广电付费频道营销简介PPT课件( 26页)

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西安广电网络数字电视付费节目营销策略

西安广电网络数字电视付费节目营销策略第三章西安广电网络数字电视付费节目营销宏观环境分析年，在政府的支持下，Premiere停止向柏林市提供模拟电视信号，使得柏林成为了德国第一个完全收看数字电视的城市。

到2009年，德国的数字电视用户，大约可以占到总用户的75％。

Premiere计划在2010年基本完成自己所有客户的数字化转化工作，这将使得德国95％的家庭享受高质量的数字电视服务。

在传媒市场高度发达并高度开放的北美地区，上世纪90年代中期，‘就开始有运营商涉足数字电视业务。

今天，整个北美地区有超过1000家电视台在向自己的观众提供数字信号的节目，其中有75％是需要付费的付费节目。

在客户终端方面，传统的地面有线电视是北美市场的主流，由于运营商不惜成本对网络进行改造，并且投入大量精力实施“三网合一"计划。

北美地区的地面有线电视网，是世界上最完备的有线电视传输平台，同时还是高质量的通信、交互式娱乐平台，但是近年来，北美地区的卫星电视终端发展迅猛，由于前期不需要投入巨资兴建基础网络，卫星数字电视准入门槛较低，相应的也就可以为用户提供价格较为低廉的服务，虽然在服务质量上，卫星数字电视现在还不能和地面有线电视网相抗衡，但是这一新兴技术表现出来的生命力，已经得到了市场的认可。

目前，整个北美地区，美国的东海岸和西海岸城市家庭，基本上已经没有模拟电视用户存在，2008年，东海岸最大的有线电视客户群，纽约市全面停止了模拟信号的传输。

但是在内陆地区，仍有大量的模拟电视用户存在。

北美地区依托强大的娱乐产业，出现了大量高质量的付费节目提供商，其中许多已经成为国际级的电视节目制作巨头。

例如HBO，以盛产高质量的电视剧集文明；探索频道，以生产富有知识型和创造性的纪实类节目广受喜爱；国家地理频道，专门生产人文、自然地理类纪录片，以忠实还原记录客体原貌而在观众中享有很高的声誉；MTV，可能是世界上离青少年最近的电视频道。

广电集团业务培训ppt

pon系统结构主要由中心局的光线路终端olt包含无源光器件的光分配网odn用户端的光网络单元光网络终端onuont组成其区别为ont直接位于用户端而onu与用户之间还有其它网络如以太网以及网元管理系统ems组成通常采用点到多点的树型拓扑结构
广电集团业务介绍
一、概况：1-3项；二、传输方式名词解析4-15 三、主要集团业务名词解析及应用16-25 四、其他集团业务26
二、传输方式名词解析
4、裸光纤
一般来讲，用户租用裸光纤，就是指只提供光纤物理通道，不提供数据处理等服务，整条光纤链路也不经过任何数据处理设备，由用户自行配置两端的收发设备。
裸光纤业务是指运营商与用户之间或用户内部完全地以光纤作为传输媒体，中间不经过任何数据处理设备且终端设备由用户自行配置的传输方式。
一笑堂专网实施方案
公网
L2TP服务
PPPOE平台
RouterOS
路由器
广电城域网平台
EPON EOC终端
3层VPN平台
视频服务器
医保服务器
健生堂服务器
监控录像
PC
POS机医保
三、主要集团业务名词解析
16.专网是什么？公用网络指由网络运营商组建、控制和
管理的网络，任何单位都可使用。专用网则是某部门或公司自己组建、控制和管理的，不允许其它部门或单位使用。公网就是普通电路交换网，即现在的网通，电信，铁通等架设的骨干及分支网络。
（4）连锁商店、店铺的连接，要求传输的数据量小、服务质量保证要求不是很高，可采用EPON、 EOC等公用数据网的接入方式。
18.专网用户接入和普通用户接入有什么区别？
专网用户接入和普通用户接入的主要区别是在用户接入质量的保证方面，专网用户的接入需要在接入的网络层次级别、网络带宽的保证、网络延时、网络的稳定等方面都比普通用户高。这也是为什么专网接入比普通接入费用高的原因。

广电网络营销ppt

广电网络营销ppt篇一：泗洪县广电网络公司网格营销方案(草案)洪广电网络网格化营销方案（草案）网格化营销是近年来新出现的一种营销思想，其目的是帮助企业营销更加贴近用户，使企业的资源分配更加以市场变化为导向。

对于广电网络企业而言，实施网格化营销的意义在于改进前端营销方式，进而改变企业资源配置机制、组织结构等一系列传统意义上的运行机制，使得广电运营商的运营更加精细化，企业的资源分配更加有效率。

一、实施网格化营销的市场背景（一）近年来，对于广电来说，无论电视业务还是宽带业务，用户增长速度都在放慢。

在市场逐渐饱和及其它电信运营商进入电视传播市场的情况下，发现市场空白点、挖掘现有用户消费潜力、提高服务质量保用户等已经成为主要的市场竞争方向。

网格化营销强调贴近用户、响应用户，这些理念符合企业现阶段的竞争需求。

（二）随着广电双向数字化的推进，对于用户来说，数据业务理解难度大、接触机会少，这些都需要企业在引导和辅助用户的过程中投入更多的营销资源。

营销人员工作所包含的内容日益增加，所需的资源也随之增加，而这些与企业现有资源能力相冲突，可行的解决方案就是通过网格化营销，推行营销与服务的融合，使之二位一体，相辅相成。

二、网格化营销的优势所在（一）、快速响应市场，实现区域内精耕细作。

网格化营销所带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精细耕作。

营销资源与维修资源的落实以及片区责任制度的建立，使得广电网络企业基层营销员工、维修员工的工作指向性更强，应对竞争时更具灵活性。

（二）、快速调配企业资源，减少部门合作的“非效率”。

广电网络企业采用网格化营销可以提高资源配置效率，使得以往由市场与维护两个不同部门、分属管理而造成的合作困难以及资源协调“非效率”，可以通过自下而上的需求响应得到解决。

同时，通过不同部门进行指标考核，可以切实从任务导向上增加部门之间协作的积极性，提升企业整体组织的柔性。

（三）、从“推销型营销”向“服务型营销”转变，以适应市场竞争需求。

电视广告媒体营销策略与技巧教材(共 32张PPT)

28
• 锁定目标客户群
• 拟订说服/销售策略
• 增强客户关系
目标 4-初购
策略：
• 新频道详细分析
1. 信守承诺 2. 建立信心
• 锁定目标客户群
• 拟订说服/销售策略
3. 建立专业形象
4. 初期领导高度参与 5. 团队协同作业 6. 快速反馈系统
• 增强客户关系
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结语
未来购量
增购
初购
2
s 增购
初购
2
4
目前购量
1
续购现有客户
现有客户
3
换购
未来客户
4
业务目标与策略
未来品类
B 品类矿泉水
s 增购
B品类
初购
B品类
2 康师傅矿泉水
4
统一矿泉水
目前品类
A 品类
方便面
A品类
1
3
康师傅方便面
A品类
统一方便面
续购
现有客户
换购
未来客户
5
业务目标与策略
未来品牌
• 注意新客户动向
• 拟订说服/销售策略
3. 积累返点
4. 多样变化 5. 竞赛抢标 6. 更准确有效的投放
• 增加优惠或提高效益
• 增强客户关系
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目标 3-换购
策略： • 分析未来客户原因
1. 提供多面向信息 2. 关心面临的问题 3. 公关配合 4. 主动提建议
• 注意新客户动向
• 拟订说服/销售策略
电视广告媒体营销策略与技巧
拟定销售策略的方法
1
业务目标与策略
s 初购续购增购换购

突破传统的付费频道营销策略

待。ｈ１文参照马斯洛的需求层次理Ｅ本
６冲动性消费
根据美国国际ＣＴＯＮＳ￣会在内ＯＴＵＡＪ，
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一
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地揭晓的 “０４２０全球时尚监测调查” 结果Ｊ（１】信息获取需求显示，中国内地的消费者属于冲动型购物能看到电视节目是用户最基本的收视消费群，３有５ｌ让老百姓能看上电视，既是广大人冲动行为，％的消费者在购买服装时属于需求。在被调查国家和地区中排行第民群众的需求，也是我国党和政府的工作三杈次于德国和英国。』
会感觉不便，但从运营商来看杜绝了用户私局）丰富了，人民群众的文化生活，加强了掏钱买下未，回家就后悔，拿回去退一是麻自扩展接收终端的可能精神文明建设。烦，再就可能遭受损失，这种情况在保险业
（家庭娱乐需求２）
尤为突出。
能看到清晰的多个频道是这一层次需举一个电信增值业务上的例子，相信从广义上说，用户是一种产品或服务求的主要形式，有线数字电视可以很好的很多人还记得２０年春节晚会的一个互０５的使用者。这种定义过于宽泛，本文提出：满足这一层次的需求，从各地整转的情况动环节一一给赠台大熊猫起名字：参与活
－营｛运｛ ≯
茹鑫誊黔ｉ０精ｔｌＭａａｅｎ／；｛｝叠０Ｓ｛壤ｎｇｍｅｔ／ ≮ 。ｔ鹫’
内掌＊ ——— 磊窖控求嚣拟
… 一
｝论，对用户对电视节目的消费需求划为４个
层次，见图１。
具备用户的上述特征。观众到用户的转变在管理者看来是顺理成章的，打开ＳｓＢＳ系统就能查出来Ｍ／Ｏｓ

数字电视付费节目代理商营销方案

**数字电视付费节目代理商营销方案本方案以市场营销方式开展数字电视付费节目推广业务，在全市范围内确立统一的代理商推广战略和节目营销策略，努力培育产品品牌、服务品牌、企业品牌等网络媒体品牌。

一、代理架构：渠道架构可以是：总代理——二级代理商——三级代理商――用户的模式，其中代理又分为核心代理、公共代理、重点扶持代理。

核心代理是指有实力、有发展、信用良好，在当地有一定影响力的代理商，并在与公司合作史上无不良记录；公共代理是与公司有交易史，且信用良好，实力一般，影响力一般的代理；重点扶持代理是有信誉保障，最终会形成对竞争对手的威胁能力。

公司对代理的支持包括以下几个方面：1、全方位信息之提供；2、指定专人对口支持代理，了解代理的需求，与代理一起制定销售计划，确定合作目标、广告与促销计划、销售培训方案等，帮助代理商以最佳方式运营；3、组织各种市场活动来协助代理商，如与代理商针对目标市场共同举办展示会、培训会、技术演示会、产品促销热卖；4、组建大客户俱乐部等等。

代理渠道发展策略是，按区域整合发展渠道，提高渠道覆盖率及代理满意度，每个区域设专人支持当地代理，提高与代理的亲合力，挖掘渠道的深度，从而挖掘出市场的销售潜力，获得更大的市场份额。

代理渠道奖励策略包括返点、市场活动支持（展示会、培训会、技术演示会、产品促销热卖等）、广告支持、丰富其产品线种类，以增加代理商获利来源。

在市场划分方面，公司对市场划分主要依照两个原则。

第一个原则是按照客户的经营模式不同，将客户市场划分成渠道类型及大客户类型，并成立大客户支持部，以提高我们的大客户类型的代理商竞争力，即投标、系统集成能力、技术服务能力等。

第二个原则是按照产品搭配来划分市场，使他们达到渠道共享的效果，从产品方面上讲，也可以对用户提供连续的多元支持。

二、代理商申请1、代理商资格①代理商申请人必须具备在工商局正式注册的企业法人身份，并合格通过了工商和税务年度检查的企业②公司注册资金在20万人民币以上。

付费频道关键在营销——淄博广电付费节目营销实践

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10
月份付费节目销售明显
增值业务的发展事关广电运营商的前途命运这已成为业内共识有线网络

《电视购物节目分析》课件

01
电视购物节目的市场分析
市场现状与竞争格局
市场规模
目前全球电视购物市场规模持续增长，尤其在亚太地区表现突出。
竞争格局
各大电视台、电商企业以及专业电视购物频道在市场中展开激烈竞争，市场份额分布不均。
行业集中度
部分大型电视购物频道凭借品牌、资源及渠道优势占据市场主导地位，中小型频道面临较大竞争压力。
设立专门的监管机构对电视购物节目进行监管，确保其符合相关法律法规和政策要求。
监管措施
监管机构采取多种措施对电视购物节目进行监管，包括审查、监测、处罚等，以确保其合法合规。
广告法规与标准
广告法规
电视购物节目作为广告的一种形式，必须遵守相关的广告法规和标准。
禁止性规定
禁止虚假宣传、误导消费者等行为，确保广告的真实性和合法性。
高节目的观赏性和吸引力。
节目拍摄与制作
01
02
03
场景布置
根据商品特点和节目定位，设计拍摄场景，营造舒适的购物氛围。
商品展示
通过专业的摄影和编辑技巧，全方位展示商品的特点和优势，突出商品卖点。
主持人培训
选拔具备良好形象、口才和专业知识的节目主持人，进行专业培训，提高主持水平。
节目营销与推广
合作渠道拓展
与各大电视台、网络平台等合作，扩大节目的覆盖面和影响力。
广告宣传
投放广告，提高节目的知名度和曝光率。
社交媒体营销
利用社交媒体平台，与观众互动，发布节目动态和优惠信息，吸引更多关注。
01
电视购物节目的消费者行为分析消费者需求与购买动机1 2价格实惠
消费者在电视购物节目中寻求价格实惠的商品，尤其是高性价比的日常用品和促销商品。

广电宽带营销策略

广电宽带市场的竞争格局
分析广电宽带市场的主要竞争对手及其市场份额、产品特点、优势和劣势等，了解市场竞争格局。
竞争对手分析
主要竞争对手的基本情况
对主要竞争对手进行详细的分析，包括其背景、资金实力、技术实力、市场占有率等。
竞争对手的产品特点
分析竞争对手的产品特点、优势和劣势，包括产品的性能、价格、质量、服务等方面。
地推活动
在重点城市或区域开展地推活动，向潜在用户介绍广电宽带的优势和服务，提高转化率。
品牌忠诚度与口碑建设
提高服务质量
通过提供稳定、高速的网络服务，提高用户满意度，进而培养用户对广电宽带的忠诚度。
建立良好的口碑
通过提供优质的服务和产品，让用户对广电宽带的品牌形象产生积极的评价，并通过口碑传播，吸引更多的潜在用户。
03
根据目标市场的特点，制定相应的营销策略和手段，包括产品
定位、宣传策略、促销策略等。
02 产品定位与描述
产品特点与优势
特点
广电宽带作为广电系统的增值业务，具有覆盖范围广、接入速度快、资费便宜等特点。同时，广电宽带还具有节目内容丰富、网络稳定、安全性高等优势。
优势
广电宽带在视频传输方面具有天然优势，其基于有线电视网络，能够提供更加流畅、稳定的网络环境。此外，广电系统拥有丰富的节目资源，能够为用户提供更多的选择。
是在电视上播放宣传广告，可以吸引更多目标客户。
02
宣传内容
宣传内容应突出广电宽带的优势和特点，如覆盖范围广、接入速度快、
资费便宜等。同时，还需强调广电系统的品牌实力和服务保障。
03
营销活动
可以开展一些营销活动来吸引客户，如推出优惠套餐、打折促销等。此
外，还可以组织一些线下活动，如网络体验活动、科技展示等，让客户

收费电视的认识ppt课件-PPT文档资料

3 据格兰研究数据显示，截止2009年10月底，我国有线数字电视用户达到 6127.6万，有线数字化程度已达到37.50%。与我国数字电视的快速发展形成极大反差的是我国数字付费电视的发展却显得并不是那么顺利。
中国收费电视发展现状探析
——我国收费电视发展中的三大问题
1、内容还缺乏足够的吸引力
付费频道最大的特点之一就是去广告化，一是特有，二是质量，但是内容还缺乏足够的吸引力。其次，付费电视频道数量虽然扩容但是内容质量却没有明显提升。各个频道都具有专业的观众定位，但是节目制作水平却与预期的标准有一定的差距，不能很好的满足观众的需求。
我国收费电视费用
1 居民的电视消费大约占人均GDP的1.2%，这是一个全球性的经济规律。英国人均电视消费每年约400美元，约占人均GDP的1.1％。我国有线电视用户中，年人均电视消费仅为7.5美元，占人均GDP的0.37%。
2 美国有线电视用户6560万，有线行业总收入682.33亿美元，户均年贡献1044美元。而美国的人均GDP仅为我国的20.6倍。美国有线电视户均年付费1044.92美元，而我国仅为22.5美元，这个数据美国是我国的46.5倍。
对于收费电视生活中的作用
1, 电视节目富于教育性和娱乐性，也是知识的源泉。 2, 电视可以让人们学习各种良好的社交和学习技巧，增长见闻，
3, 电视在日常生活拥有重要地位.
电
视频
电视的起源与发展
收费电视
含义：
1 付费电视，目前的有线电视是收费电视的一种。其最大的特点就是用户收看电视期间可以自主选择自己喜欢的电视节目而不受到广告的干扰，使人们由被动收看变主动选择。
据CNN引述扬基集团的一项研究指出，今年有八分之一消费者将取消或缩减其有线电视、卫星电视或其他付费电视服务。这项对付费电视运营商和超过 6000美国消费者进行的调查发现，许多人只保留最基本消费包而放弃额外的付费服务，另一些人则会完全取消他们的服务。随着免费网路电视的普及，人们对付费电视可能被削减的猜测就已经存在已久。加上诸如有线电视与网路的竞争白热化、网路电视观众的飙升及电视与网路连接设备的增加等其他因素，最终导致了收费电视市场日益萎缩的猜测成为事实。

电视台营销策划案.ppt

活动注意：1、cntv电台达人秀准备了88个免费旅游名额。 2、为了保证活动的公平有效，本次活动过程完
全透明接受监督。
3、每个cntv账号只能获得一个免费旅游名额。 4、此活动暂不支持港澳台及境外用户参与。 5、此活动限18周岁以上用户参与。
主要参与对象：全国在校大学生参与办法：注册成为cntv用户并登陆活动专区填写所在院校
2、活动安排
（1）热门网站的宣传推广
通过代理公司在各大门户网站与SNS网站铺设cntv 的广告，高调宣传cntv的特色功能，加大受众对品牌的认知度。
在人人网开辟公共主页，并且每日挑选精彩视频进行分享，借助其网站用户的广阔关系网，实现宣传范围的几
何级递增，让cntv与受众紧密联系起来。
（2）打造专属活动
大学生上网主要活动
• 但是我们也不得不面对CNTV在大学生中知名度不高，使用率过低的现实。不过这既是机遇也是市场，因为大学生是一个特殊的团体，他们年轻充满激情，敢于拼搏，乐于尝试新鲜事物。CNTV在大学生市场中有着极大地上升空间开拓大学生市场，是 CNTV扩大整体市场提高市场占有率提高品牌知名度的重要一环。
• 活动总成本约80万
• （以上不为最终定价，具体价格应以与商家最终商定价格为准）
• 合计 55+240+30+1+24+150+136.8+44 +80+=760.8万元
效果评估
• 事前：提前走访大学生，调查CNTV在大学生中的知名度
• 事中：通过网站流量点击量统计网站查询活动中网站的关注情况8万/天x30天=240万
新浪
1万/天x30天=30万
• 海报投放：0.5x2=1万元 • 户外（停车场+购物中心+地铁移动传媒） • 停车场：3万元/月*8=24万元 • 购物中心：约150万 • 移动传媒（15秒广告宣传片）：约45.6万/

付费节目全员营销实施方案稿

付费节目全员营销实施方案根据省公司的安排部署，提高公司员工的市场意识是今年公司发展的着力点，同时也考虑到年公司增值业务中付费节目的销售不太理想，跟同行业中开展好的地区的差距比较大。

为了下一步业务的顺利开展，公司确定了年全员营销的策略。

为了能够使此策略能够对我公司发展产生推动作用，公司初步确定今年以付费节目销售为突破重点，之后根据实施效果再拓展到其他业务。

针对付费节目销售，制定实施方案如下：一、付费节目营销目标年，为了使公司的增值业务有良好的发展，提升在营业收入中的比重，特定年付费节目销售目标力争达到万元。

二、付费节目营销目的此次活动开展的目的是以相对较低价格的价格来开拓市场，推广、普及付费节目，培养用户的收视习惯，为以后付费节目的营销作好铺垫。

三、付费节目营销活动名称及口号此次付费节目营销活动的名称为：数字电视嘉年华活动口号为：每日仅需2毛4分钱，快乐健康每一年四、付费节目活动内容筹划此次付费节目营销方案之前，公司领导专门派出大批同志先后到遵义、淄博、滨州等付费节目销售业务开展良好的地区进行学习考察，学习了先进经验，为此次营销方案的制定提供了可靠的依据。

1.此次付费节目营销活动的内容为：公司推出营业厅交一年收视费312元可享受原价188元/月，活动体验价为88元/年、48元/半年的购买付费节目优惠活动。

节目包名称：合家欢，内含32套精品付费节目内容如下：2.剩下的节目以单频道销售，可按年销售也可按月销售。

单频道销售不做为我们的营销重点，主要是为了满足用户的特殊需要并且推动88元节目包的销售。

3.推出1880元套餐（此活动由于凤凰卫视的不确定性不对外宣传，内部业务科室灵活掌握）1880元节目包＝88元节目包﹢全部单频道（除了高清电影）﹢一个测试频道（凤凰卫视）4.高清机顶盒办理及续费高清机顶盒相关业务的办理继续执行原来的价格及授权。

即：⑴高清风尚套餐：1180元，包含基本节目包、7个原付费节目包的相关内容（影视剧场包、科教天地包、娱乐时空包、健康生活包、孕育育婴包、财经指南包、劲爆体育包）、11套免费高清和华诚高清电影。

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访员量
小时通话单天通话单天成一交口氣完单Pho月tosh成op5交.0
量
量
量
量
1人
15-20名/ 105－140 1000－ 3万元
人
名/人 1500元/
人
50人（平均）
奇蹟的頭腦習慣
18名/人 120名/人 1200元/ 人
150万元
外包外呼营销付费频道的优劣势
优势
◎广电公司没有系统建设成本即可立见收益；省略了烦琐复杂的呼叫中心系统建设工作，没有一次性成本投入。 ◎营销工作人员由外包公司全权负责，广电网络公司可合理规避用工风险； ◎整体呼叫中心业务实施由外包中心全面负责，广电公司省心省力。 ◎外包呼叫中心规模可根据广电需求即时增加或减少，具有一定的灵活性； ◎外包公司具备专业化的呼叫中心运营管理经验等； ◎专业精准的数据分析系统，为后续营销指明切入点。
互动性可做到 “一对一”交流互动沟通。
即时
营销人员可根据当时对象的反映，适时变更营销方式。
灵活
经济
同时可完成销售工
电话的成本较低
作和市场
调查工作。
高效具体如下图
就贵阳世纪恒通科技有限公司和贵州广电网络公司合作开展一年后的稳定数据看，每一位受过专业训练的电话营销人员其工作能力如下图所示：备注：贵阳世纪恒通科技韓是國現石今地家方庄自治蓝藍圖尔科技有限公司的母公司。
外呼营销的特点
精准的目标营销群
◎如贵州广电外呼营销的对象都是家里装了数字机顶盒的电视用户。 ◎目标客户定位清晰、准确
营销和回馈一举多得
◎直接开展付费频道营销 ◎根据客户反馈适时解决或记录客户的问题。 ◎增加客户满意度和客户保持率。
外呼营销的优势
精准营销的对象是办理了数字机顶盒的数字电视用户。
或卡片等引导订购。
用户司空见惯，很少主动发起使用请求，营销效果不明显。
新兴的营销办法
◇寻找专门的呼叫中心合作营销，建立专门的市场团队负责付费频道的营销和推广； ◇前期节目制作和后期用户营销分离
用户规模、付费频道收益将会在短时间内有大规模的提升和持续增长。
为什么采用外呼方式营销付费频道
石家庄蓝尔科技资源优势
公司拥有一系列全省性移动公司主营业务是河北移动12580
相关业务许可及特服号码资源，电子优惠券自有业务，拥有强大的技术开发及支撑能力。
1 2 短信特服号码有10620007，声公司拥有200多人的呼叫中心坐
讯特服号码有967139
席团队。
公司拥有全省五千家签约商
户，为客户提供各种类型的优
销售额(百万元)
惠服务；并且签约商户不断增
3长，在今年年底将达到1万家。
公司在河北全省11个地市均设置
了本地商户服务团队，商户维护
总人数达到80人。
4
广电付费频道的市场前景
国外一些国家的付费电视收入开始紧追免费电视，甚至已经超过了免费电视的收入
据有关专家预测，未来几年，中国数字电视市场将涌现1.5万亿商机，其中付费电视的份额将占到很大比重。付费节目的发展必定是一个朝阳产业。三网融合,广电增值业务必将迎来飞速发展。
外包外呼营销付费频道的劣势
◇各个地市均掌握自主设计产品及营销策略的权利，营销人员掌握起来较复杂；
◇用户营销资源增长相对稳定，后期销售额大幅增加不明显；
◇由于电话营销模式需要一定的培养和适应过程，在初期销售过程中可能会在部分用户中存在一定的信任度问题；
◇电话营销有可能导致用户投诉的风险，在一定程度上将会导致投诉率增加； ◇付费节目内容的选择和组合不一定能完全满足所有用户的需要。
外包外呼营销成功案例
2009年8月贵州广电网络公司联合贵阳世纪恒通科技有限公司合作开展对广电付费频道的电话营销，一年以来已经覆盖贵州省各地市，发展了一定的用户数，取得了可观的收益。
此种合作营销方式已经成功复制到了湖北省。
有用户基础加上专业营销，能在较短期内带来付费节目使用用户数量的迅速增长和收入大幅提高。
什么是呼叫中心？
呼叫中心，即Call Center，随着国内电信增值业务、保险业务等行业的发展，呼叫中心作为一个产业在国内迅速发展，呼叫中心作为外呼营销和和客户服务两部分综合体，现在在营销效果和市场功能方面的优势已经逐步体现。
先了解两个概念
什么是外呼营销
外呼营销的方式是指通过一对一的电话沟通，询问用户的需求以及对相关产品的感知，介绍营销产品的功能、资费、使用方式等，并主动发起订购请求，经过简单沟通后用户愿意使用或试用该产品，立即就能达成交易。
具体成效
付费频道用户增长率为60%
付费频道覆盖率从原来10%增长到 17%
2010年贵州广电付费频道年人均消费额由2009年的114元增加到214元
2010年付费频道销售金额由2009年的
2000万增加到6000万
合作前后数据对比图
60
50
40
30
20
10
0
用户数(万个)
由此引出的思考
◎新兴的付费频道的市场潜力有多大？ ◎具体的潜在用户可能有多少？ ◎能带来多大收益？ ◎是否需要多种营销手段来推广？ ◎有没有一种营销手段能在短时间内取得良好的市场收益？
数字电视付费频道的营销现状
目前大部分营销手段
◇在某个电视频道统一宣传 ◇在一些电视杂志、报纸上
作宣传推广。
◇广电营业厅放置宣传资料
广电付费频道营销介绍
石家庄蓝尔科技有限公司 2011年1月
内容提示
石家庄蓝尔科技简介石家庄蓝尔科技资源优势付费频道市场前景当前付费频道营销现状为什么采用外呼营销付费频道外包外呼营尔科技是贵阳世纪恒通科技有限公司的分公司。公司总部位于贵阳，总公司和中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商及出版集团、广电网络、各大报社、电台电视台等媒体单位都有良好的合作关系。经过近五年的运作，积累了丰富的管理及运营经验。拥有完整的现代企业经营和管理体系，包括公司的人力资源管理体系、业务管理体系和技术维护、研发体系，财务核算体系等。河北、内蒙、青海、陕西、云南等省份均相继先后设立分公司独立运营。2010年度全国所有分公司年度收入合计5739万元。