第三章临柜业务要素管理题库8-2-10
仓储管理员-初级工练习题库+答案
仓储管理员-初级工练习题库+答案一、单选题（共39题，每题1分，共39分）1.（）不是影响货物运价的因素。
A、运输供求关系B、运输方式竞争C、港站作业条件D、运输成本与订货成本之和正确答案：C2.在企业文化中，居于核心地位的是（）。
A、员工服饰B、企业价值观C、文体活动D、企业礼俗正确答案：B3.对企业原材料的库存管理要满足：原材料成本下降、保证供应，防止缺货和（）的三个目的。
A、减少采购费用B、减少流动资金C、提高仓库管理水平D、有利于加速资金的周转正确答案：B4.任何单位、个人都有维护消防安全、保护（）、预防火灾、报告火警的义务。
A、消防环境B、公共设施C、消防设施D、以上均不是正确答案：C5.特种设备使用单位应当对其使用的特种设备进行（），并作出记录。
A、经常性维护保养和定期自行检查B、经常性检查C、经常性清洁D、经常性润滑正确答案：A6.如果很容易转变为下一步的装卸搬运而不需做过多准备工作，则活性就（）；如果难于转变为下一步的装卸搬运，则活性（）。
A、高、低B、低、高C、短、长D、长、短正确答案：A7.资产管理物资子系统中，在仓库仓位管理页面不能进行（）操作。
A、新增下级库房B、新增上级仓库C、新增下级仓库D、新增同级仓库正确答案：B8.《中国南方电网有限责任公司入库业务指导书》中，入库业务指导书规范物资入库流程，确保入库物资账实相符是入库的（）。
A、管理方法B、管理目标C、管理标准D、管理要求正确答案：B9.在日常物流营运的每个作业环节，依据现代物流营运理论，采用先进的物流技术与方法，来降低整个物流成本的一系列措施称为物流成本（）。
A、日常控制B、直接控制C、间接控制D、条件控制正确答案：A10.在各类抢修响应、应急响应状态下，应对事故抢修或抢险救灾所需的物资需求属于（）。
A、普通需求B、特殊需求C、应急需求D、正常需求正确答案：C11.根据《中国南方电网有限责任公司仓储特种设备作业指导书》起重机指挥人员要求，需取得（），具有一定的起重机指挥实际工作经验。
银行柜员考试：临柜业务要素管理找答案(最新版)
银行柜员考试：临柜业务要素管理找答案（最新版）1、多选有价单证包括以下哪些（）。
A.国库券B.企业债券C.定额存单D.定额银行本票正确答案：A, B, D2、单选临柜业务印章保管原则是（）。
A.“妥善保管、人离（江南博哥）章收”B.“妥善保管、人离章交”C.“妥善保管、合伙使用”D.“随意保管”正确答案：A3、单选单位通知存款实际存期不足通知期限的，未提前通知而支取的，支取金额按()计息。
A.活期存款利率B.通知存款利率C.一天通知存款利率D.七天通知存款利率正确答案：A4、单选重要空白凭证纳入（）科目核算。
A.损益科目B.资产科目C.表外科目D.负债科目正确答案：C5、单选结算印章因停用、清理等原因收缴后，应由双人封存保管，保存（）年以上方可销毁。
A.一B.二C.三D.五正确答案：C6、判断题营业网点可根据需要，按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行有价单证的样式。
正确答案：错7、单选临柜业务印章领取均实行()制度。
A.“双人签收、双人领取”B.“一人签收、双人领取”C.“一人签收、一人领取”D.“双人签收、一人领取”正确答案：A8、单选临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的，正确的做法是（）。
A.换页记载，原账页撕毁B.换页记载，原账页划交叉红线注销，由经办人员及运营主管签章确认。
C.换页记载，原账页不用做标记，只由经办人员及运营主管签章确认D.换页记载，原账页划横线注销，由经办人员及运营主管签章确认正确答案：B9、判断题重要空白凭证销号分为系统自动销号和手工销号两种。
正确答案：对10、判断题临柜业务印章未启用、暂不使用或停用待上缴期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱（柜）保管。
正确答案：对11、多选个人通知存款支取计息规定表述正确的是（）。
A.支取金额与通知金额一致的，支取金额按通知存款相应利率计息B.支取金额低于通知金额的，支取金额按通知存款相应利率计息，剩余金额（通知金额减支取金额）视同未通知处理C.支取金额超过通知金额的，通知部分按通知存款相应利率计息，超过金额（支取金额减通知金额）按活期存款利率计息D.已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理正确答案：A, B, C, D12、判断题重要空白凭证一律纳入表外科目核算，假定价格一份一元记账。
银行柜员考试：代理业务题库
银行柜员考试：代理业务题库1、判断题客户委托定期定额申购时间与终止定期定额申购时间间隔为≥6个月。
正确答案：错2、单选基金预约赎回交易错误的说法是（）。
A.预约赎回份额将于预约日冻结B.赎回的基金份额（江南博哥）必须是客户在基金账户内可用份额C.操作员在受理预约赎回后应提示客户，若基金管理人公告暂停本基金赎回，有可能导致预约赎回失败，银行不承担任何责任D.发生巨额赎回的，按基金管理人对外公告的有关规定执行正确答案：A3、单选电子国债开户、销户（）。
A.不允许代理B.允许代理，须出示委托证明及代理人和被代理人的身份证件C.允许代理，须出示代理人及被代理人的有效身份证件D.允许代理，需出示代理人的身份证件正确答案：C4、多选签订代发工资协议时，委托单位应提供（）。
A.营业执照B.组织机构代码证C.开户许可证D.法定代表人有效身份证件复印件、经办人的有效身份证件原件及复印件、法人授权委托书正确答案：A, B, C, D5、单选“银保通”业务的收费管理实行（）原则。
A.无偿服务B.有偿服务C.由总行决定D.有存款就不收费正确答案：B6、单选基金单位面值为（）元。
A.1B.2C.3D.4正确答案：A7、单选办理签约时，转存基数：以万元倍数转存，“双利丰”/“假日丰”在空格处填入（）的整数，多利丰填入500的整数倍。
A.≥1B.50C.≤1D.10正确答案：A8、单选委托单位代发工资款项应来源于其（）或经财政部门批准设立的预算单位零余额账户。
A.基本存款账户B.一般存款账户C.专用存款账户D.临时存款账户正确答案：A9、多选储蓄国债的特殊业务包括（）。
A.电子式国债非交易过户B.国债交易介质管理C.凭证式国债密码及支控管理D.凭证式国债凭证管理正确答案：A, B, C, D, E10、单选受托代付业务的融资期限最长不超过（）年。
A.1B.2C.3D.5正确答案：A11、多选代理黄金业务，ABIS已记账，ATII未记账，返回信息为“上笔交易已抹账，请用0319.0320补打凭证”，表明该交易未完全成功，经办员应（）。
农行柜员考试题库
第一章ABIS营业机构管理一、判断题1．营业机构是指在ABIS系统中办理业务交易和核算的农业银行各级各类机构，包括对外营业机构和内部核算及管理机构。
（）答案：对2．营业机构行号由6位数字组成，其中前2位为省市代号，后4位为省市内机构的顺序号。
（）答案：对3．既办理储蓄业务又办理对公业务的营业机构，其临柜当班人员至少为2人（含运营主管）。
（）答案：错4．已办理正式签退的柜员，重新签到进入ABIS系统，必须经运营主管授权（含二级）。
( )答案：对5．转授权期间，被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应授权及管理职责。
（）答案：对6．二级主管兼柜员负责办理权限范围内的业务和交易，并对权限范围内的业务和交易授权。
（）答案：对7．营业机构办理柜台业务的所有柜员，应由运营主管向管辖行申请为其在ABIS系统建立相应业务币种的现金箱。
（）答案：错8．柜员离开营业场所，由运营主管或运营主管授权人对柜员实物现金卡把，有价单证清点核对账实，并由柜员及运营主管或运营主管授权人双人上双锁后入保险柜或交由其他柜员代保管。
（）答案：对9．主出纳负责营业机构柜员现金箱超限额现金实物的集中保管，并负责通过库房交易将多余现金缴存上级行。
（）答案：错10．柜员现金箱每日营业前和日终签退前都必须坚持“碰箱”检查。
（）答案：错11．存款结息后的第一个工作日，营业机构对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
（）答案：对12．每月20日日终后，系统批量进行计提应付利息并生成应付利息余额表，营业机构在计提后第一个工作日进行打印核对。
（）答案：错13．年终决算前必须进行一次内、外部账务全面对账。
（）答案：对14．现金管理系统默认每月25日为手续费扣收日。
( )答案：错15．会计科目由农业银行总行授权一级分行统一制定和修改。
( )答案：错16．会计科目包括表内科目、表外科目和或有类科目。
( )答案：错17．会计科目在年度中间发生修改变更的，应填制蓝字借、贷凭证通过分录结转。
商业银行综合柜台业务测试题二
商业银行综合柜台业务测试题二一、单项选择题：（每小题1分，共10分）1、储蓄存款暂停支付的最长期限为（）A、3个月B、6个月C、半年D、1年2、存款实名制实施日期是（）A、1999年4月1日B、2000年4月1日C、1999年7月1日D、2000年7月1日3、个人通知存款下列情况按活期计息（）A、已办理通知而取消通知的B、已办理通知而逾期5天支取的C、已办理通知而不来支取的D、通知金额为五万元按期支取金额也为五万元的4、最基本的定期储蓄存款是（）A、活期储蓄B、整存整取定期储蓄C、零存整取定期储蓄D、存本取息定期储蓄5、个人通知存款的本金起存金额为（）A、1000元B、5000元C、10000元D、50000元6、对一年期以内的个人贷款所采取的还款方式是（）A、利随本清B、分期还款C、等本还款D、等额还款7、个人住房贷款利率实行一年一定，于（）按相应档次利率确定下一年度利率水平。
A、下一年度的对年对月对日B、每年的1月1日C、每年的6月30日D、每年的12月20日8、某持卡人的贷记卡存款余额为500元，信用额度为2500元，某日用该卡消费金额为500 0元，则其须支付的超额费为：（）A、0元B、75元C、100元D、125元9、下列关于“存外币，本息支取外币”的理解错误的有（）A、储户存入的是某种外币，就应支取该种货币；B、储户支取的不是原存款货币，应按外汇买卖处理；C、所有本息都必须以原存款货币支付；D、“存外币，本息支取外币”是外币储蓄核算的基本原则。
10、银行卡在ATM机上取现（）A、每卡每日不得超过5000元B、每卡每日不得超过6000元C、每日累计取现不得超过2000元D、不得超过信用额度二、多项选择题：（每小题2分，共40分）1、下列关于权限卡管理表达正确有（）A、权限卡在启用时，必须更改初始密码B、柜员密码必须定期不定期更换，最长不能超过1个月C、一人一卡，一个柜员不能同时拥有两张或两张以上权限卡D、权限卡营业结束应入库保管2、下列属于重要业务公章的有（）A、会计业务公章B、储蓄业务专用章C、汇票专用章D、现金清讫章3、下列单位中具有查询、冻结权力的有（）A、人民法院B、审计机关C、海关D、国家安全保卫机关4、对重要空白凭证下列表达正确的有（）A、重要空白凭证纳入表外核算，并以面额入户B、重要空白凭证的管理要贯彻“证印分管，证押分管”的原则C、柜面领入重要空白凭证时应进行清点，清点方法是卡大数、点尾数D、柜面使用重要空白凭证时应当及时逐份销号5、银行结算帐户分为（）A、单位结算帐户B、个人结算帐户C、基本存款帐户D、一般存款帐户6、下列中文大写正确的有（）A、￥1008.60 人民币壹千零捌元陆角零分B、￥15.00 人民币拾伍元整C、￥15.00 人民币壹拾伍元整D、￥100.60 人民币壹佰元陆角整7、下列货币符号使用正确的有（）A、日元JPDB、美元USDC、港元HKYD、英镑GBP8、客户需求主要有（）A、服务功能需求B、服务价值需求C、精神愉悦需求D、成本减少需求9、下列关于柜员的职业形象表达正确的有（）A、柜员上岗时可自由着装B、柜员不得化妆C、柜员不得纹身D、柜员上岗时应精神饱满，不能趴在柜台上10、凭证分为（）A、记帐凭证B、外来凭证C、单式凭证D、复式凭证11、下列关于记账规则表达正确的有（）A、数据输入必须由有权人办理B、数据输入必须根据合法有效的凭证C、转账业务可先借后贷可先贷后借，先记账后签回单D、特殊业务的办理要先获得授权12、下列人民币可半额兑换的有（）A、能辨别面额，票面剩余四分之三，其余图案、文字能照原样连接的B、能辨别面额，票面剩余二分之一，其余图案、文字能照原样连接的C、纸币呈十字形缺少四分之一，其余图案、文字能照原样连接的D、故意挖补的票币13、对凭证排序正确的有（）A、人民币在前，外币在后B、表内科目在前，表外科目在后C、现金传票在前，转账传票在后D、借方传票在前，贷方传票在后，科目日结单在该科目传票的后面14、关于小额质押贷款表达正确的有（）A、一般要以借款人名下的各种定期储蓄存单作质押B、贷款期限不得超过作质押存单的期限C、贷款质押率最高不超过90%D、贷款一般不得展期15、下列支付交易属于大额支付交易的有（）A、法人、其他组织和个体工商户之间金额100万元以上的单笔转账支付B、金额20万元以上的单笔现金收付，包括现金缴存、现金支取和现金汇款、现金汇票、现金本票解付C、个人银行结算账户之间以及个人银行结算账户与单位银行结算账户之间金额20万元以上的款项划转D、一日一次性提现五万元的16、柜员收缴假币过程中有下列情形之一的，应当立即报告当地公安机关（）A、一次性发现假人民币10张以上、假外币10张以上的B、属于利用新的造假手段制造假币的C、有制造贩卖假币线索的D、持有人不配合收缴行为的17、整存整取类定期储蓄存款有（）A、整存整取B、零存整取C、存本取息D、定活两便18、教育储蓄的存期档次分为（）A、1年B、3年C、5年D、6年19、下列可以作为小额质押贷款质物的是（）A、整存整取存单B、凭证式国债C、定期外币储蓄存单D、活期储蓄存单20、银行卡可分为（）A、贷记卡B、借记卡C、准贷记卡D、信用卡三、判断题（判断正误，并在答题框相应的题号后打√，错误的打×。
商业银行综合柜台业务试题题库
商业银行综合柜台业务试题题库题库简要说明：一、试用专业班级：会计电算化051、052、063、054、055、二、本课程周学时数为3学时，该题库试题共可出8份试卷三、试卷分值安排：满分为100分，共分8种题型，各题型及分值安排如下：1、名词解释：24题选三，每小题4分，共12分2、填空题：120空选15，每空1分，共15分3、判断题：64题选8，每个1分，共8分4、单选题：80题选10，每个2分，共20分5、多选题：40题选5，每小题2分，共10分6、简答题：24题选3，每小题6分，共18分7、请作出业务流程图：10题选1，每小题7分，共7分8、论述与计算题：8题选1，每小题10分，共10分一、名词解释（24题选三，每小题4分，共12分）1．预留印鉴：2．外汇账户：3．展期贷款：4．转账结算：5．会计专用章：6．抵押贷款：7．外汇贷款原则：8．授权：9．贴现业务实付金额的计算公式：10．解释贷款按损失程度划分时的“关注”级。
11．整存整取定期储蓄存款：12．个人质押贷款：13．活期储蓄：14．单位定期存款：15．消费信贷：16．出纳的谨慎收付原则：17．重要空白凭证：18．可疑支付交易：19．基本存款账户：20．代理基金销售业务：21．银行柜台业务系统：22．外汇账户：23．支付结算：24．储蓄：二、填空题（120空选15，每空1分，共15分）1．金融电子化系统包括_______________系统,金融管理信息系统、金融电子支付系统、_________________系统。
2．各种重要单证应纳入表_____核算。
3．着统一装时， ________、色调整齐划一。
4．坐着办理业务时，应_______________ ，不得躺靠在椅子上。
5．柜员办理业务前，应调整_________ 章的日期，使其为当天日期。
6．柜台业务业务基本流程：营业前准备—→_______________—→日常业务处理—→复核—→轧账签退7．管库员办理上解现金交易业务时，应输入_______、_______、金额、______________等要素。
银行题库（练习题）
银行题库（练习题）第一章银行柜台劳动组织和柜台业务管理一、判断题（∨）1、柜员轮班时要办理交接。
（×）2、基本存款帐户只能办理现金缴存、不能办理现金支取。
（×）3、一般存款帐户不仅能办理现金缴存、还能办理现金支取。
（∨）4、对联行编押机的管理应做到午休或营业终了编押机入库（箱）保管。
（×）5、作废章和附件章是一般业务印章。
（×）6、具有查询、冻结权力的机关有人民法院、海关和审计机关。
（∨）7、开销户登记簿和挂失止付登记簿是属于永久保管的会计档案。
（×）8、每日营业终了，必须核对重要单证，其方式是核点各类重要单证的库存数量、号码，与重要单证登记簿核对相符。
二、单选题：1、档案的一般保管形式是（）。
A、纸介质B、磁介质C、光盘D、缩微胶片A2、对电脑备份的磁记录应至少（）月复制一次，以防资料遗失。
A、1B、3C、6D、12C3、能办理现金支取的账户是（）。
A、基本存款账户B、一般存款账户C、专用存款账户D、临时存款账户A4、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入（）结算账户管理。
A、单位B、个人C、临时D、其他A5、存款实名制实施日期是（）。
A、1999年11月1B、2000年4月1日C、2000年7月1日D、2001年4月1日B6、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后，方可办理付款业务。
A、1B、3C、7D、10B7、存款冻结的期限最长为（）。
A、3个月B、4个月C、6个月D、半年C8、柜员在其授权范围内，可以办理多币种、多种类的各项会计业务，承担相应经济责任的一种劳动组合形式是（）。
A、双人临柜制B、单柜员制C、储蓄柜员制D、综合柜员制D9、在综合业务系统中，柜员密码使用期限最长不得超过（）。
A、1星期B、10天C、1个月D、没有具体要求C10、新开的各种储蓄存单、存折，除加盖柜员名章外，还应加盖（）。
柜员题库
柜员基础知识题库一、填空题1、营业终了封存箱（包）的现金和其他重要物品，应在主任或主管会计、网点负责人的监督下，由出纳、复核双人卡数核对。
钱箱双人加锁，柜员制网点主出纳钱箱由主办会计或指定带班人卡大把加锁封包铅封。
整个操作过程必须在监控下进行，以事后备查。
2、全区的票据和信件的投递工作，一律由联社押解人员通过接送箱（包）车辆进行传递。
3、综合业务柜员制是营业网点在法定业务范围内，通过单一员工或多个员工的组合，实行单人临柜、自我复核、自我约束、自我控制、自担风险，按照规定的操作流程和业务处理权限，通过2个以上（含2个）临柜窗口为客户提供综合金融服务，并独立或共同承担相应职责、享有规定权限的一种劳动组织方式。
4、综合柜员制岗位设置遵循“安全、高效、便捷”的原则，将柜员划分为前台柜员与后台柜员。
5、内勤主任岗、主管会计岗和后台综合岗统称为监督管理岗，主要负责本单位的人员分工及安排，实时复核、监督各柜员的业务处理过程；掌管使用行政公章，库房钥匙；负责大额提现、冲正、抹账等特殊业务的授权审批工作；对本单位会计工作定期进行检查与辅导。
6、综合柜员对大额支付、结算业务、错账冲正、非业务性挂账、抹账、存款冻结、挂失等需授权业务，必须经授权人授权或审批后办理，不得擅自处理。
7、账务核对是指凡发生的各项经济业务活动都属于核对范围，分为每日核对、定期核对和不定期核对。
8、定期进行密码更换，防止密码失密，严禁柜员间借用操作卡操作业务。
9、机具设备摆放有序，使用正确，维护保养及时，确保外表无灰尘、无印油，内部无异物、无积垢，保证机具的正常、安全、稳定地运行。
10、主出纳对柜员收缴的假币，按日收缴集中存放，定期上缴联社清算中心。
11、主出纳负责前台柜员现金、重要空白凭证帐实核对，按规定对现金和重要空白凭证、有价单证进行检查，坚持每日两次轧库核对，并登记柜员监督登记簿。
12、主出纳钱箱由主管会计核对，装箱，加锁，并做好交接登记，确保帐、实、簿相符。
农行柜员“三基本”培训考试题库
境外个人离境前在境内关外场所当日累计不超过（ ）美元（含）的兑换，可凭本人有效身份证件办理。 居住在境内或境外的中国籍华侨，有效证件可出具（ ）。 居住在中国境内16周岁以下的中国公民，应由（ ） 代理开立个人存款账户，出具监护人的有效身份证件以 及账户使用人的居民身份证或户口簿。 人民币单笔金额( )万元（含）以上现金存款业务， 要提供客户本人有效身份证件，由他人代理的，要提供 下列关于银行卡存款业务的说法，错误的是（ ）。 下列有关单位卡（或商务卡）资金存入的说法，不正 确的是（ ）。 远程集中授权业务的业务合规性、资料完整性以及要 素录入的准确性由授权主管（ ）。 （ ）按经办人员刻制，通过编制印章序号及镶嵌 （ ）按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条 件的营业机构配备，由指定人员保管使用。 （ ）按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条 件的营业机构配备，由指定人员保管使用。 （ ）按业务需要刻制，通过编制印章序号的方式 进行区分。 （ ）按业务需要刻制，通过编制印章序号的方式 区分。 （ ）部门是个人理财产品销售管理部门，行使理 财产品销售服务过程中各项职能。 （ ）的存款凭证（存单、折）不能挂失。 （ ）负责按照各业务管理部门的采购需求采购和 印制有价单证和重要空白凭证。 （ ）负责有价单证和重要空白凭证核算手续，制 定、修订核算制度。 （ ）根据业务需要，可适当增加主出纳的柜员现 金箱限额。
资产业务
A
等额本息
等本递减
等比递增/递减
等额递增/递减
资产业务 辅助业务系统 资产业务
B C C
等额本息 会计监控 主办行
等本递减 会计档案 参加行
等比递增/递减 金库现金调拨 担保代理行
等额递增/递减 反假货币信息 代理行
基本原则
2022年银行柜面业务知识考试题库(含各题型)
D、半自动 答案：A 23.外币票据托收中，如果票据无特别注明，大多数票据自出票日期起（）个月 内有效（如美元支票、英镑支票等），超过有效期的票据我行不予受理。 A、1 B、2 C、3 D、6 答案：D 24.单位定期存款部分提前支取的，提前支取部分按支取日总行规定的（）存款 利率计息。 A、三个月 B、六个月 C、一年 D、活期 答案：D 25.资金调拨是指由客户主动发起的,将资金由上级账户下拨到下级账户或者由 下级账户上划到上级账户的行为，以灵活调剂上下级账户资金余缺。包括（）和 资金下拨两种方式。 A、资金划入 B、资金上划 C、资金划出 D、以上都不对 答案：B 26.根据经营场所不同，特约商户包括实体特约商户及（）。 A、移动特约商户 B、网络特约商户 C、电信特约商户 D、联通特约商户
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49.若发现可疑支票，在电子验印自动通过的情况下，柜面经理应进一步采取（） 等多种人工辅助方式进行核验，并及时与付款单位取得联系，核实付款的真实性。 A、换人电子验印 B、再次电子验印 C、折角比对 D、支付密码 答案：C 50.（）其他业务主要有非交易过户、冻结解冻及异常交易信息处理。 A、基金 B、股票 C、债券 D、人民币 答案：A 51.（）是指营业网点拥有核心业务系统用户号，在高柜服务区进行业务操作， 为客户提供金融服务，并在（）序列岗位工作的人员。 A、柜面经理 B、大堂经理 C、大堂保安 D、内勤行长 答案：A 52.（）专户购买时，对公客户需提供单位预留印鉴、单位结算账户、加盖单位 公章的法人授权书、经办人有效身份证件、营业执照正（副）本、组织机构代码 证，若经办人非法定代表人，须同时提供法定代表人身份证件原件或复印件。 A、基金 B、股票 C、债券 D、人民币 答案：A
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53.个人客户办理自动理财签约信息修改时，应持本人有效身份证件及原交易介 质在（）办理。 A、全国任一网点 B、账户所在省内任一营业机构 C、辖内任一网点 D、原签约网点 答案：B 54.总行根据考评发现的问题，计算（）指标。 A、偏离度 B、精准度 C、偏差度 D、以上都不是 答案：A 55.柜面经理岗位纳入（）岗位序列，其职责范围由总行运营管理部统一制定和 调整。 A、专业类 B、管理类 C、操作类 D、综合类 答案：A 56.（）反映营业机构当日发生的来账自动入账明细。 A、来账自动入账业务清单 B、来账业务清单 C、网内收付入账通知书 D、往账业务清单 答案：A 57.（）指小额支付系统集中代收付中心接受收款人或付款人委托，定期向银行 业金融机构发起的批量收款或付款业务。 A、定期借记业务
商业银行综合柜台业务习题库银行柜面突发事件应急处理
银行柜面突发事件应急处理习题一、判断题（）1、商业银行营业场内不得放置易燃、易爆、有毒、有害的物品。
（）2、在商业银行营业期间，营业人员可以接受家人送的食品、饭菜、药品\。
（）3、遇上级有关部门需进入营业室检查或其他单位、个人进入营业室作业，出示证件即可进入。
（）4、各单位配置的自卫武器是专为临柜、守库、押运时作防范之用，任何情况下自卫武器都不能带出营业网点。
（）5、严格对自卫武器的使用管理，要有专人负责，实行“谁使用、谁管理”的原则，落实责任，并办理信用、交接手续。
（）6、技术故障属于金融突发事件。
（）7、营业期间如遇到抢劫事件且危害自身生命安全的，应贯彻“先反击、后报警”的原则。
（）8、第二代身份证采用防伪膜和多项印刷防伪技术，直接用肉眼就可观察到。
（）9、笔迹的自身同一性是笔迹鉴定的条件。
（）10、笔迹的总体特殊性是笔迹鉴定的物质基础。
（）11、家具、被褥、油锅起火时，可直接用水灭火。
（）12、在携带灭火器奔跑时，酸碱灭火器和化学泡沫灭火器不能横置，要保持其竖直以免提前混合发生化学反应。
（）13、营业期间如发生火灾，应及时切断电源，向119报警，出纳、记账人员要全力保护和转移现金、账册、重要空白凭证等资料。
（）14、营业过程中，如果电脑发生故障，应告知客户“过半个小时再来”。
（）15、客户办理需出示有效身份证件的业务时，如有效身份证件为居民身份证件的，都需进行联网核查身份信息，并必须同时使用身份证鉴别仪进行真伪识别。
（）16、临柜人员在遇到犯罪分子袭击，使用非自卫武器不能制止时，可以使用自卫武器。
（）17、使用自卫武器制止犯罪行为时，应当以制服对方为限度，当对方的犯罪行为得到制止时，应当立即停止使用。
（）18、客户投诉、吵闹不属于商业银行柜面突发事件。
（）19、突发事件的基本特征是信息不完全和突发性。
（）20、股市暴跌、金融危机不属于金融突发事件。
（）21、突发事件是一种作用范围广泛，且对社会造成严重危害，具有强烈冲击力和影响力的事件。
第三章 临柜业务要素管理(试题)
第三章临柜业务要素管理一、判断题1．重要空白凭证启用前，需按凭证种类由柜员手工开设表外科目分户。
（）答案：对2．重要空白凭证销号分为系统自动销号和手工销号两种。
（）答案：对3．有价单证和重要空白凭证不得带出柜台使用。
（）答案：对4．有价单证和重要空白凭证对于因业务需要必须开展而暂时无法自动核算的，应通过表外账户进行手工核算。
（）答案：对5．有价单证的票样和暗记是鉴别有价单证真伪的重要依据，要严格按照人民币票样管理办法妥善保管。
（）答案：对6．新临柜业务印章启用后，旧印章可以再使用一段时间。
（）答案：错7．营业网点可根据需要，按照相关规章制度、会计核算以及视觉识别系统要求设计农业银行有价单证的样式。
（）答案：错8．有价单证一律纳入表外科目核算，按票面金额记账。
（）答案：对9．领取重要空白凭证时，如发现重号、错号、跳号或有缺陷等问题，应经运营主管审批后作废。
（）答案：错10．不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章或经办人名章。
（）答案：对11．重要空白凭证一律纳入表外科目核算，假定价格一份一元记账。
（）答案：对12．重要空白凭证如需停用时，运营管理部门核准后，向营业机构发出停用和上缴通知。
（）答案：对13．受理凭证章须刻有“收妥抵用”字样。
（）答案：对14．各级机构领取临柜业务印章均实行“双人签收／领取”制度。
（）答案：对15．柜员可以同时保管业务专用章和存单。
（）答案：错16．临柜业务印章未启用、暂不使用或停用待上缴期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱（柜）保管。
（）答案：对17．重要空白凭证的调拨只准纵向调拨不得横向调拨。
（）答案：对三、单选题1．对于目前系统不能自动销号的重要空白凭证，必须按规定进行表外账务处理，并登记（）。
A．《会计主管工作日志》B．《重要空白凭证．有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》C．《柜面重要事项登记簿》D．《查库登记簿》答案：B2．存款证明书属于我行( )。
临柜知识比赛题库
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3日内
A公司申请开立基本账户，网点3月1 结算 日于ABIS系统中开立账户，人民银 29 单选题 中 账户 行于3月5日核准开立，则A公司从（ 管理 ）可用该账户付款。 A公司申请开立一般账户，网点3月1 结算 日于ABIS系统中开立账户，3月2日 30 单选题 易 账户 于人行备案，则A公司从（ ） 管理 可用该账户付款。
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提交书面申请
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办理开户手续当 日 3个月
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38 单选题
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开立单位结算账 户申请书
存款人开立以下哪种账户不实行核 39 单选题 准制（ ）。
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基本存款账户
（ ）是存款人因办理日常转账 结算 40 单选题 结算和现金收付需要开立的银行结 易 账户 算账户。 管理 无字号的个体工商户开立银行结算 结算 41 单选题 账户的名称，由（ ）字样和营 中 账户 业执照记载的经营者姓名组成。 管理 对于核准类单位银行结算账户，“ 42 单选题 正式开立之日”为（ ）。 结算 难 账户 管理
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5779发送自由格 式报文 5779发送自由格 式报文
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5779发送自由格 式报文
10 单选题
办理大额支付系统业务必须符合（ ）规定的金额起点。
大额 易 支付 系统 大额 中 支付 系统 大额 易 支付 系统
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总行
凡通过大额支付系统办理的支付业 11 单选题 务，应严格按照有关规定收费，并 将收入纳入（ ）核算。 12 单选题 大额支付系统往账业务采用（ ）的模式。
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“支取”
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第三章存款业务题库练习题
一、判断题1、活期储蓄存款每季结息一次，结息日为季末月20日。
（√）2、单位定期存款应在到期时一次支取，如到期不取，过期部分按活期存款利率计算利息。
（√）3、单位定期存款利息的计算，其存期按对年、对月、对日计算，对年按360天，对月按30天，存期内利息按存入日的利率计算。
（√）4、存款人可以通过一般存款帐户办理转帐结算和现金缴存与支取。
（×）5、国家对居民储蓄采取的政策是定期优于活期。
（×）6、存款单位不能从定期存款帐户支取现金，也不能用于结算，只能将其转入活期存款帐户或用于转期续存。
（√）19、临时存款帐户可以办理转帐结算和根据国家现金管理规定办理现金收付。
( √ )20、活期储蓄存款每季末月20日计算利息。
（√）21、整存零取与零存整取可以采用相同的方法计算利息。
（√）22、存款是银行以信用方式吸收社会闲散资金的活动，是银行的一项传统业务。
（√）23、银行在办理存款业务时，应依法为存款人保密，维护存款人资金自主支配权。
（√）24、商业银行吸收企事业单位或个人的存款是派生存款。
（×）25、商业银行吸收企事业单位或个人的存款是转账存款。
（×）27、商业银行吸收企事业单位或人人的存款是原始存款。
（√）29、商业银行以贷款方式形成的存款是派生存款。
（√）30、商业银行以贷款方式形成的存款是转账存款。
（√）31、商业银行以贷款方式形成的存款是原始存款。
（×）32、商业银行以贷款方式形成的存款是间接存款。
（√）33、商业银行吸收企事业单位或个人的存款是现金存款。
（√）34、单位活期存款的计息时间一般为每月末 30 日，结算出来的利息于次日入帐。
（×）35、由于活期存款余额变动较频繁，银行实际工作中通常采用累计日积数法计算利息。
（√）36、单位定期存款即可以办理转账，又可以支取现金。
（×）37、银行的所有存款账户属于负债类账户。
（×）38、存款人不得违反规定在多家银行机构开立基本存款账户，但允许在同一银行的几个分支机构开立一般存款账户。
银行柜员考试：农业银行临柜考试必看题库知识点
银行柜员考试：农业银行临柜考试必看题库知识点1、多选进行实物黄金买卖业务时，每个营业日日初，使用报表清单查询交易（交易码6513），查询需打印的报表文件清单，查询成功后，通过报表打印交易（交易码6520）打（江南博哥）印前一工作日报表，包括（）。
（）和《中国农业银行实物黄金库存异常统计表》。
A.《中国农业银行实物黄金库存统计表》B.《中国农业银行实物黄金买卖流水单》C.《中国农业银行实物黄金买卖业务统计表》D.《中国农业银行实物黄金出入库统计表》正确答案：A, B, C, D2、多选剔除运送中的因素，金库现金调拨系统（VCTS）与ABIS系统账务对应关系表述正确的是（）。
A.金库现金明细余额应与库房实物、ABIS中现金登记簿相符B.金库现金明细余额与ABIS中现金登记簿仅在日终处理后才能核对相符C.VCTS箱包登记薄信息应与网点箱包库存相符。
D.VCTS箱包登记薄信息应与库房实物相符。
正确答案：A, D3、多选关于西联汇款下列哪些说法是正确的（）。
A.美元现钞发汇时不收钞转汇费用B.如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出C.网点须根据网络版自动计算的费用金额收取手续费D.西联汇款发汇单的填写，可以使用阿拉伯数字、英文、中文填写，但必须字迹清楚，不得涂改。
正确答案：A, B, C4、单选单位卡帐户的资金一律从其（）帐户转帐存入，不得交存现金，不得将销货收入的款项存入其帐户。
A.基本存款B.专用存款C.一般存款D.临时存款正确答案：A5、多选临柜业务手工登记簿的设立，实行“（）”的要求，严格审批手续。
A.分散管理B.集中管理C.归口审批D.逐级审批正确答案：B, C6、判断题整存整取加息智能转存客户不可修改签约成功账户的智能转存最大到期日。
正确答案：错7、多选中国农业银行的会计报表包括（）。
A.资产负债表、利润表B.现金流量表C.业务状况表D.所有者权益变动表正确答案：A, B, C, D8、多选以下关于通知存款支取规定，（）是正确的。
2022年运营管理岗位资格考试试卷和答案(8)
2022年运营管理岗位资格考试试卷和答案（8）共3种题型，共100题一、单选题(共40题)1.网点设备需设备供应商或维护商提供升级服务的，由( )组织落实。
A：运营管理部门B：安全保卫部门C：科技与产品管理部门D：采购管理部门【答案】：A2.( )按照查库要求定期通过“印章校准”清点印章实物，“印章校准凭证”随网点当日传票保管。
A：用印审批岗B：印章普通用户C：印控仪操作岗D：大堂经理【答案】：A3.临柜业务手工登记簿应根据( )，分别按照机构、业务事项或使用人设立。
设立时，必须明确使用、保管责任人，以及使用、保管要求。
A：业务事项B：工作需要C：业务种类D：业务品种【答案】：C4.自助设备在自动清机发生短款时，应在( )个工作日内启动人工清机。
A：1B：2C：3D：4【答案】：A5.大堂经理纳入( )岗位序列。
A：专业类B：管理类C：操作类D：综合类【答案】：A6.对于核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”指的是（）。
A：中国人民银行当地分支行的核准日期B：存款人办理开户手续的日期C：开户银行开立账户的日期D：存款人申请开立账户的日期【答案】：A7.小额支付系统与大额支付系统共享支付系统行名行号库，应用小额支付系统的机构增设、变更、撤销等管理同（）。
A：C3系统B：网内往来系统C：BoEing系统D：大额支付系统【答案】：D8.( )是指将某一机构的全部或部分业务划入另一机构的拆并行为。
A：系统内拆并B：系统外拆并C：系统内转让D：系统外转让【答案】：A9.网点设备管理系统中，遗留设备入网审批通过后，设备系统状态为( )，允许自动下载主密钥。
A：停机B：运行C：报废D：待安装【答案】：B10.柜面经理休假( )天以上，柜面经理现金箱中的现金、贵金属和有价单证等重要物品必须缴空。
A：1B：2C：3D：4【答案】：C11.已质押、贴现票据为具有面值的特殊单证，应视同有价单证并按照监管部门的要求（）保管。
银行临柜业务基础知识题库：资产业务-单选题
一．单选题1．贷款账户对账单按照贷款服务标识产生。
（）A．贷款账号B．还款结算账号C．贷款服务标识D．借款凭证编号2．贷款放款时，柜员可通过“7340业务品种/科目对照表查询”交易和贷款期限选择正确的（）。
A．初始科目B．业务品种C．利率代码D．计息方式3．在资产子系统进行放款操作时，（）必须相匹配，否则放款不成功。
A．业务品种、贷款科目和利率代码B．业务品种、初始科目和利率代码C．计息方式、初始科目和利息代码D．计息方式、贷款科目和利率代码4．贷款本金或利息逾期（）天没有收回的贷款，系统自动冲减利息收入和表内应收利息，将应收利息从表内转入表外科目核算。
A．30B．60C．90D．1205．贷款展期只能在（）办理，遇节假日顺延。
A．到期日B．到期日的次日C．到期日之前任何时间6．系统自动扣收本、息的贷款，次日柜员要打印“贷款自动收回本息清单”和“（）”，核对无误后，“贷款自动收回本息清单”并入扣款日批处理清单装订。
A．利息登记簿B．业务状况日报表C．贷款账户余额表D．贷款还款凭证（批量）7．对计息方式为（）和还本付息的贷款，归还的本金本金时必须归还利利息，且贷款和利息必须匹配。
A．利随本清B．分期付款C．定期结息D．以上都不是8．定期结息贷款在非结息日按（）顺序扣收，相同类型利息按产生先后顺序扣收。
A．表内利息、本金、欠息、表外利息B．表内利息、表外利息、本金、欠息C．本金、表内利息、表外利息、欠息D．表内利息、本金、表外利息、欠息9．贷款放款时，柜员必须核对（）与纸质借款凭证、贷款发放通知单三者要素一致后，方可进行放款账务处理。
A．电子凭证信息B．借款合同C．贷款审批通知书D．权利凭证10．贷款放款时的科目号应根据业务品种和（）确定，柜员可通过“7340 业务品种/科目对照表查询”交易查询。
A．贷款性质B．贷款种类C．贷款期限D．贷款方式11．公司贷款放款交易成功后，打印借款凭证（）、客户回单和借款凭证附件，选择92过渡的，还要打印92过渡凭证。
柜员临柜业务知识考试题库
电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行
A C B D B A C C B C C A A B A
柜面签约 客户经理 注册行 任一账户开户行 开户行 基本账户 6 个人客户 重要空白凭证 支付密码 个人 农行网点 证书补办 K宝用户 本人农行个人结算账 户 使用动态口令卡需要 在电脑上安装驱动程 序 活期一本通 一个月 受理行 总行 银行客户经理 由企业管理员登录后 在操作员管理中的操 作员密码修改菜单中 进行操作员的密码重 管理员证书和操作员 证书 1 电子银行密码重置 1 证书挂失
28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54
单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 单位结算账户 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行 电子银行
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下面关于一般存款账户说法错误的是（ ）。 在办理单位结算账户开户业务时，柜员应在集中作 业平台选择（ ）交易。 客户与农业银行双方签订（ ），明确权利与责 任，约定对账周期，明确对账方式。 （ ）以上未发生收付活动且未欠有银行贷款的单 位结算账户，可作为久悬账户纳入账户管理系统管 超过（ ）仍未支取的久悬账户，账户余额转入其 他营业外收入。 系统对长期不动户的清理周期为每( )清理一次。 每年3、6、9、12月20日日终时，系统自动对清理 标志为( )的账户进行销户处理。 单位变更预留印鉴，对旧印鉴卡片保留（ ）天后 随传票装订。 转入久悬未取专户后，账户余额已入其他营业外收 入科目的，客户支取时，从( )科目支出。 客户要求变更预留印鉴时，要严格审核把关，必须 经( )审批，严禁手续不全变更预留印鉴。 银行结算账户管理档案的保管期限为银行结算账户 撤销后（ ）年。 银行得知存款人注销、被吊销营业执照的，存款人 超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续 的，银行有权停止其银行结算账户的（ ）。 以下账户需要实行双线对账管理的有（ ）。 转入长期不动户后，存款人要求支取原账户款项 时，应提供合法拥有（ ）的证明文件。 重点账户的对账周期不超过（ ） 按会计档案管理有关规定，将转入长期不动户的印 鉴卡片应（ ）保管。 营业期间，印鉴卡应（ ）保管，严禁随意乱放， 随意转借他人。 单位银行卡账户的资金必须由其（ ）转账存入。 因注册验资开立的临时存款账户，其预留银行印鉴 应是存款人与银行在银行结算账户管理协议中约定 的（ ）名称。 获得工商行政管理部门核准登记的单位，在验资完 成后，必须以（ ）方式将验资款转入基本户或一 电子银行在柜台办理的关键环节是（ ）。 首次注册电子银行渠道的客户，应与我行签订（ ），并由客户本人签名。 首次注册电子银行渠道的个人客户需与我行签订一 式两份《中国农业银行电子银行个人客户服务协议 》，乙方签章须加盖（ ）。 在注册个人电子银行渠道时，柜员应审核客户提供 的有效身份证件，通过（）系统验证客户身份的真 网上银行业务是指我行利用（ ）向客户提供的账 户管理、信息查询、转账结算、缴费支付、投资理 财、融资贷款等金融服务。 网银证书有效期为（ ）年，逾期自动失效。 个人电子银行交易回单打印时限为申请打印日前（ ）个月内的交易。 电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务 费用的专用账户，客户可以指定（ ）任意一张借 记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。 电子银行密码遗忘、泄漏、锁定后，客户可申请办 理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可 （ ）办理电子银行密码的重置。 动态口令卡的最大使用次数为1000次，有效期为（ ）年。
银行临柜业务基础知识题库：代理业务
代理业务部分题库-单选题：1.代收业务凭证原则上遵循重要空白凭证管理的相关规定，对于委托单位不要求作为重要空白凭证管理、无风险或低风险的代收业务凭证，由（）确定按一般凭证管理。
A.省行运营管理部B.二级分行C.一级支行D.营业网点2.委托单位办理首次代收批交易时，应进行信息合约维护，以下操作步骤正确的是（）。
A.建立客户信息→建立94账号→建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性B.建立客户合约→建立客户信息→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性C.建立客户信息→建立客户合约→建立94账号→客户信息维护→增加批交易属性D.建立客户合约→客户信息维护→增加批交易属性→建立客户信息→建立94账号3.因程序差错或统计不实造成对公小额账户管理费收费错误的，应作（）处理。
A.经运营主管审批后作退费；B.上报省行运行中心待处理；C.经支行财运部审批作退费；D.由后台程序自行调整。
4.委托单位办理首次代付批交易时，应进行信息合约维护，以下操作步骤正确的是（）。
A.建立客户信息→建立94账号→建立客户代付批交易过渡户→建立客户合约→增加批交易属性B.建立客户信息→建立客户代付批交易过渡户→建立94账号→建立客户合约→增加批交易属性C.建立客户代付批交易过渡户→建立客户信息→建立94账号→建立客户合约→增加批交易属性D.建立客户代付批交易过渡户→建立94账号→建立客户信息→建立客户合约→增加批交易属性5.批量代付交易部分成功时，柜员下列操作正确的是（）。
A.查明原因后，由运营主管决定后续处理方式；B.查明原因后联系委托单位，由委托单位决定后续处理方式；C.查明原因后重新发起批交易；D.查明原因后手工做转账转入处理.6.下列关于省级罚没款业务操作表述正确的有（）。
A.如发现罚没款金额模糊不清或有涂改的，应及时与作出处罚的执法机关联系后再办理缴纳罚没款。
B.对逾期缴纳罚没款的当事人，行政处罚决定书或其他法律文书明确需要加收处罚款的，应根据《行政处罚法》或其他法律、法规的规定加收罚款；没有明确加收处罚款的，代收机构应计算后加收罚款。
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第三章临柜业务要素管理题库8-2-10
问题：
[多选]营业终了网点已领用但尚未使用的重要空白凭证，应集中装箱加锁（）。
A.入抽屉保管
B.入库保管
C.入柜员现金箱保管
D.随便保管
问题：
[多选]有价单证包括以下哪些（）。
A.国库券
B.企业债券
C.定额存单
D.定额银行本票
问题：
[多选]重要空白凭证调拨业务必须遵循（）的原则。
A.根据指令
B.帐实相符
C.双人专车
D.见单调拨
出处：安徽11选5 https://;
问题：
[多选]账户撤销时，客户重要空白凭证未使用完应（）。
A.填制“未使用重要空白凭证清单”
B.客户自行销毁
C.连同剩余的重要空白凭证一并交回银行
D.客户继续使用
问题：
[多选]签发重要空白凭证时，如填写错误，应作废重填，作废时必须（）。
A.剪角
B.加盖“作废”戳记
C.销毁
D.原样保存
问题：
[多选]柜员单折卡类、支票类重要空白凭证作废，柜员填制记账凭证，摘要栏注明作废凭证的（）。
A.种类
B.份数
C.起止号码
D.价格
问题：
[多选]重要空白凭证所涉及业务已到期、终止或因业务需要须进行凭证版式变更，原凭证（）。
A.继续使用
B.自行销毁
C.作废
D.上缴
问题：
[多选]银行出售支票类重要空白凭证前，必须在凭证上填列（，不得交由客户自行填列。
A.开户行全称
B.开户日期
C.开户人账号
D.金额。