县医院绩效考核细则_条据书信
医院绩效考核方案细则(详细)
医院绩效考核方案细则(详细)医院绩效考核方案细则一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:(一 )考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二 )职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织 ; 医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织 ; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织 ; 科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织 ; 客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:国家政府相关法规 ;医院各项管理制度和会议精神 ;各部门岗位职责和工作流程 ;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚 .(一 )、临床科室:工作数量 (即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数 ),门诊和住院业务收入等内容。
2020 年业务收入总体目标 xxx 万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按 3%奖励给科室,年度目标超额收入按 5%(超额比例 =10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条, 1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标 xx 人次,全年收住院目标 xx人次,保持门住比超过x%。
县级医院绩效考核细则文档3篇
Word格式 I A4打印 I 内容可修改县级医院绩效考核细则文档3篇Detailed document of performance appraisal in county l evel hospitals编订:JinTai College县级医院绩效考核细则文档3篇前言:细则也称实施细则,是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定,结合实际情况,对其所做的详细的、具体的解释和补充。
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下文是县级医院绩效考核细则,欢迎阅读!篇章1:县级医院绩效考核细则文档为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
一、考核对象在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
XX县医疗机构绩效考核实施细则
相关文件、财务年度报表
医院无成本控制措施不得分;有缺陷扣1-3分.
5建立规范的经济活动决策机制和程序,重大项目集体讨论后按规定程序报批.实行重大经济事项领导负责制和责任追究制,责任到人。主要负责人应定期向县委、县人民政府汇报财务运行情况,由其是重大资金的使用情况和医疗设备购置、基础设施的更新和维修情况。
2按照《预算法》和财政部门关于预算管理的有关规定,科学、合理、真实、完整的编制医院收支预算,并严格执行预算。
3加强中医专项经费筹集、管理与使用。
1、财务预算执行情况
财务预算材料
无预算或有预算未执行不得分,违规超预算执行扣1—3分。
2、专项经费使用情况
财务凭证
无专项经费使用管理制度或有制度未执行不得分,有缺陷扣1—2分。
应急预案、安全豫警方案,案例说明
无方案不得分;工作程序、安全预警方案及应急预案、内容不完备,扣1—3分。
3.对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等情况进行全程追踪管理和评价,及时发现医疗技术风险,并采取相应措施,以避免医疗技术风险或将其降到最低限度。
1、对新开展的医疗技术的安全、质量、疗效、费用等进行评价的情况;
1、制定继承与发扬中医药传统疗法的方案或规划;
提供制定的方案、实施材料,近三年来开展的中医药新技术目录及审批档案资料。
没有方案或规划,不得分.
2、对继承与发扬中医药传统疗法采取的鼓励措施;
医院没有继承与发扬中医药传统疗法鼓励措施,不得分。
3、临床中医药诊疗新技术审批程序及实施情况。
没有审批制度、审批材料,不得分.发现一例已应用的新技术,未经过审批,扣3分。
三、
评价考核要点
检查主要内容
医院绩效考核细则
一工作姿态。 信息3
1
2、各科室必须严格保证计算机周围卫生、通风情况,不得乱
放杂物在计算机周围,爱护计算机,让水、强磁性物品、零食
等远离计算机。
1
3、电脑或网络出现故障后应及时报告信息科安排处理,不得
擅自拆卸机箱和插拔网线。
1
1、收到表扬信、锦旗。
无登记本扣1分,登记不到位扣0.5分 发现一次扣0.5分 不定期检查发现一次扣0.5分 应在故障后5分钟内报告设备科,超过时间不报的 扣0.5分
不定期检查,发现一次扣0.5分
定期检查,发现一次扣0.5分 发现一次扣0.5分 收到一次,科室加2分,个人嘉奖50元。
考核奖励
2、参加市局比赛获奖。 3、市局及以上刊物发表医院通讯 4、发表学术论文
获奖一次,科室加2分,个人另行奖励。 发表一篇,科室加2分,个人另行嘉奖。 发表一篇,科室加2分,个人另行嘉奖。
5良 后果由院部讨论后处理。
5 每下降5个百分点扣2分,每增加5个百分点加2分
5 违者一次扣2分
7、严格执行传染病报告制度,突发公共卫生事件报告制度,肿 瘤及慢性病报告制度,漏报率0
5
发现一次漏报扣1分
扣分依据
考核结果
医疗质量
医疗质量 (70分)
8、重大差错隐瞒不报,又不采取积极补救措施,酿成不良后 果
考核科室:内科
考核项目
考核内容
分值
考核方法
1、考勤登记完整,无迟到、早退、脱岗、旷工等现象。门诊 准时开诊,备班加班及时。就诊、住院环境清洁、舒适、安 全,全面执行控烟措施。
考勤登记未完成扣2分,发现一人次扣1 分不及时加班扣 2分,造成不良影响由院部讨论处罚;发现烟蒂等
安全3 科室领导。
县级医院绩效考核细则
县级医院绩效考核细则引言随着我国经济和社会的发展,医疗行业也随之发展,县级医院在县级医疗卫生工作中发挥着非常重要的作用。
为了提高县级医院的服务水平,提升医疗质量,加强医疗安全和风险管理,县级医院需要建立相应的绩效考核制度,以实现各项目标的落实。
绩效考核目标县级医院的绩效考核目标主要包括以下方面: 1. 医疗服务质量 2. 医疗设备设施和医用耗材使用率 3. 患者满意度和就医体验 4. 经济效益和财务管理 5. 安全管理和风险控制绩效考核的内容和标准为了更好地实现绩效考核目标,县级医院需要建立绩效考核的内容和标准。
医疗服务质量医疗服务质量是一个综合性的考核指标,包括了医疗技术水平、医疗护理质量、医疗设备设施使用情况等多方面内容。
具体包括以下标准: 1. 门诊和住院患者的平均就诊时间应符合国家标准 2. 科室的医疗技术水平应符合相关规定 3. 就诊患者的诊疗成功率应达到国家标准 4. 每个科室应有专业医师及相关技术人员 5. 保障患者的医疗安全和权益,减少医疗纠纷等医疗事件的发生医疗设备设施和医用耗材使用率医疗设备设施和医用耗材的使用情况也是一个非常关键的考核指标,具体标准包括: 1. 医疗设备应符合国家及地方政策规定 2. 医用耗材使用率应达到国家及行业标准 3. 应按照医用耗材标准管理和使用医用耗材患者满意度和就医体验患者满意度是考核医院服务质量的重要指标之一,县级医院需要开展定期的患者满意度调查并针对性的开展整改措施,具体标准包括: 1. 在规定时间内完成患者满意度调查和汇总整理 2. 患者对医疗服务的整体评价应达到国家行业标准 3. 报告应详细反映患者抱怨和建议,并及时采取措施整改经济效益和财务管理经济效益和财务管理是实现县级医院健康可持续发展的重要保障,具体标准包括: 1. 每年实现经济指标增长应符合相关政策制度 2. 财务管理应符合相关财务管理制度安全管理和风险控制安全管理和风险控制是推进县级医院现代化建设的重要基础,具体标准包括:1. 医疗安全应符合相关安全规定和标准 2. 风险防范措施应实施到位,各项风险控制指标应符合国家及行业标准 3. 安全意识培训、安全检查和医疗事件纠纷处理等管理应符合相关规定。
县医院绩效考核细则文档6篇
县医院绩效考核细则文档6篇County hospital performance appraisal rules document 编订:JinTai College县医院绩效考核细则文档6篇前言:细则也称实施细则,是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定,结合实际情况,对其所做的详细的、具体的解释和补充。
本文档根据细则内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:县医院绩效考核细则文档2、篇章2:县医院绩效考核细则文档3、篇章3:县医院绩效考核细则文档4、篇章4:保育员绩效考核细则文档5、篇章5:保育员绩效考核细则文档6、篇章6:保育员绩效考核细则文档医院绩效考核是医院人力资源管理工作的重要组成部分,对提升医护人员自身素质、提高医院医疗水平、促进医院健康发展有着重大的推动作用。
下文是县医院绩效考核细则,欢迎阅读!篇章1:县医院绩效考核细则文档为加强武宣县县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》(桂政办发〔20xx〕61号)精神,制定本办法。
一、考核对象在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。
二、考核内容县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
县级医院绩效考核细则_条据书信
县级医院绩效考核细则进一步调动医院职工的工作积极性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核。
下文是县级医院绩效考核细则,欢迎阅读!县级医院绩效考核细则一为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
一、考核对象在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机1 / 16构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。
医患沟通与群众满意度。
具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2)。
三、考核程序(一)成立考核小组。
在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。
由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。
每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
医院绩效考核方案细则
医院绩效考核方案细则一、考核目标:为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得的原则,促进医患关系和谐发展。
二、考核机构及职责分工:(一)考核小组:组长:副组长:办公室:成员:院办、医教部、护理部、经营部、人力资源部、财务部、医保办、客户服务部、后勤部及各临床医技科室主任、护士长。
(二)职责:行政执行:由院长牵头,会同副院长、院长助理、办公室等部门科室监督考核,由办公室组织;医疗质量:主要由业务院长会同医教部、护理部、经营部监督考核,由医教部组织; 财务指标:由业务院长会同经营部、医教部、护理部、财务部、医保办监督考核,由财务部组织;科室管理:主要由业务院长、医教部、护理部、人力资源部、经营部监督考核,由护理部组织;客户关系:主要由经营部、医教部、护理部、人力资源部、客户服务部监督考核,由经营部组织。
学习培养:主要由人力资源部、医教部、经营部、护理部等部门科室监督考核,由医教部组织。
三、考核依据:国家政府相关法规;医院各项管理制度和会议精神;各部门岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经营任务指标等。
四、业绩指标考核与奖励:本帖隐藏的内容以医院下达的任务为标准,按照节余和亏损给予奖励与处罚.(一)、临床科室:工作数量(即住院部医师每人每月完成出院人数或总床日数,门诊医师完成的日诊人次数、收入院人数),门诊和住院业务收入等内容。
2010年业务收入总体目标2900万元,分解到各临床科室年度和季度目标,并按之实行考核和奖惩:按医院给各临床科室制定的业务目标超额完成后,超额完成的收入给与经济奖励:季度目标超额收入按3%奖励给科室,年度目标超额收入按5%(超额比例<5%)、6%(5%<=超额比例<10%)、7%(超额比例>=10%)奖励给科室。
急诊科不适用第一条,1、以门诊量和收入院人次为目标,全年年门诊量目标23200人次,全年收住院目标880人次,保持门住比超过3.8%。
医院绩效考核方案细则模板
医院绩效考核方案细则模板医院绩效考核方案细则一、考核目的医院绩效考核的目的是评价医院在一定时期内的运行绩效,为医院的改进和发展提供依据,促进医院向着更加高效、高质量的方向发展。
二、考核内容1. 门诊工作考核:(1)门诊次均就诊时间:评价医生门诊工作效率,要求门诊次均就诊时间不超过规定时间;(2)门诊复诊率:评价医生门诊诊疗质量,要求门诊复诊率低于一定标准;(3)门诊药品费用率:评价医生门诊开药合理性,要求门诊药品费用率低于一定标准。
2. 住院工作考核:(1)平均住院日数:评价医院住院病人的床位周转率,要求住院平均日数低于一定标准;(2)手术成功率:评价医院手术科室的专业水平,要求手术成功率高于一定标准;(3)住院病人满意度:评价医院人文关怀水平,要求住院病人满意度高于一定标准。
3. 财务运营考核:(1)医疗费用收入增长率:评价医院的财务增长情况,要求医疗费用收入增长率高于一定标准;(2)医疗费用占比:评价医院的成本控制能力,要求医疗费用占比低于一定标准;(3)资产周转率:评价医院资产使用效率,要求资产周转率高于一定标准。
4. 质量安全考核:(1)医院感染率:评价医院的卫生安全控制能力,要求医院感染率低于一定标准;(2)不良事件率:评价医院的医疗质量控制能力,要求不良事件率低于一定标准;(3)医患投诉处理及时率:评价医院的服务水平,要求医患投诉处理及时率高于一定标准。
三、考核指标权重考核指标的权重是指不同指标在绩效考核中的重要程度,根据医院的发展目标和策略进行确定。
例如,门诊工作考核指标的权重可以为20%,住院工作考核指标的权重可以为30%,财务运营考核指标的权重可以为30%,质量安全考核指标的权重可以为20%。
四、考核方法1. 数据统计法:通过统计医院一定时期内的相关数据,如门诊次均就诊时间、门诊复诊率等,进行绩效考核。
2. 客观评价法:邀请第三方机构对医院进行评价,如住院病人满意度调查、医院感染率抽样调查等。
医院绩效考核细则
医院绩效考核细则一、绩效考核目标和指标设定1.绩效考核目标设定:综合考虑医院的发展战略和目标,根据医疗服务质量、经济效益、管理效能、人员培训、科研创新以及患者满意度等方面设定医院绩效考核目标,以促进医院整体水平的提高。
2.绩效考核指标设定:2.1医疗服务质量指标:-各科室的医疗安全事件发生率;-门诊、住院、急诊的平均等待时间;-门诊复诊率和住院复发率;-门诊、住院的医疗纠纷率;-门诊、住院的病死率等。
2.2经济效益指标:-医院的总收入和总支出;-医疗服务的总费用和人均费用;-不同科室的收入和支出情况;-医疗保险的费用收入和支出情况;-医生的出诊收入情况等。
2.3管理效能指标:-医院的排队候诊时间;-医生的工作量和工作效率;-医院的床位利用率和手术室利用率;-科室的仪器设备使用情况;-病历和资料的保存和管理情况等。
2.4人员培训指标:-医院员工的培训参与率;-员工参加培训的次数和效果;-培训人员的专业技能水平提升情况;-培训费用的投入和效益等。
2.5科研创新指标:-医院的科研项目数量和科研经费投入;-科研项目成果和发表论文数量;-科研项目的申报和立项率;-科研项目的转化和应用情况等。
2.6患者满意度指标:-门诊、住院和急诊的患者满意度调查结果;-患者对医生、护士等医院服务人员的评价;-患者对医院设施、环境和食品卫生的评价;-患者对医院治疗效果和康复进展的评价等。
二、绩效考核周期和方式1.绩效考核周期:将绩效考核周期划分为年度、季度和月度三个层次,进行综合评价和考核。
2.绩效考核方式:2.1数据统计和分析:通过医院信息系统和数据统计分析软件,对考核指标进行数据收集和分析,得出相应的指标得分。
2.2定性评价:针对绩效考核目标中的患者满意度、人员培训和科研创新等指标,采取定性评价方式,由专业评审组进行评价和打分。
2.3口头面谈:在考核周期结束后,对各科室主要负责人进行口头面谈,了解其在绩效考核目标中的具体工作情况和成果,进一步评估其绩效。
医院绩效考核细则
医院绩效考核细则绩效考核是医院管理中非常重要的一环,它旨在评估医院的运营情况、医疗服务质量以及医护人员的工作表现。
通过绩效考核,可以发现问题、改进管理、提高工作效率和提高服务质量。
以下是医院绩效考核的细则。
1.绩效考核指标-医院年度经济收入和支出情况-手术成功率和并发症发生率-门诊和住院服务满意度调查结果-医生和护士的临床技术水平和学术贡献-医院内部管理和卫生安全工作-医院对疾病预防和健康教育的贡献2.绩效考核流程年度考核流程:-制定考核标准和指标-收集相关数据和信息-对数据进行整理和分析-发布绩效考核结果和反馈意见-制定改进方案-实施改进措施季度考核流程:-收集本季度的数据和信息-对数据进行分析和总结-开展评估和检查工作-发布季度考核结果和反馈意见-制定下一季度的工作计划3.绩效考核目标-高质量医疗服务:确保医院提供的医疗服务能够满足患者的需求,包括手术成功率、康复效果和病人满意度等指标。
-高效运营管理:提高医院的工作效率,优化医院的运营流程和各项管理制度,降低资源浪费和成本,并提高收入。
-卓越团队:培养医院内的高水平医疗团队,包括医生、护士和技术人员,提升他们的业务水平和工作态度。
-良好沟通与合作:提升医院内部各部门之间的沟通与合作,保持团队间的良好关系,共同为患者提供优质的医疗服务。
4.绩效考核机制为了有效实施绩效考核,需要建立一套科学合理的绩效考核机制。
包括以下几个方面:-考核评分系统:设计一个绩效评分系统,明确各项指标的权重和评分标准,对各项指标进行打分。
-数据收集与分析:建立健全的数据收集和分析系统,及时、准确地收集和整理考核指标的数据,并进行数据分析。
-反馈与激励机制:及时向医务人员和医院领导层反馈评估结果,并根据评估结果给予相应的激励或改进要求。
-制定改进方案:根据绩效评估结果,制定具体可行的改进方案,为下一阶段的工作提供参考。
综上所述,医院绩效考核细则旨在通过设定明确的考核指标,建立科学合理的评估机制和流程,推动医院提高运营效率、加强内部管理、提升医疗服务质量,并不断改进和完善医院的各项工作。
县级医院绩效考核细则
县级医院绩效考核细则在医疗体系中,县级医院承担着重要的医疗服务职责,为保障民众的健康发挥着关键作用。
为了提高县级医院的服务质量和管理水平,建立科学合理的绩效考核细则至关重要。
一、考核目的县级医院绩效考核的目的在于全面、客观、公正地评价医院的工作绩效,促进医院的持续发展,提高医疗服务质量,保障患者的权益,提升医院的运营效率和社会效益。
二、考核原则1、科学性原则考核指标应基于科学的方法和数据,能够准确反映医院的工作实际和发展要求。
2、公正性原则考核过程应公平、公正、公开,确保所有被考核对象在相同的标准下进行评价。
3、导向性原则考核指标应具有明确的导向性,引导医院朝着提高医疗质量、优化服务流程、加强人才培养等方向发展。
4、可操作性原则考核指标应清晰明确,易于理解和测量,数据收集和计算方法应简便可行。
三、考核主体成立专门的绩效考核小组,成员包括医院管理层、相关科室负责人、医疗专家等。
四、考核对象医院各科室、医护人员等。
五、考核内容1、医疗质量(1)诊断准确性考核医生对疾病的诊断是否准确,通过病历审查、复诊结果对比等方式进行评估。
(2)治疗效果观察患者的治疗效果,如治愈率、好转率等指标。
(3)医疗安全统计医疗事故和差错的发生率,评估医院的医疗安全管理水平。
2、医疗服务(1)患者满意度通过问卷调查、电话回访等方式了解患者对医疗服务的满意度,包括就医环境、医护态度、沟通效果等方面。
(2)投诉处理考核医院对患者投诉的处理及时性和满意度。
3、工作效率(1)平均住院日统计患者的平均住院天数,反映医院的医疗资源利用效率。
(2)病床周转率评估病床的使用效率和医院的运营效率。
4、医疗费用控制(1)人均医疗费用分析患者的平均医疗费用,控制不合理的费用增长。
(2)医保政策执行考核医院对医保政策的执行情况,确保合规使用医保资金。
5、人才培养与科研(1)医务人员培训评估医院对医务人员的培训计划和实施情况,包括内部培训、外出进修等。
县级医院绩效考核细则
县级医院绩效考核细则随着医疗改革的不断深化,县级医院绩效考核细则的制定和实施逐渐成为了医院管理的重要内容。
县级医院作为医疗卫生服务的基层单位,其绩效考核不仅是医院管理的必要手段,更是推动医院全面发展的重要途径。
本文将从县级医院绩效考核定位与意义、绩效考核指标体系、考核方式和政策保障等方面来全面展开。
一、县级医院绩效考核定位与意义县级医院绩效考核是针对医院管理和服务的全面评估,目的是厘清医院工作的优劣表现,为医院近一步的改进和提升提供科学的指导和出路。
具体来说,县级医院绩效考核的定位和意义包括以下几个方面:(1)激励医院进一步提高服务质量。
医疗服务是人民群众关心的重点,县级医院是提供基层医疗服务的主要渠道。
通过绩效考核,医院可以深入分析各项工作指标,及时发现服务质量问题和提高服务水平的瓶颈,以激励医务人员在医疗服务中付出更多的精力和关注度,从而提高医疗水平和影响力。
(2)规范医院管理方式和流程。
县级医院作为基层医疗服务的主要承担者,必须具备严格的管理模式和流程,以确保医疗服务质量和安全。
绩效考核框架和指标可以帮助医院建立更为合理、科学的管理模式和流程,在规范医院管理的同时提高医院的整体效益。
(3)创新医院服务模式,提高医院效益。
绩效考核可以深度分析医疗服务的商业模式和经济运营情况,发现医院运营中的收支平衡问题,并对医院的发展战略和经营思路进行全局性的思考。
这样有助于医院做出更为合理的经营决策,提高医院经济效益和生产力。
二、县级医院绩效考核指标体系县级医院绩效考核指标体系应该立足于医院实际情况和医疗工作的特点,反映出医院工作的全面性和具体性。
在此基础上,综合考虑医院的管理模式、工作环境和客观条件,制定出适合于县级医院的科学指标。
(1)医疗服务质量指标医疗服务质量指标是医院工作的核心评估指标,重点评估医院治疗、诊断、预防等医疗服务质量。
包括了各类业务工作的专业技能和综合素质评价、手术操作规范及安全、医疗服务满意度等。
2023年医院绩效考核方案细则
2023年医院绩效考核方案细则一、目标设定1. 整体目标:提升医院的整体绩效,提高服务质量和医疗水平,满足患者需求,促进医院可持续发展。
二、考核指标1. 服务质量考核(1)患者满意度:通过患者满意度调查、投诉处理情况、患者反馈等方式进行评估,综合考虑对医院服务质量的评价。
(2)就医便利程度:包括预约挂号、排队等候时间、就诊等候时间、医院交通便捷程度等指标,评估医院就医流程的便利程度。
(3)医患沟通情况:通过医患互动情况、医患交流效果等指标,评估医院的医患沟通情况。
2. 医疗质量考核(1)手术成功率:评估医院手术的成功率和安全性,包括手术并发症、术后恢复情况等指标。
(2)疾病治愈率:评估医院对常见疾病的治愈率和治疗效果,包括疗效评价、复发率等指标。
(3)抢救成功率:评估医院急救的成功率和效果,包括抢救时间、抢救措施等指标。
3. 经济效益考核(1)收入增长情况:评估医院的总收入增长情况,包括门诊收入、住院收入等指标。
(2)成本控制情况:评估医院的成本控制情况,包括人员成本、医疗设备采购成本等指标。
(3)财务指标:评估医院的盈利情况,包括利润率、资产利用率等指标。
4. 人才培养考核(1)医务人员培训情况:评估医院对医务人员的培训情况,包括培训计划、培训内容等指标。
(2)科研成果产出:评估医院科研人员的研究成果和创新能力,包括科研项目数量、发表论文数量等指标。
三、考核方法1. 定期考核:每个季度对各项指标进行评估和考核,根据评估结果进行奖惩。
2. 匿名调查:对患者满意度和医患沟通情况等指标,采取匿名调查方式,确保结果的客观性和准确性。
3. 统计数据分析:对手术成功率、疾病治愈率等指标,采集医院内部的相关数据进行统计分析,评估医院的医疗质量。
四、考核结果重要性权重1. 服务质量考核:占综合考核指标的30%。
2. 医疗质量考核:占综合考核指标的30%。
3. 经济效益考核:占综合考核指标的20%。
4. 人才培养考核:占综合考核指标的20%。
X卫生院规章制度及绩效考核实施细则
X卫生院规章制度及绩效考核实施细则《试行》为使我院绩效考核方案得到顺利实施,经院务会研究和全体职工会讨论通过,现将我院绩效考核细则公布如下,请全院职工遵照执行。
奖励性绩效工资按卫健局规定每半年发放一次,每半年每人总分值为IOO分,实行日常考制,按实际所得分值进行套发奖励性绩效工资;一、组织机构卫生院成立以院长为组长,院务会为成员的绩效考核领导小组,负责全院职工绩效考核工作。
二、考核内容及评分标准(一)、考勤考核(10分)1、严格实行值班制度.各科室按排班表执行考勤制度,每月将排班表交到院办公室,严禁随意调班、换班,如确需换班的必须经分管院长同意,原则上一个月不能超3个班,否则扣10分。
如遇星期六、星期天为赶场天院办、检验室、影像科室、公共卫生办公室、健康扶贫办务必上班,不能无故不上班(注:除直系亲属红、白喜事)。
如有事需先请假,不请假的,按旷工处理。
但最低月出勤不得低于22天, 否则扣10分,无违反计10分。
2、实行节假日制度,平时事假、病假用节假来冲抵,国家法定节假时间内,不影响绩效工资,本年度节假用完后的事假、病假按每天一个班计算(每天扣0.5分)。
二班倒的科室,顶班人员计加班,医疗和护理班人员自行调休,节假日内院领导必须排带班,值班人员擅自外出的,按旷工处理。
3、执行签到制度,每天自觉按时上下班、值班和交接班,提倡早上班、迟下班,未及时签到一次扣1分,如迟到早退5分钟以内,事先未请示扣1分。
超过5分钟到1小时以内的,扣2分,超过一小时的按旷工处理,每旷工一次扣月奖励性绩效工资25%, 一月内超过4次的,当月奖励性绩效工资为0,超过6次的,半年奖励性绩效工资为0,凡未经请假一天未到岗者,扣5分,扣发当月奖励性绩效工资的40%,二至三天未到岗者扣10分并扣除当月奖励性绩效工资,三天以上,一周以下半年奖励绩效工资50%发放,超过一周的停发全部绩效工资,并按相关规定处置。
4、按时参加集体会议和学习,无故不参加会议、培训的一次扣2分,累计超过5次的,扣发奖励性绩效工资。
县级公立医院绩效考核评分细则
病床使用率
5
临床路径管理
4
优质护理 抗菌药物管理 预约诊疗 院感管理 医疗投诉和纠纷
3 4 3 4 5
开展临床路径病种数,县医院不少于50种,中医院不 少于40种,少一种扣0.5分,妇幼保健院不少于3中,少 一种扣0.5分;临床路径病例数,同比增长10%,每少 1%扣0.1分;未开展不得分。 对照优质护理示范标准,规范管理。县医院开展优质 护理示范病房科室不少于3个,中医院不少于2个,少 一个扣1分。 品种多于 35 种扣2分; 抗菌 药 物占 药 品 收 入比 例 > 25%,扣2分。 至少开展2种预约方式,完善流程,并向社会公布,每 少一种方式扣1分。 有专门部门,开展人员培训、督查并有记录,少一项 扣1分,完善制度并上墙。 有专门部门、人员、投诉记录,少一项扣0.5分。发生 重大医疗事故或纠纷不得分。 每月至少组织一次全院医疗质量督查并落实整改,未 开展扣2分;建立责任追究制度并严格执行,未建立扣 1分。 一项科学制度未制定或上墙扣0.5分;一项核心制度未 执行或执行不明扣1分;扣完为止。 病人满意度≥90%,得10分;每下降5%,扣2分,扣完 为止。 职工满意度≥85%,得5分;每下降5%,扣2分,扣完为 止。
医疗质量 (30分)
医疗质量管理
3
核心制度建设 病人满意度 职)
合计
附件:
县级公立医院绩效考核细则
单位: 考核指标 考核内容 政府指令性任务 交办工作 是否成立医改领导小组、 制定实施方案 是否召开领导小组会议和 动员大会 分值 6 4 1 评分标准 结合政府指令性任务评分。 结合交办工作评分。 成立领导小组和制定方案各0.5分。 考核时间: 年 得分 月 日 备注
增幅≤5%,得4分;每超过1%,扣1分,扣完为止。 增幅≤5%,得4分;每超过1%,扣1分,扣完为止。
县级医院绩效考核实施细则
县级医院绩效考核实施细则遵照省卫生厅卫医管发(2010)260号《关于进一步加强医院管理工作的通知》,为了切实加强医院管理,转变工作作风和提高医疗服务能力,全面评价各科室工作实绩,充分调动工作积极性,按照“客观公正、科学合理、便于操作”的原则,制订本考核办法。
一、考核原则(一)着重体现科室完成各项工作目标以及中心工作任务情况。
(二)力求体现医院职工素质、工作作风与效能。
(三)注重体现医院廉政建设和社会形象建设。
(四)全面体现“百姓放心医院”和“平安医院”。
二、考核机构成立绩效考核领导小组,负责科室目标责任制的考核评分,考核结果与考核工资挂钩。
考核领导小组下设办公室,具体负责考核工作。
组长:王新成员:摆巍刚、阿衣古力、王香、王天恩、王淑兰、王桂林、陈巍办公室:医务科考核办主任:王天恩成员:郭艳茹、李斌、成彩霞三、考核方式(一)实行院、科两级考核制。
科室每月对照考核办法进行自查,建立考核日誌并记录;医院每月根据考核标准对各科进行不定期全面检查,结果与考核工资挂钩。
(二)建立个人综合考核档案,不良业绩记录档案,作为晋升、晋级和评先的依据。
实用文档(三)建立药品合理使用、单病种合理检查、患者满意度档案。
(四)通过考核办监督、举报电话、医院信箱、意见箱、抽查等形式进行核实和考核。
(五)医德医风,行政查房,医疗质量,护理质量考核主要由院办室、医务科、护理部负责,要求每月28日前将考核情况交考核办。
(六)考核人员及时将考核情况汇总,每月28日前交考核办。
考核办每月将考核情况汇总,兑现考核工资。
四、考核内容与计分标准采取记分制,每分折合50元,考核办考核到科室,由科室根据考核情况兑现到个人。
本办法由考核办负责解释,既往有关制度与本条例相冲突者,以本条例为准,本条例未涉及内容,以原有规定或其它职能配套措施为准。
有关奖励条款以原文件为准,通过考核一并兑现。
(一)医德医风与劳动纪律1、员工必须按时上下班,不得迟到、早退或中途离岗,违者每次扣1分,超过半小时,扣2分。
县医院绩效考核办法
县医院绩效考核办法县医院绩效考核办法实施绩效工资是贯彻落实国家工资制度改革的具体措施,是深化事业单位收入分配制度改革的重要内容。
我院绩效工资的实施,必须与我院的人事制度改革和加强人才队伍建设紧密相结合;必须与有助于激发医院的内部活力,调动职工积极性,提高我院职工的收入紧密相结合;坚持绩效优先,兼顾公平,实行按劳分配、多劳多得的原则,结合我院实际情况,制定我院绩效工资分配方案。
一、基础性绩效工资:根据国家工资改革文件规定,“原津贴比例按国家规定高出30%的部分,套改后按绝对额纳入单位绩效工资总量,并按原来的分配办法继续发放”。
我院按职工原高出的10%的绝对额直接计入职工工资帐户,按月发放。
二、奖励性绩效工资:推行成本核算,坚持绩效优先,兼顾公平,实施按劳分配,多劳多得原则。
由审计科制定科室效益绩效分配原则,制定临床科室、医技科室效益绩效核算办法和行政后勤科室质量考核体系。
按月核算,分科室发放,每两个月兑现一次奖励。
各科室制定本科室个人绩效核算办法,按个人绩效核发到职工本人。
三、津贴性绩效工资:为更好地加强人才管理,有利于拔尖人才脱颖而出,形成能上能下、能进能出的人才激励机制,我院实施了“胡萝卜”人才激励工程。
“胡萝卜”人才工程评选分甲、乙、丙三等,每一年考核评选一次。
甲等津贴8000元/月,乙等4000元/月,丙等元/月,按月计入当选人个人帐户;为激励护理工作者继承、发扬南丁格尔精神,促进护理人才队伍的健康发展,在护理系列开展“南丁格尔”人才评选活动。
“南丁格尔”人才评选分为甲、乙两等,甲等800元/月,乙等600元/月。
按月计入当选人个人帐户。
为吸引人才,鼓励职工钻研业务,促进员工继续教育,对取得硕士学位的职工发放硕士学位津贴,1000元/月,按月计入个人帐户。
为鼓励职工热爱医院,积极参与科室管理,有利于管理人才发挥才能。
在院内实施中层干部聘任制,每年一考核,一年一聘任。
发放中层干部岗位津贴,院级600元/月、正科级500元/月、副科级300元/月,正护士长400元/月,副护士长、技师长、干事200元/月,按月计入个人帐户。
县级公立医院绩效考核办法
XX省县级公立医院绩效考核办法为加快推进县级公立医院综合改革,切实建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的县级公立医院运行新机制,根据《XX省人民政府关于推进县级公立医院综合改革的实施意见(试行)》(豫政〔2014〕67号)和国家卫生健康委、财政部、中央编办、发展改革委、人力资源社会保障部办公厅《关于印发县级公立医院综合改革效果评价实施方案的通知》(国卫办体改函[2014]824号)文件精神,制定本办法。
一、考核对象参加综合改革的县级公立医院。
二、考核内容绩效考核内容与《XX省县级公立医院综合改革工作目标书》的责任目标紧密结合,互相衔接,包括公益性质、费用控制、服务质量与效率、医院管理、满意度评价等五个方面30项指标,具体见《2014年XX省县级公立医院绩效考核基本指标及分值》。
三、考核方式(一)考核主体县(市)政府组织县级卫生健康、医改、财政、人力资源社会保障等部门及相关专家成立县级公立医院绩效考核组,对本辖区内纳入综合改革的县级公立医院进行考核。
鼓励开展第三方评价考核。
省、市医改领导小组可根据情况对县级考核结果进行抽查复核。
(二)考核方法依据《2014年XX省县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,通过查阅文件资料、查看医保和新农合平台、现场检查、问卷调查、负责人述职、员工和群众访谈等多种形式对县级公立医院进行考核。
考核每年进行一次,各县(市)要于次年2月底前将考核结果逐级报送省卫生健康和医改部门。
四、考核评价(一)考核分值计算县级公立医院绩效考核分值实行百分制,各项指标实际得分之和为考核成绩。
(二)考核评价考核结果分为4个等次:90分以上(含本数,下同)为优秀,80分以上90分以下为良好,60分以上80分以下为合格,60分以下为不合格。
考核年度内存在以下情况之一的,直接定为不合格等次:1、未实行药品(中药饮片除外)零差率销售的;2、发生重大安全生产事故造成人员伤亡或重大经济损失的;3、医院伪造病历或为冒名顶替住院者提供方便骗取医保基金数额较大的。
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县医院绩效考核细则医院绩效考核是医院人力资源管理工作的重要组成部分,对提升医护人员自身素质、提高医院医疗水平、促进医院健康发展有着重大的推动作用。
下文是县医院绩效考核细则,欢迎阅读!县医院绩效考核细则一为加强武宣县县级公立医院绩效考核,提高医疗服务质量和效率,增进县级公立医院活力,维护县级公立医院公益性,根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于全面推进县级公立医院综合改革的实施意见》(桂政办发〔20xx〕61号)精神,制定本办法。
一、考核对象在县政府领导下,由卫生计生行政部门牵头组织相关部门对我县三家县级公立医院实行绩效考核。
二、考核内容县级公立医院绩效考核内容应与我县年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质1 / 11量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。
具体考核指标详见《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》(附件1)和《武宣县县级公立医院满意度调查表》(附件2)。
三、考核程序(一)成立考核小组。
在县政府领导下,由县卫生计生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对县级公立医院进行绩效考核。
(二)建立考核专家库。
由考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。
每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。
考核小组及其考核专家组依据《武宣县县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级三家公立医院进行考核。
(四)考核方法与周期。
通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、单位职工和群众访谈等多种方法进行考核。
考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。
考核结果要在县级公立医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。
对考核结果有异议的,可由县级考核小组或来2 / 11宾市卫生计生行政部门组织复核。
(六)结果上报与反馈。
考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总,逐级报至市级、自治区级卫生计生行政部门,并及时反馈我县三家公立医院。
四、考核评价(一)绩效值计算。
定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所下降的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。
各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。
考核实行百分制,县级公立医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。
考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。
考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。
具体办法另行制定。
3 / 11五、工作要求县级卫生计生行政部门细化三家县级公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。
三家县级公立医院在县级卫生计生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,医院定期对科室、科室定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医务人员间的收入差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员倾斜,调动医务人员积极性。
各部门要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。
对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
县医院绩效考核细则二为加强湟源县县级试点公立医院绩效考核,提高服务质量和效率,增进县级试点公立医院活力,维护县级试点公立医院公益性,根据《中共青海省委青海省人民政府关于进一步深化医药卫生体制改革的实施意见》(青发〔20xx〕9号)、《青海省公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕111号)和《青海省14所县级公立医院改革试点工作方案》(青政办〔20xx〕75号)精神,制定本试行办法。
4 / 11一、考核对象在县政府领导下,由卫生行政部门牵头组织相关部门对我县2所改革试点县级公立医院实行考核。
二、考核内容县级试点公立医院绩效考核内容应与地方年度工作目标紧密结合,互相衔接。
包括以下基本内容。
(一)综合管理:完成政府指令性任务、实施药品零加成和降低医药费用、推行便民利民措施、实施医院精细化管理、承担基层医疗机构人员培训任务、加强医德医风建设和人才队伍建设、强化财务和价格管理、依法执业等。
(二)医疗质量管理:医疗核心制度执行情况、服务数量、服务质量、医疗费用和基本药物制度执行情况、医疗安全管理等。
(三)群众评价与监督:院务公开、病人满意度调查、社会监督评价、医院职工满意度调查等。
医患沟通与群众满意度。
具体考核指标详见《湟源县2所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》和《湟源县2所县级公立医院满意度调查样表》(附件1、2)。
三、考核程序(一)成立考核小组。
在县级政府的领导下,由县级卫生行政部门牵头,与财政、人社等部门成立考核小组,对试点县级医院进行绩效考核。
5 / 11(二)建立考核专家库。
由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。
每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(三)考核主体。
县级考核小组及其考核专家组依据《青海省14所县级公立医院绩效考核基本指标及分值表》,对县级试点医院进行考核。
(四)考核方法与周期。
通过查阅文件资料、现场检查、问卷调查、机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方法进行考核。
县级考核小组依据本办法不定期进行检查,每年10月中旬进行1次集中考核。
(五)公示与复核。
考核结果要在试点县级医院进行公示,公示时间不少于5个工作日。
对考核结果有异议的,可由县级考核小组或州(地、市)级卫生行政部门组织复核。
州(地、市)级卫生行政部门于每年11月底前对县级考核结果进行复核。
省卫生厅进行不定期抽查复核。
(六)结果上报与反馈。
县级考核小组要于每年11月底前将考核结果进行汇总(详见附表5),逐级报至市、省级卫生行政部门,并及时反馈试点县级医院。
四、考核评价(一)绩效值计算。
定量指标绩效值计算方法为两种:凡要求有所增加或增长的正向控制指标,如年住院人次等,指标绩效值按此公式6 / 11计算:绩效值=实际完成值/目标值×标准分值;凡要求有所减少的反向控制指标,如次均门诊费用增长率,指标绩效值按此公式计算:绩效值=目标值/实际完成值×标准分值。
定性指标按照考核项目的具体评分办法扣减相应的标准分,得出实际绩效值。
各单项扣分最多扣完本项分,不累及其它项得分。
各单项工作绩效值之和为被考核单位的总绩效值。
(二)考核评价。
考核实行百分制,试点县级医院考核结果分为三个等次:分值85分以上为优秀,60-85分为合格,60分以下为不合格。
(三)考核结果运用。
考核结果作为县级财政安排补助资金的依据。
考核合格的,拨付当年全额补助资金;考核不合格的,扣减补助资金,并通报批评,限期整改,连续两年考核不合格的,免去负责人职务。
具体办法由各地根据实际制定。
五、工作要求县级卫生行政部门细化2所县级试点公立医院绩效考核指标体系,完善考核办法,创新考核方式,增强操作性,提高考核质量。
2所县级试点公立医院在县级卫生行政部门的指导下,依据相关制度抓紧制定内部岗位绩效考核标准及内部分配管理办法,建立按岗付酬、按工作业绩取酬的内部分配激励机制,定期对职工进行绩效考核,考核结果与职工个人收入挂钩,实现多劳多得、优绩优酬,适当拉开医7 / 11务人员收入差距,并向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的人员重点倾斜,调动医务人员积极性。
各地要严肃考核纪律,严禁编造、篡改考核资料,严禁利用考核谋取个人利益,严肃查处弄虚作假行为,确保考核客观公正。
对弄虚作假、截留、挪用、套取资金的单位和个人,一经发现,将予以通报,追缴经费,并依法追究责任。
县医院绩效考核细则三为进一步推进我县县级公立医院综合改革工作,建立科学的绩效考核评价体系,增强医院活力,维护医院公益性,促进医院提高运行效率降和低运行成本,提高医务人员工作积极性,更好地为群众提供优质的医疗服务,根据自治区卫生计生委、发展改革委、财政厅、人力资源社会保障厅《关于印发广西壮族自治区县级公立医院绩效考核指导意见(试行)的通知》(桂卫体改发〔20xx〕2号)及《大新县全面推进县级公立医院综合改革工作实施方案》(新政办发〔20xx〕125号)精神,结合我县实际,制定本办法。
一、考核方法和原则由县卫生计生部门牵头组织对县级公立医院进行考核,考核采取年度考核与日常考核相结合的办法,原则上每年进行一次。
年度考核、日常考核分值分别占考核成绩的80%、20%。
坚持公立医院公益性质,体现激励机制导向,客观公正提高公信度,注重实效、简便易行的原则。
二、考核对象8 / 11实施县级公立医院综合改革医院:大新县人民医院、大新县中医医院、大新县妇幼保健院。
三、考核内容考核内容包括:服务评价、业务工作、平安建设、管理工作、持续发展、惩罚指标及其它考核事项等方面共七大类(具体考核指标详见《大新县县级公立医院绩效考核表》)。
四、考核程序(一)制定考核方案。
县卫生计生部门根据上级部门要求制定具体考核方案,经崇左市卫生计生委审核同意后实施。
(二)成立考核小组。
由县卫生计生、财政、人力资源社会保障等部门联合成立县级考核小组,对县级公立医院进行考核。
(三)建立考核专家库。
由县级考核小组根据绩效考核涉及的专业,聘请相关业务技术与管理专家建立考核专家库。
每次考核时,随机抽取一定数额的专家参加绩效考核。
(四)考核主体。
县级考核小组及其考核专家组依据《大新县县级公立医院绩效考核表》,对县级医院进行考核。
(五)考核方式与周期。
通过查阅文件资料(含财务收支分析、费用收入结构分析等),医保和新农合平台,现场检查、问卷调查,机构负责人述职、内部员工和群众访谈等多种方式进行考核。
考核小组不定期进行检查,每年进行集中考核,考核周期为一年。