘却父亲的死亡，却不容易忘记财产的丢失。
10.一般而言，人们不会努力工作，除非他们必须这样做。
销售管理者权谋系数测试问卷（答题纸）请在你选择的答案的字母上画圈。
姓名：施测日期：年月日最后得分：计分关键：对第1、3、4、5、9和10项，按你选择的数字计算；对第2、6、7和8项，把你选择的数字反向计算：5变为1，4变为2，如此类推。
总分就是你的得分。
表2：管理者测试—控制类型（试题纸）选题1：A.赚钱主要是为了获得适当的休息B.通过持续努力工作才能获得普升C.每个人只有工作才有价值选题2：A.注意到自己努力学习和成绩之间直接联系B.老师对我的多次反应只是偶然的C.学生成绩主要取决于老师的能力选题3：A.离婚的数字表明，越来越多的人不再尝试维持他们的婚姻B.婚姻是一场豪赌，关键看机遇和缘分C.一旦遇到喜欢的人，就有追求的欲望选题4：A.认为一个人可以改变他人的基本态度是愚蠢的B.如果我正确，我就能说服别人C.如果遇到讲理的人，说服他还是有希望的选题5：A.有能力的人，在面对机遇时，晋升的可能性更大B.在我们的社会中，个人能否获得权力取决于自己的能力C.没有适合的机遇，能力再高也没用选题6：A.懂得如何与别人相处的人是容易被领导的B.有些人个性很强，不可能受别人影响C.如果时机恰当，我还是可以影响他人的选题7：A.我取得的成绩是自己努力的结果，和运气无关B.有时我觉得我的付出和自己取得的成绩关系不大C.成绩往往与自己的努力和领导的认可有关系选题8：A.如果能听从别人的意见，像我这样的人也可以改变事情的轨迹B.相信一个人能受到社会的普通影响，这仅仅是一个愿望C.每个人都有利益需求点，总会受到他人的影响选题9：A.发生在我身上的大量事情可能是一种机遇和偶然B.只要我坚持，我就有希望C.对一件事情的执着度，要分析判断几率的大小，事有可为方能为选题10：A.和人相处是一种必须实践的技能B.交易是双方利益的取舍，几乎不可能使双方都快乐C.令对方快乐，是维系长远关系的必备技能选题11：A.销售人员的业绩与公司产品的品牌和质量密切相关B.销售人员的业绩主要依靠奖金刺激力度C.销售人员的业绩主要看其社会关系选题12：A.小布什总统竞选成功主要得益于老布什的总统背景B.小布什总统的成功主要是因为竞争对手较弱C.小布什总统的当选是因为他抓住了国民的反恐情结选题13：A.国美电器CEO黄光裕的成功，是因为他来自商业意识浓厚的潮汕地区B.黄光裕的成功凭借的是背后强大的潮汕商会投资支持C.黄光裕的成功是因为他在困难时刻敢于一博选题14：A.多哈亚运会开幕式被暴雨打乱，是因为主办方麻痹大意B.暴雨事件是因为中东地区该时节降雨几率几乎为零，出乎意料C.此次降雨事件不必在意，从另一个角度上为开幕式增添了情趣选题15：A.富贵险中求B.富贵稳中求C.富贵智中求管理者测试—控制类型（答题纸）姓名：施测日期：年月日请在你选择的答案的字母上画圈。
最终得分：评分标准评分标准：22分以上，高度内控型17—21分，偏内控型12-- 16分中等控制型11分以下外部控制型表3：确定你的LPC填空。
设想一个你很难与其相处的人，他或许和你一起工作，或许过去你认识他。
这个人不一定是你最不喜欢的，但应该是与你最难相处的。
根据如下的数字范围对此人做出评价。
愉快8 7 6 5 4 3 2 1 讨厌（）友好8 7 6 5 4 3 2 1 不友好（）拒绝 1 2 3 4 5 6 7 8 接受（）紧张 1 2 3 4 5 6 7 8 放松（）疏远 1 2 3 4 5 6 7 8 亲近（）冷淡 1 2 3 4 5 6 7 8 热情（）支持8 7 6 5 4 3 2 1 敌意（）厌烦 1 2 3 4 5 6 7 8 有兴趣（）争吵 1 2 3 4 5 6 7 8 和睦（）抑郁 1 2 3 4 5 6 7 8 高兴（）开放8 7 6 5 4 3 2 1 保守（）背后诽谤 1 2 3 4 5 6 7 8 忠诚（）不可靠 1 2 3 4 5 6 7 8 可靠（）体谅8 7 6 5 4 3 2 1 不体谅（）令人讨厌 1 2 3 4 5 6 7 8 友善（）愿意的8 7 6 5 4 3 2 1 不愿意（）虚伪 1 2 3 4 5 6 7 8 诚挚（）和蔼8 7 6 5 4 3 2 1 不和蔼（）计分关键：57分以下表明你是任务动机型的，也成为低LPC型；64分以上表明你是关系动机型的人，高LPC型的人；58—63之间你需要自己决定属于哪一类。
表4：情商测试测评说明1.测试共分A、B、C、D四套问卷，计145题。
2.请在答题纸上填写姓名及答案，不要在问卷上留下任何痕迹。
3.本套问卷是测试员工的诚信度和兴趣偏好的逻辑题，只有当您凭本能和直觉填写时，测试方能真实有效且前后一致。
4.测试限时45分钟以内，用时越短测试准确度越高。
5.请确认拿到A、B、C、D全部四套问卷及四套答题纸后方可开始作答。
销售人员情商测试50题（试题纸）1．对自己的性格类比有比较清晰的了解？A.总是。
B.有时。
C.从不。
2．无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或忌妒？A.总是。
B.有时。
C.从不。
3．知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动？A.总是。
B.有时。
C.从不。
4．即使有生气、高兴、伤心、忌妒的事也不愿或不能表达出来？A.总是。
B.有时。
C.从不。
5．懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化？A.总是。
B.有时。
C.从不。
6．起伏很大，自己都不了解是为什么？A.总是。
B.有时。
C.从不。
7．有扪心自问的反思习惯？A.总是。
B.有时。
C.从不。
8．不知道自己的感情是脆弱还是坚强？A.总是。
B.有时。
C.从不。
9．性情不够开朗，很少展露笑容？A.总是。
B.有时。
C.从不。
10．很难找到表达情绪的适当方式，要么表示愤怒，要么隐忍或委屈？A.总是。
B.有时。
C.从不。
11．遇有不顺心的事能够抑制自己的情绪？A.总是。
B.有时。
C.从不。
12．情绪波动起伏，往往不能自控？A.总是。
B.有时。
C.从不。
13．遇到意想不到的突发事件，能够冷静应对？A.总是。
B.有时。
C.从不。
14．精神处于紧张状态，不能自我放松？A.总是。
B.有时。
C.从不。
15．受到挫折或委屈，能够保持能屈能伸的乐观心态？A.总是。
B.有时。
C.从不。
16．对自己期望很高，达不到标准时会很生气或发脾气？A.总是。
B.有时。
C.从不。
17．出现感情冲动或发怒时，能够较快地“自我熄火”？A.总是。
B.有时。
C.从不。
18．做什么事都很急，觉得自己属于耐不住性子的人？A.总是。
B.有时。
C.从不。
19．听取批评意见包括与实际情况不相符的意见时，没有耿耿于怀或不乐意？A.总是。
B.有时。
C.从不。
20．对人对事不喜欢深思熟虑，主张“跟着感觉走”？A.总是。
B.有时。
C.从不。
21．在人生道路上的拼搏中，相信自己能够成功？A.总是。
B.有时。
C.从不。
22．不愿尝试所谓新事物，对自己不会的事情会感到无聊、低级趣味？A.总是。
B.有时。
C.从不。
23．决定了要做的事不轻言放弃？A.总是。
B.有时。
C.从不。
24．一次想做很多事，因此显得不够专心？A.总是。
B.有时。
C.从不。
25．工作或学习上遇到困难，能够自我鼓励克服困难？A.总是。
B.有时。
C.从不。
26．对于自己该做的事，很难主动地负责到底？A.总是。
B.有时。
C.从不。
27．相信“失败乃成功之母”？A.总是。
B.有时。
C.从不。
28．没有必要要求自己什么，觉得自己做不到的事不如干脆放弃？A.总是。
B.有时。
C.从不。
29．办事出了差错自己要总结经验教训，不怨天尤人？A.总是。
B.有时。
C.从不。
30．不敢担任新的职责，因为怕自己会犯错？A.总是。
B.有时。
C.从不。
31．对同学、同事们的脾气性格有一定的了解？A.总是。
B.有时。
C.从不。
32．在意别人对自己的看法，生活无法轻松自在？A.总是。
B.有时。
C.从不。
33．经常留意自己周围人们的情绪变化？A.总是。
B.有时。
C.从不。
34．当别人提出问题时会不知怎样回答才让人满意？A.总是。
B.有时。
C.从不。
35．与人交往时知道怎样去了解和尊重他人的情感？A.总是。
B.有时。
C.从不。
36．与人相处时不善于了解对方的想法或怎样看待事物？A.总是。
B.有时。
C.从不。
37．能够说出亲人和朋友各自的一些优点和长处？A.总是。
B.有时。
C.从不。
38．触痛别人或伤及别人的感情时自己不能觉察？A.总是。
B.有时。
C.从不。
39．不认为参加社交活动是浪费时间？A.总是。
B.有时。
C.从不。
40．别人的感受是什么对我来说没有必要去考虑？A.总是。
B.有时。
C.从不。
41．没有不愿同他人合作的心态？A.总是。
B.有时。
C.从不。
42．对单位、学校及家庭既定的规章制度不能照章行事？A.总是。
B.有时。
C.从不。
43．见到他人的进步和成就没有不高兴的心情？A.总是。
B.有时。
C.从不。
44．对有约在先的事，无法履行兑现，或草率了事？A.总是。
B.有时。
C.从不。
45．与人共事懂得不能“争功于已，诿过于人”？A.总是。
B.有时。
C.从不。
46．担心自己的意见或建议不好时，宁愿随声附和？A.总是。
B.有时。
C.从不。
47．与人相处能够“严于律已，宽以待人”？A.总是。
B.有时。
C.从不。
48．别人不同意自己的意见时就会表现出不满，或避而远之？A.总是。
B.有时。
C.从不。
49．知道失信和欺骗是友谊的大敌？A.总是。
B.有时。
C.从不。
50．觉得委屈求全是解决矛盾的好方法？A.总是。
B.有时。
C.从不。
销售人员情商测试50题（答题纸）姓名：施测日期：年月日记分：最终得分：销售人员情商测试50题（答案纸）指导语：情商（EQ,Emotional Quotient）是指个人对情绪情感的认知、表达、控制、调适、运用和移情等多方面的能力；它在现实生活中往往影响到智能的发挥、决策的作出、社会交往与合作、对挫折的承受以及心身健康。