中国平安-寿险营销团队建设技巧
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中国平安-寿险营销团队建设技巧
马太效应
《新约1>.马太福音》中有这样一个故事:一个国王远行前,交给3个仆人每人一锭银子,吩咐道:“你们去做生意,等我回来时,再来见我。”国王回来时,第一个仆人说“主人,你交给我的一锭银子,我已赚了10锭。”于是,国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告:“你给我的一锭银子,我已赚了5锭。”于是,国王奖励他5座城邑。第三个仆人报告说:“主人,你给我的一锭银子,我一直包在手巾里,怕丢失,一直没有拿出来。”于是,国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人,说:“凡是少的,就连他所有的,也要夺过来。凡是多的,还要给他,叫他多多益善。”这就是马太效应,反映当今社会中存在的一个普遍现象,即赢家通吃。
对企业经营发展而言,马太效应告诉我们,要想在某一个领域保持优势,就必须在此领域迅速做大。当你成为某个领域的领头羊时,即便投资回报率相同,你也能更轻易地获得比弱小的同行更大的收益。
为什么要进行团队建设,
组织持续稳健发展的必然之路
利益最大化的必然之路
成为职业经理人的必然之路
小成功靠个人,大成功靠团队~
什么是团队?
团队是一种为了实现某种目标, 而由相互
协作的具有共同信念的个体组成的工作群体。
寿险营销团队的特点,
持续的增员选材是团队经营建设的前提
更多去影响而不是管理组员
更多去辅导和激励你的组员
注重早会经营的质量注重结果但关注过程建立学习型团队因此,你要:
构建团队经营基础团
队
文
化
有
效
沟
通
相
互
信
任
共
同
目
标
团
队
激
励
如何构建团队经营的基础, 团队主管的修炼
主管的角色定位,
主管修炼一:个人影响力你是狼还是羊!!
影响力来源
非权力影响力
知识
才能
信誉
胸怀
榜样
…
权力影响力
职位
资历
…
个人信誉
--- 个人和团队的目标是否朝令夕改,
(改计划还是改方法) --- 我的工作小节是言必行、行必果, --- 对组员的承诺是否按时兑现,
信誉是主管人格的金字招牌,品德的第一体现个人胸怀
付出与回报,眼前利益与长远发展
容人之短与容人之长
鼓励和帮助组员的成长
“有容乃大”有多大胸怀带多大队伍你的行动,就是对组员最好的激励
月初出单
准时出勤
入围钻石、高峰会
填写工作日志
相信公司、团队
积极正面
…..
示范作用
主管修炼二:自我否定
不断学习
--拒绝学习是最大的危险,也是最可能犯的错误
--学习的两大障碍:经验丰富、业绩骄人
学会倾听
--组织规模小时,我们只要表达和集权 --组织规模大时,就要学会倾听和授权
避免经验主义
主管修炼三:人事规划
从小团队的“人管人”到大团队的“制度管人”
通过管人、育人、用人、激励人来实现管事
打造合理的组织架构
参与式领导——借助组员的智慧和力量
如何与组员建立良好的人际关系,
课堂研讨
当我开着小船时——我是船夫
当我开着大船时——我是船长
总结
《把信送给加西亚》以及美国西点军校“没有任何借口”,其实强调的都是执行力。但这是理想中的执行力。作为营销团队要想真正地提升执行力,还必须从实际出发,一点一滴抓执行,从而让执行力不至于落空。执行力关系到企业的成败,要想打造营销团队的执行力,就要做到“树立一个观念,坚持四定法则,使用好一个工具”。
树立职业的观念
《长征》中红军第五次反围剿,就其战略而言其实是一个错误的决策,可广大的指战员还是不折不扣地执行,虽遭致惨败,但却显示了红军广大将领高超的组织性、纪律性以及强大的执行力,这也是为什么红军虽然就剩下了三万余人,但却依然“星星之火,可以燎原”的原因。
营销团队为何执行不力,其实,很多时候都跟团队成员,特别是团队负责人不能正确理解执行内容有很大的关系,甚至一些团队“首领”有恐惧症,大为抵制。要想提高团队执行力,作为营销团队负责人必须要树立职业的观念,即“在其位,谋其政”,履行自己的职责,即使有不理解的地方,也要做一个不折不扣的执行者,要在理解中执行,在执行中理解,决不能有意见就抵制,要站在职业营销人的角度来对待执行力问题,而不能做一个“伪执行者”。
营销团队负责人只有以身作则,做执行的表率和榜样,才能让政令
畅通,从而上行下效,带动整个营销团队的执行。
坚持四定法则
坚持四定法则,是提升执行力的核心与关键,所谓四定法则,就是执行要定目标,定责任人,定标准,定考核。
定目标。既要明确执行什么。既要有执行的内容,即执行的目标。也就是说,要提高和强化执行力,首先要制定执行目标。比如,年度的销售目标,就是执行目标。同时,要想提升执行力,还要善于把销售目标分解成可执行的销售指标,销售目标是一个“战略”目标,战略是无法执行的,要把它分解成“战术“动作,即销售指标才能执行。
定责任人。销售目标要想更好地落实,不出现人人都是目标对象,但人人都不是目标承担者这一现象,就必须要明确执行目标的具体承担者,即要确定执行对象或者说责任人,通过将目标分解到责任人,目标才有了具体的承担者,目标的实现才有方向和载体。确定责任人,还要注意一个问题,那就是要善于将目标准确无误地予以传达和贯彻,不能截流和歪曲,信息渠道和信息收集尽量扁平化,要通过沟通,使每个人都能心平气和地接受目标和指令。
定标准。工作指针要想顺利贯彻执行,必须要制定符合实际的执行标准。既要科学、量化、具体、实际、可执行、可考核、要有时间性。具体的可执行的标准制定出来了,执行的内容才有了依据,如果在执行中出现偏差,可以参照标准,及时纠偏,避免偏向目标太久而不可挽回。
定考核。很多执行之所以不力,很多时候往往跟没有考核,或考核不到位有关。执行力的关键是考核,考核的关键是落实,要通过有目标,有标准,有检查,有落实,注重过程管理,要通过建立公平、公开、公正的激励机制,胡萝卜加大棒,奖优罚劣,硬起手腕抓管理,不断树立正反两方面的典型,从而能够让执行落到实处,而不至于流于形式。
通过四定,作为营销团队就可以明确目标和标准,通过责任到人,
将目标进行绑定,通过一竿子插到底的考核,从而让执行有标准,有考核,让执行能够贯彻始终。
使用好一个工具