2014物业管理师考试精品章节习题-基本制度与政策第五章(2)
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案【最新版】
物业管理师考试《基本制度与政策》考试题及答案第1题利用住宅专项维修资金购买国债的限制条件有( )。
A.必须在保证住宅专项维修资金正常使用的前提下B.利用住宅专项维修资金购买国债的，应当在银行间债券市场或者商业银行柜台市场购买一级市场新发行的国债，并持有到期C.利用业主交存的住宅专项维修资金购买国债的，应当经业主同意D.利用从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金购买国债的，应当根据售房单位的财政隶属关系，报经同级财政部门同意E.禁止利用住宅专项维修资金从事国债回购、委托理财业务或者将购买的国债用于质押、抵押等担保行为【正确答案】:A,B,D,E第2题物业管理在社会经济中的作用包括( )。
A.实施物业管理有利于促进经济增长B.实施物业管理有利于增加就业C.实施物业管理有利于提高人民群众居住质量D.实施物业管理有利于维护社区稳定E.实施物业管理有利于推动物业服务的良性发展【正确答案】:A,B,C,D第3题商品房买卖合同应当明确的主要内容有( )。
A.交付使用条件及日期B.直系亲属的名称或者姓名和住所C.装饰设备标准承诺D.公共配套建筑的产权归属E.商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间【正确答案】:A,C,D,E第4题业主有权对物业服务企业履行物业服务合同的情况进行监督，包括( )。
A.有权监督物业服务企业的收费情况B.业主有权对物业服务企业履行合同的情况提出批评与建议C.有权查询物业服务企业在履行合同中形成的有关物业管理事项的各项档案材料D.有权了解业主委员会所作出的各项决定的理由E.有权制止并要求业主委员会纠正其不符合法律或者规约的行为【正确答案】:A,B,C第5题危险房屋造成损害事故的法律责任中，房屋使用人、行为人应当承担的民事责任有( )。
A.有险不查或损坏不修B.经鉴定机构鉴定为危险房屋而未采取有效地解除危险措施C.使用人擅自改变房屋结构、构件、设备或使用性质D.使用人阻碍房屋所有人对危险房屋采取解除危险措施E.行为人由于施工、堆物、碰撞等行为危及房屋【正确答案】:C,D,E第6题房地产中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居问服务的活动。
精品2014物业管理师考试《制度与政策》辅导
2014物业管理师考试《制度与政策》辅导
屋顶广告收益不能全归物业公司
在屋顶上、电梯内、绿地上做广告，把公共建筑出租他人，其收益物业公司有权独吞吗?
提出这个问题并非空穴来风。
不少小区的物业公司与业主在协议中约定：“屋顶、公共墙体的使用权归物业。
”某人不久前买了一套顶层住房，他就稀里糊涂与物业公司签下了这样一款协议。
物业公司就把经营后的所得理所当然地装进了自己的腰包。
屋顶等公共建筑的产权归全体业主享有，物业公司凭什么用全体业主的财产赚自己的钱呢?两个月前，北京市海淀区人
民法院受理了一起诉讼，一家物业公司状告小区业主不交物业费。
小区业主马上提出反诉，要求物业公司将小区公共建筑出租的收益吐出来，作为物业费。
这类纠纷不是少数。
《物业管理条例》第55条规定：
“利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当在征得相关业主、业主大会、物业管理企业的同意后，按照规定办理有关手续。
业主所得应当主要用于补充专项维修资金，也可以按照业主大会的决定使用。
”
屋顶等广告，公用建筑等出租，物业公司做了出面联系、管理等工作，物业公司应该得到相应的报酬，但决不能独吞。
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2014物业管理师《基本制度与政策》重点第三章物业管理的基本制度★★★条例确立了七项物业管理基本制度：业主大会制度、业主公约制度、前期物业管理招标投标制度、物业承接查验制度、物业管理企业资质管理制度、物业管理专业人员职业资格制度、住宅专项维修资金制度一、业主大会制度：条例确立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度。
规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益。
★业主：房屋的所有权人为业主。
现实物业管理中具备业主身份的三种人：房屋所有权证书持有人;房屋共有权证书持有人;待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人。
★★业主在物业管理活动中的权利：1.按照物业服务合同的约定，接受物业管理企业提供的服务;2.提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议;3.提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;4.参加业主大会会议，行使投票权;5.选举业主委员会委员，并享有被选举权;6.监督业主委员会的工作;7.监督物业管理企业履行物业服务合同;8.对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;9.监督物业共有部位、共用设施设备专项维修资金的管理和使用;10.法律、法规规定的其他权利。
★★业主的义务：1.遵守业主公约、业主大会议事规则;2.遵守物业物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度;3.执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定;4.按照国家有关规定交纳专项维修资金;5.按时交纳物业服务费用;6.法律、法规规定的其他义务。
★业主大会：业主大会是业主参与物业管理活动的组织形式，由物业管理区域内全体业主组成。
★成立业主大会的限制与选择：1.一个物业物业管理区域只能成立一个业主大会，而不能成立多个业主大会;2.同一个物业管理区域内的业主，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门的指导下成立业主大会，并选举产生业主委员会。
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2014年物业管理师考试《基本制度与政策》重点以下是老师为大家整理的关于《2014年物业管理师考试《基本制度与政策》重点》的文章，供大家学习参考！第一章物业管理概述★★★物业管理概念：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。
对条例定义的理解：1. 物业管理是由业主通过选聘物业管理企业的方式来实现的活动。
条例调整和规范的范围仅限于业主选聘物业管理企业所进行的物业管理服务活动。
这并不意味着业主采用其他方式对建筑物进行管理的行为没有法律约束。
比如：民法通则、合同法、物权法。
是否选聘物业管理企业来对物业实施管理，是业主的权利。
条例并不强制业主必须选择物业管理企业来实施物业管理，但是，如果业主通过选聘物业管理企业的方式来对物业进行管理，则应当按照条例的规定来进行。
2. 物业管理活动的基础是物业服务合同。
物业管理活动的实质是业主和物业管理企业就物业管理服务为标的所进行的一项交易。
业服务合同是物业管理活动产生的契约基础，物业管理企业是基于物业服务合同的约定来为业主提供物业管理服务的。
双方是平等的民事法律关系。
3.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护。
★条例调整的范围：1.既调整住宅物业的物业管理活动，也调整非住宅物业的物业管理活动。
至于两者的差别，可以通过物业服务合同来解决。
但是需要注意：在前期物业管理阶段的招投标制度、专项维修资金制度仅适用于住宅物业。
2.适用的范围，既包括城市，也涵盖乡村。
★物业管理的市场化特征。
物业管理的基本特征是市场化1.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变。
建筑物区分所有权2.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相适应。
单个业主对全体业主共同享有的权利无权单方作出决定，同时单个业主也没有义务全额承担应由全体业主共同履行的义务。
物业管理基本制度与政策(二)试卷——后附答案
全国物业管理师执业资格考试命题预测10套卷物业管理基本制度与政策（二）——后附答案一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）1．物业管理企业( )，为其提供物业服务合同约定以外的服务项目。
A．不可以接受业主和使用人的委托 B．不可以接受业主的委托C．不可以接受使用人的委托 D．可以接受业主和使用人的委托2．《物业管理条例》的适用范围，( )。
A．既包括城市，也涵盖乡村 B．只适用于城市C．只适用于乡村 D．不适用于城市3．物业管理日益( )，逐渐发展成为一个新型的服务行业。
A．被业主重视 B．被政府重视 C．被城市重视 D．被业主和政府重视4. 1949年以后，我国对城市房地产确立了逐步实行( )政策。
A．国有化 B．民营化 C城市化 D．政府化5．几十年来，我国一直采取福利型的行政管理模式，符合( )的要求。
A．乡村住房 B．城镇住房 C．国家企业化 D．政府政策6．我国当前仍处于( )阶段，物业管理工作需要政府发挥应有的作用。
A．计划经济 B．市场经济C．计划经济向市场经济转型 D．以上说法都不对7．( )比例的迅猛增加使住房产权多元化格局迅速形成。
A．单位购房 B．个人购房 C．城镇购房 D．农村购房8．物业管理在我国的发展( )，各地物业管理发展很不均衡。
A．仅有15年 B．仅有20年 C．仅有25年 D．仅有30年9．( )经国务院同意，国务院法制办将《物业管理条例》登报公开向社会征求意见。
A. 2001年10月16日 B．2002年10月16日C．2002年11月16日 D．2001年11月16日10. 2003年5月28日，国务院常务会( )会议审议并原则通过了《物业管理条例》（草案）。
A．第七次 B．第八次 C．第九次 D．第十次11.物业管理服务主体受益的特点是( )。
A．公共性 B．综合性 C．广泛性和差异性 D．无形性12.物业服务合同的标的是( )。
2014年物业管理师基本制度与政策试题及答案3
2014年物业管理师基本制度与政策试题及答案3单项选择题1、我国第一家物业管理公司出现在()。
A、北京B、上海C、广州D、深圳2、业主委员会是业主大会的()机构。
A、派出B、执行C、监督D、附属3、1994年建设部第33号令颁布了()，这为我国城市物业管理工作的正规化奠定了基础。
A、《城市新建住宅小区管理办法》B、《物业管理条例》C、《居住区物业管理条例》D、《物业服务收费办法》4、物业管理企业在实施物业管理活动过程中首先要()。
A、接管验收物业B、签订物业服务合同C、收集物业资料D、为客户办理入住手续5、()是指正在使用和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施，相关场地等组成的单宗房地产以及依托于该实体上的权益。
A、物业B、房地产C、不动产D、固定资产6、物业管理有许多特性，但其根本属性是()。
A、专业性B、广泛性C、服务性D、主动性7、《物业管理条例》在前期物业管理中规定，在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，建设单位选聘物业管理企业时，()签订书面的《前期物业管理服务合同》。
A、应当B、不必C、必须D、口头8、《物业管理条例》规定，一个物业管理区域内的()组成一个业主大会。
A、业主B、建设单位C、物业管理企业D、全体业主9、《物业服务合同》是具有法律效力的规范()，是物业管理的基本依据。
A.文件B、文本C、文书D、规定10、在日常物业管理中，物业管理企业接受委托代收的各种公共事业的费用，可向()收取手续费。
A、业主B、委托单位C、使用人D、最终用户答案：1D2B3A4D5A6C7A8A9C10B/forum-56-1.html。
2014年物业管理师考试物业管理基本制度与政策知识点复习备考资料大全
２０１４物业管理师考试物业管理基本制度与政策知识点一工伤处理的有关规定为使员工在工作中因遭受事故伤害和患职业病等得以妥善处理，根据《劳动保护监察条例》，特制定本规定。
1、确定工伤范围：员工由于下列情况之一，负伤、致残、死亡，应当确认为工伤：(1)员工从事日常生产工作时发生的工伤事故。
(2)在生产工作环境中，接触职业性有害元素或患职业病的。
(3)在生产工作区域内由于不安全因素，造成的意外伤害或者由于工作紧张突发急病，造成死亡或经抢救治疗后丧失劳动能力的。
(4)因履行职责遭致人身伤害的。
(5)在发生灾害或险情时，员工从事抢险救灾、救人等维护国家、社会和公众利益的。
(6)因公外出，由于工作原因遭受其他意外，造成伤害、失踪、突发急病等。
(7)在上下班的规定时间和必经路线上发生非本人责任，或非本人主要责任的道路交通机动车事故。
(8)劳动法律和法规规定的其他情形。
2、员工因下列情形之一造成负伤、致残、死亡的不应定为工伤：(1)违法或犯罪;(2)自杀或自残;(3)斗殴;(4)酗酒;(5)蓄意违章;(6)劳动法律法规规定的其他情形。
3、员工在工作中因工伤身体受到的损伤必须在24小时内向人事部汇报。
轻伤者由部门组织调查，查清事故原因并确定事故责任，提出处理意见，经人事部确认，安全领导小组批准后方可按工伤处理。
重伤事故由安全领导小组组织有关人员调查确认后，由人事部向当地劳动局安全部门送交工伤报告。
4、员工工伤就医，必须在医务室就诊，由医务室医生负责转院，或到指定合同医院就诊。
工伤待遇按规定处理，医疗费用、药费、住院费、膳食费、就医经费均由单位负担。
5、工伤期间工资待遇按国家规定办理。
２０１４物业管理师考试物业管理基本制度与政策知识点二关于办理退休手续的有关规定根据劳动部门有关劳动法规及文件的规定要求，结合具体情况制定本规定。
1、凡符合国家规定退休条件，同时工龄满10年，单位和个人缴纳基本养老保险费的，为其办理退休手续。
2013~2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解 【圣才出品】
第二部分历年真题及详解2014年物业管理师《物业管理基本制度与政策》真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意）1．物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和（）。
A．物业承接查验制度B．物业管理师制度C．前期物业管理招标投标制度D．住宅专项维修资金制度【答案】B【解析】物业管理的专业化，是指由物业服务企业从解决专业难点入手，充分运用专业方法，通过提供专业的物业服务产品来满足业主的需求。
物业管理的专业化，要求建立市场准入制度，物业服务企业承接物业项目必须具备一定的资质等级，从业人员执业必须具备一定的职业资格。
物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度，是物业管理专业化的两大制度基础。
2．关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是（）。
A．业主享有共同管理的权利B．业主享有权利的同时也承担相应的义务C．业主放弃权利时可不承担义务D．业主不得以放弃权利不承担义务【答案】C【解析】《物权法》第七十二条规定，业主不得以放弃权利为由不履行义务。
例如，业主不得以不使用电梯为由，不交纳电梯维修费用；在集中供暖的情况下，不得以冬季不在此居住为由，不交纳暖气费用。
3．关于临时管理规约的说法，正确的是（）。
A．物业服务企业应制定临时管理规约B．建设单位应在业主入住前制定临时管理规约C．业主买卖合同不应包括临时管理规约D．物业买受人应当书面承诺遵守临时管理规约【答案】D【解析】A项，临时管理规约一般由建设单位在出售物业之前预先制定，因为建设单位在物业销售之前是物业的唯一业主。
B项，《物业管理条例》规定建设单位制定临时管理规约的时间为物业销售之前，是因为物业销售交付后，一旦业主人住，就会面临业主之间有关物业使用、维护、管理等方面权利义务的行使问题。
CD项，《物业管理条例》规定，在实践中，建设单位一般将临时管理规约作为物业买卖合同的附件，或者在物业买卖合同中有明确要求物业买受人遵守临时管理规约的条款，通过这种方式让物业买受人作出遵守临时管理规约的承诺。
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2014年物业管理师考试《制度与政策》考试辅
导
《物业管理基本制度与政策》是物业管理师考试科目之一，为了帮助考生更加系统地复习备考，小编特整理了物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》相关知识点，希望能给您的备考带来一定的帮助，顺利通过考试!
(1)全体业主授予物业管理企业行使的管理权利
以示范文本为例，业主可以在以下两方面对物业管理企业授权：
①配合建设单位制定物业共用部位共用设施设备的使用、维护和管理、共用秩序和环境的维护等方面规章制度;
②以批评、规劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反业主临时公约和物业管理规章制度的行为。
(2)业主承诺按时足额交纳物业服务费用
物业服务费用是物业服务活动正常开展的物质基础，涉及全体业主的共同利益。
业主只有按照前期物业服务合同的约定，按时足额交纳物业服务费用，才能保证物业管理与服务的正常进行。
这是业主临时公约中业主必须承诺遵守的一项内容。
(3)利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定
因开展经营事项权益遭受损害的业主，应该得到合理的经济补偿，开展经营的投资主体应该得到合理回报，物业共用部位、共用设施设备的所有权人是全体业主，因此经营收益归属全体业主，应当主要用于补充专项维修资金。
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《物业管理基本制度与政策》备考建议在讲授课程内容之前，就如何复习好《物业管理基本制度与政策》这门课程，在这里给大家一些备考建议，仅供参考。
一、准备工作：1、准备好复习材料：教材（包括《补充修改内容》）、最新考试大纲及一二本好的复习参考书或习题集。
2、做好复习计划：做总体时间安排，复习内容安排，时间上不要安排太紧凑，留一定剩余机动时间。
2012年全国物业管理师考试为：2012年9月15、16日，做好复习计划并严格执行非常重要。
二、复习基本程序：第一步：全面通读教材：对教材中内容能全面理解和融会贯通，能从整体上对课程内容进行系统把握，看教材过程中对照考试大纲要求，按不同要求用不同符号或颜色做好标记，以备下一步学习中随时掌控。
第二步：强化考试重点：在通读教材基础上抓住重点进行复习，特别是大纲要求掌握的和熟悉的内容，要重点理解和记忆。
如：一些重要数据，要重点记忆。
2010年真题：当提议召开业主大会临时会议的业主达到( )以上时，业主委员会应及时组织召开业主大会临时会议。
（2010；24）A．10％B．20％C．30％D．40％答：B2011年真题：房地产开发企业和买受人订立的商品房买卖合同，应当明确的内容有( )。
A．商品房基本状况B．交付使用条件及日期C．维修资金的筹集方式和标准D．物业服务企业的选聘方案E．装饰、设备标准承诺答案：ABE第三步：做习题，做模拟题：找一本好的复习参考书或习题集，在每一章复习过程上就可以边复习边练习。
以巩固和检验复习成果。
做几套模拟题，判断自己水平，掌握考试时间，体验考试感觉。
第四步：查漏补遗：没有把握的，没记住的再重点突击。
三、题型及往届考试情况分析：1、考试题型《物业管理基本制度与政策》这门课程只有和多选两种题型，其中单选题60题，每题1分，共60分，多选题20题，每题2分，共40分。
考试时间为二个半小时。
2、往年试题分析表1 2010年《物业管理基本制度与政策》试题分布情况：2010年第一章物业管理概述第二章物业管理服务第三章物业管理的基本制度第四章业主建筑物区分所有权第五章房地产相关制度与政策单项选择题（分值）4 13 27 10 6多项选择题（分值）4 10 18 4 4总分8 23 45 14 10 表2 2011年《物业管理基本制度与政策》试题分布情况：2011年第一章物业管理概述第二章物业管理服务第三章物业管理的基本制度第四章业主建筑物区分所有权第五章房地产相关制度与政策单项选择题（分值）4 14 24 11 7 多项选择题 4 8 18 6 4（分值）总分8 22 42 17 11具体每章中每节的分值分布在讲授中会提到。
2014年物业管理师《基木制度与政策》真题解析1
2014年物业管理师《基木制度与政策》真题解析一、单项选择题(共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意)1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和()。
A.物业承接査验制度B.物业管理师制度C.前期物他管理招标投标制度D.住宅专项维修资金制度【参考答案】B【试题解析】物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度,是物业管理专业化的两大制度基础。
【考点来源】该考点来自教材的第一章《物业管理概述》的第一节：物业管理的概念。
2.关于业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利与义务的说法，错误的是()。
A.业主享有共冋管理的权利B.业主享有权利的同时也承担相应义务C.业主放弃权利时可不承担义务D.业主不得以放弃权利不履行义务【参考答案】C【试题解析】业主不得以放弃权利为由而不履行义务。
【考点来源】该考点来自教材的第一章《物业管理概述》的第五节《物权法》关于“业主的建筑物区分所有权”的规定。
3.关于临时管理规约的说法，正确的是()。
A.物业服务企业应制定临时管理规约B.建设单位应在业主入住前制定临时管理规约D.物业买受人应当书而承诺遵守临时管理规约【参考答案】D【试题解析】建设单位应在销售物业前制定临时管理规约，物业买卖合同中应包括临时管理规约，物业买受人对遵守临时管理规约予以书而承诺。
【考点来源】该考点来自教材的第三章《物业管理的基本制度》的第二节：管理规约制度。
4.根据《物业管理条例》.召幵业主大会临时会议须经()以上的业主提议。
A.10%B.15%C.20%D.25%【参考答案】C【试题解析】经20%以上的业主提议，可召开业主大会临时会议。
【考点来源】该考点来自教材的第三章《物业管理的基本制度》的第一节：业主大会制度。
5.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对()进行査验。
A.建设单位己出售的房屋B.专有部分和共用部分C.共用部位.公共设施设备D.建设单位所移交的部分【参考答案】C【试题解析】物业承接査验是对物业共用部位、共用设施设备进行检査和验收的活动。
2014年物业管理师考试真题及答案(基本制度与政策)
2014年物业管理师考试真题及答案(基本制度与政策)2014年物业管理师全国统一考试试卷《物业管理基本制度与政策》一、单项选择题（共60题，每题1分，每题只有1个备选项符合题意）1.物业管理专业化的两大制度基础是物业服务企业资质管理制度和物业管理师制度。
2.错误的说法是业主放弃权利时可不承担义务。
3.正确的说法是建设单位应在业主入住前制定临时管理规约。
4.根据《物业管理条例》，召开业主大会临时会议须经25%以上的业主提议。
5.根据《物业管理条例》，物业服务企业承接物业时应对建设单位已出售的房屋、专有部分和共用部分、共用部位、公共设施设备、建设单位所移交的部分进行查验。
6.物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。
业主确需改变用途的，应当经业主大会同意，并告知物业服务企业。
7.不属于业主大会议事规则约定内容的是业主委员会的组成和任期。
8.根据《物权法》，未经批准，业主对专有部分不得作出的行为是抵押贷款。
9.业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律法规以及管理规约外，还应经有相邻关系的业主同意。
10.建筑物及其附属物设施的费用分摊，没有约定或者约定不明确的，应按照户数均摊确定。
11.建设单位未经业主同意擅自占用共有部分进行经营活动，业主要求将扣除合理成本后的收益用于专项维修资金补充，建设单位应承担成本支出及其合理性的责任。
12.根据《物权法》，业主有权依法更换建设单位聘请的物业服务企业，可以通过招标方式或全体业主同意后更换，但不能请求行政主管部门更换。
13.物业服务企业与业主之间的交易关系基于物业服务合同。
14.物业管理服务是指业主与物业服务企业通过物业服务合同约定的专业基础服务。
15.根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》，设有服务接待中心，公示24小时服务电话属于一级服务标准。
16.物业服务收费应当遵循合理原则，既不能超出业主的实际承受能力，也不能一味降低收费水平。
2014物业管理师考试《物业管理基本制度与政策》练习题与答案
2014物业管理师考试《制度与政策》练习题与答案单项选择题第1题业主委员会选聘物业服务企业的，应当在原物业服务合同终止后，组织新老物业服务企业共同进行物业承接查验活动，由( )向业主委员会办理物业移交手续。
A.新物业服务企业B.业主委员会C.原物业服务企业D.业主委员会与新物业服务企业【正确答案】：D第2题新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起( )日内，持文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
A.10B.15C.20D.30【正确答案】：B试题解析：本题考核的是新设立物业服务企业的资质申请。
新设立的物业服务企业应当自领取营业执照之日起30日内，持下列文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。
第3题《物业管理条例》规定，( )选聘物业服务企业的，应当与物业服务企业签订前期物业服务合同。
A.物业服务企业B.物业管理企业C.建设单位D.业主【正确答案】：C第4题关于物业管理资料的移交问题，《物业管理条例》对此作出的明确规定不包括( )。
A.物业服务合同终止时，物业服务企业应当将物业管理资料交还给业主委员会B.物业服务企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续C.物业服务合同具有其特殊性，业主委员会应当向物业服务企业移交物业管理资料D.物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业服务企业的，物业服务企业之间应当做好交接工作【正确答案】：C第5题物业管理是由( )通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。
A.业主B.业主大会C.业主委员会D.居委会【正确答案】：A第6题维护业主的( )是物业管理的主要内容。
A.民主权利B.专有权利C.财产权利D.所有权利【正确答案】：C第7题《物业管理条例》规定，经( )以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.35%【正确答案】：B第8题发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关( )报告。
精品2014年物业管理师考试《基本制度与政策
2014年物业管理师考试《基本制度与政策以下是老师为大家整理的关于《2014年物业管理师考试《基本制度与政策》练习题》的文章，供大家学习参考！第1题为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定的禁止行为不包括( )。
A.投标人可以以他人名义投标，但是要取得他人的同意B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益【正确答案】：A试题解析：本题考核的是投标禁止行为。
为防止投标人以非法手段骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行办法》规定了以下禁止行为：(1)投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标;(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害招标人或者其他投标人的合法权益;(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益;(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标。
第2题物业管理服务的( )决定了其受益主体的广泛性和差异性。
A.服务性B.公共性C.复杂性D.平等性【正确答案】：B第3题《物业管理条例》进一步明确建设单位对物业的保修责任，保修责任应当按照国家规定的保修期限和保修范围承担，保修期限与范围以外的物业维修、保养由( )按照物业服务合同的约定承担。
A.建设单位B.物业管理企业C.房地产开发企业D.物业服务企业【正确答案】：D第4题一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。
A.设区的市级人民政府房地产主管部门B.直辖市人民政府房地产主管部门C.省、自治区人民政府建设主管部门D.国务院建设主管部门【正确答案】：D试题解析：本题考核的是资质证书的颁发和管理。
一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。
精品2014年物业管理师《基本制度与政策》考点
2014年物业管理师《基本制度与政策》考点
物业管理企业接受委托从事物业管理服务，应当与委托人签订物业服务合同。
物业服务合同属于我国合同分类中的委托合同。
委托合同是受托人以委托人的名义和费用为委托人处理委托事务，委托人支付约定报酬的协议。
物业服务合同既可以发生在法人之间，也可以发生在自然人与法人之间。
物业服务合同具有如下的委托合同的法律特征：
(1)物业服务合同的订立以当事人相互信任为前提，任何
一方通过利诱、欺诈、蒙骗等手段签订的合同，一经查实，可依法起诉，直至解除合同关系。
(2)物业服务合同是有偿的。
委托合同的目的在于由受托
人用委托人的名义和费用处理管理委托人事务。
因此，业主不但要支付物业管理企业在处理委托事务中的必要费用，还应支付物业管理企业一定的酬金。
(3)物业服务合同既是诺成性合同又是双务合同。
物业服
务合同自双方达成协议时成立，故为诺成性合同;委托人和受
托人双方都负有义务，故为双务合同。
(4)物业服务合同是劳务合同。
劳务合同的特点是：合同
的标的是一定的符合要求的劳务，而不是物质成果或物化成果;合同约定的劳务通过提供劳务的人的特定行为表现出来。
精品2014物业管理师考试《制度与政策》考试辅导：限制性规定
2014物业管理师考试《制度与政策》考试辅导：
限制性规定
限制性规定
业主大会、业主委员会依法履行一定的职责，但是其履行
职责时必须遵守法律法规的规定，必须在法定的职责内从事活动，不得滥用其权利。
《条例》明确规定了业主大会、业主委
员会行使权利的范围和对象，即业主大会、业主委员会只能在
物业管理区域内并就物业管理有关的事项代表全体业主行使权利。
超出法定范围从事活动，业主大会、业主委员会就背离其
成立和存在的宗旨。
因此，从保障广大业主合法利益的角度出发，法律对业主大会、业主委员会行使职权的活动作了限定，
禁止业主大会、业主委员会作出与物业管理区域内的物业管理
事项无关的决定以及从事与物业管理无关的活动。
《条例》规定了房地产行政主管部门对业主大会、业主委
员会的活动的监督管理职责。
业主大会、业主委员会作出违反
法律、法规的决定的行为，因违法而失去正当性。
如业主大会
作出非法集会的决定;业主委员会作出的挪用专项维修资金的
决定;业主委员会不经业主大会通过直接作出的选聘、解聘物
业管理企业的决定等等。
对此类行为，由物业所在地的区、县
人民政府房地产行政主管部门责令限期改正或者撤销其决定，
并在物业管理区域内向全体业主通告。
精品2014物业管理师《基本制度与政策》知识点
2014物业管理师《基本制度与政策》知识点业主公约制度★★★业主公约：由全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护、管理等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范，它一般以书面形式订立。
业主公约是物业管理法律法规和政策的一种有益补充，是有效效调整业主之间权利与义务关系的基础性文件;业主一旦共同决定委托物业管理企业实施物业管理，就要将共同财产的管理职能授权物业管理企业实施，并将这项授权明确写入业主公约中，要求业主遵守公约，服从物业管理企业维护公共秩序的物业管理行为。
★★★业主公约的主要内容：1。
有关物业的使用、维护、管理;2。
业主的共同利益;3。
业主应当履行的义务;4。
违反公约应当承担的责任。
★业主公约的效力(备案即生效)：业主公约对物业管理区域内的全体业主具有约束力;业主公约须经物业管理区域内业主签字承诺。
但是应注意以下两点： 1。
业主公约对物业使用人也发生效力;2。
业主公约对物业的继受人自动产生效力。
★★业主临时公约(首位买房人承诺即生效)建设单位在销售物业之前，应当制定业主临时公约，对有关物业和使用、维护、管理、业主的共同利益、业主应当履行的义务，以及违反公约应当承担的责任等事项依法作出约定。
业主临时公约制定的主体：建设单位;业主公约制定的时间：建设单位销售物业之前。
相关主体的法律义务：1.建设单位不得侵害物业买受人的合法权利;2.建设单位对业主临时公约的明示和说明义务;3.物业买受人对业主临时公约承诺的义务(物业买受人签字确认后也就意味着业主临时公约得到物业买受人的接受和认可，从而为物业买受人遵守业主临时公约提供了合理的依据)。
★★★业主临时公约的主要内容：1. 物业的自然情况与权属情况;2. 业主使用物业应当遵守的规则：(1).遵守相邻权的规定;(2).遵守房屋装饰装修规定;(3)共用部位共用设施设备的使用规定;(4)使用物业的禁止性规定。
3. 维修养护物业应当遵守的规则：(1)。
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2014年全国物业管理师考试
精品章节习题
《物业管理基本制度与政策》第五章（2）
北京乾元智博教育科技有限公司
节选自
全国物业管理师执业资格考试系列丛书——《考题全解》
第五章房地产相关制度与政策
一、单项选择题
58()同意，可以将承租房屋的部分或全部转租给他人。
A B
C D
59 ()。
A B
C D
60()的行为，出租人有权终止合同，收回房屋，因此造成的损失，由承租人赔偿。
A12个月以上的
B8个月以上的
C6个月以上的
D8个月以上的
61()。
A
规定，不准出租危险房屋和违章建筑
B所签订《治安责任保证书》C20日内，持有关证件到有关部门办理登记备案手续
D
62
A 3
B 6 C9 D12
63()制度。
A B
C D
64对符合房屋出租条件的，由出租人向公安派出所签订（）
A B
C D
65
订、变更、终止租赁合同，均应当向房屋所在地直辖市、市、县人民政府()登记备案。
A B
C D
66簿，向房屋()申请登记。
A B
C D
67()，针对中介服务人员资格、中介服务机构和中介服务业务，作出了行业管理规定。
A
B
C
D
68
事人提供居间服务的活动指的是()。
A赁服务 B
C D
69
A B
C D
70
务的经营活动为（）。
A B
C D
71()取得《房地产经纪人资格证》的人员。
A B
C D
72
专业技术职称人员须占总人数的（）以上。
A20% B30% C40% D50%
73()。
A B
C D
74()。
A B
C D
75()。
A
B
C
D
76()。
A行债务时，债权人有权依法以抵押的房地产拍卖所得的价款优先受偿
B
C
组织
D
77()的担保方式，都属于抵押担保形式。
① 知权；②占有权；③使用权；④经营权
A B C D
78()是《担保法》规定的担保形式之一。
A B C D
79()提供债务履行担保的行为。
A B C D
80
占有的方式抵押给()作为偿还贷款履行担保的行为。
A B
C D
81在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给()作为偿还贷款履行担保的行为。
A B
C D
82()。
A
B
C
D
83()原则办事。
A B
C律 D
84()为房地产抵押存在的抵押方式。
A B
C D
85
当事人也可以协商由()来评估确定。
A B
C D
86()。
A
B受各种原因而出现的风险，要求抵押人办理保险的，双方当事人应当协商议定
C
费由抵押人负担
D
87()为抵押房地产投保，保险费由其自行承担。
A B
C D
88()授予其经营管理的房地产抵押的，应当符合国有资产管理的有关规定。
A B
C D
89()。
A B
C D
90
地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。
A10 B15 C30 D45
91，房地产抵押登记机关应当在受理登记之日起（）日内决定是否予以登记。
A 5 B7 C10 D15
92
A B
C D
93()占用与管理。
A B C D
94()所担保债权的余额部分，可以再次抵押。
A B C D
95
书面通知()。
A B
C D
96()情况下不可以处分抵押房地产的中止。
A B
C D
97()。
①保护房地产权利人的合法权益；②有效避免交易风险；③可核对房地产权属档案记载，当事人可快捷、方便地完成交易；④政府机关不承担登记责任
A B C D
98()针对房地产权利人的申请，对申请权进行审查、登记并颁发相关证件的行为。
A B
C D
9
9行政区域内的房屋进行统一的权属登记是()。
A B C D
100()不属于房屋权属登记的初始登记情况。
A
B
记
C
D
101()。
A B
C D
102
登记。
A7 B10 C15 D30
103
转移登记、变更登记、他项权利登记，在受理登记后的（）日内核准登记，并颁发房屋权属证书。
A7 B10 C15 D30
104记后的（）日内核准注销，并注销房屋权属证书。
A7 B10 C15 D30
105
同()所有的房屋。
A B C D
106()的指导下，负责房屋的使用、修缮等管理工作。
A B
C D
107()。
A
B
C
人按份额比例分担
D
108
()。
A
B
C
D
109
备相关()的合法证件。
A B
C D
110
用人都有权申请危险房屋鉴定。
经鉴定为危险房屋的，鉴定费由()承担。
A B
C D
111()。
A
B
C为危险房屋而未采取有效的解除危险措施
D
112)。
A
B
C
D
113()承担维修养护责任。
A B
C D
114()规定。
A B
C D
二、多项选择题
16
A
分权，但不可以出卖、交换其所有的房屋
B
承租人的承租权
C
房承租人在租赁期限内死亡的，与其共同居住2年以上的家庭成员可以继续承租该房屋
D
E
租赁合同的规定
17()。
A
的房屋
B
C
他人安全的房屋
D
E
18( )房屋，禁止租赁。
A B
C D
E
19()。
A B
C D
E
20()等内容。
A B
C D
E
21
订、变更、终止租赁合同，均应当向房屋所在地（）人民政府房地产管理部门登记备案。
A B
C D
E
22中介服务是指具有专业执业资格的人员，在房地产投资、开发、交易等各个环节，为当事人提供居间服务的活动。
其中主要包括：()。
A B
C D
E
23
工程，建设单位应当：()。
A
B
C
D工
E
24()。
A25％，未取得土地使用权证书
B
C
的25%以上
D
E
25()内容。
A设用地规划许可证》编号 B
C D
E
26()。
A B
C D
E
271年的有（）。
A B
C D
E间地面、地下室、管道渗漏
28
A
B
抵押，但再次抵押所担保的债权不得超出余额部分
C
知抵押权人，以便抵押权人测算担保价值
D
产
E
所有权抵押的，该房屋占用范围内的土地使用权必须同时抵押
29
A
B
C
D
E
30()。
A
任
B
C企业的商品房预售项目，必须由贷款银行办理结算业务
D
E
算业务
31()。
A B
C D
E
32
()。
A
B撞等行为危及房屋
C
D
E
33()：
A
B
C
D
E
参考答案
一、单项选择题
58C 59D 60C 61C 62B 63A 64A 65A 66D 67B 68D 69C 70A 71D 72D 73D 74C 75B 76B 77D 78B 79C 80B 81A 82A 83B 84D 85C 86D 87D 88C 89D 90C 91B 92C 93A 94D 95C 96A 97B 98C 99D 100C 101C 102A 103D 104C 105C 106B 107B 108A 109A 110B 111D 112D 113A 114C
二、多项选择题
16BCDE 17ABC1 8ACDE 19CD 20BCDE 21CDE 22ACD 23ABD 24BC 25ABC 26ABCD 27ABCE
28BCDE 29ACDE 30ACD 31CD 32ABC 33ABD。