联通品牌定位与广告管理
中国联通营销策划方案
中国联通营销策划方案一、市场分析中国联通目前面临激烈的市场竞争,移动通信市场增长放缓的情况下,用户需求不断变化,社交网络、在线娱乐等新兴业务快速发展。
同时,运营商之间的价格战也加剧了市场竞争,用户忠诚度下降。
二、目标用户定位针对目标用户的不同需求,中国联通将用户分为个人用户和企业用户两大类。
个人用户主要关注通话、上网和娱乐服务,重视网络覆盖和服务质量;企业用户则着重于通信效率和成本控制,更加注重专业化定制服务。
三、产品定位中国联通将围绕用户需求,推出更具竞争力的套餐和服务,提高用户满意度和忠诚度。
针对个人用户,推出多种流量和通话套餐,加强对4G及5G网络的覆盖和优化,推广各类娱乐应用;针对企业用户,推出专业化的定制服务,提供高效的通信解决方案。
四、营销策略1. 强化品牌形象,提升用户认知度和好感度。
通过多种渠道,包括电视广告、网络推广等,提升中国联通品牌在用户心中的形象和认知度。
2. 聚焦用户需求,提供优质的产品和服务。
中国联通将加大产品和服务的研发力度,针对不同用户需求提供更加差异化的套餐和服务。
3. 精准营销,提高用户粘性。
通过大数据分析和定向营销策略,精准推送符合用户需求的产品和服务,提高用户满意度和忠诚度。
4. 优化渠道布局,提升服务质量。
优化门店布局,提升服务质量和用户体验;同时拓展线上渠道,提高用户便捷度和满意度。
五、营销活动1. 推出新产品上市活动,吸引用户关注和试用。
2. 举办用户体验活动,提升用户满意度和忠诚度。
3. 与合作伙伴合作,推出联合营销活动,扩大品牌影响力和市场份额。
4. 定期举办营销促销活动,吸引潜在用户和提升用户忠诚度。
六、风险及对策1. 市场竞争风险:加大产品研发力度,提升服务质量和用户体验,提高竞争力。
2. 用户需求变化风险:加强市场调研和用户反馈,及时调整营销策略和产品定位。
3. 技术风险:加大技术研发投入,积极布局5G网络,提高技术优势和创新能力。
七、实施计划1. 锁定目标用户,进行市场调研和产品定位,明确营销策略和目标。
联通广告宣传方案
以我给的标题写文档,最低1503字,要求以Markdown 文本格式输出,不要带图片,标题为:联通广告宣传方案# 联通广告宣传方案## 1. 背景说明随着互联网的快速发展,广告行业也逐渐朝着数字化方向发展。
作为中国电信运营商之一的联通公司,需要根据市场需求和竞争态势,制定一套有效的广告宣传方案,提升品牌知名度和用户认知度,进而促进业务增长。
## 2. 目标与目的### 2.1 目标- 提升联通品牌的知名度和影响力- 增加用户对联通的认知度- 增加联通用户的数量和留存率### 2.2 目的- 扩大市场份额,增加营收- 增强品牌形象,与竞争对手区分- 建立用户与品牌之间的情感连接,提升用户满意度和忠诚度## 3. 目标用户联通广告宣传方案需要针对以下目标用户群体:1. 潜在用户:年龄在18-35岁之间,对科技和互联网有一定兴趣,有较高的消费能力,对品牌的认知度较低。
2. 在网用户:已经是联通用户,但没有充分认识联通的品牌形象和核心价值。
3. 竞争对手的用户:已经是其他运营商的用户,但愿意考虑转网的用户。
## 4. 宣传策略### 4.1 品牌定位联通作为中国电信运营商之一,应当以科技和创新为核心,同时强调用户体验和服务优势。
品牌形象应该注重年轻化和时尚感,与目标用户群体产生共鸣。
### 4.2 市场调研在制定广告宣传方案之前,联通需要进行市场调研,深入了解目标用户的需求和偏好,把握市场趋势和竞争态势,为宣传策略提供基础数据和依据。
### 4.3 媒体选择针对目标用户群体,联通可以选择以下媒体进行广告宣传:- 电视广告:通过各大电视媒体,覆盖广泛的受众群体。
- 网络广告:在知名的互联网平台、社交媒体和手机应用上投放广告。
- 户外广告:在商业中心、交通枢纽、购物中心等人流量较大的地方投放广告牌。
- 广告合作:与知名品牌合作,通过活动和赞助产生联动效应。
### 4.4 宣传内容和创意宣传内容需要紧密围绕联通的品牌定位和核心价值,突出联通的优势和特色。
中移动与中联通的品牌定位简析
《品牌策划与推广》作业专业:10光测(1)班学号:3110002522 姓名:胡海良编号:“中国移动”与“中国联通”的品牌定位简析无疑地,在中国的电信行业手机卡(除3G卡)的使用里面,就“中国移动”跟“中国联通”两家公司,占据了市场的大部分份额。
那么,这两家公司各自的品牌定位又是什么呢?下面就这个问题作简单的分析。
首先,就中移动来讲,其品牌定位可以细化到其三大品牌的品牌定位上。
而中移动旗下有:全球通、动感地带、神州行。
一、全球通的品牌定位:体现生活品质;二、动感地带的品牌定位:新奇、时尚、好玩、探索;三、神州行的品牌定位:实惠(话费的低端市场)。
①全球通专门为商务人士,成功人士打造的品牌,VIP可享受机场,火车站的贵宾候机厅和候车室;所以其定位是——体现生活品质。
②动感地带是为年轻时尚人群量身定制的,为年轻人营造了一个个性化、充满创新和趣味性的家园。
所以定位为——新奇、时尚、好玩、探索。
③神州行定位于对话费较为敏感的低端市场。
其次,相对于中移动这个老品牌、老对手,中国联通旗下也有三大品牌:世界风、如意通、新势力。
一、世界风的品牌定位:高效沟通,尊贵,勇于创新;二、如意通的品牌定位:便捷,实惠;三、新势力的品牌定位:现代化,个性化通信。
①世界风定位于高端客户,短信量小,无漫游或漫游费较低,有最低消费限制,有通话时间的优惠。
②如意通的定位是大众用户且收入较低,短信无优惠,月租较低,通话费用便宜。
③新势力的用户是年轻用户,用户收入较低,并且通话量相对较少,本地通话占据着主要部分,所以其有短信优惠,打长途也较便宜。
最后,总的来说,中国移动的品牌定位致力于“服务与业务双领先”的综合优势,从而形成强有力的品牌文化。
中国联通总的品牌定位就是“年轻”,相应地,其市场定位就是年轻人,尤其是庞大的校园市场。
联通广告宣传策略
联通广告宣传策略日期:汇报人:CATALOGUE目录•背景介绍•联通竞争优势分析•广告宣传目标与策略•广告宣传具体方案•广告宣传预算及效果评估•总结与展望CHAPTER背景介绍0103公司规模01成立时间02公司性质中国联通公司简介联通主营业务及产品01020304移动通信业务固网及宽带业务信息化服务终端业务市场定位目标客户联通市场定位及目标客户CHAPTER联通竞争优势分析0201全国覆盖范围广02高速稳定03持续优化联通的网络覆盖优势联通的技术优势及创新力领先技术创新能力技术合作品牌知名度联通作为国内知名的通信运营商之一,其品牌具有较高的知名度和影响力。
用户口碑联通在用户中拥有良好的口碑,用户对于联通的服务质量和产品性能评价较高。
社会责任感联通积极履行社会责任,关注公益事业,为用户提供优质的通信服务和社会服务。
联通的品牌影响力及口碑030201CHAPTER广告宣传目标与策略03提高联通品牌知名度及认知度3. 建立完善的客户服务体系,及时解决客户问题和投诉,提高客户满意度和信任度。
2. 针对老客户群体,提供个性化的服务和优惠,增强客户满意度和忠诚度。
1. 针对新客户群体,制定相应的营销策略和促销活动,提高吸引力并促进购买行为。
详细描述吸引新客户并留住老客户增加市场份额及提高销售业绩010*******CHAPTER广告宣传具体方案04电视广告宣传是联通品牌推广的重要渠道之一,能够提高品牌知名度和认知度,吸引潜在客户。
详细描述联通可以与电视台合作,在黄金时段和热门节目中投放广告,包括新闻、综艺、电视剧等。
同时,可以制作针对不同受众的广告版本,以适应不同年龄、职业和兴趣的观众。
总结词VS总结词详细描述手机APP广告宣传方案总结词手机APP广告宣传是联通针对移动端用户进行品牌推广的有效途径,能够提高用户粘性和转化率。
详细描述联通可以与知名APP合作,在其界面或应用内投放广告。
同时,可以根据用户下载和使用情况,制定相应的广告策略,提高广告的点击率和转化率。
联通推广方案
联通推广方案一、背景介绍随着移动互联网的快速发展,人们对通讯网络的需求也日益增长。
在这个时代,联通作为一家领先的通信运营商,不断推陈出新,迎合用户的需求。
为了更好地推广自己的产品和服务,联通制定了一套全新的推广方案。
二、市场分析在众多的通信运营商中,联通不仅需要保持自己的市场份额,还需要不断提高自己的竞争力。
通过对市场进行深入分析,联通发现市场上存在着几个主要问题:竞争激烈、用户需求多样、品牌认知度不高。
为了应对这些问题,联通制定了相应的推广策略。
三、品牌建设联通推广方案的第一步是品牌建设。
联通需要提高自身品牌认知度,让更多的人了解和信赖联通的产品和服务。
为此,联通可以通过电视广告、户外广告和网络广告来进行品牌宣传。
同时,联通还可以与一些知名的品牌合作,通过合作推广的方式提高联通品牌在用户心目中的地位。
四、用户增长联通推广方案的核心目标是吸引更多的用户,扩大自己的用户群体。
为此,联通可以利用社交媒体、内容营销和口碑传播等方式来吸引用户。
联通可以在社交媒体平台上发布有趣、有用的内容,吸引用户的关注和参与,提高用户粘性。
此外,联通还可以通过赞助一些热门节目或活动,来增加用户对联通的好感度。
五、产品创新在推广方案中,联通还提出了产品创新的思路。
联通需要不断推出具有竞争力和创新性的产品来吸引用户的注意。
比如,联通可以推出更高速的网络服务,更优惠的套餐,或者为用户提供独特的增值服务等。
通过产品创新,联通可以在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引更多的用户。
六、提高客户满意度除了吸引新用户,联通还要关注现有用户的满意度。
用户的满意度是保持用户忠诚度的关键因素之一。
联通可以通过提供更好的客户服务、解决用户问题、不断改进产品质量等方式来提高用户满意度。
同时,联通可以通过推出一些定制化的产品和服务,根据用户的需求和喜好来提供个性化的通信解决方案。
七、数据分析在推广方案执行的过程中,联通需要不断进行数据分析,了解用户的需求和反馈。
中国联通营销策划创意方案
中国联通营销策划创意方案一、概述中国联通是中国领先的综合信息服务提供商,为广大客户提供全方位的通信服务、信息服务以及应用服务。
本文将从品牌形象、产品推广、增值业务、客户体验等方面,提出中国联通营销策划创意方案。
二、品牌形象1. 品牌定位中国联通应坚持“智能化、格调化、贴心化”的品牌定位,打造“用科技赋能生活”的品牌形象。
在产品创新、服务体验、营销活动等方面,体现科技引领、品质保证、用户关怀。
2. 品牌宣传通过跨媒体的品牌宣传,提高品牌知名度和美誉度。
可以与专业影视制作公司合作,制作优质的品牌形象宣传片,并在重要的电视媒体及网络平台播放。
同时,与知名品牌合作开展联名推广,扩大品牌影响力。
3. 社会责任中国联通应加强社会责任的履行,参与公益慈善事业,并与相关组织合作,开展公益活动。
如与教育部门合作,推出“联通幸福校园计划”,为贫困地区的学生提供通信设备和信息技术支持。
三、产品推广1. 产品创新中国联通应持续推出具有差异化优势的产品,满足不同用户的需求。
例如,推出以5G技术为核心的“智能家居”产品线,整合家庭通信、娱乐、安防等功能,提供一站式解决方案。
2. 渠道拓展通过线上线下结合的方式,拓展销售渠道。
在线上,加强自营电商平台建设,提升用户体验;线下,积极与各地实体渠道合作,提升产品销售覆盖面。
3. 促销活动定期开展促销活动,吸引用户购买。
例如,在国庆节、春节等重要节假日期间,推出限时特价促销,赠送精美礼品等活动。
此外,还可以与合作伙伴共同开展促销活动,提供折扣优惠及联名礼品。
四、增值业务1. 云服务中国联通应根据用户需求,推出企业级和个人级的云服务,提供存储、备份、共享等多种功能。
并通过云服务,与各行业用户建立合作关系,提供定制化的解决方案。
2. 数据安全加强数据安全保障,为用户提供可信赖的保护方案。
可以通过与第三方安全软件厂商合作,提供专业的数据安全服务,包括网络安全、手机设备安全、通信加密等。
3. 学习教育推出在线学习平台,提供优质的学习资源。
联通品牌管理
联通CDMA品牌分析品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、价格、历史声誉、广告方式的无形总和。
品牌同时也因消费者对其使用的印象以及自身的经验而有所界定。
一个好的品牌是公司的巨大资产、无形财富和竞争法宝。
联通CDMA是中国联通在2002年推出的,在短短的两年里迅速的打开了市场,注册用户达到1000多万,基本客户群体已经稳定,从外表看形势一片喜人情形,可是真的达到联通的目的了吗?当初还雄心勃勃的号称要凭借CDMA来夺取中国移动的高端用户,力图通过手中的两张王牌——CDMA和GSM和中国移动一决高下。
两年过去了,结果怎么样呢?接下来让我们从品牌角度做以下分析。
一、首先谈谈CDMA品牌定位联通CDMA的品牌定位取决于CDMA产品的特性和目标市场的定位,并决定了产品上市时的价格定位。
CDMA需要有一个好的品牌名称,这应该结合产品本身的特点和用户的期望来命名。
从产品特点来说,CDMA手机具有发射功率小,辐射小,语音质量高,手机精美等优点,对用户有很高的使用价值,而从用户方面讲,他们一方面希望赶时尚潮流首先使用上通话质量更高的CDMA手机,另一方面,在移动通信日益平民化的今天,他们希望产品的价位要适中,要着眼于普及,要大多数人都用的起,只有普及才能体现应用的价值。
新时空作为联通CDMA的品牌,将企业品牌和产品品牌合二为一,体现了新一代移动通信的特点和“进入新时空,享受新生活”的内涵,体现了产品的高科技含量和目标用户群的需求。
正基于此,在经过市场细分后,联通CDMA的目标群体应主要着眼于移动市场的“中产阶级”,他们具有很强的时尚消费意识,同时也具有较强的消费能力。
而且在目前的市场竞争态势中,移动的用户群是由中高端用户向低端用户延伸。
联通CDMA应主要服务于中高端用户,决定了新产品面市时所要采取的价格策略。
从长远来看,我们认为启动期应采取中高价格,高促销的策略,然后价格随着市场变化进行调整。
在引入期和发展期,使用中高价格高促销策略,在成熟期,使用中等价格中度促销策略。
中国联通品牌战略规划提案
中国联通品牌战略规划提案概述随着信息技术的迅猛发展,市场竞争日益激烈,品牌对于企业的影响和作用愈加重要。
作为中国领先的通信服务提供商,中国联通扮演着至关重要的角色。
本提案将探讨中国联通的品牌战略规划,旨在进一步提升其在市场中的竞争力。
品牌定位品牌定位是品牌战略中至关重要的一环。
对于中国联通而言,应将品牌定位为可靠、先进和创新的通信技术提供商。
通过加强品牌定位,中国联通能够更好地满足客户需求,树立行业标杆,提升品牌声誉。
品牌核心价值品牌的核心价值是品牌建设的基石。
在中国联通的品牌战略规划中,我们将注重以下核心价值:1. 创新:中国联通将持续加大在通信技术创新上的投入,推动行业的发展和进步。
2. 可靠:中国联通将确保提供高质量、稳定可靠的通信服务,使客户能够放心使用。
3. 可持续发展:中国联通承诺在业务运营过程中注重环境、社会和经济的可持续性,为可持续发展做出贡献。
品牌传播战略为了有效推广中国联通的品牌形象,我们将采取以下品牌传播战略:1. 形象广告:通过大规模媒体宣传,展示中国联通作为领先通信服务提供商的优势和创新成果。
2. 社交媒体:加强在微博、微信、抖音等社交媒体平台上的品牌管理,提升品牌在互联网时代的影响力。
3. 参与公益活动:通过参与有益社会的公益活动,展示中国联通的社会责任感,树立良好的企业形象。
4. 品牌合作:与知名品牌合作,如手机厂商、互联网公司等,共同推出创新产品和服务,扩大品牌影响范围。
品牌体验优化品牌体验是客户对品牌的感受和认知。
中国联通将加强品牌体验优化,提升客户满意度和忠诚度。
1. 优质服务:提供24小时客户服务热线,快速解决客户问题,同时加强门店服务水平,为客户提供良好的购买和售后体验。
2. 个性化定制:推出个性化套餐,根据客户需求提供定制化的通信服务,满足不同客户群体的需求。
3. 技术创新:持续引入前沿的通信技术,提升网络速度和质量,保障客户通信畅通无阻。
4. 用户参与:通过开展用户调研和反馈活动,积极收集用户意见和建议,加强与客户的互动和合作。
浅析联通的品牌定位策略发展
浅析联通的品牌定位策略发展论文提纲题目:浅析联通的品牌战略发展一、中国当下电信运营业状况二、联通三大时期的品牌战略1.GSM时期2.CDMA时期3.混战时期三、三大时期失败告终症结所在1.没有订立自己的品牌营销战略2.技术问题严重营销品牌形象3.联通营销定位不明确4.重塑品牌形象的重要性四、联通最新3G品牌——“沃”1.2.但是仅仅提供与头号品牌相同的服务,是不可能成功的。
可口可乐的强势是什么?它是第一家可乐饮料,它在市场上的历史比百事要长得多,它占有市场的绝对优势。
但是,强势中也包含着弱点,那就是可口可乐被认为是传统代表,而青年一代更喜欢百事可乐。
于是,百事可乐的新策略把竞争对手定位成“落伍、传统、过时”。
并提出了“百事,新一代的选择”。
结果,百事取得了成功。
这是由于百事订立了自己的品牌战略,以新一代的选择,最初,作为一个相对垄断、竞争程度较低的中国无线通信市场,联通本来有着无可比拟的优势和机会来挑战先行者移动的。
但遗憾的是,联通一次又一次让机会从眼前溜走,这全是由于联通的品牌战略不清晰,导致品牌战略定位缺失。
3.面对中国移动“移动通讯专家”的品牌定位,一度拥有技术优势的联通,显得畏手畏脚后来干脆自乱阵脚。
CDMA的定位很高,但是实际使用起来就不是那么回事了,以CDMA上网络络业务为例,网络络速根本达不到他们宣传的那样,并且是相差甚远,和移动没法比,中国的CDMA只是一个架子罢了,因为他的基础设施、配套都是缩水的,联通货不对版的问题充斥着整个市场。
手机待机时间短,绝大多数手机待机不超过一天,手机质量差,因为是新研发手机,设计不足之处不可避免,频繁死机、呼叫无反应、在网络正常的情况下没有接受信号、手机回音大等等。
这样那样的技术问题使联通的品牌形象一落千丈。
企业经营的是品牌,它是企业无形资产的总和,从商品运营到资本运营,不管您拥有多少资产,但如果没有创建强势的品牌,您必将面临困境,如今人们一提及联通无一不想到信号差等等问题,这使其失去了大半江山。
联通品牌相关知识点总结
联通品牌相关知识点总结一、联通品牌概况中国联通是中国最大的电信运营商之一,也是中国最早开始实施3G和4G网络建设的电信运营商之一。
中国联通成立于2002年,总部位于北京,是中国联通集团有限公司的全资子公司。
截止2021年底,中国联通在全国范围内拥有2G、3G和4G网络,同时也在5G网络的建设和发展上有所进展。
二、联通品牌历史中国联通的前身是成立于1994年的中国电信公司,原属于中国电信系统。
2002年,中国电信系统进行了改革,成立了中国联通集团有限公司,中国联通成为了独立运营的公司。
在公司成立初期,中国联通主要专注于固定电话业务和数据通信业务,后来逐渐开始了移动通信业务的发展。
2010年,中国联通推出了“沃”品牌,并开始了3G网络的建设和发展,成为了中国最早开展3G服务的运营商之一。
三、联通品牌定位中国联通的品牌定位是“全球通”,它在市场上以“全球通”品牌形象深入人心,并以“为了更好的未来”为品牌主张。
在中国联通的品牌宣传中,一直强调了对全球互联的重视和未来发展的主张,以此吸引年轻人群体以及注重国际化的用户,秉承“智慧共享,引领未来”的品牌理念,致力于构建一个全球化智慧生活体验。
四、联通品牌形象中国联通在品牌形象上一直强调了现代化、未来感和创新性。
其品牌标志是金色的“G”,寓意着金色时代的到来,象征着未来的发展和光明的前景,是中国联通倡导的智慧共享的品牌理念的具体体现。
金色的“G”也代表着“全球通”的定位,表达了中国联通渴望成为全球领先的通信运营商的愿景。
五、联通品牌营销中国联通的品牌营销一直秉承着创新、深入的宣传策略。
中国联通在营销方面不断创新,通过广告、公关、促销等各种方式进行品牌宣传,同时还与其他品牌合作,进行联合营销。
另外,在品牌宣传方面,中国联通一直注重新媒体和数字营销的方式,借助互联网、社交媒体和移动应用,对品牌形象和产品进行深入而广泛的推广。
六、联通品牌发展中国联通在品牌发展上一直努力不懈,除了不断完善现有业务外,还积极发展新兴业务。
中国联通营销运营管理
中国联通营销运营管理1. 简介中国联通是中国领先的综合电信运营商之一,为广大用户提供通信、信息、传媒和技术服务。
为了有效运营和管理联通业务,中国联通采用了一系列营销运营管理策略和方法。
2. 营销策略中国联通实施了多种营销策略,以提高用户增长和留存率。
以下是其中一些主要策略:2.1 产品定位中国联通根据不同用户需求和市场细分,提供多样化的产品和服务。
通过在市场上的定位,联通能够满足不同人群的需求,例如提供适合家庭和企业用户的套餐。
2.2 价格策略中国联通采取了灵活的价格策略,以吸引新用户和留住现有用户。
他们提供各种套餐和优惠活动,例如合约套餐、流量包等,以满足用户的个性化需求。
此外,中国联通也与合作伙伴合作,提供跨行业的优惠和包装服务。
2.3 渠道拓展中国联通通过多种渠道进行营销,如实体店、在线销售和合作伙伴。
他们与各种销售渠道合作,如电商平台和实体店,以提高用户的便利性和接触率。
此外,中国联通还利用社交媒体和在线广告来扩大品牌影响力和推广活动。
3. 运营管理中国联通通过有效的运营管理,确保业务运行的顺畅和高效。
以下是他们的一些运营管理方面:3.1 供应链管理中国联通与供应商建立了紧密的合作关系,以确保设备和材料的供应可靠和及时。
他们通过使用供应链管理软件和系统来跟踪订单和库存,以便及时满足用户需求。
3.2 客户关系管理中国联通重视客户关系管理,通过与客户建立持久的联系,并提供优质的服务,以提高用户满意度。
他们利用客户关系管理系统来跟踪客户需求、投诉和反馈,以及提供个性化的服务。
3.3 数据分析中国联通利用大数据分析来了解用户行为和需求。
他们收集和分析各种数据,如用户使用行为、地理位置和购买喜好等,以制定更加精准的营销策略和服务。
3.4 系统优化中国联通不断优化其运营系统,以提高业务效率和服务质量。
他们投资于技术和系统的升级,并采用自动化和智能化解决方案来提高作业效率和减少成本。
4. 总结通过实施多样化的营销策略和有效的运营管理,中国联通能够在竞争激烈的市场中脱颖而出。
中国联通品牌策略
中国联通品牌策略摘要电信业新一轮重组后,形成了中国电信、中国移动、中国联通三家全业务运营商。
通过新一轮重组,三家主要运营商的经营范围,包括区域和业务,似乎都站到了同一个起跑线。
3G大战,品牌先行。
中国联通以“精彩在沃”为卖点,借助立体造势以及各级分支机构的联动推广,在品牌推广上获得了空前的成功。
随着3G业务的不断发展,3G业务的个性化、差异化、人性化将会越来越明显,公众用户的业务需求也会趋向于专业化。
3G面世至今,已经有了一个初步的发展,目前,市场上的3G品牌有联通的“沃”、移动的“G3”、电信的“天翼”形成接近于三足鼎立的势态。
虽然“沃”品牌发展至今已有不小成就,但就整体而言依然有很多问题和隐患。
本文通过分析“沃”品牌发展中出现的问题,做出了几点改进策略,并对现阶段通信市场上的3G品牌培育提出了自己的一些建议。
关键词:精彩在“沃”品牌策略品牌培育目录摘要 (2)一、中国联通‘沃”品牌介绍 (4)二、“沃“品牌策略 (4)(一)沃的品牌设计 (4)(二)“沃“品牌定位 (5)(三)“沃“品牌宣传 (6)三、“沃”品牌存在的问题 (7)(一)中国联通品牌形象与服务欠缺 (7)(二)通信质量,客户维系问题 (7)(三)产品缺少差异化 (7)(四)促销业务方面 (8)四、“沃“品牌发展的几点建议 (8)(一)要实现品牌管理的系统化 (8)(二)实现品牌塑造的人格化 (9)(三)“沃”与苹果的合作共赢 (9)(四)新、老客户并重 (9)五、小结 (9)中国联通“沃”品牌策略研究一、中国联通‘沃”品牌介绍沃,英文名称“e surfing”,是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。
“天翼”的推出,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务提供商”的企业品牌定位,充分发挥中国电信的融合业务优势,更好满足广大客户特别是中高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。
“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求高的中高端企业、家庭及个人客户群,提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。
中国联通解读沃品牌定位
--A wide World 更宽 --Wonderful 更好 --Wow~~~ 更精彩
WO
路漫漫其悠远
(三)品牌设计
3、英文释义
WO
路漫漫其悠远
-- W cdma -- A wide World 更宽 --Wonderful 更好 --Wow~~~ 更精彩
-- Operator -- Only 唯一,单一 -- Own 拥有(归属感)
路漫漫其悠远
(三)品牌设计
6、志设计
1、文化:来自中国联通盘长图中的一部分,既传承,又现代 。 2、特色:从单纯的消费者导向发展成多方位导向的全功能标识 2、差异:以崭新的、个性化面孔迎接3G时代,区别于业内品牌。
路漫漫其悠远
(三)品牌设计
6、标志设计(续)
W(象征山河) + O(象征日月) = 沃(无限宽广)
中国联通解读沃品牌定 位
路漫漫其悠远 2020/4/14
一、品牌阐释
1、“沃”的品牌定位
沃,
是想象力被放飞带来的无限惊喜
路漫漫其悠远
(二)品牌阐释
2、“沃”的品牌调性
活力的
但不浮躁,
无论真实的年龄, 沃都显得精力充沛 、思维活跃,充满 能量。
进取的
但不生硬, 沃希望用积极的 态度和聪明的方 法,随时去面对 机遇和挑战。
水草肥美为沃
(三)品牌设计
5、中文释义(续)
沃 •在中国古汉语中,为灌溉之意,形容水草肥美的样子,中国古人常
用其于来形容丰富、肥美、吉祥等事物。 •沃,音同感叹词“WOW” ,表示了对未来科技时代的一种惊叹! •沃,意味着此品牌将为用户提供一个丰盈的平台,为个人客户、家 庭客户、集团客户的业务及客户服务提供全面的支撑,代表着中国联 通全新的服务理念和创新的品牌精神,在3G时代,为客户提供精彩 的信息化服务。
中国联通的vi手册
中国联通的vi手册
中国联通的VI手册是指中国联通公司的视觉识别手册,它
是中国联通公司用于规范和统一公司品牌形象的重要文件。
以下是中国联通VI手册的详细内容:
1. 公司标志:中国联通的标志是由蓝色的字母“CU”和红
色的“中国联通”文字组成。
标志的比例关系、颜色、字
体等均有详细规定,包括标志的使用方式、位置和尺寸等。
2. 标志的应用:VI手册详细规定了中国联通标志的应用场景,包括在各种媒介上的使用方式,如广告、宣传品、办
公用品等。
同时,还规定了标志的保护间距、标志与文字
的组合方式等。
3. 公司字体:中国联通的VI手册规定了公司字体的使用
规范,包括字体的名称、大小、颜色等。
字体的使用范围
和场景也有详细规定。
4. 公司色彩:VI手册规定了中国联通公司的主要色彩,包
括蓝色和红色的具体取值。
手册还规定了色彩的使用比例、搭配方式等。
5. 公司形象照片:VI手册中还包括了中国联通公司形象照
片的使用规范,包括照片的风格、拍摄要求、使用场景等。
6. 公司文案:VI手册规定了中国联通公司文案的撰写规范,包括语气、用词、排版等方面的要求。
手册还规定了公司
标语的使用方式和位置。
7. 公司标识物:VI手册中还规定了中国联通公司标识物的使用规范,包括标识物的形状、材质、尺寸等要求。
手册还规定了标识物的摆放位置和使用场景。
总之,中国联通的VI手册详细规定了公司品牌形象的各个方面,包括标志、字体、色彩、照片、文案等,以确保公司在各种媒介上的形象统一、一致。
这些规定有助于提升中国联通公司的品牌认知度和形象。
联通的广告宣传策略
联通的广告宣传策略1. 引言广告宣传是企业推广产品和提升品牌知名度的重要手段之一。
作为中国领先的电信运营商之一,联通公司拥有庞大的用户群体和丰富的产品线。
本文将介绍联通公司的广告宣传策略,并分析其背后的原因和效果。
2. 品牌定位在广告宣传中,联通公司一直强调自己作为领先的移动通信服务提供商。
其品牌定位为:稳定、可靠、高效。
联通致力于为用户提供高质量的通信服务和优秀的用户体验。
3. 目标受众联通公司的广告宣传面向广大用户群体,包括个人用户、企业用户以及政府机构等。
根据不同的产品定位和目标市场,联通制定了不同的广告宣传策略。
4. 媒体选择联通公司在广告宣传中采用了多种媒体渠道以覆盖更广泛的受众。
其中包括电视、广播、报刊、户外广告等传统媒体,同时也积极利用互联网、社交媒体等新媒体渠道进行推广。
•电视:联通公司在重点时段选择了多个知名电视节目进行广告投放,包括央视一套的黄金档节目、各大卫视的热门剧集等。
•广播:通过广播电台进行广告宣传,吸引更多的潜在用户关注联通的产品和服务。
•报刊:联通公司将广告投放在一些知名报刊杂志上,以达到更精准的目标受众。
•户外广告:在城市主要交通枢纽、商业区等公共场所设立户外广告牌,提高品牌知名度。
5. 广告内容与策略联通公司的广告宣传内容主要围绕产品特点和用户需求展开。
以下是一些典型的广告宣传策略:5.1 强调产品特点联通公司通过广告强调产品的特点和优势,例如网络质量稳定、上网速度快、通信费用较低等。
通过精心设计的广告内容,引导用户对这些特点产生兴趣和认知。
5.2 引入明星代言为了增加广告的吸引力和影响力,联通公司经常邀请明星代言。
明星的形象和知名度能够为广告注入更多的情感元素,吸引年轻人等潜在用户。
5.3 强调品牌核心价值联通公司广告宣传中也注重强调品牌的核心价值观。
例如,强调为用户提供高效的通信服务、支持社会公益事业等,既满足用户的需求,又增强了品牌形象。
6. 广告效果评估联通公司通过广告效果评估来评估广告宣传的效果,并根据评估结果进行调整和改进。
联通的广告宣传策略
通过电话、短信、邮件等方式直接联系目标客户 ,提高客户转化率。
广告计划
制定广告预算
根据公司的营销战略和目标客户群 体,制定合理的广告预算。
确定广告投放时间
选择最佳的广告投放时间和频率, 提高广告的曝光率和转化率。
选择广告渠道和形式
根据目标客户群体和渠道特点,选 择合适的广告形式和渠道。
跟踪评估效果
联通的广告宣传策略
xx年xx月xx日
目录
• 背景介绍 • 广告策略 • 实施方案 • 预期效果 • 风险控制
01
背景介绍
公司背景
1 2
成立时间与注册资本
联通成立于2008年,注册资本为125亿元。
公司业务范围
联通主营业务包括移动通信、固网通信、宽带 接入等。
3
公司规模
联通拥有超过3亿的移动通信用户和1亿的宽带 用户,是中国三大电信运营商之一。
目标市场选择
针对不同细分市场,制定不同的产品和服务策略,以满足不 同消费者的需求。
创意策略
创意理念
以“连接你我,无限可能”为创意理念,强调联通产品和服务的广泛连接和 可能性。
创意形式
采用多种创意形式,如广告、公关、互动等,以全方位的宣传方式触达消费 者。
03
实施方案
广告形式
电视广告
01
通过在热门电视节目中播放广告,向广泛的观众宣传联通品牌
市场背景
市场需求
随着经济的发展和人民生活水平的提高,通信市场需求持续 增长,对优质网络服务和多元化业务的需求也越来越高。
行业趋势
随着信息技术的不断进步和互联网的快速发展,通信行业正 处于数字化、网络化、智能化的转型期。
竞争环境
联通品牌规划
联通品牌规划联通作为中国最早的移动通信运营商之一,一直以来都扮演着技术创新和通信服务的领导者角色。
然而,随着市场的竞争愈发激烈,联通品牌面临着一系列的挑战。
为了适应新的市场环境,以及提升品牌价值,联通决定进行全面的品牌规划。
1. 品牌定位品牌定位对于联通的成功至关重要。
在全球范围内,移动通信行业的竞争激烈,消费者对电信服务提供商提出了更高的期望。
为了突出联通的核心竞争力,我们决定将其定位为“连接世界”的使命。
联通致力于通过提供高质量、可靠的通信服务,帮助人们实现连接世界的愿望,丰富人们的生活。
2. 品牌愿景联通的品牌愿景是成为中国最受信赖的移动通信运营商。
我们将竭尽全力提供优质的网络覆盖和出色的用户体验,以满足广大用户的需求。
通过不断创新,我们将推动行业的发展,为中国信息通信产业的繁荣作出贡献。
3. 品牌价值观品牌价值观是品牌文化的核心,是企业行为的准则和指引。
联通的品牌价值观包括以下几个关键要素:3.1 卓越:我们致力于提供卓越的产品质量和服务,以满足用户的期望。
3.2 创新:我们积极推动技术的创新与进步,以提供更先进、更便捷的通信解决方案。
3.3 合作:我们与合作伙伴共同努力,共同成长,实现共赢。
3.4 可持续发展:我们注重环境保护和社会责任,以可持续发展为目标,推动社会进步。
4. 品牌传播策略为了有效传播联通品牌的价值和形象,我们将采取以下几个策略:4.1 多渠道传播:通过整合线上和线下渠道,包括电视广告、电台广告、户外广告、社交媒体等,将品牌形象传播给更多的受众。
4.2 品牌合作:与其他知名品牌进行合作,共同推出联合营销活动,提升品牌知名度和影响力。
4.3 品牌故事:讲述联通的品牌故事,突出其历史、技术创新和社会责任,以增强用户认同感和品牌忠诚度。
4.4 用户互动:通过线上和线下的互动活动,与用户建立更紧密的联系,了解用户需求,提供更好的产品和服务。
5. 品牌管理与保护品牌管理和保护是品牌规划的重要组成部分。
联通的核心理念(愿景、使命、核心价值观和经营管理理念)
联通的核心理念(愿景、使命、核心价值观和经营管理理念)1、愿景企业愿景是企业的发展方向及战略定位的体现。
中国联通的愿景是“客户信赖的智慧生活创造者”。
客户信赖”是企业生存和发展的立足之本,中国联通致力于不断提高产品与服务的品质来满足客户需求,以获得客户的高度信赖。
“智慧生活”是一种全新的生活方式,体现了信息化进入智能智慧时代,中国联通未来的产品与服务将向“智慧”发展,利用物联网、云计算、大数据等技术对数据和信息进行智能处理,赋予静态的事物以智慧,让数据转化成生产力,提高生产效率;落脚点在“生活”,让智慧融入百姓生活的方方面面,渗透到经济社会的各个领域。
“创造者”展现了中国联通在发展中通过聚合产业合作伙伴的力量和持续的创新,共同实现对智慧生活的不懈追求和雄心壮志,为客户创造新的价值。
2、使命企业使命表明企业存在的目的和价值。
中国联通的使命是“联通世界创享美好智慧生活”。
“联通世界”表达了在共享经济时代,中国联通始终秉持以“客户为本”的经营服务理念,通过网络、平台和多元化服务融入社会、联通世界,与客户和合作伙伴一起共同成长的真诚愿望。
同时,“联通”一词也代表了公司顺应“万物互联”的发展趋势,勇立潮头,为客户提供高速泛在、随时随地、卓越品质的新型网络和超值服务。
“创享美好智慧生活”中的“创享”即创造与共享,一方面利用物联网、云计算、大数据等技术,让数据转化成生产力,为人们的工作和生活提供科学依据和手段,创造更加智慧的生活;另一方面,中国联通通过持续创新和合作创新,提供更具智慧的服务内容和方式,提升生活质量,让人们共享更加美好的生活。
3、核心价值观核心价值观是员工普遍认同的、指导企业运营和员工行为的根本原则,它集中反映了企业管理者为有效经营企业而大力倡导并身体力行的主要思想理念。
中国联通的核心价值观是“客户为本、团队共进、开放创新、追求卓越”。
“客户为本”强调客户是公司生存发展,实现企业价值持续增长的唯一源泉。
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联通SWOT分析
S(优势)
• 全国性的综合电信运营商 • 规模大,实力较强 • 资费低,业务选择性强 • 拥有庞大的用户群 • 技术先进的CDMA网络 • 数据业务技术具领先性 • 敬业的、创新的团队
W(劣势)
• • • • • 各品牌定位不清晰,资源共享性差 品牌管理不够成熟 网络、服务存在不完善之处 品牌美誉度较低 品牌体系缺乏策略灵魂
O(机会)
• • • • G网较成熟,具有较大规模用户 CDMA三期扩容后,网络品质提高 数据业务市场潜力大 与国外顶级信息技术企业合作
T(威胁)
• • • • • 中国移动趋于成熟 竞争激烈,腹背受敌 语音业务将步入微利时代 国际化竞争就在眼前 个性化消费者日益明显
通过分析发现
在中国联通的品牌联想中, 我们的不足之处暴露很充分, 而我们的优势没有得到充分体现
部分市场行为与品牌定位不相符, 品牌冲突较多
在实际推广操作中目标性、计划 性不强,无法有效配合营销执行 传播功能 各品牌运作缺乏协同效应,资源 难以有效共享
办法一:加强品牌战略规划
• 优化联通品牌架构,共享资源,共 同积累资产 • 梳理好企业品牌与产品品牌,各产 品品牌之间关系,以达到整个品牌家 族效益最大化
强势:低辐射、语音清晰、保密性强… 弱势:网络不稳定,接通率不高,容易掉线, 强势:促销活动多,多种套餐供选择 弱势:较多的促销资费政策让部分消费者产生逆反心理 强势:目前还不具备明显强势的地方 弱势:相比较全球通还有一段距离
对新时空的认知
• 产品印象
• 产品一般/便宜 • 中档/中档偏高 • 宣传多/没切身感受 • 网络不稳定 • 绿色环保 • 辐射低 • 手机外型精致 • 送手机
建立联通新的品牌认知的同时,我们必须做好这件事:
尽快完善网络的品质和服务的品质 尤其是联通新时空的网络品质
品牌策略
企业定位
全方位打造大众高品质通信生活方式的综合电信运营商
品牌定位 利益点
快乐沟通,无处不在 更多的快乐沟通体验
成熟/实惠 130/131
精品享受 新时空
精彩之源 联通无限
领先科技 宝视通
品牌定性分析—实际上,消费者选择联通的原因
实惠的 选择丰富的 平易近人的
品牌定性分析—消费者不满意的因素
网络不够稳定 价格政策变化较快 服务态度一般 品质差一点
品牌定性分析—消费者不选择联通的原因
不够成熟 不够洋气 不够专业 缺乏信赖感
联通品牌为什么在这里? 联通品牌为什么在这里?
电信市场长期来侧重于产品竞争,忽略品牌建设 联通一直处于快速成长中,部分薄弱环节没得到 有效改善 致力于移动通信业务的拓展,其它业务宣传推广 力度小 市场变数较大,难以预先制定有效的推广计划 以价格作为主要营销手段
核心优势
技术领先 创新团队 贴近大众生活需求
(实惠、易接近、多样性)
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
实力强 有毅力 热情活力 丰富多彩
延伸优势
竞争环境的变化,也要求对联通品牌注入新的内涵
国际化的,现代的 有责任感的,积极进取的, 品质感强的 年轻,有鲜明个性的 刚强的
注入
科技的 有责任感的 高品质的
保持
年轻有活力的 平易近人的 丰富多彩的
应对一:制定实效的竞争策略
避免与对手的强项正面交战 集中优势兵力打击对手的弱点 对价格敏感的人群,运用价格 制胜 创新产品/服务主动攻击对手
应对二:走差异化的路线
创造与对手不同的兴奋点 细分消费群体,把市场做深做透
应对三:支持理由足够强
支撑产品/品牌利益的理由应充分 有依据 直接有力的突显我们的优势
挑战
品牌个性不够鲜明,还未能与联通130/131鲜明区隔 产品力优势不明显,没有网络品质的支持,其它技术功 能未得到体现 消费者的忠诚度不高
机会
借助网络品质、服务品质的提升迅速建立精品网 络的形象 以“联通无限”全面整合数据业务,快速建立 “联通无限”这个时尚、科技、高品质的子品牌 用“联通无限”提升联通新时空的品牌形象
新时空品牌承诺
精品网络更精彩
新时空品牌口号
精品网络,精彩生活
新时空的品牌传播
360°整合传播品牌的核心价值
POP/销售服务终端 合作商协作推广 关系行销 广告 电视/报纸/户外 /互联网
公共关系
精益求精新时空
客户俱乐部 促销
直效行销
• 让消费者在各个接触点对新时空都有一致的认识
三、如何应对竞争者的攻击性广告?
可 信 赖 的 的 档
高
传统的 的
现代的 的
不 可 信 赖 的 的 档 低
差距客观存在,我们的优势同样也 是十分明显的, 关键是如何将其转化为我们的品牌 价值?
联通可支持的品牌发展战略
现在,联通已经积累的品牌资产: 知名度较高 品牌的联想:年轻的;平易近人的;实在的; 实惠的;丰富多彩的 只要我们通过提高品牌的品质感来改善品牌 的美誉度,联通的品牌表现就会大为改观。
品牌和产品层面
以科技、时尚、高品质的品牌认同丰富和完善联通新时空的品牌形象 完善品牌线,覆盖不同的细分市场 丰富数据业务的产品,为未来的竞争作准备
用户层面
发展新的年轻手机用户 巩固联通新时空现有用户的忠诚度,避免其转网 抢夺中国移动的年轻市场
业务层面
提高年轻用户的ARPU值,增加收入 值 提高数据业务的收入份额 •
相互借力,相得益彰
• 品牌形象广告不能脱离业务,否则消费者 与品牌建立的关系是脆弱的 • 充分利用品牌带动力推广业务,让业务 深入人心 • 品牌要长成参天大树,其营养大部分来 源于业务广告的补给 • 业务广告的目标、形式、调性不能脱 离品牌而独立存在
办法二:加强品牌识别管理
• 制定完整、清晰、易于传播的品牌识别 系统 • 统一品牌符号、核心利益、广告表现等 • 统一表现品牌气质,通过POP、VI系统、 平面广告的设计风格、影视广告画面等来 体现
办法三:利用品牌核心价值统帅营销 传播活动
• 清楚提炼企业、品牌的核心价值 • 可采取不同形式与消费者沟通, 但都能够演绎出品牌的核心价值 • 尽力避免营销与传播的背离
新时空潜在消费群描述
• 25-50岁,中高层管理人士、商务人士、专业人士、生 意人等,教育程度较高,家庭月收入2500元以上 • 消费观念新潮,讲求生活享受和品味,对新产品感兴趣, 对新鲜事物反应敏锐 • 选择网络,比较讲究心理层次和优越感,既要求品质先 进,又要求服务创新,联通新时空,不仅满足他们日常 沟通生活的功能需要,更能满足他们内心情感和自我价 值体现的需要。
核心价值观
专心、专一 优质服务 创新业务 追求卓越
主要发展战略
围绕“专”大做文章 提升服务,为客户创造价值
竞争策略
高品质的网络和服务 承诺价值 打造稳固价值链 保护市场占有率不被侵犯
核心能力
规范的管理体系 超前的品牌战略 优质的客户资源
品牌形象
成熟、稳重 有品质感的 有实力的 专心,值得信赖
没有实质 性的价值 体现,个 性不鲜明
品牌联想
• • • • 经济的 不稳定 年轻的 没个性
为什么会产生这样的认知?
推广之初定位中、高端用户,后期面 对大众群体 “预付话费送手机”活动产生负面作 用 网络覆盖面低、网络不稳定破坏了品 质感 品牌缺乏规划和有序传播
要成为强势品牌,联通新时空的挑战和机会在哪里?
品牌定位与广告管理建议
中国联通江苏分公司 综合市场部
一、中国联通的品牌定位?
联通品牌现在的位置哪里?
品牌定性分析—消费者认知描述
中低层次,品味一般 年轻冲动,不够成熟 容易接近,比较实在 重实惠,为人善变 有冲劲,发展快
品牌定性分析—消费者满意的因素
实惠、便宜,性价比高 业务选择较多 有亲和力
……
联通的品牌承诺
联通
快乐沟通,无处不在
有 形 的 属性类别 产品与服务 技术和方法 个性和价值观 使命和任务 无 形 的
二、如何将新时空发展成为一个移动 通信行业的领导者品牌?
新时空现在在哪里?
形象
强势:代表世界较先进的通信网络;绿色健康 弱势:个性不鲜明,形象不突出,缺乏高品质感
产品 价格 服务
如:
资如
如
全国性的,实力强的 有远见的,科技领先的 精彩的,丰富的 年轻、充满活力的,等等
这些优势,没有转化为联通的品牌资产
目前联通品牌建设最大的障碍是:
整个品牌体系缺乏核心价值 网络品质和服务品质滞后
从而导致了企业的优势与消费者认知的错位
主要竞争对手——中国移动分析
企业使命:创无限通信世界,做信息社会栋梁 企业精神:改革创新、只争朝夕、艰苦创业、 团队合作 企业定位:移动通信专家 经营宗旨:追求客户满意服务 服务理念:沟通从心开始
让目标消费者感受到品牌的价值 从而产生品牌的信仰和归属感
新时空品牌策略思考:最重要的两件事
第二件事:
建设好“联通无限”这个子品牌
以其科技、时尚、高品质的品牌认同支持和完 善联通新时空的品牌形象
建立“联通无限”这个全新子品牌的意义和价值
企业层面
有效应对中国移动“动感地带”的竞争,提升联通的市场竞争力
今后我们希望消费者怎么看新时空?
网络品质高 年轻有活力 有品味的 有个性的,适合我的 精彩的、快乐的
新时空的品牌写真
新时空所以成为现代通信服务的精品, 完全来自他有远见的目光, 他坚信乐观、有韧性, 不断磨练精湛科技, 并把科技转化为生活品质, 未来一定很美好。 他象一个值得敬佩、容易相处的同事, 他为人热情开朗,关心他人, 他思想新锐超前,是有理想,坚持不懈的人, 和他一起,你会有热爱生活、创新生活的激情。
应对四:周密计划广告运动
防范有可能被对手点穴的位置 针对对手可能采取的对策提前制定应对 计划 坚持以我为主,面对对手的攻击,不要 轻易改变计划。 针对对手的恶意攻击,可作适当回应, 但不发生正面冲突,以免落入对手圈套。