寿险营销团队建设技巧(8-15)
保险公司营销队伍建设方案
保险公司营销队伍建设方案一、营销队伍组织结构为了有效地开展保险公司的营销工作,我们需要建立一个完善的营销队伍组织结构。
以下是对该组织结构的详细说明:1.明确目标市场在建立营销队伍组织结构之前,我们需要明确目标市场。
这包括确定目标客户群体、市场定位以及竞争对手分析。
只有明确了目标市场,我们才能有针对性地开展营销工作。
2.组织架构设计根据目标市场的需求和公司的战略规划,我们需要设计一个合理的组织架构。
该架构应包括以下几个层次:领导层、销售管理部门、销售团队、客户服务团队等。
各层次之间应明确职责和权限,以确保营销工作的顺利进行。
3.岗位设置与职责划分在组织架构的基础上,我们需要对各个岗位进行设置和职责划分。
例如,销售管理部门的职责包括制定销售策略、监督销售团队的工作、协调内外部资源等;销售团队的职责包括开展业务拓展、客户关系维护、市场调研等;客户服务团队的职责包括提供售后服务、处理客户投诉等。
二、营销人员招聘与选拔为了打造一支优秀的营销队伍,我们需要招聘和选拔合适的营销人员。
以下是对招聘和选拔过程的详细说明:1.招聘渠道选择我们可以通过多种渠道进行招聘,如校园招聘、招聘网站、社交媒体等。
根据公司的需求和实际情况,选择合适的招聘渠道,以确保招聘到合适的人才。
2.选拔标准制定在选拔营销人员时,我们需要制定明确的选拔标准。
这些标准应包括学历、工作经验、沟通能力、团队协作能力等。
通过制定合理的选拔标准,我们可以确保选拔到的人才符合公司的需求。
3.面试与评估流程在选拔过程中,我们需要建立面试和评估流程。
面试是了解候选人的重要途径,我们可以通过面试了解候选人的专业技能、沟通能力、团队协作能力等。
评估则是对候选人进行综合评价的过程,我们可以通过评估确定候选人的最终录用与否。
三、营销人员培训与发展为了提高营销人员的专业素质和工作能力,我们需要建立完善的培训与发展体系。
以下是对培训与发展体系的详细说明:1.培训内容与方法选择针对不同岗位和不同层次的营销人员,我们需要制定不同的培训内容和方法。
寿险团队经营攻略
我们工作的切入点:
努力践行马总“十二字针”,坚定不移走组织发 展道路,以直管经营为核心,以基础管理为导向, 培育部经理自主经营的意识和能力,千方百计提 高各层级业务人员收入是我工作的切入点,也是 一切营销工作的出发点和落脚点。
我们的五大观念
观念一:营销管理本质是什么管理 观念二:什么是营销的第一评价要素 观念三:如果营销只有一件事,是什么
观念五:用什么样的心态来对待队伍
经理对队伍的需求远远大于队伍对经理的需求 经理的目标只有通过队伍才能实现
经理唯一的责任就是帮助员工生涯规划并帮助 达成
用真心爱自己的队伍
用恒心建自己的队伍!ຫໍສະໝຸດ 我始终相信:“严”师出高徒!
二、关于队伍
市场竞争的本质是人才的竞争,寿险营销经营在本质上就是销售队 伍的经营,队伍是我们市场竞争的第一要素,必须要以人力资源的 眼光来建设和理解队伍。
基本法与聘才的关系六机构经营目标思考业务发展队伍建设费用管控后台支撑满足上级公司考核要求有人可管费用充裕扩大再生热情司考核要求满足市场竞争需求满足市场竞争需求激励充分约束有效管控到位激励充分约束有效管控到位扩大再生产力量合理产力量合理高效安全高效安全全面协调可持续七团队来源思考同业引进传统行业幸福多方面资源的充分运用多方面资源的充分运用传统行业幸福社区村幸福团队退役军人成长是一种力量坚持是一种勇气和信心成长是一种力量坚持是一种勇气和信心小不是美大不是美从小到大是最美
费用充裕, 扩大再生 产力,
后台支撑
热情 高效 安全
激励充分
约束有效 管控到位
量合理
全面协调可持续
七、团队来源思考
同业引进 传统行业
幸福社区、村 退役军人
多方面资源的 充分运用
幸福 团队
中国平安-寿险营销团队建设技巧
中国平安-寿险营销团队建设技巧马太效应《新约1>.马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。
”国王回来时,第一个仆人说“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。
”于是,国王奖励他10座城邑。
第二个仆人报告:“你给我的一锭银子,我已赚了5锭。
”于是,国王奖励他5座城邑。
第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里,怕丢失,一直没有拿出来。
”于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。
凡是多的,还要给他,叫他多多益善。
”这就是马太效应,反映当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。
对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。
当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。
为什么要进行团队建设,组织持续稳健发展的必然之路利益最大化的必然之路成为职业经理人的必然之路小成功靠个人,大成功靠团队~什么是团队?团队是一种为了实现某种目标, 而由相互协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
寿险营销团队的特点,持续的增员选材是团队经营建设的前提更多去影响而不是管理组员更多去辅导和激励你的组员注重早会经营的质量注重结果但关注过程建立学习型团队因此,你要:构建团队经营基础团队文化有效沟通相互信任共同目标团队激励如何构建团队经营的基础, 团队主管的修炼主管的角色定位,主管修炼一:个人影响力你是狼还是羊!!影响力来源非权力影响力知识才能信誉胸怀榜样…权力影响力职位资历…个人信誉--- 个人和团队的目标是否朝令夕改,(改计划还是改方法) --- 我的工作小节是言必行、行必果, --- 对组员的承诺是否按时兑现,信誉是主管人格的金字招牌,品德的第一体现个人胸怀付出与回报,眼前利益与长远发展容人之短与容人之长鼓励和帮助组员的成长“有容乃大”有多大胸怀带多大队伍你的行动,就是对组员最好的激励月初出单准时出勤入围钻石、高峰会填写工作日志相信公司、团队积极正面…..示范作用主管修炼二:自我否定不断学习--拒绝学习是最大的危险,也是最可能犯的错误--学习的两大障碍:经验丰富、业绩骄人学会倾听--组织规模小时,我们只要表达和集权 --组织规模大时,就要学会倾听和授权避免经验主义主管修炼三:人事规划从小团队的“人管人”到大团队的“制度管人”通过管人、育人、用人、激励人来实现管事打造合理的组织架构参与式领导——借助组员的智慧和力量如何与组员建立良好的人际关系,课堂研讨当我开着小船时——我是船夫当我开着大船时——我是船长总结《把信送给加西亚》以及美国西点军校“没有任何借口”,其实强调的都是执行力。
保险营销团队建设方案
保险营销团队建设方案
保险行业是一个竞争激烈的市场,保险公司必须具备一个高效且专业的营销团队来推动业务发展。
保险营销团队建设是一个复杂而重要的过程,需要考虑到团队人员的培训、激励和管理方面的问题。
本文将从这三个角度来详细介绍保险营销团队的建设方案。
首先,培训是保险营销团队建设中的重要一环。
保险业务的复杂性要求团队成员具备扎实的专业知识和销售技巧。
因此,公司应该建立一套系统的培训计划,包括产品知识、行业动态、销售技能等方面的培训。
培训计划可以采用内部培训、外部培训以及在线培训相结合的方式,确保团队成员不断学习和提升自己的能力。
其次,激励机制也是保险营销团队建设中的关键一环。
团队成员的积极性和动力是团队工作的重要保证。
公司可以制定一系列激励政策,如提供丰厚的奖金和佣金制度,发放荣誉证书或奖杯,设立团队建设基金等。
此外,公司还可以建立一个正向激励的文化氛围,鼓励团队成员之间的合作和竞争,以激发他们的工作热情和创造力。
最后,管理是保险营销团队建设中不可忽视的方面。
良好的管理能够提高团队的执行力和效率。
公司应该设立一个专门的管理团队来负责团队的日常管理工作,包括目标设定、任务分配、绩效评估等。
此外,管理团队还应建立有效的沟通机制,保持与团队成员之间的良好沟通,及时获取反馈和改进团队的工作。
综上所述,保险营销团队的建设是一个系统性的工作,需要从培训、激励和管理等方面综合考虑。
只有建立起一个高效且专业的保险营销团队,保险公司才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现可持续发展。
终生寿营销技巧
终生寿营销技巧
终身寿险营销可以通过以下几个技巧实现:
1. 客户需求导向:深入了解客户的保险需求、财务状况和风险承受能力,提供个性化的终身寿险方案,满足不同客户的保险需求。
2. 客户教育:通过举办讲座、培训等活动,向客户普及终身寿险的保障意义和优势,提高客户对终身寿险的认知和理解。
3. 营销活动:开展各种促销活动,如优惠折扣、礼品赠送等,吸引客户购买终身寿险产品。
4. 跨销售渠道:在银行、证券、互联网等不同渠道推广终身寿险产品,拓展销售渠道,增加销售机会。
5. 专业化销售团队:建立专业的销售团队,提供专业化的咨询和服务,增强客户信任度,提高销售效果。
6. 产品创新:不断创新终身寿险产品,提供更多元化的选择,满足不同客户的需求。
7. 客户关系管理:建立完善的客户关系管理系统,定期回访客户,了解客户需求变化,提供个性化服务。
8. 数据分析:运用数据分析工具,了解客户需求和行为特点,优化产品设计和服务方案。
9. 诚信服务:遵循法律法规和行业规范,确保服务质量,树立良好的企业形象和品牌形象。
10. 售后服务:提供优质的售后服务,及时解决客户问题,提高客户满意度和忠诚度。
总之,在终身寿险营销中,保险公司需要关注客户需求、提供专业服务和创新产品等方面,以赢得客户的信任和支持。
同时,还需要加强内部管理和团队建设,提高营销效率和效果。
寿险营销团队建设篇页
寿险营销团队建设篇页 Revised by BETTY on December 25,2020团队建设篇万一网制作收集整理,未经授权请勿转载转发,违者必究推销新人往往太在意自己的失败,因此一些人被挫折击倒了,在困难面前退缩了。
如果他们能够把心思放在自己想要的业绩上,而不介意被客户拒绝,那么他们一定会做得更成功。
一位年轻的寿险推销员入行才三个月,他却似乎已经对自己失去了信心:“我在做什么呀!每天就是看人脸色、受人拒绝!”他的一个同伴回来了,脸上带着自信的笑容:“我今天签了2份订单!”“什么?”年轻的推销员吃惊地问:“那你今天遭到过多少次拒绝和挫折呀?”“哪有时间去注意这些呀,我把注意力全部集中在我想要的业绩上了。
我只想着今天要签回多少订单,做成多少生意。
我才不去计较、不去在意那些不利于我成功的障碍呢!”每位成功的推销员都懂得这样的道理:成功从心态开始,如果你的心态是消极的,成功将永远离你而去,任何会削弱你力量、信念、智慧的负面思维,都只能带来空虚和压力,而不能成就任何事。
作为推销新人的你想要的业绩是什么是一天签出10份订单,还是忍受100次拒绝如果你把注意力集中到你想要的业绩上,集中到你想签到10份订单上,你就不会害怕客户的拒绝,也不会去计较客户的拒绝。
这种积极心态,会让你保持旺盛的斗志和进取向上的精神,并能把自信、积极、热情的一面展现给你的客户,这种专注的精神会促使你达成自己想要的业绩。
但如果你把注意力集中在挫折和失败上,集中到一天可能遭受100次拒绝上,你就会变得消极起来,害怕去拜访客户,而消极的人是无法完成自己想要的业绩的。
对于刚入此行的推销新人来说更是如此,因为你自己从来没有像现在这样时时处处遭人白眼,遭人拒绝,如果你把注意力集中于挫折而非业绩上,那你必将失败。
其实,一个推销员是否成功,就在于他的心态是积极的还是消极的。
当某种困难出现在你面前时,如果你去关注那些困难,那你就会因此而消沉。
但如果你把注意力放在如何排除困难上,你就会感觉到自己心中充满阳光,浑身充满力量。
如何打造优秀寿险营销团队
近 年 来 , 险 业 进 入 急 速 扩 张 时 期 , 短 几 年 时 寿 短 间 寿 险 营 销 在 中 国铺 天 盖 地 , 跑 马 圈 地 、 速 扩 张 但 急
型 战 略 使 得 营 销 团 队 立 足 不 稳 , 理 滞 后 , 现 了 一 管 出
岗位 后 , 沿 用 原 来 的 习 惯 思 维 进 行 管 理 , 以 适 应 仍 难 新环 境 、 变化 , 法用 渐进 型思维 提 高决 策及 管 理 新 无
能 力 , 时 缺 乏 前 瞻 性 眼 光 , 能 引 导 团 队 建 设 发 展 同 不 方 向 。() 训 力度 较 弱 , 务 员 技 能 提 升 慢 , 接 4培 业 直
主 要 有 以 下 几 种 不 良现 象 :
寿 险 公 司 的 增 员 是 日常 工 作 不 可 或 缺 的 一 部
分 , 增 员 选 才 必 须 走 出 三 个 误 区 : 是 过 分 强 调 团 但 一
() 增 员 、 流失 , 工 脱落率 高 而 留存 率低 。 1大 大 员 因 为 在 筹 建 初 期 有 人 力 才 会 有 人 气 , 以 海 式 增 员 所
20 0 6年 6月
第 1 第 2期 4卷
如何打 造优 秀 寿险 营销 团队
口 张 青 枝
( 西财经 大 学, 山 山西 太原 0 0 0 ) 3 0 6
【 摘
要 】改革开放 以来 , 国寿险业快速发展 , 中寿险营销功 不可没。但综观 寿险营销 的现状 , 我 其 粗放
式的经营理念导致 团队建设 中存 在诸 多症结 , 为寿险业进一 步发展 的主要 障碍。本文从 转 成 变思路 、 强培训 、 加 战略 创新、 激发潜能等方 面提 出了打造优 秀寿险营销 团队的建议和 对策。
保险销售技巧掌握有效的销售团队管理技巧
保险销售技巧掌握有效的销售团队管理技巧在保险行业,保险销售技巧的掌握是成功的关键之一。
然而,与此同时,作为一名保险销售经理或团队领导者,有效地管理销售团队也至关重要。
下面将探讨一些能够帮助您提升销售团队执行力的管理技巧。
1. 激发团队成员的潜力作为一名领导者,了解每个团队成员的优势和弱点至关重要。
了解他们的激励因素,并通过相应的激励措施激发他们的潜力。
例如,一些成员可能更注重获得奖励,而其他人可能更看重发展机会。
了解这些需求,以便适当地应用激励措施,将激励转化为团队的持续高绩效。
2. 为团队树立明确的目标一个明确的目标对于一个团队的成功非常重要。
确保向团队成员传达预期的销售目标,并确保他们理解及接受这个目标的重要性。
将目标明确分解为可操作的步骤,并与团队一起制定达成目标的具体计划。
同时,定期进行目标评估和跟踪进展,并向团队提供有针对性的反馈,以确保他们在正确的轨道上。
3. 建立相互信任的团队文化团队成员之间的信任和合作是团队成功的基石。
作为领导者,鼓励开放的沟通,并提供一个积极的工作环境,使团队成员可以自由地分享意见和建议。
同时注重团队成员之间的合作,促进他们共同努力,以实现共同的目标。
当团队成员感到被尊重和信任,他们将更有动力努力工作,提高销售绩效。
4. 提供持续培训和发展机会保险行业一直在不断变化和发展,作为销售团队的领导者,您应该提供持续的培训和发展机会,以帮助团队成员不断增长专业知识和技能。
定期安排培训课程,提供有关保险产品和销售技巧方面的信息,并鼓励团队成员参与行业相关的研讨会和会议。
通过持续的学习和发展,团队成员将不断提升自己的能力,从而提高整个团队的绩效。
5. 建立有效的激励机制激励机制是推动销售团队持续高绩效的关键因素之一。
确保您的激励机制具有吸引力,并与团队成员的期望和努力成果相匹配。
这可能包括提供奖金、提升机会或其他形式的奖励。
确保激励机制公平,根据个人绩效和贡献量进行评估,从而激励团队成员在达到目标方面保持高水平的动力。
保险销售技巧如何进行有效的销售团队管理
保险销售技巧如何进行有效的销售团队管理在现代商业环境中,保险业作为一个重要的经济领域,不仅仅需要对销售技巧进行不断的提升,还需要有效地管理销售团队。
有效的销售团队管理是保证销售团队整体绩效的关键。
下面将探讨一些保险销售团队管理的技巧和策略。
首先,要建立一个明确的团队目标和规划。
一个成功的销售团队需要明确的目标,这个目标需要与公司的整体战略一致。
团队目标应该是可量化的,可以分解为个人目标和团队目标,以便于员工理解和追踪。
此外,团队应该有一个明确的发展规划,为员工提供成长和晋升的机会,激励他们为团队的成功而努力。
其次,要注重员工培训和提升。
销售团队的核心是销售人员,他们需要不断提升自己的销售技巧和专业知识。
团队管理者应该定期组织培训活动,提供专业知识和技能培训,帮助销售人员提高销售效率和成果。
此外,销售团队还应该定期进行经验分享和学习交流,通过互相借鉴和学习,提高整体的销售能力。
第三,要实行有效的沟通和协作。
销售团队是一个协同合作的整体,成员之间需要相互合作、相互支持。
团队管理者应该建立一个积极的沟通氛围,与团队成员保持及时的沟通。
通过有效的沟通,可以及时了解团队的问题和需求,并作出相应的调整和支持。
同时,协作也是团队管理中的关键要素。
团队成员应该学会相互协作,共同解决问题,相互帮助,共同实现团队目标。
第四,要建立有效的绩效考核和激励机制。
绩效考核是管理团队的重要手段,可以为团队管理者提供评估和调整绩效的依据。
团队管理者应该制定合理的绩效指标,既能够考察个人的销售成果,又能够反映团队的整体绩效。
除了考核,激励也是激发团队成员积极性的关键措施。
团队管理者可以设立奖励制度或者提供个人发展机会,让团队成员有成就感和归属感,从而激发他们更好地投入工作。
最后,要保持团队的稳定和凝聚力。
销售团队的稳定性和凝聚力对于长期发展至关重要。
团队管理者应该着重关注团队成员的情感需求,及时解决问题和矛盾,维护良好的工作关系。
保险行业中的销售技巧和销售团队管理
保险行业中的销售技巧和销售团队管理保险行业作为金融服务领域的重要组成部分,销售技巧和销售团队管理对于保险公司的发展至关重要。
本文将探讨在保险行业中提高销售绩效的关键技巧,并探讨如何有效管理销售团队以实现业绩目标。
一、了解客户需求在保险销售过程中,了解客户需求是至关重要的一步。
销售人员应该主动与客户进行对话,了解其家庭、工作、财务状况等方面的信息,以便为其量身定制适合的保险方案。
同时,销售人员需要通过与客户的沟通,准确判断客户的需求,有针对性地推荐适合的产品。
二、培养良好的沟通能力良好的沟通能力是保险销售的核心竞争力之一。
销售人员应该具备清晰、明确地表达自己的观点和理念的能力,并能够与客户进行有效的沟通。
此外,销售人员还应该具备倾听的技巧,在与客户对话时,耐心地倾听客户的需求和疑虑,并作出合适的回应。
三、提供专业的咨询和建议保险销售人员需要具备专业的知识和经验,能够向客户提供准确、全面的咨询和建议。
他们应该熟悉保险产品的各种细节、附加条款等,并能够向客户解释清楚,帮助客户理解保险的价值和作用。
通过提供专业的咨询和建议,销售人员可以增强客户对公司的信任和满意度,从而提高销售业绩。
四、建立良好的客户关系在保险行业中,良好的客户关系对于提高销售业绩至关重要。
销售人员应该与客户建立长期稳定的合作关系,通过定期的电话回访、走访等方式与客户保持联系,了解客户的变化和需求,并及时提供解决方案。
此外,销售人员还应该关注客户的意见和反馈,并不断改进自己的服务,提高客户满意度。
五、激励和管理销售团队在保险行业中,激励和管理销售团队是实现销售目标的关键因素。
领导者应该根据团队成员的不同特点和潜力,制定合理的激励机制,以激发团队成员的积极性。
此外,领导者还应该建立良好的团队氛围,加强团队成员之间的沟通和合作,提高团队的凝聚力和效率。
六、持续学习和提升保险行业竞争激烈,销售技巧和知识不断更新。
销售人员应该保持持续学习的态度,通过参加培训、阅读行业相关资讯等方式,不断提升自己的专业素养和销售技能。
保险业中的销售团队管理技巧
保险业中的销售团队管理技巧保险业作为金融服务的一种重要形式,销售团队的管理对于企业的发展至关重要。
良好的销售团队管理可以提高销售效率,增加业绩,从而推动保险公司的持续增长。
本文将介绍保险业中的销售团队管理技巧,并探讨它们的实际应用。
一、明确销售目标和策略在保险业务中,销售目标和策略的明确非常重要。
销售目标应该具体、明确,并可量化。
团队成员应清楚他们需要实现的目标是什么,以及如何达到这些目标。
此外,制定合理的销售策略也是至关重要的。
不同的保险产品和销售渠道可能需要采用不同的营销策略,销售团队应该根据具体情况灵活调整策略。
二、培训和发展团队成员保险销售是一门独特的技能,良好的培训和发展可以帮助销售团队成员提高他们的专业能力。
在团队成员入职时,应该进行系统的培训,让他们了解保险产品、销售技巧和公司的业务流程。
此外,定期组织培训和讲座,邀请业内专家和高级经理与团队分享经验和知识,可以不断提升团队的整体素质。
三、建立有效的激励机制激励机制在销售团队的管理中起着至关重要的作用。
合理的激励机制可以激发团队成员的积极性,提高他们的士气和工作效率。
激励措施可以包括基本工资、提成、奖金以及其他福利待遇等方面的回报。
此外,建立竞赛机制和目标奖励制度也是非常有效的激励手段,可以促进团队成员之间的竞争和合作。
四、有效的沟通和团队合作保险业务是一个团队合作密切的领域,良好的沟通和团队合作能力对于销售团队的管理至关重要。
团队领导应该保持与团队成员的良好沟通,并定期召开团队会议,共同商讨业务发展策略和解决问题。
此外,鼓励团队成员之间的合作和互助,可以提高整个团队的工作效率和业绩。
五、有效的数据分析和绩效评估对于销售团队的管理来说,数据分析和绩效评估是必不可少的工具。
通过对销售数据的分析,可以了解团队在销售过程中的强项和弱项,并及时采取措施进行调整。
此外,建立有效的绩效评估指标,对团队成员进行绩效评估和激励,可以推动整个团队向更高的目标迈进。
寿险营销团队建设五大秘诀
建立共同的愿景与目标
BRANDING
It is a long established fact that a will be distracted by
INNOVATION
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CULTURE
OUR PORTFOLIO
另外,要特别提醒的是,作为团队的领导与 主管,我们必须了解以下问题:是否所有人都知道 和认同这个目标,目标的拟定,你是否与他们沟通 过,团队目标是否与个人目标和利益结合起来,你 对目标是否有强烈的狂热感,这些问题很重要。在 寿险公司,我们也会看到某些团队也有愿景目标, 但却是由团队领导或者是团队的几个人一起想出来 的,并不是所有人一起参与的,这样制定出来的目 标与愿景,不能得到所有人的认同,自然不能发挥 出应有的作用。每一位团队建设者,都不应忽视这 一点。没有认真做好基础工作,是团队建设失败的 重要原因。
高效能团队需要3种不同技能类型的成员: 具有技术专长的人,具有发现、解决问题和决 策技能的人,具有较强人际关系的人。像《西 游记》中的师徒4人,分工与协作做得非常好。 在营业组经营中,主管主要的分工是推动组员 达成业绩与增员的目标,同时对其进行激励、 训练与辅导。组员按不同类型分配角色:有的 人有领导能力,平时可以组织活动;有的人分 析能力强,可以做为团队军师;有的人业绩出 色,可以做为团队明星,协助新人成长。总之, 要发挥每个人特长,让每个人在团队中能找到 用武之地,这样团队发展才会越来越兴旺。
It is a long established fact that a will be distracted by
所谓团队,就是一种为了实现某种目标,由相互协作的、具有共同信念的个体组成的工作群体。 在寿险团队愿景建设上,是在描绘组织中所有成员心中所追求的图像,它一定会具有很强的感召 力——能激发起组织中成员的创造冲动,使人一想到它就充满激情。
寿险营销管理:如何做好团队经营
寿险营销管理:如何做好团队经营“物以类聚,人以群分”,如果你是想要成功的人,就应该像磁石一样施展你的魅力,以不可抗拒的力量把那些与你思想一致的人吸引到身边。
发展团队就是这样一个吸引的过程:增募过程中以思想吸引人,当与别人思维相通时,便是团队壮大发展之时。
有效沟通是达到团队“同心、同向、同行、同干”的好方法。
可以先对团队业务和组织发展骨干进行一对一的面谈沟通,帮他们做职涯规划,描述公司、团队发展的方向和愿景,使其认识到公司、团队愿景的实现与自身的发展息息相关,并感受到领导的重视,产生强烈的责任感。
同时,在团队中进行分层级、不定期的沟通,通过沟通进一步激发团队意识,达到“四同”效果。
今天,我有一代育成5人,二代育成10人,三代育成8人,我的团队发展管理思路如下:组织发展三大核心原则——增募、训练、选将不增员或不充分增员是会受到寿险团队发展规律惩罚的,这种惩罚是延期的惩罚。
按照寿险经营规律,现在的团队未来3年里将消失一半,并且在未来3年,团队50%的业绩来自于你未曾谋面的准增员对象。
因此,增募必须持续不断。
那么,增募的标准是什么?年龄?学历?工作经历?……我认为被增募的人分为两种,一种是白菜,一种是果树。
如果有十颗白菜每天炒着吃,虽然它没有自我复制能力,却能提供一盘盘爽口的菜肴。
如果有十棵果树,这些果树会源源不绝地供应新鲜水果,因为果树会反复产出。
白菜就好比团队能够按时出勤的人员,果树好比是团队里未来主任的苗子。
在团队发展中,增募的数量是团队长远发展的根基。
无论这个人是只能提供爽口菜肴的白菜,还是可以自我复制组织发展的果树,都是团队赖以生存发展的基石。
因此,在增募时不用过多进行筛选,只要符合最基本标准即可。
增募质量的控制,我认为并非是年龄、学历或者以往的工作经历这些客观条件,其实它是一套行之有效的管理标准,只要按照标准化管理模式进行运作,那么无论是白菜或是果树,都会在团队中得到生存与发展。
增募达成之后所面对的问题就是如何进行训练。
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胸怀
榜样 …
个人信誉
--- 个人和团队的目标是否朝令夕改?
(改计划还是改方法)
--- 我的工作小节是言必行、行必果?
--- 对组员的承诺是否按时兑现?
信誉是主管人格的金字招牌,品德的第一体现
个人胸怀
付出与回报,眼前利益与长远发展 容人之短与容人之长 鼓励和帮助组员的成长
“有容乃大”有多大胸怀带多大队伍
营业组的管理 及主管修炼
为什么要进行团队建设?
组织持续稳健发展的必然之路 利益最大化的必然之路
成为职业经理人的必然之路
小成功靠个人,大成功靠团队!
什么是团队?
团队是一种为了实现某种目标, 而由相互
协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
因此,你要:
持续的增员选材是团队经营建设的前提 更多去影响而不是管理组员 更多去辅导和激励你的组员 注重早会经营的质量
有效沟通
(沟通从心开始)
沟通是一种信息的双向交流,将信息传
送给对方,并期望得到对方作出相应反应的
过程。
沟通的类型
辅导训练 答疑解惑 业绩追踪 激励关怀 工作安排 冲突处理
管理上的问题80%都是源自于沟通不畅!
有效的聆听(最好的沟通就是聆听)
不要打断 讲话人 设身处地从对 方角度来着想 要努力做到 不发火
避免经验主义
主管修炼三:人事规划
从小团队的“人管人”到大团队的“制度管人”
通过管人、育人、用人、激励人来实现管事 打造合理的组织架构 参与式领导——借助组员的智慧和力量
小老板经营事,大老板经营人。
当我开着小船时 —— 我是船夫 当我开着大船时 —— 我是船长
是团队中的一员 在一个团队中,要管好的不是组员,而恰恰应 是自己,正所谓要想正人,先需正己
Байду номын сангаас
你做到了吗?你是个好师傅吗?
主管是有能力激励和辅导组员,然后给予他
们成长的机会与环境,使他们达到目标,成就自 己和组员的人。
主管修炼一:个人影响力
影响力来源
非权力影响力 知识 才能 信誉
权力影响力
职位
资历
…
摧毁了这个人的不是工作负担,而是自觉或不自觉的失望。
团队激励的原则
根据需求做激励,不同的人用不同方法 组员是为自己而不是主管的理由而做事
激励的最高境界是自我激励
设法创造一个能让组员自我激励的环境
激励分类
•目标激励法 •利益激励法 •情感激励法
•表率激励法
•责任激励法
•基本法激励
如何进行一对一激励操作
形成共同信念
相信寿险、公司和团队
相信我也能成功 相信大数法则
相信自律
简单、快乐 天道酬勤、专业致胜
…
建立行为规范
早夕会差勤、手机响乐捐、不随意走动 着装、职场卫生 每天填写工作日志 不传播负面思想
…
组织团队活动
家访 电话短信问候 联欢会、聚餐、爬山 庆生会、迎新会 ……
注重结果但关注过程
建立学习型团队
如何构建团队经营的基础?
共 同 目 标
团 队 文 化
相 互 信 任
团 队 激 励
有 效 沟 通
共同目标
共同目标能够为团队成员指引方向和提供动力 ,目标会使个体提高绩效水平,目标也使团队充满 活力和凝聚力。
无目标的团队
有目标的团队
团队文化
形成共同信念 建立行为规范 组织团队活动
使用鼓励性言辞, 避免使用“情绪性” 针对听到的内容, 眼神交流,赞许 言辞:“您应该”、 而不是讲话者本人 地点头等 “绝对……”
不要急于下结论
提问
复述、引导
团队主管的修炼
反 思 !!!
我们经常讨论如何做事却很少讨论如何做人特
别是认真地经常地反省如何做好一名主管
我们每天思索着如何管好组员却忽略了自己也
示范作用
月初出单 准时出勤 入围钻石、高峰会 填写工作日志 相信公司、团队 积极正面 做好时间管理 …..
你的行动,就是对组员最好的激励
主管修炼二:自我否定
不断学习
--拒绝学习是最大的危险,也是最可能犯的错误 --学习的两大障碍:经验丰富、业绩骄人
学会倾听
--组织规模小时,我们只要表达和集权 --组织规模大时,就要学会倾听和授权
相互信任 在我们的团队经营过程中非常重要!
培养信任关系的一些建议
表明你既为自己也为别人的利益工作
主管要言必行,行必果; 主管要起到一个表率和榜样的作用
让组员参与决策
倡导信任、开放和包容的文化氛围 确保你的指导的准确性和实效性
公平、保密
体现对组员的关心
团队激励
成功=沟通+意愿+技巧
赞美 询问
改善方法
承诺
激励的注意事项
将金钱、成就感和目标结合起来才能形成有效的激励
经常慷慨的鼓励你的组员,并自己做到积极和充满热情 激励带有时效性和阶段性, 组员的激励点是随时间变化的; 追踪就是最好的激励,并注意善用各种激励资源对组员
的阶段性激励要结合其职涯规划;