广告公司如何在接单中占主动权
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问，名片多少钱一盒？遇到这
用户责任感与忠诚度。 ３．把设计费与产品分开报 价。如果一个名片小方块，要 凸显一定内涵，彰显个性，就 离不开设计，因此设计就必须 有平面设计师投入时间精力， 付出劳动。由此，客户要求设 计名片，就必须付设计费。有 的客户故意刁难，说这不行， 那也不行，搞得广告公司设计
员心烦意乱，从而让步降低设 计费。只要广告公司开了这个 Ｉ：Ｉ，就难以控制。降低与免设 计费都会影响广告公司的发 展。一旦客户给你标上免费设 计的标签，你想撕掉就很难。 ４．向客户说明不给设计原 文件。作为广告公司，具备设 计与创意能力是拉动业务量的 利器。广告公司接设计单，无
费你总不能让我帮你出吧。一
句话，让客户无话可说。
６．给客户预延送货时间。 有时遇到印刷旺季，或停电， 或物流因素，影响货期。因此向 客户报货期时，最好预延送货时
间，两天到货说三天，三天到货 说四天，实际上如无意外都能提
感觉低端，不踏实。当低价至
无利润之时，连一个平面设计 人员都请不起，那么这样的广
前到货，给客户惊喜。 ７．是急单就必须标注。标
注急单的好处是，让交付印刷
告公司就难以生存了。 ９．照葫芦画瓢是否收费。有 的用户拿本画册过来，说他们的 画册就照这本做，不用收费吧？
三句话就可以给客户满意的答 复，其一，你看我案头这么多工 作任务，过几天再说吧；其二，
翻阅一下那本样册，找几页不足
之处反问，难道偏色偏暗的也要 照着做吗？其三，我们追求高品 质的画质，低端业务的一般不接
技术应用◆数字商业
广告公司如何在接单中占主动权
丈／邬翔
在走访广告公司时，听到 最多的是利润低、赚钱难，而 为什么有的广告公司却泰然处 之、有条不紊地接单，运转如 常呢？究其原因，与接单技巧 有着莫大关系。下面把一些好 的接单经验总结出来，供大家 参考。 １．先不要急于报价。比如 上门做名片的客户，一进门就
受。让客户来决定应不应该给设
计费。ｄｐ
பைடு நூலகம்
本文转自《印生态》．系八戒
印刷内刊
３４数字印刷２０１７Ｐ
８．以合理的价格树立品牌
形象。作为广告公司必须明 确，并不是所有的客户都一味
价格贵，你不如亮出原材料１２０
元／平方米，那么，设计、人工
压价。如果能够为客户提供解 决设计方案，通过设计与创 意，达到预期的设计目标，有 些用户不在乎贵几元钱。相比 之下，价格太低，可以抢到一
时的客户，最终因服务跟不上 而被客户抛弃。低价始终让人
种情况，先不要急于报价，先 拿出纸样让客户选择，当他们 选择好纸张，再报价格。这 样，报价的主动权始终掌握在 自己手中。 ２．确定合作先收钱。先收钱 的好处是，建立双方合作的诚 意。因为在日常接单中也存
在产品印刷出来没人收货，
或送货上门拒收的情况，而 后才得知此产品已经不做 了。所以先收钱的好处还在
还是服务，如果因为其中的多
明原文件不让客户带走，通过
这种方式留住客户。 ５．亮产品底线不如亮原材 料底线。比如，客户上门做水 晶字，有些客户挑三拣四，说
亮产品底线不如亮原材 料底线。如有些客户上门
次服务都无法兑现，就会失信 于用户。那么，这家用户在你
店里的下单量就会急剧下降。
做水晶字挑三拣四，说价
格贵，你不如亮出原材料 １２０元／平方米，那么，设 计、人工费你总不能让我 帮你出吧。一句话，让客 户无话可说。
于改变不良客户的思维，提升
。
●常见印刷品之特种工艺名片
２０１７／７数字印刷
３３
Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅ
Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ技术应用ｌ数字商业
非两种情况，一是用户无设计
的厂家接单后优先印刷，确保
能力，二是依托广告公司的专
业设计能力，把设计效果表达 得更加到位。但必须跟客户说
货期准确无误。做印刷与广告
的，维系客户关系的关键环节
用户责任感与忠诚度。 ３．把设计费与产品分开报 价。如果一个名片小方块，要 凸显一定内涵，彰显个性，就 离不开设计，因此设计就必须 有平面设计师投入时间精力， 付出劳动。由此，客户要求设 计名片，就必须付设计费。有 的客户故意刁难，说这不行， 那也不行，搞得广告公司设计
员心烦意乱，从而让步降低设 计费。只要广告公司开了这个 Ｉ：Ｉ，就难以控制。降低与免设 计费都会影响广告公司的发 展。一旦客户给你标上免费设 计的标签，你想撕掉就很难。 ４．向客户说明不给设计原 文件。作为广告公司，具备设 计与创意能力是拉动业务量的 利器。广告公司接设计单，无
费你总不能让我帮你出吧。一
句话，让客户无话可说。
６．给客户预延送货时间。 有时遇到印刷旺季，或停电， 或物流因素，影响货期。因此向 客户报货期时，最好预延送货时
间，两天到货说三天，三天到货 说四天，实际上如无意外都能提
感觉低端，不踏实。当低价至
无利润之时，连一个平面设计 人员都请不起，那么这样的广
前到货，给客户惊喜。 ７．是急单就必须标注。标
注急单的好处是，让交付印刷
告公司就难以生存了。 ９．照葫芦画瓢是否收费。有 的用户拿本画册过来，说他们的 画册就照这本做，不用收费吧？
三句话就可以给客户满意的答 复，其一，你看我案头这么多工 作任务，过几天再说吧；其二，
翻阅一下那本样册，找几页不足
之处反问，难道偏色偏暗的也要 照着做吗？其三，我们追求高品 质的画质，低端业务的一般不接
技术应用◆数字商业
广告公司如何在接单中占主动权
丈／邬翔
在走访广告公司时，听到 最多的是利润低、赚钱难，而 为什么有的广告公司却泰然处 之、有条不紊地接单，运转如 常呢？究其原因，与接单技巧 有着莫大关系。下面把一些好 的接单经验总结出来，供大家 参考。 １．先不要急于报价。比如 上门做名片的客户，一进门就
受。让客户来决定应不应该给设
计费。ｄｐ
பைடு நூலகம்
本文转自《印生态》．系八戒
印刷内刊
３４数字印刷２０１７Ｐ
８．以合理的价格树立品牌
形象。作为广告公司必须明 确，并不是所有的客户都一味
价格贵，你不如亮出原材料１２０
元／平方米，那么，设计、人工
压价。如果能够为客户提供解 决设计方案，通过设计与创 意，达到预期的设计目标，有 些用户不在乎贵几元钱。相比 之下，价格太低，可以抢到一
时的客户，最终因服务跟不上 而被客户抛弃。低价始终让人
种情况，先不要急于报价，先 拿出纸样让客户选择，当他们 选择好纸张，再报价格。这 样，报价的主动权始终掌握在 自己手中。 ２．确定合作先收钱。先收钱 的好处是，建立双方合作的诚 意。因为在日常接单中也存
在产品印刷出来没人收货，
或送货上门拒收的情况，而 后才得知此产品已经不做 了。所以先收钱的好处还在
还是服务，如果因为其中的多
明原文件不让客户带走，通过
这种方式留住客户。 ５．亮产品底线不如亮原材 料底线。比如，客户上门做水 晶字，有些客户挑三拣四，说
亮产品底线不如亮原材 料底线。如有些客户上门
次服务都无法兑现，就会失信 于用户。那么，这家用户在你
店里的下单量就会急剧下降。
做水晶字挑三拣四，说价
格贵，你不如亮出原材料 １２０元／平方米，那么，设 计、人工费你总不能让我 帮你出吧。一句话，让客 户无话可说。
于改变不良客户的思维，提升
。
●常见印刷品之特种工艺名片
２０１７／７数字印刷
３３
Ｔｅｃｈｎｉｑｕｅ
Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ技术应用ｌ数字商业
非两种情况，一是用户无设计
的厂家接单后优先印刷，确保
能力，二是依托广告公司的专
业设计能力，把设计效果表达 得更加到位。但必须跟客户说
货期准确无误。做印刷与广告
的，维系客户关系的关键环节